Informe: Los argentinos y los medios. TNS Gallup ()

Informe de prensa TNS Gallup
“Los argentinos y los medios de
comunicación”
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Informe de prensa TNS Gallup
“Los argentinos y los medios de comunicación”
Síntesis del estudio
TNS Gallup realizó un estudio para conocer la opinión de los argentinos sobre los medios
de comunicación a nivel nacional mediante 1000 entrevistas personales y domiciliarias. El
sondeo tuvo lugar a fines del mes de septiembre de 2009. Los resultados muestran que:

El 70% de los argentinos afirma que la televisión es el principal medio de
comunicación para informarse de lo que pasa en el país.

Alrededor de un tercio de los argentinos tienen poca confianza en la objetividad de
los medios de comunicación. Contrariamente, 6 de cada 10 argentinos tienen mucha
o bastante confianza en la radio y la televisión y 5 de cada 10 en la prensa escrita.
Casi la mitad de la población no sabe evaluar a Internet y entre quienes la evalúan, 3
de cada 10 opinan que sus noticias no son confiables, y 2 de cada 10 que sí lo son.

En relación a los efectos que tendría la nueva ley de medios sobre la calidad de la
información, las opiniones de los argentinos están divididas: el 30% afirma que la
información empeorará, el 25% sostiene que mejorará, y un 21% opina no tendrá
ningún efecto.
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ANALISIS DE LOS RESULTADOS
La televisión es el medio de información considerado más importante para enterarse sobre lo que
pasa en la Argentina
Se preguntó a los entrevistados cual era el medio de información más importante para enterarse de lo que
sucedía en el país. Ante este requerimiento, el 70% se inclinó por la televisión. En menor medida un 15%
mencionó a la radio, el 7% a los diarios y un 4% a Internet .
Principal medio de comunicación para informarse sobre lo que pasa en el país
¿Cómo se informa de lo que está pasando en la Argentina? Indíqueme el medio de información más
importante
Radio; 15%
Diarios; 7%
Internet; 4%
Otros; 3%
Ns/Nc ; 1%
TV ; 70%
TNS Gallup Argentina. Base: Muestra nacional de población adulta
Total de entrevistas = 1000 casos. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009
Al analizar la información obtenida a través de los distintos grupos sociodemográficos, se puede apreciar en
primer lugar que la televisión es el principal medio elegido por la mayoría de los entrevistados en todos los
segmentos sociodemográficos. La proporción de quienes eligen a la televisión aumenta en el interior del
país y en GBA respecto a la Capital Federal (74%, 69%, y 51% respectivamente). A su vez se incrementa
entre los primarios (75% vs. 55% de los universitarios) y a menor nivel socioeconómico (80% en la clase
baja vs. 52% en la clase alta). Por otra parte, la radio es mencionada en segundo lugar en la mayoría de los
segmentos. La excepción se da en la clase alta donde Internet adquiere mayor preponderancia y en la
Capital Federal donde los diarios obtienen un guarismo similar a la radio.
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Medios de información principales
CRUCE POR SEGMENTOS
TOTAL
SEXO
EDAD
MASC
FEM
18-24
25-34
35-49
50-64
65 y +
TV
70%
67%
73%
70%
70%
74%
71%
64%
Radio
15%
14%
16%
11%
13%
14%
14%
25%
Diarios
7%
8%
6%
5%
7%
5%
8%
8%
Internet
4%
7%
2%
9%
6%
3%
1%
1%
Conversaciones,
hablando con otras
personas
3%
3%
3%
3%
3%
2%
4%
1%
Ns/Nc
1%
1%
-
1%
1%
-
2%
-
EDUCACION
TOTAL
NSE
ZONA
Prim.
Secund
aria
Sup.
ABC1
C2C3
D1
D2E
CF
GBA
INT.
TV
70%
75%
66%
55%
52%
66%
69%
80%
51%
69%
74%
Radio
15%
15%
14%
18%
11%
13%
19%
14%
15%
16%
14%
Diarios
7%
5%
9%
11%
14%
10%
6%
2%
15%
8%
5%
Internet
4%
1%
7%
11%
21%
7%
3%
-
10%
3%
4%
Conversaciones,
hablando con
otras personas
3%
3%
2%
2%
1%
2%
3%
2%
7%
2%
2%
Ns/Nc
1%
-
1%
2%
-
1%
-
1%
1%
-
1%
1era mención
2da mención
TNS Gallup Argentina. Base: Muestra nacional de población adulta
Total de entrevistas = 1000 casos. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009
Alrededor de un tercio de los argentinos tienen poca confianza en la objetividad de los medios de
comunicación
Al preguntar a los argentinos sobre la objetividad e imparcialidad que perciben en los medios de
comunicación al informar las noticias, 6 de cada 10 afirman que tienen mucha o bastante confianza en la
radio y la televisión. En menor medida, 3 de cada 10 tienen poca o ninguna confianza en la radio (28% poca
y 5% ninguna), y 4 de cada 10 en la televisión (32% poca y 5% ninguna). En relación a los medios escritos
el 45% tiene mucha o bastante confianza, mientras que los críticos son el 40% (32% poca confianza y 7%
ninguna). Finalmente respecto a Internet, casi la mitad (48%) no sabe evaluar a este medio en relación a la
objetividad de sus noticias, en el resto las opiniones están algo divididas: un 30% tienen poca o ninguna
confianza, mientras que el 22% posee mucha o bastante.
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Objetividad/ Imparcialidad de los medios de comunicación
En cuanto a informar las noticias de una manera objetiva e imparcial, ¿cuánta confianza tiene usted en los siguientes
medios de comunicación: mucha, bastante, poca ó ninguna?
Radio
59%
8%
TV
59%
3%
28%
5%
32%
5%
Mucha/ Bastante
45%
Prensa Escrita
15%
32%
7%
Ns/Nc
Poca
Ninguna
Internet
22%
48%
18%
12%
TNS Gallup Argentina. Base: Muestra nacional de población adulta
Total de entrevistas = 1000 casos. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009
El análisis de los distintos segmentos sociodemográficos, muestra que la confianza hacia la televisión
aumenta a menor nivel educativo (65% en el nivel primario vs. 46% en el nivel superior) y socioeconómico
(64% en la clase baja vs. 55% en la clase alta), así como también en GBA (66% vs. 58% en el interior y 48%
Capital Federal). Por el contrario, en el caso de la prensa escrita, el nivel de confianza aumenta a mayor
nivel educativo (51% en el nivel superior, vs. 42% en el nivel primario), y socioeconómico (56% en la clase
alta vs. 36% en la clase baja), y en el AMBA (5 de cada 10 vs. 4 de cada 10 en el interior del país). En
relación a Internet, las opiniones favorables aumentan a menor edad de los entrevistados (35% entre 18 a
24 años vs. 9% entre quienes tienen más de 65 años), y como en el caso de la prensa escrita, también
aumenta a mayor nivel educativo (41% en el nivel superior vs. 12% en el nivel primario) y socioeconómico
(55% en la clase alta vs. 11% en la clase baja). Finalmente respecto a la radio no se registran diferencias
significativas en los distintos estratos poblacionales.
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Hay opiniones divididas respecto de los efectos que tendría la nueva ley de medios
TNS Gallup también consultó a los argentinos sobre cuál consideraban que podría ser el efecto sobre la
calidad de la información de aplicarse la nueva ley de radiodifusión. Ante esta pregunta se registran
opiniones divididas: el 30% considera que empeorará la calidad de la información, el 25% que la mejorará,
mientras que el 21% dice que no tendrá ningún efecto. Cabe también mencionar que otro 24% no sabe
responder a esta pregunta.
Efectos de la ley de radiodifusión sobre la calidad de la información
Por lo que usted sabe o se imagina, qué efectos tendrá la aplicación de esta ley sobre la calidad de la
información de los medios de comunicación en nuestro país?
Empeorará la
c alidad de la
informac ión
30%
Mejorará la
c alidad de la
informac ión
No tendrá
25%
ningún efec to
21%
Ns/Nc
24%
TNS Gallup Argentina. Base: Muestra nacional de población adulta
Total de entrevistas = 1000 casos. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009
Analizando las opiniones entre los distintos grupos sociodemográficos se detectan opiniones divididas en
todos los segmentos, creciendo las opiniones desfavorables sobre la ley a mayor nivel educativo (42% entre
los universitarios vs. 25% en los primarios) y socioeconómico (38% en la clase alta y media alta vs. 22% en
la clase baja).
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Para mayor información
Constanza Cilley
Ricardo Hermelo
Directora de Investigación
constanza.cilley@tns-gallup.com.ar
4891-6400
15-3-199-3890
Director de Opinión Pública
ricardo.hermelo@tns-gallup.com.ar
4891-6400
15-5-423-0369
FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO
Cobertura: Nacional. Universo: Población argentina adulta (18 años o más). Tamaño
Muestral: 1000 casos. Margen Error:  4.2% para los totales, con un nivel de
confianza del 95%. Método Muestral: Probabilístico, polietápico, estratificado con
cuotas de sexo y edad en el hogar. Técnica de Recolección: Entrevistas personales
domiciliarias. Fecha de Campo: 24 al 30 de septiembre de 2009
ACERCA DE TNS
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ACERCA DE KANTAR GROUP
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diversos talentos de más de 20 empresas especialistas – incluyendo la recientemente adquirida TNS – el
grupo pretende convertirse en el proveedor preeminente de insights reveladores y accionables para la
comunidad comercial global. Sus 26,500 empleados trabajan en más de 80 países y en todo el espectro de
las disciplinas de la investigación y la consultoría, dando la oportunidad al grupo de ofrecer insights del
negocio de los clientes en cada uno de las etapas del ciclo de consumo. Los servicios del grupo son
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subsidiaria de WPP Group plc. Para más información, por favor visitar www.kantargrouptns.com
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