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Términos de referencia
Consultoría en desarrollo de competencias de comunicación.
Antecedentes
La ley Nº 18.242 del 27 de diciembre de 2007, creó en su art. 6 al Instituto Nacional de
la Leche (INALE) como persona jurídica de derecho público no estatal. Sus cometidos
se encuentran establecidos en el art. 7 de la citada norma.
En el marco del plan de comunicación estratégica del INALE y en la planificación a
desarrollar en
el
año 2016 se
definió
contar con instancias de capacitación
orientadas al equipo de INALE, con el fin de mejorar y desarrollar competencias de
comunicación.
Objeto del llamado
Contratar una empresa que ofrezca capacitaciones al equipo de INALE en áreas
vinculadas al desarrollo de competencias de comunicación (eficiencia, eficacia y
planificación) internas y externas.
Características del llamado
El llamado está dirigido a empresas con amplia experiencia en el diseño y ejecución
de capacitaciones en comunicación en organizaciones para equipos de trabajo con
diversos perfiles.
En coordinación con Área de Comunicación del INALE la empresa deberá trabajar
para los diferentes productos en la elaboración del diseño ajustado de capacitaciones.
La empresa deberá presentar una propuesta de metodología y temática para cubrir los
siguientes aspectos:
·
Capacitación y gestión de la comunicación interna: orientada a las gerencias y
con participación de todo el equipo de INALE. Esta capacitación tiene como
objetivos fortalecer los procesos internos de comunicación, promover la
apropiación y movilización de los flujos de información.
·
Presentaciones efectivas: orientada a personal técnico del instituto. Objetivos:
brindar técnicas concretas que promuevan la eficiencia y eficacia de las
presentaciones a públicos y reuniones presenciales, mejorar la confianza e
imagen de los participantes
·
Comunicación y crisis: Orientada a gerencias, personal técnico y Consejo
Ejecutivo. Esta capacitación pretende brindar herramientas para decidir mejor
en términos de comunicación en momentos de crisis o malas noticias, teniendo
Av. 19 de Abril 3482 | Tels.: (598) 2336 7709 - 2336 0823 | Montevideo – Uruguay | secretaria@inale.org
www.inale.org
en cuenta el entorno, la organización y la interacción con medios de
comunicación.
La empresa deberá presentar propuesta económica por todo concepto de
capacitación, no se considerarán gastos asociados como traslados, alojamiento, etc.
Las capacitaciones no deberán planificarse con una extensión superior a 1 o dos
bloques de media jornada por temática.
La empresa contratada preverá una instancia de evaluación a los participantes para
cada bloque temático y entregará constancias personalizadas de participación.
Las empresas podrán contactarse a comunicacion@inale.org para saber cómo está
compuesta la organización y otras dudas que surjan hasta el lunes 25 de abril
inclusive.
El INALE se reserva el derecho de aceptar la propuesta que estime más conveniente o
rechazarlas todas, sin expresión de causas.
Tipo de contrato
La contratación se realizará bajo la modalidad de arrendamiento de servicios
Productos esperados:
·
Capacitación o capacitaciones tema: presentaciones efectivas, incluirá alguna
instancia de evaluación.
·
Capacitación o capacitaciones tema: gestión de la comunicación interna,
incluirá alguna instancia de evaluación.
·
Capacitación o capacitaciones tema: comunicación y crisis, incluirá alguna
instancia de evaluación.
·
Evaluaciones para cada uno de los bloques temáticos.
·
Constancias personalizadas de participación a las capacitaciones.
Perfiles requeridos
Consultor o firma consultora de reconocida trayectoria en trabajo con organizaciones
relacionado a capacitación del personal en estrategias de comunicación interna y
externa. Se valorará con especial énfasis los antecedentes en consultorías en
organizaciones similares. Los postulantes deberán estar al día con sus obligaciones en
la caja profesional y/o BPS, DGI para el caso de ser firma consultora, además de los
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requisitos anteriores, deberá acreditar mediante certificado notarial vigente que
naturaleza jurídica tiene la empresa y quiénes son sus representantes legales.
Duración de la consultoría: Se extenderá hasta la finalización de las capacitaciones
y entrega de los productos requeridos, el plazo será al 31 octubre de 2016 inclusive.
Plazo y forma de presentación de las de propuestas
Los interesados deberán enviar las propuestas con toda
la documentación que
acredite sus antecedentes hasta el lunes 2 de mayo inclusive al correo
compras@inale.org
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