Enfoque clásico de la Administración

Universidad de León
Facultad de CONTADURIA PÚBLICA
ENFOQUE CLÃSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
(ESCUELA CIENTÃFICA DE FREDERICK TAYLOR)
MATERIA:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GUANAJUATO, GTO. 8 DE OCTUBRE DE 2009.
INTRODUCCION.
A la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha designado como etapa cientÃ-fica,
debido a que principalmente a finales del siglo XIX y principios del XX, diversos autores se mostraron
sumamente interesados en investigar cientÃ-ficamente la problemática que presentan las empresas
industriales, fundamentalmente, por la producción masiva y estandarizada, inspirados por Adam Smith y
James Mill.
LOS PRETAYLORIANOS.
CHARLES BABBAGE.
Propuso la división de la producción en procesos, fue creador del aparato mecánico de cálculo que
permitió generar la primera computadora., estableció la técnica de costos por procesos y aplico el
método cientÃ-fico al estudio del trabajo Recolección de datos bajo rigorosos registros.
H ROBINSON TOWNE.
Señalo que la administración es una ciencia con su teorÃ-a.
Estableció el sistema de costeo por departamentos como unidades de negocio para evitar que lo que gana un
departamento lo pueda perder otro.
Propuso el reparto equitativo de ganancias con trabajadores.
Sus obras: la evolución de la administración industrial, el ingeniero como economista, y la revista the
engineering.
JOSEPH WHARTHON.
En 1881, dono 100,000 dólares para que la universidad de Pennsylvania estableciera la carrera de
administración industrial, en la cual se estudiarÃ-an los sistemas de producción, asÃ- como los principios
de la cooperación entre patrones y trabajadores, legislación mercantil, huelgas, liquidez financiera, registros
contables, oratoria economÃ-a. Y se estableció la carrera en otras universidades de los Estados unidos.
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
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Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia en el año de 1856 y muere en
1915. Ingresó a una compañÃ-a que fabricaba lingotes de acero en la época de depreciación en los
Estados Unidos. ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los demás niveles llegó al puesto más
alto. Esto le permitió darse cuenta de las afectaciones que hacÃ-an los obreros a las máquinas.
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS EN EL TRABAJO.
Taylor dividió cada tarea, trabajo y procesos en sus elementos más importantes. Con la ayuda de un reloj,
cronometro y obtuvo métodos ideales de trabajo basándose en el perfeccionamiento de los mejores
elementos del procesos de los distintos obreros, buscaba suprimir los movimientos equivocados, lentos e
inútiles, para lograrlo observo a los mejores obreros.
PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES.
• SELECCIÓN CIENTÃFICA Y PREPARACIÓN DEL OPERARIO.
• ESTABLECIMIENTO DE CUOTAS DE PRODUCCIÓN.
• PROPORCIONAR INCENTIVOS SALARIALES.
• PLANIFICACIÓN CENTRALIZADA.
• INTEGRACIÓN DEL OBRERO AL PROCESO.
• SUPERVISIÓN LINEO − FUNCIONAL DE LA PRODUCCIÓN.
• PRINCIPIO DE CONTROL.
• PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN.
OTRAS APORTACIONES Y RECOMENDACIONES DE TAYLOR.
• El uso de reglas de cálculo e instrumentos similares por ahorrar tiempo.
• Tarjetas de instrumentación para los trabajadores, posteriormente convertidas en manuales de
operación de la maquinaria.
• La estandarización de todas las herramientas e instrumentos utilizados.
• Sistemas nemotécnicos para clasificar productos.
• Un sistema de rutas de producción
• Sistemas de costos, a los que clasifico en materia prima, mano de obra y gastos indirectos.
ANÃLISIS CRÃTICO DE TAYLOR.
Muchos de los mecanismos de Taylor son aportaciones valiosas pero otros resultan simplistas. Con el paso del
tiempo, los efectos de sus sistemas fueron, en ocasiones, totalmente negativos y propiciaron diversas
reacciones de los sindicatos.
Históricamente, como escuela, el taylorismo, da respuesta a las necesidades de los productos que tienen
problemas organizacionales que no logran controlar.
CHARLES CHAPLIN, productor y actor de la pelÃ-cula tiempos modernos presenta una crÃ-tica aguda,
valiéndose de parodias de la producción bajo el sistema taylorista, lo cual ocasionó que el artista fuera
desterrado de estados unidos.
CIENTIFICISMO. Se ha criticado a Taylor de que abuso del término ciencia.
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LILIAN Y FRANK GILBRETH.
Desarrolló un código de sÃ-mbolos de diagramas de flujos de análisis del proceso del trabajo, un sistema
de lista blanca para calificar méritos, un rudimentario proceso administrativo.
Destacó la importancia del uso de las estadÃ-sticas en la administración y de considerar el elemento
humano en la planeación del trabajo y en la determinación de tiempos y de las ciencias humanas.
Creador de la ergonomÃ-a.
HENRY LAURENCE GANTT.
Presto más atención en crear un ambiente que le permitiera obtener mayor cooperación de sus
trabajadores al fijar una tarea bien definida.
Estableció un sistema de remuneración a los obreros alas que llamo primas y tareas de Gantt.
Desarrolló métodos de adiestramiento de obreros para formarlos profesionalmente.
El desarrollo técnicas graficas para planear y controlar las cuales en la actualidad lleva el nombre de
graficas de Gantt.
HENRY FORD.
Los principios en que fundamento sus prácticas administrativas fueron tres:
1.− disminución de los tiempos de producción mediante uso eficiente de la maquinaria y las materias
primarias y la distribución de sus productos.
2.− Reducción de inventario en procesos (principio fundamental en el sistema de producción moderno
denominado justo a tiempo).
3.− Aumento de la productividad debido a la especialización de los operarios y al uso de la lÃ-nea de
montaje.
HENRY FAYOL.
Exitoso director de empresas, quien atribuyó su éxito a la aplicación sistemática de una serie de
principios de administración universales sencillos pero eficaces. También es el padre del proceso
administrativo y creador de la división de las áreas funcionales para las empresas.
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS.
• División del trabajo.
• Autoridad y responsabilidad.
• Disciplina.
• Unidad de mando.
• Unidad de dirección.
• Interés general sobre el individuo.
• Justa remuneración al personal.
• Delegación vs. Centralización.
• JerarquÃ-as.
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• Orden.
• Equidad.
• Estabilidad personal.
• Iniciativa.
• EspÃ-ritu de equipo.
UNIVERSALIDAD DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA.
Señala que la administración es una actividad común a todas las organizaciones humanas y aplicables a
toda la actividad de grupos, ya sea el hogar, los negocios o el gobierno, y que, por lo mismo, es universal.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO.
Si la organización desea obtener metas duraderas, debe coordinar los recursos con que cuenta, por lo cual el
administrador está obligado a prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
IMPORTANCIA DE LA ENSEÑANZA DE LA ADMINISTRACIÓN.
La administración debe enseñarse desde la escuela primaria, pues sus principios y pensamiento lógico son
de utilidad para cualquier ser humano; independientemente de que se enseñe a nivel licenciatura y posgrado.
LAS AREAS FUNCIONALES EN LA ORGANIZACIÓN.
• Producción.− producir y mantener la planta.
• Comercial.− compra, venta e intercambio, hoy mercadotecnia.
• Financiera.− búsqueda y uso optimo del capital.
• Contable.− balance de operación, inventarios y costos.
• Administración del personal y de la seguridad industrial.
PERFIL DE HABILIDADES DE LOS ADMINISTRADORES.
A cada grupo de operaciones o función esencial, corresponde una capacidad especial. Se distingue la
capacidad técnica, la comercial, la financiera, la administrativa, etc.
Fayol considero que las capacidades, hoy conocidas como competencias laborales, deben estar en todo
colaborador, aunque reconoce que en el nivel inferior (operativos), lo más importante es el proceso o su
capacidad técnica. En la medida en que se asciende, la capacidad administrativa en el sentido de dirección
es fundamental.
OPINION.
La administración cientÃ-fica es el resultado de aplicar las etapas del método cientÃ-fico a la
organización del trabajo en la lÃ-nea de producción de las fábricas y los talleres. En este enfoque hay una
intensiva búsqueda de la eficiencia del trabajo en los niveles operativos de las lÃ-neas de producción de los
talleres y fabricas por parte de los autores, ya sea como administradores, ingenieros o asesores. Parece ser que
el origen de la administración esta muy asociado al de la industria y a los ingenieros ya que la mayorÃ-a de
los autores tienen esta profesión.
Por otra parte, se dice que debemos llamar administración cientÃ-fica únicamente a la administración
desarrollada durante los siglos XIX al XX, que son los siglos del industrialismo en formación del capitalismo
norteamericano. AquÃ- difiero un poco ya que toda la administración que se desarrollo posteriormente, esta
basada en el sentido de la ciencia.
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Hay que reconocer la gran influencia que las ideas de los autores de la administración cientÃ-fica han tenido
para la construcción de la teorÃ-a administrativa contemporánea, a tal grado que los enfoques actuales
como: calidad total, reingenierÃ-a de procesos, no son sino meros refinamientos de las aportaciones y
practicas señaladas por los clásicos de la administración del periodo industrial, centrado en el trabajo y en
la lÃ-nea de producción.
Taylor es uno de los constructores de la administración moderna y sus aportaciones. Hoy, se retoman bajo
los enfoques de la certificación de la organización internacional de estándares (ISO, por sus siglas en
ingles) con sus adecuaciones, incluyendo valores humanos a la dirección de personas.
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