Titulo de la ponencia: “COMO ORGANIZAR UN PROYECTO DE EDUCACION A DISTANCIA UTILIZANDO REDES DIGITALES” Autor: Licenciado Marcelo Mauri Institución: Universidad de Morón – Buenos Aires – Argentina Dirección Postal: Cabildo 134 – (1708) Morón – Buenos Aires País: Argentina Teléfono: 5411-4489-7512 e-mail: mmauri@unimorón.edu.ar WWW: www.unimoron.edu.ar Evento: IV Jornadas de Educación a Distancia del Mercosur Introducción Independientemente del perfil profesional que se tenga, hoy en día no se discute la importancia y la necesidad de la utilización de tecnologías de la información y de la comunicación. Está plenamente aceptado que, cualquiera sea el segmento laboral al que se pertenece, el utilizar herramientas informáticas es considerado, prácticamente imprescindible. La década actual ha marcado una constante evolución de la tecnología informática y de las comunicaciones, además de una masiva implementación de ambas en todo tipo de organización. Si hubo que adaptarse al cambio que significó pasar de utilizar la PC en forma individual a todo lo concerniente a las redes locales, en el último lustro se produjo un “Big-Bang” tecnológico con la aparición de Internet y todo su potencial para poder comunicar al mundo. Esta situación ha provocado un fuerte impacto en la sociedad y, fundamentalmente, en el ámbito de la educación. En distintos países del mundo se está observando una nueva metodología de transferencia de conocimientos a través del uso de nuevas tecnologías de la información y la comunicación(NTIC). La capacitación a distancia está aprovechando estas ventajas tecnológicas para que la oferta de contenidos académicos pueda tener alcance mundial. Internet y la evolución de las redes digitales de datos permiten que este alcance sea posible. La Educación a Distancia se viene realizando desde hace una cuantas décadas. El correo postal ha sido de mucha utilidad para poder hacer llegar el material de estudio al participante. Esta modalidad se ha mantenido a lo largo de los años. Es decir que la metodología para organizar un proyecto de Educación a Distancia y la preparación del material de estudio necesario, utilizando el correo postal, está ampliamente conocida. La aparición en la escena mundial de Internet permitió que la utilización del correo electrónico, entre otros de los servicios, determinase una nueva manera de establecer comunicación entre la gente. A partir de esa instancia comienzan a vislumbrarse nuevas maneras de realizar Educación a Distancia. Entre los años 1996 y 1998 proliferaron, en forma constante, las ofertas de capacitación a partir de la utilización de estas nuevas tecnologías. La adopción de Internet, en forma masiva, ha establecido que las ofertas educativas proviniesen desde los más diversos países del mundo. El año 1999 se podría decir que es el momento de la “explosión” de ofertas educativas a través de la utilización de redes digitales. Utilizando, fundamentalmente, las capacidades del correo electrónico y con el aporte de la tecnología para CHAT, los cursos de Postgrado son la preferencia educativa del momento. Las investigaciones realizadas en la industria del software han posibilitado que se desarrollen nuevas tecnologías para la información gráfica, para la representación del sonido y la posibilidad de transmitir video. La multimedia en su conjunto se ha visto revolucionada. Es en ese momento donde se produce un nuevo escenario con respecto a la Educación a Distancia. Es ahí donde comienzan a aparecer nuevos actores y nuevos métodos para organizar proyectos de Educación a Distancia. Todos los niveles de la Educación deben adaptarse para poder llevar a cabo este nuevo proceso de enseñanza. La multimedia “corriendo” por las Redes Digitales permite vislumbrar que las ofertas educativas que aparecerán poseerán mayor calidad comunicativa. Definición Desde siempre se utilizó la identificación de Educación a Distancia para representar aquella manera de aprender o, más precisamente, auto-aprender. Pero a partir de la aparición de tecnologías de la información y de la comunicación comenzaron a utilizarse distintos identificadores. “Educación Virtual”, “Educación Digital”, “Aprendizaje Distribuido”, etc. En opinión personal, al referirse a la utilización de Redes Digitales se está asociando a la “madre” de todas ellas que es la INTERNET. Asumiendo que el alumno se encuentra con la dificultad de poder cumplir horarios, o que la distancia que separa al capacitador con el que quiere ser capacitado impide la concurrencia, se puede inferir que esa capacitación se realizará de forma no sincrónica. Tomando como base lo precedente identificaremos como Educación no Presencial al hecho de utilizar Redes Digitales (Internet) para aprender o autoaprender. La Convergencia Telemática Entre la gran cantidad de los cambios tecnológicos que se han producido durante la década pasada, debemos destacar lo relacionado con la Convergencia Telemática. Sin intentar profundizar en el tema, podemos asignarle a este hecho gran importancia en la proliferación del intercambio de información digitalizada. Pudiendo definir a la Telemática como el servicio de telecomunicaciones que permite la transmisión de datos informatizados a través del teléfono, se puede comprender que los distintos procesos de digitalización de los servicios telefónicos, además de la masiva incorporación de computadoras en los distintos escritorios de las organizaciones y en los hogares, ha posibilitado que la computadora y el teléfono se unan formando una carretera por donde la información se traslada de un punto a otro. Esta Convergencia Telemática ha tenido su “punto máximo de ebullición” en el año 1995. Ese es el año del nacimiento de Internet comercial. A partir de ese momento se “descubre” el potencial de la comunicación global y comienza una nueva “era” en la transferencia de información. Internet marca un nuevo paradigma en el proceso de Enseñanza – Aprendizaje. La organización de un proyecto Cuando se decide realizar un proyecto de Educacional no Presencial es muy importante tener conocimiento de que elementos son necesarios. En primer lugar es conveniente mencionar cuales son los ingredientes a utilizar. Elemento primario “el qué” Método “el cómo” Elemento secundario “con qué” Estos 3 ingredientes deben ser la base fundamental para la construcción de nuestro proyecto. Seguramente la mayoría de las personas estarán pensando que lo mencionado anteriormente es algo muy conocido. Es así. No se intenta estar presentando la invención de la rueda, simplemente se trata de recordar que ciertas cosas siempre están vigentes. Con respecto al Qué, Cómo y Con qué se puede agregar lo siguiente: Qué tengo para ofrecer (conocimiento) Cómo lo voy a ofrecer (pedagogía, metodología) Con qué lo voy a ofrecer (elementos tecnológicos) Al referirse al Elemento primario, es decir el conocimiento, no es una redundancia manifestar que lo aporta el que lo posee. Y no debe olvidarse lo importante que es la toma de conciencia de esta situación. Todo proyecto de Educación comienza a partir de saber qué se va a ofrecer. Una vez definido qué es lo que se va a ofrecer, es necesario establecer la manera de transferir el conocimiento. Es decir con qué método se va a presentar la oferta educativa. Es en este momento donde predominan los Aspectos Pedagógicos. El tercer elemento en una Oferta Educativa está relacionado con el transporte de ese conocimiento. Se deben establecer las tecnologías a utilizar, teniendo en cuenta el máximo aprovechamiento posible de las mismas a los efectos de poder difundir, a través de las Redes Digitales (Internet), los contenidos educativos. Resumiendo lo antes expresado se podría graficar lo siguiente: Conocimiento Emisor Medio de transporte Receptor Participantes En la organización de un proyecto de Educación no Presencial a través de Redes Digitales hay distintos participantes. Cada uno de los mismos con diferentes funciones pero manteniendo, desde el inicio del proyecto, un trabajo en equipo. Es muy importante compartir la filosofía de que todos los participantes componen un mismo equipo de trabajo. Los integrantes de ese equipo de trabajo conformarán 2 grupos. Uno de ellos será el Staff específico al tema y el otro el Staff de especialistas. Aportantes de contenido Staff específico al tema Pedagogos Staff de especialistas Diseñadores y desarrolladores de Sitios Web Especialistas informáticos Comunicadores visuales Especialistas en producciones fílmicas Especialistas gramaticales (correctores, redactores) Locutores Otros En el Staff Específico al tema la participación de los aportantes de contenido es obvia (son ellos los que poseen el conocimiento). En este grupo es muy importante la actividad del personal especializado en Pedagogía. Ambos componentes, aportantes de contenido y pedagogos, deben conocer la tecnología a utilizar. No es necesario que sean expertos dominadores de esa tecnología, pero el conocimiento de la misma va a permitir definir mejor los aspectos metodológicos de la oferta académica acertadamente. La Educación no Presencial es un proyecto educativo. Como todo proyecto educativo hay “actores” que deben respetarse y mantenerse. Teorías del aprendizaje Psicología educacional Pedagogía Didáctica Sociología de la Educación Educación y nuevas tecnologías ... Para tener en cuenta Como en toda planificación, cuando se diseña un proyecto de Educación no Presencial hay elementos que se deben tener en cuenta. Sin pretender agotar la lista de lo que hay que recordar se presentan, a continuación, algunos ítems. A qué público se está apuntando No debe tratarse como la organización tradicional de oferta académica Analizar los tiempos de producción antes de definir el lanzamiento de la oferta Sobreproducción de contenidos Revisión ortográfica y gramatical ... A qué público se está apuntando: es importante saberlo porque no es lo mismo preparar un curso de Educación no Presencial de Legislación Portuaria que uno de Gestión Educativa. Es factible que el alcance del tema de Legislación sea más local o, tal vez, de cierto alcance regional dadas las características imperantes en el país de origen del curso. En referencia a la Gestión Educativa el alcance puede llegar a ser mayor, dadas las características de la temática que pueden similares en distintas regiones o países. No debe tratarse como la organización tradicional de oferta académica: fundamentalmente se debe tener en cuenta que hay que pensar distinto con respecto a la organización tradicional de un proyecto educativo. Recordar siempre la importancia de los distintos participantes (staff específico y staff de especialistas) y sus respectivas funciones. Analizar los tiempos de producción antes de definir el lanzamiento de la oferta: es necesario tener en cuenta este aspecto a los efectos de administrar correctamente los tiempos evitando que, por falta de análisis entre el tiempo necesario para la producción y la publicidad de su lanzamiento, se generen productos que disminuyan su calidad. Sobreproducción de contenidos: se debe ser cauteloso al momento de la incorporación de contenidos. Es importante recordar que los contenidos deben ser claros y entendibles. A los efectos de ejemplificar se presentan las siguientes oraciones: “independientemente al sector del conocimiento al que pertenezcamos, debemos centrar nuestros métodos de capacitación, en elementos yuxtapuestos con el objetivo fijado”. “con que no hagamos daño, estamos brindando amor” La primera contiene una importante cantidad de términos y está expresado de una manera muy difícil de interpretar. En la segunda la interpretación es muy sencilla. Revisión ortográfica y gramatical: teniendo en cuenta que al estar trabajando con textos escritos que van a ser accedidos a través del Sitio Web, se debe recordar la importancia de la revisión ortográfica y gramatical que deberá ser efectuada por especialistas en el tema. Algunas de las tecnologías disponibles En la utilización de Internet para los proyectos de Educación no Presencial existen diversas tecnologías que están en condiciones de ser utilizadas. El empleo de sonido y video comprimido, la representación multimedial y la utilización de imágenes gráficas que ocupen poco espacio o “pesen poco”, la posibilidad de comunicarse a través de servicios como el CHAT, permiten realzar el contenido académico. Resumen Como resumen se puede manifestar que es necesario recordar la importancia de mantener los 3 elementos fundamentales en la oferta educativa. Ellos son el conocimiento, la utilización de la pedagogía y a qué tecnología se va a recurrir. También es importante sostener la participación del Staff específico al tema y el Staff de especialistas. Fundamentalmente necesario es interpretar que un proyecto de Educación no Presencial no es la organización tradicional de un proyecto educativo en el aula. Para finalizar se menciona que el alcance de este trabajo ha sido presentar, en forma genérica, como poder organizar un proyecto de Educación no Presencial utilizando redes Digitales, especialmente Internet. Quedan muchas cosas para poder profundizar y discutir, pero poder cumplir con el objetivo de generar un espacio de pensamiento y análisis, sería un logro importante.