FRIUT-27 Plan de Mercadotecnia

Plan de Mercadotecnia
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Nombre del proyecto:
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Plan de mercadotecnia: Es un plan basado en la identificación de la información clave
sobre nuestro mercado relacionado con su estructura, nuestras debilidades y
oportunidades así como nuestros objetivos y estrategias.
El plan de mercadotecnia contendrá la siguiente información:
4. Mercadotecnia
La mercadotecnia se encarga de estudiar las actividades relacionadas entre el productor,
comercializador, o prestador de servicios y el mercado meta (último consumidor o
industrial), tomando en cuenta que ambos salgan beneficiados.
Todas estas actividades se deben estudiar bajo diversas metodologías y análisis
especialmente diseñadas que el incubando deberá realizar bajo la consultaría del
consultor.
Objetivos del área de mercadotecnia
Los objetivos para el área de mercadotecnia deberán ir relacionados con los objetivos que
se tengan como empresa. Deberán estar directamente relacionados con los temas de:
Imagen o recordación de marca, fuerza de venta, volumen de venta, cantidad de lugares a
distribuir el producto, los tipos de mercados (escenarios) a atacar, ubicación entre los
competidores, posicionamiento, margen de utilidad. Todos estos tratados en el tiempo
correspondiente de acuerdo a los plazos de tiempo para cumplirlos.
a) Corto plazo
b) Mediano Plazo
c) Largo plazo
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4.1 Competencia
El análisis de la competencia requiere de una evaluación objetiva por parte del incubando.
Primeramente deberá entender cual es el producto o servicio que él ofrece para después
poder identificar la necesidad que satisface en un mercado específico; y de esta manera
realizar un análisis objetivo en cuanto a calidad, servicio postventa, precio, facilidad de
compra, satisfacción de la necesidad, variedad, antigüedad, reconocimiento, etc.
4.1.1 Competencia Directa.
Realizar tabla de evaluación de la competencia de acuerdo al área geográfica,
siempre y cuando ofrezca lo mismo al mercado (escenario) que vamos a atacar.
4.1.2 Competencia Indirecta
Identificar cuales son las empresas que satisfacen la misma necesidad que
nuestro producto y evaluar las mismas características que en la mercadotecnia directa.
4.2 Descripción de clientes
En este punto lo más importante es identificar los mercados que se cree van a comprar el
producto o servicio. Una vez identificados se procede a la descripción de los mismos, en
cuanto a: ubicación, características de compra, personalidad, poder de compra,
conocimiento del producto, aceptación, etc.
Esto se hace para posteriormente elegir el más viable en ese momento e ir planteando un
crecimiento progresivo con otros escenarios que tal vez requieran de mayor inversión al
principio.
4.2.1 Segmentación de mercados
Características geográficas, demográficas, psicográficas, de comportamiento. Lo
más importante es que el incubando comienza a ponerse en lugar de su cliente y así
poder entender su necesidad de compra.
4.2.2 Elección del mejor escenario
Describir cual va a ser el orden de los escenarios a desarrollar y justificar esta
decisión
4.3 Descripción del servicio o producto
En este punto el incubando debe decir en que consiste su producto o servicio, desde
forma física (de que esta hecho), necesidades básicas que satisface (para que sirve), en
que mejora a los de la competencia y porque se considera así, y que más puede mejorar
a largo plazo.
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Además incluiremos, en su caso, Envase, empaque, etiqueta del producto o servicio a
comercializar.
4.3.1 Niveles de producto
4.3.2 Diseño del producto o servicio ** Diseño**
4.4 Análisis del mercado
Aquí se realiza un estudio o sondeo acerca del número de clientes que pueden llegar a
tener, y si cuentan con el recurso suficiente para comprar lo que se le ofrece. Además se
deben identificar tendencias de la cultura o situaciones económicas, políticas o sociales
que impacten de alguna manera a la empresa.
En la mayoría de las veces esta información se adquiere por medio de fuentes
secundarias de información.
4.5 Investigación de Mercados
Este punto es uno de los más importantes tanto para el seguimiento al plan de negocios o
para tomar la decisión de invertir en ese mercado porque es rentable, o simplemente para
saber si el producto o servicio es aceptado de la manera en la que se esta ofreciendo.
Aquí el incubando deberá determinar una necesidad y objetivo de investigación, el saber
para que es la información que quiere obtener al hacer esta investigación y sobre todo
para que va a utilizar esta información, mercadologicamente hablando.
Se realizará una metodología de investigación de acuerdo a lo que se quiere obtener y el
incubando deberá realizar o estar a cargo de la investigación.
4.6 Riesgos y oportunidades del mercado
Una vez desarrollados todos los puntos anteriores será más claro identificar si existe
algún riesgo u oportunidad en este negocio, y de que manera se pretende hacerle frente.
4.6.1 Riesgos y acciones
4.6.2 Oportunidades y acciones
4.7 Fijación de precio.
Este punto requiere de un análisis financiero y existe una relación directa entre
producción, finanzas y mercadotecnia. Para poder garantizar la satisfacción tanto del
productor como del cliente. Es decir obtener una utilidad que permita el buen
funcionamiento y crecimiento de la empresa sin tener que salir de la economía del cliente.
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4.7.1 Objetivos de la fijación de precio.
La fijación del precio esta en función de lo que se quiera lograr en la empresa. Por
ejemplo: un precio se fija para robar participación de mercados o los competidores ya
existentes, otros sirven para darle status a la marca, y otros pueden ser sólo para obtener
un porcentaje de utilidad similar.
4.7.2 Método de fijación de precio
Este punto se refiere a que si la decisión final de elegir un precio esta en función
del porcentaje de utilidad a ganar, o de la competencia.
4.7.3 Punto de equilibrio
Calculo de los costos fijos y variables junto con el precio y algún otro gasto de
promoción para definir cuál es lo mínimo que se debe de vender y con cuánto ya se
obtiene una utilidad considerada.
4.8 Publicidad (Imagen Corporativa)
4.9 Promoción
Por lo regular las campañas de promoción o las estrategias de promoción cambian cada
año, todo depende de los objetivos que se tengan como empresa y el crecimiento que se
les proyecte.
4.9.1 Objetivos de promoción
Como promoción se entiende a todos los esfuerzos de comunicación que realiza la
empresa entre ellos y el mercado. Se utilizan varias herramientas, pero todas ellas
siempre con el mismo objetivo.
4.9.2 Herramientas de promoción
4.9.2.1 Publicidad *** Diseño***
4.9.2.2 Promoción de Ventas
4.9.2.3 Mercadotecnia Directa
4.9.2.4 Ferias y eventos
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4.10 Distribución (Comercialización).
Aquí el incubando debe tomar en cuenta con que medios de transporte cuenta para
distribuir su producto o servicio. También contemplar si se requiere de muchos canales
para que el producto llegue al consumidor final. Y sobre todo identificar las características
que deben tener los lugares en donde se debe de colocar para tener una mejor y mayor
venta, sin que esto represente grandes costos de inversión que no se tengan o se vayan a
tener.
Diseño de la tienda o lugar del servicio, punto de venta, logística de la tienda.
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Comentarios, observaciones y recomendaciones más importantes al proyecto.
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