238 - Ricardo Lozano E-Learning Experiencia UNAB : Inclusión Curricular en Pregrado de TICs en el Aula, en Apoyo a la Docencia Ricardo Lozano Universidad Andrés Bello, Chile rlozano@unab.cl ABSTRACT Distance Education, as an educational modality, has substantially extended its potential with the introduction of the Information Technologies and Communications (ITCs). This modality in no longer an alternative of teaching, because it has become an educational model of pedagogical innovation. Nowadays, Distance Education is considered to be a real solution to the problems of continuos training of adults that require formation and specialization, to maintain and develop themselves in working activities, a permanent process of actualization of skills, knowledge, and professional competencies. The High Education centers in Chile and in the world have propitiated the development of graduate formation courses starting from the introduction of the ITCs, establishing specific methodologies for its implementation. This work describes the didactic and technological considerations assumed during the development of the first pregraduate courses, implemented in the different Schools and Departments of the Universidad Andrés Bello, using the Distance Education and e-learning modalities with different knowledge areas. Keywords: Education, distance education, distance learning, distances studies. RESUMEN La Educación a Distancia como modalidad educativa, ha ampliado en forma sustancial sus potencialidades con la introducción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs). Esta modalidad ha dejado de ser una alternativa más de enseñanza para convertirse en un modelo educativo de innovación pedagógica. Actualmente, la Educación a Distancia es considerada como una real solución a los problemas de capacitación continua de los adultos que requieren formación y especialización, para mantenerse y desarrollarse dentro de la actividad laboral, proceso permanente de actualización de capacidades, conocimientos y competencias profesionales. Los centros de Enseñanza Superior en Chile y en el mundo han propiciado el desarrollo de cursos de formación de postgrado a partir de la introducción de las TICs, estableciendo metodologías específicas para su implementación. Este trabajo describe las consideraciones didácticas y tecnológicas asumidas durante el desarrollo de los primeros cursos de pregrado implementados en diferentes Escuelas y Departamentos de la Universidad Andrés Bello, empleando la modalidad de Educación en línea en diferentes áreas del conocimiento. Palabras claves: Educación, educación enseñanza a distancia, estudios a distancias. a distancia, INTRODUCCIÓN Durante este último tiempo la Educación a Distancia ha ido abriéndose un espacio legítimo dentro del contexto educativo mundial, desde la capacitación laboral hasta postgrados universitarios figuran entre las ofertas de las más diversas instituciones educacionales del país. Con el avance de la informática y el acceso masivo a las redes de comunicación, la capacitación y la instrucción a distancia se hace cada vez más eficaz y solicitada. Es por ello que esta modalidad ha alcanzado una presencia relevante en el desarrollo educativo mundial. La formación de pregrado en Chile constituye un pilar fundamental en el proceso de desarrollo nacional y de perfeccionamiento continuo de nuestros egresados secundarios, asegurando la calidad en la formación continua de los profesionales. Para el logro de tal propósito, el Ministerio de Educación y Consejo Nacional de Pregrado han estructurado el aseguramiento de la calidad de la educación en sus diferentes niveles y modalidades, que en el transcurso de su desarrollo se han perfeccionado y contextualizado, así atendiendo a las necesidades territoriales, es dentro de este contexto de las mejoras en la calidad de la educación, donde esta modalidad tiende a ser una clara respuesta, en lo que al aspecto de cobertura se refiere. La educación a distancia inicialmente tuvo un desarrollado en el nivel de postgrado, proceso de formación y desarrollo del estudiante basado en la autogestión del aprendizaje y en su autonomía en el estudio, que lo capacita para la educación a lo largo de la vida. “En dicho proceso se utilizan tanto las formas tradicionales de educación a distancia como aquellas que se emplean, en diferentes grados, las tecnologías de la información y las comunicaciones bajo la asesoría de un tutor”47. Al mismo tiempo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) han impuesto la modificación de las formas tradicionales de enseñanza / aprendizaje y la necesidad de un pensamiento abierto, crítico y reflexivo para asumir los nuevos retos sociales. 47 Álvarez, G. M. (2001). Educación a Distancia. ¿Para qué y cómo?, Mexico E-Learning Experiencia UNAB : Inclusión Curricular en Pregrado de TICs en el Aula, en Apoyo a la Docencia - 239 En este contexto, la Universidad Andrés Bello (UNAB) a partir de la creación de la UNAB Virtual, asume el desafío de apoyar en la formación profesional a alumnos de las carreras de pregrado tales como Enfermería, Ingeniería Comercial, Medicina, Auditoría, Ingeniería Plan común, con la incorporación de aulas virtuales, cursos e-learning y blearning, como estrategia de superación de los índices de deserción y reprobación en las asignaturas de primer año, como así también en el perfeccionamiento permanente de los académicos y docentes. Indudablemente que la Educación a Distancia a través de las tecnologías de la información y la comunicación, se convierten en una posibilidad indiscutible y en un reto para el profesorado. El trabajo que presentamos constituye las consideraciones didácticas asumidas durante el desarrollo de la primera experiencia de este tipo en nuestra institución y de la cual se obtuvo resultados favorables. El propósito de este estudio, es determinar el impacto del uso de las TICs en aquellas asignaturas que requieren de una mayor flexibilidad académica, por sobre las técnicas y procedimientos que si necesitan de una transmisión experiencial operacional. La información presentada corresponde a los resultados obtenidos en el proyecto de cursos online efectuado el semestre Otoño 2005, elaborado por la Universidad Andrés Bello – Virtual (UNAB Virtual), y que se sustenta en el siguiente modelo de investigación No Experimental – Transversal y en un estudio descriptivo. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA Hablar de educación a distancia es referirnos a educación virtual, en donde la “virtualidad no es nada más que un amplio espacio de creación, un espacio real para compartir y en el cual todo el mundo puede aprender”(Duart y Sangra,2000;p19). Y en el que “el uso de las tecnologías, es fundamental, y podemos definir por Tecnologías de la Información y la comunicación”48 a todos aquellos medios electrónicos que crean, almacenan, recuperan y transmiten la información a grandes velocidades y en grandes cantidades. Las tecnologías de la Información abarcan un campo mucho más amplio, y su potencial se deriva del uso combinado de los elementos de almacenamiento y recuperación, transmisión y de la manipulación de la información. Y en el que el uso de las TICs incluyen las tecnologías que permiten que las distintas formas y tipos de información sean procesados, transmitidos, manipulados, almacenados y recuperados con rapidez, seguridad y eficiencia49 . 48 Cañellas, C. A., Negre, S. J. y Ibáñez, S. J. (1998). Tecnologías y medios educativos Colombia: CINCEL, SA 49 García Aretio Lorenzo, (2001). "La Educación a Distancia: de laTeoría a la Práctica", Ariel, Cap. IV. Lo que incluye, según la concepción que presenta el Council of Educational Technology, el uso de ordenadores, microelectrónica y telecomunicaciones como instrumentos de producción, procesamiento, almacenamiento, obtención y distribución de la información en forma de gráficos, palabras o números más segura, rápida y económica. Educación a Distancia (EaD) Definir de modo preciso la Educación a Distancia no es fácil, ya que no es un proceso tan reciente, implica conocer una diversidad de puntos de vistas, que nos permitan una concepción homogénea. Álvarez50 (2001) nos muestra, que existe una gran diversidad de formas metodológicas, estructuras y proyectos de aplicación de esta modalidad en razón de diferentes factores como: del concepto educacional, de las necesidades educativas de la población, del grado de desarrollo de los medios de comunicación de naturaleza social y política. No obstante el autor asume el siguiente concepto operativo de Educación a Distancia: es una modalidad educativa que permite el proceso de enseñanza / aprendizaje mediante diferentes métodos, técnicas, estrategias y medios, en una situación en que estudiantes y profesores se encuentran físicamente separados. Principales Características de le EaD Dentro de esta modalidad las principales características en la Educación a Distancia, se encuentran: Separación profesor / alumno. Rol activo del estudiante. Apoyo de medios técnicos audiovisuales. Respaldo de una organización y tutoría permanente. Aprendizaje flexible, independiente y colaborativo. Comunicación bidireccional. Las principales ventajas de la Educación a Distancia, se encuentran: La eliminación de restricciones de tiempo y espacio. La utilización de diversos materiales de aprendizajes. El uso de las TICs. Asistencia en el proceso de aprendizaje a través de tutorías constantes. Diversos formas de evaluación continua a través del ensayo y /o error, utilizando la retroalimentación y motivación. Economía de recursos. Alcance global. Uno de los principales cuestionamientos, al momento de decidir por esta modalidad es ¿Por qué a distancia?. Aquí describiremos los elementos esenciales que deben ser considerados al momento de analizar la decisión. Satisfacer las necesidades de superación de los profesionales que por razones de trabajo, tiempo o 50 Álvarez, G. M. (2001). Educación a Distancia. ¿Para qué y cómo?, Mexico 240 - Ricardo Lozano espacios territoriales no pueden matricularse en cursos presénciales. Ser una real posibilidad para que los profesionales puedan continuar superándose sin tener que interrumpir sus actividades laborales. Alcanzar una mayor cobertura e incorporación de estudiantes a los cursos de especialización y capacitación. Actualizar a los estudiantes en el trabajo con entornos virtuales propios de esta época. Necesidad de que la Universidad comience a dictar cursos mediante nuevas modalidades de educación. El desarrollo tecnológico actual ha provocado el surgimiento de problemas científicos nuevos en el campo educativo, la configuración de situaciones de aprendizaje novedosas como los cursos en línea, han colocado en la palestra problemas tan complejos como la revisión de los modelos educativos para un entorno virtual, como así también el cuestionamiento del rol del docente bajo esta nueva modalidad en la conformación y coordinación de grupos virtuales o cibergrupos. Frente a estos desafíos emergidos de la modernización en la nueva producción del conocimiento, la Dirección de Tecnologías Educativas, se integra al sistema educacional universitario, priorizando la formación inicial de pregrado, y como tal, ha establecido dispositivos tecnológicos para el desarrollo del proceso de apoyo a la docencia de alta calidad. Una de las problemáticas que enfrentan los docentes es ¿Cómo guiar la transferencia del conocimiento a los estudiantes, a partir de la utilización de los recursos tecnológicos disponibles?¿ Cómo asegurar que el desarrollo de actividades curriculares y desempeño corresponda efectivamente a un alumno en particular? Es por ello que en respuesta a algunas interrogantes, en la UNAB Virtual, instauramos algunos cursos de capacitación destinados a nuestros docentes, pilares fundamentales en el proceso, un ejemplo de esto fue el introducir a los docentes en el ambiente de educación a distancia, para que experimentaran como sentirán sus alumnos al cursar una asignatura en esta modalidad, el curso se denominó Introducción a la Docencia en Línea, teniendo en consideración los fundamentos esenciales de un Curso de Educación a Distancia en línea con el empleo de las TICs y sobre la base de los siguientes elementos a considerar: 1. Acceso sin límite de horario ni de distancias: esto constituye una real solución para el contexto actual, donde la disponibilidad de tiempo estructurado va desapareciendo. A través de estos cursos, los estudiantes pueden acceder a la información el día y a la hora que deseen, y pueden a su vez cumplir con las exigencias académicas (controles, tareas y trabajos) el día y a la hora que deseen, previa coordinación con sus profesores. 2. Entrega de contenidos y recursos adecuados a sus destinatarios: el estudiante tiene la posibilidad de participar en su curso, con la supervisión personalizada del docente / tutor que se ponen a su disposición (foros de discusión, sesiones de charlas) puede preguntar y 3. 4. 5. 6. pedir la información de su especialidad profesional y aclarar cualquier dificultad o inquietud. Información actualizada permanente sin gastos de impresión de materiales: la información puede actualizarse diariamente sin costo alguno. Uso fácil de herramientas tecnológicas: asegurar una buena navegación y acceso a tiempo a todos los materiales que se ofrecen, en formato fácil y accesible para su manipulación. Ritmos de Aprendizaje y estudio atendiendo a las características de cada estudiante: como se plantean actividades académicas con plazos o "tiempos" para cumplir con un requerimiento académico (exámenes, tareas, trabajos grupales, entregas, etc.), el estudiante puede tomarse el tiempo necesario para madurar los contenidos y utilizar los recursos de la educación a distancia para tal fin. Debe aclararse que los profesores previo convenio con los estudiantes plantean el tiempo extraordinario de duración de cada actividad del curso. Mayor vinculación y amplias relaciones entre docente estudiante: se establecen relaciones más estrechas debido a la posibilidad que tiene el estudiante de interrelacionarse directamente a través de los foros de discusión y las sesiones de charlas instantáneas con el docente y entre sus pares. La figura anterior, representa todos los elementos intervinientes en el proceso de aprendizaje en la modalidad a distancia. En donde los pilares fundamentales de la educación a distancia, están en la producción de contenidos como elementos básicos didácticos que tienen el objetivo de gatillar aprendizaje significativo en nuestros estudiantes a través de los recursos multimediales adaptados a las circunstancias pertinentes y territoriales del área del conocimiento a desarrollar, como así también considerando finalidades educativas, objetivos y criterios de evaluación a incorporar. Toda esta construcción de contenidos, debe estar situada bajo el andamiaje de un modelo educativo elaborado por equipos multidisciplinario de profesionales que intervengan en la producción del material a presentar bajo un marco curricular adaptado a esta modalidad. Los elementos anteriormente expuestos, nos conducen al desarrollo de 3 tareas básicas dentro de todo proceso de enseñanza / aprendizaje para el éxito de un curso: E-Learning Experiencia UNAB : Inclusión Curricular en Pregrado de TICs en el Aula, en Apoyo a la Docencia - 241 a. b. c. Identificar las Estructuras y Perspectivas de Significación: Está dado por el hecho de que los contenidos que se proponen (que forma parte del programa oficial), respondan a las necesidades y exigencias del estudiante, y por ende les resulte de gran utilidad en su desempeño profesional. Este elemento favorece el nivel de participación del estudiante en las tomas de decisiones durante el curso. Estudiar las Situaciones similares que se producen en contextos diferentes: Proporciona la contextualización de los contenidos generales, a las diferentes esferas de actuación. A su vez esta tarea posibilita el desarrollo de la creatividad por los estudiantes, al buscar soluciones nuevas a los problemas que surgen. Prestar atención a los sucesos que vayan ocurriendo en las diferentes situaciones: Es un factor importante, pues contribuye al re-análisis de los objetivos del curso a través del resultado del proceso educativo, al tiempo que los estudiantes se convierten en entes activos dentro del propio curso, dado que pueden proponer soluciones y modificaciones a los sucesos que acontecen. EXPERIENCIA E-LEARNING EN PREGRADO Consideraciones Estas corresponden algunas de las consideraciones que se tuvieron en cuenta en el proceso de elaboración e implementación de los cursos de pregrado a distancia en las distintas áreas del conocimiento en donde se generaron las aulas virtuales y cursos e-learning. Comenzamos considerando tres aspectos relevantes antes de iniciar el proceso de construcción de cursos que deben ser analizados: Diseño Instruccional Para el diseño de cursos a distancia mediante la modalidad en línea se deben considerar algunos elementos tales como: el estudiante, el profesor / tutor, los medios a utilizar, la motivación, el entorno de trabajo y el diseño - estructura del ambiente de aprendizaje a incorporar. Todos estos elementos deben ser repensados y proporcionados íntegramente por los docentes-académicos responsables del curso. Condiciones pedagógicas Dentro de las condiciones pedagógicas que deben ser consideradas, están el docente que actúa como un facilitador del proceso de enseñanza / aprendizaje, el estudiante que interioriza su responsabilidad dentro de este proceso de enseñanza / aprendizaje y donde éste proceso de enseñanza / aprendizaje sigue siendo dirigido y concebido curricularmente abierto, flexible, sujeto a modificaciones según el contexto en que se desarrolle, los medios de enseñanza juegan un papel fundamental y se convierten en portadores del conocimiento. La Androgogia51 es vista como un enfoque mediatizador entre tecnología y educación, el aprender a aprender y la teoría de los esquemas. Condiciones Psicológicas Algunos de los aspectos psicológicos que determinan un aprendizaje significativo, dice relación con las siguientes actitudes: Se aprende mejor cuando se está dispuesto a aprender. (Educabilidad, Educatividad) Cuando más se pone en práctica lo aprendido, mejor se entiende. Se recuerda mejor lo aprendido cuando ha sido útil, beneficioso o satisfactorio. Aprender algo nuevo es más fácil e interesante, cuando el aprendizaje está basado en lo que se hace. Se aprende haciendo, el aprender hacer es significativo. El aprendizaje grupal propicia el desarrollo de niveles de ayuda entre los alumnos, también conocido como aprendizaje colaborativo. La base del aprendizaje grupal o aprendizaje colaborativo está dada en el desarrollo del trabajo individual y éste propicia la transferencia de conocimiento en forma bidireccional. Se establece una base orientadora de la actividad, en correspondencia con las características psicopedagógicas de los estudiantes. Condiciones Sociológicas Dentro de las condiciones sociológicas que se establecen en un aprendizaje en línea se desarrollan las siguientes relaciones : La comunicación que se establece tiene carácter interactivo, pues se produce entre estudiante-estudiante y estudiante-profesor. Los medios como facilitadores del conocimiento, propician el desarrollo de relaciones afectivas entre los integrantes del curso. Los foros de discusión y las charlas instantáneas, se convierten en factores significativos para la socialización de los conocimientos entre estudiantes y profesores. El estudiante puede acceder al espacio grupal cada vez que le sea posible. La comunicación se produce en dos momentos fundamentales: sincrónica y asincrónica entre todos los agentes del proceso de enseñanza / aprendizaje. Condiciones Tecnológicas La interfaz: en el proceso de enseñanza / aprendizaje es el puente de comunicación entre lo que se quiere enseñar y el estudiante, ya que es la puerta de entrada y estructura donde se apoya el contenido del curso. La implementación del curso online utiliza el modelo propuesto por Mclsaac y Gunawardena (1996)52 que 51 Malcom Knowles, Estudios básicos del aprendizaje de adultos , The Modern Practice of Adult Education. 52 McIsacc, M. S. y Gunawardena, C.N. (1996). Distance Education. In: Jonassen, D.H. (ed) Handbook of research for educational communications 242 - Ricardo Lozano describe los factores que se deben considerar para la selección y uso de tecnologías en cursos diseñados para la Educación a Distancia, el cual ya ha sido empleado con éxito en cursos de nivel de postgrado. Según este modelo, las seis características importantes que se deben considerar para la educación en línea (intranet o Internet) son: o Transmisión y acceso. o Control. o Interacción. o Características simbólicas del medio. o La presencia social creada a través del medio. o La interfaz entre el usuario y la máquina. Diario Mural: en esta sección aparecerán los nombres de los profesores y los estudiantes, así como sus correos electrónicos. Las evaluaciones de los estudiantes al finalizar cada tema y otras informaciones que se consideren necesarias. Organización del trabajo en una aula virtual El entorno de trabajo está implementado en las Tecnologías Información de las Comunicaciones. Los materiales del curso se encuentran digitalizados. La comunicación entre los profesores y estudiantes se realizará a través del correo electrónico y mediante el chateo para la consulta de las actividades del curso y de los materiales propuestos. Se realizarán Foros de discusión para debatir temas de interés de la especialidad. El estudiante envía por correo a su profesor la actividad (tarea) y el profesor se la devuelve por la misma vía ya corregida. Relación profesor – estudiante durante el curso. Se destaca la comunicación vertical y la horizontal que son propiciadas por el empleo de las TICs. SISTEMA DE EVALUACIÓN Dichas características se integran en el diseño de un curso, considerando los elementos fundamentales que componen un curso, su función en el desarrollo del mismo y el modelo alrededor del cual se estructurará. El curso puesto sobre la plataforma web consta de las siguientes secciones: Anuncios: En esta área aparece la información general del curso y sus requerimientos. Syllabus: En esta sección aparecerá toda la información general del curso, agenda las siguientes anotaciones: el comienzo de cada Tema, Lección o Unidad del Curso y de los encuentros presénciales (Solemnes), el horario y fecha de chateo con los profesores, el tiempo de duración propuesto para cada tema, la fecha para la entrega de las evaluaciones, correcciones y lecciones, guías de ejercicios, simulaciones, applets, disposición de grupos de trabajo y otros apuntes que se consideren necesarios. Actividades: las actividades que se proponen en el curso, tareas, trabajos grupales, Además aparecerán las actividades relacionadas con los Foros de discusión, charlas. Lecturas: aparecen las lecturas complementarias a cada tema con el fin de dar a conocer diversos criterios sobre los temas tratados y a manera de profundización. Consultas: En esta sección aparecerán las interrogantes y las respuestas que los estudiantes han enviado a los profesores durante el desarrollo del curso. and technology: a proyecto of the Association for Educational Communications and Technology. New York: Simon & Schuster Macmillan. En la estructura de los cursos a distancia, se instauró un sistema de evaluación que consistía en establecer varias estrategias formativas y éstas fueron: Realización de las actividades en cada tema, auto evaluación y autoaprendizaje. Participación en el chat. Participación en los foros de discusión por áreas temáticas. Inclusión de consultas semanales (La pregunta de la semana) Tareas, desarrollo de guías de ejercicios y talleres, entrega de informes. Evaluaciones de solemnes presénciales y en línea. CONCLUSIONES Dado que el siguiente modelo de investigación no experimental – transversal se basó en un estudio descriptivo. Las conclusiones alcanzadas están abordadas primero desde la perspectiva de los alumnos de un universo de 2400 alumnos inscritos sólo en UNAB Virtual en donde se escogió una muestra de 366 y de un universo de 30 docentes, se escogió una muestra de 8 escogidos al azar se realizaron instrumentos de recolección de datos (Encuestas de Alumnos y Docentes), en las cuales las dimensiones a describir fueron la percepción de los Estudiantes v/s el Uso de las tecnologías y docentes. Y segundo de la perspectiva de los rendimientos de los alumnos, analizando el rendimiento obtenido en estas aulas virtuales versus los promedios contrastados en los semestres anteriores, datos que serán incluidos en algunos gráficos, dado que para efectos del presente paper serán incluidos todos en un anexo. Los resultados obtenidos fueron: E-Learning Experiencia UNAB : Inclusión Curricular en Pregrado de TICs en el Aula, en Apoyo a la Docencia - 243 Casos de E-Learning Primero: Encuesta realizada a los Alumnos (percepción hacia: Ambiente Virtual, Motivación, Profesor) El 55.4% de los estudiantes considera que la modalidad elearning es igualmente provechosa que la modalidad presencial. El 57.7% de los estudiantes está de acuerdo que la modalidad virtual cumplió con sus expectativas académicas. El 80.7% de los estudiantes está de acuerdo que los recursos ofrecidos por la plataforma virtual fueron de fácil utilización. El 80.1% de los estudiantes siente que el profesor demostró interés por dar a entender los contenidos del curso. El 75.1% de los estudiantes siente que los contenidos fueron presentados en forma clara versus el 23,8% que consideró lo contrario. El 74.5% de los alumnos considera que el profesor respondió en forma oportuna a sus inquietudes. El 79,8% de los estudiantes siente que las actividades del curso favorecieron su proceso de aprendizaje. El 76.3% de los estudiantes siente que su dedicación al curso fue adecuada para lograr los objetivos propuestos. El 71.9% de los estudiantes consideran que la cantidad de evaluaciones realizadas en el curso fueron las necesarias para alcanzar los aprendizajes esperados versus un 25,1% que considera lo contrario. El 62,1% de los estudiantes considera que su participación en el curso fue proporcional a su rendimiento y un 34,4% de ellos considera lo contrario. Segundo: Encuesta realizada a los Docentes (percepción hacia : Ambiente Virtual, Motivación, Alumno) El 62,5% de los docentes demuestra un marcado interés por realizar un curso en línea. El 87,5% de los docentes dice preparar siempre el material de cada una de sus clases. El 62,5% de los docentes siente que los recursos ofrecidos por la plataforma siempre fueron provechosos para el desarrollo del curso. El 87.5% de los docentes cree que la plataforma respondió a sus necesidades como docente. El 62.5% de los docentes siente que la experiencia de enseñar en una aula virtual cumplió sus expectativas. El 62.5% de los docentes siente que el desarrollo del curso aportó a su quehacer docente. El 75% de los docentes siente que los estudiantes aprovechan las actividades del curso. Gráficos Se presentarán algunos gráficos de relación entre rendimientos obtenidos por asignatura y área de conocimiento, en semestre años 2004 y 2005. Bachillerato en Ciencias – Cursos Física I En el caso de la asignatura de Física 1 que se dictó 100% elearning con sólo 3 exámenes presénciales, denota una mejora sustancial en los rendimientos académicos esperados, ya que históricamente era una asignatura con una de las tasas de reprobación más altas de las asignaturas del plan general. Pero esto nos demuestra que si bien existe un incremento, también se mantiene una constante en los rendimientos de los alumnos, pero no es visible alguna tendencia a la baja de éstos. Con una muestra de 27 alumnos. Porcentaje de Alumnos Aprobados 80 70 60 50 40 Física I 30 20 10 0 1er Semestre 2004 - Diurno 1er Semestre 2005 - Diurno Laboratorio de Química General y Orgánica El siguiente gráfico presenta los rendimientos de los alumnos que optaron por la modalidad e-learning en el primer semestre del 2005 y fueron comparados sus resultados con los dos primeros semestres de cada año 2003 - 2004 (primer semestre). Cabe señalar que el progreso ascendente evidencia una mejora significativa en los resultados de aprobación, lo que se puede atribuir en una mejor utilización de los recursos tecnológicos disponibles. El estudio contó con una muestra de 250 alumnos matriculados (correspondientes a los Campus República y Viña del Mar). 244 - Ricardo Lozano 7. Cabero, Julio.2001 Tecnología Educativa: Diseño y Utilización de Medios en la Enseñanza. España: Paidos. 8. Cambell,D Diseños experimentales y experimentales en al investigación social. 105 pp. 9. Cañella, C.A.,Negre,S.J. y Ibáñez, S.J. 1998 Tecnologías y medio educativos. Colombia: CINCEL,SA. 10. Caupart,JeanMichel,1998 Nuevo Rol. Universidad www.educatis.uson.mx Porcentaje de Alum nos Aprobados 90 80 70 Laboratorio de Química General y Orgánica 60 50 40 H 30 Cabe señalar que si bien es cierto se lograron en algunos casos aumentar los índices de aprobación de los cursos con la modalidad e-learning versus los cursos presénciales, éstos se encontraron en la media. Lo que nos indica que la modalidad e-learning en algunos casos no mejor ni peor que la modalidad en línea. 12. Duart Joseph,Sangrá Albert,2000 Aprender en la virtualidad, Barcelona, editorial Gedisa. 13. 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