CIRCULAR No - Puerto de Barranquilla

Barranquilla, junio 25 de 2012.
CIRCULAR No. 120052
PARA:
TODOS LOS USUARIOS
DE:
GERENCIA COMERCIAL
ASUNTO:
MODIFICACIÓN PROCEDIMIENTO DE CARGA GENERAL
Estimados Clientes,
En busca de optimizar los procesos relacionados con el manejo de la Carga General, nos permitimos
comunicar que a partir del 04 de julio del año en curso, la SPRB facturará directamente los servicios de
ingreso y salida de este tipo de carga; así mismo, aplicarán las siguientes modificaciones en los
procedimientos:
1.
Importación:

La orden de servicio no será requerida cuando el operador que ejecutará la operación de
cargue sea SPRB. Si usted utilizará otro operador, entonces deberá presentar la orden
de servicio debidamente emitida por el mismo en la ventanilla de documentos, cuando
solicite la autorización de retiro de la carga.

El proceso de facturación de la operación de cargue se dará de las siguiente manera:
o Aceros y Tuberías: la factura de la operación de cargue puede ser solicitada al
mismo tiempo que la factura de uso de instalaciones, y no requerirá que la
mercancía se encuentre tarjada, excepto en los casos de descargue directo.
o Carga Suelta diferente a tubería y acero: la factura de la operación de cargue
podrá ser solicitada una vez que la mercancía se encuentre tarjada, excepto en
los casos de descargue directo.
En ambos casos la factura de la operación de cargue debe estar cancelada al momento
de solicitar la autorización de retiro de carga.

Vaciados Parciales: igual que en la carga suelta, la factura de la operación de cargue
podrá ser solicitada cuando la mercancía se encuentra tarjada y cada solicitud de
vaciado parcial será equivalente a una autorización de retiro.
2.
3.
Exportación

La orden de servicio no será requerida cuando el operador que ejecutará la operación de
descargue sea SPRB. Si usted utilizará otro operador, entonces deberá presentar la
orden de servicio debidamente emitida por el mismo en la ventanilla de documentos
cuando solicite la autorización de ingreso de la carga, excepto en los casos de cargue
directo.

La facturación de la operación de descargue de la carga general se realizará una vez
haya ingresado el total de la misma. La factura deberá estar cancelada antes de la
solicitud de Autorización de embarque de la mercancía.

La cancelación de las exportaciones ya sean parciales o totales, deberán solicitar una
autorización de retiro de carga por el peso a retirar, y realizar el pago de la factura de
cargue que se genere para poder proceder con la salida de la mercancía.
Actuaciones a la Carga
Para la programación de actuaciones a la carga, si el operador será SPRB no se requerirá
orden de servicio, podrá solicitar su programación acercándose de manera directa a la
ventanilla correspondiente en Centro de Documentos. Si usted utilizará otro operador,
entonces deberá presentar la orden de servicio debidamente emitida por el mismo.
Agradecemos tomar atenta nota de lo anterior, para evitar posibles inconvenientes durante las
operaciones.
Si desea alguna información adicional, con gusto será atendido en nuestra oficina de SERVICIO AL
CLIENTE en el teléfono PBX 3716200 Ext. 394 o a través de nuestro correo electrónico
servicioalcliente@sprb.com.co
Atentamente,
Enrique Carvajales Marulanda
Gerente Comercial