plan_operativo_anual_idt_-_poa_2012.pdf

PLAN OPERATIVO 2012
DEPENDENCIA:
RESPONSABLE:
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
SUBDIRECCIÓN DE GESTIÓN DE DESTINO
TATIANA PLAZAS
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
Inicio de la etapa de
Implementación de la
estrategia
socioenómica del
PMT en La
Candelaria.
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
Johana Gaitan
OCT
2
PROG
No. de reuniones
realizadas con los
actores del cluster
turístico de la
Candelaria
SEP
2
PROG
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
Beneficiar
desarrollo
Beneficiar 21.000
21.000 personas económico de la
personas
vinculadas y/o
ciudad,
vinculadas y/o
relacionadas con
directamente
relacionadas con
los proyectos
relacionados con
los proyectos
ubicados en los las actividades del ubicados en los
territorios
sector turismo,
territorios
turísticos
mediante la
turísticos
identificados.
aplicación de
identificados.
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
Margaret Quizobony
3
DIC
1
Total
3
1
2
% de Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100%
Se realizaron 6 reuniones con los actores del cluster turistico
de la Candelaria así:
1. Una reunión con el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo
2. Bancondex,
3. Clúster de Salud
4. Colombia se formaliza
5. Dirección de estudios socioeconómicos y regulatorios de
la Secretaria de Desarrollo Económico
6. Alcaldía Local de La Candelaria
6
Actas de reuniones con
los actores del cluster
turistico de La
Candelaria
EJEC.
Realización del III
Encuentro de
Un encuentro
seguridad turística, y realizado y una guía
publicación de la Guia
de
de Recomendaciones recomendaciones
para recorrer la
publicadas
ciudad.
NOV
6
2
Memorias del encuentro
realizado y una guía
publicada
50,0%
EJEC.
1
Los días 5, 6 y 7 de diciembre, se realizó el III Encuentro
Internacional de Seguridad Turística en el Centro Cultural
Gabriel García Márquez de Bogotá. Contó con la
participación de Joan Passolas Farrerons (Vicepresidente
de la OMT para las Américas), Peter Tarlow (en
representación de Las Vegas - USA), el General Justo
Martín Fernández Tejada (Director de la Policía de Turismo
de República Dominicana), Luis Alberto Grünewald
(Argentina), Patricio Velásquez (Empresa Quito Turismo,
Ecuador), Maximiliano Korstanje (Argentina), Teniente
Coronel Joseli Candido Da Silva (Río de Janeiro), Brian
Richardson (Chicago - USA), Adir Steiner (Tel Aviv, Israel),
Patrick Haller (Expogay).
Los logros y beneficios en este encuentro fueron:
- Presentación del Plan Integral de se guridad Turística de la
ciudad.
- Conocer experiencias de seguridad turistica de varios
destinos del mundo.
- Concertar acciones con la Secretaria de Gobierno de
Bogotá
1
Con relación a la guía de recomendaciones, la misma no fue
publicada debido al gran represamiento de tareas por parte
de la agencia encargada, se espera tener esta guía
publicada en un mes.
140
PROG
Realización de
capacitaciones en
primeros auxilios y
seguridad turística.
140 personas
capacitadas y
certificadas
Margaret Quizobony
0,0%
EJEC.
PROG.
Diseño y seguimiento
a los planes de acción
de seguridad de
índole territorial
Dos planes de
acción elaborados
en la Zona Rosa y
La Candelaria
Margaret Quizobony
140
Certificación en Gestión
de Seguriodad Turistica
0
1
1
2
Memorias del consejo
de Seguridad
100,0%
EJEC.
El convenio para la realización de capacitaciones se firmó el
pasado 26 de diciembre de 2012, por lo anterior las
capacitaciones se realizaran en el primer semestre de 2013.
1
1
2
El pasado 14 de agosto se realizó el Consejo de Seguridad
Turística del Centro Histórico de La Candelaria organizando
mesas de trabajo para detectar las diferentes problemáticas
de seguridad que aquejan al sector, dando fin al consejo
donde se acordaron una serie de compromisos de los
diferentes prestadores de servicios y las demás entidades
participantes como el IDT, Viceministerio de Turismo y el
Cluster de La Candaría.
El 3 de octubre se realizó la entrega de 35 certificados a los
participantes de la primera Escuela de Seguridad Turística
de la Zona Rosa que tenía como objetivo ofrecerles a los
empresarios de la Zona Rosa de la 82 las herramientas
conceptuales y prácticas para la Implementación del Plan
Integral de Seguridad Turística.
METAS
Beneficiar
21.000 personas
vinculadas y/o
relacionadas con
los proyectos
ubicados en los
territorios
turísticos
identificados.
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
desarrollo
económico de la
ciudad,
directamente
relacionados con
las actividades del
sector turismo,
mediante la
aplicación de
Beneficiar 21.000
personas
vinculadas y/o
relacionadas con
los proyectos
ubicados en los
territorios
turísticos
identificados.
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
PROG.
Caracterización y
diagnostico de los 3
territorios turisticos
priorizados
3 territorios turisticos
rurales priorizados
(Suba, Usme y
Ciudad Bolivar)
Alberto Granes
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
1
DIC
2
Total
% de Ejecución
periodo de
reporte
3
3 documentos que
definen el diagnostico de
los territorios rurales
priorizados
66,7%
EJEC.
2
2
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Dos documentos realizados en el mes de diciembre que
presentan el diagnostico y la propuesta de fortalecimiento a
los proyectos de turismo comunitario de los sectores rurales
de ciudad Bolívar y Usme.
El documento de fortalecimiento al proceso de turismo
comunitario en el sector rural de la localidad de Suba
(sendero ecológico quebrada Las Delicias) no se realizó
debido a que el IDT, después de realizar un diagnóstico en
el territorio, pudo constatar que gran parte del sendero se
encuentra en condiciones de alto estado de degradación
ambiental y cuenta con problemas de inseguridad, lo cual
impide que actualmente se proyecten acciones para su
fortalecimiento. Dicho sendero requiere de una intervención
previa por parte de las entidades encargadas que permitan
acondicionar adecuadamente el destino.
En el momento en que se realicen dicha gestión el IDT
podrá iniciará el diagnóstico y las propuestas para su
fortalecimiento.
Realizar 1 convenio
para la reconstrucción
de identidad de la
cultura Muisca en
Bogotá con el objetivo
de ampliar la oferta
turística
PROG.
Unconvenio
realizado con el
cabildo indigena
Incidir
favorablemente
Desarrollo del
Elaboración de un
sobre los
producto turístico
catalogo de
indicadores
de
idiomatico para la
producto turístico
Beneficiar
Beneficiar 21.000
desarrollo
Candelaria.
idiomatico
21.000 personas
personas
económico de la
vinculadas y/o
vinculadas y/o
ciudad,
relacionadas con
relacionadas con
directamente
los proyectos
los proyectos
Identificación de
Una investigación de
ubicados en los relacionados con
ubicados en los
fuentes de
las
actividades del
las fuentes de
territorios
territorios
financiación nacional
sector turismo,
financiación para la
turísticos
turísticos
e internacional para la
mediante
la
implementación de
identificados.
identificados.
implementación de los
aplicación de
los proyectos
proyectos
estrategias que
estratégicos.
estratégicos.
incrementen el nivel
de competitividad
Adriana Iza
Jhon Ramos
1
Un convenio suscrito
EJEC.
1
1
PROG.
1
1
Un catalogo elaborado
EJEC.
PROG.
Liliana Carmona
1
1
1
1
El 26 de diciembre se suscribió el convenio
interadministrativo con el Cabildo Indígena Muisca de Bosa,
reconocido por el Ministerio del Interior con el objeto de
adelantar una publicación donde se haga el reconocimiento
cultural de la tradición Muisca en la ciudad.
100,0%
Se elaboró el documento final con el producto turístico
idiomático para la ciudad de Bogotá
100,0%
Se entregó documento en el mes de noviembre sobre las
fuentes de financiación y cooperación nacional e
internacional para proyectos productivos en el sector
turístico.
1
1
Un documento
preparado de la
invesatigación
EJEC.
100,0%
1
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
Incidir
favorablemente
Incubar 120
sobre los
empresas
indicadores de
prestadoras de
desarrollo
servicios
económico de la
turísticos, dentro
ciudad,
de las cuales 10
directamente
son de
relacionados con
vendedores
las actividades del
informales como
sector turismo,
opción
mediante la
productiva para
aplicación de
su salida del
estrategias que
espacio público. incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Incubar 120
empresas
prestadoras de
servicios
turísticos, dentro
de las cuales 10
son de
vendedores
informales como
opción productiva
para su salida del
espacio público.
Afianzar 6
clúster turísticos
en la ciudad de
Bogotá, que
recojan cerca de
200 unidades
productivas
dándoles salidas
económicas a
2.400 personas
directas
vinculadas a
ellos.
INDICADOR
Realizar 1 convenio
Un convenio
con operador experto
realizado para
en incubación y
incubar empresarios
fortalecimiento
de turismo
empresarial
Convocar y
seleccionar 40
empresarios para
proceso de incubación
40 Empresarios
selecionados
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Adriana Iza
Un convenio suscrito y
proceso de selección
adelantado
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
PROG.
Adriana Iza
Correos electrónicos
enviados, formulario de
verificación de entrevista
y carta de aceptación al
proceso
Adelantar la
convocatoria para
selección de
beneficiarios.
30 beneficiarios del
proceso de
emprendimiento
Apoyo para la
Un diagnostico de la
definición de
Zona de Interés
lineamientos de
Turístico de La
trabajo para el
Candelaria y sus
afianzamiento del
encadenamientos
cluster de Turismo de
productivos
la Candelaria.
Afianzar 6 clúster
turísticos en la
ciudad de Bogotá,
que recojan cerca
de 200 unidades
productivas
dándoles salidas
económicas a
2.400 personas
directas
vinculadas a ellos.
Adriana Iza
PROG.
40
40
40
1
PROG.
Correos electrónicos
enviados, formulario de
verificación de entrevista
y carta de aceptación al
proceso
EJEC.
El 11 de diciembre se formalizó un convenio de asociación
con la firma Cobeavint ONG, con el objeto de incubar 40
unidades productivas de turismo.
100,0%
Se adelantó una convocatoria cerrada entre los
emprendedores que han surtido proceso con programas a
la medida en turismo y tenían plan de negocio, así mismo se
presentó el plan de acción y cronograma de trabajo entre los
empresarios.
100,0%
El 19 de diciembre se suscribió el convenio de asociación
con la Cámara de Comercio de Bogotá para generar 60
nuevas iniciativas de negocio en turismo
30
1
30
0,0%
Se suscribe el convenio el 19 de diciembre, pero no se logra
elaborar acta de inicio debido a las vacaciones colectivas de
la Cámara de Comercio de Bogotá; por lo tanto el indicador
se reprograma para el mes de junio de 2013.
0
1
1
Un diagnostico
100,0%
1
2
3
1
6
Se realizaron 6 reuniones con los líderes de iniciativas
productivas del clúster turístico de la Candelaria así:
100,0%
4
1
En el mes de noviembre se entregó un documento con la
estrategia de afianzamiento para aplicar en todos los
Clústeres Turísticos
1
Actas de reuniones con
los líderes de iniciativas
productivas del cluster
turistico de La
Candelaria
EJEC.
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
1
1
EJEC.
Johana Gaitan
% de Ejecución
periodo de
reporte
40
Convenio con la Camara
de Comercio de Bodotá
para la formación de
emprendedores de
turismo
PROG.
Apoyo para la
concreción de
No. de reuniones
iniciativas para el
realizadas con los
desarrollo del
líderes de iniciativas
encadenamiento
productivas del
productivo del cluster cluster turistico de la
turistico de la
Candelaria
Candelaria.
1
1
PROG.
Johana Gaitan
1
1
EJEC.
Adriana Iza
Total
EJEC.
PROG.
Realizar 1 convenio
de asociación para
Un convenio
adelantar un proceso
realizado para
de emprendimiento a elaboración de plan
60 unidades y/o ideas
de negocio.
de negocio de turismo
DIC
100,0%
EJEC.
Incidir
favorablemente
Contar con 200
sobre los
Contar con 200
nuevos
indicadores de
nuevos
empresarios del
desarrollo
empresarios del
turismo para el
económico de la
turismo para el
próximo
ciudad,
próximo
cuatrienio,
directamente
cuatrienio,
ubicados en
relacionados con
ubicados en
Bogotá,
las actividades del Bogotá, derivados
derivados de la
sector turismo,
de la dinámica del
dinámica del
mediante la
mercado y la
mercado y la
aplicación de
atracción de la
atracción de la
estrategias que
inversión a la
inversión a la
incrementen el nivel
ciudad
ciudad
de competitividad
del sector.
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
desarrollo
económico de la
ciudad,
directamente
relacionados con
las actividades del
sector turismo,
mediante la
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
ACTIVIDADES
1
6
1. Proveedores para el levantamiento del censo Yanhaas
2. Organización y gestión deproyectos SAS
3. Centro Nacional de Consultorías
4. Bancondex,
5. Colombia se formaliza
6. Alcaldía Local de La Candelaria
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
Incidir
favorablemente
Capacitar 450
sobre los
prestadores de
indicadores de
servicios
desarrollo
turísticos y los
económico de la
conexos a la
ciudad,
cadena
directamente
productiva del
relacionados con
turismo en una las actividades del
segunda lengua
sector turismo,
acorde al tipo de
mediante la
servicio y
aplicación de
clasificación de
estrategias que
la misma.
incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Una convocatoria y
clasificación para la
selección de
beneficiarios
Invitación
convocatoria y
examenes de
clasificación
Ruth Castro
Carta Invitación a
participación en el
proceso
Capacitar 450
prestadores de
servicios turísticos
y los conexos a la
cadena productiva
del turismo en
una segunda
lengua acorde al
Capacitación en los
tipo de servicio y
130 personas
niveles 1, 2 y 3
clasificación de la
capacitadas en una
requeridos para lograr
misma.
segunda lengua
la certificación
Identificación del
marco juridico para el
Un concepto jurídico
desarrollo de
identificado
proyectos turisticos de
integracion regional.
Realizar 7
actividades de
turismo social/o
ecológico en el
marco de
Bogotá-Región,
que permitan la
participación de
por lo menos
10.000
ciudadanos en
estos nuevos
productos.
Pago de la
contribución anual a la Resolución suscrita
Organización Mundial que ordena el pago
del Turismo.
Incidir
favorablemente
sobre los
Realizar 7
indicadores de
actividades de
desarrollo
turismo social/o
económico de la
ecológico en el
ciudad,
marco de BogotáEstructuración del
directamente
Región, que
componente turístico
relacionados con
permitan la
del Corredor de
las actividades del participación de
Conservacion de los
sector turismo,
por lo menos
paramos de
mediante la
10.000
Sumapaz,
aplicación de
ciudadanos en
Guacheneque,
estrategias que
estos nuevos
Guerrero y Quingaza.
incrementen el nivel
productos.
de competitividad
del sector.
ESTADO
PROG.
EJEC.
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
1
Olga Lucia Garcia
Ruth Castro
1
130
EJEC.
131
131
PROG.
1
1
Un documento
elaborado sobre marco
jurídico
EJEC.
1
1
PROG.
1
1
Orden de pago
1
En el mes de septiembre se llevo a cabo la convocatoria y
selección de 130 beneficiarios
131 prestadores de servicios turisticos y conexos a la
cadena productiva de turismo formados en una segunda
lengua (Ingles) en los Niveles I, II y IV.
1
Igualmente este grupo continuará en proceso de formación
hasta llegar a la culminación de los trece (13) niveles que
contempla todo el programa.
100,0%
Se suscribieron convenios marco llamados Alianzas
Estratégicas Regionales entre el Distrito capital y los
departamentos de Cundinamarca y Boyacá, para desarrollar
conjuntamente los contenidos de los planes de desarrollo de
Bogotá y los departamentos involucrados que le dan un
marco jurídico a las actividades de turismo en la Región
Capital en el marco del convenio Bogotá Cundinamarca; el
fortalecimiento de la integración turística de la Región
Central, y el alistamiento del destino Bogotá Sabana.
100,0%
El 4 de diciembre de 2012, mediante Resolución 249 del 22
de noviembre, se pagó la contribución anual al Fondo
General de la Organización Mundial del Turismo en calidad
de Miembro Afiliado, para el ejercicio financiero de 2013,
mediante nota débito -158 y número de referencia
000009001405156, por valor de $ 5.725.566
100,0%
El 11 de diciembre la instancia de Dirección del Sistema
Nacional de Regalías (OCAD) aprobó el proyecto.
1
1
Un documento de
proyecto elaborado
EJEC.
Liliana Carmona
100,0%
100,8%
1
9
PROG.
Identificación de
9 entidades público
alianzas público
privadas
privadas para el
identificadas para
desarrollo de
adelantar posibles
actividades de turismo
alianzas en materia
social o ecológico en
de turismo social
Bogota y la Region
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
130
Listado de asistencia y
calificaciones
PROG.
Olga Lucia Garcia/
Arturo Bravo
% de Ejecución
periodo de
reporte
1
EJEC.
Un proyecto
formulado con el
componente
turístico
Total
1
PROG.
Ruth Castro
DIC
1
Se realizaron 9 reuniones con entidades público privadas
identificadas para adelantar posibles alianzas en materia de
turismo social las cuales relaciono a continuación:
9
Un documento de las
entidades identificadas
100,0%
EJEC.
2
3
4
9
Gremios 3
Entidades distritales 1
FPT 1
BVVA 1
Cajas de compensación 1
Sena 1
APC Colombia 1
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
Formular una
propuesta
técnica, para el
desarrollo del
proyecto de
formación de
5.000
conductores de
taxis, en un
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
desarrollo
económico de la
ciudad,
directamente
relacionados con
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
Formular una
propuesta técnica,
Identificación de
para el desarrollo alianzas estratégicas
del proyecto de para la realización del Elaboración de un
formación de
proyecto de formación documento técnico
5.000
de conductores de
conductores de
taxis
taxis, en un
periodo de 4
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
William Heredia
Documento elaborado
ESTADO
Suscripción de un
convenio
Asegurar la
sostenibilidad social
del progreso del
sector del turismo,
como factor clave
del desarrollo
económico de la
ciudad, por medio
de la puesta en
marcha de
estrategias,
programas y
proyectos
pertinentes.
Formar 30.000
personas en el
cuatrienio para
formar en amor y
apropiación por la
ciudad, de los dos
grupos: 1). 10.000
Personas que
tienen contacto
Desarrollo del
frecuente con los
proyecto: Realización
visitantes. 2).
de capacitaciones
Número de
20.000 entre
adultos mayores, temáticas requeridas personas atendidas,
para fortalecer la
reportadas en los
jóvenes y niños en
sensibilización, el
Informes de
escolaridad y
amor, la apropiación
avannces del
discapacitados
por la ciudad, desde el ejecutor asociado.
programa de cultura
turística
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
EJEC.
Fabiola Garcia
DIC
Total
1
1
1
1
% de Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100,0%
Se entregó documento técnico final que contiene un
diagnostico del sector, la identificación de los actores,
cronograma de actividades, la metodología empleada para
la profesionalización de los taxistas y el plan de estudios.
100,0%
Se suscribió el convenio con la Fundación Escuela Taller,
con el propósito de tener una cobertura en el año 2012 de
3.000 personas residentes en la ciudad de Bogotá para ser
formados en amor y apropiación por la ciudad.
1
1
Minuta legalizada de
convenio de asociación
EJEC.
Formar 30.000
personas en el
cuatrienio para
formar en amor
y apropiación por
la ciudad, de los
dos grupos: 1).
10.000 Personas
que tienen
contacto
frecuente con
los visitantes. 2).
20.000 entre
adultos mayores,
jóvenes y niños
en escolaridad y
discapacitados
FEB
PROG.
PROG.
Identificación y
selección de aliados y
definición de
características.
ENE
1
1
Para este trimestre
distribuidas así:
PROG.
Fabiola Garcia
280
800
250
atendieron
1217
personas
Mes de octubre se atendieron 280 así:
40 personas del IPES (grupo 1)
15 personas zona C (Alojamientos y restaurantes)
96 jóvenes y niños colegio ciudad de Bogotá
129 Jóvenes y niños colegio Manuel Elkin Patarrollo
1330
Lista de asistencia y
encuesrta de
satisfacción..
se
91,5%
EJEC.
280
922
15
Mes de noviembre se atendieron 922 así:
317 personas de las localidades y ppsstt
531 niños y jóvenes de los colegios Amigos del turismo
74 guías profesionales con los cursos de actualización en
turismo
1217
Mes de diciembre 15 así:
15 empleados plaza de la concordia
Realización de
recorridos turísticos de
apropiación y
reconocimiento
patrimonial e histórico
Generar
apropiación del
territorio a través
de la
implementación
del Programa
Nacional
Colegios amigos
del turismo en
20 colegios
públicos de la
ciudad.
Número de
recorridos
realizados y
reportados en los
informes de
avannces del
ejecutor asociado.
Asegurar la
sostenibilidad social
Generar
del progreso del
apropiación del
sector del turismo,
territorio a través
como factor clave
Un convenio
de la
Estructuración y ajuste
del desarrollo
interadministrativo
implementación
del proyecto en
económico de la
para articular los
del Programa
conjunto con la
ciudad, por medio
Colegios amigos en
Nacional Colegios
Secretaría de
de la puesta en
Educación Media y
amigos del
Educación
marcha de
Superior
turismo en 20
estrategias,
colegios públicos
programas y
de la ciudad.
proyectos
pertinentes.
PROG.
Fabiola Garcia
Adriana Iza
294
294
Encuesta de satisfacción
y listados de inscripción
95,6%
EJEC.
281
281
PROG.
1
1
Convenio suscrito
0,0%
EJEC.
0
Recorridos que se realizaron al interior de la casa de
Gobierno Indalecio a Liévano en el marco de la iluminación
navideña y en un reconocimiento a la vida y obra de Gabriel
Garcia Márquez. Estos recorridos continuaran hasta
mediados de 2013.
Por restructuración técnica de la Secretaria de Educación y
ajustes al Plan de Desarrollo Bogotá Humana, se
rediseñaron las líneas de acción de la media especializada y
se empieza a hablar de los pactos para la educación
superior, motivo por el cual el convenio interadministrativo
previsto con el IST se canceló.
Se espera en la nueva vigencia, trabajar este proyecto bajo
otro modelo de alianza.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
Asegurar la
Generar
sostenibilidad social
Generar
apropiación del
del progreso del
apropiación del
territorio a través sector del turismo,
Apoyo a la
territorio a través
de la
como factor clave
implementación de la
de la
implementación
del desarrollo
metodología de
implementación
del Programa
económico de la
Colegios Amigos del
del Programa
Nacional
ciudad, por medio
Turismo en las
Nacional Colegios
Colegios amigos
de la puesta en
instituciones
amigos del
del turismo en
marcha de
educativas
turismo en 20
20 colegios
estrategias,
seleccionadas
colegios públicos
públicos de la
programas y
de la ciudad.
ciudad.
proyectos
pertinentes.
Generar
apropiación del
territorio a través
de la
implementación
del Programa
Nacional
Colegios amigos
del turismo en
20 colegios
públicos de la
ciudad.
Asegurar la
sostenibilidad social
Generar
del progreso del
apropiación del
sector del turismo,
territorio a través
como factor clave
de la
del desarrollo
implementación
económico de la
del Programa
ciudad, por medio
Nacional Colegios
de la puesta en
amigos del
marcha de
turismo en 20
estrategias,
colegios públicos
programas y
de la ciudad.
proyectos
pertinentes.
INDICADOR
Metodología
implementada y
proceso de
sensibilización
adelantado en los
colegios
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
PROG.
Adriana Iza
Eventos de
activación
realizados en
Colegios
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
1
1
1
1
OCT
1
1
1
1
Total
1
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100,0%
La implementación de la metodología se viene realizando
semanalmente en cuatro colegios: Puerta al llano, Republica
China, Las Violetas y Divino Maestro; vinculados al
programa a través de la Talleres de sensibilización, apoyo a
la transformación de malla curricular, apoyo técnico a los
temas planteados en turismo desde la Educación básica a
media.
100,0%
El 26 de noviembre, se suscribió un convenio de asociación
con la Fundación Universitaria los Libertadores, con el
objeto de realizar un diplomado en gestión turística local
para maestros pertenecientes a los Colegios Amigos del
Turismo.
1
Convenio
Interadministrativo
suscrito
Número de activaciones
PROG.
en Colegios
% de Ejecución
periodo de
reporte
4
EJEC.
Adriana Iza
DIC
4
PROG.
Adriana Iza
NOV
Número de colegios
EJEC.
Capacitaciones y
formación de
docentes en materia
Convenio suscrito
turística, así como en para la realización
la práctica pedagógica de Diplomado en
para la enseñanza del
gestión turistica
turismo, la lúdica y el local para docentes
aprovechamiento del
tiempo libre
Evento de activación
del programa y
encuentros distritales
y nacionales
RESPONSABLE
1
1
1
2
3
100,0%
Generar
apropiación del
territorio a través
de la
implementación
del Programa
Nacional
Colegios amigos
del turismo en
20 colegios
públicos de la
ciudad.
Asegurar la
sostenibilidad social
del progreso del
sector del turismo,
como factor clave
del desarrollo
económico de la
ciudad, por medio
de la puesta en
marcha de
estrategias,
programas y
proyectos
pertinentes.
Generar
apropiación del
territorio a través
de la
implementación
del Programa
Nacional Colegios
amigos del
turismo en 20
colegios públicos
de la ciudad.
Evento de activación
del programa y
encuentros distritales
y nacionales
Eventos de
activación
realizados en
Colegios
Adriana Iza
Número de activaciones
EJEC.
en Colegios
1
1
1
3
12 Eventos de activación realizados en Colegios asó:
1. Foro Distrital de Desarrollo Económico e IDT realizado el
10 de abril en Plaza de los Artesanos
2. Encuentro de Saberes Turismo y Educación realizado en
el colegio Cristóbal Colon el 11 de mayo
3. Primera salida guiada con docentes Centro Histórico
Colegio Salitre y Nueva Colombia el 22 de junio
4. Toma de la Localidad Colegio Manuel Beltran Sede B el 3
de agosto
5. Encuentro Nacional de Turismo realizado en Paipa el 17
y 18 de agosto
6. Ruta guiada con Docentes colegio Manuel Elkin Patarroyo
el 12 de septiembre
7. Evento Centros de Interés colegio Manuel Elkin
Patarroyo el 19 de septiembre
8. Conferencia Feria Empresarial importancia del sector
turístico en Bogotá colegio el Salitre realizado el 27 de
septiembre
9. Feria Empresarial y presentación de turismo colegio
Salitre realizado el 8 de octubre
10. Presentación, definición de las especialidades grados
novenos (9) y nuestra empresarial colegio Ciudad de Bogotá
el 8 de octubre
11. Feria Emprendimiento Salitre realizada el 2 de
noviembre
12. Visita del Director del IDT colegio Salitre y socialización
de los Docente respecto a la proyección institucional el 4 de
diciembre.
Según programación habian tres eventos de activación, sin
envargo durante el periodo 2012 fueron realizados 9
eventos adicionales.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
% de Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
El 20 de diciembre se certificaron 22 empresas turisticas
ante The Code ORG, haciendo público su compromiso en la
prevención de la ESCNNA asociadas a turismo; con estas
empresas se completa un hrupo de 45 en toda la ciudad.
Las empresas certificadas fueron:
10
PROG.
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
Vincular 120
desarrollo
Vincular 120
Prestadores de
económico de la
Prestadores de
Servicios
ciudad,
Servicios
Turísticos o
directamente
Turísticos o
complementario relacionados con complementarios
s aplicando
las actividades del
aplicando
estrategias de
sector turismo,
estrategias de
prevención de
mediante la
prevención de
ESCNNA
aplicación de
ESCNNA
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
Adelantar el proceso
de capacitación y
asesoría a la
implementación de
seis criterios de The
Code dirigido a
prestadores de
servicios turísticos
para la prevención de
la ESCNNA asociadas
a turismo
Número de
prestadores
certificados
Verónica Arbelaez
10
Evento de certificación
220,0%
EJEC.
22
22
1. AR Hoteles S.A.S
2. Hotel Suite Chicó
3. Restaurante Andante Ma Non Troppo
4. Hotel Casa Galeria CHR Inversiones Ltda
5. Café Restaurante El Gato Gris
6. Enchiladas Cocina Mexicana
7. Restaurante La Bruja
8. Masaya Colombia SAS
9. Gluggi S.A.S
10. Restaurante T-Bone
11. Restaurante Café Para dos
12. Restaurante Al Samira
13. Restaurante Sahara
14. Restaurante Bogotá Gourmet Company
15. Triptiko Restaurante Café Galeria
16. Chocolate Hostel
17. Hostal Sue EU
18. Hostal Sue Candelaria
19. Hotel Casa Deco
20. Hostel Mr. Warrot
21. Hostal Crankry Croc
22. Hostal Tip – Top
Adicionalmente se otorgó una mención especialñ al
Parqueadero Calle 12 FG, el cual adelantó todo el proceso,
sin embargo por no ser una empresa turistica no pudo ser
certificado.
Se realizaron dos Teatroforos así:
PROG.
Realización y
participación en
Número de eventos
eventos de
realizados y/o en los
sensibilización frente a
que hubo
la problemática de la participación del IDT
ESCNNA
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
Vincular 120
desarrollo
Vincular 120
Prestadores de
económico de la
Prestadores de
Servicios
ciudad,
Servicios
Turísticos o
directamente
Turísticos o
complementario relacionados con complementarios
s aplicando
las actividades del
aplicando
estrategias de
sector turismo,
estrategias de
prevención de
mediante la
prevención de
ESCNNA
aplicación de
ESCNNA
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
Verónica Arbelaez
1
1
1
1
4
Memoria y/o agenda de
los eventos.
125,0%
EJEC.
1
1
1
1
1
5
El primero, se llevó a cabo el 29 de agosto y estuvo dirigido
a Prestadores de Servicios Turísticos de la Zona Rosa de la
82, en el marco de la Escuela Piloto de Seguridad Turística,
organizada por la Cámara de Comercio de Bogotá, con el
apoyo del IDT. Participaron en total 30 personas
relacionadas con el desarrollo turístico de la localidad de
Chapinero, y específicamente de la Zona Rosa de la 82.
El segundo se llevó a cabo el 9 de octubre en el marco de
una actividad organizada por el IDT con Prestadores de
Servicios Turísticos de la localidad de La Candelaria. En
total asistieron 33 personas.
Para los dos eventos se contó con la escenografía, la
utilería y el sonido adecuados. En el segundo se suministró
la locación que fue el escenario de la Corporación
Colombiana de Teatro.
Participación en el evento del día internacional contra la
ESCNNA realizado por la Fundación Renacer el 26 de
septiembre de 2012
Participación del IDT y apoyo a la realización del evento
"Todos Unidos contra las ESCNNA en Asaquen"
organizados por el Consejo Red del Buen trato y la mesa de
Erradicación de Trabajo Infantil de la misma localidad,
realizado en el marco de la semana Distrital del Buen Trato
en el mes de noviembre.
Ponencia sobre prevención de ESCNNA asociadas a
turismo en el Encuentro Internacional de Seguridad turística
realizado por el IDT en el mes de diciembre.
PROG.
Diseño de una
campaña de
prevención dirigida a
agentes del sector
turístico de la ciudad
Campaña de
prevención de
ESCNNA asociada
a turismo diseñada
Verónica Arbelaez
1
1
Campaña diseñada
100,0%
EJEC.
1
1
Se realizó un trabajo coordinado con la Subdirección de
Promoción, la oficina de Comunicaciones del IDT y con la
Agencia En casa de la Alcaldía Mayor de Bogotá para
diseñar la propuesta grafica y el e mensaje de la campaña.
Como resultado se cuenta con una propuesta grafica y
mensaje para iniciar la implementación de la campaña
METAS
Fortalecer 60
empresas
turísticas
adicionales,
comprometidas
con prácticas de
calidad e
innovación como
diferenciador de
mercado
Fortalecer 60
empresas
turísticas
adicionales,
comprometidas
con prácticas de
calidad e
innovación como
diferenciador de
mercado
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
Incidir
favorablemente
sobre los
Fortalecer 60
Modificación al
indicadores de
empresas
convenio 171 de 2011
desarrollo
turísticas
para asesorar y
económico de la
adicionales,
acompañar a 28
ciudad,
comprometidas
restaurantes en la Adición y prorroga al
directamente
con prácticas de implementación de la
convenio
relacionados con
calidad e
Norma Técnica
las actividades del
innovación como
Sectorial de
sector turismo,
diferenciador de
Sostenibilidad. NTS
mediante la
mercado
TS 004
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
Fortalecer 60
desarrollo
empresas
económico de la
turísticas
ciudad,
adicionales,
directamente
comprometidas
relacionados con
con prácticas de
las actividades del
calidad e
sector turismo,
innovación como
mediante la
diferenciador de
aplicación de
mercado
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
PROG.
Fabiola Garcia
28 empresas en
proceso de
acompañamiento
EJEC.
Fabiola Garcia
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
1
Fortalecer 60
empresas
turísticas
adicionales,
comprometidas
con prácticas de
calidad e
innovación como
diferenciador de
mercado
Realización de
gestiones con
gremios, entidades
públicas con
competencias en los
temas de calidad,
sostenibilidad,
accesibilidad e
innovación
1
Fabiola Garcia
% de Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100,0%
Se adicionó y prorrogó el convenio con el propósito de
asesorar y acompañar a 28 restaurantes turísticos para
implementar la NTS TS 004 y llegar a la presentación de la
auditoria ante el ente certificador internacional. En este
proceso se certificaran en la norma 10 restaurantes.
1
28
28
Informes de empresas
acompañadas en la
implementación de la
norma
89,3%
PROG.
Reuniones con los
gremios
Total
1
EJEC.
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
Fortalecer 60
desarrollo
empresas
económico de la
turísticas
ciudad,
adicionales,
directamente
comprometidas
relacionados con
con prácticas de
las actividades del
calidad e
sector turismo,
innovación como
mediante la
diferenciador de
aplicación de
mercado
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
DIC
Informes
PROG.
Acompañar a 28
restaurantes en la
implementación de la
Norma Técnica
Sectorial de
Sostenibilidad. NTS
TS 004
ENE
25
1
1
Durante la ejecución del convenio se acompañaron a los
siguientes restaurantes en la implementación de la NTS TS
004
1. Café para dos
2. Casa Santa Clara
3. Dilucca
4. El Mirador - Hotel la Opera
5. La Scala - Hotel la opera
6. La Sociedad S.A.S
7. Las Cuatro Estaciones de Catalonia
8. T – Bone
9. Bogotá Gourmet Company
10. Café Restaruante La Bruja
11. Capital Cocina y Café
12. Felix Ltda.
13. Franquicias latinoamericanas - Fridays Parque
14. Palos de Moguer Casa Cervecera
25
Se certificaron en la NTS TS 004 los siguientes
restaurantes:
1. Frisby
2. Crepes and Wafles Av 19
3. Crepes and Wafles Salitre
4. Sopas de mama y Postres de la Abuela – Santa Fe
5. Sopas de mama y Postres de la Abuela – Salitre
6. Restaurante Casa San Isidro
7. Brasa Brasil
8. La Brezerie
9. Caribe and Soul
10. Casa de Citas
11. Gato Gris.
Dos reuniones realizadas así:
2
Una con el Círculo de Guías de Bogotá quien agremia a los
guías profesionales que operan en la ciudad de Bogotá con
el propósito de aunar esfuerzos y recursos para la
implementación de las Normas Técnicas Sectoriales NTS
GT 01, 02, 03 y 04
Actas
100,0%
EJEC.
1
1
2
Otra reunión se realizó con una delegada de la Asociación
Colombiana de la Empresa de Transporte Terrestre y de
Automotor de Turismo Especial, con el propósito de aunar
esfuerzos y recursos para la implementación de las Normas
Técnicas Sectoriales NTS TS- 005
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Asegurar la
sostenibilidad social
del progreso del
Elaborar 1
sector del turismo,
Elaborar 1
documento que como factor clave
documento que
contenga el
del desarrollo
contenga el
diseño y la
económico de la
diseño y la gestión
gestión para
ciudad, por medio
para señalizar
señalizar
de la puesta en
turísticamente dos
turísticamente
marcha de
(2) sectores de la
dos (2) sectores
estrategias,
ciudad
de la ciudad
programas y
proyectos
pertinentes.
ACTIVIDADES
INDICADOR
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
PROG.
Diseño de un
documento técnico
No. Documentos
técnicos
Total
Documento elaborado
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
0,0%
Esta meta se reprograma para el 2013 toda vez que el IDT
esta culminando la implementación del proyecto piloto de
señalizaciíon turistica del Centro Historico y Centro
Internacional.
0
100
PROG.
Fabiola García
% de Ejecución
periodo de
reporte
1
EJEC.
Incidir
favorablemente
sobre los
indicadores de
desarrollo
económico de la
Atención a personas
Capacitar 1337
ciudad,
Capacitar 8000
vinculadas y
No. de personas
personas para el
directamente
personas para el
relacionadas con el
programadas para
mejoramiento de
relacionados con mejoramiento de turismo para fortalecer sensibilizar / No. de
la gestión
las actividades del la gestión turística
la cultura turística
personas
turística de
sector turismo,
de Bogotá
prioritariamente en ZIT sensibilizadas *100
Bogotá
mediante la
y puntos de entrada
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad
del sector.
Asegurar la
sostenibilidad social
del progreso del
sector del turismo,
Fortalecer el
como factor clave
turismo en el
del desarrollo
territorio en dos
económico de la
zonas turísticas
ciudad, por medio
de la ciudad
de la puesta en
marcha de
estrategias,
programas y
proyectos
pertinentes.
RESPONSABLE
1087
50
40
50
40
90
1457
Lista de asistencia a
talleres de cultura
turística.
99,1%
Teniendo en cuenta que esta meta ya se está reportando en
el nuevo plan de desarrollo, seda por cumplido este
indicador y se sigue reportando en el nuevo.
La meta establecida por este indicador, se da por cumplida.
EJEC.
138
570
558
28
150
1444
Un portafolio de producto turístico Idiomático realizado en el
mes de diciembre, en el cual:
1
PROG.
Diseñar y
concertar 18
portafolios de
productos
turísticos
Alistamiento de
producto turístico
Diseño de 3
portafolios de
producto turístico
Números de
portafolios de
productos turisticos
diseñados
John Ramos
1
1
3
Portafolio realizado
100,0%
EJEC.
1
1
1
3
1. Se caracterizaron a través de la aplicación de
formularios 48 cursos de español para extranjeros de 14
instituciones académicas.
2. Se caracterizó la oferta de alojamiento de 15 hostales del
centro histórico La Candelaria.
3. Elaboración del documento final que contiene la
presentación de Bogotá como Destino Turístico Idiomático.
4. Elaboración del documento que contiene la propuesta del
plan de trabajo para la el año 2013 en lo que respecta al
fortalecimiento y promoción del portafolio.
PLAN OPERATIVO 2012
DEPENDENCIA:
SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y MERCADEO
RESPONSABLE:
LUIS FERNANDO ARIAS GOMEZ
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
% de Ejecución
periodo de reporte
VERIFICACION
Junio - Septiembre
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
De octubre a diciembre se realizaron 158 recorridos por el centro Histórico de
la Candelaria en los cuales se atendieron 1.219 personas, así:
PROG.
Realizar
3,420
recorridos
turísticos
peatonales
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
que incrementen los
niveles actuales de
visitas y el gasto
promedio derivado
de ellas y
maximizando el
beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Realizar recorridos
diarios por el centro
Histórico de la
Candelaria atendidos
por los Guías de los
PIT
Número de
recorridos
realizados
Coordinación PIT
50
50
50
50
50
50
50
350
Registro de planilla de
asistencia a los
recorridos
Realizar 3,420
recorridos
turísticos
peatonales
Los recorridos peatonales por el centro histórico
representan una importante estrategia de promoción de los
atractivos turísticos de la localidad de la Candelaria.
De Junio a Septiembre se realizaron 219 recorridos por el
centro Histórico de la Candelaria en los cuales se
atendieron 2.390 personas, así:
107,71%
EJEC.
56
55
55
53
52
55
51
377
37
93
130
Junio: Total personas atendidas: 614, así: 181 Nacionales
y 433 extranjeros
Julio: Total personas atendidas: 712, así: 217 Nacionales
y 495 extranjeros
Agosto: Total personas atendidas: 590, así: 203
Nacionales y 387 extranjeros
Septiembre: Total personas atendidas: 474, así: 153
Nacionales y 321 extranjeros
Visitantes Nacionales: 483
Visitantes Extranjeros: 736
Los recorridos peatonales como servicio complementario de los PIT en el
2012 contribuyeron a promocionar los atractivos turísticos del Centro
histórico para turistas y visitantes y a generar sentido de apropiación en los
residentes de la ciudad.
Durante los meses de enero a mayo se realizaron 242 recorridos, reportados
en el indicador mensual.
En conclusión en el 2012 se realizaron 619 recorridos turísticos por el
centro Histórico de la Candelaria, en los cuales se atendieron 6.077
personas distribuidos de la siguiente manera:
Visitantes Nacionales: 1.617
Visitantes Extranjeros: 3.866
Adicionalmente en Semana Santa se realizaron 24 recorridos del 1 al 8 de
abril de 2012 y se atendieron 608 personas.
En diciembre de 2012 se realizaron los siguientes recorridos:
PROG.
Realizar recorridos
temáticos
Número de
recorridos
realizados
Coordinación PIT
Registro de planilla de
asistencia a los
recorridos
246,9%
EJEC.
PROG.
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
Atender un
mediante estrategias
Atender un (1)
(1) millón de
que incrementen los millón de consultas
Número de
consultas a
Atención permanente
niveles actuales de
a través de los
personas
través de los
en los PIT fijos, móvil,
visitas y el gasto
Puntos de
atendidas en los
Puntos de
itinerantes
promedio derivado
Información
PIT
Información
de ellas y
Turística
Turística
maximizando el
beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Coordinación PIT
Número de recorridos navideños 40 con 571 participantes
0
22.789
21.293
22.792
19.311
25.320
23.274
321
23.364
321
158.143
Registro de consultas
en el aplicativo
diseñado por el
observatorio turístico y
registro en planilla de
asistencia
119,6%
EJEC.
27.204
28.869
29.941
25.604
24.169
24.138
29.153
189.078
No se han realizado recorridos tematicos en estos meses, Número de recorridos en el Palacio del Liévano 281 con 3.531 participantes.
se adelanta la contratación para los recorridos de Navidad.
En Noviembre no se cumplió la meta programada debido a los retrasos
presentados en la firma del convenio, el cual incluía la realización de 37
recorridos temáticos ambientales.
Los Puntos de Información Turística se encuentran El total de consultas de Octubre fue de 24.169, discriminado de la siguiente
ubicados en sitios estratégicos de la ciudad, donde el flujo manera: i) Fijos:20,614, ii) Itinerantes:3555, iii) Móvil: 1,336 y iv) Eventos 42.
de turistas, visitantes y residentes interesados en obtener
información turística es representativo.
El total de consultas de Noviembre fue de 24.138, discriminado de la
siguiente manera: i) Fijos:19.232 ii) Itinerantes:3597, iii) Móvil: 1.135 y iv)
El total de consultas de Junio fue de 27.204, así: 19.970 Eventos 174.
PIT Fijos, 4.765 PIT Itinerantes, 2.372 PIT Móvil y 97.
Durante el mes de Julio el total de consultas fue de 28.869, El total de consultas de Diciembre fue de 29.153, discriminado de la siguiente
así: 1) 20.515 fijos, 2) 4.948 itinerantes, 3) 3.381 móvil y 4) manera: i) Fijos:23,323, ii) Itinerantes:4,130, iii) Móvil: 1,620 y iv) Eventos 80.
25 eventos.
El total de consultas de Agosto fue de 29.941, Para un total de personas atendidas en el trimestre de:
discriminado de la siguiente manera: 1) Fijos: 20.606, 2)
Itinerantes: 4.326, 3) Móvil: 4.234 y 4) Eventos 374.
45.718 Residentes
El total de consultas de Septiembre fue de 25.604, 13838 Nacionales
discriminado de la siguiente manera: 1) Fijos: 20.341, 2) 16.120 Extranjeros
Itinerantes: 3,637, 3) Móvil: 1,284 y 4) Eventos 342.
10
Personas atendidas en eventos masivos
Los beneficiarios de las consultas a Septiembre están Durante los meses enero a mayo se realizaron 120,189 consultas.
clasificados de la siguiente manera:
En general el posicionamiento de los Putos de Información Turística se ha
En junio del total de consultas, el 55% de las personas incrementado debido a la variación de sus servicios y modalidades, y en el
atendidas en los PIT corresponden a residentes (14.892). incremento de consultas han sido determinantes las diferentes estrategias de
Del total de no residentes (12.235) el 63% son nacionales y promoción, como bases de datos divulgación y acercamiento directo al
el 37% extranjeros.
turista.
En julio del total de consultas, el 53% de las personas
atendidas en los PIT corresponden a residentes (15.299). Durante 2012 se atendieron 311.642 consultas en las diferentes
Del total de no residentes (13.313) el 61% son nacionales y modalidades de los Puntos de Información Turística.
el 39% extranjeros.
En agosto del total de consulta el 59% de las personas
atendidas son residentes (17.589). Del total de no
residentes (12.352) el 65% son nacionales.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
% de Ejecución
periodo de reporte
VERIFICACION
Junio - Septiembre
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Los puntos de información se encuentran estratégicamente
ubicados en 10 de la 20 localidades de Bogotá, así: La
Candelaria, Santafe, Chapinero, Tunjuelito, Fontibón,
Engativá, Teusaquillo, Usaquén y Kennedy y Bosa. En el
orden regional, en el municipio de Zipaquirá.
PROG.
Realizar seguimiento
a la operación de los
PITs en todas sus
modalidades
Número de PIT
funcionando
correctamente
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
Atender un
mediante estrategias
Atender un (1)
(1) millón de
que incrementen los millón de consultas
consultas a
niveles actuales de
a través de los
través de los
visitas y el gasto
Puntos de
Puntos de
promedio derivado
Información
Información
de ellas y
Turística
Turística
maximizando el
beneficio de los
recursos turísticos
Operación de los PITs Número de click
disponibles.
virtuales
registrados
Coordinación PIT
Coordinación PIT
Atender un Posicionar a Bogotá
Atender un (1)
(1) millón de en el ámbito turístico
millón de consultas
nacional e
consultas a
a través de los
internacional
través de los
Puntos de
Puntos de mediante estrategias
Información
que
incrementen
los
Información
Turística
niveles actuales de
Turística
visitas y el gasto
Realizar divugación
del aplicativo para
Smartphones
Numero de
descargas
mensuales
Maria Cecilia Vives
28
28
28
28
28
28
100,0%
EJEC.
28
28
28
28
28
28
28
28
PROG.
5000
5000
5000
5000
5000
5000
5000
35.000
13.908
62.447
Reporte de click
178,4%
PROG.
Coordinación PIT
28
Informes de
seguimiento
Coordinadores de
zona
EJEC.
No. De
Realizar convenios,
convenios,
alianzas contratos
alianzas o
publico privadas para
contatos
la operación de los suscritos para la
PIT
operación de
los PIT
28
Durante el trimestre, los 28 PIT's presentaron un buen comportamiento en
todas sus modalidades, es importante anotar que el PIT del Muelle
Internacional tuvo funcionamiento hasta el día 19 de octubre debido a las
adecuaciones que Opain y la Aerocivil está realizando para la inauguración
del nuevo terminal aéreo del Muelle Internacional, en el cual se han
Los 28 Puntos de Información que se encuentran a la fecha adelantado conversaciones para la instalación de un PIT en el área
Internacional, por el momento y hasta finalización del contrato del PIT Muelle
en funcionamiento son:
Internacional se tendrá la atención en las dos alas del aeropuerto en llegadas
Fijos:
nacionales.
1. CENTRO HISTORICO
2. CORFERIAS
Dentro de las actividades de capacitación y actualización del equipo de
3. TERMINAL DE TRANSPORTE - SALITRE
informadores de los PIT se realizó una capacitación en la Andi sobre
4. MUELLE NACIONAL
programas posconsumo.
5. QUIOSCO DE LA LUZ
6. PUENTE AÉREO
Los Puntos de Información Turística se han convertido en las oficinas que
7. AVENIDA CHILE
permiten a residentes y visitantes consultar y obtener información tanto
8. MUELLE INTERNACIONAL
turística como del Distrito, se consolidan como una herramienta vital de
9. TERMINAL SUR
atención de inquietudes de los ciudadanos y extranjeros de diferente índole,
10. CENTRO INTERNACIONAL
es por esto que durante este periodo se adelantaron mejoras y
11. HACIENDA SANTA BÁRBARA
mantenimientos en varias oficinas en aras de mantener la imagen institucional
12. UNICENTRO
y proporcionarle a nuestros visitantes unos espacios integrales en la atención
Itinerantes:
y pioneros a nivel nacional en todos los servicios.
1. Itinerante Monserrate
2. Itinerante Ciclovía
En el periodo comprendido entre junio y septiembre de
2012 los PITs virtuales presentaron un total de 28.289 En el periodo comprendido entre octubre y diciembre de 2012 los PITs
virtuales presentaron un total de 32.586 clicks de consulta
clicks de consulta, detallados de la siguiente manera:
5.658
1
6.425
8.611
9.167
9.303
2
9.375
1
1
5
Convenios o contatos
suscritos
100,0%
EJEC.
1
2
PROG.
500
7000
9000
12000
700
1
1
700
700
5
30.600
Reporte del
desarrollador
112,2%
EJEC.
579
7.801
9.599
12.484
1547
1144
1191
34.345
Junio: Los PITs Virtuales generaron un total de 4.086
Click, siendo los mas representativos los PIT de Plaza de
las Americas y Retiro.
Julio: Los PITs Virtuales generaron un total de 6425 Click,
En Junio:
* Se suscribió el contrato de arrendamiento 085-2012
OPAIN - IDT, PIT muelle Internacional.
En Julio:
* Se suscribió el contrato de arrendamiento 086-2012
AVIANCA - IDT, PIT Puente Aéreo.
* Se suscribió contrato de cesión de espacio con el Centro
Comercial Unicentro para la operación del Pit.
Bogotá continúa a la vanguardia en Latinoamérica en
materia de gestión turística y de promoción del destino, con
su código BQ, a través del cual se puede acceder de
manera ágil y sencilla desde dispositivos BlackBerry o
Iphone a toda la información de los atractivos de la ciudad.
Cuenta con 8 secciones: Gastronomía, Cultura, Compras,
Diversión, Buscar, Cerca a mí y las dos nuevas de Agenda
de Ciudad, con la programación de las actividades más
En total durante el 2012 se presentaron 74.776 Click de consulta en los
Puntos de Información Turística Virtuales.
En Noviembre terminaba el plazo contrato de arrendamiento con el Centro
Comercial Av. Chile, por lo que se realizó una prorroga y adición por un mes y
diez días, se contempla la posibilidad de cambiar de ubicación este PIT dado
que se necesita una ubicación más estratégica para brindar información a
más turistas y residentes.
En Diciembre el plazo del contrato de arrendamiento con Avianca terminaba,
por lo que se realizó una adición y prorroga por un mes y trece días.
• Las descargas realizadas en el último trimestre del 2013 fueron: 3.882
(1.574 en iOS y 2.308 en BlackBerry)
• Las descargas realizadas en 2012 fueron: 44.422 (19.274 en iOS y 25.148
en BlackBerry)
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
% de Ejecución
periodo de reporte
Total
VERIFICACION
Junio - Septiembre
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Durante el último trimestre del año 2012 se revisaron varios conceptos para
las campañas como la general, la de navidad y la conceptualización de la
campaña general vs la Escnna; sin embargo en diciembre sólo se
desarrollaron dos:
PROG.
Diseño, definición de
(No. De
estrategias a través
campañas
de Agencia en casa implementadas
de la Alcaldìa y
/ No. De
divulgación a través
campañas
de la ETB
programas)*100
Ángela Guzman
2
2
Información de la
agencia de
BTL/creativa sobre
monitoreo de medios
escritos, radiales, T.V,
etc.
100,0%
EJEC.
2
2
El concepto de campaña aprobado por el Director del IDT
se mantiene vigente, con unos pequeños ajustes. Solo falta
la incorporación de la nueva marca ciudad (o evolución de
la marca anterior) que se encuentra en proceso: por un
aparte el VoBo definitivo de la Presidenta de la CCB y
además, el procedimiento jurídico para recibir formalmente
y utilizar la marca ya evolucionada.
Se solicitó a Agencia en Casa avanzar en la propuesta
creativa para la promoción de la Navidad y para la campaña
vs la Escnna. Se han revisado unas propuestas para ambos
temas que están en ajustes. Las propuestas de campaña
vs. Escnna no han llenado las expectativas de la persona
que lidera el tema desde la Subdirección de Destino del
IDT.
1. Como una campaña temporal, se desarrolló la campaña de Navidad con
el objeto de generar interés sobre el destino Bogotá como alternativa para la
temporada. Se realizaron cuñas radiales, avisos para medios regionales,
avisos para dos periódicos nacionales, además de las actividades locales
como recorridos turísticos peatonales.
2. Se continúa en el marco de la campaña "Bogotá, Infinitas Posibilidades".
Se ha avanzado con la campaña "Bogotá, Infinitas Posibilidades",
aprobada desde agosto. Este concepto se ha aplicado a algunas piezas
promocionales, pero sigue pendiente la incorporación de la marca ciudad con
su nuevo logo.
- El Asesor de Comunicaciones del IDT en Noviembre aprobó algunas de las
propuestas de diseño de piezas como : pauta en Guía de Rutas por
Colombia, cuñas de Navidad para radio nacional, videos para vuelos de
Avianca y branding al interior de un avión de Vive Colombia. Las piezas de
estas dos últimas, están en elaboración, con el apoyo de Misty Wells,
diseñadora del nuevo logo de la marca. Los documentos para formalizar la
entrega sin costo del nuevo logo y del manual de uso, están en proceso de
firmas
Los viajes de familiarización que atendió el IDT de octubre a diciembre
fueron 12:
1. Press Trip 15 Periodistas nacionales e Intencionales invitados al Festival de
Cine de Bogotá. 10 - 14 Oct. 2012.
2. Fam Trip Corporativo para 84 expositores y compradores participantes en
UrbSocial el 23 de oct. 2012 en la Plaza de los Artesanos.
3. Fam Trip Corporativo para 60 Compradores e inversionistas participantes
en la feria de las Tics Colombia 3.0 realizada en Corferias.
4. Fam Trip Unión Nacional de Agencias de Viajes de España (UNAV). 50
representantes de agencias de viajes españolas
PROG.
4
3
1
4
1
13
5. Fam Trip Perú: 10 representantes de agencias de viajes peruanas.
6. Realización de un viaje de familiarización: 12 mayoristas provenientes de
Argentina del mayorista Juan Toseli, se realizó en alianza con el mayorista
Colombiano PANAMERICANA DE VIAJES llevándose a cabo del 5 al 9 de
Nov.
(Número de
viajes de
familiarización
de agentes de
viajes y/o
Promoción de la
periodistas
Bogotá como destino
realizados en la
turistico, realizando 20
ciudad /
viajes de
Número de
familiarización de
viajes de
agentes de viajes y/o
familiarización
periodistas.
de agentes de
viajes y/o
periodistas
programados)*1
00
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
Diseñar y
mediante estrategias
ejecutar seis que incrementen los Diseñar y ejecutar
(6)
niveles actuales de seis (6) campañas
campañas de
visitas y el gasto
de Promoción
Promoción
promedio derivado
turística.
turística.
de ellas y
maximizando el
beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Lucia Naranjo
Andrés Méndez
Maria Cecilia Vives
Oficina asesora
Comunicaciones
Reporte de de
publicación de medios
en el caso de Press
Trip entregado por el
medio de
comunicacion que
asistio al evento o
documentación
fotográfica tomada por
el IDT durante la
realización del Fam
Trip o el Press Trip.
161,5%
Los viajes de familiarización que atendió el IDT de junio a
septiembre son:
1. Fam Trip Brasil - Tyller Operadora - Mayorista
2. Press Trip Internacional Ruta Quetzal
3. Fam trip corporativo Proimágenes - Mincultura e Invest in
Bogotá
4. Fam trip Directivos de las universidades más importantes
de América Latina en el evento VI Feria de la Movilidad
Académica 2012.
5. Fam trip invitados especiales europeos.
6. Press Trip Ciudades Creativas de la Música
7. Fam trip para invitados internacionales de USA, Italia,
Francia y Venezuela participantes en el Lanzamiento de
Ciudades Creativas de la Música
8. Fam Trip Centroamérica con el mayorista Destino
Colombia
9. Fam Trip Ecuador con los mayoristas Representaciones
Internacionales
7. Realización de un viaje de familiarización: 4 mayoristas provenientes de
Chile del mayorista Panamericana de Turismo se realizo en alianza con el
mayorista Colombiano PANAMERICANA DE VIAJES llevándose a cabo del
2 al 4 de Nov.
8. Se atendió un grupo de 30 artistas brasileros participantes en el Festival de
la Diversidad facilitando un bus para 35 personas por 4 horas; Guía bilingüe
en portugués y entradas de cortesía al Jardín Botánico de Bogotá el lunes
festivo 5 de noviembre.
9. Por solicitud de Invest in Bogotá y en el marco de la Cumbre de Cambio
Climático el domingo 18 de noviembre el IDT Facilitó el transporte en 2 van
de 15 personas cada una para diversos recorridos por 8 horas y guía bilingüe
portugués.
10. El jueves 29 de noviembre por solicitud de a Asesora de la Unidad
Administrativa para la Consolidación Territorial UACT de la Presidencia de la
República, se atendió un grupo de 25 jóvenes de diferentes municipios de
Córdoba.
11. Fam Trip mayoristas alemanes: el IDT apoyó a Proexport en este viaje de
familiarización suministrando material promocional para los invitados (12
personas) y realizando la presentación del destino.
12. Realización de un viaje de familiarización: En conjunto con Proexport y
Avianca Brasil se atendió un viaje de familiarización de 8 personas
pertenecientes al cuerpo diplomático de la ciudad de Brasilia. se llevó a cabo
durante los días 8, 9 y 10 de Diciembre con el objetivo de promocionar el
nuevo vuelo directo de Avianca Taca en la ruta Brasilia - Bogotá - Brasilia, y
de esta manera incrementar el número de turistas brasileros hacia la ciudad
de Bogotá.
EN TOTAL DURANTE
FAMILIARIZACIÓN.
2012
SE
ATENDIERON
41
VIAJES
DE
Los asistentes a estos viajes de familiarización conocieron la oferta turística
de Bogotá y se llevaron una muy grata impresión del destino. El objetivo de
este tipo de actividades es que a través de su propia vivencia experiencial los
agentes de viajes se motiven a vender el destino en sus países de origen,
contribuyendo al incremento en la llegada de turistas a la ciudad de Bogotá.
6. Realización de un viaje de familiarización: 12 mayoristas provenientes de
Argentina del mayorista Juan Toseli, se realizó en alianza con el mayorista
Colombiano PANAMERICANA DE VIAJES llevándose a cabo del 5 al 9 de
Nov.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
(Número de
viajes de
familiarización
de agentes de
viajes y/o
Promoción de la
META DE PLAN
periodistas
Bogotá como destino
DE
realizados
en la
ACTIVIDADES
INDICADOR
DESARROLLO turistico, realizando 20
ciudad /
viajes de
ASOCIADA
Número de
familiarización de
viajes de
agentes de viajes y/o
familiarización
periodistas.
de agentes de
viajes y/o
periodistas
programados)*1
00
Lucia Naranjo
RESPONSABLE
Andrés Méndez
Maria Cecilia Vives
Oficina asesora
Comunicaciones
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
Diseñar y
mediante estrategias
ejecutar seis que incrementen los Diseñar y ejecutar
(6)
niveles actuales de seis (6) campañas
campañas de
visitas y el gasto
de Promoción
Promoción
promedio derivado
turística.
turística.
de ellas y
maximizando el
beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Reporte de de
publicación de medios
en el caso de Press
Trip entregado por el
MEDIO
DE
medio de
ESTADO
VERIFICACIÓN
comunicacion
que
asistio al evento o
documentación
fotográfica tomada por
el IDT durante la
realización del Fam
Trip o el Press Trip.
EJEC.
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
1
JUL
2
AGO
2
SEP
4
OCT
5
NOV
6
DIC
1
Total
Los viajes de familiarización que atendió el IDT de junio a
septiembre son:
1. Fam Trip Brasil - Tyller Operadora - Mayorista
2. Press Trip Internacional Ruta Quetzal
3. Fam trip corporativo Proimágenes - Mincultura e Invest in
Bogotá
4. Fam trip Directivos de las universidades más importantes
% de Ejecución de América Latina enVERIFICACION
el evento VI Feria de la Movilidad
periodo de reporte Académica 2012. Junio - Septiembre
161,5%
5. Fam trip invitados especiales europeos.
6. Press Trip Ciudades Creativas de la Música
7. Fam trip para invitados internacionales de USA, Italia,
Francia y Venezuela participantes en el Lanzamiento de
Ciudades Creativas de la Música
8. Fam Trip Centroamérica con el mayorista Destino
Colombia
9. Fam Trip Ecuador con los mayoristas Representaciones
Internacionales
7. Realización de un viaje de familiarización: 4 mayoristas provenientes de
Chile del mayorista Panamericana de Turismo se realizo en alianza con el
mayorista Colombiano PANAMERICANA DE VIAJES llevándose a cabo del
2 al 4 de Nov.
8. Se atendió un grupo de 30 artistas brasileros participantes en el Festival de
la Diversidad facilitando un bus para 35 personas por 4 horas; Guía bilingüe
VERIFICACION
en portugués y entradas de cortesía
al Jardín Botánico de Bogotá el lunes
Octubre - Diciembre
festivo 5 de noviembre.
9. Por solicitud de Invest in Bogotá y en el marco de la Cumbre de Cambio
Climático el domingo 18 de noviembre el IDT Facilitó el transporte en 2 van
de 15 personas cada una para diversos recorridos por 8 horas y guía bilingüe
portugués.
10. El jueves 29 de noviembre por solicitud de a Asesora de la Unidad
Administrativa para la Consolidación Territorial UACT de la Presidencia de la
República, se atendió un grupo de 25 jóvenes de diferentes municipios de
Córdoba.
11. Fam Trip mayoristas alemanes: el IDT apoyó a Proexport en este viaje de
familiarización suministrando material promocional para los invitados (12
personas) y realizando la presentación del destino.
12. Realización de un viaje de familiarización: En conjunto con Proexport y
Avianca Brasil se atendió un viaje de familiarización de 8 personas
pertenecientes al cuerpo diplomático de la ciudad de Brasilia. se llevó a cabo
durante los días 8, 9 y 10 de Diciembre con el objetivo de promocionar el
nuevo vuelo directo de Avianca Taca en la ruta Brasilia - Bogotá - Brasilia, y
de esta manera incrementar el número de turistas brasileros hacia la ciudad
de Bogotá.
21
EN TOTAL DURANTE
FAMILIARIZACIÓN.
2012
SE
ATENDIERON
41
VIAJES
DE
Los asistentes a estos viajes de familiarización conocieron la oferta turística
de Bogotá y se llevaron una muy grata impresión del destino. El objetivo de
este tipo de actividades es que a través de su propia vivencia experiencial los
agentes de viajes se motiven a vender el destino en sus países de origen,
contribuyendo al incremento en la llegada de turistas a la ciudad de Bogotá.
Los eventos de promoción turística en los que participo el IDT de octubre a
diciembre fueron 9:
(Número de
eventos de
promoción en
los que
organiza y/o
participa el IDT /
Número de
eventos de
Participación en 10
promoción
eventos de promoción
turistica
directa.
programados)*1
Ferias internacional,
00
nacionales,
workshops,
(Número de
capacitacitaciones
Workshop en
los cuales el
IDT organizo
y/o participo /
Número de
Workshop
programados)*1
00
Lucia Naranjo
Andrés Méndez
Maria Cecilia Vives
Natalia Echavarria
Informe de
PROG.
participación y/o
Informe del evento
suministrado por el
encargado de eventos
del IDT.
Invitación de los entes
turísticos a Nivel
Nacional o
internacional o planilla
con firma de los
participantes o
material fotográfico
alusivo al evento o
planes turísticos
publicados por los
agentes de viajes
participantes para
vender Bogotá ó
informe del asistente
por parte del IDT.
EJEC.
2
2
1
1
6
233,3%
1
1
2
1
5
2
2
14
1. Feria Internacional de Turismo ABAV: llevada a cabo en Rio de Janeiro
durante los días 24, 25 y 26 de Octubre.
2. Semana de Colombia en Argentina: evento de promoción de destino
realizado en Buenos Aires los días 31 de Octubre y 1 de Noviembre.
3. Feria Internacional de Turismo FIT 2.012: llevada a cabo en la ciudad de
Buenos Aires (Argentina) durante los días 3, 4, 5 y 6 de Noviembre.
4. Salón Colombia ANATO 2.012: llevado a cabo en las ciudades de Bogotá
(2 de Octubre), Bucaramanga (5 de Octubre) y Pereira (8 de Octubre). El
evento contó con la participación de agentes de viajes y tour operadores de
todas las regiones del país.
5. Participación Workshop Ladevi Cali 4 oct. 2012. Una gran acogida entre
los agentes de viajes del sur del país tuvo el Workshop realizado por Ladevi
Ediciones replicando los buenos resultados en ciudades como Bucaramanga
Los eventos de promoción turística en los que participo el y Bogotá.
6. Participación en la feria FIT 2012. Atender a la invitación realizada por
IDT de junio a septiembre son:
1. Workshop "Discover Colombia Mágica 2012" organizado Proexport para participar en esta feria, a realizarse entre el 31 de Octubre y el
6 de Noviembre del 2012 con el fin de atender de manera personal los
en conjunto por Proexport Colombia y la aerolinea LAN.
requerimientos de cada comprador de en cuanto a información y consultas
2. Capacitación organizada por Cotelco Bogotá.
3. Caravana de promoción turística de Colombia en México. del destino.
7. El 5° Encuentro Latinoamericano de Convention and Visitors Bureaus se
4. Congreso Nacional de la Hotelería
realizó entre el 14 a 16 de Noviembre en el Centro Cultural Gabriel Garcia
5. Participación en la I Zona MICE
Márquez se presentaron ante 150 participantes nacionales e internacionales,
sobre las ultimas tendencias relacionadas con el Turismo de Reuniones y se
compartieron diferentes experiencias del sector de países como Brasil y
México.
8. Presentación Señales Turísticas Peatonales de Bogotá el día 13 de
diciembre de 2012- Centro histórico y su interconexión con el centro
internacional. Se realizó presentación ante la ciudadanía, turistas y visitantes,
participaron aproximadamente 60 personas y hubo presencia de medios. Se
instalaron 75 señales turísticas ubicadas en el espacio público.
9. III Encuentro de Seguridad Turística en el Centro Cultural Gabriel Garcia
Marquez el día 6 y 7 de diciembre de 2012. Se presentaron los avances de
seguridad turística realizados en conjunto entre el IDT y la Policía de Turismo
de Bogotá. trabajo articulado entre los integrantes de la red.
EN TOTAL DURANTE 2012 EL IDT PARTICIPÓ EN 25 EVENTOS DE
PROMOCIÓ TURÍSTICA DIRECTA.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
PROG.
Número de
eventos a los
Apoyo en la
cuales el IDT
realización de eventos
acompañó /
en la ciudad,
Número de
acompañando 7
eventos a los
eventos que atraigan
cuales el IDT
turistas a la ciudad.
programo
acompañar)*10
0
Fortalecer el
posicionamie
nto de
Bogotá como
destino
turístico
sostenible, a
través de
acciones de
promoción
(mercadeo)
y estrategias
de
comunicació
n en medios
masivos
nacionales e
internacional
es.
(Número de
piezas
Incrementar la
promocionales
difusión de
distribuidas/
información turística y
Número de
de la imagen
piezas
institucional, mediante
promocionales
la distribución de
programadas)*1
636,000 piezas
00
promocionales.
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
Implementar 9
que incrementen los
campañas
niveles actuales de
promocionales de
visitas y el gasto
Bogotá como
promedio derivado
destino turístico.
de ellas y
maximizando el
beneficio de los
recursos turísticos
Mantener una
(No. De
disponibles.
ocupación hotelera en habitaciones
la ciudad del 64%.
ocupadas/ No.
De habitaciones
Verificar recursos
disponibles) x
asignados
100
Lucia Naranjo
Coordinador PIT
Natalia Echavarria
Maria Cecilia Vives
2
2
SEP
4
OCT
2
NOV
2
DIC
1
Total
% de Ejecución
periodo de reporte
13
153,8%
Informe de consumo
mensual entregado
por el encargado de la
bodega del IDT y
PROG.
encargado de entrega
de material
promocional por parte
de Promocion.
Coordinador de PIT
envia consolidado de
material distribuido en EJEC.
los diferentes PIT y
responsable alianzas
estrategicas.
PROG.
Jose Augusto
Aragón
Andrés Méndez
Maria Cecilia Vives
AGO
Reporte del servicio
turístico prestado por
la Empresa BTL
Reporte de los
eventos acompañados
desde los PIT
EJEC.
Angela Guzmán
Ricardo Velandia
Coordinador PIT
Andres Mendez
JUL
3
23.995
43.851
73.098
64.923
61.449
61.316
2
17.993
2
17.972
4
93.687
4
84.146
4
37.032
1
56.538
20
636.000
99%
21.059
51.021
89.375
41.824
36.031
45.443
41.222
74.660
12.353
116.184
51.617
47.802
49%
67%
66%
58%
64%
65%
63%
66%
66%
64%
70%
47%
628.591
64%
Pagina web de
Cotelco:
http://www.cotelco.org
/?q=node/4
103,0%
EJEC.
47,9%
65,9%
62,8%
55,9%
62,1%
60%
55%
56%
62,6%
63,6%
65,9%
VERIFICACION
Junio - Septiembre
Los eventos que el IDT acompaño de junio a septiembre
son:
1. Exposición de orquídeas en San Antonio del
Tequendama
2. Reinado Nacional del Bambuco - Neiva
3. III Encuentro de molineros de latinoamérica en Bogota
Hotel Hilton
4. La Ruta Quetzal
5. Foro Fortalecimiento del sector turismo en la localidad de
Santa Fe
6. Feria Turística del Caribe Colombiano
7. Candelaria despierta
8. Colegio Manuel Elkin Patarroyo
9. XI Exposición Nacional de Orquídeas - Hacienda San
Rafael
10. Evento Buró de convenciones – Corferias
11. Celebración del Día del Turismo - Universidad Los
Libertadores
• Durante JUNIO de 2012 se distribuyeron 45.443 piezas de
material promocional de la ciudad, de las cuales 32.578
piezas corresponden a material distribuido por el IDT. El
siguiente material fue entregado a través de los PIT y
proviene de atractivos, entidades, empresas o medios que
complementan la información turística y de ciudad que se
brinda en los puntos:
ZONA A 4.503
ZONA B 5.532
ZONA C 2.830
TOTAL 12.865
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Durante el último trimestre del año 2012, el IDT a través de los Puntos de
Información turística PIT, acompañó los siguientes eventos:
1. participación piedras del Tunjo del 13 al 15 de Oct.
2. Colegio Republica China el 18 de oct.
3. Jardín Botánico el 21 de octubre.
4. Noche La Candelaria Despierta el 27 de oct.
5. Apoyo Colegio Amigos del Turismo Colegio el Salitre calle 153 nro. 98ª 90.
6. Acompañamiento Evento Centro Cultural Gabriel García Marquez
7. Participación en el V Encuentro de la Red Nacional de PIT en Montería
8. apoyo evento cumbre Cambio Climático en la Cámara de Comercio de
Bogotá, en los cuales se logró la promoción del destino a los asistentes a los
eventos.
9. Tercer encuentro de Seguridad Turística que se dio acabo en el Centro
Cultural Gabriel Garcia Marquez… La participación desde los PIT se dio con
la presencia de la PIT Móvil y dos informadores.
EN TOTAL DURANTE 2012 EL IDT ACOMPAÑÓ EN 28 EVENTOS.
En el último Trimestre del año 2012 se distribuyeron 215.603 Piezas de
Material Promocional, de las cuales 127.298 piezas corresponden a
material distribuido por el IDT y 88.305 distribuidos así:
ZONA A
ZONA B
ZONA C
18.585
42.630
27.090
En total durante 2012 se distribuyeron 628.591 Piezas de Material
Promocional, de las cuales 430.575 piezas corresponden a material
distribuido por el IDT y 198.019 Piezas de material se entregaron a
• Durante JULIO de 2012 se distribuyeron 41.222 piezas de través de los PIT y proviene de atractivos, entidades, empresas o medios que
material promocional de la ciudad, de las cuales 29.874 complementan la información turística y de ciudad que se brinda en los
piezas corresponden a material distribuido por el IDT. El puntos.
siguiente material fue entregado a través de los PIT y
Las cifras reportadas para en el periodo comprendido de
La ocupación hotelera del mes de Octubre está muy cerca de la meta
junio a septiembre son:
establecida, y si bien no se cumplió en su totalidad, se nota un repunte desde
Junio 59,5
el mes de septiembre, situación que no se había presentado en el segundo
Julio 55,2
semestre del presente año. La ocupación hotelera en Bogotá se ha visto
Agosto 56,3
En la actualidad la información correspondiente al mes de afectada negativamente casi durante todo el 2.012 en razón a la entrada en
operación de nuevos hoteles y la mayor cantidad de habitaciones disponibles.
septiembre - 2012, no ha sido publicada por la fuente.
• El indicador de Junio de 2012 cae un 6,1% respecto al Es importante mencionar que el ingreso de turistas internacionales a Bogotá
mismo mes del año 2011. Es el momento de generar con corte al mes de Septiembre viene creciendo un 5.1% por encima del
alertas frente al comportamiento de la ocupación hotelera mismo periodo del año 2.011 y por consiguiente se puede pensar que existe
en la ciudad dado que de los seis (6) primeros meses del en la ciudad una sobreoferta de habitaciones que está generando una guerra
año 2012, cinco (5) han presentado disminuciones frente al de precios entre los prestadores de servicios hoteleros.
comportamiento de los mismos meses del año anterior. Si
se analiza el porcentaje de ocupación acumulado de los A diciembre de 2012 no se tiene el dato de la ocupación hotelera durante
primeros 6 meses (enero a junio 2012 vs enero a Noviembre y Diciembre, ya que el Observatorio no ha enviado la información
junio2011), el indicador baja cuatro (4) puntos a la Subdirección de Promoción para el análisis y reporte.
porcentuales, lo que confirma la preocupación del sector
hotelero bogotano en cuanto a la sobreoferta de
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
% de Ejecución
periodo de reporte
VERIFICACION
Junio - Septiembre
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
En diciembre el Buró aporto las certificaciones de los eventos faltantes, que
son 16, dado que en julio y noviembre se repitio el evento de oftalmología y
en realidad se reporto en Noviembre unicamente.
En 2012 el Buró capto 30 eventos:
PROG.
0
0
0
2
2
2
3
6
4
4
5
2
30
En junio se captaron dos eventos:
1. III encuentro URBsocial, Dialogo Euro-latinoamericano
sobre cohesión Social y Políticas Locales en Bogotá -24 al
26 oct 2012 - Evento Tipo B
2. VII Congreso latinoamericano de Ciencia Política en
Bogotá - 2 al 4 oct 2013 - Evento Tipo A
Fortalecer el
posicionamie
nto de
Bogotá como
destino
turístico
sostenible, a
través de
acciones de
promoción
(mercadeo)
y estrategias
de
comunicació
n en medios
masivos
nacionales e
internacional
es.
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
Implementar 9
que incrementen los
campañas
niveles actuales de
promocionales de
visitas y el gasto
Bogotá como
promedio derivado
destino turístico.
de ellas y
maximizando el
beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Captar para la ciudad
(Número de
30 eventos
eventos
internacionales y/o
captados a la
nacionales que
ciudad /Número
atraigan turistas.
de eventos a
captar)*100
Angelica Medina
Informe presentado
por el Buró de
Convenciones.
100,0%
EJEC.
(Número de
guías
Divulgación de 2 guias
divulgadas/
especializadas de
número de
turismo.
Guías
Programadas)*
100
Angela Guzman
Guías recibidas en la
bodega de material PROG.
promocional del IDT
y/o
Muestra de la
guía publicada, en
físico o en medio
electrónico según el EJEC.
caso.
2
6
1
0
0
1
4
3
15
30
En agosto y septiembre el Buró no reportó captación de
eventos.
2
0,0%
0
0
0
En julio se captaron seis eventos:
1. Viaje de Incentivo ACU, 15 al 22 jul 2012 Evento Tipo B
2. Revlon Style Master Show, 25 y 28 de Nov de 2012
Evento Tipo B
3. XXXI Congreso Panamericano de Oftalmología, 2015
Evento Tipo A
4. Convención 2012 de la empresa Triple S, 21 al 25 de jun
Evento Tipo B
5. V Encuentro Latinoamericano de Bureaus de
Convenciones y Visitantes, Nov de 2012, Evento Tipo B
6. IV Congreso Latinoamericano de Bancarización y
Microfinanzas, 30 y 21 de agosto Evento Tipo B.
Se avanzó lentamente con la nueva agencia contratista en
las condiciones para la realización de las publicaciones del
IDT. No se contempla aún nada de guías. El IDT continua
divulgando las guias turísticas con que cuenta a la fecha,
para uso de los usuarios locales, nacionales e
internacionales. Se distribuyen en eventos y entre grupos
especiales. Con el nuevo contrato con el Consorcio
Nacional de Medios se podrá definir si es pertinente la
realización de alguna guía turística.
1. III encuentro URBsocial, Dialogo Euro-latinoamericano sobre cohesión
Social y Políticas Locales en Bogotá.
2. VII Congreso latinoamericano de Ciencia Política en Bogotá
3. Viaje de Incentivo ACU
4. Revlon Style Master Show
5. V Encuentro Latinoamericano de Bureaus de Convenciones y Visitantes
6. II Encuentro Internacional AECA en Latinoamérica
7. XII Congreso AIMAC 2013
8. Viaje de Incentivo de Whirpool Brasil
9. X seminario de la organización mundial de turismo
10. Are Green Expo feria de energías renovables alternativas y de industrias
verdes
11. XXXI Congreso Panamericano de Oftalmología
12. Samsung Latin Forum 2013
13. Civil Society Seminar on Human Rights
14. Desing and Emotios conference
15. 4º congreso ALESDE
16. Construcción de la Red de Ciudades Sudamericanas
17. Cumbre Ciudades y Cambio Climático
18. XVII Biennial meeting of the International Society for Comparative
Psychology
19. AFFET MEXICO
20. Congreso de Dinero Móvil LATAM
21. Pepsico 2012
22. Pepsico 2013
23. XVII Congreso Internacional Ciencia y Vida "Economía y Dignidad
Humana: un Reto para América Latina"
24. Congreso Latinoamericano de Ingenieros Agricolas
25. Convención 2012 de la empresa Triple S
26. IV Congreso Latinoamericano de Bancarización y Micro finanzas
27. CXXIX Consejo Nacional de Rectores
28. IV Conferencia Latinoamericana y del Caribe sobre la internacionalización
de la Educación Superior - LACHEC 2012
29. Primer Foro de Estrategia Sistema de Moda América Latina 2012
30. 16 Annual IBA International Arbitration Day"
Durante el segundo semestre de 2012 se avanzó en la actualización de la
guía turística de Bogotá y de la guía de Recomendaciones para el visitante.
Estas actividades coincidieron con el proceso de evolución de la marca
ciudad, proceso que no culminó este año, quedando en desarollo mientras
la agencia de publicidad elabora el manual de uso de la misma, la cual sería
lanzada formalmente a comienzos de 2013.
Teniendo en cuenta, la imperiosa necesidad de incorporar la marca ciudad al
material promocional, se decidió aplazar la impresión de las guías hasta tanto
se tenga la aprobación definitiva del uso de la marca para el 2013.
PLAN OPERATIVO 2012
DEPENDENCIA:
OBSERVATORIO TURÍSTICO
RESPONSABLE:
JOSE REYES BERNAL BELLON
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
FEB
MAR
Asesor
Observatorio
Sergio Clavijo
JUN
JUL
AGO
SEP
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
200 nuevos
empresarios
relacionados con las
empresarios del
del turismo
actividades del sector
turismo para el
para el próximo turismo, mediante la
próximo cuatrienio
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
No
de
muestras
mensuales/Total
de
muestras a seleccionar
y verificar durante el
año (12 muestras=12
periodos
mensuales
por punto)
Augusto Aragón
http://www.bogotat
urismo.gov.co/inve
stigaciones
No de informes de
cobertura
mensual
generados/Total
de
informes de cobertura
que deben generarse
(12 meses)
Crítica,
validación
y
digitación de la información
primaria recolectada en
campo en el marco de la
Investigación de Viajeros
en Bogotá 2012. Enero a
noviembre de 2012.
No de meses criticados
y digitados/Total de
meses a criticar y
digitar (11 meses)
Elaboración de reportes de
información
digitada
y
almacenada en aplicativo
en el marco de la
Investigación de Viajeros
en Bogota (Bases de enero
a septiembre de 2012)
No.
Reportes
generados/No.
Reportes que deben
ser generados (9 en
total)
Augusto Aragón
Muestras
seleccionadas,
validadas y
asignadas a los
encuestadores.
Reportes de
cobertura.
PROG.
EJEC.
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
VERIFICACION
Diciembre
100,0%
Medición de asistentes al Festival Internacional de Teatro
2012 y Festival Rock al parque 2012. Estas mediciones se
realizan de manera conjunta con el Observatorio de Culturas
de la Secretaría de Cultura recreación y Deporte, quienes
son los encargados del procesamiento de la información.
A la fecha se han realizado los trámites pertinentes y se
encuentra a la espera de entrega de resultados por parte del
Observatorio de Culturas.
Medición de asistentes al Festival Internacional de
Teatro 2012 y Festival Rock al parque 2012. Estas
mediciones se realizan de manera conjunta con el
Observatorio de Culturas de la Secretaría de Cultura
recreación y Deporte, quienes son los encargados del
procesamiento de la información.
A la fecha se han realizado los trámites pertinentes y
se encuentra a la espera de entrega de resultados por
parte del Observatorio de Culturas.
100,0%
La información esta en proceso de cargue a la página web,
La investigación de viajeros 2011 ya está publicada en
proceso del cual se encarga la oficina de comunicaciones del
la página web del IDT
IDT.
100,0%
Las muestras son generadas y entregadas por el estadístico
muestrista al coordinador logístico el día 15 del mes anterior
al mes de la referencia.
Se tiene seleccionada la muestra a medir durante el mes de
diciembre de 2012. Los principales inconvenientes que se
presentar en la generación de la muestra se derivan en la
movilidad de la programación de rutas en la Terminal de
Transporte de Bogotá.
1
1
1
VERIFICACION
Octubre - Noviembre
2
1
2
% de
Ejecución
periodo de
reporte
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
5
1
1
1
1
1
12
12
1
11
81,8%
Formatos de
control de crítica y PROG.
control de errores.
Bases de datos
digitada y
almacenada en
servidor del
EJEC.
Observatorio.
PROG.
Oscar Puentes
Total
Reportes de
cobertura
definitivos
EJEC.
Augusto Aragón
DIC
2
PROG.
PROG.
Generación de informes de
cobertura del proceso de
recolección de información
primaria para el desarrollo
de la investigación de
viajeros 2012
NOV
1
EJEC.
Selección y verificación de
la muestra mensual de
Terminal y Aeropuerto en el
marco de la Investigación
de Viajeros en Bogotá, así
como la asignación de las
cargas de trabajo.
OCT
Bases de datos y
cuadros de salida.
EJEC.
Elaboración de publicación Documento publicado
de la Investigación de en la página web del
Viajeros en Bogotá 2011.
IDT
MAY
1
PROG.
(No. de mediciones
Medición y caracterización
realizadas / No. de
de turistas en 2 eventos de
mediciones
ciudad
programadas) *100%
ABR
5
1
1
1
1
1
1
3
1
3
1
9
1
11
100,0%
1
1
1
1
3
3
2
11
2
3
3
9
Reportes
correspondientes a
cada mes.
66,7%
EJEC.
1
2
1
2
6
Las muestras son generadas y entregadas por el
estadístico muestrista al coordinador logístico el día 15
del mes anterior al mes de la referencia.
Se seleccionó la muestra a medir durante el mes de
diciembre de 2012.
Se tienen elaborados y validados los informes de cobertura
hasta el mes de agosto y el del mes de noviembre de 2012.
Gracias a la entrada en producción de recolección en DMC
en el mes de noviembre este proceso se agiliza de manera
eficiente disminuyendo sustancialmente el tiempo de
ejecución. Se encuentra en proceso de validación los meses
de septiembre y octubre debido a que estos periodos se Se tienen elaborados los informes de cobertura del
recolectaron en formularios físicos por tanto el proceso de mes de diciembre.
generación de coberturas requiere de mayor tiempo de
ejecución.
El principal inconveniente que se presenta para la elaboración
de los informes de cobertura es la modificación y volatilidad
en la operación de la Terminal de Transporte donde los
Se tiene criticado, validado y digitada la información hasta el
mes de noviembre de 2012. Este proceso inicio en el mes de
junio debido a que no se contaba con el personal de campo
contrattado para tal fin.
La crítica y validación de información es un proceso de
oficina donde se revisan todos y cada uno de los formularios
y/o material resultante del proceso de recolección de
información en campo. Se verifica que los formularios o
instrumentos esten completamente diligenciados y se
corrigen errores e inconsistencias. Posteriormente se
Se tienen generados los reportes (bases de datos) de
información definitva (bases de datos completas y
consistentes) hasta el mes de marzo de 2012 y en versiones
previas para revisión hasta el mes de junio de 2012. Los
demás meses no se han procesado ya que esto requiere un
porceso previo que se realiza en la etápa de generación de
informes de cobertura.
NOTA 1: Se define reporte como la consulta de los registros
efectivamente digitados y almacenados en la aplicación
desarrollada para tal fin. Este reporte se realiza dos veces
por mes: la primera para la generación de archivo con
Hasta el mes de octubre se realizó el proceso en
formularios análogos y para noviembre y diciembre se
hizó la captura en dispositivos móviles.
La información se encuentra capturada y digitalizada
hasta el mes de octubre y los meses restantes la
digitalización fue en el dispositivo móvil.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
200 nuevos
empresarios
relacionados con las
empresarios del
del turismo
actividades del sector
turismo para el
para el próximo turismo, mediante la
próximo cuatrienio
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
200 nuevos
empresarios
relacionados con las
empresarios del
del turismo
actividades del sector
turismo para el
para el próximo turismo, mediante la
próximo cuatrienio
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
ACTIVIDADES
Depuración de las bases de
datos mensuales digitadas
en el marco de la
Investigación de Viajeros
en Bogotá 2012. Enero a
agosto de 2012.
INDICADOR
No de bases de datos
depuradas/Total
de
bases de datos por
depurar (8 bases)
RESPONSABLE
Oscar Merchan
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Bases de datos
depuradas y
almacenadas en
servidor del
Observatorio
ESTADO
DE
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
PROG.
1
No. Meses expandidos
y con cálculo de
cuadros de salida/Total
de meses a expandir y
procesar (6 meses)
Oscar Merchan
Desarrollo de aplicativo
informático
para
recolección de información
en DMC de la Investigación
de Viajeros en Bogotá
2012.
No
de
módulos
desarrollados/Total de
módulos a desarrollar
(4)
Oscar Puentes
No.
Reportes
de
resultados de captura
Implementación de nuevo
de
información en
operativo de campo para
DMC/ Total de reportes
recolección de información
que deben generarse
en DMC.
en el periodo (4 por
mes)
Oscar Puentes
Diseño e implementación
de la investigación titulada
"Encuesta
de
establecimientos
de
Alojamiento en Bogotá" con
el objeto de producir
indicadores
del
sector
hotelero. Sensibilización y
capacitación
de
los
establecimientos que hacen
parte de la muestra para
lograr el reporte efectivo de
la información.
No. Establecimientos
vinculados
a
la
investigación/
No.
Establecimientos
seleccionados en la
muestra.
Desarrollo de aplicativo
informático para el reporte
de información por parte de
los establecimientos de
alojamiento que hacen
parte de la muestra de la
“Encuesta
de
establecimientos
de
Alojamiento en Bogotá
2012". Esta aplicación se
desarrolló
en
cuatro
módulos.
No.
Módulos
desarrollados/Total de
módulos a desarrollar
(4)
Generación de reportes de
establecimientos que han
rendido información en el
marco de la "Encuesta de
Establecimientos
de
alojamiento 2012"
No.
Reportes
elaborados
en
el
periodo/Total
de
reportes a realizar (18)
OCT
2
NOV
3
DIC
2
1
2
PROG.
6
6
0,0%
0
1
1
1
1
4
Aplicación
implementada y en
operación en DMC.
100,0%
EJEC.
1
1
1
PROG.
1
4
4
4
VERIFICACION
Octubre - Noviembre
Nota 1. La depuración de la base de datos tiene dos etapas,
la primera consiste en la comparación entre los informes de
cobertura y el reporte (base de datos) generada desde la
aplicación informática para determinar la completez de la
información, verificando que este completamente digitado
todo el material recolectado; la segunda consite en la
verificación de la correctitud del proceso de digitación. Si se
encuentran inconsistencias estas son corregidas en la
aplicación y debe generarse nuevamente el reporte para
verificar los dos criterios anteriormente expuesta. Es un
proceso cíclico que termina cuando la base esta
perfectamente depurada.
NOTA 1: El proceso de expansión se refiere al cálculo de
factores ponderadores que permiten estimar los datos
poblacionales a partir de los datos muestrales. Este tipo de
procedimientos se realiza únicamente para encuestas por
muestreo probabilístico. Para ello es requerida la información
de salida de vuelos y pasajeros por el aeropuerto Eldorado
suministrada por la aerocivil, la salida de buses y pasajeros
por la Terminal de Transporte y la salida de vehículos por los
peajes de salida suministrada por la INCO, por tanto esta
El desarrollo de esta aplicación se esta realizado en software
libre en alianza con la fundación Correlibre.
El desarrollo e implementación de esta aplicación esta
completamente terminado y entro en producción desde el
mes de noviembre de 2012.
40
PROG.
4
40
PROG.
2
1
0
0
39
54
50
41
1
80
184
100,0%
Reportes de
información
PROG.
almacenada en
aplicativo la cual es
suministrada por
los
EJEC.
establecimientos.
2
1
Dada la complejidad de la investigación y nuevos
requerimientos de información por problemas de no
respuesta, se realizó un ajuste metodológico que implicó la
recolección de mas unidades, por tanto la muestra
aumento.Inicialmente se tenia una muestra proyectada de
mínimo 80 establecimientos de alojamiento. Se incluyeron en
la muestra 20 hostales por la alta tasa de no respuesta
debido a: Rechazos, establecimientos no encontrados y
establecimientos que terminaron operaciones.
Con corte a diciembre 28 un total de 184 unidades
(capacitaciones y seguimiento) no se continua con el
proceso debido a cambios administrativos (trasteo) y
cierre de aplicativo con habilitación el 10 de enero de
2013, pero sin seguimiento por falta de contratista.
4
Aplicación web
alojada en el
servidor del
Observatorio
EJEC.
El desarrollo de esta aplicación se realizó en software
libre en alianza con la fundación Correlibre.
El desarrollo e implementación de esta aplicación esta
completamente terminado y entro en producción
desde el mes de noviembre de 2012.
NOTA 1: Debido a retrasos en la disponibilidad de servidor
que retraso la implementación de la herramienta informática
diseñada para la recolección, la puesta en marcha de la
investigación se dio en el mes de Septiembre de 2012.
230,0%
0
No se ha obtenido la información consolidada de los
concesionarios de la operación del año 2012. Se
espera que en marzo de 2013 se tenga toda la
consolidación.
8
Listado de
establecimientos
vinculados a la
investigación.
EJEC.
Dados los procesos actuales de contratación estaría
pendiente la depuración de cuatro meses, la cual se
realizaría durante los meses de febrero y marzo de
2013.
Revisión por el coordinador para realizar el control de
la cobertura de las encuestas.
100,0%
4
VERIFICACION
Diciembre
8
Reportes de
resultados
EJEC.
Oscar Puentes
8
Bases de datos
expandidas y
cuadros de salida
PROG.
Oscar Puentes
% de
Ejecución
periodo de
reporte
3
EJEC.
Carol Urrego
Total
37,5%
EJEC.
Cálculo de factores de
expansión y cuadros de
salida en el marco de la
Investigación de Viajeros
en Bogotá 2012. Enero a
junio de 2012.
SEP
1
Actualmente la aplicación esta en operación.
Actualmente la aplicación esta en operación.
4
3
9
6
18
83,3%
3
6
6
15
Los tres reportes faltantes se debe a que el contratista
estaba en trabajo de campo y no se realizaron los
reportes en ese periodo.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
Recolección de información
de
la
“Encuesta
de
establecimientos
de
Alojamiento en Bogotá
2012" para el periodo enero
a noviembre de 2012.
No
establecimientos
que
reportaron
la
información completa
para el periodo enero a
nov de 2012/ No.
Establecimientos de la
muestra.
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
PROG.
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
200 nuevos
empresarios
relacionados con las
empresarios del
del turismo
actividades del sector
turismo para el
para el próximo turismo, mediante la
próximo cuatrienio
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
Carol Urrego
Total
80
80
Información
capturada en
aplicativo
informático e
informes de
cobertura.
% de
Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Noviembre
VERIFICACION
Diciembre
0,0%
La información del mes de diciembre de 2012 será
recolectada en el 2013 acorde a la metodología. El cálculo
de factores de expansión y cuadros de salida se realizará en
el 2013 una vez se cuente con la información total para la
expansión. El indicador mide el reporte efectivo de todo el
periodo al finalizar el año, aunque los reportes se realizan de
manera constante durante el periodo y la metodología define
los periodos de reporte. Dado el retraso en el inicio de
operación de la investigación, todo el proceso se estabilizará
en el año 2013.
La información del mes de diciembre de 2012 será
recolectada en el 2013 acorde a la metodología. El
cálculo de factores de expansión y cuadros de salida
se realizará en el 2013 una vez se cuente con la
información total para la expansión. El indicador mide
el reporte efectivo de todo el periodo al finalizar el año,
aunque los reportes se realizan de manera constante
durante el periodo y la metodología define los periodos
de reporte. Dado el retraso en el inicio de operación de
la investigación, todo el proceso se estabilizará en el
año 2013.
EJEC.
Conceptualización
y
construcción
de
Porcentaje de avance
metodología general de
del
documento
en
actualización de directorios
elaboración
de prestadores de servicios
turísticos.
Paola Sanchez
Documento
"Conceptualización
PROG.
estrategia
metodológica y
logística para la
construcción y
actualización de
directorio de
prestadores de
servicios turístcios
y planta turistica de
la ciudad de
EJEC.
Bogotá"
PROG.
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
empresarios
relacionados con las
del turismo
actividades del sector
para el próximo turismo, mediante la
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
DIC
Definición de metodología
individual de construcción y
actualización por tipo de
prestador
para
los
siguientes directorios:
1. Establecimientos de
200 nuevos
alojamiento
empresarios del 2. Agencias de Viajes,
turismo para el 3.
Centros
de
próximo cuatrienio convenciones,
4. Guías de turismo,
5. Centros comerciales,
6. Restaurantes y bares,
7. Aerolíneas.
8. Casas de cambio,
9. Museos
No.
Metodologías
individuales
construidas/Total
de
metodologías
individiuales
por
construir
(9
prestadores)
Paola Sanchez
30%
30%
30%
10%
100%
100,0%
30%
30%
30%
10%
1
100%
1
3
4
9
Documento de
metodología de
conceptualización
77,8%
EJEC.
1
Se cuenta con documento de metodología general de
conceptualización y construcción de directorios de
prestadores de servicios turísticos a partir del cual se Documentos de conceptualización al 100% terminado.
desarrollará el proceso de construcción y actualización de los
directorios individuales por tipo de prestador
1
4
1
7
NOTA 1: Con el fin de consolidar en una sola fuente
de información todo el proceso de construcción y
actualización de los directorios, cada documento
individual será adjuntado al documento general de
conceptualización
aunque
son
productos
NOTA 1: Con el fin de consolidar en una sola fuente de independientes.
información todo el proceso de construcción y actualización
de los directorios, cada documento individual será adjuntado Se cuenta con la metodología individual de:
al documento general de conceptualización aunque son 1. Establecimientos de alojamiento
productos independientes.
2. Agencias de Viajes,
3. Centros de convenciones,
Se cuenta con la metodología individual de:
4. Guías de turismo,
1. Establecimientos de alojamiento
5. Centros comerciales,
2. Agencias de Viajes,
6. Restaurantes y bares,
3. Centros de convenciones,
7. Museos
4. Guías de turismo,
5. Centros comerciales,
Esta en proceso:
6. Restaurantes y bares,
8. Aerolíneas
Falta por construir las metodologías para:
7. Aerolíneas.
8. Casas de cambio,
9. Museos
Falta por construir las metodologías para:
9. Casas de cambio,
Nota 2: Se presenta demora en la construcción de la
conceptualización por falta de cooperación por parte
de l aerocivil. No se avanza con la conceptualización
de casa de cambios para no abarcar simultaneamente
y sin orden cronólogico de la información.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
PROG.
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
200 nuevos
empresarios
relacionados con las
empresarios del
del turismo
actividades del sector
turismo para el
para el próximo turismo, mediante la
próximo cuatrienio
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
Consolidación de bases de
datos iniciales de los
siguientes 9 prestadores de
servicios turísticos:
1. Establecimientos de
alojamiento
2. Agencias de Viajes,
3.
Centros
de
convenciones,
4. Guías de turismo,
5. Centros comerciales,
6. Restaurantes y bares,
7. Aerolíneas.
8. Casas de cambio,
9. Museos.
Bases consolidadas en
el periodo (base por
tipo de prestador)/Total
de bases de datos de
prestatores(Total
de
prestadores 9)
Paola Sanchez
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
2
OCT
3
NOV
1
DIC
3
Total
% de
Ejecución
periodo de
reporte
9
Bases de datos de
prestadores de
servicios turisticos
consolidadas
77,8%
EJEC.
2
2
1
2
VERIFICACION
Octubre - Noviembre
VERIFICACION
Diciembre
NOTA 1: En el proceso de conceptualización se definió la
construcción y actualización de los directorios de los
siguientes prestadores (adicional a los 9 descritos en el
indicador), pero dados los recursos existentes deberán
programarse para periodos posteriores:
1. Oficinas de representación turística,
2. Operadores profesionales de congresos ferias y
convenciones,
3. Arrendadores de vehículos para turismo nacional en
internacional,
4. Empresa de transporte terrestre automotor especializado,
5. Edificaciones para la ciencia,
6. Escenarios para la recreación y el deporte,
7. Bibliotecas,
NOTA 2: Se define consolidación como el proceso de
unificación de bases de datos de diferentes fuentes en una
sola base por tipo de prestador. Al final del periodo se debe
contar con 16 bases consolidadas. Consolidar es diferente a
actualizar y este último es otro proceso independiente.
NOTA 1: En el proceso de conceptualización se
definió la construcción y actualización de los
directorios de los siguientes prestadores (adicional a
los 9 descritos en el indicador), pero dados los
recursos existentes deberán programarse para
periodos posteriores:
1. Oficinas de representación turística,
2. Operadores profesionales de congresos ferias y
convenciones,
3. Arrendadores de vehículos para turismo nacional en
internacional,
4. Empresa de transporte terrestre automotor
especializado,
5. Edificaciones para la ciencia,
6. Escenarios para la recreación y el deporte,
7. Bibliotecas,
NOTA 2: Se define consolidación como el proceso de
unificación de bases de datos de diferentes fuentes en
una sola base por tipo de prestador. Al final del
periodo se debe contar con 16 bases consolidadas.
Consolidar es diferente a actualizar y este último es
otro proceso independiente.
Se tienen consolidadas las bases de datos de:
1. Establecimientos de alojamiento
2. Agencias de Viajes,
3. Centros comerciales, ,
4. Guías de turismo,
5. Centros de Convenciones.
7
Se encuentra en proceso:
6. Restaurantes y bares,
Quedan pendientes:
7. Aerolíneas.
8. Casas de cambio,
9. Museos,
PROG.
Actualización de directorios
de
los
siguientes
prestadores:
1. Establecimientos de
alojamiento
2. Agencias de Viajes,
3.
Centros
de
convenciones,
4. Guías de turismo,
5. Centros comerciales,
6. Restaurantes y bares
Directorios
actualizados
periodo/Total
directorios
actualizar(6
prestadores)
en
el
de
por
Paola Sanchez
2
3
1
Se tienen actualzados los siguientes directorios:
1. Establecimientos de alojamiento
2. Agencias de Viajes,
4. Guías de turismo,
5. Centros comerciales,
6
Falta por actualizar:
3. Centros de convenciones,
6. Restaurantes y bares
Directorio de
prestadores
actualizado
83,3%
EJEC.
2
2
1
5
Se tienen consolidadas las bases de datos de:
1. Establecimientos de alojamiento
2. Agencias de Viajes,
3. Centros comerciales, ,
4. Guías de turismo,
5. Centros de Convenciones,
6. Restaurantes y bares,
7. Museos (el proceso depende de otra entidad).
Se encuentra en proceso:
8. Aerolineas,
Quedan pendientes:
9. Casas de cambio
Se tienen actualzados los siguientes directorios:
1. Establecimientos de alojamiento
2. Agencias de Viajes,
3. Guías de turismo,
4. Centros comerciales,
5. Centros de convenciones
Falta por actualizar:
6. Restaurantes y bares
El retraso en esta actividad se debe a la falta de
respuesta por parte de los prestadores de servicios,
El retraso en esta actividad se debe a la falta de respuesta
quienes han solicitado ampliar los tiempos para
por parte de los prestadores de servicios.
diligenciar la ficha de actualización.
NOTA 1: En la metodología de actualización se define la
realización de este proceso para todos los prestadores de
servicios mencionados en el proceso de consolidación, pero
no es posible su ejecución dados los recursos existentes,
deberán programarse para periodos posteriores.
NOTA 1: En la metodología de actualización se define
la realización de este proceso para todos los
prestadores de servicios mencionados en el proceso
de consolidación, pero no es posible su ejecución
dados los recursos existentes, deberán programarse
para periodos posteriores.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
Edición y publicación el
página
web
de
los
directorios de los siguientes
prestadores de servicios
turísticos:
1. Establecimientos de
alojamiento
2. Agencias de Viajes,
3.
Centros
de
convenciones,
4. Guías de turismo,
5. Centros comerciales,
6. Restaurantes y bares
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
200 nuevos
empresarios
relacionados con las
empresarios del
del turismo
actividades del sector
turismo para el
para el próximo turismo, mediante la
próximo cuatrienio
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
Produción de 3 boletines
incrementen el nivel
semestrales de estadísticas
de competitividad del
de turismo en Bogotá
sector.
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
FEB
MAR
ABR
Consecución, depuración y
validación de información
de las siguientes fuentes
secundarias:
OMT,
AEROCIVIL,
INCO,
Migración
Colombia,
Observatorio de Culturas
de la SCRD, Ministerio de
Comercio,
Industria
y
Turismo, DANE, Fondo de
Promoción
Turística,
COTELCO,
Invest
in
Bogota.
JUL
AGO
SEP
OCT
PROG.
No directorios editados
y publicados/Total de
directorios
para
actualizar
Paola Sanchez
2
EJEC.
3
1
PROG.
(No.
de
Boletines
semestrales virtuales
publicados en web /
No.
de
boletines
programados) * 100%
Sergio Clavijo
Eliana Bonilla
(No.
de
Boletines
virtuales publicados en
web/ No. de boletines
programados) *100%
Sergio Clavijo
Sergio Clavijo
DIC
4
Total
Boletines
publicados en
www.bogotaturism
o.gov.co
% de
Ejecución
periodo de
reporte
1
1
1
4
66,7%
PROG.
2
1
1
2
1
1
1
1
6
1
1
1
7
1
6
1
1
1
1
1
4
0
1
Se encuentran publicados:
1. Establecimientos de alojamiento
2. Agencias de Viajes,
3. Guías de turismo,
VERIFICACION
Diciembre
Se encuentran publicados:
1. Establecimientos de alojamiento
2. Agencias de Viajes,
3. Guías de turismo,
4. Centros Comerciales.
Pendientes:
1. Centro comerciales y
2. Restaurantes y bares
NOTA 1: En la metodología de actualización se define
la realización de este proceso para todos los
prestadores de servicios mencionados en el proceso
de consolidación, pero no es posible su ejecución,
dado los recursos existentes, deberán programarse
para periodos posteriores.
Se encuentran terminados y cargado en la página web el
boletin del primer semestre de 2011. El anuario de
estadísticas de Turismo 2011 esta en proceso de diseño
gráfico por parte del área de comunicaciones del IDT pero se
encuentra publicada en la web la versión preliminar en PDF.
3
2
VERIFICACION
Octubre - Noviembre
NOTA 1: En la metodología de actualización se define la
realización de este proceso para todos los prestadores de
servicios mencionados en el proceso de consolidación, pero
no es posible su ejecución por pero dados los recursos
existentes, deberán programarse para periodos posteriores.
6
Boletines
publicados en
www.bogotaturism
o.gov.co
12
Boletin terminado y en revisión ortográfica listo para
publicar
Se encuentra elaborado el índice de contenidos y el
cronograma de solicitud de información secundaria para la
construcción del "Boletin de estadísticas de Turismo de
Bogotá primer semestre de 2012". Se cuenta con
información de las siguientes fuentes: Aerocivil, COTELCO,
PROEXPORT,
PIT'S,
RNT,
OMT,
Censo
de
establecimientos de alojamiento DANE y los resultados de la
Investigación
determinados
Viajeros 2011
producidaenpor
Observatorio
Se
encuentran
y cargados
la el
página
web los
boletines mensuales de noviembre de 2011 a julio de 2012.
Se encuentran publicados en la página web los boletines
mensuales hasta julio de 2012 en sus versiones definitivas.
Seran publicados en el transcurso del mes de enero.
91,7%
PROG.
Procesos
de
consecusión,
depuración y validación
realizadas en todas las
fuentes/Total
de
procesos a realizarse
según cronograma (21
procesos)
NOV
66,7%
EJEC.
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
200 nuevos
empresarios
relacionados con las
empresarios del
del turismo
actividades del sector
turismo para el
para el próximo turismo, mediante la
próximo cuatrienio
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
JUN
Directorio de
prestadores
editado y colgado
en la página web
www.bogotaturism
o.gov.co
EJEC.
Producción de 12 boletines
virtuales mensuales de
estadísticas de turismo en
Bogotá.
MAY
0
Se cuenta con las versiones preliminares de los boletines de
agosto, septiembre y octubre debido a la falta de información
sobre ocupación hotelera de COTELCO y viajeros
extranjeros de PROEXPORT, esta información aun no se
encuentra publicada.
11
3
21
Información de
fuentes
secundarias sobre
indicadores
sectoriales de
turismo.
85,7%
EJEC.
7
1
6
0
4
18
Se ha recopilado y depurado la información de todas las
fuentes. Es importante recalcar que se cuenta con la
información que tienen disponibles las fuentes.
NOTA 1: la información de las fuentes secundarias a priori se
asume confiable puesto que se trabaja sobre el supuesto de
calidad en la producción de la información desde las
entidades que la generan, el Observatorio realiza proceso de
verificación de formatos y análisis comparativos con
información enviada por la misma fuente en periodos
anteriores.
NOTA 2: Los periodos de producción y reporte de
información son diferentes entre las fuentes de información.
Acorde a la metodología de cada entidad, se tienen
programados 21 periodos de actualización de todas las
fuentes (en total NO por cada prestador).
Algunas entidades no han reportado aún la
información se espera tenerla lista a finales de febrero
de 2013 porque siempre hay un rezago de mas o
menos dos meses frente a los tiempos de reporte de
la fuentes.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
de desarrollo
económico de la
200 nuevos
ciudad, directamente
empresarios
relacionados con las
del turismo
actividades del sector
para el próximo turismo, mediante la
cuatrienio
aplicación de
estrategias que
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
Elaboración y actualización
de series históricas de
indicadores sectoriales de
fuente
primaria
y
secundaria (Tableros de
indicadores)
de
los
siguientes temas:
1. Comportamiento del
Turismo en el mundo OMT
2. Turistas: Investigación de
Viajeros en Bogotá
3. Movilidad de pasajeros
200 nuevos
por vía aérea
empresarios del
4. Movilidad por peajes
turismo para el
concesionados
próximo cuatrienio
5. Viajeros internacionales
registrados
en
puntos
migratorios
6. Participación en eventos
7. Consultas en Puntos de
Información Turística
8. Prestadores de servicios
Turísticos
9. Construcción de obras
hoteleras
10. Contribución parafiscal
11. Encuesta de
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
No.
Tableros
actualizados
y
publicados
en
la
web(procesos
de
actualización)/Total de
tableros
a
actualizar(Total
de
procesos
a
actualizar25)
MAR
ABR
MAY
Sergio Clavijo
Augusto Aragón
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
8
1
6
0
6
0
4
25
% de
Ejecución
periodo de
reporte
84,0%
8
560
560
560
560
560
560
1
560
6
560
0
560
6
560
0
560
PROG.
656
656
656
656
471
656
656
656
656
656
560
656
40
6720
7031
40
211,3%
0
0
0
39
100
30
VERIFICACION
Diciembre
Se cuenta con todos los tableros de todas las temáticas
actualizados
y
publicados
en
la
página
web
http://www.bogotaturismo.gov.co/observatorio-turistico.
NOTA 1: La construcción y actualización de los tableros de
indicadores para la información primaria (aquella producida
directamente por el Observatorio de Turismo) es mas
dispendiosa y requiere de mayor tiempo de ejecución debido
a que esta actividad es precisamente la etapa de verificación
y validación de los cuadros de salida producidos en cada
investigación.
Se cuenta con todos los tableros de todas las
temáticas actualizados y publicados en la página web
http://www.bogotaturismo.gov.co/observatorio-turistico.
NOTA 1: La construcción y actualización de los
tableros de indicadores para la información primaria
(aquella producida directamente por el Observatorio
de Turismo) es mas dispendiosa y requiere de mayor
tiempo de ejecución debido a que esta actividad es
precisamente la etapa de verificación y validación de
los cuadros de salida producidos en cada
investigación.
169
El tamaño de muestra proyectado es el mínimo para lograr la
representatividad en la variable principal (total de viajeros que
salen de la ciudad), para lograr niveles de representatividad y
coeficientes de variación aceptables a otros niveles de
desagregación es importante recolectar una muestra mayor,
la cual dependerá de la operación propia de cada punto de
movilidad de pasajeros.
Para el mes de mayo no se contó con todo el personal
contratista encargado del proceso de recoleción de
información y encuestamiento, por ello no se recolectó la
cantidad de unidades requeridas. Esto no implica que los
resultados de la Investigación para el mes de mayo no sean
representativos, impacta directamente en el aumento de los
coeficientes de variación de las estimaciones y no será
posible realizar algunos crueces de variables.
Hasta el mes de noviembre se recolectaron las unidades
requeridas para procesar los cuadros de salida proyectados
con coeficientes de variación aceptables (menores del 20%).
NOTA 1: Debido a retrasos en la disponibilidad de servidor
que retraso la implementación de la herramienta informática
diseñada para la recolección, la puesta en marcha de la
investigación se dio en el mes de Septiembre de 2012.
80
Listado de
establecimientos
vinculados a la
investigación.
EJEC.
VERIFICACION
Octubre - Noviembre
21
104,6%
EJEC.
Asesor
Observatorio
JUL
Reportes de
cobertura
Asesorar 500
prestadores de
servicios turísticos
para que
incorporen
criterios de calidad
y sostenibilidad en
la oferta turística.
No. Establecimientos
vinculados
a
la
investigación/
No.
Establecimientos
seleccionados en la
muestra.
JUN
Tableros de
indicadores
sectoriales
publicados en la
página web
www.bogotaturism
o.gov.co
EJEC.
No.
Unidades
Recolección de información
muestrales
primaria para el desarrollo
encuestadas/
No.
de la investigación de
Unidades muestrales
viajeros 2012
requeridas
Diseño e implementación
de la investigación titulada
"Encuesta Mensual de
establecimientos
de
Alojamiento en Bogotá" con
el objeto de producir
indicadores
del
sector
hotelero.
FEB
PROG.
PROG.
Incidir favorablemente
sobre los indicadores
Producir
de desarrollo
información
económico de la
estadística y
ciudad, directamente
realizar
relacionados con las
investigaciones actividades del sector
que permitan
turismo, mediante la
caracterizar
aplicación de
oferta y
estrategias que
demanda
incrementen el nivel
de competitividad del
sector.
ENE
Dada la complejidad de la investigación y nuevos
requerimientos de información por problemas de no
respuesta, se realizó un ajuste metodológico que implicó la
recolección de mas unidades, por tanto la muestra
aumento.Inicialmente se tenia una muestra proyectada de
mínimo 80 establecimientos de alojamiento. Se incluyeron en
la muestra 20 hostales por la alta tasa de no respuesta
debido a: Rechazos, establecimientos no encontrados y
establecimientos que terminaron operaciones.
El tamaño de muestra proyectado es el mínimo para
lograr la representatividad en la variable principal (total
de viajeros que salen de la ciudad), para lograr niveles
de representatividad y coeficientes de variación
aceptables a otros niveles de desagregación es
importante recolectar una muestra mayor, la cual
dependerá de la operación propia de cada punto de
movilidad de pasajeros.
Para el mes de mayo no se contó con todo el personal
contratista encargado del proceso de recoleción de
información y encuestamiento, por ello no se recolectó
la cantidad de unidades requeridas. Esto no implica
que los resultados de la Investigación para el mes de
mayo no sean representativos, impacta directamente
en el aumento de los coeficientes de variación de las
estimaciones y no será posible realizar algunos
crueces de variables.
Hasta el mes de noviembre se recolectaron las
unidades requeridas para procesar los cuadros de
salida proyectados con coeficientes de variación
aceptables (menores del 20%).
NOTA 1: Debido a retrasos en la disponibilidad de
servidor que retraso la implementación de la
herramienta informática diseñada para la recolección,
la puesta en marcha de la investigación se dio en el
mes de Septiembre de 2012.
Dada la complejidad de la investigación y nuevos
requerimientos de información por problemas de no
respuesta, se realizó un ajuste metodológico que
implicó la recolección de mas unidades, por tanto la
muestra aumento.Inicialmente se tenia una muestra
proyectada de mínimo 80 establecimientos de
alojamiento. Se incluyeron en la muestra 20 hostales
por la alta tasa de no respuesta debido a: Rechazos,
establecimientos no encontrados y establecimientos
Hasta el mes de noviembre de 2012 se cuenta con 169 que terminaron operaciones.
establecimientos que efectivamente accedieron para ser
PLAN OPERATIVO 2012
DEPENDENCIA:
PLANEACIÓN Y SISTEMAS
RESPONSABLE:
METAS
MARTHA CECILIA GARCIA BUITRAGO
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
PROG.
Implementar y Mejorar continuamente la
Certificar 5
gestión institucional
Implementar y Certificar
Implementación sistema integrado de gestión
Subsistemas de
implementando el
5 Subsistemas de
(Calidad – Información – Ambiental).
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
Índice de implementación del
sistema integrado de gestión
(Elementos implementados por
grandes capítulos –
Responsabilidad y autoridad,
documentación, actividades
operacionales, medición y mejora / Elementos a implementar *100).
Implementar y Mejorar continuamente la
Certificar 5
gestión institucional
Implementar y Certificar
Subsistemas de
implementando el
5 Subsistemas de
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
Realizar un curso de formación de auditores internos en
ISO
14001:2004 hasta para 10 funcionarios de la entidad,
con una intensidad horaria no mayor a 24 horas.
PIGA actualizado
Juan Manuel Díaz
Juan Manuel Díaz
Implementar y Mejorar continuamente la
Certificar 5
gestión institucional
Implementar y Certificar
Subsistemas de
implementando el
5 Subsistemas de
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
JUN
JUL
AGO
SEP
20%
20%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
OCT
NOV
DIC
Total
% de Ejecución
periodo de reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Actualización los documentos del SIG que incluyen: caracterizaciones de los
procesos, manuales, procedimientos, instructivos y formatos.
Actualización de los listados maestros por proceso y del consolidado general
Publicación en intranet de documentos, indicadores, acciones, normativa de cada
uno de los procesos del SIG.
100%
Juan Manuel Díaz
20%
PROG.
100%
10%
10%
5%
5%
5%
5%
10%
5%
5%
100%
30%
70%
PROG.
EJEC.
100,0%
Se cuenta con acta de concertación del PIGA para la vigencia 2012 -2016, firmada
por la Secretaría de Ambiente, El Subdirector de Políticas y Planes Ambientales
de la SDA, El Director del IDT y la Gestora Ambiental de la entidad.
100,0%
El curso se llevó a cabo entre los días 30 de abril y 7 de mayo de 2012 con la
participación de 10 funcionarios y servidores de la entidad. El curso tuvo una
intensidad horaria de 24 horas y la entrega de certificados se realizó el 9 de
septiembre. Meta cumplida en el III trimestre.
100,0%
Se incorporó en el documento PIGA de la entidad, el documento de revisión
ambiental para el año 2012. Meta cumplida en el III trimestre.
100,0%
Se realiza inspección de redes sin encontrar fallas en los dispositivos para uso del
agua. El inmueble fue entregado por finalización de contrato de arrendamiento y se
definieron especificaciones para la nueva sede de la entidad respecto a
dispositivos para consumo de agua.
100%
100%
50%
40%
10%
100%
100%
100%
Documento
revisión ambiental
Mecanismos
ahorradores
instalados
Seguimiento a indicadores y acciones por proceso.
Actuualización del aplicativo para la administración de los riesgos, teniendo en
cuenta las guía para la administración del riesgo del DAFP y recomendaciones
para la generación de alertas.
Diagnóstico de la NTD-SIG001 liderado por la Secretaría General de la ALcaldía
Mayor de Bogotá y registro en el aplicativo suministrado por la Secretaría.
Realización de Comités Operativos del SIG. Las actas y presentaciones fueron
remitidas a los participantes del comité y se encuentran disponibles en el Oficina
de Planeación y Sistemas.
100%
Lista asistencia de
capacitaciones
EJEC.
Juan Manuel Díaz
20%
100%
(# mecanismos
ahorradores instalados) *100%
# mecanismoa ahorradores
programados
(# mecanismos ahorradores
instalados) *100%
# mecanismos ahorradores
programados
MAY
100,0%
EJEC.
Instalar mecanismos ahorradores
ABR
*Documento PIGA PROG.
actualizado y
radicado en
Secretaría Distrital
de Ambiente
EJEC.
((# cap. Realizadas)
(# cap. Programadas)) *100%
Informe ambiental
MAR
Registros de
implementación
por capítulos.
PROG.
Informe de resultados de una revisión ambiental para la
entidad, conforme a los lineamientos de la GTC 93:2007
y usarlo ccomo insumo para reformular objetivos y
metas ambientales de la entidad.
FEB
Revisión Gerencial del sistema de gestión.
Martha Berbeo
EJEC.
Actualizar el documento PIGA concertado para el IDT
ENE
90%
10%
50%
0%
100%
50%
40%
100%
60%
100%
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Implementar y Mejorar continuamente la
Certificar 5
gestión institucional
Implementar y Certificar
Subsistemas de
implementando el
5 Subsistemas de
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
ACTIVIDADES
INDICADOR
Realizar visitas de inspección en las instalaciones
hidrosanitarias
(# fugas y goteos reparados)
*100%
# fugas y goteos reportadas
Implementar y Mejorar continuamente la
Certificar 5
gestión institucional
Implementar y Certificar
Implementación sistema integrado de gestión
Subsistemas de
implementando el
5 Subsistemas de
(Calidad – Información – Ambiental).
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
Realizar jornadas de Apagón Ambiental
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
FEB
PROG.
1
EJEC.
1
Índice de implementación del
sistema integrado de gestión
(Elementos implementados por
grandes capítulos –
Martha Berbeo
Responsabilidad y autoridad,
documentación,
actividades
((# apagones realizadas)
operacionales,
y mejora
(# apagones medición
programados))
* - Juan Manuel Díaz
/ Elementos a100%
implementar *100).
((# bombillos cambiados)
(# bombillos programados)) *
100%
Registros de
implementación
por capítulos.
Implementar y Mejorar continuamente la
Certificar 5
gestión institucional
Implementar y Certificar
Actualizar instructivo MC- I03
Subsistemas de
implementando el
5 Subsistemas de
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
Juan Manuel Díaz
Realizar estudios previos para prestación servicios
recolección de residuos reciclables en la entidad
Realizar seguimiento y control a consumo resmas de
papel en el IDT
Actualizar instructivo Gestión Integral de Residuos MCI04 V.01
((# etiquetas instaladas)
Juan Manuel Díaz
(# etiquetas programados)) * 100%
# instructivos actualizados
JUL
#Plan de Acción actualizados
Documento PIRE
OCT
NOV
DIC
Total
1
4
Juan Manuel Díaz
1
1
1
4
1
11
EJEC.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
1
0
0
11
Instructivo
actualizado
1
1
1
100,0%
PROG.
0
0
33%
0
33%
EJEC.
4
33%
PROG.
100%
EJEC.
PROG.
Juan Manuel Díaz
El instructivo en referencia, se encuentra en revisión y sus modificaciones se
formalizarán en el proceso de gestión ambiental, creado recientemente. Meta
cumplida en el III trimestre.
100,0%
Se levantaron estudios previos y se realizó evaluación técnica de los proponentes,
siendo favorecida la asociación de recicladores puerta de oro de Bogotá. Meta
cumplida en el III trimestre.
100,0%
Se registraron los consumos de resmas de papel que totalizaron en el 2012, 326
resmas de tamaño carta y 47 de tamaño oficio. Una resma equivale a 500 hojas
de papel bond de 75gr/m2.
100,0%
Se realiza actualización viendo pertinente la necesidad de diseñar un
procedimiento vinculado al proceso de gestión ambiental recientemente creado.
Meta cumplida en el III trimestre
100%
El plan de acción fue actualizado y se realizaron los respectivos seguimientos
trimestrales a la ejecución, incluído en el proceso de concertación del PIGA 20122016 de la entidad.
100%
50%
50%
100%
25%
25%
25%
25%
100%
25%
25%
25%
25%
100%
100%
100%
100%
100%
PROG.
50%
50%
100%
EJEC.
50%
50%
100%
Plan Acción
100%
Esta actividad estaba redactada de la siguietne manera "Revisar criterios
ambientales que contribuyan a la prevención adecuada de eventos naturales
imprevistos", sin embargo, es inapropiado diseñar criterio para la prevención de
eventos naturales, ya que por su naturaleza son imprevistos, se realiza el
correspondiente ajuste.
100%
Juan Manuel Díaz Documento PIRE
100,0%
EJEC.
100%
100%
Mayor de Bogotá y registro en el aplicativo suministrado por la Secretaría.
Realización de Comités Operativos del SIG. Las actas y presentaciones fueron
remitidas
loslaparticipantes
del comité
y se encuentran
disponibles
en el
En
la sedea de
calle 70 No.7-40
se entregaron
las bombillas
instaladas.
ElOficina
día 14
Sistemas.
de Planeación
diciembre yse
firma nuevo contrato de arrendamiento y se definen las
especificaciones técnicas en iluminación requeridas. En estas especificaciones se
omite cualquier tipo de luminaria incandescente, excepto por 6 bombillas que se
instalaron en áreas comunes y quedaron conectadas a sensores de movimiento;
estas bombillas serán reemplazadas por unas ahorradoras dimerizables
apropiadas para este tipo de sistemas.
100,0%
100%
50%
No
se han realizado
apagones
sin embargo,
durante teniendo
el mes de
Actuualización
del aplicativo
paraambientales,
la administración
de los riesgos,
en
agosto
e implementó
una campaña
de autocontrol,
se aplicaron
cuenta se
las diseñó
guía para
la administración
del riesgo
del DAFP ydonde
recomendaciones
comparendos
ambientales
pedagógicos en favor del uso racional y eficiente de la
para
la generación
de alertas.
energía en lade
entidad.
Meta cumplida
en elpor
III trimestre.
Diagnóstico
la NTD-SIG001
liderado
la Secretaría General de la ALcaldía
Se instalaron señales en cada llave e interruptor eléctrico de la entidad invitando a
hacer buen uso del recurso. Meta cumplida en el III trimestre.
100%
70%
Seguimiento a indicadores y acciones por proceso.
100,0%
100%
30%
50%
4
100%
100%
PROG.
Instructivo
actualizado
100,0%
En el mes de octubre se realizó inspección de redes y fueron encontradas fugas
Actualización
los documentos
del en
SIG
que
incluyen:
de los
en
dos sanitarios,
así como goteo
una
llave
del bañocaracterizaciones
de damas del segundo
procesos,
manuales,
procedimientos,
instructivos
y formatos.
piso
que fueron
corregidas
inmediatamente;
se encontró
un elemento faltante en la
Actualización
de losde
listados
maestros
y del
general no se
sisterna
del baño
vigilantes,
que por
fue proceso
reparada
de consolidado
manera funcional;
Publicaciónsolicitudes
en intranet
de documentos,
indicadores,
normativa
de cada
realizaron
considerando
el cambio
de sedeacciones,
y la finalización
del contrato
uno
de los procesos del SIG.
de arrendamiento.
Un nueva inspección fue llevada a cabo en el mes de diciembre y no hubo
Revisión Gerencial
del sistema
de gestión.
novedades,
el inmueble
fue entregado
y recibido por el arredador.
4
Juan Manuel Díaz Contrato firmado
Juan Manuel Díaz
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
11
Bombillos
cambiados
Etiquetas
instaladas
% de Ejecución
periodo de reporte
100,0%
PROG.
Implementar y Mejorar continuamente la
Promover y sugerir temáticas para las actividades en
Certificar 5
gestión institucional
Implementar y Certificar
salud ocupacional y seguridad, que propendan por el
Subsistemas de
implementando el
5 Subsistemas de
mejoramiento de las condiciones ambientales internas.
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
SEP
1
EJEC.
Ejecutar el Plan de Acción Interno
AGO
100,0%
PROG.
Formato MC-F17
((# resmas promedio día utilizadas
PROG.
Formato
)
Juan Manuel Díaz Seguimiento y
(# resmas promedio día
Control
de
EJEC.
programadas)) * 100%
Resmas de Papel
# instructivos actualizados
JUN
1
EJEC.
Contrato prestación de servicios
firmado
MAY
Apagones
realizados
EJEC.
Señalizar interruptores con etiquetas ahorro de Energía
ABR
Análisis
Juan Manuel Díaz resultados fugas y
goteos
PROG.
Cambiar bombillos
incandescentes
MAR
Todo lo relacionado a la planeación para la respuesta a emergencias, se encuentra
documentado en el plan de respuesta emergencias que se levantó conjuntamente
con la ARL actual y permanece vigente a 2012. Debido a los cambios de sede
previstos en la entidad, se actualizará el plan de respuesta. Se formularon
procedimientos para la respuesta a emergencias relacionadas con la gestión de
residuos peligrosos en el plan integral de gestión de residuos peligrosos del IDT.
Meta cumplida en el III trimestre.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
FEB
PROG.
25%
EJEC.
PROG.
Mejorar continuamente la
gestión institucional
implementando el
Sistema Integrado de
Gestión - SIG.
Mantener 100% de los
Sistemas Certicados
Realizar seguimiento y
institucional de riesgos.
actualización
al
Índice de implementación del
sistema institucional de riesgos
sistema
(Actividades implementadas de las
acciones / actividades a
implementar *100).
Realizar la auditoría combinada al sistema integrado de
gestión.
Mejorar continuamente la
gestión institucional
implementando el
Sistema Integrado de
Gestión - SIG.
MAY
JUN
JUL
AGO
25%
SEP
OCT
NOV
25%
DIC
25%
Total
Martha Berbeo
Implementación de auditorías
internas
(Auditorías implementadas /
auditorías programadas *100).
Martha Berbeo
0
30%
100%
Registros de
auditorías internas
(Programa, Plan,
Reuniones,
Papeles de
trabajo, Informe y
acciones
aprobadas).
% de Ejecución
periodo de reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100,0%
100,0%
Actualización los documentos del SIG que incluyen: caracterizaciones de los
procesos, manuales, procedimientos, instructivos y formatos.
Considerando que el propósito de la celebración de fechas ambientales es permitir
Actualización de los listados maestros por proceso y del consolidado general
la sensibilización ambiental del personal vinculado a la entidad, se realizó la
Publicación en intranet de documentos, indicadores, acciones, normativa de cada
identificación de los aspectos ambientales mas significativos, siendo relevante la
uno de los procesos del SIG.
generación de residuos peligrosos; en este sentido, se priorizaron las sesiones de
capacitación específicas orientadas a la formulación de un plan de gestión integral
Revisión Gerencial del sistema de gestión.
de residuos peligrosos, que brindará los mecanismos para la sensibilización
ambiental por vinculación de diferentes procesos a la gestión de residuos.
Seguimiento a indicadores y acciones por proceso.
Atendiendo a esta prioridad se realizó un ajuste al indicador de esta actividad.
Las sesiones de capacitación fueron realizadas los días 11 y 17 de septiembre.
Actuualización del aplicativo para la administración de los riesgos, teniendo en
El 20 de septiembre se llevó a cabo un visita por parte de la Secreataría Distrtital
cuenta las guía para la administración del riesgo del DAFP y recomendaciones
de Ambiente para cierre del requerimiento 2012EE014098 relacionado con el Plan
para la generación de alertas.
de Gestión de Residuos Peligrosos. Producto de la excelente calificación obtenida,
Diagnóstico de la NTD-SIG001 liderado por la Secretaría General de la ALcaldía
la SDA invitó al IDT a socializar el documento en el marco del Foro virtual sobre
Mayor de Bogotá y registro en el aplicativo suministrado por la Secretaría.
gestión de RESPEL llevado a cabo el 25 de septiembre. Segun la programación
Realización de Comités Operativos del SIG. Las actas y presentaciones fueron
durante el año se tenían previstos 4 seguimientos, sin embargo, la SDA realizó
remitidas a los participantes del comité y se encuentran disponibles en el Oficina
una única visita para verificación y cierre de requerimientos (25 de septiembre).
de Planeación y Sistemas.
Meta cumplida en el III trimestre
100%
100%
50%
20%
Actualización del aplicativo de riesgos que requirió un cambio en el concepto de la
estructura implementada, acorde con la guía de administración del riesgo 2011 del
DAFP.
100%
Registros
de
seguimientos
al
plan de riesgos y
al
sistema
institucional
de
riesgos.
90,0%
Se realizó la validación de los mapas de riesgo de los procesos: Direccionamiento
Estratégico, Mejora Continua, Sistemas, Gestión Ambiental y Gestión de
Información Turística. Los cuales para el 2013 requieren una nueva validación
según el nuevo formato adoptado en diciembre 2012.
Durante el mes de diciembre se realizó la validación de riesgo en el nuevo formato
adoptado, para los procesos de gestión documental, control y seguimiento y
talento humano.
EJEC.
Mantener 100%
de los Sistemas
Certicados
ABR
Índice de implementación del
sistema integrado de gestión
(Elementos implementados por
Registros
Fechas de
grandes capítulos
–
No. de requerimientos
ambientales
Martha Berbeo
implementación
ambientales
con
y autoridad,
en Responsabilidad
RESPEL cerrados
/ número de
por capítulos.
Juan Manuel Díaz registros
visuales
documentación,
actividades
requerimientos
levantados
según
y piezas
operacionales,
medición*100
y mejora Decreto 4741/05
comunicaciòn
/ Elementos a implementar *100).
Implementar y Mejorar continuamente la
Certificar 5 y Mejorar
gestión
institucional la Implementar y Certificar
Implementar
continuamente
Implementación sistema integrado de gestión
Subsistemas
implementando
el
5 Subsistemas
de
Certificar 5 de
gestión
institucional
Implementar
y Certificar
(Calidad – Información – Ambiental).
Gestión de lade
Sistema
Integradoelde
Gestión
de la entidad.
Subsistemas
implementando
5 Subsistemas
de
Celebración de fechas ambientales
entidad.
Gestión
- SIG. de
Gestión
de la
Sistema
Integrado
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
Mantener 100%
de los Sistemas
Certicados
MAR
PROG.
30%
50%
5%
50%
50%
5%
90%
Para el 2013 se tiene previsto el ingreso al nuevo aplicativo de administración de
riesgos de los mapas de cada uno de los procesos previamente validados en el
nuevo formato.
100%
100,0%
EJEC.
50%
50%
20%
20%
100%
Se realizó un ciclo de auditoría interna de calidad del 9 de Julio al 1 de Agosto de
2012, de acuerdo con el programa de auditoría y con el procedimiento CS-P01
V05 (2011-11-01). Se auditaron los 13 procesos del SIG, desde la planificación
hasta la evaluación de la eficacia, eficiencia y efectividad de las acciones tomadas
para mejorar su desempeño.
Se pudo concluir que el SIG es conforme con las disposiciones planificadas, con
los requisitos de las normas ISO 9001:2008 y NTCGP 1000:2009 y con los
requisitos del SGC establecidos por la organización. El informe de Auditoría
interna se encuentra publicado en los Registros del proceso Control y Seguimiento
en la intranet.
Socialización de los resultados de la auditoría interna al comité del SIG, resaltando
la importancia de levantar acciones preventivas y de mejora.
Mantener 100% de los
Sistemas Certicados
PROG.
Participar del Premio Distrital a la Gestión 2012.
Participación en el Premio Distrital
a la Gestión
(Etapas surtidas del premio /
Etapas planificadas *100).
Martha Berbeo
10%
25%
20%
5%
100%
Registros de
participación en el
Premio Distrital a
la Gestión.
0,0%
EJEC.
0%
0%
0%
0%
0%
Durante el mes de Noviembre el IDT participó en el evento del SIG convocado la
Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá con el fin de promover el
compromiso de la Alta Dirección frente al SIG.
Por otra parte se diligenció la herramienta de Diagnóstico del SIG, organizada en
12 archivos y que dan respuesta a los requisitos del NTD-SIG 001 - 2011.
De acuerdo con lo establecido por la Alcaldía Mayor de Bogotá esta actividad se
suspenderá para el año 2013 y estará sujeta a nuevas disposiciones por parte de
la de la Secreataría General de la Alcadía Mayor.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Mejorar continuamente la
Mantener 100%
gestión institucional
Mantener 100% de los
de
Implementar
los Sistemas
y Mejorar
implementando
continuamente
el la
Sistemas Certicados
Certificar
Certicados5
Sistema
gestión institucional
Integrado de
Implementar y Certificar
Subsistemas de
implementando
Gestión - SIG.el
5 Subsistemas de
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
Mejorar continuamente la
gestión institucional
implementando el
Sistema Integrado de
Mantener 100%
Gestión - SIG.Mejorar Capacitar al 100% de los
de los Sistemas
continuamente la gestión
funcionarios
Certicados
institucional
implementando el
Sistema Integrado de
Gestión - SIG.
ACTIVIDADES
Realizar auditorías externas de mantenimiento y
certificación al sistema integrado de gestión.
Implementación sistema integrado de gestión
(Calidad – Información – Ambiental).
INDICADOR
Realización
Índice de de
implementación
auditorías externas
del
(Auditorías
sistema integrado
externasde
realizadas
gestión /
(Elementos
Auditorías externas
implementados
a realizar
por
grandes
*100).
capítulos –
Responsabilidad y autoridad,
documentación, actividades
operacionales, medición y mejora / Elementos a implementar *100).
RESPONSABLE
Martha Berbeo
Martha Berbeo
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
((# cap. Realizadas)
(# cap. Programadas)) * 100%
Capacitar a los servidores públicos en el Programa
Separación en la fuente
((# cap. Realizadas)
(# cap. Programadas)) * 100%
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
(# talleres realizados) * 100%
(# talleres programadas)
Elaboración del anteproyecto de presupuesto de la
siguiente vigencia
Documento de anteproyecto de
presupuesto elaborado y
presentado a SHD - SADP.
Juan Manuel Díaz
Juan Manuel Díaz
Mantener 100% de los
Sistemas Certicados
Programación y Seguimiento al Plan de Desarrollo
SEGPLAN
Programación y Seguimiento PMR PREDIS-POR
Sistema actualizado.
Sistema actualizado.
Asegurar la sostenibilidad
social del progreso del
sector del turismo, como
factor clave del desarrollo
económico de la ciudad,
por medio de la puesta en
marcha de estrategias,
programas y proyectos
pertinentes.
Mantener 100% de los
Sistemas Certicados
Actualización y/o Elaboración de las fichas EBI-D
(Armonización presupuestal)
Fichas EBI-D acualizada o
Elaborada en SEGPLAN
DIC
Total
Lista asistencia de
capacitaciones
Juan Manuel Díaz Lista asistencia de
H.
talleres
Areas Misionales
*Documento de
Elixon Nanclares anteproyecto de
Judith Borda inversión.
Luz Aida Angel
% de Ejecución
periodo de reporte
100%
100%
0
1
1
100%
1
3
Lista asistencia de
capacitaciones
66,7%
EJEC.
1
PROG.
1
1
1
EJEC.
0
0
20%
0
0
0
0
0
0
0
0
20%
20%
0
0
0
0
20%
20%
20%
1
1
0
1
0
0
1
20%
20%
10%
10%
100%
EJEC.
25%
25%
25%
25%
100%
Areas Misionales
Elixon Nanclares PREDIS_POR
Judith Borda Luz Aida Angel
PROG.
5%
PROG.
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
50%
50%
5%
5%
5%
5%
45%
45%
5%
5%
5%
En el mes de diciembre se realizó la consolidación del plan de compras 2013, así
cómo la actualización y ajuste del Plan de compras 2012.
100,0%
Se realizó el respectivo cargue de información en SEGPLAN, con respecto a la
cuota global comunicada por la Secretaría de Hacienda Distrital, en los que tiene
que ver al Plan de Acción 2013 y a la Territorialización de la misma.
100,0%
La información se viene presentando a la asesora de control interno en el tiempo
establecido y a la secretaria de Hacienda distrital. Adicionalmente se realizó la
respectiva programación de los recursos por tipología de gasto.
5%
100,0%
Los proyectos de inversión formulados fueron inscritos en el banco de proyectos
de Planeación Distrital en el mes de junio. Meta cumplida en el II trimestre
100,0%
Los proyectos de inversión formulados fueron inscritos en el banco de proyectos
de Planeación Distrital en el mes de junio. Meta cumplida en el II y III Trimestre.
100%
100%
100%
EJEC.
50%
50%
100%
PROG.
50%
50%
100%
Areas Misionales SEGPLAN y
Elixon Nanclares - Documento en
Judith Borda
magnético
EJEC.
100,0%
100%
25%
5%
Se realizó el documento de anteproyecto de inversión para el año 2013, así como
sus respectivos ajustes según la definición de la cuota Global determinada por la
Secretaría Distrital de Hacienda. El documento fue enviado y radicado con sus
respectivos anexos.
100%
25%
EJEC.
100,0%
2
25%
5%
Se tuvo un retraso en la ejecución de la actividad debido a disponibilidad de los
expertos que orientaron el taller. El taller tuvo participación de la escuela de
Carabineros de la Policía Nacional.
2
PROG. 25%
5%
100,0%
100%
0
50%
50%
Actualización los documentos del SIG que incluyen: caracterizaciones de los
procesos, manuales, procedimientos, instructivos y formatos.
Durante el mes de octubre se elaboraron los estudios previos y en el mes de
Actualización de los listados maestros por proceso y del consolidado general
noviembre se contó con el servicio de primera auditoría de seguimiento del
Publicación en intranet de documentos, indicadores, acciones, normativa de cada
Sistema de Gestión de Calidad, a fin de verificar la continuidad de las condiciones
uno de los procesos del SIG.
que ameritaron el otorgamiento de la Certificación de acuerdo con los requisitos
establecidos en las normas NTC-ISO 9001:2008 y NTCGP 1000:2009. El
Revisión Gerencial del sistema de gestión.
resultado final de la auditoría es el mantenimiento de la certificación sujeta al
cumplimiento satisfactorio de las acciones correctivas. Las No conformidades y
Seguimiento a indicadores y acciones por proceso.
acciones correctivas están relacionadas con los procesos: Logístico, Gestión
Documental y Control y Seguimiento. El informe de Auditoría se encuentra
Actuualización del aplicativo para la administración de los riesgos, teniendo en
publicado en la intranet, registros proceso Control y Seguimiento.
cuenta las guía para la administración del riesgo del DAFP y recomendaciones
Se realizó seguimiento al plan de acción de proceso de gestión documental
para la generación de alertas.
Diagnóstico de la NTD-SIG001 liderado por la Secretaría General de la ALcaldía
Mayor de Bogotá y registro en el aplicativo suministrado por la Secretaría.
Realización de Comités Operativos del SIG. Las actas y presentaciones fueron
remitidas a los participantes del comité y se encuentran disponibles en el Oficina
de Planeación
Sistemas.
Se
realizó una ysesión
de capacitación para el uso racional y eficiente del agua en
el mes de octubre.
Conforme a las fichas de programa se realizan dos sesiones anuales por cada
programa del PIGA.
Se realizaron dos capacitaciones en gestión de residuos en el mes de septiembtre
para residuos reciclables el 11/09/12 y en residuos especiales el 17/09/12. Meta
cumplida en el III trimestre
100%
100%
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
66,7%
3
2
100%
PROG. 20%
EJEC.
1
2
PROG.
PROG.
2
Areas Misionales
Elixon Nanclares SEGPLAN
Judith Borda Luz Aida Angel
Documentos de formulación de
Areas Misionales
Actualización y/o Elaboración de proyectos de inversión
proyectos elaborados y
*Documentos
Elixon Nanclares
(Armonización presupuestal)
presentados al Banco de Proyectos
elaborados
Judith Borda
de Planeación Distrital
Contar con los
recursos
financieros
sufientes para
cubrir las
necesidades de
la entidad en la
siguiente
vigencia.
NOV
100,0%
EJEC.
Areas Misionales
Consolidación Planes de compra (presupuesto de Plan de compras presupuesto de Elixon Nanclares - *Archivo
inversión).
inversión elaborado y consolidado.
Judith Borda - magnético.
Luz Aida Angel
Asegurar la sostenibilidad
social del progreso del
sector del turismo, como
factor clave del desarrollo
económico de la ciudad,
por medio de la puesta en
marcha de estrategias,
programas y proyectos
pertinentes.
OCT
100,0%
EJEC.
Realizar taller Agricultura Urbana
SEP
100%
EJEC.
Contar con los
recursos
financieros
sufientes para
cubrir las
necesidades de
la entidad en la
siguiente
vigencia.
AGO
PROG.
Registros de
auditorías
externas
(Programa, Plan,
Reuniones,
Registros
Papeles de
de
trabajo,
implementación
Informe y
poracciones
capítulos.
aprobadas).
PROG.
Capacitar a los servidores públicos en el Programa
Uso Eficiente del Agua
Uso Eficiente de Energía
FEB
100%
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Asegurar la sostenibilidad
social del progreso del
Alcanzar altos sector del turismo, como
niveles de
factor clave del desarrollo
Mantener 100% de los
ejecución
económico de la ciudad,
Sistemas Certicados
presupuestal y por medio de la puesta en
financiera.
marcha
de
estrategias,
Implementar y Mejorar continuamente la
programas
y proyectos Implementar y Certificar
Certificar 5
gestión institucional
pertinentes. el
Subsistemas de
implementando
5 Subsistemas de
Gestión de la
Sistema Integrado de
Gestión de la entidad.
entidad.
Gestión - SIG.
ACTIVIDADES
Seguimiento a la ejecución presupuestal y de giros.
Mejorar continuamente la
gestión institucional
implementando el
Sistema Integrado de
Gestión - SIG.
Mejorar continuamente la
gestión institucional
implementando el
Sistema Integrado de
Gestión - SIG.
Informe elaborado y enviado.
Martha Cecilia
Garcia
MarthaBuitrago
Berbeo
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
*Reportes
de PROG.
ejecución
presentados
en
Comité Directivo.
EJEC.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
*Reportes
de PROG.
ejecución
Registros de
presupuestal
implementaciónen
Comité
Directivo. EJEC.
por capítulos.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
Elixon Nanclares Judith Borda - *Documento.
Luz Aida Angel
% de Ejecución
periodo de reporte
100,0%
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
25%
12
PROG. 25%
25%
25%
EJEC.
25%
25%
25%
100%
PROG. 25%
25%
25%
25%
100%
EJEC.
25%
25%
15%
90%
100,0%
25%
Informe Rendición de Cuentas (Contraloría)
Informe elaborado y enviado.
Informe elaborado y enviado.
Mantener 100% de los
Sistemas Certicados
Diligenciamiento "Formato C" (DNP - SDP)
Mantenimiento de los modulos que se encuentran en
producción al 100%
Sistema actualizado.
Elixon Nanclares Judith Borda - *Documento.
Luz Aida Angel
*Formatos
Elixon Nanclares - diligenciados
Luz Aida Angel archivo
magnético.
100%
Puesta en producción módulos SI CAPITAL
Patricia
Rodríguez
Carlos Meza
100%
100%
EJEC.
100%
100%
PROG.
*Registros
de
salida
de
los
módulos de SI
CAPITAL versus
medios actuales
Integración de los Módulos de SI
CAPITAL.
Patricia
Rodríguez
Carlos Meza
Proveer 100% Mejorar continuamente la
Proveer 100% de los
de los elementos
gestión institucional
elementos de tecnología
de tecnología y
implementando el
y de plataforma
de plataforma
Sistema Integrado de
tecnológica
tecnológica
Gestión - SIG.
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
EJEC.
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
PROG.
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
PROG.
Realizar auditorías de seguimiento a la implementación
del sistema
Auditorías realizadas
Patricia
Rodríguez
Carlos Meza
*Informes
auditoría.
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
18
18
18
18
18
18
18
18
18
18
18
18
18
4
9
13
13
13
25%
13
14
14
14
14
25%
15
15
50%
100%
de
EJEC.
La Presentación de logros y alertas al cumplimiento de ejecución, se vienen
Seguimiento
a indicadoresde
y acuerdo
accionesapor
realizando
y presentando
lasproceso.
fechas establecidas.
Actuualización del aplicativo para la administración de los riesgos, teniendo en
cuenta las guía para la administración del riesgo del DAFP y recomendaciones
para la generación de alertas.
Diagnóstico de la NTD-SIG001 liderado por la Secretaría General de la ALcaldía
Se
presentó
midante
radicado,
informe suministrado
trimestral de por
ejecución
a la Secretaría
Mayor
de Bogotá
y registro
en elelaplicativo
la Secretaría.
Distrital
de Hacienda
. Operativos del SIG. Las actas y presentaciones fueron
Realización
de Comités
remitidas a los participantes del comité y se encuentran disponibles en el Oficina
de Planeación y Sistemas.
90,0%
El informe fue realizado, sin embargo no fue remitido a la Secretaría de Hacienda,
cumpliendo la instrucción que impartieron, debido a que estaban realizando
ajustes al formato para su presentación.
100,0%
Actividad ejecutada durante el mes de febrero
100,0%
Actividad ejecutada durante el mes de febrero
88,9%
Teniendo encuenta las observaciones entregadas en el informe de la
visita de seguimiento de la contraloria para la puesta en producción al
100% del sistema Si Capital, hemos dado prioridad a este
requerimiento por lo cual se ha reprogramado el desarrollo y revisión
de de los reportes de los módulos de SAE/SAI y PERNO en
consideración a que son mejoras al sistema.
88,9%
De los 9 módulos que conforman el Sistema de Si Capital en el IDT, 8 módulos
(PREDIS, OPJET, PAC, PERNO, SAE/SAI, SISCO y CORDIS) se encuentran en
producción, el módulo de LIMAY siendo este el consolidador de toda la
información, si bien al módulo ya le llega información contabilizada, se encuentran
en revisión algunos ajustes de interfaz con los demás módulos.
83,3%
Las interfases con el módulo de LIMAY ya se encuentran revisadas y
parametrizadas, debido a la revisión minuciosa de cada una e las interfases se
esta trabajando en el cargue de la información en su totalidad para establecer un
paralerlo del 100% entre el Sistema Si Capital y los medios actuales.
50,0%
Se ha realizado un seguimiento mensual al buen funcionamiento de la base de
datos del sistema Si Capital al igual que a los servidores donde se encuentran los
aplicativos, realizando backup de la información y liberación de espacio en disco.
Se realizaran auditorias al Sistema Si Capital luego de cumplir con los
requerientos de la contraloria y el cargue total de la información.
100%
PROG.
*Paralelo
de PROG.
gestión
y
funcionamiento
con contabilidad
EJEC.
Actualización
del SIG que
caracterizaciones
El seguimientolos
a ladocumentos
ejecución presupuestal
y losincluyen:
giros se ha
realizado dentrode
de los
los
procesos,
manuales, procedimientos, instructivos y formatos.
dias
establecidos
Actualización de los listados maestros por proceso y del consolidado general
Publicación en intranet de documentos, indicadores, acciones, normativa de cada
uno de los procesos del SIG.
100%
100%
*Reportes
generados.
EJEC.
Puesta en producción módulos SI CAPITAL
100%
EJEC.
Proveer 100% Mejorar continuamente la
Proveer 100% de los
de los elementos
gestión institucional
elementos de tecnología
de tecnología y
implementando el
y de plataforma
de plataforma
Sistema Integrado de
tecnológica
tecnológica
Gestión - SIG.
Módulos en producción y
funcionamiento/ Total de modulos
SI CAPITAL.
PROG.
en
Elixon Nanclares *Documento.
Luz Aida Angel
Validación información (información
Patricia
generada por los modulos SI
Rodríguez
CAPITAL en producción versus
Carlos Meza
información generada en los
Patricia Cardozo
medios actuales)
25%
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Revisión Gerencial del sistema de gestión.
100,0%
100,0%
Mantener 100% de los
Sistemas Certicados
Análisis principales logros y resultados
Presentación
oportuna de
informes
institucionales
RESPONSABLE
PROGRAMACIÓN Y EJECUCIÓN
PRESUPUESTAL - (Aplicativo de Elixon Nanclares seguimiento)
Judith Borda Pagos = con base en PAC Anual
Luz Aida Angel
por Rubros.
Índice de implementación del
sistema integrado de gestión
implementados
Presentación de logros y alertas al cumplimiento de (Elementos
Presentaciones
en Comitépor
Implementación sistema integrado de gestión
grandes
capítulos –
ejecución.
Directivo.
(Calidad – Información – Ambiental).
Responsabilidad y autoridad,
documentación, actividades
operacionales, medición y mejora / Elementos a implementar *100).
Informe trimestral de ejecución presupuestal (SHD)
Presentación
oportuna de
informes
institucionales
INDICADOR
0
25%
25%
50%
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
Realizar backup a las estaciones de trabajo del Instituto.
Adecuar al
100% la
Implementar y Mejorar continuamente la
infraestructura
Adecuar al 100% la
Mejorar
continuamente
Certificar
5
gestión
institucional la Implementar
y Certificar
física
necesaria
infraestructura
física
gestión
institucional
Subsistemas
implementando
el
5necesaria
Subsistemas
para la de
para de
la
implementando
el
Gestión de
Sistema Integrado de
Gestión
de lade
entidad.
operación
de la
las
operación
las
Sistema
Integrado
entidad.
Gestión
- SIG. de
actividades
actividades misionales y
Gestión - SIG.
misionales y de
de apoyo de la entidad
apoyo de la
entidad
INDICADOR
(No. De backups tomados/No. De
backups programados)*100%
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
*Formato recibo
de
información, PROG.
empresa backup
Rodrigo
en
servidor
Lancheros
NETSERVER
Patricia Rodriguez
(192.168.1.3),
copia en Cinta y EJEC.
DD Externo
Índice de implementación del
sistema integrado de gestión
(Elementos implementados por
Registros de
Implementación sistema integrado de gestión
grandes capítulos –
Martha Berbeo
implementación PROG.
(Calidad – Información – Ambiental).
y autoridad,
(No.Responsabilidad
De socializaciones
Rodrigo
*Plan
por capítulos.de
Ajustar y socializar el plan de contingencia informática
documentación,
actividades
realidas/No. De socializaciones
Lancheros
contingencia.
de la entidad.
operacionales, medición y mejora - Patricia Rodriguez *Formato SI-F03
programadas)*100%
/ Elementos a implementar *100).
EJEC.
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
48
4
4
4
Adecuar al
100% la
infraestructura
Adecuar al 100% la
Mejorar continuamente la
física necesaria
infraestructura física
gestión institucional
Realizar 3 mantenimientos preventivos a los A.A.
para la
necesaria para la
implementando el
operación de las
operación de las
Sistema Integrado de
actividades
actividades misionales y
Gestión - SIG.
misionales y de
de apoyo de la entidad
apoyo de la
entidad
Realizar 4 mantenimientos preventivos a los UPS
Construir y
publicar una
herramienta que
Garantizar que las
refleje en leguaje acciones institucionales
claro a la
cumplan con las
ciudadanía los
disposiciones legales
resultados
vigentes
obtenidos por la
entidad
Dar respuesta al 100% de los derechos de petición y
Construir y publicar una
otros requerimientos presentados
herramienta que refleje
en leguaje claro a la
ciudadanía los
resultados obtenidos por
la entidad
Actualizar Procedimiento Peticiones, Quejas, Reclamos
y Sugerencias MC-P03 V.03
PROG.
(No.
De
soportes
técnicos
Rodrigo
*Formato
de
solucionados/ No De soportes
Lancheros
soporte técnico de
técnicos solicitados)*100%
Patricia Rodriguez usuarios
EJEC.
4
4
1
4
1
1
1
2
40
40
40
40
40
40
40
40
40
40
40
40
480
60
92
96
94
102
122
98
102
130
117
101
75
1189
1
1
1
Garantizar la adecuada operatividad del Sistema Distrital
(Nª de capacitaciones
de Quejas y Soluciones SQS a través de la realización
programadas / Nª de
Construir y publicar una de capacitaciones funcionales a los gestores
capacitaciones realizadas)*100%
herramienta que refleje designados
en leguaje claro a la
ciudadanía los
resultados obtenidos por
la entidad
Implementar
Instructivo
Sistema
Distrital
de
Nª Instructivos implementados
Correspondencia SQS
Yenifer
Hernandez
*Listado de
Asistencia
(Actividad
Adicional)
1
1
100
100
100
100
PROG.
PROG.
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
75,0%
En consideración al cambio de sede a finales del mes de diciembre de
2012, se programa mantenimiento general para el mes de enero de
2013.
100,0%
Durante el periodo Octubre - Diciembre se recibieron y respondieron 63
solicitudes, así:
Octubre- 22, Noviembre - 23, y Diciembre 18.
100,0%
El procedimiento fue actualizado a Versión 5 Fecha (2012-10-08)
4
100
100
100
100
100
100
1200
1200
1
1
4
Durante el mes de agosto se realizó un mantenimiento de AA. Se tiene
programado un mantenimiento en el mes de octubre.
Se efectuo mantenimiento el 20-02-2012.
Meta cumplida en el III trimestre
3
1
4
100,0%
2
1
EJEC.
4
4
4
1
4
16
4
4
1
1
17
1
*Instructivo
implementado
100,0%
EJEC.
En consideración al cambio de sede a finales del mes de diciembre de 2012, se
Actuualización
del aplicativo al
para
la administración
de de
los acuerdo
riesgos, teniendo
en
realizará una actualización
Plan
de Contingencia
a la nueva
cuenta las guía
la administración
del riesgo
del DAFP
y recomendaciones
distribución
de la para
estructura
de la plataforma
tecnológica
de la entidad.
para la generación de alertas.
Diagnóstico de la NTD-SIG001 liderado por la Secretaría General de la ALcaldía
Mayor de Bogotá y registro en el aplicativo suministrado por la Secretaría.
Realización de Comités Operativos del SIG. Las actas y presentaciones fueron
remitidas a los participantes del comité y se encuentran disponibles en el Oficina
Los
mantenimientos
preventivos y correctivos a los equipos de computo se han
de Planeación
y Sistemas.
realizado de acuerdo a la programación establecida.
La asistencia a los usuarios y la prestación del servicio tecnico se ha
ejecutado de acuerdo a los soportes solicitados.
2
1
Seguimiento a indicadores y acciones por proceso.
247,7%
106,3%
PROG.
Yenifer
Hernandez
100,0%
100,0%
EJEC.
*Instructivo
actualizado
4
2
1
Yenifer
Hernandez
1
1
1
Nª Procedimientos actualizados
Actualización los documentos del SIG que incluyen: caracterizaciones de los
procesos, manuales, procedimientos, instructivos y formatos.
Los backup se han realizdo de manera periodica y se ha enviado la información a
Actualización de los listados maestros por proceso y del consolidado general
una entidad externa especializada para su custodia.
Publicación en intranet de documentos, indicadores, acciones, normativa de cada
uno de los procesos del SIG.
48
1
1
*Respuestas a los PROG.
derechos de
petición.
*Registro de
correspondencia. EJEC.
4
2
PROG.
Yenifer
Hernandez
4
1
1
(Nª de derechos de petición
contestados / Nª de derechos de
petición recibidos)*100%
4
100,0%
50,0%
Reportes de la PROG.
(No. De mantenimientos
Rodrigo
empresa tecnica
Realizados /No.De mantenimientos
Lancheros
encargada
del
programados)*100%
Patricia Rodriguez
mantenimiento
EJEC.
(No. De mantenimientos
Rodrigo
*Formato técnico
Realizados /No.De mantenimientos
Lancheros
de mantenimiento
programados)*100%
Patricia Rodriguez
4
1
EJEC.
Construir y
publicar una
herramienta que
Garantizar que las
refleje en leguaje acciones institucionales
claro a la
cumplan con las
ciudadanía los
disposiciones legales
resultados
vigentes
obtenidos por la
entidad
4
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Revisión Gerencial del sistema de gestión.
1
*Formato
de PROG.
(No. De mantenimientos
Rodrigo
mantenimiento de
Realizar mantenimiento preventivo a los equipos de
Realizados /No. De mantenimientos
Lancheros
equipos
de
cómputo, servidores e impresoras del Instituto.
programados)*100%
Patricia Rodriguez cómputo
diligenciados
EJEC.
Prestar asistencia técnica a los usuarios del Sistema
4
% de Ejecución
periodo de reporte
1
1
Las capacitaciones en el Sistema Distrital de Quejas y soluciones SQS se
realizaron durante el periodo Febrero - Mayo.
En el mes de septiembre se realizó una capacitación sobre el Sistema SDQS al
equipo de Informadores y coordinadores de los Puntos de Información Turística
Se publicó el instructivo en primera versión con fecha (2012-09-26).
El instructivo no se desarrolló en la fecha prevista por motivos de retraso en su
construcción y ajustes durante su elaboración.
PLAN OPERATIVO 2012
SUBDIRECCION CORPORATIVA
DEPENDENCIA:
RESPONSABLE:
METAS
JUAN MANUEL VARGAS BUENDIA
OBJETIVO
META DE PLAN
ESTRATÉGICO DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
ASOCIADA
ACTIVIDADES
Realizar capacitaciones a los
servidores de la entidad.
(También pueden contemplar
Talleres y Charlas)
Realizar
actividades
de
bienestar laboral a los
servidores de la entidad en:
Mejorar
Contribuir al
*Jornada de integración.
continuamente la
desarrollo del
Capacitar al 100% *Actividad deportiva.
gestión
talento humano
de los Servidores
institucional
vinculado al
públicos del Instituto
implementando el
Instituto Distrital
Distrital de Turismo.
Sistema Integrado
de Turismo
de Gestión - SIG.
Realizar Jornadas de Pausas
Activas
para
evitar
accidentes
laborales
y
enfermedades profesionales.
Realizar
referentes
ocupacional
Administrar los
recursos
financieros de la
organización,
contribuyendo a
la eficiencia,
eficacia en la
realización de las
actividades de la
entidad
Mejorar
continuamente la
gestión
institucional
implementando el
Sistema Integrado
de Gestión - SIG.
actividades
a
salud
Mantener actualizada
la
Mantener el 100% información relativa a la
de los Sistemas nómina de la entidad en el
certificados
módulo PERNO del sistema
SI-CAPITAL
INDICADOR
(No. De capacitaciones
realizadas/No. De
capacitaciones
programadas)*100%
(No. de actividades
realizadas/No. de
actividades
programadas)*100%
RESPONSABLE
Profesional
Universitariotalento humano
Profesional
contratistatalento humano /
Alberto Amaya Alexis Carranza
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
*Listado de
asistencia a
capacitaciones.
*Formato de
evaluación de
capacitaciones.
ESTADO
DE
PROG.
EJEC.
Profesional
*Listado de
PROG.
Universitarioasistencia a las
talento humano
actividades.
Profesional
*Formato de
contratistaevaluación de las
talento humano
actividades.
(No. De capacitaciones
realizadas/ No. De
capacitaciones
programadas)*100%
Aplicativo de PERNO
actualizado con las
novedades de nómina
Profesional
Universitariotalento humano
Profesional
contratistatalento humano
Profesional
Universitariotalento humano
Profesional
contratistatalento humano
Profesional
Universitariotalento humano
Profesional
contratistatalento humano
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
0
2
2
0
1
1
0
0
0
0
2
0
8
% de
Ejecución
periodo de
reporte
100,0%
0
2
2
0
1
1
0
0
0
0
0
2
8
1
1
2
2
2
1
1
1
1
2
0
2
16
1
1
2
2
2
1
1
1
1
* Listados de PROG.
Participación en
actividades
relacionadas
EJEC.
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
PROG.
1
2
2
1
1
0
2
2
1
EJEC.
(No. de inspeccionados
realizadas / No. de
inspecciones
programadas)*100%
ENE
0
0
3
93,8%
100,0%
Durante el 2012 se llevó a cabo un jornada general de pausas activas,
en la cual se resaltó la importancia de su realizaron de manera
individual por parte de cada servidor del IDT.
15
16
*Listado de
asistencia a
capacitaciones.
112,5%
EJEC.
1
2
2
1
1
0
2
2
1
2
2
2
18
PROG.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
*Registros de
salida de los
módulos.
En este período, en octubre Emermedica dictó una charla sobre
Primeros Auxilios para los Brigadistas de la Entidad y demás publico
interesado. Así mismo se adelantó de manera exitosa el Simulacro
Distrital
de
Evacuación.
En noviembre se realizó la actividad de mejoramiento del clima laboral
denominada "Teatro Foro", con la asistencia de todos los empleados
de la Entidad.
En diciembre dentro de la jornada de Salud
Ocupacional se hicieron los examenes de rutina, toma de
electrocardiogramas y vacunas contra la influenza.
En general durante el 2012 se realizaron 18 actividades de salud
ocupacional, 2 adicionales a las programadas para el año.
100,0%
En la vigencia se cumplió con el pago normal de nómina y la
parametrización en PERNO.
Actividad de actualización en SI CAPITAL rea
EJEC.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
(2)
se
los
Se
de
En los meses de octubre a diciembre se hicieron los acostumbrados
festejos de cumpleaños. Y para diciembre se adelantó la jornada de
integración (torneo de bolos), almuerzo de despedida y las tardes de
aeróbicos. En esta última hubó poca participación. Quedó pendiente
para 2013 la realización de un coaching para directivos con el apoyo
de Colsubsidio, actividad que será realizada en el primer trimestre de
2013.
1
2
En este periodo de tiempo se llevaron a cabo las dos
capacitaciones del Plan Institucional (PIC). En este sentido,
realizaron en el mes de diciembre y con regular asistencia,
seminarios de Gestión de Proyectos y de Planeación estratégica.
tomaron listas de asistencia, y se evaluaron las capacitaciones
acuerdo a lo indicado por el Procedimiento de Talento Humano.
Durante el año 2012 se realizaron 8 capacitaciones a los servidores de
la entidad.
1
2
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
12
METAS
OBJETIVO
META DE PLAN
ESTRATÉGICO DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
(Nº de Ordenes de pago,
Generar el 100% de las
actas de giro registradas
órdenes de pago, actas de
en OPGET/ Total de
giro, en el aplicativo OPGET
Ordenes de pago, actas de
del sistema Si Capital
giro elaboradas)*100%
Administrar los
recursos
financieros de la
organización,
contribuyendo a
la eficiencia,
eficacia en la
realización de las
actividades de la
entidad
Mejorar
continuamente la
gestión
institucional
implementando el
Sistema Integrado
de Gestión - SIG.
Presentar el 100% de los
de
tesoreria
Mantener el 100% informes
(Informes presentados/
de los Sistemas solicitados por los entes de
control
y
demás
usuarios
que informes solicitados)*100%
certificados
lo requieran en forma
oportuna y veraz.
Mejorar
continuamente la
gestión
institucional
implementando el
Sistema Integrado
de Gestión - SIG.
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Profesional
EspecializadoTesorería
*Registros de
salida de los
módulos.
Profesional
EspecializadoTesorería
*Registros de
salida de los
módulos.
Mantener conciliadas las
cifras
registradas
en
PREDIS en los sistemas de
Si Capital y de la SDH
Profesionalgestión
presupuestal Nubia Ronderos
*Registros de
salida de los
módulos.
Mantener el 100%
de los Sistemas
certificados
Realizar el 100% de los
registros contables en el
módulo LIMAY del sistema
SI-CAPITAL
Realizar 4 conciliaciones
mensuales
(presupuesto,
tesorería, almacén, nómina,)
Mantener implementado 1
Sistema de Control Interno
Contable
% de registros realizados
en LIMAY
(conciliaciones
realizadas/conciliaciones
programadas)*100%
Plan de sostenibilidad
contable en operación
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
EJEC.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
PROG.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Formatos
Contraloria
General de la
Nacion, formatos
SHD
Profesionalgestión
presupuestal Nubia Ronderos
Valores registrados en
PREDIS Si Capital =
Valores registrados en
PREDIS SDH
ESTADO
DE
PROG.
Generar el 100% de los
% de registros
registros presupuestales en
presupuestales generados
el aplicativo PREDIS del
en PREDIS
sistema Si Capital
Presentar el 100% de los
informes de ejecuciones
presupuestales
solicitados
(Informes presentados/
por los entes de control y
informes solicitados)*100%
demás usuarios que lo
requieran en forma oportuna
y veraz.
Administrar los
recursos
financieros de la
organización,
contribuyendo a
la eficiencia,
eficacia en la
realización de las
actividades de la
entidad
RESPONSABLE
EJEC.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
PROG.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
EJEC.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
PROG.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
EJEC.
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Profesional
especializadocontabilidad
Personal de
contabilidad
*Actas de
conciliación.
Profesional
especializadocontabilidad
Personal de
contabilidad
*Memorias de
reuniones.
*Acciones de
seguimiento.
100,0%
Se realizaron la totalidad de las órdenes de pago y actas de giro
recibidas en el área de Tesorería en el aplicativo OPGET del sistema
SICAPITAL de las ya implementadas, esta información se encuentra al
día para el oportuno pago de las obligaciones adquiridas por el IDT.
Se elaboraron y presentaron la totalidad de los reportes solicitados por
parte de los entes de Control y las áreas que así lo solicitan.
100%
100%
100%
EJEC.
PROG.
Los informe presentados a CIVICOF fueron:
CB-0115: INFORME SOBRE RECURSOS DE TESORERIA
CB-0116: INFORME SOBRE DISPONIBILIDAD DE FONDOS
Adicionalmente, esta misma información fue presentada a SHD en el
modulo SISARC.
100,0%
En la vigencia 2012, se generó el 100% de los certificados
presupuestales de acuerdo a las solicitudes realizadas por las áreas
competentes para tal efecto. Para el cierre de vigencia el sistema
queda en paralelo, en cuanto a la generación de certificados
presupuestales con Predis de la SHD.
95,0%
Se realizaron las conciliaciones entre los módulos de PREDIS y
OPGET de Si Capital, queda pendiente las RA por ajustes en nómina,
para que el sistema quede en un 100% en paralelo.
Se han elaborado y presentado los siguientes informes mensuales de
la vigencia 2012:
1.Informes de: Ejecución de gastos e inversión, ejecución de rentas e
ingresos y ejecución de gastos, compromisos y giros.
2. Los formatos: CBN – 1094, CBN – 1002, CBN – 1093, y CBN 0127 .
100,0%
PROG.
Libros oficiales
generados en
LIMAY
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100,0%
Formatos
PROG.
Contraloria
Distrital,
ProfesionalContraloria
gestión
General de la
presupuestal Nación, formatos
Nubia Ronderos
SHD
Informes
presupuestales EJEC.
Profesional
especializadocontabilidad
Personal de
contabilidad
% de
Ejecución
periodo de
reporte
4
4
4
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
30%
30%
4
4
4
4
4
4
70%
70%
70%
4
4
4
Estos informes fueron enviados a SIVICOF de la Contraloría Distrital,
SHD, Concejo de Bogotá y Personería Distrital.
Adicionalmente, se cumplió con el informe presupuestal CHIP de los
trimestres de: enero a marzo, abril a junio y julio a septiembre de la
Contraloría General de la Nación.
70,0%
En limay se encuentra contabilizado las transacciones manuales que
son ajustes como: caja menor, amortizaciones, provisiones, así como
las entradas y salidad de almacén, servicios públicos, legalizaciones,
viáticos y las ordenes de pago de la vigencia con lo cual se reporta un
avance del 70%. Se encuenta pendiente el ajuste para la
contabilización óptima de las RA del modulo perno y el registro de todo
los contratos en el módulo SISCO.
91,7%
Se realizaron las respectivas conciliaciones del area de presupuesto,
nomina, bancarias y almacen de diciembre de 2012, dejando depurado
el Balance General a 31 diciembre de 2012.
100,0%
Durante el mes de diicembre se realizo una reunión para darle
continuidad al plan de sostenibilidad en el área Corporativa.
70%
48
EJEC.
3
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
44
PROG.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
EJEC.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
METAS
OBJETIVO
META DE PLAN
ESTRATÉGICO DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
ASOCIADA
Mantener el 100%
de los Sistemas
certificados
Administrar los
recursos
financieros de la
organización,
contribuyendo a
la eficiencia,
eficacia en la
realización de las
actividades de la
entidad
Mejorar
continuamente la
gestión
institucional
implementando el
Sistema Integrado
de Gestión - SIG.
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Presentar el 100% de los
informes
financieros
solicitados por los entes de
(Informes presentados/
control y demás usuarios que informes solicitados)*100%
lo requieran en forma
oportuna y veraz
Profesional
especializadocontabilidad
Personal de
contabilidad
Matriz de la
Contaduria
General de la
Naciòn y la
Contraloria
Distrital de
Bogotá
Informes
Presentar el 100% de las
declaraciones
tributarias
ante la DIAN y la SHD, al
(Informes presentados/
igual que la información informes solicitados)*100%
exogena solicitada por estos
entes de control
Profesional
especializadocontabilidad
Personal de
contabilidad
Realizar el registro del 100%
de entradas y salidas al
almacén del IDT en el
sistema SI-CAPITAL
*Profesional
especializadoServicios
generales.
*Personalalmacén
*Registros de
salida de los
módulos.
*Profesional
especializadoServicios
generales.
*Personalalmacén
*Contratos.
*Entradas a
almacén.
ACTIVIDADES
Atender 1 millón de
consultas a través
de los Puntos de
Información
Atender el 100% de los
Turística
requerimientos de bienes y
servicios necesarios para
garantizar el funcionamiento
y mejoramiento de la sede
institucional.
Administrar los
recursos
financieros de la
organización,
contribuyendo a
la eficiencia,
eficacia en la
realización de las
actividades de la
entidad
Mejorar
continuamente la Atender 1 millón de
gestión
consultas a través
institucional
de los Puntos de
implementando el
Información
Sistema Integrado
Turística
de Gestión - SIG.
INDICADOR
Módulo en operación y
actualizado
*Bienes comprados
*Profesional
Mantener personalizado el
especializado100% de los inventarios de
Inventario actualizado en SiServicios
los funcionarios y contratistas
capital
generales.
de la Entidad, a través del
*Personalaplicativo de SI CAPITAL.
almacén
ESTADO
DE
PROG.
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Declaraciones PROG.
tributarias e
informes en
medio magnetico
EJEC.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
PROG.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
EJEC.
EJEC.
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
PROG.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
EJEC.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
PROG.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
*Registros de
salida de los
módulos.
EJEC.
0%
0%
0%
50%
50%
50%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
% de
Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100,0%
Se han presentado la totalidad de los reportes solicitados por parte de
los entes de Control, Secretaría de Hacienda Distrital y las áreas que
así lo solicitan.
100,0%
Se elaboraron y presentaron las declaraciones de estampillas,
retención de la fuente de industrita y comercio hasta el mes de
diciembre de 2012 del IDT.
50,0%
Para todos los bienes de consumo se ha realizado entradas y salidas
por el sistema Si-Capital, para los devolutivos se esta cargando la
información para proceder con la elaboración de todas las entradas y
salidas de estos elementos
100,0%
De acuerdo a todas las necesidades de los Funcionarios y /o
Contratistas se atienden todos los requerimientos.
100,0%
A todo el personal que labora en el Instituto se le realiza Inventario
Individual y se actualiza de acuerdo a los cambios de elementos y de
personal según sea el caso.
100%
Teniendo en cuenta que el Instituto Distrital de Turismo desde el mes
de abril de 2012 no contó con un responsable de Gestión Documental
no se diligencia las actividades programadas vs. Ejecutadas.
PROG.
Contribuir al
mejoramiento
continuo de la
gestión
documental del
IDT
Mejorar
continuamente la
gestión
institucional
implementando el
Sistema Integrado
de Gestión - SIG.
Mantener el 100% Implementación
de
un
de los Sistemas Sistema Interno de Gestión Sistema en implementación
certificados
Documental-SIGA
*Profesionalgestión
documental.
1
1
SIGA
Procedimientos,
formatos,
instructivos del
SIG
100,0%
EJEC.
1
Se relacionan las actividades que se evidencia fueron realizadas
durante este período:
Mediante Resolución No 022 de 2012 se adopta el Subsistema Interno
de Gestión Documental y Archivo SIGA.
Con Resolución No. 021 de 2012 se deroga la Resolución 112 de
2008, por la cual se crea el Comité de Archivo del IDT
Se realizan actualizaciones a los formatos y procedimientos
establecidos para el SIGA así:
Modificación Formato LO-F09 Formato constancia devolución de
inventario y demás elementos.
Se crea la Política de Gestión Documental y se incluye en el Manual
del Sistema Intregado de Gestión.
Se modifia y ajusta elinstructivo del formato de Oficio MC-F12.
Se realizaron cambios en los lineamientos correspondientes a la
adminstración y custodia de la serie consecutivo de comunicaciones
oficiales externas.
Modificación del formato MC-F10 Resolución.
METAS
OBJETIVO
META DE PLAN
ESTRATÉGICO DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
10
PROG.
Profesional de
Validar los estándares de las
Número de Estándares
Gestión
series documentales con los
validados/ Número Total de
Documental
líderes de proceso de apoyo
Estándares *100
Líderes procesos
y de control y seguimiento.
estándarizados
Contribuir al
mejoramiento
continuo de la
gestión
documental del
IDT
Mejorar
continuamente la
gestión
institucional
implementando el
Sistema Integrado
de Gestión - SIG.
Elaborar Instructivo para
aplicación de Tablas de
Retención Documental.
Obtener niveles
adecuados de
Mejorar
ejecución
continuamente la
presupuestal y
gestión
giros en los
institucional
rubros del
implementando el
presupuesto de Sistema Integrado
funcionamiento de Gestión - SIG.
de la entidad
10
Instructivo
(Recursos comprometidos
Ejecutar el 95% de los
de func/recursos
recursos de funcionamiento.
apropiados inicial
func)*100%
Profesional de
Gestión
Documental
TOTAL
10
10
Acta de Comité PROG.
de Archivo
aprobando los
Estándares
EJEC.
1
1
1
1
PROG.
1
1
Instructivo
EJEC.
PROG.
Profesionalgestión
presupuestal Nubia Ronderos
*Registro
PREDIS.
Profesionalgestión
presupuestal Nubia Ronderos
*Registro
PREDIS.
12%
5%
6%
13%
7%
11%
8%
6%
6%
5%
5%
% de
Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100,0%
Validación Estándares Proceso de gestión judicial, Proceso
administración de caja menor, Proceso control de inventarios de los
bienes de consumo y devolutivos, Proceso de administración de
mantenimiento y servicios generales, Proceso de administración de
vigilancia y seguridad, Proceso plan de compras, Proceso PQRS,
Proceso programación presupuestal, Proceso bienestar y desarrollo del
talento humano, Proceso de administración de personal, Proceso de
administración de salud ocupacional Proceso administración de
nómina, Proceso de control interno disciplinario, Proceso de control
interno, Proceso contable, Proceso de gestión de pagos, Proceso
documentos generados en el proceso de ingresos y egresos
financieros, Proceso cierre presupuestal,
Proceso ejecución
presupuestal, Proceso modificación presupuestal
100,0%
En comité de archivo del 27 de diciembre, se aprobó la adopción al
interior del IDT de los estándares emitidos por el archivo de Bogotá.
50,0%
El instructivo se encuentra en un 50% de avance a diciembre de 2012.
La entrega final se programará para el primer semestre del 2013.
10
10
EJEC.
Comité de
Archivo
Profesional de
Gestión
Documental
DIC
Actas de
Validación de
Estándares
Mantener el 100%
de los Sistemas
certificados
Adoptar los estándares de las
series documentales de los
Acta de Comité de Archivo
procesos de apoyo y de
aprobando los Estándares
control y seguimiento en
comité de archivo (IDT).
NOV
0,50
0,5
17%
100%
96,3%
EJEC.
8%
2%
12%
5%
10%
14%
7%
6%
6%
6%
7%
15%
96%
PROG.
6%
6%
7%
9%
9%
13%
7%
7%
7%
7%
7%
13%
100%
Los compromisos de funcionamiento se han desarrollando conforme al
plan de compras previstos por la Subdirección de Gestión
Corporativa.
En el último trimestre se realizó la contratación requerida para el cierre
de vigencia logrando cumplir con todas necesidades requeridas por la
entidad, para su normal funcionamiento.
Mantener el 100%
de los Sistemas
certificados
Girar el 90% de los recursos
de funcionamiento
(Recursos girados de
func/recursos
comprometidos de
func)*100%
95,1%
EJEC.
3%
3%
10%
7%
9%
11%
8%
6%
7%
8%
6%
16%
95%
Los pagos de los compromisos se realizaron de acuerdo a la
programación de la Subdirección de Gestión Corporativa.
Para el cierre de vigencia 2012, se cumplió con los giros estipulados
en los contratos, logrando disminuir las reservas presupuestales de la
vigencia, en cumplimiento de las orientaciones de la SHD.
PLAN OPERATIVO 2012
DEPENDENCIA:
JURIDICA
RESPONSABLE:
Juliana Torres Berrocal
METAS
Dar respuesta al
100%
de
los
requerimientos en
materia jurídica
que se soliciten
por los usuarios
internos
y
externos de la
Entidad.
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
Garantizar
cumplimiento de
disposiciones
legales vigentes
todas
actividades
institucionales.
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
Dar respuesta al 100% de los derechos de
petición y las solicitudes de concepto sobre
proyectos de ley y de Acuerdo, incluyendo
entes de control, que correspondan a la Oficina
Asesora Jurídica.
el
las
Mantener el 100%
de los Sistemas
en
Certificados
las
INDICADOR
RESPONSABLE
(Nª de derechos de petición
contestados
y
conceptos
emitidos sobre proyectos de ley
de acuerdo/ Nª de derechos de
Equipo jurídico
petición y conceptos emitidos
sobre proyectos de ley de
acuerdo recibidos en la oficina
asesora jurídica)*100%
Dar respuesta al 100% de las solicitudes de (Nª de conceptos realizado / Nª
Equipo jurídico
conceptos jurídicos.
de conceptos solicitados)*100%
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTAD
O
DE
Garantizar
cumplimiento de
disposiciones
legales vigentes
todas
actividades
institucionales.
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
100%
PROG.
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
100%
*Conceptos
realizados.
*Registro
de
correspondencia. EJEC.
Listas
asistencia
Realizar una socialización sobre novedades
normativas y de procedimiento en materia de
contratación de prestación de servicios
profesionales y de apoyo a la gestión.
(No.
De
capacitaciones
realizadas/No.
De
Equipo jurídico
capacitaciones
programadas)*100%
Listas
asistencia
Realizar una capacitación a los servidores en la
fase pre-contractual del procedimiento de
contratación (estudios previos, estudios de
al mercado).
los
(No.
De
capacitaciones
realizadas/No.
De
Equipo jurídico
capacitaciones
programadas)*100%
Listas
asistencia
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
1
Listas
asistencia
(No.
De
capacitaciones
Realizar una capacitación a los líderes de
realizadas/No.
De
procesos y supervisores de contrato sobre
Equipo jurídico
capacitaciones
Supervisión e Interventoría
programadas)*100%
Listas
asistencia
1
1
0,0%
Esta capacitación se reprogramará para el 2013, dada la cantidad de requerimientos de
contratación que se adelantaron durante los meses de noviembre y diciembre.
100,0%
Fue socializado a través de memorando identificado con radicado No. 2012IE42 de fecha
19 de enero de 2012, remitido por la asesora jurídica. "Novedades normativas Decreto 019
de 2012, anti tramites.
0,0%
Esta capacitación se reprogramará para el 2013, dada la cantidad de requerimientos de
contratación que se adelantaron durante los meses de noviembre y diciembre.
0,0%
Durante el tercer trimestre se realizaron cambios directivos, afectando significativamente
el objetivo de la capacitación. Adicionalmente , los temas a tratar son complejos y/o
dispendiosos y no se cuenta con el tiempo necesario para su realización. En este orden de
ideas, las jornadas de capacitaciones han sido trasladadas para el mes de enero de 2013.
0,0%
Se reprograma capacitación para el mes de febrero de 2013, por cuanto es necesario
haber culminado con la capacitación anterior para lograr los objetivos del programa de
capacitación jurídica.
1
-
1
1
1
3
de
-
EJEC.
1
1
de
EJEC.
Se entregó concepto solicitado por la Subdirección de Destino (ajustes Cotelco).
Adicionalmente se contestaron cuatro (4) circulares adjuntando la respectiva información
solicitada en cada una de ellas en el mes de octubre y dos (2) circulares correspodiente al
mes de noviembre. Copia de las mismas reposan en la oficina asesora jurídica.
1
de
PROG.
100,0%
1
EJEC.
(No.
De
capacitaciones
realizadas/No.
De
Equipo jurídico
capacitaciones
programadas)*100%
La oficina jurídica atendió la totalidad de los requerimientos jurídicos los cuales se
presentaron en consideración , acorde con la competencia del área así: se tramitaron
cinco (5) derechos de petición dos solicitados por concejales y tres (3) correspondientes a
talento humano. cabe anotar, que a partir del 28 de marzo de 2011, la consolidación de la
información de la entidad fue asumida por la oficina de planeación y sistemas.
-
de
EJEC.
100,0%
1
EJEC.
PROG.
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
100%
1
PROG.
% de
Ejecución
periodo de
reporte
100%
de
PROG.
Realizar tres jornadas de capacitación a los
servidores en la preparación de procesos
contractuales en la modalidad de Selección
Abreviada, Licitación Pública, Mínima Cuantía
y Contratación Directa.
MAR
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
(No.
De
capacitaciones
Realizar una socialización a servidores
realizadas/No.
De
públicos y contratistas del IDT sobre los
Equipo jurídico
capacitaciones
documentos y formatos del proceso jurídico.
programadas)*100%
el
Capacitar
las
100%
de
Servidores
en
públicos
del
las
Instituto Distrital
de Turismo.
FEB
PROG.
*Respuestas a los
derechos
de
petición.
*Conceptos sobre
proyectos de ley y
de acuerdo
EJEC.
*Registro
de
correspondencia
PROG.
Actualizar a los
servidores
públicos
y
contratistas
del
IDT
en
procedimientos o
asuntos
de
materia legal
ENE
-
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Contratar el
100% de los
Garantizar el
bienes y servicios
cumplimiento de las
identificados en el
Diseñar y ejecutar
disposiciones
plan de
6 campañas
legales vigentes en
contratación
promocionales de
todas las
institucional y que
ciudad
actividades
sean solicitados
institucionales.
formalmente al
proceso jurídico
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
ESTAD
O
DE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
PROG.
Llevar a cabo el Comité de Contratación con la
periodicidad y en las condiciones que (No. De comités realizados/No.
Equipo jurídico
establezca el acto administrativo que lo De comités programados)*100%
reglamenta en el IDT
Contratar el
100% de los
Garantizar el
bienes y servicios
cumplimiento de las
identificados en el
Diseñar y ejecutar
disposiciones
plan de
6 campañas
legales vigentes en
contratación
promocionales de
todas las
institucional y que
ciudad
actividades
sean solicitados
institucionales.
formalmente al
proceso jurídico
Atender el 100% de las solicitudes de las áreas
sobre contratación de bienes y servicios, dentro (No. De procesos tramitados/No.
Equipo jurídico
de los términos establecidos para cada De procesos solicitados)*100%
modalidad de contratación
Adelantar
el
100%
de
Garantizar el
solicitudes
de
cumplimiento de las
modificaciones,
Diseñar y ejecutar
disposiciones
liquidaciones
y
6 campañas
legales vigentes en
actos
promocionales de
todas las
administrativos
ciudad
actividades
contractuales
institucionales.
solicitados
al
proceso jurídico
Elaborar el 100% de las modificaciones,
liquidaciones
contractuales
y
actos
administrativos derivados de las actuaciones
contractuales de la Entidad, que hayan sido
viables y de acuerdo con los términos
establecidos para atenderlos.
(No.
de
modificaciones,
liquidacaciones
y
actos
realizados
/No.
De Equipo jurídico
modificaciones, liquidacaciones y
actos, solicitados)*100%
Capacitar 450
prestadores de
Presentar
servicios turísticos
Garantizar el
oportunamente el
y los conexos a la
cumplimiento de las
100% de los
cadena
disposiciones
informes que se
productiva del
legales vigentes en
requieran por
turismo en una
todas las
parte de los entes
segunda lengua
actividades
de Control y otras
acorde al tipo de Elaborar el informe semestral sobre acciones
institucionales.
entidades
servicio y
de tutela para la Secretaría General de la Informes elaborados
clasificación de la Alcaldía
misma.
Elaborar informes de conciliación para el
Informes elaborados
Ministerio del Interior y de Justicia.
Equipo jurídico
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Total
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
PROG.
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
100%
*Modificaciones
*Liquidaciones
*Actos
administrativos.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Informes
Reportes
publicados
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
100,0%
Se dio tramite a las solicitudes en materia de contratación radicadas en jurídica, dentro de
los términos establecidos en el manual de contratación, garantizando el cumplimiento de
las disposiciones legales vigentes. Adicionalmente cada uno de los procesos adelantados
fueron publicados en los portales de contratación pública.
100,0%
Se realizó el tramite de novente y nueve (99) solicitudes correspondientes a suspenciónactivación de contratos dos (2); veintitres (23) liquidaciones y cincuenta y seis (56)
adiciones y prorrogas dentro del cuarto trimestre de 2012.
100,0%
Se proyecto y remitió el informe del SIVICOF, con la información precontractual y
contractual producto de la contratación adelantada en el IDT, correspondiente al cuarto
trimestre de 2012.
100,0%
Se efectuó la publicación de contratos y sus modificaciones (adiciones, prorrogas,
suspensiones, actas de liquidación, etc). En los portales de contratación SECOP y
contratación a la vista. Según el artículo 223 del Decreto Legislativo 019 de 2012 eliminó el
Diario Único de contratación pública a partir del 1 de junio de 2012, en este sentido, los
contratos ya no se publican la imprenta distrital.
100,0%
Se efectúo la remisión del respectivo informe en el mes de enero y junio a la Secretaría
General de la Alcaldía Mayor de Bogotá. (semestral)
100,0%
Se efectúo la remisión del respectivo reporte en el mes de enero y junio al ministerio de
interior. (semestral)
100%
12
Informe
1
41,7%
De acuerdo con lo previsto en el manual de contratación, al mes de mayo se realizaron
cinco (5) comités de contratación. Durante los meses de junio, julio, agosto, septiembre,
octubre, noviembre y diciembre no se realizarón los comites por los cambios directivos al
interior del IDT que afectan el desarrollo de los mismos. copia de las actas reposan en la
oficina asesora jurídica.
100%
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
1
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
42%
EJEC.
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
% de
Ejecución
periodo de
reporte
100%
*Expedientes
*Pagina SECOP
*Radicado
de
Correspondencia
12
100%
y
EJEC.
PROG.
Equipo jurídico
MAY
PROG.
EJEC.
100% de la Información que
requiera informe, reporte o
Equipo jurídico
publicacion. cargada en las
páginas web
ABR
100% 100% 100% 100% 100%
PROG.
Realizar los informes, reportes y publicaciones
en la página del SECOP, contratación a la vista
y demás medios electrónicos y web, sobre los
procesos contractuales que se adelanten en la
Entidad.
MAR
EJEC.
PROG.
Equipo jurídico
FEB
*Actas elaboradas
y firmadas por las
partes
intervinientes
EJEC.
Proyectar el informe mensual SIVICOF dirigido
Informe proyectado
a la Contraloría
ENE
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
1
1
100%
2
Informes
EJEC.
1
1
2
PROG.
1
1
2
Informes
EJEC.
1
1
2
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN
DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
Realizar Comité de conciliación de la Entidad
INDICADOR
RESPONSABLE
(No. De comités realizados/No.
Equipo jurídico
De comités programados)*100%
Capacitar 450
prestadores de
Presentar
servicios turísticos
Garantizar el
oportunamente el
y los conexos a la
cumplimiento de las
100% de los
cadena
disposiciones
informes que se
productiva del
legales vigentes en
requieran por
turismo en una Proyectar el informe de Rendición de Cuentas Informes proyectados
todas las
parte de los entes
segunda lengua a la Veeduría
actividades
de Control y otras
acorde al tipo de
institucionales.
entidades
servicio y
clasificación de la
misma.
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTAD
O
DE
PROG.
Actas de comité
de
conciliación
elaboradas
y
firmadas por los
intervinientes
EJEC.
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
24
Equipo jurídico
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100,0%
El informe de rendición de cuentas de contratación para la Veeduría que debía presentarse
en enero fue presentado en el mes de octubre de 2011, a solicitud de la Veeduría. Es
importante anotar, que en el mes de octubre de 2012 se atendió la visita de un profesional
de la Veeduria a quién le fue entregada una matriz, en medio mágnetico, con información
de la contratación del IDT. A la fecha la Veeduria no ha solicitado informe completo de
la vigencia 2012.
100,0%
Se elaboró y remitió el informe de la Personería Distrital de Bogotá con la información de
los contratos celebrados durante cada uno de los meses del año 2012 incluyendo lo
correspondiente al cuarto trimestre.
1
1
1
12
Informe
EJEC.
Se llevaron a cabo los comités de acuerdo con lo establecido dos por mes, copia de las
actas reposan en la oficina asesora jurídica.
1
1
1
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
24
Informes
EJEC.
Equipo jurídico
% de
Ejecución
periodo de
reporte
100,0%
PROG.
PROG.
Proyectar el informe de Ejecución Contractual
Informe proyectado
dirigido a la Personería
ENE
1
1
12
PLAN OPERATIVO 2012
DEPENDENCIA:
RESPONSABLE:
METAS
OFICINA ASESORA DE COMUNICACIONES
GONZALO SILVA
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
PROG.
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
Cubrimiento gráfico
Diseñar y ejecutar
que incrementen los
de los eventos
6 campañas
niveles actuales de
institucionales y
promocionales de
visitas y el gasto
externos.
ciudad
promedio derivado de
ellas y maximizando
el beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Realizar
el
cubrimiento
fotográfico de los eventos
de la Entidad, asistir a
reuniones para realizar notas
periodisticas del desarollo de
los
programas
de
los
diferentes procesos del IDT.
Cubrir
además
eventos
externos relacionados con la
fuente.
Fotografías
y
redacción
de
Periodistas Gustavo
notas de acuerdo
Camacho (Todo 2012)
a cronograma de
y Felipe Cuervo (abriltrabajo
y
diciembre 2012)
solicitudes
de
cubrimiento.
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
que incrementen los
niveles actuales de
visitas y el gasto
promedio derivado de
ellas y maximizando
el beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Diseñar y ejecutar
6 campañas
promocionales de
ciudad
Diseñar piezas graficas para
el IDT tanto internas como
externas y coordinar con la
agencia de publicidad las
estratégias de diseño
dependiendo de las
necesidades de la entidad.
Diseños
elaborados,
revisados y
aprobados.
8
FEB
8
MA
8
AB
8
MA
8
JUN
8
JUL
8
AG
8
SEP
8
OCT
8
NOV
8
DIC
8
Total
Diseñador Gráfico.
David Gómez (hasta
mayo de 2012) y
Laura Garzón (Desde
agosto 22 hasta
diciembre de 2012).
PROG.
Piezas Gráficas
8
2
8
2
8
2
8
2
8
2
13
2
8
2
13
2
14
2
32
2
19
2
24
2
% de
Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
169,8%
Se realizó el cubrimiento fotográfico y en video de 31 eventos:
Octubre: 15 eventos. Candelaria Despierta; Press Trip del Festival de Cine
de Bogotá. Inspección en la Zona Rosa sobre Seguridad Turística. Clausura
de la Escuela de Seguridad Turística. Desayuno de trabajo con gremios
(Acoltés, Acodrés y Cotelco, entre otros). Desayuno de trabajo con
directores de Idartes y de la OFB. Condecoración del director en el
Congreso de la República (incluye video). Recorridos turísticos en Gluggis
(InformaT). Simulacro de evacuación distrital. Capacitaciones en planeación
estratégica. Entrega de certificaciones para auditores internos. Presentación
interna del Programa de Turismo Social en Suites Jones (incluye video).
Inundación del IDT por torrencial aguacero. Socialización del cumpleaños del
director. Reunión de integración por celebración del Halloween.
Noviembre: 6 eventos. 5º Encuentro Latinoamericano de Bureaus (incluye
video). Graduación de bachilleres con formación turística (incluye video). 10º
Seminario de Turismo de Salud. Teatro Foro de Clima Laboral (InformaT).
Condecoración al director en el Colegio Manuela Beltrán (incluye video).
Ganadores del concurso realizado en Redes Sociales.
Diciembre: 10 eventos. III Encuentro Internacional de Seguridad Turística
(incluye video). Entrega oficial de la Señalización Turística Peatonal (incluye
video). Certificación de empresas en prevención de ESCNNA. Certificación
de restaurantes en prácticas ambientales. Apertura de Casa de Gobierno
para recorridos navideños (incluye video). Almuerzo de despedida de año
funcionarios del IDT (InformaT). Torneo de Bolos. Traslado de sede del IDT.
Visita al Verjón Alto. Certificación Convenio IDT-Acodrés.
96
Carpetas
de
Fotografías.
Boletin Interno y
externo.
EJEC.
Apoyar todos los
procesos en la
generación de las
piezas graficas y de
diseño del IDT,
además de orientar
estratégicamente los
diseños de la
agencia BTL bajo
las políticas de
diseño del IDT.
ENE
163
Se atendieron 28 solicitudes de diseño gráfico:
Octubre: 10. A nivel externo, volante para recorrido de brujas y fantasmas.
Afiche ‘Noche Candelaria’. Flyer para ‘Noche Candelaria’. Tarjetas para
recorrido de Noche Candelaria. Diseño de plano de ubicación de señales
para el Plan de Señalización Turística Peatonal. Franja de logos para las
señales turísticas peatonales.
A nivel interno, diseño y diagramación de invitación mailing para teatro foro
clima laboral. Presentación visual en power point ‘Bogotá, Destino Turístico
Humano y Seguro’. Retoque de imágenes para presentación en power point
(Fabiola García). Corrección de información en guía turística en español e
inglés.
Noviembre: 10. A nivel externo, volante para recorrido de brujas y
fantasmas, entrega de logos institucionales a Cotelco para apoyo de evento.
Invitación al 3er Encuentro Internacional de Seguridad Turística. Flyer
Festival Navideño Plaza de los Artesanos. Flyer Ruta de la Navidad Iluminación de Bogotá.
24
270,8%
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
ENE
FEB
MA
AB
MA
JUN
JUL
AG
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
Piezas Gráficas
Posicionar a Bogotá
Apoyar todos los
en el ámbito turístico
procesos en la
nacional e
generación de las
internacional
piezas graficas y de mediante estrategias
diseño del IDT,
que incrementen los
además de orientar niveles actuales de
estratégicamente los visitas y el gasto
diseños de la
promedio derivado de
agencia BTL bajo
ellas y maximizando
las políticas de
el beneficio de los
diseño del IDT.
recursos turísticos
disponibles.
Asesorar y
acompañar a la
directora del IDT
como vocera ante
los medios de
comunicación
masiva.
Diseñar y ejecutar
6 campañas
promocionales de
ciudad
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
Diseñar y ejecutar
que incrementen los
6 campañas
niveles actuales de
promocionales de
visitas y el gasto
ciudad
promedio derivado de
ellas y maximizando
el beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Diseñar piezas graficas para
el IDT tanto internas como
externas y coordinar con la
agencia de publicidad las
estratégias de diseño
dependiendo de las
necesidades de la entidad.
Coordinar con el director, los
mensajes claves que deben
enviar, a través de los
medios de comunicación, a
la opinión pública.
Diseños
elaborados,
revisados y
aprobados.
Diseñador Gráfico.
David Gómez (hasta
mayo de 2012) y
Laura Garzón (Desde
agosto 22 hasta
diciembre de 2012).
Asesores: Doris
Hernández (hasta
Se
preparan agosto 2012)-Gonzalo
comunicados con
Silva
la
información Rivas(septiembrerevisado
y
diciembre 2012).
avalado por la Periodistas Gustavo
Director General. Camacho (Todo 2012)
y Felipe Cuervo (abrildiciembre 2012)
% de
Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
270,8%
EJEC.
4
4
4
4
2
0
0
5
11
15
6
10
65
PROG.
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
96
Correos
Electrónicos con
correcciones
y
comunicado
de
prensa final.
A nivel interno, rediagramación de manual de uso de marca del logo del IDT.
Modificación en la cartelera de Misión, Visión y Política de Calidad del IDT.
Diseño y diagramación de invitación mailing para torneo de bolos. Retoque
de imágenes y símbolos para publicación de Turismo Social. Modificación e
inclusión de información en los mapas turísticos tanto en inglés como en
español.
Diciembre: 8. A nivel externo, diagramaciones de invitación y certificaciones
de participación en la implementación de la NTS TS 004. Diseño y
diagramación de portadas de libros y labels para el Manual de Cultura
Turística Anfitriones de Ciudad. Diagramación de certificación de
participación del proceso de Cultura Turística en convenio con Escuela
Taller. Diseño y diagramación de aviso publicitario para El Tiempo y El
Espectador, promocionando el evento de Señalización. Se hizo el análisis de
la campaña gráfica ESCNNA, realizando una nueva propuesta gráfica.
A nivel interno, diagramación de certificados para redes de Embajadores
Turísticos y Guardianes de las Zonas verdes Bogotá 2012. Tarjetas
navideñas institucionales. Ajustes a rotafolio Palacio Liévano.
117,7%
EJEC.
8
8
8
8
8
9
5
14
14
11
7
13
113
Se redactaron y enviaron a los medios de comunicación 32 comunicados de
prensa. Octubre: 11 comunicados. IDT inspecciona y evalúa problemas de
seguridad en la Zona Rosa. Distrito clausura Escuela de Seguridad Turística
en la Zona Rosa. Se creará nuevo pacto de convivencia y seguridad
ciudadana en Zona Rosa. Se reactiva pacto en Zona Rosa de Bogotá.
Bogotá articula estrategia para promover turismo social. Y bajó el telón.
Noche de descuentos y lúdica en La Candelaria. Bogotanos podrán
descubrir mitos y leyendas ocultas de La Candelaria. Director del IDT
celebró alianzas con mayoristas brasileños. Director del IDT condecorado
por su aporte social. Distrito clausura Congreso de Seguridad Turística
Noviembre: 7 comunicados. Bogotá presenta su oferta turística en FIT
América Latina. Bogotá se presentó como nuevo eje para turismo de
convenciones. IDT Impulsa turismo educativo en Colegio Cristóbal Colón.
Veeduría destaca labor del IDT en atención de quejas. Alcaldía Mayor abrirá
sus puertas para recorridos turísticos en Navidad. IDT otorga grado de
bachiller técnico en formación turística a 150 bachilleres. Bogotá se ratifica
como meca del turismo de salud en Latinoamérica.
Diciembre: 13 comunicados. Comunicados enviados: IDT presenta el Tercer
Encuentro Internacional de Seguridad Turística. Expertos internacionales
contribuirán a mejorar percepción turística de Bogotá. Imagen de Bogotá
pasa examen de expertos internacionales. Así se vive la Navidad en Bogotá.
Alcaldía Mayor abrirá sus puertas para recorridos turísticos en Navidad. IDT
certifica empresas turísticas comprometidas con prevención del ESCNNA.
Bogotá estrena moderna y novedosa señalización turística vial y peatonal.
Alcalde Gustavo Petro inaugurará imponente y moderna señalización
turística peatonal. Once restaurantes reciben certificación por buenas
prácticas ambientales. IDT abre primer Diplomado en Turismo para rectores
y profesores. Crece frente turístico contra la explotación sexual comercial de
niñas, niños y adolescentes. La mejor Navidad hecha a mano. Turismo en
Bogotá da buenas señales.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
que incrementen los
niveles actuales de
visitas y el gasto
promedio derivado de
ellas y maximizando
el beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Generar a través de
las redes sociales
comunidades a
Diseñar y ejecutar
partir de un tema
6 campañas
especifico. Difundir y
promocionales de
aumentar
ciudad
seguidores en las
redes a través del
Posicionar a Bogotá
trabajo del IDT.
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
que incrementen los
niveles actuales de
visitas y el gasto
promedio derivado de
ellas y maximizando
el beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
Generar a través de
internacional
capacitaciones que mediante estrategias
Diseñar y ejecutar
empresarios y
que incrementen los
6 campañas
afiliados a la marca niveles actuales de
promocionales de
ciudad, hagan un
visitas y el gasto
ciudad
buen uso de la
promedio derivado de
misma.
ellas y maximizando
el beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
ESTADO
DE
PROG.
Desarrollar estrategias de
comunicación a través de la
administración
de redes
sociales de la entidad, con el
fin de posicionar a Bogotá
como destino turistico.
Basados en el manual de
uso de la marca ciudad,
realizar
exposiciones
interactivas que resalten los
atributos y buen manejo de
la imagen
Se
prepara Community Manager.
contenidos para
Juan Camilo
menejar
y
Martínez(Hasta
socializar a través febrero de 2012) y
de
las
redes Andrés Chaur (juniosociales.
diciembre 2012)
A
través
de
ejemplos
reales
de la utilización de
la marca ciudad,
se
pretende Diseñador Gráfico.
concientizar
a David Gómez (hasta
empresarios
y
mayo de 2012) y
afiliados del buen Laura Garzón (Desde
uso y manejo de
agosto 22 hasta
la misma, dentro diciembre de 2012).
de
espacios
mensuales
de
capacitación que
se generen.
ENE
FEB
MA
AB
MA
JUN
JUL
AG
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
240
Indicadores que
nos muestran el
aumento de los
seguidores a las
redes
sociales
que maneja el
IDT.
EJEC.
20
20
20
20
20
330
330
330
330
237
236
237
2130
PROG.
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
24
Aplicación y uso
de la marca en
las
diferentes
piezas
gráficas
realizadas por los
empresarios
o
afiliados.
EJEC.
2
2
0
0
0
0
4
% de
Ejecución
periodo de
reporte
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
887,5%
En Twitter, se enviaron: 1325 tweets, incluyendo RT y menciones. El número
de seguidores en Facebook aumentó en 722 y en Pinterest, se llegó a 126
followers. Los principales eventos mencionados fueron: Festival
Internacional de Cine, Candelaria Despierta y las diferentes alianzas con
instituciones como el TurisBog o el Instituto para las Artes (Idartes).
Octubre: Tweets enviados: 493. Retweets y menciones: 291. Número de
seguidores: 237. Se pasó de 2.390 a 2.627 seguidores, en total. Principales
eventos mencionados: Festival Internacional de Cine, Concierto Amandou &
Mariam, Eventos de Halloween, Noche Candelaria.
Noviembre: Tweets enviados: 453. Retweets y menciones: 222. Número de
seguidores: 236. Se pasó de 2.627 a 2.863 seguidores, en total. Principales
Eventos Mencionados: Embajadores Turísticos, Alianzas Idartes, eventos
de Ciudad
Diciembre: Tweets enviados: 379. Retweets y menciones: 205. Número de
seguidores: 237. Se pasó de 2.863 a 4.000 seguidores, en total. Principales
eventos mencionados: Alumbrado Navideño, Señalización Turística, eventos
de ciudad.
En Facebook, datos del trimestre: Número de Seguidores: 722; personas
hablando de la página de Facebook (promedio de los tres meses): 952.
Alcance global de la página (promedio de los tres meses): 1.813. Visitantes
únicos de la página (promedio): 51.
Octubre: Número de Seguidores: 300. Personas hablando de la Página de
Facebook: 850. Alcance global de la página: 1798 (punto más alto: 18 de
octubre). Visitantes Únicos de la página (promedio): 68 (punto más alto: 27
de octubre).
Noviembre: Número de Seguidores: 215. Personas hablando de la Página
de Facebook: 1050. Alcance global de la página (promedio): 1773 (punto
más alto: 26 de noviembre). Visitantes Únicos de la página (promedio): 45
(punto más alto: 29 de noviembre).
Diciembre: Número de Seguidores: 207. Personas hablando de la Página de
Facebook: 955. Alcance global de la página (promedio): 1869 (punto más
alto: 4 de diciembre). Visitantes Únicos de la página (promedio): 40 (punto
más alto: 19 de diciembre).
En Pinterest, el consolidado octubre-diciembre fue de 8 boards, 232 pins, 39
likes, 126 followers y 185 following.
16,7%
Debido a que la nueva Marca Ciudad está en proceso de producción y la
coordinación general se encuentra bajo la coordinación general de la Oficina
de Comunicaciones de la Alcaldía Mayor de Bogotá, entidad que finalmente
es la que autoriza su uso oficial, y no se ha pronunciado hasta la fecha, el
IDT no puede proceder sobre este tema ni dar cumplimiento a la meta
programada. El uso de la Marca Ciudad anterior no fue autorizada por la
actual administración.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
PROG.
Fortalecer la página
web como
herramienta
comunicativa para la
promoción del IDT y
de Bogotá como
Destino Turístico en
Colombia.
Posicionar a Bogotá
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
Actualización semanal de los
mediante estrategias
contenidos de la págína
que incrementen los Mantener 100% de
Web, (noticias, banners,
niveles actuales de
los sistemas
botones,
visitas y el gasto
certificados.
videos,comunicados de
promedio derivado de
prensa, y demás
ellas y maximizando
requerimientos para la WEB.
el beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Tres
actualizaciones
semanales en la
página Web.
Carlos López(WEB
Master, todo 2012)
ENE
12
FEB
12
MA
12
AB
12
MA
12
JUN
12
JUL
12
AG
12
SEP
12
OCT
12
NOV
12
DIC
12
Total
% de
Ejecución
periodo de
reporte
144
Archivo de
noticias de la
página Web y
Correos
electrónicos.
(archivo de
imágenes del
home y de
secciones)
279,9%
EJEC.
12
12
12
12
12
15
12
18
20
121
84
73
403
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Se publicaron en total en total 18 fotos en carrusel, 20 comunicados, 12
notas, 225 imágenes (incluyendo 10 tipo botón) y 3 videos.
Octubre: Se publicaron 8 fotos en el carrusel. Museo del Oro. Usaquén.
Noche de Verano. Noche Candelaria. Octubre-mes de los niños. Bogotá
Divertida. Gluggi en Parque de la 93. Andino-Sombrillas.
Se publicaron 8 comunicados: IDT inspecciona y evalúa problemas de
seguridad en la Zona Rosa. Aroma de café. Se prende el Festival de Cine.
Bogotá articula estrategia para promover turismo social. Bajó el telón. Noche
de descuentos y lúdica en La Candelaria. Director del IDT celebró alianzas
con los principales mayoristas de Brasil. Bogotanos podrán descubrir mitos y
leyendas ocultas de La Candelaria
Se publicaron 6 notas: Usaquén: evidencia, tradición y nostalgia. La historia
del edificio Peraza, primer 'rascacielos' de Bogotá. Bogotá ciudad de
negocios. Especial Colombia – Destino de Inversión. Oro, artes e historia
brillan en la “Atenas sudamericana”. Nota Gluggis.
Se publicaron 98 imágenes para acompañar los 13 contenidos principales de
la página web: Candelaria nota web. Usaquén nota web. Bogotá natural.
Gluggi seguidor que ganó concurso en redes sociales. IDT expone contra
explotación sexual. Fotos nota Día Mundial del Turismo. Imágenes directorio
turístico. Fotos coffe tour. Fotos comunicado cine. Fotos nota Peraza. Fotos
asesores del IDT. Fotos Bogotá ciudad de negocios. Fotos Candelaria
Despierta.
Se hizo edición y publicación de 1 video en el canal de Youtube de la
entidad:
Luis Fernando Rosas Londoño en Concejo al día, Canal Capital.
Noviembre: Se publicaron 3 fotos en el carrusel: Banner Liévano. Guías
profesionales de turismo. Cambio climático.
En la página principal se publicaron 10 imágenes tipo botón: Idartes. Jardín
Botánico. Recomendados de la semana. Botón modificado Corrupción
Denuncia. Botón Modificado Alcalde Gustavo Petro. Botón Modificado
Participación ciudadana. Botón modificado Humanidad. Botón Modificado
Plan de Desarrollo. Banner Modificado Ecopunto. El Alcalde Responde.
Se publicaron 4 comunicados: Bogotá presenta su oferta turística en FIT
América Latina. Director del IDT, condecorado por su aporte social.
Reconocimiento al servicio. Bogotá se ratifica como meca del turismo de
salud en Latinoamérica.
Se publicaron 4 notas: Noticia condecoración de Luis Fernando Rosas
Londoño en Radio Santa Fe. Bogotá: Cultura, rumba y verdor. Colegio
Manuela Beltrán graduó bachilleres en turismo. IDT impulsa turismo
educativo en el Cristóbal Colón.
Se publicaron 62 imágenes para 7 contenidos principales de la página web:
FIT. Condecoración Doctor Rosas. Guía turística. Colegios amigos del
turismo. Recomendados de la semana. Seguridad turística. Recorridos
turísticos.
Se hizo edición y publicación de 1 video en el canal de Youtube de la
entidad:
Luis Fernando Rosas, director del IDT invita a conocer la calle 72
Diciembre: Se publicaron 7 fotos en el carrusel. Artesanos en diciembre.
Idartes. Seguridad turística. ESCNAA. Señalización turística, Ciclovía
nocturna. Entrega señalización turística.
Se publicaron 8 comunicados: IDT presenta el Tercer Encuentro
Internacional de Seguridad Turística. Expertos internacionales contribuirán a
mejorar percepción turística de Bogotá. Imagen de Bogotá pasa examen de
expertos internacionales. Bogotá estrena moderna y novedosa señalización
turística vial y peatonal. IDT certifica empresas turísticas comprometidas con
prevención del ESCNNA. Alcalde Gustavo Petro inaugurará imponente y
moderna señalización turística peatonal. Bogotá presenta su nuevo rostro
turístico. Crece frente turístico contra la explotación sexual comercial de
niñas, niños y adolescentes.
Se publicaron 2 notas: La ESCNNA, delito atroz. Cambio de sede
Se publicaron 55 imágenes para 8 contenidos principales de la página web:
Artesanos en Navidad. Idartes. Seguridad turística. ESCNNA. Señalización
turística. Ciclovía nocturna. Directorio Turístico. Cambio de sede del IDT.
Se hizo edición y publicación de 1 video en el canal de Youtube de la
entidad:
Entrevista al director del IDT Luis Fernando Rosas Londoño en Canal
Capital.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
PROG.
Editor de
Contenidos
Convertir al IDT en
fuente generadora
de información
gráfica, a través del
Sistema de Archivo
Fotográfico ,SAF.
Asesores: Doris
Hernández (hasta
Edición
de
contenidos
agosto 2012)-Gonzalo
internos y externos que
Mantener 100% de
Silva
asegura entregar información Documentos
y
los sistemas
Rivas(septiembrebajo estándares altos de artículos editados.
certificados.
diciembre 2012).
calidad, verificados por un
Periodista Gustavo
experto.
Camacho (Todo
Posicionar a Bogotá
2012).
en el ámbito turístico
nacional e
internacional
mediante estrategias
que incrementen los
niveles actuales de
visitas y el gasto
promedio derivado de
ellas y maximizando
el beneficio de los
recursos turísticos
disponibles.
Facilitar
fotografias(ruta)
Mantener 100% de SAF a quien lo requiera con
los sistemas
solicitud y aprobación previa.
certificados.
Administrar el Sistema de
Archivo Fotográfico del IDT.
Solicitudes de
material gráfico
semanal.
Asesores: Doris
Hernández (hasta
agosto 2012)-Gonzalo
Silva
Rivas(septiembrediciembre 2012).
Diseñador Gráfico.
David Gómez (hasta
mayo de 2012) y
Laura Garzón (Desde
agosto 22 hasta
diciembre de 2012)
ENE
12
FEB
12
MA
12
AB
12
MA
12
JUN
12
JUL
12
AG
12
SEP
12
OCT
12
NOV
12
DIC
12
Total
% de
Ejecución
periodo de
reporte
144
InformaT, correos
electrónicos,
comunicados de
prensa,
guias,
artículos,
separatas
y
boletin externo.
190,3%
EJEC.
Archivo
de PROG.
solicitudes
de
material gráfico.
Correos
electrónicos con
el
envio
de
aprobación
uso
del SAF.
EJEC.
12
8
12
8
12
8
12
8
12
8
44
8
44
8
14
8
30
8
32
8
26
8
24
8
274
96
171,9%
8
8
8
8
8
6
8
5
11
34
31
30
165
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Se realizaron 82 actividades varias entre elaboración de discursos, notas de
apoyo, documentos de trabajo, cartas y revisión de contenidos varios,
incluyendo los textos para el Boletín Interno InformaT.
Octubre: 9 actividades. Discurso del director Inauguración 29 Festival de
Cine de Bogotá. Carta del director a periodistas extranjeros y nacionales por
visita a cubrimiento del 29 Festival de Cine de Bogotá. Saludo y
presentación de Destino Bogotá a periodistas extranjeros y nacionales
realizada por asesor de Comunicaciones. Nota agradecimiento director a
periodistas extranjeros y nacionales por visita a Bogotá para el cubrimiento
del 29 Festival de Cine de Bogotá. Preparación y envío de información sobre
Bogotá y el IDT a la firma MC Comunicaciones de la Nota Económica.
Elaboración de información sobre Bogotá a la revista Semana para especial
Semana del Turismo. Revisión de notas sobre el programa Colegios Amigos
del Turismo. Elaboración de tips para entrevistas al director en City T.V. y
Telepaís. Proyección de 23 textos para revisión y aprobación del Asesor de
Prensa sobre contenidos del Boletín Interno de la entidad (InformaT),
ediciones No. 71 y 72.
Noviembre: 12 actividades. Discurso del director V Encuentro
Latinoamericano de Conventions and Visitor Bureaux. Discurso del director
Seminario Turismo de Salud, Bienestar, Tendencias y Oportunidades.
Artículo de prensa “Bogotá busca su posicionamiento” para Revista
Universidad Javeriana. Notas “Avenida Chile, epicentro Turístico de Bogotá”
y otra sobre Usaquén para Canal City T.V. Carta del director a Agencia en
Casa para requerimiento sobre cotización de espacios publicitarios en las
señales turísticas peatonales. Revisión de notas sobre el programa Colegios
Amigos del Turismo. Elaboración de tips para entrevistas al director en City
T.V., Telepaís y en Canal Capital con Gustavo Castro Caycedo. Elaboración
de tips para intervención del director en la Emisora de la Policía Nacional y
en espacio informativo del Concejo de Bogotá.
Proyección de 14 textos para revisión y aprobación del Asesor de Prensa
sobre contenidos del Boletín Interno de la entidad (InformaT), ediciones No.
73.
Diciembre: 10 actividades. Discurso del director Bienvenida III Encuentro
Internacional Seguridad Turística. Discurso del director Instalación III
Encuentro Internacional Seguridad Turística. Discurso del director
Inauguración de Señalización Turística Peatonal. Discurso del asesor de
Comunicaciones Certificación de Operadores Turísticos en campaña contra
ESCNNA. Proyección en equipo del informe solicitado por la Alcaldía para
rendición de cuentas. Prólogo del director libro “Los colores de Bogotá”.
Carta del director a dirección de Canal Capital sobre requerimiento de
espacio en programación para programa promocional de Bogotá. Revisión
de notas sobre el programa Colegios Amigos del Turismo. Elaboración de
tips para entrevistas al director en City T.V. y Telepaís. Proyección de 14
textos para revisión y aprobación del Asesor de Prensa sobre contenidos del
Boletín Interno de la entidad (InformaT), edición No. 74.
En el periodo octubre-diciembre, se atendieron 95 solicitudes al SAF, entre
requerimientos y autorizaciones.
Octubre: (34) Revista Vogue para inclusión de fotografías en el suplemento
anual de Vogue México y Latinoamérica, denominado ‘Vogue Travel and
Shop Guide’ y solicitud Revista La Nota Económica. Usuarios autorizados
realizaron un promedio de 8 descargas directas semanales.
Noviembre: (31) Revista Javeriana. Diario El Heraldo. Colombian Journeys.
Programa Ministerio de Defensa. Multimapas. Planet IFE. Alcaldía Mayor y
guía telefónica de Carvajal S.A. Además, se crearon 3 usuarios del SAF
(Hotel Casa Grande, Área 52 (actual BTL del IDT) y w3z) Usuarios
autorizados realizaron un promedio de 5 descargas directas semanales.
Diciembre: (30) - Manual de Cultura Turística. Se crearon 3 usuarios nuevos
del SAF (Escuela Taller). Usuarios autorizados realizaron un promedio de 7
descargas directas semanales.
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Medir el impacto
mensual de la
Intranet a través del
tiempo de
Mantener 100% de
permanecia de los
los sistemas
funcionarios.Medir Posicionar a Bogotá
certificados.
tiempo de
en el ámbito turístico
permanencia páfina
nacional e
Web del IDT.
internacional
mediante estrategias
que incrementen los
niveles actuales de
visitas y el gasto
promedio derivado de
Publicar
quincenalmente la ellas y maximizando
el beneficio de los
Revista Virtual
recursos turísticos Mantener 100% de
InformaT como
disponibles.
medio de
los sistemas
comunicación
certificados.
interno y realizar
boletin externo
News Letter.
ACTIVIDADES
Se medirá el tiempo de
duración de los servidores
publicos en la intranet y se
hace la medición a través de
Google Analitycs.
INDICADOR
Indicador de
comunicación
interna.
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Carlos López(WEB
Master, todo 2012).
Documento con el
indicador
que
mensualmente es
reportado al área
de Planeación y
Sistemas,
Diseñador Gráfico.
Se
hace
reunión
de
David Gómez (hasta
comunicaciones para definir
Ediciones
mayo de 2012) y
los temas y el diseño del enviadas a través
Laura Garzón (Desde
boletín Interno y boletín
de correo
agosto 22 hasta
externo.
electrónico y
diciembre de 2012).
Elaboración de contenidos y alojadas en la
Periodista-Agenda de
posteriormente revisados por Intranet y en la
Ciudad: Olga San
el Editor de Contenidos y
página WEB
Marín (Enero-2012) y
aprobados por el Asesor de boletin externo.
Felipe Cuervo (abrilComunicaciones.
diciembre 2012)
ESTADO
DE
PROG.
ENE
FEB
MA
AB
MA
JUN
JUL
AG
SEP
OCT
NOV
DIC
Total
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
% de
Ejecución
periodo de
reporte
100,0%
EJEC.
PROG.
Ediciones
enviadas a través
de
correo
electrónico
y
alojadas en la
Intranet y en la
página WEB.
EJEC.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
24
112,5%
2
2
2
2
1
1
0
0
1
6
5
5
27
VERIFICACION
Octubre - Diciembre
Página web e Intranet del IDT: se registraron 263.521 visitas, con un
promedio de permanencia de 2:22 minutos. Visitas Intranet: 20.632. Visitas
Página Web: 263.521.
Octubre: Visitas Intranet: 6.533. Visitas Página Web: 98.943.
Noviembre: Visitas Intranet: 9.819. Visitas Página Web: 87.329.
Diciembre: Visitas Intranet: 4.280. Visitas Página Web: 77.241.
Boletín interno InformaT: En total se publicaron 4 ediciones (71, 72, 73 y 74),
divulgadas en un total de 98 páginas.
Octubre: Ediciones 71 y 72, con 22 y 26 páginas respectivamente.
Noviembre: Edición 73, con 22 páginas.
Diciembre: Edición 74, con 28 páginas.
Agenda de Ciudad: cada semana de cada mes se envió el mailing dirigido a
gremios, aerolíneas, hoteles, agencias de viajes, medios y demás actores
del sector, con los 10 Recomendados de la Agenda de Ciudad.
PLAN OPERATIVO 2012
DEPENDENCIA:
CONTROL INTERNO
RESPONSABLE:
AURA MARIA CUBILLOS RAMIREZ
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE
PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
PROG.
Prestar
asesoría
y
Asesoría y
acompañamiento
a
acompañamiento a
todas las dependencias
todos los
del Instituto Distrital de
servidores
Turismo
Proceso de control
interno de de
asesoría y
acompañamiento
dirigido al
cumplimiento de la
misión institucional
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Total
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
% de
Ejecución
periodo de
reporte
REPORTE CUARTO TRIMESTRE
Octubre - Diciembre
100,0%
Durante el periodo Octubre - Diciembre se brindó
asesoría en: a) la elaboración del Plan de
Mejoramiento producto de la Auditoría de la
Contraloría; b) Asesoría en la elaboración del
informe de la cuenta mensual a la Contraloría,
c) A Contabilidad en la identificación de cuentas
para los registros contables.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
87,5%
Durante este periodo se entregó el informe
definitivos de Auditoría a Planeación y Sistemas PQRS, y se realizaron las aperturas e inicio de
las auditorías de Contabilidad y Control Interno
Disciplinario. Control Interno cumplió con el
87.5% de lo Planeado para la vigencia 2012,
teniendo en cuenta que en los meses de Julio
y Agosto se realizaron 3 auditorías que por su
transversalidad se presentó el mismo informe
para todos los procesos, éstas fueron:
JURIDICA, GESTION DEL DESTINO Y
PROMOCIÓN Y MERCADEO.
100,0%
El seguimiento realizado en el Sistema
Electrónico para la Contratación Pública SECOP,
sobre los contratos celebrados, durante el periodo
Octubre - Diciembre de 2012, cruzó con el
informe enviado a la Contraloría de Bogotá, en el
aplicativo de SIVICOF. Se celebraron contratos
del No. 137 al 173 todos fueron debidamente
publicados.
Se continuo con la verificación del ingreso de la
información relacionada con adiciones, prórrogas,
modificaciones correspondiente a los meses de
Octubre - Diciembre vigencia 2012, contra el
informe de novedades enviado a la Contraloría de
Bogotá, información que cruzó en su totalidad.
Se revisó la información en el aplicativo de la
Imprenta Distrital de la publicación de extractos
de contratos y recibos de los contratos celebrados
en el periodo Octubre - Diciembre de
2012,
cuando
a
ello
hubo
lugar.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
12
12
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
PROG.
Remitir el informe de
auditoria a las áreas
Informes de
correspondientes y el auditoria remitidos
área de Planeación y a las áreas para
Sistemas para que se elaboración del
elaboren
los
plan de
correspondientes
mejoramiento
planes de mejoramiento
Equipo de Control
Interno
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
Seguimiento
a
la
publicación
de
los
contratos celebrados y
en proceso en la
vigencia de 2012, a
través de la página del
Sistema
Electrónico
para
contratación
Pública - SECOP.
Contratos
publicados/total
contratos
celebrados y en
proceso
8
Informes de
auditoria elaborados
EJEC.
PROG.
100% de asesoría y
100% de asesoría y
acompañamiento a las acompañamiento a
áreas misionales y de las áreas misionales y
apoyo
de apoyo
FEB
Registro en el
Equipo de Control Formato de
Interno
seguimientos y
acompañamientos
EJEC.
100% de asesoría y
acompañamiento a las
áreas misionales y de
apoyo
ENE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
7
1
12
* Informes
generados por el
Aura María Cubillos Sistema Electrónico
Ramírez
para la contratación
Pública- SECOP.
EJEC.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE
PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
PROG.
Prestar
asesoría
Seguimiento
al procesoy
acompañamiento
a
precontractual
todas las dependencias
del Instituto Distrital de
Turismo
100% de asesoría y
100% de asesoría y
Proceso de control
acompañamiento a las acompañamiento a
interno de de
áreas
y de
100%misionales
de asesoría
y las áreas misionales y
asesoría y
apoyo
de apoyo
acompañamiento
a las
acompañamiento
áreas misionales y de
dirigido al
apoyo
cumplimiento de la
misión institucional
Mantener el
100% de los
Sistemasel
Mantener
certificados
100%
de los
Sistemas
certificados
Seguimiento al proceso
postcontractual
Contratos
revisados/total
Aura María Cubillos
Asesoría
contratosy
Ramírez
acompañamiento
celebrados y en a Equipo de Control
todos
los
Interno
proceso
servidores
Contratos
revisados/total
contratos
terminados
(No. Solicitudes
atendidas para
cierre dentro de los
de
tiempos
establecidos /No.
de acciones
solicitadas para
cierre*100
100% de asesoría y
acompañamiento a las
áreas misionales y de
apoyo
Proceso de control
interno de de
asesoría y
acompañamiento
dirigido al
cumplimiento de la
misión institucional
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
Actividades
Seguimiento
a
la
ejecutadas/activida
ejecución del Plan de
des programadas
Sostenibilidad Contable
en el Plan
Evaluación y
verificación al 100% de
acciones abiertas
(preventivas, correctiva
y de mejora)
Proceso de control
interno en la
administración de
riesgos para la
consecución de los
objetivos
institucionales
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
Realizar el monitoreo
del mapa de riesgos por
dependencias, con el fin
acciones
de
evaluar
el
ejecutadas/accione
cumplimiento
a
los
s abiertas
controles establecidos y
la
ejecución
de
acciones
Proceso de control
interno de evaluación
independiente al
control, la gestión y
los resultados
institucionales
Proceso de control en
donde se motiva a
todos los servidores
Capacitar al 100% del
públicos en la cultura
personal del Instituto en
del autocontrol, para
el fomento de la cultura
minimizar riesgos y
de control
garantizar el
cumplimiento de
metas institucionales
Aura María Cubillos
* Planillas de
Ramírez
contratos revisados
PROG.
EJEC.
Ejecución cierre
acciones del SIG
Ejecutar al 100% el
programa anual de
auditorias internas
* Planillas
Registro
en el de
contratosderevisados
Formato
seguimientos y
EJEC.
acompañamientos
Equipo de Control
Interno
Memorando, mails
enviado como
respuesta a las
solicitudes.
Memorando de
solicitud de
publicación de las
acciones cerradas
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
Capacitar al
100% de los
Servidores
públicos del
Instituto
Distrital de
Turismo
Cumplir con la ejecución
del Programa Anual de
Auditorias
Internas
vigencia
2012,
que
permita la apertura de
acciones y concertación
de
planes
de
mejoramiento con los
líderes de los procesos
auditados
Registro de
seguimiento y
observaciones en el
Aplicativo de
Riesgos
PROG.
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
% de
Ejecución
periodo de
reporte
Total
12
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Equipo de Control
Interno
100,0%
Esta actividad se realiza de manera permanente
con medición trimestral, a la totalidad de los
contratos
publicados.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
Para el periodo Octubre - Diciembre objeto de
seguimiento nos solicitaron el cierre de las
siguientes acciones: JU-AC06, TH-AC07, MCAC08,
LO-AC06
y
MC-AC09.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100%
100%
100%
100%
100%
100%
1
1
1
1
1
1
1
75,0%
Se llevó a cabo el correspondiente seguimiento y
Control Interno recomendó convocar a una
reuniòn al Comité de Sostenibilidad Contable la
cual se realizó el 21 de diciembre.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
En la realización de las Auditorias se efectuo la
revisiòn de los mapas de Riesgos Financiero
(Contabilidad),Talento Humano( Control Interno
Disciplinario)
Control
Interno cumplió con lo Planeado para la
vigencia 2012.
70,0%
Durante el cuarto trimestre se realizó la auditoria
al proceso PQRS, se efectuo la apertura de las
Auditorias de Contabilidad y Control Interno
Disciplinario, ejecutandose un 30% de la misma.
Control Interno cumplió en un 70% las
Programasdas en la vigencia 2012. teniendo
en cuenta que en los meses de Julio y Agosto
realizó la auditoría a los procesos de
JURIDICA, GESTION DEL DESTINO Y
PROMOCIÓN Y MERCADEO.
0,0%
Esta actividad no se realizo y se reprogramo para
el año 2013, esto debido a las multiples
capacitaciones que realizaron los servidores
públicos en el segundo semestre.
100%
100%
12
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9
1
4
1
1
1
1
1
1
1
4
10
1
1
1
1
1
1
1
1
1
7
2
Lista de asistencia
EJEC.
100,0%
12
100%
0
REPORTE CUARTO TRIMESTRE
Octubre - Diciembre
En
los meses
de Octubre
- Diciembre,
sese
continuo
Durante
el periodo
Octubre
- Diciembre
brindó
con
esta en:
actvidad
se efectuó del
la respectiva
asesoría
a) la y elaboración
Plan de
revisión
de
los
documentos
necesarios
para
Mejoramiento producto de la Auditoría de la
la
celebración
de Asesoría
los contratos.Se
revisaron del
15
Contraloría; b)
en la elaboración
contratos
los
cuales
estan
publicados
en
informe de la cuenta mensual a la Contraloría, el
SECOP.
Controlde cuentas
Interno
c) A Contabilidad en la identificación
cumplió
con lo Planeado
para los registros
contables.para la vigencia 2012.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
La totalidad de los
hallazgos y no
Equipo de Control conformidades
Interno
tengan
implementadas
acciones.
EJEC.
Sensibilizacion
realizada
MAY
EJEC.
PROG.
Sensibilización
sobre
los
principios
del
Sistema de Control
Interno
ABR
Actas de
seguimiento
PROG.
(No. de auditorías
ejecutadas/No. de
auditorías
programadas) X
100
MAR
EJEC.
EJEC.
Equipo de Control
Interno
FEB
PROG.
PROG.
Equipo de Control
Interno
ENE
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
Proceso de control en
donde se motiva a
todos los servidores
Capacitar al 100% del
públicos en la cultura
personal del Instituto en
del autocontrol, para
el fomento de la cultura
minimizar riesgos y
de control
garantizar el
cumplimiento de
metas institucionales
100% de asesoría y
acompañamiento a las
áreas misionales y de
apoyo
Coordinar y programar
el 100% de la
información requerida
por lo entes y
organismos de control
Proceso de control
interno de de
asesoría y
acompañamiento
dirigido al
cumplimiento de la
misión institucional
META DE
PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
ACTIVIDADES
INDICADOR
Capacitar al
100% de los
Servidores
públicos del
Instituto
Distrital de
Turismo
Motivar en la Cultura de
control
a
todo
el
personal del Instituto
realizando asesoría
Prestar
y
capacitaciones
acompañamiento lúdica
a
dinámicas
a
través
del
todas las dependencias
juego
"El Control
del Instituto
Distrital en
de
Nuestras Manos"
Turismo
No. De
capacitaciones
realizadas/No.
Asesoría yDe
capacitaciones
acompañamiento a
programadas
todos los
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
Presentar el informe
Anual de Control Interno
al Departamento de la
Función
Pública
DAFP.
Informe pormenorizado
del Sistema de Control
Interno en cumplimiento
a la Ley 1474
Cumplimiento de
normas legales
Informe de Gestión por
Dependencias (POAS,
ACUERDOS
DE
GESTION)
Cumplimiento de
normas legales
Un informe
Un informe
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
de
de
Gestión
Control
ESTADO
DE
ENE
Un informe
Un informe
Coordinar y programar
la rendición de cuentas
con periocidad mensual,
trimestral, intermedia y
anual a la Contraloria de
Bogotá
Cerificados de
rendición de
cuentas
Formato diligenciado
Equipo de Control a través de la página
Interno
del DAFP e informe
escrito.
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
1
Equipo de Control
Interno
Equipo de Control
Interno
Equipo de Control
Interno
% de
Ejecución
periodo de
reporte
Total
EJEC.
1
1
1
1
1
1
Esta actividad se presento en su debido momento
toda vez que es un solo informe en la vigencia,
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
Esta actividad se presento en su debido momento
toda
vez que
es un informe
anual,
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
Esta actividad se presento en el primer trimestre.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
Se da cumplimiento de acuerdo a los términos
establecidos por la Contraloría Distrital y han sido
reportados en el software de SIVICOF.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
Control Interno cumplió con lo Planeado para la
vigencia 2012.
1
1
1
PROG.
1
1
EJEC.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
Certificados de
Aura María Cubillos remisión generados
Ramírez
por la Plataforma del
SIVICOF
EJEC.
100,0%
3
EJEC.
PROG.
100,0%
En el mes de noviembre se publicó en la WEB, el
informe
correspondiente,
para
así
dar
cumplimiento al mandato de la Ley 1474.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
3
1
Informe Anual de PROG.
evaluación
de
Equipo de Control Control
Interno
Interno
Contable enviado a
los diferentes entes
y organismos
EJEC.
Oficio con número
de radicación del
Equipo de Control informe a la
Interno
Dirección Nacional
de Derechos de
Autor.
Esta actividad se presento en su debido momento
toda
vez
que
es
un
solo
informe.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
1
Informe elaborado y
entregado a las
dependencias
EJEC.
100%
1
1
Informe elaborado y PROG.
publicado en la
página del Instituto
Distrital de Turismo
EJEC.
Informe elaborado y
entregado a los
líderes de cada
proceso
100,0%
0
1
1
1
REPORTE CUARTO TRIMESTRE
Octubre - Diciembre
Durante el periodo Octubre - Diciembre se brindó
En
el mes en:
de diciembre
se lleva a cabo
proceso
asesoría
a) la elaboración
del elPlan
de
de
contrataciónproducto
para la elaboración
de las cartillas
Mejoramiento
de la Auditoría
de la
de
"EL CONTROL
EN en
SUS
MANOS" y del
la
Contraloría;
b) Asesoría
la elaboración
actividad
se realizará
en aella2013,
informe delúdica
la cuenta
mensual
Contraloría,
c) A Contabilidad en la identificación de cuentas
para los registros contables.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
1
0,0%
PROG.
PROG.
Un informe
FEB
PROG.
PROG.
Un informe
Elaboración
y
presentación
del
informe
anual
de
Control Interno Contable
a la Contaduría General
de la Nación, y a la
Contaduria Distrital
Presentar el informe de
cumplimiento de normas
de Uso de Software
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
Todos los servidores
Equipo de Control
publicos capacitados
Registro
en el
Interno
dede
Asistencia
Equipo de Control Listas
Formato
Interno
seguimientos y
EJEC.
acompañamientos
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
Informe
Oficina
Interno
Coordinar y programar
el 100% de la
información requerida
por lo entes y
organismos de control
servidores
RESPONSABLE
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
1
1
METAS
OBJETIVO
ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL
META DE
PLAN DE
DESARROLLO
ASOCIADA
Coordinar y programar
el 100% de la
información requerida
por lo entes y
organismos de control
Cumplimiento de
normas legales
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
100% de asesoría y
acompañamiento a las
áreas misionales y de
apoyo
Proceso de control
interno de de
asesoría y
acompañamiento
dirigido al
cumplimiento de la
misión institucional
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
ACTIVIDADES
INDICADOR
Asistir a las reuniones
externas
de
los
Actividad de
diferentes entes de
retroalimentación
Prestar
asesoría
control
y
otrosy
Asesoría y
acompañamiento
a de acuerdo a los
organismos
en
las
acompañamiento
temas tratados. a
todas las
dependencias
fechas
a las
cuales sea
todos los
del Instituto Distrital de
convocado.
servidores
Turismo
Participación en los
Actividad de
seminarios,
talleres,
retroalimentación
cursos etc. En las
de acuerdo a los
fechas
que
se
temas tratados.
programen
RESPONSABLE
MEDIO DE
VERIFICACIÓN
ESTADO
DE
PROG.
Retroalimentacion a
Equipo de Control
servidores
Registro
enpublicos
el
Interno
lo requieran
Equipo de Control que
Formato
de
Interno
seguimientos y
EJEC.
acompañamientos
PROG.
Cumplimiento de
normas legales
Mantener el
100% de los
Sistemas
certificados
Planificar y coordinar la
realización del Comité
Integrado de gestión
Actas de Comité
como secretario
Técnico.
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
% de
Ejecución
periodo de
reporte
Total
12
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
8
1
1
1
12
EJEC.
Equipo de Control
Interno
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
12
1
1
1
1
1
1
1
8
Actas de Comité
EJEC.
1
1
1
1
1
1
1
1
8
REPORTE CUARTO TRIMESTRE
Octubre - Diciembre
100,0%
Se ha asistido
a las
reuniones
convocadas
por
Durante
el periodo
Octubre
- Diciembre
se brindó
la
Veeduríaen:
Distrital.
asesoría
a) la elaboración del Plan de
Control
Internoproducto
cumplió de
conla
la disposición
Mejoramiento
Auditoría de la
para
atenderb)lasAsesoría
invitaciones
de elaboración
los Entes del
Contraloría;
en la
informe de
la cuenta
mensual
la Contraloría,
externo
y asistió
a donde
fué arequerido,
c) A Contabilidad
en2012.
la identificación de cuentas
durante
la vigencia
para los registros contables.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
Se participo en capacitaciòn de la veedurìa sobre
auditorìa
Forence.
Control Interno cumplió con lo Planeado para
la vigencia 2012.
100,0%
En la programación incial del POA se había
establecido de manera trimestral sin embargo,
teniendo en cuenta la realización mensual del
Comité Directivo se han venido tratando los
temas relacionados con el Sistema integrado de
Gestión.
Control Interno cumplió con lo
Planeado para la vigencia 2012.
66,7%
Retroalimentacion a
Equipo de Control
servidores publicos
Interno
que lo requieran
PROG.
Convocar
trimestralmente al
Comité del Sistema
Integrado de Gestión SIG
ENE