MANUAL COASEGURO

MANUAL COASEGURO
1.
OBJETIVOS DEL PROCESO DE COASEGURO
1.1. Diseñar un proceso de Coaseguro eficiente, que permita contar con información clara,
adecuada y oportuna, para administrar correctamente el Coaseguro, facilitando la toma
de decisiones.
1.2 Dar respuesta a una necesidad del mercado, compartiendo un riesgo con otras
aseguradoras; buscando mayor participación en el sector asegurador, con efectividad,
rapidez y oportunidad en el servicio, consolidando el liderazgo y competitividad dentro del
gremio.
1.3 Cumplir las normas establecidas por la Superintendencia Financiera para la
administración del Coaseguro.
1.4 Brindar asesoría permanente, abierta a las inquietudes y propuestas de nuestros
clientes internos y externos. Ser claros, consistentes y oportunos con la información
suministrada.
2.
GENERALIDADES DEL PROCESO DE COASEGURO
2.1. Definición
El Coaseguro es un sistema de distribución de los riesgos mediante el cual un conjunto de
Compañías Aseguradoras, entre quienes no existe relación recíproca de aseguramiento,
asumen responsabilidades individuales con respecto a un mismo riesgo.
2.2. Aspectos generales




El registro contable de las operaciones de Coaseguro deberá respaldarse en las
copias de las pólizas, anexos y certificados expedidos por la aseguradora líder
definida para tal efecto, las cuales constituirán la prueba de dicho asiento.
El pago de comisiones, impuesto a las ventas y retención en la fuente, cuando a
ello hubiese lugar, constituyen obligaciones a cargo de la compañía líder.
En algunos casos, el asegurado define la Compañía líder y las Compañías que van a
participar en el negocio como Coaseguradoras. En otros casos, la Compañía líder,
al no tener capacidad plena para asumir el riesgo, busca participaciones con otras
aseguradoras hasta completar la capacidad requerida.
Gastos de Administración: En los negocios en Coaseguro las Compañías
Coaseguradoras pagan a la líder por la administración del negocio y como
honorarios el 2% del valor de las primas recaudadas relacionadas en cada remesa.
2.3. Coaseguro cedido (Sura Líder)
Es la administración y atención de los riesgos en los cuales participan varias Compañías de
Seguros y donde Sura es la líder, recibe del asegurado la prima total para distribuirla entre
las Coaseguradoras en las proporciones convenidas.
La parte que no corresponde a Sura, es el Coaseguro Cedido. Las obligaciones de las
Compañías para con el asegurado no son solidarias.
En los siniestros, la líder paga únicamente la participación que le corresponde y además,
una vez recibida la participación correspondiente de las otras Compañías, la entregará al
asegurado sin que en ningún momento se haga responsable de un porcentaje mayor al de
su participación; sin embargo en la práctica, el pago de los siniestros los realiza la líder en
un 100%, y luego por corte de cuentas mensuales de Coaseguradoras (remesas), se cobra
la participación de las demás Coaseguradoras.
2.4. Coaseguro aceptado (Otra Compañía es la Líder)
Es cuando otra Compañía Aseguradora diferente a Sura es la líder y se encarga de
administrar el manejo del seguro ante el cliente (Expedición de documentos soporte del
contrato) y de retroceder la participación porcentual del negocio ante las demás
Compañías intervinientes.
Una vez expedido el documento, envía un ejemplar de soporte a cada una de las
Compañías participantes, para que ellas registren su respectiva participación. (El proceso
es cargado automáticamente al módulo de Cuentas de Coaseguro, desde los módulos que
administran el negocio: producción y siniestros.) y son cruzados con las remesas enviadas
por las Compañías Coaseguradoras.
2.5. Responsabilidades de la Compañía Líder
-
Evaluar el Negocio
Inspeccionar el riesgo
Enviar al Coasegurador condiciones registradas en la cláusula de liderato
Verificar aceptación del ó los Coasegurador(es)
Expedir póliza y enviarla con toda la documentación soporte al ó los
Coasegurador(es)
Cobrar las primas
Recaudar las primas
Atender los siniestros
Pagar el ajuste y liquidación respectiva de los siniestros
Informar al ó los Coasegurador(es) de los cambios al negocio, sean éstos valorables
ó no valorables
Informar al ó los coasegurador(es), todos los siniestros tan pronto sean conocidos
Atender inquietudes y solicitudes del cliente.
3.
NORMAS Y POLÍTICAS ASOCIADAS AL PROCESO DE COASEGURO
3.1. Circular 052 Superintendencia (párrafo Coaseguro)
TITULO VI – CAPITULO SEGUNDO
Disposiciones Especiales Aplicables a las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras
Circular Externa 052 de 2002 - Diciembre 2002
1.3. Reglas sobre el manejo de negocios en coaseguro
Para una adecuada gestión de los riesgos propios a los negocios que las entidades
aseguradoras lleven en Coaseguro deben acogerse al siguiente procedimiento:
1.3.1. Aspectos generales
El registro contable de las operaciones de Coaseguro debe respaldarse en las copias de las
pólizas, anexos y certificados expedidos por la aseguradora líder para tal efecto, las cuales
constituyen la prueba de dicho asiento.
El pago de comisiones, impuesto a las ventas y retención en la fuente, cuando a ello
hubiere lugar, constituyen obligaciones a cargo de la entidad aseguradora líder. Lo
anterior se entiende sin perjuicio del derecho que le asiste a la aseguradora líder de
cobrarle a las coaseguradoras aceptantes la parte que les corresponda asumir de las
comisiones pagadas.
1.3.2. Expedición
Una vez acordadas las condiciones técnicas, financieras y administrativas del negocio, la
entidad que actúa como líder debe expedir los respectivos documentos, pólizas,
certificados y anexos, y remitir copia de los mismos a las aceptantes del Coaseguro dentro
de los cinco (5) días hábiles siguientes a tal expedición.
Las coaseguradoras disponen de un plazo de cinco (5) días hábiles contados desde la fecha
de la recepción para pronunciarse sobre los documentos recibidos a fin de devolverlos
firmados, objetarlos o solicitar su modificación.
Una vez aceptados y firmados los documentos por las coaseguradoras, la líder dispone de
un plazo de cinco (5) días hábiles para entregar a las mismas las respectivas pólizas,
certificados y anexos debidamente formalizados.
1.3.3. Remesa
La aseguradora líder debe elaborar un informe mensual (remesa) que registre la totalidad
de negocios en Coaseguro a su cargo, de acuerdo con la estructura y remitirlo a cada
coasegurador a más tardar el día 20 del mes siguiente o día hábil siguiente, junto con el
pago neto, si hay lugar a éste, suscrito por una persona autorizada para el efecto.
La remesa debe tener la siguiente estructura:
1.3.3.1.
Informe uno - Informe general: Es el informe general de la remesa, el cual
debe incluir los totales de los siguientes rubros: primas pagadas, primas financiadas,
salvamentos, otros ingresos, comisiones, gastos de administración, otros egresos,
siniestros y valor neto de la remesa.
El valor registrado en otros ingresos y otros egresos debe estar debidamente soportado, es
decir, se requiere especificar cada una de las partidas que lo conforman y anexar los
documentos pertinentes.
1.3.3.2.
Informe dos - Primas recaudadas y comisiones: Comprende una relación
detallada de primas y comisiones, la cual debe contener la siguiente información: sucursal,
tomador, ramo, póliza, prima pagada, clase de pago (determinando si es total o abono),
porcentaje de comisión, valor de la comisión e intermediario, certificado, porcentaje y
valor de los gastos de administración. En el caso de recaudos en otras monedas se debe
especificar la tasa de cambio del día en que tomador pagó la prima.
1.3.3.3.
Informe tres - Siniestros Incurridos: Es un compendio detallado de los
siniestros pagados, salvamentos, recobros, reintegros y reservas de siniestros pendientes,
el cual debe contener la siguiente información: sucursal, asegurado, ramo, póliza,
certificado afectado, número de reclamo de la compañía líder, fecha del siniestro, amparos
afectados, porcentaje de participación líder, porcentaje de participación Coaseguro, valor
de la reserva periodo anterior, ajustes de reserva mes actual, número de orden de pago o
recibo de caja, valor pagado siniestro, valor pagado gastos siniestro, salvamentos,
recobros, reintegros y reserva fin del periodo, entendiéndose que estos valores serán los
que correspondan al coasegurador aceptante. Para los ramos de autos y vida se requiere
incluir en este informe el número de identificación correspondiente.
1.3.3.4.
Informe cuatro - Listados de primas emitidas: Debe contener la siguiente
información: Sucursal, tomador, ramo, póliza, certificado, periodo de vigencia,
participación, primas, intermediario, porcentaje de participación intermediario, valor
asegurado, el porcentaje y valor de los gastos de administración, el porcentaje y valor de la
comisión.
1.3.3.5.
Informe cinco - Listado de primas anuladas: Debe incluir la siguiente
información: sucursal, tomador, ramo, póliza, certificado y valor.
1.3.3.6.
Informe seis - Listado de primas pendientes: Debe contener la siguiente
información: sucursal, tomador, ramo, póliza, certificado, periodo de vigencia,
participación, primas, abonos y saldos.
Los códigos asignados a las compañías de seguros para el diligenciamiento de estos
informes es el señalado por la SBC mediante el subsistema de trámites.
Para los ramos de seguros se deben utilizar los códigos establecidos en el cuadro que se
encuentra en el numeral 1.1. del presente Capítulo.
1.3.4. Indemnizaciones
La líder deberá atender en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles el requerimiento de
envío de soportes de siniestros cuando estos lo ameriten.
3.2. Políticas internas Suramericana. COASEGURO ACEPTADO
3.2.1. Suscripción.
Para recibir un negocio en Coaseguro, se debe conocer:
 Las condiciones particulares y generales de la Compañía Líder.
 Inspección del Riesgo.
 Establecer claramente la correspondencia de amparos de la líder con los amparos
de Sura.
 Definir comisión de administración (si es diferente a la estándar) e informar al
Auxiliar de Expedición para que sea tenido en cuenta al momento de expedir los
documentos soportes, que se reflejan en las remesas.
 Hacerle seguimiento al negocio con la Compañía Líder.
 Solicitar los soportes a la líder de las modificaciones para poder expedir la
participación de Sura. Verificar la consecutividad de las operaciones reportadas.
 En caso que alguno de los Coaseguradores se retire del negocio mientras se esté
realizando la negociación, se debe informar al asesor y al cliente para buscar
soluciones y renegociar el Coaseguro y la participación que quedó descubierta.
Ajustar las condiciones.
 Los responsables para realizar Coaseguro y firmar las cláusulas de liderato son los
Gerentes, Directores y Analistas encargados de la suscripción.
3.2.2. Expedición de Póliza Nueva, Renovación y/o Movimientos Valorables y
No Valorables

Las carátulas de la Compañía Líder, así como las condiciones generales y
particulares, además de la inspección del riesgo, deben ser enviadas a las áreas de
expedición respectivas para la generación de los documentos.



La expedición de negocios en Coaseguro Aceptado será realizada en las oficinas
asignadas de acuerdo con los perfiles indicados por las gerencias suscriptoras.
No se permite la expedición de Coaseguros Aceptados en las Promotoras y
Sucursales de Asesores. (excepto con autorización previa de su Sucursal Regional
respectiva).
Debe verificarse la consecutividad de los movimientos reportados, para no incurrir
en huecos ó baches de información. Es responsabilidad del auxiliar de expedición
garantizar la consecutividad lógica de los movimientos .
3.2.3. Siniestros
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

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


Los centros de ATR en el país, son los encargados de atender los diferentes
siniestros que se puedan presentar durante la vigencia de las pólizas.
La Coaseguradora Líder debe informar tan pronto se genere una reclamación para
efectuar la respectiva reserva objetivada.
Dependiendo de la cuantía, se debe definir si cada Coaseguradora paga
directamente al Asegurado, o si por el contrario, el siniestro se paga al 100% por
parte de la líder, y luego por corte de cuentas, se cruzan los dineros. Por defecto la
líder atiende el 100% del pago y luego recobra por corte de cuentas en la remesa.
Proceder con las respectivas reservas y pagos que sean recibidos en el corte de
cuentas de Coaseguro. En aquellos casos, de cifras significativas o de las cuales se
tengan compromisos de información con los R/A, se debe solicitar información de
soporte a la líder.
Los recobros y ventas de salvamentos por parte de la líder, también deben estar
reportados y reflejados en las cuentas del mes en curso.
Es responsabilidad de la Compañía Líder la información de todos los siniestros y el
debido diligenciamiento y manejo de éste
Es responsabilidad de Sura informar a los reaseguradores, si aplica, de toda la
evolución del siniestro, su administración correcta y a tiempo.
3.3. Políticas internas Suramericana. COASEGURO CEDIDO
3.3.1. Suscripción.
Para suscribir un negocio en Coaseguro Cedido, se debe proceder tal cual se hace en
un negocio directo y proveer a las Compañías Aceptantes:
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
Las Condiciones Particulares y Generales de la Solución.
Inspección del Riesgo.
Definir comisión de administración (si es diferente a la estándar) e informar al
Auxiliar de Expedición para que sea tenido en cuenta al momento de expedir los
documentos soportes, que se reflejan en las remesas.



Enviar los soportes (recibos) de las modificaciones a las aceptantes, para garantizar
su registro y cruce de saldos en las remesas. Verificar la consecutividad de las
operaciones reportadas.
En caso que alguno de los Coaseguradores se retire del negocio mientras se esté
realizando la negociación, se debe informar al asesor y al cliente para buscar
soluciones y renegociar el Coaseguro y la participación que quedó descubierta.
Ajustar las condiciones.
Los responsables para realizar Coaseguro y firmar las cláusulas de liderato son los
Gerentes, Directores y Analistas encargados de la suscripción.
3.3.2. Expedición de Póliza Nueva, Renovación y/o Movimientos Valorables y
No Valorables



Las Condiciones Generales y Particulares, además de la inspección del riesgo,
deben ser enviadas a las áreas de expedición respectivas para la generación de los
documentos. (Igual que en los negocios directos).
La expedición de negocios en Coaseguro Cedido será realizada en las oficinas
asignadas de acuerdo con los perfiles indicados por las gerencias suscriptoras.
No se permite la expedición de Coaseguros Cedidos en las Promotoras y Sucursales
de Asesores. (excepto con autorización previa de su Sucursal Regional respectiva).
3.3.3. Siniestros
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
Los centros de ATR en el país, son los encargados de atender los diferentes
siniestros que se puedan presentar durante la vigencia de las pólizas.
Se debe informar a las demás Coaseguradoras, tan pronto se genere la reserva
objetivada. (se implementa nuevo procedimiento automático y por vía magnética).
Dependiendo de la cuantía, se debe definir si cada Coaseguradora paga
directamente al Asegurado, o si por el contrario, el siniestro lo paga Sura al 100% y
luego por corte de cuentas, se cruzan los dineros. Por defecto la líder, en este caso
Sura, atiende el 100% del pago y luego recobra por corte de cuentas en la remesa.
En aquellos casos, de cifras significativas o de las cuales se tengan compromisos de
información con los R/A, se debe informar de acuerdo con los protocolos ya
establecidos.
Informar a las demás Coaseguradoras, los recobros y ventas de salvamentos
logrados durante el mes en curso para que dichos dineros sean tenidos en cuenta
para el cruce de Coaseguro (envío de recibos de soporte).
Es responsabilidad de la Compañía Líder la información de todos los siniestros y el debido
diligenciamiento y manejo de éste.
En general y al interior de la Compañía, se deben seguir todos los protocolos
implementados en la suscripción de los negocios directos.
4.
PROCEDIMIENTOS COASEGURO
4.1. Suscripción Coaseguro Aceptado, Negocios Nuevos.
Cuando se suscribe un negocio en Coaseguro Aceptado:
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
La Aseguradora líder debe enviar slip de términos incluyendo condiciones
Particulares y Generales, así como la Inspección del riesgo.
Sura debe analizar muy bien el negocio:
o Revisar el slip de términos y condiciones .
o Leer detalladamente el clausulado de la líder.
o Establecer claramente la correspondencia de amparos de la líder con los
amparos de Sura.
o Analizar actividad, tasa, deducibles, cláusulas, que estén de acuerdo a los
contratos de la Compañía.
o Verificar que el negocio tenga respaldo de Reaseguro Automático, de lo
contrario solicitar respaldo Facultativo.
o Calcular el PyG del negocio teniendo en cuenta el porcentaje de comisión
para la líder (2%).
Sura, ¿Se aceptan las condiciones?
o No, Informar a la Compañía Líder y conjuntamente buscar soluciones y
renegociar. Luego la Aseguradora Líder ajusta las condiciones y vuelve a la
primera actividad (enviar las condiciones del negocio).
o Si, continúa con el próximo paso.
Sura, debe enviar vía mail a la Compañía Líder la orden en firme de aceptación con
el porcentaje en el cual Sura está participando.
La Aseguradora Líder, debe enviar copia de las carátulas de las pólizas, condiciones
del Negocio, junto con la cláusula de liderato de Coaseguro. (Por Ley: remitir copia
de los mismos a las aceptantes del Coaseguro dentro de los cinco (5) días hábiles
siguientes a tal expedición.)
Sura, debe revisar la documentación y firmar físicamente, copia y original.
Devolver la original a la líder y quedarse con la copia. (Ley: Las coaseguradoras
disponen de un plazo de cinco (5) días hábiles contados desde la fecha de la
recepción para pronunciarse sobre los documentos recibidos a fin de devolverlos
firmados, objetarlos o solicitar su modificación)
Sura, debe expedir el negocio con la carátula que envió la líder.
o La expedición se realiza en la oficina de expedición respectiva de acuerdo
con los perfiles y permisos asignados.
o Se requieren los siguientes documentos para la expedición respectiva de
los documentos soporte de la póliza en Sura:
 Carátulas de la Compañía Líder,
 Condiciones Generales y Particulares,
o
o
o
o
o
 Copia de la Cláusula de liderato de la Compañía Líder
 Inspección del riesgo
En el momento de expedición marcar en el sistema Coaseguro Aceptado,
relación de las Compañías participantes en el pool con sus respectivos % de
participación y marcando quien es la líder, número de la póliza líder,
número del recibo ó certificado de la líder (estos campos de captura son
obligatorios y deben corresponder fidedignamente a los enviados por la
Compañía Líder).
Enviar a archivo digital.
Enviar documentos de expedición al suscriptor respectivo.
Se debe llenar un listado de control (check list) que garantice por parte del
suscriptor de la cuenta, que todos los documentos y análisis mínimos han
sido efectuados y/o sus observaciones si son del caso.
Este check list es requisito indispensable para que el expedidor efectúe el
registro del movimiento, lo provee el suscriptor de la cuenta. Ver formato
adjunto (CHECK LIST COASEGURO.XLS)
Check list
coaseguro.xls

Continua con el procedimiento de corte de cuentas de coaseguro (remesas).
4.2. Suscripción Coaseguro Cedido, Negocios Nuevos.
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


Sura debe enviar a las demás Compañías potencialmente intervinientes del
Coaseguro, el slip de términos y Condiciones Particulares y Generales vía mail.
Coaseguradores, ¿Se aceptan las condiciones?.
o No, Informar al intermediario y al cliente y conjuntamente buscar
soluciones y renegociar. Luego la Aseguradora Líder ajusta las condiciones y
vuelve a la primera actividad (enviar las condiciones del negocio).
o Si, continúa con el próximo paso.
Una vez Sura recibe la orden en firme de aceptación por parte de las Compañías
Coaseguradoras con el porcentaje en el cual cada una está participando, ordena la
expedición respectiva del documento soporte del movimiento. La participación
conjunta debe sumar el 100% del negocio.
Sura envía una copia de las carátulas de las pólizas junto con la cláusula de
liderato de Coaseguro firmada por el suscriptor responsable del negocio. (se
implementa el envío vía magnética, de las carátulas de los movimientos soporte)
Coaseguradores firman las cláusulas, original y copia, se le deja la copia al
Coasegurador
Sura recibe los documentos originales y se archivan. Procedimiento normal como si
fuese un negocio directo.
4.3. Modificación de Negocios con Coaseguro



La Líder debe informar sobre todas las modificaciones que se le realice al negocio
bien sea una modificación valorable o no valorable.
Estas generalmente deben venir con una numeración lógica para identificar si se
ha dejado de expedir algún documento de la Compañía Líder.
Deben generarse por parte de las seguidoras, documentos homólogos a los de la
Líder, uno a uno, sin agrupar movimientos ó recibos; esto ya que los cruces
efectuados en las remesas se efectúan recibo a recibo.
4.4. Siniestros con Coaseguro Aceptado
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
La Coaseguradora Líder debe avisar a Sura el 100% de los siniestros a través de una
cuenta genérica o el medio que se defina para que se direccione por Regional.
Una vez determinada la Regional, redireccionar el siniestro al centro de ATR
respectivo para realizar su gestión y seguimiento con la Coaseguradora Líder.
Verificar la existencia de la póliza.
Analizar siniestro, abrir siniestro y generar reserva por el porcentaje de
participación.
Si el monto requiere aviso al reasegurador, solicitar información adicional a la
Compañía Líder. Por ley La líder deberá atender en un plazo máximo de cinco (5)
días hábiles el requerimiento de envío de soportes de siniestros cuando estos lo
ameriten.
Autorizar pago y continuar con los procedimientos de corte de cuenta de
coaseguro y archivo.
4.5. Siniestros con Coaseguro Cedido





Al generar reserva e identificar que se tiene Coaseguro, el aplicativo genera un
aviso automático a los Coaseguradores, informándoles de forma general sobre el
siniestro y la cuantía estimada. (Según formato estándar).
Si es necesario se envía por mail, a los Coaseguradores, la documentación y
avances del siniestro.
Dar respuesta, objetar o autorizar pago de acuerdo a su participación
Informar a las demás Coaseguradoras, los recobros y ventas de salvamentos
Continuar con los procedimientos de corte de cuentas de coaseguro y de Archivo.
4.5.1. Procedimiento Corte de cuentas de Coaseguro
1. Generar y Entregar Documentos de Primas y Siniestros: Luego de los cierres de
Producción, Recaudos, Siniestros y Comisiones del mes, se corre un proceso para
2.
3.
4.
5.
6.
generar los cortes de cuentas de Coaseguro que contienen la información exigida
por la Super de acuerdo a la Circular externa 052 de 2.002.
o Es Aceptado o Cedido?
o Aceptado (Otra Aseguradora es la Líder), Recibir y Analizar Información de
Coaseguro Aceptado (Actividad 2)
o Cedido (Sura es la líder), Liquidar Coaseguro Cedido (Actividad 5)
Recibir y Analizar Información de Coaseguro Aceptado AUXILIAR COASEGUROS
o En la Gerencia de Tesorería se recibe por parte de las coaseguradoras los
cortes de cuentas de Coaseguro Aceptado que contienen la información
exigida por la Super de acuerdo a la Circular externa 052 de 2.002.
o Generar informes de comisiones
o Generar pendiente de primas
o Generar relación de siniestros cobrados
o Realizar comprobante varios de comisiones
o Archivar o en su defecto legalizar en caja primas y siniestros
Generar Informes de Coaseguro Aceptado:
o Los cortes recibidos por parte de cada Coasegurador contienen:
 Primas Recaudadas y Comisiones de intermediación pagadas por los
coaseguradores, es el 2% por Gastos de Administración sobre las
primas recaudadas, sobre al valor de Gastos se aplica el 16% de
I.V.A.
 Cobro de la participación en los siniestros y Salvamentos del mes.
o Realizar el informe de primas pagadas pendientes de expedición y enviarlo
a las regionales y a Contabilidad Administrativa AUXILIAR COASEGUROS
o Elaborar el informe de siniestros cobrados por las compañías
coaseguradoras y enviarlo a Sucursales, Centros de Operaciones (Medellín,
Bogotá y Cali) y Contabilidad Administrativa
AUXILIAR COASEGUROS
o Realizar informe de comisiones cobradas a Nómina Intermediarios y
enviarlo a Contabilidad Administrativa
AUXILIAR COASEGUROS
o Realizar comprobante vario por comisiones
AUXILIAR COASEGUROS
o Generar relación de gastos de administración e IVA por compañía
Coaseguradora y por ramo AUXILIAR COASEGUROS
Gestionar Pago o Recaudo Coaseguro Aceptado
o Elaborar ordenes de pago o recaudo
AUXILIAR COASEGUROS
o Gestionar el cobro de cartera pendiente AUXILIAR COASEGUROS
o En Tesorería se efectúa la legalización de participación de Sura en las
primas, siniestros y salvamentos.
o Se informa a las sucursales los documentos de primas que aún no hayan
sido expedidos y adicionalmente la información de siniestros cobrados,
para que elaboren el egreso correspondiente
Liquidar Coaseguro Cedido Realizar ajustes
SUPERVISOR CARTERA
Generar Informes de Coaseguro Cedido para cada compañía coaseguradora:
o Los cortes para cada Coasegurador contiene: Primas Recaudadas y
Comisiones de intermediación, pagadas por Sura a nombre de los
coaseguradores, cobro del 2% por Gastos de Administración, calculados
sobre las primas informadas como recaudadas, sobre al valor de Gastos se
aplica el 16% de I.V.A.
o Adicional en los Cortes de cuentas se relacionan los siniestros y
Salvamentos pagados en el mes
o Se generan los resúmenes por Compañía Coaseguradora Pesos, Vida y
Dólares, resumen General, Informe dos de Primas y Comisiones
recaudadas, Informe tres de Siniestros y Salvamentos, Informe de primas
emitidas mes, Primas Anuladas, Primas Pendientes e Informe de Reservas
siniestros.
SUPERVISOR CARTERA
7. Revisar y Analizar Ajustes a Planillas de Coaseguro Cedido:
o Actualizar en el corte físico, imprimiendo una copia adicional de control
para dejar en la Gerencia Financiera como soporte
SUPERVISOR
CARTERA
o Elaborar los movimientos Contables mediante Comprobantes Varios y
transcribirlos a Plantilla de Inverfas para el cruce mensual y se envía a
Inverfas según cronograma SUPERVISOR CARTERA
o La información de planillas es remitida a la Cámara de Compensación,
entidad adscrita a Inverfas.
o Inverfas luego de recibir el resumen de todas las Compañías afiliadas
entrega un valor a recibir ó a pagar.
8. Gestionar Pago o Recaudo Coaseguro Cedido:
o Generar y Elaborar ordenes de pago o recaudo
SUPERVISOR CARTERA
o Con el resumen recibido de Inverfas se elaboran los asientos contables de
coaseguro aceptado, adicionalmente, se entregan informes a Impuestos y a
la Contabilidad Administrativa.
SUPERVISOR CARTERA
o Para las Compañías que no están en cámara se elabora el cheque por el
total de la planilla para su pago ó se controla el ingreso del cheque, en caso
de que el corte sea a favor de Sura.
9. Conciliar Cuenta
Extraer información SUPERVISOR
CARTERA,
AUXILIAR
COASEGUROS
o Exportar información a Excel
AUXILIAR COASEGUROS, SUPERVISOR
CARTERA
o Elaborar comprobantes varios y verificar que no exista diferencia en
legalización de corte de cuentas
AUXILIAR COASEGUROS, SUPERVISOR
CARTERA
o Existen Diferencias? Si, Hacer Corrección con Comprobantes Varios
(Actividad 10)
No, Fin
10. Hacer Corrección con Comprobantes Varios (CV)
o Hacer Corrección con Comprobantes Varios para que no se presenten
diferencias en los corte de cuentas
11. Suministrar Información de Coaseguro Cedido:
o Suministrar toda la información necesaria para gestionar proceso de
Coaseguro Cedido ANALISTA TECNICO
12. Suministrar Información de Coaseguro Aceptado:
o Suministrar toda la información necesaria para gestionar proceso de
Coaseguro Aceptado
OJO:

Muchas veces llega el listado de la líder para el pago de primas, pero la póliza ó los
documentos de modificación no se han expedido ya que la líder no envía los
documentos a tiempo.
Observación:
En Coaseguro Aceptado, según el informe de la Aseguradora Líder puede suceder que
cuando llega el reporte de un siniestro aún no se encuentra en producción el negocio,
esto en teoría NO DEBERIA suceder, es responsabilidad de los suscriptores conseguir
con la Aseguradora Líder, los documentos generados que soporten la prima, para
proceder con el registro de producción respectivo en Sura.
4.6. Reaseguro Facultativo
Las personas responsables para la colocación de Reaseguro Facultativo, son las mismas
autorizadas en cada Regional para el manejo de los negocios directos.
5.
ANEXOS
5.1. Listado responsables coaseguro
5.2. Clausula de liderato
5.3. Informes de remesas (Mensual)
Informe #1 Informe general
Informe #2 Primas recaudadas y comisiones
Informe #3 Siniestros Incurridos
Informe #4 Listados de primas emitidas
Informe #5 Listado de primas anuladas
Informe #6 Listado de primas pendientes
5.4. Base de datos de Contactos Cías Coaseguradoras: Base de datos de
personas encargadas en cada compañía que participa en la Cámara de Coaseguro
(producción, siniestros y cuentas de Coaseguro).
6.
CONTROL DE CAMBIOS: