INFORME ESPECIAL DE AUDITORIA DE GESTION DEL NUEVO BANCO BISEL S.A. Sres. Banco de la Nación Argentina Bartolomé Mitre 326 Ciudad Autónoma de Buenos Aires En virtud de las funciones conferidas por el artículo 85 de la Constitución Nacional, en uso de las facultades conferidas por el artículo 118 de la ley 24.156 y a vuestro requerimiento en el marco de lo mencionado en el artículo 2° del decreto 1172/03, la AUDITORIA GENERAL DE LA NACIÓN procedió a efectuar un examen del objeto indicado en 1. con el alcance descrito en 2. 1. IDENTIFICACIÓN DEL OBJETO DE AUDITORIA Gestión desarrollada por el Nuevo Banco Bisel S.A. (NBB), durante el período comprendido entre el 01 de enero de 2006 y el 11 de agosto de 2006 , a través de decisiones, procedimientos y acciones relevantes que tengan como propósito el cumplimiento de los siguientes objetivos generales: (i) Proceder a la venta de la entidad. (ii) Preservar el valor de los activos de la entidad y del Fideicomiso respectivo. (iii) Maximizar el valor de la unidad de negocios y mantener la continuidad de las operatorias necesarias para el nuevo banco. 2. ALCANCE Nuestra tarea, excepto por lo indicado en 2.1 siguiente, consistió en la aplicación de los procedimientos establecidos en las normas de auditoría externa de la AUDITORIA GENERAL DE LA NACIÓN aprobadas mediante Resolución N° 145/93, dictadas en virtud 1 de las facultades conferidas por el artículo 119, inciso d) de la Ley 24.156. Dichas normas prevén la aplicación de procedimientos de auditoría que principalmente consistieron en pruebas analíticas mediante la utilización de indicadores, entrevistas con funcionarios de la entidad, relevamiento de la normativa emitida, relevamiento de procedimientos empleados, pruebas selectivas de cumplimiento de controles, y análisis de información y documentación relevante proporcionada por la entidad como respuesta a nuestros requerimientos. Este examen comprendió la determinación de objetivos a alcanzar y metas a cumplir, y la medida en que ellos se lograron; la estructura administrativa implementada; la formulación de normas y procedimientos establecidos para regular la gestión y su grado de cumplimiento; las políticas a aplicar respecto al personal; el ambiente de control interno establecido, las observaciones de los órganos de control internos y externos y las soluciones adoptadas en su consecuencia. En el Anexo “A” se detallan los objetivos desarrollados durante el examen sobre cuyos hallazgos se informa en el párrafo 4. del presente informe. 2.1. El examen practicado se vio afectado por las siguientes limitaciones: 2.1.1. No se contó con un informe de auditoría de los saldos de activos y pasivos excluidos del ex Banco Bisel S.A. al 21/05/02. 2.1.2. El informe de auditoría sobre los estados contables al 31.12.05 y 31.12.04 comparativo incluyó salvedades por incertidumbres relacionadas con el proceso de venta, el perfeccionamiento de la transferencia de bienes del fideicomiso y a la aplicación de criterios contables que diferían de las normas contables en lo referido a la registración de ajustes de ejercicios anteriores. Al 11.08.06, fecha de transferencia de las acciones no se emitieron estados contables auditados. 2.1.3. Los estados contables del Fideicomiso Bisel emitidos hasta la fecha contaron con abstención de opinión de los auditores externos, que en su informe incluyeron salvedades, entre otras, relacionadas con el proceso de transferencia de activos, el 2 proceso concursal de la ex Banco Bisel y la liquidación del Fideicomiso, y con otras cuestiones pendientes de resolución y/o definición de su tratamiento. 2.1.4. Durante el período bajo examen el Banco Central de la República Argentina (B.C.R.A), proporcionó en forma parcial información sobre el sistema financiero dificultando el análisis comparativo desarrollado en 4.1.2. 3. ACLARACIONES PREVIAS 3.1. Contexto económico A partir de los últimos meses del ejercicio 2001, el gobierno nacional tomó una serie de medidas tendientes a resolver serios problemas del sistema financiero y del ámbito económico, que inc luyeron, principalmente, la salida del régimen de convertibilidad vigente desde 1991, la suspensión en los pagos de servicios de la deuda pública, la devaluación del peso argentino y posterior flotación del tipo de cambio, la pesificación de ciertos activos y pasivos en moneda extranjera y restricciones a la libre disponibilidad de fondos depositados en las entidades financieras y a la transferencia de divisas al exterior. En este contexto la liquidez, solvencia y rentabilidad del sistema financiero en su conjunto se vieron afectadas significativamente, requiriendo en consecuencia, la adopción de medidas por parte del Gobierno Nacional y del B.C.R.A. durante el período considerado, con el objetivo de paliar los efectos antes mencionados, y propender a la reestructuración de dicho sistema financiero. Como consecuencia de algunas de esas medidas se promovieron una importante cantidad de demandas ante la justicia contra el Estado Nacional y/o las entidades financieras, cuestionando algunas de las medidas ya adoptadas. Hacia fines del ejercicio 2002 e inicios del ejercicio 2003, comenzó un proceso de recuperación de algunos indicadores económicos, aún en niveles bajos, disminución de las tasas de interés y de estabilización del mercado de cambios. El sistema financiero gradualmente recompuso su liquidez, registrando un incremento en el nivel de depósitos, al tiempo que ciertas líneas de préstamos comenzaron a mostrar tasas de crecimiento. 3 Durante los años 2004 a 2006 el sistema financiero mostró señales de consolidación del proceso de normalización iniciado tras la crisis 2001-2002. La expansión del crédito privado, la significativa recuperación de la calidad de los activos y disminución de la irregularidad de la cartera, el aumento de los depósitos del sector privado y la mejora general de los indicadores tendieron al fortalecimiento de la solvencia y la estabilidad del sistema. 3.2. Constitución del Nuevo Banco Bisel S.A. En el marco de la situación de iliquidez derivada de las circunstancias mencionadas en 3.1., con fecha 17 de mayo de 2002 el ex - Banco Bisel S.A.(BB), actuando por sí y en su calidad de controlante del ex - Banco de Entre Ríos S.A. (BER) y del ex – Banco Suquía S.A.(BS) solicitó al B.C.R.A. que se considerara la implementación del procedimiento previsto en el Artículo 35 bis de la Ley de Entidades Financieras (LEF), fundamentando dicho requerimiento en que el accionista controlante del grupo, Credit Agricole S.A., había resuelto no efectuar nuevos aportes de fondos a sus controladas, y en la negativa del B.C.R.A. de continuar asistiéndolas financieramente. La Superintendencia de Entidades Financieras y Cambiarias (SEFyC) del B.C.R.A., mediante la Resolución N° 94 de fecha 19 de mayo de 2002, dispuso la suspensión de operaciones del Banco Bisel S.A., por 120 días, en virtud de las atribuciones del Art. 49 de la Carta Orgánica del B.C.R.A., a efectos de su reestructuración en los términos del Art. 35 bis de la LEF. Con fecha 21 de mayo de 2002, el Poder Ejecutivo Nacional (PEN) emitió el Decreto N° 838/2002 por el cual dispuso respecto del BB la constitución de una sociedad anónima, Nuevo Banco Bisel S.A. (NBB), con el objeto social de operar como entidad financiera en los términos de la LEF, siendo el capital inicial de $ 15 millones suscrito en un noventa y nueve por ciento (99%) por el Banco de la Nación Argentina (BNA) y en un uno por ciento (1%) por la Fundación Banco de la Nación Argentina. Dicha sociedad anónima, a partir de la fecha de 4 dicho Decreto, era destinataria de los activos y pasivos privilegiados excluidos según el procedimiento previsto en el Artículo 35 bis de la LEF, conforme lo dispusiera el B.C.R.A. Asimismo se autorizó al BNA a realizar, en los términos del artículo 183 de la Ley de Sociedades Comerciales, en calidad de administrador de la sociedad creada, todos los actos para el cumplimiento de su objeto social, durante el período que demandara su constitución y autorización para funcionar. En el Decreto 838/02, además, se autorizó al BNA a integrar la sociedad enunciada en el párrafo anterior, disponiendo que aquel realice lo necesario a fin de administrar, estabilizar y proceder a la venta de su participación accionaria en la sociedad anónima creada por el decreto mencionado, en el menor tiempo posible, conforme las disposiciones vigentes en la materia. El B.C.R.A., mediante la Resolución N° 314 de fecha 21 de mayo de 2002, dispuso autorizar a la sociedad creada por el decreto antes mencionado a funcionar como banco comercial minorista con sede en la ciudad de Rosario. Dicha autorización comprendía la instalación de casas operativas en los lugares donde funcionasen las casas autorizadas del banco reestructurado. Asimismo en el marco de dicha resolución, el B.C.R.A. resolvió: a. Autorizar en los términos del Artículo 29 de la LEF al BNA a participar del capital del NBB. b. Disponer la exclusión de pasivos privilegiados y de activos de BB por valor equivalente, autorizándose la transferencia de aquellos a favor de NBB en los términos del Artículo 35 bis de la LEF. c. Aceptar la cancelación de la asistencia financiera por iliquidez adeudada por el ex - BB, por la suma de $ 167,55 millones en concepto de capital, más los intereses devengados hasta la fecha de exclusión, mediante la entrega, por parte de BNA -en su carácter de administrador de la nueva entidad- de instrumentos de Deuda Pública (Préstamos Garantizados Nacionales y otros), que el BB cedió en garantía de dicha deuda, a elección del B.C.R.A., considerando en primer término, aquellos cuyo vencimiento final se produzca antes. 5 d. Conceder asistencia financiera a NBB, afectando en garantía el Certificado de Particip ación en Fideicomiso BISEL (FB), por hasta una suma equivalente al 50% del valor nominal del certificado citado. e. Eximir a NBB del cumplimiento de las regulaciones técnicas y monetarias, por el término de seis meses, a partir del inicio de sus actividades. Con fecha 21 de mayo de 2002 se celebró el Contrato de Fideicomiso BISEL (CFB) entre el BB en carácter de Fiduciante y el BNA en carácter de Fiduciario, además de un Acuerdo Modificatorio a dicho contrato. Por dicho contrato el fiduciario asumió la administración de los bienes fideicomitidos que fueron excluidos del activo del BB, a la vez que emitió Certificados de Participación Clase “A” y Clase “B”. En la fecha mencionada el B.C.R.A. solicitó al juez competente la intervención judicial del BB y la designación de un interventor judicial que propuso a esos efectos. El juzgado adoptó las medidas solicitadas, disponiendo la intervención de la anterior entidad y designando interventores a las personas propuestas por el B.C.R.A., con facultades para suscribir y otorgar en forma indistinta, todos los actos e instrumentos públicos y privados que resultaren necesarios para llevar a cabo las alternativas de reestructuración de la entidad, en los términos de la normativa legal invocada, incluyéndose las facultades de administración y gobierno vinculadas con los actos referidos. El 22/05/02 se firmó el “Contrato de transferencia del Certificado de Participación Clase “A” del Fideicomiso BISEL, mediante el cual el interventor judicial mencionado en el párrafo precedente transfirió al Nuevo Banco Bisel S.A. la posesión y el dominio del Certificado de Participación Clase “A” del Fideicomiso BISEL, retrotrayendo todos los efectos de esa cesión al día 21 de mayo de 2002. Con fecha 18/06/02 se firmó un Segundo Acuerdo Modificatorio al Contrato de Fideicomiso Bisel, entre los dos signatarios del contrato de Fideicomiso, a los que se agregó el NBB como un Beneficiario, mediante el cual las tres partes contratantes acordaron una serie de medidas complementarias a las del contrato original. 6 El Certificado de Participación tipo “A” se emitió por el equivalente al monto nominal de los pasivos que asumió la nueva entidad, por aplicación del artículo 35 bis de la Ley de Entidades Financieras, más los que se le generen posteriormente a la nueva entidad por decisiones judiciales que tengan por efecto incrementar el monto de los depósitos transferidos conforme el artículo citado. Dicho certificado será actualizado mensualmente a partir de la fecha del Contrato de Fideicomiso según el CER más una tasa de interés del 5% nominal anual vencida o la tasa de interés aplicada por el B.C.R.A. para sus operaciones de redescuentos, la que resulte mayor, capitalizándose mensualmente el saldo de intereses no cancelados. En el siguiente esquema se presenta un resumen del proceso de exclusión y creación del NBB: Depósitos EX BANCO BISEL S.A. 21/05/02 Activo Otros Pasivos Patrimonio Neto FIDEICOMISO BISEL NUEVO BANCO BISEL SA Bono A Bono A Depósitos Activo Bono B BANCO BISEL SA (RESIDUAL) Otros Pasivos Bono B Patrimonio Neto El NBB inició sus operaciones el 22 de mayo de 2002 a cargo de un representante designado por el BNA para administrarlo hasta que finalizara el período de constitución de la sociedad anónima, se otorgara por el B.C.R.A. la autorización para funcionar como entidad 7 financiera y se regularizara el funcionamiento del Directorio, en los mismos locales que pertenecieron al BB y con el mismo personal que integraba dicho banco. En la nueva entidad, y durante el período inicial, continuaron actuando los veedores designados anteriormente por el B.C.R.A. en el BB, los que tuvieron participación en las resoluciones iniciales adoptadas por el representante del BNA. Con fecha 4 de junio de 2002, en cumplimiento del Decreto N° 838/2002 del PEN mencionado con anterioridad, se constituyó una Sociedad Anónima con la denominación de “Nuevo Banco Bisel S.A.”, estableciendo domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con el objeto de actuar como banco comercial. En dicho acto se establece que el capital social será de 15 millones de pesos, representado por quince millones de acciones ordinarias, nominativas, no endosables, escriturales, de valor nominal un peso cada una, y con derecho a un voto por acción. En el mismo acto el BNA suscribió 14,85 millones de acciones de $ 1 cada una y la Fundación BNA suscribió el resto de las acciones a V$N 1 cada una. El 6 de junio de 2002 la Inspección General de Justicia registró a la nueva sociedad. El 27 de septiembre de 2002 el BNA efectuó un depósito por $ 3,75 millones en la cuenta corriente del NBB en el B.C.R.A., en concepto de integración del 25 % del total suscrito. Con fecha 8 de agosto de 2002, los auditores externos del BB emitieron una certificación en relación al Estado de Situación Patrimonial del BB al 21 de mayo de 2002, que consistió en constatar la concordancia de la información objeto del trabajo con registros contables y/o documentación de respaldo suministrada por el BB, sin emitir un juicio profesional. El B.C.R.A. aprobó la designación de las personas propuestas para integrar el Directorio del NBB mediante Resolución 473/02, por lo que el 26/08/02 se realizó la primera reunión de dicho Directorio. Según el Acta de Directorio N° 3 de ese mismo día se aprobó lo actuado por el representante del BNA desde el 22/05/02 hasta el 26/08/02, el que continuó desempeñándose como Vicepresidente de la entidad. 8 El Directorio del B.C.R.A. por Resolución N° 580 de fecha 12/09/02 tomó conocimiento del balance de exclusión del BB. Al 21/05/02 el valor neto de los activos excluidos de dicha entidad, era de $ 1.341 millones equivalente a la suma de los depósitos asumidos por NBB de $ 1.163 millones más la asistencia por razones de iliquidez otorgada antes del 21.05.02 por el B.C.R.A. al BB de $ 17 millones, y que según la Resolución 314/02 del B.C.R.A. debía ser cancelada por el NBB. 3.3. Proceso de venta de la entidad Con fecha 09.01.03 el Directorio del B.C.R.A. emitió la Resolución N° 11 mediante la cual requirió al NBB, al BNA y a la Fundación BNA en el término de 10 días corridos desde la notificación de esa resolución, la presentación de un plan conjunto para la venta del capital social del NBB. Con fecha 22.05.03 el Directorio del BNA aprobó el texto definitivo del pliego de bases y condiciones para la venta de las acciones del NBB. El 08.08.03 se dio inicio al primer proceso de venta. El 30/09/03 se llevó a cabo el acto público previsto en el proceso de venta para la recepción de ofertas para la venta de acciones, el cual resultó desierto, atento la ausencia de oferentes. El Directorio del Nuevo Banco no tuvo intervención en la preparación y redacción del plan de venta del Banco, pliego de bases y condiciones, etc., tarea que estuvo a cargo de una Comisión ad-hoc integrada por el Ministerio de Economía, el B.C.R.A. y el BNA. El 15.01.04, el Directorio del B.C.R.A. mediante la Resolució n N° 10 dispuso requerir a NBB, BNA y Fundación BNA, en el término de 20 días corridos a partir de la notificación efectuada el 20.01.04, la reformulación, del plan de acción destinado a la venta del capital social de la entidad. El Directorio del NBB consideró que la formulación del mencionado plan no estaba a su cargo, ya que la venta era una atribución propia del accionista, no obstante lo cual decidió facilitar toda la información y colaboración necesaria para que los accionistas puedan cumplir con lo resuelto por el B.C.R.A., lo que informó por nota al B.C.R.A.. 9 El 05.02.04 el BNA aprobó por la Resolución 194/04 el Pliego de Bases y Condiciones para el segundo llamado público para recibir ofertas para la venta de las acciones de titularidad del BNA y de la Fundación del BNA en NBB, Nuevo Banco de Entre Ríos S.A.(NBER) y Nuevo Banco Suquía S.A.(NBS), sin mencionar fecha de inicio del proceso. El 28.05.04 la Asamblea de accionistas del NBB se adhirió al plan de venta del capital social formulado por el BNA, que contemplaba la adecuada capitalización de la entidad junto con otras medidas que corrigieran las deficiencias eventuales de normas técnicas. El 08.07.04 se presentó al B.C.R.A. el plan de acción para la venta. En este plan se solicitaba al B.C.R.A. una serie de franquicias y facilidades que esta entidad rechazó el 18.01.05, pidiendo que se contemplaran las alternativas de solución para el caso de que el nuevo proceso licitatorio llegara a fracasar. Con fecha 04/03/05 el BNA y Fundación BNA dispusieron iniciar un nuevo proceso de venta emitiendo un nuevo Pliego de Bases y Condiciones para la venta de las acciones del NBB y NBER. El 19.04.05 el BNA se dirigió al B.C.R.A. a los efectos de que la entidad rectora, en su carácter de integrante del Comité Directivo del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD), gestionara una asistencia financiera para resolver los problemas de relaciones técnicas del NBB. El 12.07.05 SEDESA (Seguro de Depósitos S.A.), en su carácter de fiduciario del FGD, comunicó al NBB que se había resuelto suscribir e integrar totalmente en efectivo 66.240.000 acciones preferidas de V$N 1 cada una, con prima de emisión de un peso por acción, lo cual fue aprobado por la Asamblea General Extraordinaria de Accionistas del Banco el 20 de julio de 2005. El 24.08.05 el B.C.R.A. aprobó el incremento dispuesto por la Asamblea General Extraordinaria. 10 El 30.08.05 se firmó el contrato de suscripción de acciones entre el BNA y SEDESA, ingresando en la misma fecha $ 132.480.000.- que correspondían $ 66.240.000.- a integración de las acciones preferidas y $ 66.240.000.- a prima de emisión. Por nota del 14.02.06 el Banco de la Nación Argentina comunicó a la entidad el inicio de un nuevo proceso de venta de las participaciones sociales y de la transferencia de los derechos de suscripción de aumento de capital del Banco de la Nación Argentina en Nuevo Banco Bisel S.A. El 13.03.06 el BNA publicó la convocatoria para el segundo llamado público para recibir ofertas para la venta de las acciones del NBB propiedad del BNA y de la Fundación BNA. En el “Segundo Llamado Público para recibir Ofertas para la Venta de las Acciones Ordinarias del NBB” se dispuso que actuara un Comité de Evaluación, con carácter de autoridad de aplicación de ese proceso, expresando que sus decisiones eran irrecurribles, siendo su principal objetivo precalificar a los oferentes y realizar la adjudicación al que considerara el mejor. Estaba integrado por tres representantes del BNA, y dos del Ministerio de Economía. Se fijó un sistema de puntaje para asignar a los oferentes durante la evaluación, teniendo en cuenta los siguientes ítems: el Plan de Acción propuesto, el compromiso de Mantenimiento del Personal, la oferta de Aporte de Capital, con lo que para cada oferente resultaba un puntaje total, en base al que se debía realizar la adjudicación de las acciones. El 17.04.06 el Comité de Evaluación resolvió el Orden de Prelación de las ofertas, considerando como Oferta Preferida a la presentada por el Banco Macro S.A. y Nuevo Banco Suquía S.A., que consistía en un aporte de capital de $ 830 millones a realizar al momento de transferir las acciones. El 27.04.06 se efectuó la preadjudicación a esos bancos. El 09.05.06 se firmó el contrato de Compraventa de Acciones del Nuevo Banco Bisel S.A. entre el Banco de la Nación Argentina por una parte y el Banco Macro Bansud S.A. y Nuevo Banco Suquía S.A. por la otra, remitiéndolo a sus efectos al B.C.R.A.. 11 El 03.08.06 el B.C.R.A. resolvió no formular observaciones a la transferencia del 100 % de las acciones ordinarias del NBB a favor del Banco Macro S.A. y del Nuevo Banco Suquia S.A ni a la integración del aumento de capital de $ 830 millones. El 11.08.06 la Asamblea Ordinaria y Extraordinaria de Accionistas del NBB, todavía integrada por los accionistas BNA y Fundación BNA, aprobó la gestión del Directorio sujeta a las conclusiones de la auditoría de gestión a efectuar por la AGN por el período 01.01.06 al 10.08.06, aprobó la gestión de la comisión fiscalizadora, aprobó los honorarios de los directores y de la comisión fiscalizadora, aceptó las renuncias de los directores y de los miembros de la comisión fiscalizadora, designó nuevos directores y miembros de la Comisión Fiscalizadora de acuerdo con las instrucciones recibidas de los nuevos propietarios del paquete accionario del NBB, dispuso el aumento del capital social de la entidad en $ 830 millones, a través de la emisión de 830.000.000 de acciones ordinarias, nominativas, no endosables, escriturales, de V$N 1 cada una, con derecho a un voto por acción. El capital mencionado fue suscrito e integrado por la totalidad de esas acciones ordinarias, correspondiendo la cantidad de 639.100.000 al Banco Macro S.A. y 190.900.000 al Nuevo Banco Suquía S.A. De acuerdo a lo descripto en el presente apartado y el anterior, y en el marco del contexto señalado en 3.1., la entidad atravesó un proceso de transición con fuertes incertidumbres que afectaron el accionar de la misma especialmente en el inicio de sus operaciones, si bien con consecuencias que perduraron en el tiempo. 3.4. Marco regulatorio El decreto 1172/03 en su artículo 1° aclara que Nuevo Banco Bisel S.A., Nuevo Banco Suquía S.A. y Nuevo Banco de Entre Ríos S.A., constituidos de conformidad con lo dispuesto en el Decreto Nº 838 del 21 de mayo de 2002, están excluidos de la aplicación de las disposiciones de la Ley Nº 24.156. Asimismo, en su artículo 2° establece que el Banco de la Nación Argentina deberá proceder a acordar con la Auditoría General de la Nación la 12 realización de una auditoría de gestión de la actuación de las entidades mencionadas en el Artículo 1º del presente decreto a partir del 21 de mayo de 2002. Por tratarse de una Entidad Financiera, las actividades del NBB se encuentran reguladas por la Ley 21.526 y modificatorias (Ley de Entidades Financieras - LEF) quedando en consecuencia su operatoria bajo el contralor del B.C.R.A. 3.5. Evaluación cuantitativa de la gestión de la entidad Para la evaluación cuantitativa de desempeño de la entidad, cuyos resultados se exponen en 4.1 siguiente, fueron utilizados como base algunos de los indicadores que el B.C.R.A. define en su publicación denominada “Información de Entidades Financieras”. De las publicaciones correspondientes a diciembre 2005 y trimestrales del ejercicio 2006 a efectos de un análisis comparativo, fueron tomados como referencia los datos del sistema financiero en su conjunto como así también el grupo de las 10 primeras entidades privadas, ordenadas por monto de activos y del grupo homogéneo que integraba la entidad, de acuerdo a la definición empleada por el B.C.R.A. (Bancos Minoristas Medianos). En lo que respecta a la información correspondiente al NBB, para el análisis patrimonial y financiero y para la comparación de indicadores se utilizó principalmente la que surge de los estados contables examinados por auditor externo. Atento a la falta de estados contables a la fecha de transferencia de las acciones (11.08.06) mencionada en 2.1.2 del presente, y de acuerdo a lo que se consideró más conveniente para una mejor interpretación, para el análisis patrimonial y de resultados (punto 4.1.1) se tomó como cierre del período el 30.06.06, mientras que para el análisis de indicadores (punto 4.1.2.) se utilizó el 30.09.06. Los indicadores se agruparon según criterios de Calidad de Cartera, Liquidez, Solvencia, Rentabilidad y Eficiencia. La falta de publicación de ciertos datos sobre las entidades financieras durante el período bajo examen limitó o impidió ciertas evaluaciones relacionadas especialmente con relaciones técnicas y monetarias. 13 Los hallazgos relacionados con el análisis referido deben ser considerados teniendo en cuenta los aspectos mencionados en 2.1. y en el presente párrafo. 4. HALLAZGOS 4.1. ASPECTOS RELATIVOS AL DESEMPEÑO GLOBAL DE LA ENTIDAD ANALISIS CUANTITATIVO 4.1.1. Evolución patrimonial y de resultados 4.1.1.1. Evolución patrimonial: 2,000 1,800 1,600 1,400 1,200 1,000 800 600 400 200 0 2005 Activo JUN 06 Pasivo Patrimonio Neto Cifras en millones de pesos Los Activos al 30.06.06 mostraron un incremento del 5% ($ 90,9 millones) respecto al 31.12.05, llegando a $ 1.933,54 millones, mientras que los Pasivos aumentaron un 6% ($101,3 millones) en igual período, llegando a $ 1.811,1 millones. El Patrimonio Neto, por su parte mostró una disminución del 5% llegando a $ 122,43 millones, con un resultado neto negativo de $ 9,82 millones. 14 Evolución de los Activos OTROS ACTIVO FIJO OTROS CRED. POR INTERM. FIN. 2,000 1,800 1,600 PRESTAMOS 1,400 1,200 1,000 TITULOS PUBLICOS Y PRIVADOS 800 600 DISPONIBILIDADES 400 200 0 2005 JUN 06 Cifras en millones de pesos El crecimiento del activo se dio principalmente por aumentos en préstamos, con un incremento de $78,7 millones, llegando a $ 835,5 millones (Ver punto 4.4.2.) y colocaciones en instrumentos emitidos por el B.C.R.A. Evolución de los Pasivos 2,000 1,800 1,600 1,400 1,200 PREVISIONES 1,000 OBLIGACIONES DIVERSAS 800 OTRAS OBLIG. POR INTERM. FIN. 600 DEPOSITOS 400 200 0 2005 JUN 06 Cifras en millones de pesos 15 En el crecimiento del pasivo se pudo observar un aumento en depósitos de un 15%, con un incremento de $ 101,33 millones, llegando a $ 1.811,11 millones, derivado principalmente por “depósitos del sector privado no financiero” (Ver punto 4.3). Paralelamente disminuyó el saldo de Otras Obligaciones por Intermediación Financiera, llegando a $419,5 millones, con una caída de $ 30,6 millones por cancelaciones de asistencias del B.C.R.A. 4.1.1.2. Evolución de los resultados: Estado de resultados Ingresos financieros Egresos financieros Margen bruto de intermediación Cargos por incobrabilidad Ingresos por servicios Egresos por servicios Resultado monetario por inter financiera Gastos de administración Resultado monetario por egresos operativos-gcia Resultado neto por intermediación financiera Utilidades diversas Pérdidas diversas Res monetario por otras operaciones-gcia Resultado neto del período Jun-05 89.564 -57.717 31.847 -8.666 30.707 -4.806 Jun-06 96.062 -49.199 46.863 -8.247 43.499 -6.107 -69.215 -88.451 -20.133 31.792 -16.153 -12.443 29.811 -27.192 -4.494 -9.824 2005% 100% -64% 36% -10% 34% -5% 0% -77% 0% -22% 35% -18% 0% -5% Jun-06 % 100% -51% 49% -9% 45% -6% 0% -92% 0% -13% 31% -28% 0% -10% Cifras en miles de pesos El resultado final para el período finalizado el 30.06.06 arrojó una pérdida de $ 9,8 millones, debido principalmente a incrementos en gastos de administración, por el impacto de los incrementos salariales ocurridos en la última parte del año anterior y en pérdidas diversas por el aumento de previsionamiento del Bono “A” que no fueron compensados con el aumento del margen bruto de intermediación. Al 30.06.06 los ingresos por servicios aumentaron con respecto al semestre del año anterior, debido principalmente a comisiones vinculadas a operaciones pasivas. 16 Evolución de los principales componentes del Estado de Resultados 120 100 INGRESOS FIN. GASTOS DE ADM. 80 EGRESOS FIN. 60 INGRESOS POR SERV. 40 UTILIDADES DIV. PERDIDAS DIV. 20 EGRESOS POR SERV. 0 Jun 05 Jun 06 Cifras en millones de pesos – comparativo entre semestres Durante el primer semestre de 2006 los ingresos financieros alcanzaron $96,1 millones, debido principalmente al ajuste por CER/CVS de $30,6 millones, intereses por adelantos por $15,9 millones y resultados por colocaciones en títulos públicos por $15,0 millones. Los dos primeros conceptos explican la variación entre el primer semestre del 2006 y el del 2005. Evolución de los Ingresos financieros Otros 100 Aj. CER/CVS 90 Rtdo neto de Tít. Públ. y Priv. 80 70 Rtdo por Ptmos. Gtzados. Dto. 1387/01 60 50 Intereses por otros ptmos 40 30 20 Intereses por Ptmos. Tarj. Crédito 10 Intereses por Ptmos Prend. 0 Jun-05 Jun 06 Intereses por Ptmos Hipot. Cifras en millones de pesos 17 Los egresos financieros alcanzaron $49,2 millones, principalmente por $25,8 millones correspondientes a ajustes por cláusula CER y $13, 4 millones intereses por depósitos a plazo fijo. La caída en el primero de los conceptos representa la mayor parte de la disminución del rubro con respecto al mismo período del año anterior. Evolución de los egresos financieros Otros 60 Ajustes por cláusula C.E.R. 50 Por OOIF 40 Otros Intereses 30 Int. por Depósitos a Plazo Fijo 20 Int. por Depósitos en Caja de Ahorro 10 0 Jun-05 Jun 06 Int. por Depósitos en Ctas. Ctes. Cifras en millones de pesos 4.1.2. Análisis de Indicadores 4.1.2.1. Calidad de Cartera Continuando con la tendencia del año anterior, durante el periodo bajo examen la proporción de cartera irregular sobre el financiamiento total siguió disminuyendo inclusive a niveles más bajos que los grupos de comparación. 18 Previsiones / Cartera irregular Cartera Irregular / Financiaciones 200% 7% 180% 6% 160% 5% 140% 120% 4% 100% 3% 80% 2% 60% 1% 40% 0% 20% Dic-05 Mar-06 Jun-06 Sep-06 0% Dic-05 NBB Prim 10 G. Homog Tot. Sist Mar-06 NBB Prim 10 Jun-06 G. Homog Sep-06 Tot. Sist En cuanto a la cobertura de previsiones sobre cartera irregular, la misma creció fuerte luego del primer semestre por una política de previsio namiento mas agresiva, en menor proporción que el resto del sistema, pero superando a su grupo homogéneo. 4.1.2.2. Liquidez La relación entre disponibilidades y depósitos luego de una caída inicial fue subiendo acompañando la tendencia general de los grupos tomados para su comparación, de aumentar la liquidez. Préstamos / Depósitos Disponibilidades / Depósitos 90% 25% 80% 70% 20% 60% 50% 15% 40% 10% 30% 20% 5% 10% 0% 0% Dic-05 NBB Mar-06 Prim 10 Jun-06 G. Homog Sep-06 Tot. Sist Dic-05 Mar-06 NBB Prim 10 Jun-06 G. Homog Sep-06 Tot. Sist 19 En cuanto a la relación entre préstamos y depósitos, el indicador se mantuvo en niveles similares durante los primeros seis meses (con aumentos en ambos rubros), al igual que los demás grupos de comparación. 4.1.2.3. Solvencia En el período se visualiza un mantenimiento del nivel alto de la proporción del pasivo sobre el patrimonio neto, en comparación con el resto de los grupos, aumentando inclusive al cierre del primer semestre. El indicador cae abruptamente al cierre de septiembre luego de la capitalización producida con la venta de las acciones. Pasivo / Patrimonio Neto 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Dic-05 Mar-06 NBB Jun-06 Prim 10 G. Homog Sep-06 Tot. Sist 4.1.2.4. Rentabilidad Los indicadores de rentabilidad muestran niveles muy bajos en comparación con el resto de los grupos durante los primeros seis meses. La caída abrupta luego de la venta de las acciones se debió a la valuación a precios de mercado de ciertos títulos y la amortización acelerada de pagos por amparos. 20 Retorno / Patrimonio Neto Retorno / Activo 20% 4% 3% 10% 2% 0% 1% Dic-05 Mar-06 Jun-06 Sep-06 -10% 0% -20% -1% -2% Dic-05 Mar-06 Jun-06 Sep-06 -30% -3% -40% -4% -50% -5% -60% -6% NBB Prim 10 G. Homog NBB Tot. Sist Prim 10 G. Homog Tot. Sist 4.1.2.5. Eficiencia Durante el período se visualiza una tendencia descendente en la relación de los gastos de administración respecto de los ingresos, acompañando la tendencia de los demás grupos de comparación, aunque manteniendo valores superiores. Entre los gastos y el volumen de negocios se ve una tendencia creciente en el primer trimestre para luego caer, comportamiento similar al grupo homogéneo. Los indicadores del banco se mantienen por sobre todos los demás. Gastos de Administración / Ingresos Financieros y por Servicios Gastos de Administración / Depósitos + Préstamos 130% 10% 110% 8% 90% 6% 70% 4% 50% 2% 30% Dic-05 NBB Mar-06 Prim 10 Jun-06 G. Homog Sep-06 Tot. Sist 0% Dic-05 NBB Prim 10 Mar-06 Jun-06 G. Homog Tot. Sist Sep-06 21 Respecto de la relación entre el volumen de negocios y el personal, se exhibe una lenta pero progresiva mejora, mientras que el resto de los grupos se mantiene en niveles similares. La relación entre gastos administrativos y activos mostró una tendencia ligeramente creciente, similar a los demás grupos aunque en niveles superiores. Depósitos + Préstamos / Personal Gastos Administrativos / Activos 4,0 15% 3,0 10% 2,0 5% 1,0 0,0 0% Dic-05 NBB Mar-06 Prim 10 Jun-06 G. Homog Sep-06 Tot. Sist Dic-05 NBB Mar-06 Prim 10 Jun-06 G. Homog Sep-06 Tot. Sist El spread de equilibrio se mantuvo en niveles superiores a los de los demás grupos de comparación, respecto al inicio del ejercicio. 4.2. ASPECTOS RELATIVOS AL MARCO INSTITUCIONAL 4.2.1. Objetivos/metas impuestas por el BNA No se obtuvo constancia escrita, ni consta en actas de Directorio que el BNA haya fijado objetivos o metas al Directorio del NBB para el período. De las entrevistas realizadas tampoco surgió evidencia de objetivos o metas impuestas por el BNA. No obstante, el BNA con fecha 25.03.04 había impartido instrucciones para que se formalizara un Convenio de Mandato para la Gestión Administrativo Contable del Fideicomiso BISEL por parte del NBB, sin que exista constancia de que el Directorio de la entidad haya efectuado acción alguna en tal sentido. 22 4.2.2. Objetivos/metas impuestas por el Directorio del NBB. Plan de negocios 4.2.2.1. Determinación de objetivos/metas: El Plan de Negocios formulado por el NBB responde a los requerimientos del B.C.R.A. según la Comunicación “A” 4111 (10.03.04). El Banco presentó al B.C.R.A. su plan de negocios proyectado que contenía: los objetivos fijados, las metas a alcanzar para cumplir los objetivos, los criterios de evaluación del cumplimiento de cada una de las metas y el cronograma de cumplimiento de las metas. Incluyó un detalle con la Estrategia y principales líneas de negocios/productos, el Manejo de Riesgos y Controles Internos, y la Asistencia de los accionistas. El plan de negocios y proyecciones, correspondientes al ejercicio 2006 fue aprobado por el Directorio en acta n° 167 del 04.04.2006. 4.2.2.2. Seguimiento del Plan de Negocios por el Directorio: No consta en las Actas del Directorio que se haya realizado algún seguimiento a los controles efectuados respecto del plan de negocios y a la gestión general del banco. Tampoco consta que se tomaran medidas o acciones relacionadas para el logro de los objetivos ni que se haya realizado una evaluación global anual referente al cumplimiento del Plan de Negocios y de las proyecciones en el período auditado. Sin perjuicio de lo mencionado al Gerencia de Planeamiento y Control de Gestión realizó seguimientos a las proyecciones previstas, elaborando informe con los desvíos sin que se hayan advertido instancias posteriores de análisis. Si bien se han elaborado informes con indicadores de gestión, no se verificó la utilización de una herramienta de gestión (tablero de comando) que permitiera realizar un monitoreo de los objetivos siguiendo la estrategia definida para el logro de los mismos. No se observó que se haya realizado un informe específico de control sobre el logro de dichas metas. Como muestra el cuadro siguiente, y considerando los grandes rubros dentro del balance, los datos reales han superado a los proyectados en el período auditado, excepto el Patrimonio Neto. 23 Nuevo Banco Bisel S.A. Proyectado 30.06.2006 Real 30.06.2006 Dif. Proy vs Real Diferencia % Préstamos Total Activo 806.296 1.861.901 835.480 1.933.546 29.184 71.645 4% 4% Depósitos Total Pasivo Total PN Total Pasivo+PN 1.289.969 1.728.589 133.312 1.861.901 1.344.383 1.811.110 122.436 1.933.546 54.414 82.521 -10.876 71.645 4% 5% -8% 4% 4.2.3. Informes de Auditoría Interna 4.2.3.1. En el informe del grado de avance y cumplimiento del plan al 30.06.06 presentado el 27.06.06 al Comité de Auditoría, el Gerente de Auditoría manifestó que, si bien se estaban registrando ciertos atrasos en la emisión de los informes, se estimaba que el plan se cumplimentaría dentro de los plazos fijados. 4.2.3.2. La Auditoría Interna formuló informes bimestrales indicando el grado de cumplimiento del plan. En los mismos se mencionaba el cumplimiento del plan a una fecha determinada en lo concerniente a las tareas realizadas e informes emitidos de las auditorías efectuadas, se comentaban los desvíos producidos y se explicaban las razones de los mismos. Dichos informes tratados en el Comité de Auditoría se transcribían en el libro de actas respectivo y se elevaba dicho registro al Directorio. 4.2.3.3. El total de auditorías realizadas durante el 2006 fueron 157 que cubrieron en un 80% el volumen operativo normal de la entidad, representado por la sumatoria de préstamos y depósitos. 4.2.3.4. La Auditoría Interna emitió durante el período tres tipos de informes: sobre la Evaluación de Controles Internos (de frecuencia bimestral); de Seguimiento, en el que se verifica si se han iniciado acciones para la regula rización de las observaciones; y Especiales, sobre situaciones especiales en los cuales se detallan las situaciones auditadas y las medidas correctivas tomadas. 24 Todos los informes tratados en el Comité de Auditoría se transcriben en el libro de actas respectivo, elevando dicho registro al Directorio para que tome conocimiento. De la revisión no consta que se hayan tomado medidas directas para la solución de las observaciones informadas por la auditoría interna. 4.2.4. Informes de Auditores Externos relativos al cumplimiento de los objetivos generales 4.2.4.1. El Memorando sobre la Evaluación de Control Interno correspondiente al ejercicio económico cerrado el 31.12.05 fue recibido por la entidad con fecha 10.07.06, luego de reclamos de la Auditoría Interna. El Directorio consideró el mismo en su reunión de fecha 12.07.06, encomendando a los Gerentes Divisionales con la coordinación de la Gerencia de Contabilidad y la intervención de la Auditoría Interna, la presentación de un plan para que se tomen medidas para corregir las deficiencias observadas por los Auditores Externos. No hay constancia de que se hayan tomado medidas dado que la venta de las acciones del NBB se realizó el 11.08.06. 4.2.4.3. En sus informes especiales (trimestrales) la Auditoría Externa del NBB menciona que no surgieron observaciones significativas que formular. El Directorio en sus reuniones tomó conocimiento de los informes encomendando a los Gerentes Divisionales que respondan las observaciones e indiquen planes de acción para solucionarlas encomendando a la Gerencia de Contabilidad que se realice un informe final y asimismo que monitoree el cumplimiento de los planes de acción. El 12.07.06 el Directorio reclamó dicho informe sin que se haya verificado su presentación. 4.2.4.4. Los informes especiales trimestrales de la Auditoría Externa en materia de prevención de lavado de dinero proveniente de actividades ilícitas no señalan observaciones significativas en el cumplimiento de las normas del B.C.R.A.. Por otro lado, durante 2006 se profundizaron las medidas tomadas en el ejercicio anterior. Durante 2005 se había conformado un Comité de Control y Prevención de Lavado de Activos con la participación de miembros del Directorio, 25 a los efectos de que se haga cargo del cumplimiento de las disposiciones del B.C.R.A. en su comunicación “A” 4353. Entre las tareas desarrolladas por el Comité cabe mencionar la realización de reuniones mensuales, tratando el plan de capacitación de personal, el seguimiento de los avances alcanzados en el sistema de monitoreo de la base de transacciones del banco, el seguimiento de los informes de auditoría y los planes de acción diseñados para la mejora de procedimientos y su adecuación a la dinámica de los cambios normativos. 4.2.5 Informes de la Comisión Fiscalizadora La Comisión Fiscalizadora emitió sus informes trimestrales compartiendo las manifestaciones vertidas por los auditores externos. 4.2.6. Inspección del B.C.R.A.. No se tomó conocimiento de que durante el período se efectuaran inspecciones del B.C.R.A.. 4.2.7. Actas de Asambleas Con fecha 09.05.06 la Asamblea General Ordinaria aprobó la gestión del Directorio por el ejercicio finalizado el 31.12.05. Asimismo y tal como se menciona en el punto 3.3. del presente informe, el 11.08.06 la Asamblea Ordinaria de Accionistas del NBB, todavía integrada por los accionistas BNA y Fundación BNA, aprobó, por el período 01.01.06 al 10.08.06, la gestión del Directorio, sujeto a las conclusiones de la auditoría de gestión a realizar por la Auditoría General de la Nación. Adicionalmente y de acuerdo a instrucciones de los nuevos propietarios dispuso el aumento del capital social de la entidad en $ 830 millones. 26 4.3. ASPECTOS RELATIVOS A LA ADMINISTRACION DE PASIVOS. 4.3.1.Objetivos/metas fijados respecto a captación de depósitos Las proyecciones de depósitos correspondientes al período finalizado el 30.06.06 y su ejecución, fueron los siguientes, en millones de pesos: RUBROS – Sector privado no financiero Total Proyecc. al 30.06.06 Real al 30.06-06 Desvío 1.290,5 1.325,6 35,1 Cuenta Corriente 366,55 348,03 Caja de Ahorro 301,28 342,9 41,6 Plazo Fijo 558,47 561,1 2,6 61,58 66,4 4,8 7,3 4,3 Otros Intereses, ajustes y dif.cotiz. 2,7 -18,5 Los criterios comerciales buscados por la entidad establecidos en los planes de negocios de ejercicios previos y ratificado por el plan de negocios 2006, consistieron en mejorar los costos de captación, a través de una adecuada atención de las necesidades financieras y de ahorro de los clientes; captar clientes que tengan un elevado grado de reciprocidad con el banco; favorecer los depósitos de bajo costo para el banco, especialmente a la vista, provenientes del capital de trabajo de los clientes; desarrollar instrumentos alternativos de fondeo a mediano y largo plazo. Al 30.06.06 los datos indican el cumplimiento de lo proyectado siendo el monto total de depósitos reales un 4% superior a lo proyectado. Según el Acta de Directorio Nº 146 de fecha 07.11.05, se aprobó por unanimidad la propuesta del Comité de Administración, Contabilidad, Operaciones, Recursos Humanos, y Organización estableciendo un programa de incentivos al personal para el cumplimiento del plan de aumento del volumen de depósitos durante noviembre y diciembre de 2005, que 27 premiaba la captación de depósitos repitiendo la experiencia implementada en 2004, teniendo en cuenta los resultados obtenidos oportunamente. Este programa se aplicó considerando la entidad que fue exitoso, aunque sin proporcionar valores numéricos. 4.3.2. Procedimiento de pago de los amparos Durante el período auditado se mantuvo vigente la Circular N° 587 del NBB, (fecha de vigencia 12.05.03), “Liberación de los depósitos reprogramados” y se cumplimentaron las órdenes judiciales de pago de depósitos. Como consecuencia de las decisiones judiciales que tenían por efecto incrementar el monto nominal de los depósitos transferidos que debía pagar el NBB, de acuerdo con el contrato de Fideicomiso Bisel, el Fiduciario debía emitir Bono “A” y entregárselo al NBB, reduciendo correlativamente el Bono “B”. El pago de estas acciones legales de amparo no afectó patrimonialmente al NBB S.A. mientras el Bono “A” tenía activos subyacentes en el Fideicomiso Bisel. En este sentido, al 11.08.06 (fecha de venta de NBB), la Entidad registró en el rubro “Otros Créditos por Intermediación Financiera” de $ 107,8 millones correspondiente a la mayor cantidad de Bono “A” a recibir, por la diferencia entre el valor nominal de los depósitos cancelados a dólar libre, en virtud de medidas cautelares y su valor a la relación de cambio de $ 1,40 por dólar estadounidense más CER hasta el 21 de mayo de 2002. Por sucesivas notas enviadas desde el 25 de abril de 2003 al 26 de enero de 2006, la Entidad solicitó al Fiduciario la emisión del Bono “A”, como consecuencia del mayor valor pagado por amparos judiciales. El Fiduciario le comunicó al Banco que la emisión adicional del Bono “A” se debe realizar por la diferencia entre el valor de los depósitos cancelados a dólar libre en virtud de medidas cautelares a la fecha de pago, y su valor a la relación de cambio de $ 1,40 más CER a la misma fecha de pago, criterio diferente al sustentado por el banco. Finalmente en el mes de Septiembre del 2006 se procedió a realizar el ajuste de conformidad a los resuelto por el fiduciario, ajuste que no incidió en el patrimonio neto ya que el citado Bono se encontraba totalmente previsionado”. 28 4.3.3. Asistencia del B.C.R.A. 4.3.3.1. Durante el período bajo examen la entidad no recibió nuevos adelantos del B.C.R.A. para atender situaciones transitorias de iliquidez ni para adquisición de BODEN 2005, 2007 y 2012. 4.3.3.2. En una primera instancia (octubre y diciembre de 2002), y en forma provisoria NBB había prendado el Certificado de Participación – Bono A, que recibiera del Fideicomiso Bisel, en garantía del adelanto por iliquidez transitoria por pago de amparos y del adelanto Canje Boden para el pago de depósitos reprogramados. En febrero de 2004 asumió el compromiso de reemplazar esta garantía cuando ingresaran al Patrimonio nuevos activos que el B.C.R.A. normativamente exigía prendar. El NBB prendó a favor del B.C.R.A., a partir de mayo 2005, la totalidad de los instrumentos de deuda pública con que contaba (Préstamos Garantizados, Bonos Garantizados – Bogar – y Boden 2005/2007/2012 de cartera propia), en garantía de la asistencia financiera por iliquidez transitoria, cumpliendo así el compromiso asumido mencionado anteriormente. A la fecha de venta de NBB sólo quedaba pendiente de prendar los Boden 2007 provenientes del Bono Compensador de los artículos 28 y 29 del Decreto 905/02. 4.3.3.3. El NBB, de acuerdo al cronograma presentado, procedió al pago de las cuotas mensuales correspondientes y realizó cancelaciones anticipadas por encima del cronograma para el caso del Adelanto por iliquidez. 4.3.3.4. Al 11.08.06 el saldo a pagar de los adelantos otorgados por el B.C.R.A. para atender situaciones transitorias de iliquidez asciende a $ 139,4 millones y para adquisición de BODEN a $ 95,3 millones. El porcentaje abonado a esa fecha era del 70,4% para los adelantos por iliquidez y 33,3% para los adelantos para adquisición de BODEN 2007 y 2012. 29 4.4. ASPECTOS RELATIVOS A LA ADMINISTRACIÓN DE CREDITOS 4.4.1. Objetivos/metas de l NBB para el otorgamiento de créditos La entidad contó con proyecciones de préstamos presentadas en los informes “Plan de negocios “A” 4111. Se observa que la entidad ha realizado un seguimiento a la evolución de los préstamos y de su relación entre lo proyectado y lo real. En relación a este punto se visualizó el informe de seguimiento de la gestión a Junio 2006. También se comprobó la existencia de controles semanales de evolución de depósitos y préstamos. El total de préstamos reales superaron ligeramente lo proyectado, pero en lo que respecta al sector privado no financiero las metas no fueron alcanzadas en un 4%. Nuevo Banco Bisel S.A. Jun-06 Proyectado Real Desvío % Desvío Total Préstamos 806,3 835,5 29,2 3,6 Sector público y Sector financiero 190,3 198,8 8,5 4,5 Sector privado no financiero 660,3 665,4 5,1 0,8 Previsiones (44,3) (28,7) 15,6 -35,2 De los informes elaborados por el área de Planificación no surgen análisis específicos de los orígenes de los desvíos. 4.4.2. Comparativo respecto de los años anteriores. Evolución de los préstamos. Durante el 2005 los préstamos representaban el 41,1% de los Activos. A Junio de 2006 el total de préstamos representaba el 43% de los activos, alcanzando $ 835,5 millones, con un incremento del 10% en relación al 31.12.05. Los préstamos al sector privado no financiero se incrementaron un 17%, alcanzando $ 665,4 millones. 30 Evolución los préstamos por sector 700 600 500 400 300 200 100 0 2005 junio 06 Sector Público No Financiero Sector Financiero Sector Priv. No Fin. y Res. en el Ext. Cifras en millones de pesos Dentro del sector privado no financiero, los préstamos personales se incrementaron un 93% alcanzando $ 49,2% millones, los adelantos se incrementaron un 20% llegando a $ 197,6 millones, los documentarios se incrementaron un 16% llegando a $ 95,4 millones, los saldos por tarjetas de crédito se incrementaron un 24% llegando a $116,5 millones. Los préstamos hipotecarios disminuyeron un 15% y los prendarios se incrementaron un 8%. Evolución de los préstamos por componente 700 600 500 400 300 200 100 0 2005 JUN 06 Adelantos Documentos Hipotecarios Prendarios Personales Tarjetas de Crédito Otros (con Int.Dev.a Cobr.) 31 4.4.3. Normas relativas a la administración de créditos La entidad contó con un Manual de Normas que regula la política crediticia. Entre ellas se mantenían algunas provenientes del ex Banco Bisel. Cabe destacar que durante el 2006 se incorporaron varias actualizaciones referidas a: Normas generales sobre “persona física no empresaria”, “persona física empresaria y sociedades de hecho”, “persona jurídica” y “aprobación general de créditos”. 4.4.4. Procedimientos de cobranzas aplicados 4.4.4.1. La normativa referida a la gestión de cobranzas de créditos, sobre la cartera irregular, tiene fecha de vigencia el 05.12.2005, y contenía objetivo, alcance, sectores intervinientes, aspectos normativos y formularios. Su objetivo era establecer un método de acciones para que la entidad realice todas las gestiones, actos judiciales o extrajudiciales, necesarios y/o de práctica para conservar, mantener, recuperar, defender, obtener o proseguir el cobro y/o realización de cartera de créditos y sus accesorios, desplegando la mayor capacidad profesional y técnica y realizar los demás actos necesarios para el mejor cumplimiento de su cometido. 4.4.4.2. El Directorio había encomendado durante el 2005 a un estudio jurídico externo el servicio general de control de profesionales vinculados a la entidad para las tareas de recupero de créditos. En el manual de normas correspondiente a la cartera de cumplimiento irregular, gestión de cobranzas de créditos, cuya fecha de puesta en vigencia era 05.12.2005, se tratan los lineamientos respecto a los estudios externos. En cuanto al control de gestión no se observa la definición de un criterio en cuanto a la calidad y cantidad de la información, mientras que no se incluía en el manual la instrucción para que el Banco lleve un registro completo de sus apoderados. Por otro lado se incluyeron indicadores de efectividad en el recupero y de tiempo promedio de gestión. De la revisión efectuada no surge que se hayan incorporado al manual de normas de gestión de cobranza de créditos en la parte 32 correspondiente a estudios externos, criterios sobre selección de estudios jurídicos e información sobre perfil y capacidad que deben tener los mismos. En Diciembre de 2005 se realizó la primer evaluación formal sobre la gestión, administración, eficiencia y eficacia de la tarea encomendada a los estudios externos sobre la gestión de recupero. Allí se establecía la conveniencia de que la periodicidad de las evaluaciones sea semestral, para luego de 3 evaluaciones seguidas establecerlo de manera anual. La evaluación elaborada en Diciembre del 2005 por dichos estudios no fue tratada por el Directorio durante el período finalizado con la venta de las acciones. 4.4.5.Venta de bienes del NBB En el marco de la estrategia de movilización de activos, el Directorio aprobó propuestas de la gerencia de administración sobre la rehabilitación de las líneas de préstamos Leasing e Hipotecarios a fin de establecer cursos de acción efectivos tendientes a la generación de alternativas que permitan efectuar la realización de los bienes considerados como prescindibles dentro del normal desarrollo de sus actividades. A su vez ha autorizado el procedimiento necesario para la venta de inmuebles. El NBB hizo un seguimiento respecto de la realización de bienes mediante los informes de gestión de la Gerencia de Administración. Durante el 2006 (hasta la fecha de venta de la entidad) se vendió un total de bienes inmuebles de $ miles 4.879.- y en venta de rodados $ miles 132.-. En dólares la venta de inmuebles totalizó U$S miles 178.-. 4.5. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 4.5.1. Como consecuencia de la reestructuración efectuada a fines de 2003 tanto en Casa Central como en las sucursales se procedió a una importante reasignación de puestos, aunque 33 con mayor fuerza en la red de sucursales, lo cual posibilitó la promoción de personal a puestos de mayor responsabilidad. 4.5.2. El Banco cuenta con una norma que establece los procedimientos generales con relación a la planificación y ejecución de todas las actividades de capacitación destinadas al personal del NBB. Durante el 2006 continuó el dictado de cursos de capacitación respecto a: Desarrollo de Competencias, Aspectos Operativos y Legales de Crédito, Comercio Exterior, Desarrollo comercial y Prevención del Lavado de Activos. 4.5.3. Del relevamiento efectuado surgieron altas de personal durante el período de 49 empleados y bajas por 31, contando a Diciembre del 2005 con 1.866 empleados. De los documentos analizados no surgen comentarios o fundamentos de los movimientos mencionados. 4.6. RELACIONES TÉCNICAS Y MONETARIAS. EXIGENCIAS DEL B.C.R.A El NBB había solicitado franquicias al B.C.R.A. a raíz de excesos en las relaciones técnicas de graduación y fraccionamiento de riesgo crediticio resultante de la cartera de préstamos ingresada por rescates del Bono A, que hasta el cierre del ejercicio 2005 no tenía respuesta del ente rector. Por otro lado el Plan de Acción para la venta de las acciones presentado al B.C.R.A. en Julio de 2004 incluía la solicitud de franquicias relevando del cumplimiento de las relaciones técnicas y monetarias. Como consecuencia del rechazo (18.01.05) por parte del B.C.R.A. de este Plan de Acción, el BNA solicitó el apoyo financiero al Fondo de Garantía de los Depósitos (ver punto 3.3.). Con ese apoyo se fueron solucionando ciertos incumplimientos en relaciones técnicas y monetarias que se mantenían desde la constitución del NBB. En el memo de control interno al 31.12.05 emitido por el Auditor Externo se indicaba que las cuestiones referidas al incumplimiento a las relaciones técnicas del ejercicio anterior se encontraban solucionadas. 34 4.7. ASPECTOS RELACIONADOS CON EL FIDEICOMISO Y LA VENTA DE LA ENTIDAD 4.7.1. Administración del Bono “A” Respecto al incremento de Bono “A” mencionado en el punto 4.3.2. se comprobó la existencia de una serie de solicitudes de emisión de Bono “A” presentadas por la Entidad al Fiduciario por el aumento de los pasivos en concepto de mayores amparos pagados y se verificó que el Fiduciario ha emitido Bono “A” por un valor total de $ 963.955 según notas cursadas entre el 28.04.06 al 12.10.06. Según consta en los Estados Contables del NBB, los saldos de Bono “A” al cierre del ejercicio 2006 fue de $ 149,67 millones que fue totalmente previsionado. No se pudo constatar la existencia de planes de rescates del Bono “A” para el período. 4.7.2. Transferencias de bienes 4.7.2.1. Formalización de la cesión fiduciaria de los instrumentos de garantía: A la fecha de la venta de las acciones y de acuerdo a los estados contables del Fideicomiso y del NBB se mantenía pendiente de perfeccionamiento la cesión de la titularidad de ciertos créditos y de instrumentos de garant ía. De acuerdo a la última información financiera disponible del Fideicomiso al 31.12.06 aún se mantenía pendiente el perfeccionamiento de la cesión de algunos de estos instrumentos. 4.7.2.2. Transferencia de Inmuebles del Fideicomiso: El 28.12.04 el NBB había informado al B.C.R.A. que en un plazo menor de 60 días se perfeccionaría la transferencia de los bienes inmuebles adquiridos mediante rescate de Bono “A”. Con fecha 14.10.05 el B.C.R.A. intimó la regula rización de la transferencia de los bienes inmuebles adquiridos mediante rescate de Bono “A”, de lo contrario no debían ser tenidos en cuenta para la relación de capitales mínimos. El 24.10.05 el NBB informó al B.C.R.A. que se había completado la remisión de la documentación a los escribanos a fin de 35 realizar las inscripciones correspondientes, permaneciendo a la fecha de de transferencia de las acciones inmuebles pendientes de escrituración. De acuerdo a la última información financiera del Fideicomiso al 31/12/06 aún se mantenía pendiente el perfeccionamiento de la cesión de algunos de estos bienes. 4.7.3. Convenio de Mandato para la administración, gestión y cobranza de la cartera de créditos del Fideicomiso Bisel El 15/07/02, BNA, en su carácter de Fiduciario del Fideicomiso Bisel, y NBB S.A. firmaron un convenio de mandato para la administración, gestión y cobranza de la cartera de créditos del fideicomiso por dos años, con opción del BNA de renovarlo por un año más. Si bien al 31.12.05 el Convenio se encontraba vencido, a esa fecha la cartera de créditos del Fideicomiso cuya administración, gestión y cobranza estuviera a cargo del NBB S.A. había sido transferida a éste. 4.7.4. Medidas para la custodia de bienes y archivos del Fideicomiso No se celebraron acuerdos para formalizar las tareas que cada parte en la práctica realizaba en relación con la gestión del Fideicomiso Bisel, a saber: Contabilidad del Fideicomiso; Custodia y administración de los archivos del ex Banco Bisel S.A.; Transferencia de activos del ex BB a FB y de FB a NBB, Custodia de bienes y valores del FB por el NBB. No obstante esa falta de instrumentación, de hecho el NBB continúa realizando las tareas mencionadas, en la misma forma en que lo hizo durante todo el período transcurrido desde el 22.05.02 a la fecha de la transferencia de las acciones del NBB. 36 4.7.5. Intervención en el proceso de venta de las acciones de la entidad En el marco de lo descripto en 3.3., no se obtuvo constancias de la intervención del NBB en la elaboración del plan tendiente a la enajenación del paquete accionario, limitándose su accionar a la provisión de información y colaboración según instrucciones del accionista. 5. CONSIDERACIONES FINALES. El NBB fue creado como consecuencia de la aplicación del art. 35 bis de la Ley de Entidades Financieras al ex Banco Bisel S.A.. actuando bajo una fuerte incertidumbre, debido tanto a las propias circunstancias de su origen como al contexto económico- institucional en el que se encontraba el país. Si bien durante el período examinado, el sistema financiero continuó con el proceso progresivo de mejoría respecto a períodos anteriores la propia situación previa de la entidad provocó dificultades para poder salir de la situación tal como se refleja en las circunstancias que debió atravesar. Del análisis de los indicadores, considerando los aspectos señalados en 2.1. y 3.5 del presente informe, surge que hacia el final del período el comportamiento de la calidad de la cartera y la liquidez fue de mejora acercándose a las cifras de los grupos de comparación mientras el de solvencia se mantuvo estable y solo mejoró ostensiblemente con el aporte efectuado al venderse las acciones. La rentabilidad fue baja mientras que los indicadores de eficiencia mostraron niveles inferiores al de los demás grupos con una ligera mejoría durante el período. Cabe señalar que durante el período se produjo el final del proceso de venta en el cual se advierte que la entidad continuó operando con aumento de las operaciones principales como el otorgamiento de préstamos y el fondeo a través de depósitos en los lineamientos 37 previstos. No se advirtieron dificultades significativas en la gestión de la relación con clientes y público en general. Con relación a la administración de los activos de la entidad si bien se prepararon planes de negocios no hubo un monitoreo efectivo de su cumplimiento. Respecto de las recomendaciones efectuadas por los órganos de control y fiscalización, para buena parte de las mismas se practicaron tareas de seguimiento. Con relación a la administración de los activos del Fideicomiso, cabe considerar que se mantuvo una administración de hecho sobre el FB sin que se formalizara la misma, no se verificaron compromisos para la conservación de la documentación. No obstante la realización de actividades de planificación, no se verificó la utilización de la información como herramientas de gestión para llevar adelante las diferentes acciones destinadas a obtener diferentes propósitos Por otro lado, si bien entre ambas partes se efectuaron las transferencias contables de bienes, las mismas se produjeron con una fuerte demora en los procedimientos de perfeccionamiento jurídico de los mismos (parte del cual se mantiene hasta la fecha) y sin un plan ni normativa específica para su ejecución. En cuanto a las acciones destinadas a la venta de la entidad por parte del NBB, no tuvo otra participación mas allá de las cuestiones mencionadas en cuanto a la administración de sus bienes. Es menester recordar que las observaciones y comentarios formulados sobre la gestión del NBB deben ser leídos considerando las circunstancias mencionadas en 3.1 a 3.3, que afectaron significativamente las condiciones bajo las cuales debió desenvolverse la entidad, a fin de ejecutar acciones tendientes al logro de los objetivos generales planteados en las normas de origen. Buenos Aires, 29 de abril de 2009 38 ANEXO “A”: Objetivos específicos desarrollados durante la auditoría de gestión al Nuevo Banco Bisel S.A. (NBB) 1- Relativos a aspectos cuantitativos del desempeño de la entidad: Ø Análisis de la Evolución patrimonial y financiera de la entidad en el período. Ø Análisis comparativo con grupos del sistema financiero relevantes utilizando indicadores representativos. 2- Relativos al marco institucional: Ø Objetivos/metas fijados por el estatuto societario, por el BNA o por el Directorio del NBB. Comprobar su existencia y la medida en que se cumplen en el ámbito del NBB con atención a las relaciones intersectoriales necesarias. Ø Plan de negocios: Verificar su existencia, metodología y grado de cumplimiento. Ø Informes de la Auditoría Interna del NBB: Comprobar el cumplimiento/ solución de los hallazgos/recomendaciones de auditoría formulados por la Auditoría Interna de la entidad en los aspectos que afecten el cumplimiento de los objetivos generales. Ø Informes de auditores externos relativos al cumplimiento de los objetivos generales: Comprobar el cumplimiento de las recomendaciones recibidas. Ø Inspecciones del B.C.R.A.. Revisar el cumplimiento de las recomendaciones recibidas Ø Informes de la Comisión Fiscalizadora: Comprobar el cumplimiento/ solución de las observaciones formuladas. Ø Asamblea General Ordinaria y Extraordinaria: Análisis del contenido del Acta. 3- Relativos a la administración de pasivos: Ø Objetivos/metas del NBB para la captación de depósitos: Comprobar la existencia de disposiciones adoptadas por el NBB para su logro. Verificar el cumplimiento de las mismas. 39 Ø Procedimiento de pago de los amparos: Comprobar la existencia de normas y su cumplimiento. Ø Asistencia del B.C.R.A. - Cancelaciones realizadas: Verificar las asistencias por iliquidez brindada por el B.C.R.A. en relación con los pagos de amparos y con el canje de depósitos reprogramados. Comprobar la relación entre dicha asistencia y las garantías entregadas al B.C.R.A. por el Nuevo Banco. Comprobar las cancelaciones realizadas o los pedidos de renovación efectuados por el Nuevo Banco y la respuesta del B.C.R.A.. 4- Relativos a la administración de créditos: Ø Objetivos/metas del NBB para el otorgamiento de créditos: Comprobar la existencia de tales objetivos/metas y las disposiciones adoptadas por el NBB para alcanzarlos, incluyendo las normas para el otorgamiento de créditos. Analizar en relación con los objetivos definidos por la entidad el total de préstamos otorgados. Ø Cobranzas de los créditos del NBB Comprobar la existencia y cumplimiento de las normas aplicables a la cobranza y accionar en caso de mora . 5- Relativos a la administración de personal: Ø Política de personal: Comprobar la política aplicada y la evolución de la planta en el período. Ø Programas de capacitación: Verificar su aplicación y evaluación. 6- Relativos a Relaciones Técnicas y Monetarias. Ø Relaciones técnicas y monetarias: Cumplimiento de tales relaciones por parte del NBB. Comprobar la provisión al B.C.R.A. de información sobre las mismas. Determinar las observaciones del B.C.R.A. referentes a relaciones técnicas y monetarias y medidas adoptadas para su solución. 40 7- Relativos al fideicomiso y a la venta de la entidad Ø Administración del Bono “A”: Relevar el procedimiento para las solicitudes de incremento cursadas al Fideicomiso y estado de situación y cumplimiento. Comprobar la existencia de un programa de acciones referidas al rescate de Bono “A” mediante la transferencia de activos fideicomitidos. Comprobar los pedidos o propuestas de rescate por Parte del Nuevo Banco. Ø Aspectos pendientes con el Fideicomiso a la fecha de la venta de sus acciones. Revisión del proceso de transferencia de bienes. Ø Convenio de Mandato para al administración, gestión y cobranza de la cartera de créditos suscripto el 15.07.02. Normativa sobre cobranzas de créditos del Fideicomiso Bisel encomendadas al NBB: Verificar las normas de procedimiento aplicables y comprobar su cumplimiento, en particular en los casos de mora. Comprobar el cumplimiento de las cláusulas del convenio. Ø Acuerdos para la custodia de los bienes y archivos del ex Banco. Comprobación de su existencia. Ø Intervención en el proceso de venta de las acciones de la entidad. Revisión de los procedimientos efectuados para su actuación en relación a la venta de las acciones. 41