Propuesta para el Reglamento de uso de la Marca de Asetur (Normas básicas para empezar a funcionar) Compromisos para el uso de la marca y logotipos de ASETUR 1. El uso de la marca y logotipos de Asetur es exclusivo para los asociados de pleno derecho. 2. Asetur ejercerá las acciones que procedan para evitar el uso fraudulento de estos símbolos. 3. Las Asociaciones se responsabilizarán de exigir a todos sus establecimientos asociados y visibles en el portal de Asetur, el correspondiente documento de licencia de apertura turística emitido por la administración. 4. Las asociaciones locales que pertenezcan a una Federación asociada a Asetur, podrán usar el símbolo de la marca, mostrándolo solidariamente unido a una web del tipo ecoturismo… nombre de la zona y cumpliendo con las especificaciones del manual de identidad corporativa. 5. La estrategia de promoción conjunta de las marcas de Asetur iniciada con la promoción de los dominios regionales, debe ser ampliada a las marcas provinciales y locales para conseguir la mayor rentabilidad posible de las actuaciones conjuntas propuestas en este reglamento. Los establecimientos visibles en el portal deben comprometerse a: 1. Mantener la información permanentemente actualizada y con contenidos totalmente fiables. 2. El acceso a sus Web privadas, solo con enlace directo a Web de Asetur y sin casas no asociadas. 3. Todos los alojamientos visibles aceptan la mediación de la asociación local en caso de conflicto con el cliente. 4. Los establecimientos están informados de que serán ocultados provisionalmente de la Web en caso de reclamaciones no resueltas satisfactoriamente. 5. Los alojamientos deben acreditar ante su asociación local una cobertura suficiente para los riesgos de sus clientes mediante una póliza específica para “alojamiento turístico” y con los mínimos establecidos por Asetur. Autorización a los propietarios para gestionar el contenido de sus webs en el portal de Asetur: Muy importante: Uno de los objetivos de la nueva web es garantizar al cliente final la fiabilidad de la información. Las asociaciones y, en última instancia Asetur, deben hacerse responsables de ofrecer contenidos actualizados y fiables lo que, sin duda, nos diferenciará del resto de los portales. Para conseguirlo, es imprescindible que solo se autorice a editar los contenidos de sus alojamientos a los propietarios que se comprometan con su asociación a garantizar esta fiabilidad, para lo que deberán firmar previamente un escrito, dirigido a su asociación, en los siguientes términos (puede valer un correo electrónico dirigido a la asociación con el mismo texto): Don _____________________, miembro de la asociación ____________________ y propietario del alojamiento ______________________ Solicito ser autorizado por mi asociación para editar los contenidos de la web de mi alojamiento en el portal de Asetur, comprometiéndome a mantener dichos contenidos actualizados, para garantizar así la fiabilidad del portal asociativo ante nuestros clientes, así como a cumplir con los compromisos establecidos en el Reglamento de Uso de la Marca publicados en la intranet de Asetur. He sido informado por mi asociación de que esta autorización podrá ser retirada ante anomalías comprobadas que puedan ser detectadas tanto desde la propia asociación como a través de la información recibida directamente de los usuarios del portal. En___________ a _____ de ____________ de 2007. Fdo: _________________ DNI _________________ Procedimiento de solicitud de productos/servicios de promoción conjunta Para poder participar en cualquiera de las acciones de promoción conjunta se deberá solicitar vía e´mail a asetur@ecoturismorural.com , a través de la intranet, o por cualquier otro medio que permita su confirmación, siempre por la federación, siendo esta la responsable de todos los contactos. ASETUR facilitara los productos y servicios, previamente concertados con terceros, que se hayan solicitado, a precios muy competitivos. Estos gastos los abonara cada federación al proveedor, según los datos facilitados por ASETUR. Para poder acceder a estos productos/servicios, no solo de deberán ajustar al calendario preestablecido, sino que tendrán que enviar la documentación conforme a las exigencias técnicas y a los formatos y calidades exigidas. Cada Federación y/o Asociación regional, nombrará a una persona que será el responsable de que la información llegue al diseñador con todos los requisitos establecidos. Para salvaguardar la imagen de tod@s, ASETUR no editara ningún tipo de material que no se ajuste a estas indicaciones, ni aquellos que no cumplan con los plazos establecidos de entrega de material y pagos. Si, por circunstancias especiales, se utilizaran imprentas locales para la edición de los soportes de promoción conjunta, deberán enviarse los archivos previamente a la persona designada por Asetur, a fin de comprobar que se cumplen los criterios de diseño establecidos en el Manual de Identidad Corporativa de Asetur. En todos los casos deberá remitirse información de los soportes editados a la secretaría técnica de Asetur a efectos estadísticos y de control de los soportes editados. Para solicitar a Asetur productos/servicios de promoción conjunta, se seguirá el procedimiento siguiente: 1. Envío de la solicitud de adhesión a esta campaña, indicando todos los datos solicitados. (se adjunta) 2. Cargo en cuenta del importe de los servicios solicitados. 3. Envío de la documentación en tiempo y forma, así como ajustándole a los requerimientos técnicos establecidos. a. Fotos, en formato digital. (en archivo vectorial de Free Hand, Adove Ilustrator, Corel, o bien en un Tiff a 300 ppp, para que se pueda montar el arte final). b. Textos en formato digital, en Word. c. Comentarios, ideas o algún tipo de 4. Aceptación de la propuesta de diseño enviada. 5. Envío de los trabajos a imprenta antes de finales de septiembre. 6. Difusión y entrega de los trabajos realizados a cada propietario, durante las ferias de Noviembre. ASETUR facilitara los productos y servicios, previamente concertados con terceros, que se hayan solicitad, a precios muy competitivos. Para poder acceder a estos productos/servicios, no solo de deberán ajustar al calendario preestablecido, sino que tendrán que enviar la documentación conforme a las exigencias técnicas y a los formatos y calidades exigidas. Cada Federación y/o Asociación regional, nombrará a una persona que será el responsable de que la información llegue al diseñador con todos los requisitos establecidos. Para salvaguardar la imagen de tod@s, ASETUR no editara ningún tipo de material que no se ajuste a estas indicaciones, ni aquellos que no cumplan con los plazos establecidos de entrega de material y pagos. Listado de precios de soportes Tirada 1000 Tarjetas 1000 Puntos de libro 1000/5000 Calendarios 2000 Volanderas 100 Bolsas de tela 150 Camisetas Ferias 1 Anuncios en El Viajero de El País Sorteos de alojamientos Portal Soporte Precio 50 50 50/145 80 140 640 270 - - Sin coste para el socio. Mas información en: http://www.ecoturismocastillalamancha.com/servicios/promocion/GamaProductos.html Solicitud de soportes/servicios de Promoción Conjunta en el 2007 D. /Dña. _________________________________________ NIF _____________ ______ como propietaria/o del Alojamiento de Turismo Rural cuyos datos figuran a continuación: Nombre __________________________________________Nº de Plazas________________ Dirección _____________________________ ________ Localidad____ ______ Nº Registro/Inscripción en su comunidad autónoma _________ Provincia , Teléfono Móvil E-mail Web Tipo de alojamiento (Alquiler completo o por habitaciones) Federación/ Asociación a la que pertenece Por la presente MANIFIESTA su interés por participar como establecimiento adherido a la campaña de promoción conjunta de ASETUR del año 2007. Mi participación es voluntaria pero supone aceptar las normas establecidas en cuanto a requisitos y procedimientos, tal como figuran al dorso. Solicito los siguientes soportes (SOLO DETALLAR LA TIRADA DE LO SOLICITADO): Soporte Tarjetas Puntos de libro Calendarios Volanderas Bolsas de tela Camisetas Ferias Anuncios en El Viajero de El País Sorteos de alojamientos Portal Listado de precios de soportes Tirada - Precio 50 50 50/145 80 140 640 270 - Y me comprometo a: Enviar la documentación en tiempo y forma. Autorizar por la presente, el cobro del recibo que tenga a bien librar la “Asociación Española de Turismo Rural” en el número de cuenta: Entidad Oficina DC Número de cuenta En _____________________________ a. _____ de ____________________del 200__. Fdo. .......................................................... (Nombre y firma) ** Una vez cumplimentado en su totalidad, enviar a su asociación, federación o a ASETUR. Criterios para poder exponer material promocional en las ferias y eventos a los que asista ASETUR Cada evento se analizada en función de: 1. Si el stand es propio de ASETUR, si es compartido con la federación que es anfitriona, o si tan solo se manda informacion. 2. El espacio del stand y la distribución del mismo. 3. La confirmación de envío de material, por parte de los socios. 4. Que el material recibido tenga los logotipos de ASETUR y de la marca ecoturismorural.com. 5. Tendrán preferencia por este orden según los anteriores criterios: 1. Los folletos y materiales de ASETUR. 2. Los folletos con la identidad corporativa de ASETUR. 3. Los folletos de federaciones, bajando el ámbito hasta el de los folletos particulares. 4. Los que hayan confirmado su envió con un mes de antelación al evento, vía e´mail con confirmación de recepción afirmativa. 5. La participación de la federación en actividades de promoción conjunta. ANEXO CONSIDERACIONES IMPORTANTES Compromiso de mínimos de promoción conjunta Dado que la promoción conjunta es beneficiosa para tod@s, y que de cada actuación puntual, nos beneficiamos tod@s, se establecen los siguientes mínimos de participación según el tipo de actuación así como el tamaño de la federación, atendiendo al mismo criterio que establecen los estatutos con respecto a plazas y representantes. Lograr a través de las asociaciones, el compromiso de los propietarios en participar, aunque sea de una forma mínima y simbólica en al promoción de la marca: 1. 2. 3. 4. Adquisición de algún soporte de promoción conjunta. Adquisición de alguno de los productos de la gama. Adquisición de cualquier otro tipo de producto o servicio que se acuerde. Inserción del logotipo de la marca en todos los soportes que edite para su alojamiento. Tabla de plazas-representantes y equivalencias: Asociación Cantabria ACALTUR ACANTUR Aetur Ascarioja CONCATUR TURALCAT FARATUR FASTUR FECAMTUR FEGATUR FEVALTUR FEXTUR Ibiza N. T. Nafarroa - T. R. Navarra Noratur Raar Serranía de Ronda País Vasco Nº Nº de repre plz/rurales 0 0 3.801 8 1.203 4 192 1 571 2 3.704 8 3.287 7 5.311 9 440 2 3.261 7 2.677 7 1.503 5 1.459 4 145 1 Nº de repre adic. 0 0 1 0 2 1 1 2 0 2 2 0 1 0 Nº repre tot. 0 8 5 1 4 9 8 11 2 9 9 5 5 1 Equivalencia 0 8 5 1 4 9 8 11 2 9 9 5 5 1 2.110 6 2 8 8 708 2.560 176 0 3 7 1 0 1 1 0 0 4 8 1 0 4 8 1 0 33.108 98 Calendario de trabajos de promoción conjunta Durante 2008, se potenciará el uso por parte de los propietarios de los soportes que han venido utilizándose hasta la fecha (tarjetas, puntos de libro y calendarios) estableciéndose una sola edición al año para cada uno de ellos. Tarjetas: Podrán solicitarse durante los meses de febrero y marzo quedando cerrado el plazo para la admisión de las mismas a finales de marzo. Se procurará que estén en poder de los propietarios a primeros de mayo. Puntos de libro: Podrán solicitarse durante los meses de abril y mayo, quedando el plazo cerrado a finales de mayo. Se procurará que estén en poder de los propietarios a primeros de julio. Calendarios: Se cerrara el plazo a finales de septiembre. Se procurará que estén en poder de los propietarios a primeros de noviembre. Bolsas de tela: Dada la buena acogida de este soporte por parte de asociaciones y propietarios se ha lanzado una propuesta para su importación a un precio mucho más competitivo. Si se realiza el pedido por parte de Asetur en enero, estarán disponibles para su personalización a finales de mayo. Se podrán hacer lo pedidos para su personalización a partir de abril. Esperamos que puedan estar en poder de los propietarios que las hayan solicitado a primeros de julio. Según la respuesta a esta iniciativa se podría realizar un segundo pedido en agosto para tenerlas en diciembre y poder personalizarlas para FITUR 2009. El resto de los soportes de la gama de productos pueden solicitarse, de acuerdo con los mínimos y condiciones establecidas en el rincón de socios de ASETUR. Ferias-folletos: Se enviara una solicitud de envío de material, un mes antes del evento, de la cual se tendrá que recibir contestación afirmativa, y se remitirá el material a la dirección facilitada para cada evento. Anuncios en prensa y revistas: Se cerrara el plazo un mes antes de la publicación. Anuncios en El Viajero de El País: Tanto las asociaciones como los propietarios que quieran personalizar sus propios anuncios en este medio pueden hacerlo, solicitándolo a través de Asetur y acogiéndose al 45% de descuento sobre el precio publicado del módulo que soliciten. Sorteos de alojamientos, bolsas de incentivo,… Entre los meses de mayo y junio, se remitirán los datos de los alojamientos así como las fechas cedidas y los datos específicos de los servicios,