CAJA MAYNAS S.A. TERMINOS DE REFERENCIA SERVICIO DE CONSULTORIA PARA EL REDISEÑO Y POTENCIACION DE LOS RECURSOS HUMANOS DE CAJA MAYNAS 1. OBJETIVO DEL SERVICIO Rediseñar y potenciar la gestión de los recursos humano para permitir administrar de manera estratégica el talento humano de Caja Maynas S.A. 2. REQUISITOS PARA LOS POSTORES Empresa: El postor deberá ser persona jurídica y contar con experiencia en proyectos de rediseño de gestión del potencial humano en empresas similares o privadas. Staff: El personal asignado a la consultoría deberá cumplir con las siguientes exigencias: - Líder del proyecto o Haber desempeñado cargos de jefatura o gerencia de recursos humanos por cinco años (05) en instituciones similares o empresas privadas de gran envergadura. o Haber dirigido o liderado como mínimo seis (06) proyectos de rediseño y gestión del potencial humano, de igual o mayor envergadura. o Maestría o Especialización en gestión del potencial humano o similar. - Staff de profesionales o La empresa postora deberá contar con un staff de profesionales con experiencia en proyectos de cambio organizacional, rediseño de procesos de recursos humanos, gestión del potencial humano o fortalecimiento de gestión de recursos humanos. o El staff profesional deberán estar integrado por especialistas en materia de recursos humanos como: Psicólogo Organizacional, Abogado Laboralista, Ingeniero Industrial, Administrador, Economista o profesión afín, según sea el caso, que deben formar parte del proyecto. El líder del proyecto y el staff de profesionales deberán ser acreditados ante Caja Maynas y no deberán ser cambiados hasta la conclusión del servicio. 3. SERVICIOS QUE COMPRENDERA LA CONSULTORIA A. Diagnóstico de los Recursos Humanos: Consiste en realizar el diagnóstico de los Recursos Humanos para identificar puntos críticos y de mejora en la gestión del talento humano. B. Orientación estratégica de los Recursos Humanos: Consiste en proponer la orientación estratégica que deberá desarrollarse en el ambiente de Recursos Humanos, para lo cual se debe definir la Visión, Misión y Acciones Estratégicas. C. Propuesta Organizacional del departamento de Recursos Humanos Se debe proponer la estructura organizacional del departamento de Recursos Humanos que sea capaz de conducir hacía el logro de los objetivos estratégicos establecidos en el PEI. Definir el perfil de puestos por competencias del departamento de Recursos Humanos. Definir el Manual de Organización y Funciones de los puestos del departamento de Recursos Humanos. D. Modelos de gestión de Recursos Humanos Definir las políticas para la gestión estratégica del talento humano de Caja Maynas, Definir la estructura de procesos del departamento de Recursos Humanos. Definir el modelo de reclutamiento y selección de personal. Definir el modelo de evaluación de desempeño de personal. Identificar los indicadores de gestión del departamento de Recursos Humanos. Definir el modelo de inducción de personal de acuerdo al tipo de puesto. Definir el Plan de Capacitación y Desarrollo del Personal de acuerdo al puesto y considerando el Plan Estratégico Institucional. Definir el plan de sucesión o línea de carrera para el personal acorde con los objetivos estratégicos. Definir el modelo para medir el clima organizacional de la institución. Medir el clima organizacional y proponer el plan de fortalecimiento. Documentación de las normas internas para una eficiente gestión del talento humano (procesos, reglamentos, directivas, entre otros documentos de gestión). E. Plan de implementación. 4. OTROS ASPECTOS – – – Caja Maynas, de acuerdo a requerimiento de la consultora, designará a los colaboradores que estime apropiado para brindar información requerida para la ejecución del proyecto. La consultora deberá disponer de equipos y materiales necesarios para desarrollar el proyecto. El postor deberá presentar una propuesta de cronograma de ejecución del proyecto, donde se indique las etapas, actividades y plazos. 5. ENTREGABLES La consultora deberá elaborar y remitir un entregable por cada uno de los cinco servicios que comprenderá la consultoría, el mismo que deberá ser revisado y aprobado por Gerencia Mancomunada. 6. CONFIDENCIALIDAD El Postor seleccionado deberá guardar absoluta confidencialidad y reserva respecto de las actividades y acciones encomendadas, así como de la información privilegiada que tenga acceso concerniente al ejercicio de su actividad, no revelando en forma oral o escrita, hechos, datos, procedimientos y documentación no autorizada o confidencial de acuerdo a ley. 7. PLAZO DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO El plazo de ejecución del proyecto deberá ser de 60 días calendarios aproximadamente. 8. COSTO Por definir