UPCH-SAC-202.PO-01 Servicio laboratorio de cómputo

DDDDD
Tipo de documento: Procedimiento Operativo
Código: UPCH-SAC-202.PO-01
Emisión: 10 de diciembre de 2009
SERVICIOS DE LABORATORIOS DE CÓMPUTO
Revisión: 02
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Procedimiento
SERVICIOS DE LABORATORIOS DE
CÓMPUTO
Secretario Académico
Emitió
Representante de la Dirección
Revisó
Rectoría
Aprobó
Documento controlado por medios electrónicos. Para uso exclusivo de la Universidad Politécnica de Chiapas
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1. PROPÓSITO
Apoyar el desarrollo de habilidades prácticas de la comunidad universitaria mediante adecuados servicios
de los laboratorios de cómputo.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para todas las funciones relacionadas con los servicios de laboratorios de la
Universidad Politécnica de Chiapas.
3. POLITICAS DE OPERACIÓN
3.1
El presente procedimiento deberá ser conocido y aplicado por todos los involucrados.
3.2
El Coordinador de Tecnologías de la Información establece y actualiza las Políticas para el uso de
Equipos y Servicios Informáticos de la UPChiapas
3.3
Cada Dirección de Programa Académico es responsable de realizar la Programación de las
actividades en sus respectivos laboratorios para cada período.
3.4
Los usuarios deben conocer las Normas de uso de laboratorios de cómputo.
3.5
Cada laboratorísta y/o profesor inspeccionan antes de cada sesión programada las instalaciones del
laboratorio, para asegurar que sea operable.
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4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Coordinador TI
Secretario Académico
Guardia de seguridad
INICIO
5.1 Establece y actualiza las Políticas para el uso
de Equipos y Servicios Informáticos de la
UPChiapas
5.2 Elabora y entrega a la Coordinación de TI los
horarios al inicio de cada cuatrimestre.
5.3 Recibe de manera impresa la solicitud para el
acceso al laboratorio que se encuentra disponible
en la página web, para la autorización de apertura
Solicitud para alumnos de acceso al
laboratorio UPCH-SAC-202.RG-03
Horarios de laboratorio de cómputo
UPCH-SAC-202.RG-01
5.4 Recibe la solicitud para alumnos de acceso al
laboratorio UPCH-SAC-202.RG-03 debidamente
firmada y autorizada, pide la credencial del
alumno solicitante de la sala para cotejar la
identidad, abre el laboratorio correspondiente y
cierra con llave cuando se ha terminado de usar.
5.5 Registra mensual y cuatrimestralmente el uso
de los laboratorios de cómputo, incluyendo el
centro Linux y reporta a la Dirección de
Planeación Educativa en el informe mensual.
Estadística del centro de cómputo UPCHR-102.RG-05
Registro de uso de laboratorios y talleres
para actividades programadas UPCHSAC-202.RG-04
FIN
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5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Secuencia
de etapas
Responsable
Actividades
5.1
Coordinador de
Establece y actualiza las Políticas para el uso de Equipos y Servicios
Tecnología de
Informáticos de la UPChiapas
la Información
5.2
Secretario
Académico
5.3
Coordinador de Recibe de manera impresa la solicitud para alumnos de acceso al laboratorio
Tecnología de UPCH-SAC-202.RG-03 que se encuentra disponible de manera electrónica
la Información en la página web, para firmar la autorización de apertura del laboratorio
5.4
Guardia de
seguridad
5.5
Registra mensual y cuatrimestralmente el uso de los laboratorios de cómputo,
Coordinador de incluyendo el centro Linux en base a los formatos estadística del centro de
Tecnología de cómputo UPCH-R-102.RG-05 y registro de uso de laboratorios y talleres para
la Información actividades programadas UPCH-SAC-202.RG-04 y reporta a la Dirección de
Planeación Educativa en el informe mensual
Elabora y entrega a la Coordinación de TI los horarios de laboratorio de
cómputo UPCH-SAC-202.RG-01, al inicio de cada cuatrimestre.
Recibe la solicitud para alumnos de acceso al laboratorio UPCH-SAC202.RG-03 debidamente firmada y autorizada, pide la credencial del alumno
solicitante de la sala para cotejar la identidad, abre el laboratorio
correspondiente y cierra con llave cuando se ha terminado de usar.
FIN
6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)
Código
Proceso o documento
Sin código
Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas
Sin código
Modelo Educativo de Universidades Politécnicas
UPCH-SAD300.MGO-01
Sin código
UPCH-SAC202.PL-01
Manual general de organización de la Universidad Politécnica de Chiapas
Políticas para el uso de Equipos y Servicios Informáticos
Plan de calidad del proceso de servicios de los laboratorios
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7. CONTROL DE REGISTROS
Código
Registro
Tiempo de
conservación
Horarios de
laboratorio de
Un cuatrimestre
cómputo
Solicitud para
alumnos de acceso
Un cuatrimestre
al laboratorio
Registro de uso de
laboratorios y talleres
Un cuatrimestre
para actividades
programadas
UPCH-SAC202.RG-01
UPCH-SAC202.RG-03
UPCH-SAC202.RG-04
UPCH-R102.RG-05
Estadística del
centro de cómputo
Un cuatrimestre
Disposición de los
registros
Responsable de
almacenarlo
Lugar de
almacén
Archivo físico y
electrónico
Coordinador de
TI
Coordinación
de TI
Archivo físico y
electrónico
Coordinador de
TI
Coordinación
de TI
Archivo físico y
electrónico
Coordinador de
TI
Coordinación
de TI
Archivo físico y
electrónico
Coordinador de
TI
Coordinación
de TI
8. GLOSARIO
8.1 CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.
8.2 DPA: Dirección de Programa Académico
9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS
Nivel de
revisión
Sección y/o
página
Descripción de la modificación y mejora
Fecha de modificación
01
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Página 1
02
Sección 4
y5
Se cambió el nombre del procedimiento para una mejor
identificación del mismo, de servicios de los laboratorios a
servicios de laboratorios de cómputo
En el paso 5.5 solo se mencionaba el registro mensual del
centro linux en el registro Estadística del centro de cómputo
UPCH-R-102.RG-05, se estaba omitiendo el registro del
resto de los laboratorios de cómputo.
10 de diciembre de
2009
Así mismo se agregó el registro de uso de laboratorios y
talleres para actividades programadas UPCH-SAC-202.RG04 para tener un mejor control del uso de laboratorios y
talleres.
03
04
05
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