Casos de Éxito Microsoft Microsoft® Visual Studio® .NET Producción y gestión audiovisual con .NET Resumen País: España Sector: Operadoras y Media Perfil del Cliente Sogecable es el grupo líder de televisión de pago en España y pionero en la introducción de la televisión digital y los servicios interactivos en el mercado de comunicación español. Situación Todas las tareas de planificación y presupuestarias necesarias para la producción de contenidos audiovisuales se realizaban a través de tradicionales herramientas ofimáticas. Solución El Sistema de Producción Audiovisual es una herramienta que integra, racionaliza y optimiza los procesos de gestión de las producciones audiovisuales de la compañía. Beneficios Productividad. Fácil y rápido desarrollo. Plataforma de futuro. “.NET ofrece una enorme productividad a la hora de desarrollar funcionalidades de todo tipo y, además, todo lo que hace lo hace bien: es una plataforma sólida en la que las cosas están bien hechas”. Esperanza Franco, Jefa del Area de Desarrollo-Antena y Contenidos de la Dirección de Desarrollo de Sistemas de Sogecable. Sogecable ha trasformado por completo la gestión de los recursos necesarios para la producción de sus creaciones audiovisuales, como series de televisión, películas o documentales. La tradicional metodología de trabajo basada en el empleo de herramientas ofimáticas y el correo electrónico ha dado paso al Sistema de Producción Audiovisual, una moderna herramienta que integra, racionaliza y optimiza todos los procesos imprescindibles para la gestión audiovisual. Las soluciones de .NET se encuentran detrás de esta revolución. “Microsoft “.NET ha permitido Visual Basic crear herramientas .NET nos ha permitido que ayudan a realizar unestablecer desarrollo procedimientos rápido y acorde ade trabajo claros nuestras necesidades, y eficaces”. sin ningún sobresalto ni complicación Esperanza Franco, Jefa delañadida”. Area de Desarrollo-Antena y Contenidos de la Esperanza Franco, Jefa del Area de Dirección de Desarrollo de Sistemas de Desarrollo-Antena y Contenidos de la Sogecable. Dirección de Desarrollo de Sistemas de Sogecable. Situación Solución Las tareas presupuestarias y de planificación necesarias para la producción de contenidos audiovisuales eran realizadas tradicionalmente por las distintas compañías que forman Sogecable mediante diferentes herramientas ofimáticas, como Microsoft Excel, Microsoft Access, el teléfono y el propio correo electrónico. Aunque las necesidades operativas se cubrían con esta metodología de trabajo, este sistema presentaba graves deficiencias, como la dificultad para realizar un análisis conjunto de toda la información: “No había forma de optimizar las planificaciones para, por ejemplo, calcular con exactitud el coste final de una determinada producción audiovisual”, explica Carlos Quintero, jefe de Área de Tecnología de la Dirección de Desarrollo de Sistemas. Tampoco existía un “acceso centralizado a la información relativa a todo el ciclo de vida de una producción ni se podía efectuar un análisis y seguimiento global de la misma”, afirma. A comienzos de 2002, el Departamento de Desarrollo de Sistemas de Sogecable comenzó a analizar la creación del Sistema de Producción Audiovisual, un nuevo modelo operativo que englobaría las diferentes actividades del proceso de producción de contenidos. “Nuestro objetivo era crear una plataforma capaz de gestionar toda la producción de la compañía, no sólo la gestión de los medios, sino también el presupuesto de cada programa y enfocado para todas las áreas de Sogecable que crean contenidos audiovisuales, como la Unidad de Producción de Programas, Produce + o Sogecine”, explica Esperanza Franco, Jefa del Area de Desarrollo-Antena y Contenidos de la Dirección de Desarrollo de Sistemas de Sogecable. Cada vez se hacía más preciso, por tanto, el desarrollo de una nueva plataforma tecnológica que abarcara las diferentes actividades del proceso de producción de contenidos, desde el origen de la idea y valoración presupuestaria, pasando por el seguimiento pormenorizado e inmediato de los costes, la planificación y la gestión de los recursos técnicos y humanos. “Precisábamos de una nueva herramienta que nos permitiera organizar perfectamente la producción audiovisual”, subraya Quintero. A ello se sumaba la necesidad de limitar el uso del papel y eliminar las soluciones personalizadas de cada usuario. “No podíamos seguir trabajando con documentos de Microsoft Excel que impedían realizar un histórico de determinados gastos, realizar análisis de la información o integrarse con otros sistemas”, dice. - Mejorar en la producción de contenidos y cine las tareas de planificación, ejecución y elaboración de presupuestos, para optimizar la gestión económica y de recursos. De este modo se reducirían todos los costes asociados a la producción. Por consiguiente, los principales objetivos que los responsables de desarrollo de Sistemas esperaban conseguir con el nuevo sistema eran: - Permitir a los gestores la organización eficaz de las solicitudes y la planificación de los recursos, para mejorar así el aprovechamiento de los mismos e incrementar la productividad de los medios. - Dotar a la compañía en general de herramientas de análisis, control y seguimiento que permitieran conocer la actividad de producción, el coste de los programas o la utilización de los medios de producción en todo momento. Gracias a esto, el nuevo sistema se convertiría en una práctica herramienta de toma de decisiones. “.NET ha demostrado ser una plataforma con proyección de futuro, que ha permitido desarrollar aplicaciones de manera muy sólida y que vamos seguir utilizando como base para desarrollos futuros”. Carlos Quintero, jefe de Área de Tecnología de la Dirección de Desarrollo de Sistemas. - Integrar en un marco común las actividades de producción de las distintas áreas de Sogecable para homogeneizar los procesos y la comunicación: Dirección de Producción de Sogecable, Produce +, Sogecine, Dirección de Explotación, Dirección Financiera, Dirección de Recursos Humanos, etcétera. En octubre de ese mismo año, comenzó el desarrollo del Sistema de Producción Audiovisual, para el que se contó con la participación de la consultora Evendor Engineering. Las dos tecnologías que se barajaron fueron .NET y Java, aunque la mayor familiaridad por parte de los desarrolladores y la tradicional presencia de las soluciones de Microsoft en la arquitectura de Sogecable decantaron rápidamente la balanza por .NET. “Introducirnos en otro tipo de arquitectura diferente suponía un cambio demasiado radical, por lo que optamos por la elección más natural que era continuar con Microsoft y apostar por Visual Basic .NET”, apunta Quintero. Esta solución ha sido la utilizada para el desarrollo del aplicativo del sistema, que recoge las funcionalidades de mantenimiento de programas, las herramientas para la planificación y la gestión de los recursos o el generador de informes. También se ha desarrollado una nueva arquitectura tecnológica que sirve como base para la construcción de esta aplicación y para las futuras que utilicen la tecnología .NET. Otro producto utilizado es Microsoft ASP.NET, para el desarrollo de las funcionalidades web, como el portal para las solicitudes de recursos. También se han creado conexiones con el resto de programas corporativos, como el sistema financiero SAP, con el fin de simplificar al máximo los traspasos de información y disponer de una visión completa e integrada de todos los datos asociados a la producción (recursos disponibles, gastos generados…). En cuanto al aplicativo en sí, está dividido en diferentes funcionalidades agrupadas en dos grandes apartados: funciones específicas para la producción de cine y funciones comunes de TV y Cine. Dichos apartados incluyen tareas como, Gestión de Presupuesto, Planificación General, Desglose y Plan de Rodaje, Gestión de Solicitudes, Planificación y Gestión de Recursos y Actividades, Tratamiento del Realizado, Gestión de Facturación e imputación de Costes y Desarrollo de Contenidos. La puesta en marcha del nuevo sistema, en marzo de 2003, ha supuesto una verdadera revolución en el funcionamiento interno de la compañía. Ha establecido un nuevo modelo operativo en el que los productores solicitan a través del aplicativo del Sistema de Producción Audiovisual los recursos técnicos y humanos que necesitan para la elaboración de sus programas. En la práctica, esto se ha traducido en la sustitución de los antiguos soportes ofimáticos por una herramienta gráfica y robusta en la que se mecanizan gran cantidad de decisiones sobre asignación de recursos. “Se viene utilizando el sistema por la unidad de Explotación de Recursos para los Programas y ha demostrado su gran utilidad en tareas tan variadas como los cálculos de los complementos de nómina de los trabajadores, los recursos técnicos empleados, las horas de utilización de los platos…”, señala Esperanza Franco. Beneficios Los principales beneficios de negocio obtenidos con el Sistema de Producción Audiovisual han sido: - Unificación y normalización de labores. “Las tradicionales hojas de Microsoft Excel personalizadas al gusto de cada uno se han sustituido por solicitudes estándares para que todo el mundo tenga la misma forma de trabajar”, apunta Esperanza Franco. “Los productores ya no llaman por teléfono ni mandan un correo electrónico para reservar un plató o solicitar un determinado medio o conocer la asignación de una sala, sino que ahora acceden al sistema y realizan su petición electrónicamente”, continúa Carlos Quintero. están bien hechas”, asevera Esperanza Franco. “Ha permitido crear herramientas que ayudan a establecer procedimientos de trabajo claros y eficaces”, continúa. - Reducción del trabajo administrativo. La enorme carga de trabajo que antes suponía la administración de la producción audiovisual ha disminuido notablemente gracias a la automatización de procesos, tanto en el posterior reporte financiero como en la optimización de los recursos humanos. - Fácil y rápido desarrollo. “Microsoft Visual Basic .NET nos ha permitido realizar un desarrollo rápido y acorde a nuestras necesidades, sin ningún sobresalto ni complicación añadida”, confirma la responsable de tecnología. - Optimización de los recursos. “Disponer de una gestión ordenada y centralizada de solicitudes de recursos, como la utilización de las salas de postproducción, por ejemplo, en un único sistema permite mejorar la planificación y el control de disponibilidad de los mismos, tanto para los planificadores como para los solicitantes. - Conocimiento inmediato de los costes. El Sistema de Producción Audiovisual permite actualmente conocer en todo momento el coste en medios de un proyecto audiovisual, “De este modo se puede analizar la utilización de los recursos empleados en una determinada producción, tanto técnicos como humanos, con el objetivo de medir la productividad y así mejorar la rentabilidad de los mismos. ” señala Esperanza Franco. En un futuro próximo se podrán además enlazar los costes internos y externos, ampliando la actual conexión con el sistema financiero SAP. En cuanto a los beneficios derivados de la elección de .NET, los responsables tecnológicos de Sogecable destacan tres fundamentales: - Productividad. “.NET ofrece una enorme productividad a la hora de desarrollar funcionalidades de todo tipo y, además, todo lo que hace lo hace bien: es una plataforma sólida en la que las cosas - Plataforma de futuro. “.NET ha demostrado ser una plataforma con proyección de futuro, que ha permitido desarrollar aplicaciones de manera muy sólida y que vamos seguir utilizando como base para desarrollos futuros”, señala Quintero. Para más Información Microsoft Visual Studio .NET Para más información sobre los productos y servicios de Microsoft llame al teléfono de Atención al Cliente: 902 197 198. Para acceder a más información sobre los productos y servicios de Microsoft para grandes organizaciones, consulte nuestra Web: www.microsoft.com/spain/enterprise Como componente del sistema operativo Microsoft Windows®, el Microsoft® .NET Framework permite construir y ejecutar la próxima generación de aplicaciones y servicios Web basados en XML. Proporciona un entorno empresarial altamente productivo, basado en estándares y multilenguaje que simplifica el desarrollo de aplicaciones, permite a los desarrolladores aprovechar sus conocimientos, facilita la integración con el software existente y facilita los desafíos de distribuir y gestionar aplicaciones. El .NET Framework consta de dos partes principales: el Common Language Runtime y una librería de clases jerárquica y unificada que incluye un avance revolucionario en las Active Server Pages (ASP.NET), un entorno para construir completas aplicaciones cliente (Windows Forms) y un subsistema para el acceso a datos débilmente asociados (ADO.NET). Para más información sobre el .NET Framework, visite: http://www.microsoft.com/spanish/msdn/ne tframework Para más información sobre los productos y servicios de Sogecable, llame al teléfono 917 367 000 o visite su Web: www.sogecable.es Software y Servicios Productos − Microsoft Visual Studio .NET 2002 Tecnologías © 2003 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Este case study se publica únicamente con propósito informativo. MICROSOFT NO OFRECE GARANTIAS, NI EXPRESAS NI IMPLICITAS, EN ESTE RESUMEN. Microsoft, Active Directory, Windows, el logo de Windows, Windows Server, Windows Server System, son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos de América y/o en otros países. Los nombres de compañías y productos reales mencionados pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios. Fecha de Publicación: junio, 2004 − Active Server Pages − Microsoft .NET Framework − Microsoft Internet Information Server