Servicios que ofrecen los Consulados Móviles

Publicación del Instituto de los Mexicanos en el Exterior (IME)
Diciembre, 2004
Volumen 1, número 8
________________________________________________________________________
C
Coonnssuullaaddooss M
Móóvviilleess
Introducción
El Programa de Consulados Móviles fue
creado por la Secretaría de Relaciones
Exteriores (SRE) para acercar los servicios
consulares de documentación y protección a
los mexicanos que viven en zonas retiradas
de las oficinas consulares, que carecen de
medios de transporte para acudir al
consulado, o que no tienen posibilidad de
hacer los trámites necesarios en los horarios
habituales. El principal objetivo de los
Consulados Móviles es proporcionar dicha
atención consular a un mayor número de
mexicanos residentes en Estados Unidos.
Los departamentos del Instituto de los
Mexicanos en el Exterior (IME), de
Protección a Mexicanos y de Documentación
a Mexicanos de cada representación
consular se encargan de identificar a las
comunidades que requieren este servicio y
de organizar las visitas de la unidad móvil.
De la misma manera, su realización puede
responder a una petición directa de la
comunidad.
Los
consulados
móviles
proporcionan información sobre trámites y
servicios, y otorgan solicitudes para la
expedición de documentos de identificación
como el pasaporte mexicano y la matrícula
consular, entre otros.
Los Consulados Móviles no sólo permiten a
los connacionales realizar sus trámites de
manera accesible sino que promueven el
acercamiento
entre
las
comunidades
mexicanas, las autoridades locales, las
organizaciones y los líderes comunitarios del
área. A través de este servicio se promueve
la presencia de los consulados mexicanos en
zonas alejadas y se refuerzan los vínculos
con las comunidades mexicanas en el
exterior. Asimismo, con estas visitas, el
personal del consulado logra conocer mejor
las condiciones de vida de los connacionales
y obtener más información sobre sus
necesidades y el tipo de atención que
requieren.
Organización de los Consulados Móviles
La mayoría de los consulados difunde, a
través de medios de comunicación masiva
como el radio o la prensa, las iglesias, y los
medios propios, la fecha en la que se
realizará el próximo Consulado Móvil y los
documentos requeridos para los trámites que
se ofrecen.
Comúnmente
el
personal
de
cada
representación trabaja en colaboración con la
comunidad del área que se visitará para
organizar y promocionar los Consulados
Móviles. Varias organizaciones comunitarias,
comunidades educativas, instituciones de
salud e iglesias, entre otros grupos, prestan
sus instalaciones para acomodar al personal
y al equipo necesario para proporcionar los
servicios.
Servicios que ofrecen los Consulados
Móviles
La documentación de mexicanos, sobre todo
el pasaporte mexicano y la matrícula
consular, es el principal servicio que
proporcionan los Consulados Móviles. Sin
embargo, también se ofrece otro tipo de
documentación, como sería el caso de
registro civil, fe pública, certificación de
documentos e información sobre otros
trámites, así como asistencia jurídica,
información migratoria, difusión de material
de educación y salud, y actividades de
protección consular. A pesar de que la
mayoría de los trámites pueden completarse
en el Consulado Móvil, en algunos casos se
requiere
que
la
persona
acuda
posteriormente a las instalaciones del
Consulado.
___________ 1 __________
Para obtener más información sobre el contenido de esta publicación, lo invitamos a visitar nuestro portal electrónico en la dirección:
http://www.sre.gob.mx/ime. De igual modo, si usted tiene preguntas u opiniones al respecto, lo invitamos a contactar al representante del
Instituto de los Mexicanos en el Exterior en el Consulado de México más cercano a su domicilio.
Cada consulado ofrece diferentes servicios
adicionales dependiendo de las necesidades
y el tamaño de la población mexicana en el
área. Generalmente se promueven los
programas del IME y eventos de cultura y
educación, o se ofrecen revisiones médicas y
atención a mujeres embarazadas. En
algunos casos, los Consulados Móviles
invitan a representantes de organizaciones
comunitarias y a funcionarios para brindar
información y explicar a la comunidad temas
como los derechos laborales de los
trabajadores, datos de asesores legales,
instituciones de salud, declaración de
impuestos, entre otros asuntos.
Otro de los objetivos de los Consulados
Móviles es invitar a los connacionales a
registrarse voluntariamente en el consulado,
lo cual permite determinar el tamaño de la
población mexicana en el área e identificar
sus características generales. De esta forma,
los consulados móviles proporcionan un
medio para intercambiar información con la
comunidad y, a partir de ello, brindarles una
mejor atención.
Móviles durante este año, en los que se
atendió a más de 140,727 personas.
Colaboraron en la presente publicación
siguientes Representantes del IME:
Natasha Tanfara, Consulmex Boston
Ana Ochoa, Consulmex Filadelfia
Alma Alcántara, Consulmex Kansas City
Susana Ibarra, Consulmex Phoenix
Virginia Trejo, Consulmex Phoenix
Guido Arochi, Consulmex Raleigh
Juan Longueira, Embamex EUA, Sección
Consular
Dirección General de Protección y
Consulares
los
Asuntos
Consideraciones Finales
Los Consulados Móviles benefician tanto a la
comunidad
mexicana
como
a
la
representación consular. Los documentos,
información y asesorías forman parte del
apoyo necesario para que la comunidad
mejore su situación en el extranjero por
medio de los servicios que ofrece el gobierno
mexicano. Al acercarse y conocer mejor a
sus comunidades, la labor de los consulados
tiene un mayor impacto y permite a las
representaciones desempeñar un mejor
trabajo.
Responsables de edición:
Gisela Calderón Góngora
Alexandra Délano Alonso
Vanessa Gándara Alvarado
Elizabeth Uribe Rivera
La
atención
proporcionada
por
los
Consulados Móviles muestra el interés y el
compromiso del gobierno mexicano para
adaptarse continuamente al desarrollo y las
necesidades de los mexicanos que radican
fuera del país y asegurar que tengan
atención adecuada y acceso a los servicios a
los que tienen derecho. Gracias al éxito que
han mostrado los Consulados Móviles, se ha
logrado obtener un mayor presupuesto para
este programa, lo cual ha permitido la
realización de más de 500 Consulados
__________ 2 __________
Para obtener más información sobre el contenido de esta publicación, lo invitamos a visitar nuestro portal electrónico en la dirección:
http://www.sre.gob.mx/ime. De igual modo, si usted tiene preguntas u opiniones al respecto, lo invitamos a contactar al representante del
Instituto de los Mexicanos en el Exterior en el Consulado de México más cercano a su domicilio.