INFORME DE AUDITORÍA SOBRE LOS ESTADOS FINANCIEROS DEL PROYECTO PNUD N° ARG/96/018 “APOYO AL PROYECTO DE DESARROLLO DE POLÍTICAS Y REGULACIÓN DE LOS SEGUROS DE SALUD” (Ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2001) Al Señor Director Nacional del Proyecto PNUD N° ARG/96/018. La Auditoría General de la Nación, en su carácter de auditor externo independiente, ha examinado el Estado de Fuentes y Usos de Fondos e información financiera complementaria detallados en I- siguiente, por el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2001, correspondientes al Proyecto N° ARG/96/018 “Apoyo al Proyecto de Desarrollo de Políticas y Regulación de los Seguros de Salud”, de acuerdo al Documento suscripto el 15 de julio de 1996 entre el Gobierno Argentino y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y posteriores revisiones, a fin de que este último brinde asistencia al proyecto en las gestiones necesarias para su ejecución. Este proyecto es parcialmente financiado con recursos provenientes del Convenio de Préstamo N° 4004-AR “Proyecto de Asistencia Técnica para Seguros de Salud”, suscripto el 26 de abril de 1996 entre la República Argentina y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF) . 1 I- ESTADOS AUDITADOS a) Estado de Fuentes y Usos de Fondos por el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2001, expresado en dólares estadounidenses, comparativo con el ejercicio anterior, anexos I a III y notas 1 a 3 que forman parte del mismo. b) Estado de Inversiones Acumuladas del Proyecto al 31/12/01. c) Información Financiera Complementaria, que incluye: 1.-Copia de la “Situación Financiera al 31/12/01” emitida en dólares estadounidenses por la oficina Buenos Aires del PNUD, certificada y conciliada por la UEP. 2.-Copia del “Informe Combinado de Gastos” (CDR), por el ejercicio finalizado el 31/12/01, emitido en dólares estadounidenses por la Sede del PNUD en Nueva York, certificado y conciliado por la Unidad Ejecutora del Proyecto (UEP). Los estados expuestos en a) y b) precedente fueron confeccionados por la UEP y son de su exclusiva responsabilidad. Se encuentran expresados en dólares estadounidenses al tipo de cambio operacional fijado por el PNUD (U$S 1 = $ 0.998). Los estados financieros definitivos fueron presentados en su totalidad a esta Auditoría con fecha 03/04/02 y se adjuntan inicialados por nosotros a efectos de su identificación con este dictamen. Cabe señalar que nuestra tarea estuvo orientada a expresar una opinión basada en el examen de auditoría realizado, habiéndose efectuado el trabajo en campo entre el 18/02/02 y el 15/03/02. 2 II- ALCANCE DEL TRABAJO DE AUDITORÍA El examen fue practicado de conformidad con las Normas de Auditoría Externa emitidas por la Auditoría General de la Nación, las cuales son compatibles con las de aceptación general en la República Argentina para la profesión contable, con las recomendadas por la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI) y con las establecidas en el apartado B del capítulo VI del “Manual de Gestión de Proyectos de Cooperación Técnica Ejecutados por el Gobierno” del PNUD, incluyendo pruebas de los registros contable-financieros, análisis de la estructura del sistema de control interno implementada por el proyecto, verificación del cumplimiento de las principales disposiciones estipuladas en el Documento de Proyecto y demás procedimientos que se consideraron necesarios tal como se detallan en nuestra declaración de procedimientos adjunta, excepto por lo que a continuación se indica: El dictamen de la auditoría se limitó a los fondos recibidos y gastos realizados por el organismo gubernamental de ejecución del proyecto y no abarcó los gastos efectuados por los organismos de las Naciones Unidas. III- ACLARACIONES PREVIAS 1. El proyecto procedió al cierre de la cuenta bancaria Citibank con fecha 1/10/01 transfiriendo el remanente de fondos de $ 39.759,29 a la cuenta del PNUD. 2. Al 31 de diciembre de 2001 los fondos disponibles en la cuenta PNUD ascienden a USD 217.956,94 correspondientes a contrapartida local. 3. Al cierre del presente informe la unidad de coordinación se encuentra elaborando la mandatoria de cierre del Proyecto 96/018. 3 IV- DICTAMEN En opinión de esta Auditoría General de la Nación, el Estado de Fuentes y Usos de Fondos e información financiera complementaria identificados en I- precedente exponen razonablemente la situación financiera del Proyecto PNUD N° ARG/96/018 “Apoyo al Proyecto de Desarrollo de Políticas y Regulación de los Seguros de Salud” al 31 de diciembre de 2001, así como las transacciones realizadas durante el ejercicio finalizado en esa fecha, de conformidad con prácticas contable-financieras usuales y con los requisitos establecidos en el Documento de Proyecto del 15/07/96 y posteriores revisiones. BUENOS AIRES, 8 de abril de 2002. 4 MEMORANDO A LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO PNUD N° ARG/96/018 “APOYO AL PROYECTO DE DESARROLLO DE POLÍTICAS Y REGULACIÓN DE LOS SEGUROS DE SALUD” (Ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2001) Como resultado de la revisión practicada sobre el Estado de Fuentes y Usos de Fondos, por el período comprendido entre el 1° de enero y el 31 de diciembre de 2001, correspondiente al Proyecto PNUD N° ARG/96/018 “Apoyo al Proyecto de Desarrollo de Políticas y Regulación de los Seguros de Salud”, han surgido observaciones y consecuentes recomendaciones sobre aspectos relativos a procedimientos administrativo-contables y del sistema de control interno existentes en la Unidad Ejecutora del Proyecto (UEP), que hemos considerado necesario informar para su conocimiento y acción futura. Sobre la base de las muestras determinadas durante el desarrollo de nuestro examen, surgen los siguientes comentarios: A- OBSERVACIONES DE EJERCICIOS ANTERIORES NO SUBSANADAS AL 31/12/01. SUBPROYECTO 3: DESARROLLO DE POLÍTICAS Y REGULACIÓN DE LOS SEGUROS DE SALUD (PNUD ARG/96/018) a) CONSULTORES NACIONALES Observaciones: Se mantienen del ejercicio anterior las siguientes observaciones: 1. En algunos casos los currículos que integran las ternas para la selección de personal no especifican la fecha de emisión. 5 2. No se ha tenido a la vista documentación que respalde el proceso de evaluación de postulantes realizado, tal como estipula el Manual de Gestión de Proyectos de Cooperación Técnica Ejecutados por el Gobierno, Capítulo III, punto 28. 3. Las solicitudes de contratación no se encuentran numeradas. Comentarios de la UEP: Se reitera lo señalado en A-1.a) -Comentarios de la UEPprecedente. Recomendación: Documentar adecuadamente las contrataciones realizadas por el Proyecto dejando constancia en los archivos respectivos. B- OBSERVACIONES DEL EJERCICIO SUBPROYECTO 3: DESARROLLO DE POLÍTICAS Y REGULACIÓN DE LOS SEGUROS DE SALUD (PNUD ARG/96/018) a) CONSULTORES NACIONALES Observaciones: 1. Algunos currículos no poseen fecha de recepción de la Unidad de Coordinación. 2. En uno de los casos analizados la terna compuesta para la selección del consultor no resultó ser homogénea (dos licenciados en administración y un licenciado en antropología) para “colaborar en la elaboración de la publicación de la estimación de gasto y financiamiento del sector salud” entre otras actividades. 3. En algunos casos la fecha de firma de contrato es posterior al inicio de actividades. 4. Algunos términos de referencia tenidos a la vista no se encontraban suscriptos por el consultor contratado. 6 Comentarios de la UEP: Tanto para el punto a) como para el b) consideramos que las observaciones son correctas pero no podemos hacer descargo alguno en razón del cierre del Proyecto operado en junio/2001. Las autoridades del mismo ya no cumplen funciones, así como el personal que se encargaba del rubro contrataciones, razón por la cual nos es imposible justificar o no la selección mediante ternas no homogéneas, las firmas diferidas de contratos o la ausencia de procesos de evaluación, si bien entendemos que los comprenden las mismas justificaciones que las expuestas para el Proyecto ARG/96/005, las que se incluyen en este mismo informe. Recomendación: Profundizar los controles y mantener archivos completos que den cuenta del proceso de selección, evaluación y contratación de los consultores contratados por el Proyecto. b) PERSONAL ADMINISTRATIVO Observaciones: 1. No se ha tenido a la vista documentación que respalde el proceso de evaluación de postulantes realizado, tal como estipula el Manual de Gestión de Proyectos de Cooperación Técnica Ejecutados por el Gobierno, Capítulo III, punto 28. 2. En un caso se observó que la contratación se realizó bajo la categoría C- Rango I, según lo estipulado por el Manual de Gestión de Proyectos de Cooperación Técnica Ejecutados por el Gobierno (Capítulo III, punto 63). Esta categoría corresponde a Consultores Nacionales (línea 17). 3. La fecha de firma de contrato, en un caso, es posterior al inicio de actividades. Comentarios de la UEP: Se reitera lo señalado en 2.a) -comentarios de la UEPprecedente. 7 Recomendación: Profundizar los controles y mantener archivos completos de la información que respalde el proceso de selección, evaluación y contratación del personal administrativo del Proyecto. c) PASAJES Observaciones: El proyecto abonó la suma de USD 429,48 en concepto de pasajes no utilizados, según el siguiente detalle: Consultor Saad, Ricardo Recorrido Fecha Emisión Importe Pasaje USD Viedma-Bs.As/Bs.As.-Viedma Delgado, Carlos Res.-Bs.As./Bs.As.-Resistencia 16/04/01 201,45 16/04/01 228,03 Comentarios de la UEP: Los pasajes abonados son los que, habiendo sido solicitados a Tour Service con anticipación, de acuerdo con lo solicitado por el Consultor, con posterioridad y por razones ajenas a su voluntad, el mismo se vio obligado a cancelar. La empresa no devuelve el importe de los pasajes cancelados y no utilizados, según el acuerdo existente entre el PNUD y la misma. Recomendación: Profundizar los controles respecto a las confirmaciones de las necesidades de pasajes, a efectos de no incurrir en costos adicionales innecesarios. 8 d) EQUIPO FUNGIBLE Y MANTENIMIENTO Observaciones: 1. Para la compra de insumos de librería la Unidad de Coordinación realizó un solo concurso de precios para el año, fijando precios unitarios y abriendo una cuenta corriente con el proveedor seleccionado. El cumplimiento del presupuesto se pudo verificar parcialmente, toda vez que el mismo no contenía la totalidad de los artículos comprados. 2. Mantenimiento de equipos: el mantenimiento de equipos es realizado por la empresa que instaló el equipamiento en el año 1998. No se hicieron compulsas posteriormente y el último contrato tenido a la vista es por el período julio-diciembre 1998. Comentarios de la UEP: 1- El proyecto realiza compulsas anuales para contratar el proveedor de insumos de librería de acuerdo a los procedimientos PNUD. Los artículos que no figuran en el detalle adjunto a la compulsa se compran al mismo proveedor por motivos de celeridad en la entrega ya que los mismos generalmente se necesitan con urgencia para efectuar alguna tarea administrativa no prevista. Es de destacar que estas excepciones no son frecuentes ni implican una erogación demasiado significativa, en cuyo caso sí se procede a efectuar una compulsa específica para el o los artículos a adquirir. 2- El mantenimiento de equipos no ha sido objeto de nuevo contrato en razón de mantener la empresa los mismos precios que en el contrato firmado en 1998. La complejidad de la red instalada y sus sucesivas adaptaciones a los nuevos requerimientos del proyecto por aumento de terminales, apertura en sub-redes, etc. es la razón por la que no creemos conveniente contratar un nuevo proveedor, teniendo en cuenta que el servicio es de óptima calidad, y nos permite trabajar en la seguridad de que el apoyo técnico es permanente e inmediato, no habiéndose registrado inconveniente o incumplimiento alguno hasta la fecha. 9 Recomendación: Documentar adecuadamente las actuaciones a fin de transparentar la gestión del Proyecto. e) VARIOS Observaciones: 1. Del análisis realizado sobre el “Segundo Taller Nacional de Sistemas de Información Gerencial de Salud” se observó que los antecedentes a dicho evento se encuentran sin foliar. 2. Caja Chica: • En la mayoría de los comprobantes correspondientes a traslados de remises no se indica destino del viaje, kilómetros recorridos y precio por kilometro; • Algunos comprobantes no permiten establecer el concepto de compra (7 sobre un total de 40); • No se utiliza la cuenta contable de caja chica para reflejar las reposiciones de la misma. Comentarios de la UEP: 1- Segundo Taller Nacional de Sistemas de Información Gerencial de Salud: Es correcta la observación. Los antecedentes están sin foliar, no obstante el legajo está completo. 2- Caja Chica Es correcta la observación con respecto a comprobantes de remises, se procurará en el futuro detallar adecuadamente. De todas formas su pago fue aprobado por la coordinación la que autoriza, previa revisión de cada comprobante, el recupero de la Caja. 10 Recomendación: Mantener archivos debidamente ordenados y foliados como así también identificar en todos los casos en los comprobantes que respaldan las erogaciones de caja chica el concepto del gasto que se realizó y la correspondiente registración de las reposiciones de la misma. f) REGISTROS Observaciones: Los importes expuestos en el Estado de Fuentes y Usos no surgen del Balance de Sumas y Saldos en dólares que emite el sistema contable. La unidad de coordinación utiliza los mayores contables en pesos y los reexpresa manualmente al tipo de cambio PNUD. Comentarios de la UEP: Los importes expuestos en el Estado de Fuentes y Usos no surgen del Balance de Sumas y Saldos en Dólares sino del expresado en pesos. Esto se debe a que el sistema frecuentemente borra la cotización que figura en el asiento por una falla del sistema, no siendo confiable el total que arroja el balance en dólares en el sistema de Fondos. Recomendación: Corregir las falencias del sistema detectado. g) INFORMACIÓN A PNUD Observaciones: 1. Conforme se estipula el Manual de Gestión de Proyectos de Cooperación Técnica Ejecutados por el Gobierno, Capítulo III, puntos 43 y 81, la Unidad de Coordinación debe elevar al PNUD, el quinto día de cada mes un listado conteniendo información respecto de los contratos vigentes a fin del mes anterior. Del relevamiento efectuado surge que algunos meses se presentaron con demora según se detalla seguidamente: Meses Fecha de Presentación 11 Marzo 11-04-01 Abril 10-05-01 Mayo 19-06-01 Junio 27-07-01 2. Conforme se estipula el Manual de Gestión de Proyectos de Cooperación Técnica Ejecutados por el Gobierno, Capítulo V, punto C, la Unidad de Coordinación debe presentar al PNUD, dentro de los 15 días posteriores al cierre del trimestre calendario, el Informe Financiero del proyecto. Al respecto se pudo observar demora en la presentación del primer trimestre (25-04-01). Comentarios de la UEP: 1- Los retrasos en la presentación de la información respecto de los contratos vigentes de los meses de marzo, abril, mayo y junio se debió a la demora en obtener la firma de los mismos por la autoridad correspondiente. 2- Idem anterior (presentación de Informe Financiero 1° trimestre 2001). Recomendación: Dar cumplimiento a los requerimientos estipulados por el Organismo Administrador (PNUD) en la materia. BUENOS AIRES, 8 de abril de 2002. 12 DECLARACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA DEL PROYECTO PNUD N° ARG/96/018 “APOYO AL PROYECTO DE DESARROLLO DE POLÍTICAS Y REGULACIÓN DE LOS SEGUROS DE SALUD” (Ejercicio finalizado el 31 de diciembre de2001) Al Señor Director Nacional del Proyecto PNUD N° ARG/96/018. El examen fue realizado de conformidad con las Normas de Auditoría Externa emitidas por la Auditoría General de la Nación, las cuales son compatibles con las de aceptación general en la República Argentina para la profesión contable, con las recomendadas por la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI) y con las establecidas en el apartado B del capítulo VI del “Manual de Gestión de Proyectos de Cooperación Técnica Ejecutados por el Gobierno” del PNUD, incluyendo los siguientes procedimientos: - Confrontación de las cifras expuestas en los estados financieros al 31/12/01 con los registros en moneda local y extranjera que les dan sustento; - tests o pruebas de transacciones; - pruebas dirigidas a verificar la condición de elegibilidad de los gastos analizados; - análisis y verificación de la metodología de contratación de servicios de consultoría; - verificación de la metodología de adquisición, uso, control y disposición de equipo no fungible; - verificación de los procesos de desembolso de fondos; - verificación del cumplimiento de las principales disposiciones estipuladas en el Documento de Proyecto; - análisis de la estructura del sistema de control interno implementada por el proyecto; 13 - análisis de los movimientos de la cuenta bancaria; - circularización y reconciliaciones bancarias; - como así también la aplicación de otros procedimientos en la medida que se consideraron necesarios. El alcance del examen comprendió el 100 % de las fuentes y el 49,38% de las aplicaciones expuestas en el Estado de Fuentes y Usos de Fondos del Proyecto por el ejercicio finalizado el 31/12/01, de acuerdo al siguiente detalle: Línea Aplicaciones del Importe muestra % de incidencia % de muestra Presupuestaria ejercicio USD USD del rubro analizada 13 11.853,70 11.853,70 6,19 15 25.928,33 4.993,59 13,54 19,26 17 136.543,09 70.941,88 71,29 51,96 45 3.624,80 969,89 1,89 26,76 52 230,86 0.- 0,12 0.- 53 13.345,25 6.333,32 6,97 47,46 Totales 191.526,03 95.092,38 100 100 49,65 Debe destacarse que el examen practicado no ha tenido como objetivo principal la detección de hallazgos referidos a desfalcos u otras anomalías similares. Corresponde destacar que la Unidad Ejecutora del Proyecto no obstaculizó nuestra gestión, facilitando el acceso a la documentación respaldatoria correspondiente. BUENOS AIRES, 8 de abril de 2002. 14