* Alfabetizaci n digital en la docencia universitaria: el uso de los blogs y redes sociales en el entorno universitario, de Ana Mar a Belmonte Jim nez, UMA, y Fernanda Tusa, Universidad Aut noma de Barcelona

Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación
Social – Universidad de La Laguna, diciembre 2010
Alfabetización digital en la docencia universitaria:
El uso de los blogs y redes sociales en el entorno universitario
Ana María Belmonte Jiménez
Universidad de Málaga
anabelmonte@uma.es
(658211771)
Fernanda Tusa
Universidad Autónoma de Barcelona
fer.etg.1@gmail.com
(635933086)
Resumen:
En la sociedad de la comunicación y del conocimiento, así como en una
cultura de vertiginosa innovación audiovisual y multimedia, el uso formativo de las
nuevas tecnologías de la información constituye una necesidad de obligada
lectura. En este trabajo se propone un análisis de la importancia en la
implementación de los blogs y redes sociales en entornos de aprendizaje
universitario.
Como herramientas de alfabetización digital, los blogs y redes sociales
fortalecen aptitudes, habilidades y competencias en los estudiantes al tiempo que
construyen un aprendizaje, formativo y significativo, tan necesario en tiempos de
cambio social y económico.
La presente comunicación expone el estudio de casos de universidades y
docentes que utilizan los blogs y las redes sociales como herramientas de
comunicación y aprendizaje en el entorno universitario.
Palabras claves:
Blogs, redes sociales, docencia, universidad, aprendizaje, web 2.0
Digital literacy in university teaching:
The use of blogs and social networks in the university environment
ISBN: 978-84-9384-28-0-2
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Abstract:
In the society of communication and knowledge as well as a dizzying culture
of audiovisual and multimedia innovation, the educational use of the Information
and communication technologies is a necessity a must read. This paper proposes
an Analysis of the importance in implementing blogs and social networks in
university learning environments.
As digital literacy tools, blogs and social networks strengthen skills, abilities
and competences in students while building learning, training and meaningful,
much needed in times of social and economic change.
This communication presents the study case about teachers who use blogs
and social networks as communication tools in university environment.
Keywords:
Blogs, social networks, teaching, university, learning, web 2.0
Introducción
Las características más renombradas del Plan Bolonia en materia de
educación son: la evaluación continua, las tutorías personalizadas, las pasantías
empresariales y la filosofía de una evaluación basada en competencias. Ahora
bien, en una sociedad encaminada hacia la digitalización de todo o casi todos los
espacios de aprendizaje (e-learning, campus virtual, vídeo-conferencias), es
necesaria una renovación del modelo curricular tomando como referencia el uso
activo, práctico y didáctico de las Nuevas Tecnologías de la Información (TICs.)
En este artículo proponemos el uso educativo de blogs y redes sociales
exponiendo diversas exitosas experiencias de profesores universitarios que hacen
un uso constante y dinámico de estos servicios de la web 2.0.
1. Nuevos escenarios, nuevos desafíos en la universidad: el caso de los
blogs
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Según la wiki wiki más popular en la red, Wikipedia, un blog o bitácora “es
un
sitio
web periódicamente
actualizado
que
recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores.”
Paralelamente como una reproducción de la vida real, cada diario o bitácora
digital tiene diferentes usos. Así, se han llegado incluso a enumerar 15 diferentes
categorías de blogs: políticos, personales, temáticos, de salud, literarios, viajes,
investigativos, legal, religiosos, colectivos, directorios, corporativos, spam y los
media blog. Según su naturaleza mediática y multimedia, podemos nombrar
también los blogs colaborativos, videoblogs, fotoblogs y audioblog.
Características generales
Según el documento Características de los blogs, éstas son las principales
características de los blogs:
Gestor de contenidos pequeño y especializado
Gratuito y de bajo costo
Fácil de configurar, poco conocimiento técnico
Publicación fácil y desde cualquier sitio
Entradas mostradas en orden inverso
Interfaz fácil de usar
Búsqueda por fecha y categoría
Blogroll de otros sitios web
Capacidad de suscripción (RSS)
Nuevamente reiteramos que el blog como dominio personal y particular,
obedece a las intenciones educativas, objetivos de aprendizaje e intereses propios
del administrador del mismo. Entonces, detallaremos más recursos que también
configuran un blog:
Todos los contenidos que el administrador sube al blog y se publican,
son conocidos como entradas o post. El blog guarda un registro o
archivo de todas las entradas en dependencia de la clasificación que
realice el profesor (día, mes, año.)
Además, las entradas llevan un espacio adicional de etiquetas, palabras
claves o tags. Esto significa, la enumeración de unas cuantas palabras
repetidas dentro de un texto. Con dicho material, el blog configura de
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manera automática una nube de etiquetas donde presenta al usuario
visitante un directorio de palabras claves.
Dependiendo del diseño de platillas, existen blogs con menú y
submenús de información de contenidos y en otros casos, presentan un
espacio de categorías donde subyacen todos los temas tratados en la
bitácora.
Como estamos asistiendo a la sociedad del tasking y del zapping de
atención, los usuarios visitantes a la espera de contenidos dinámicos,
fluidos y activos, podrán visualizarán avatares de bienvenida (creados
gratuitamente en la página web Voki) con la imagen del profesor o del
personaje establecido por el administrador.
Un blog puede incorporar archivos de video y audio . Por ejemplo, si yo
como docente quiero mostrar a mis estudiantes podcast de mis clases,
puedo subir mis archivos de audio al blog; y no sólo eso, un blog permite
incluir vídeos de Youtube así como wikis educativas (creadas de forma
gratuita en la página web Wikilearning.)
Un blog puede contener mapas de ubicación y traducción simultánea de
todo el contenido del blog en otros idiomas. Igualmente, presenta un
espacio de noticias (en la mayoría de casos pertenecen al google news)
y el enlace a redes sociales del mismo docente (Facebook, Twitter,
LinkedIn)
Los blogs tienen un espacio de perfil o contacto con información a
manera de pequeña biografía del profesor, donde además señala su
cuenta de correo electrónico, número de móvil o dirección postal.
Un blog revoluciona completamente la comunicación cátedra magistralalumno. Aquí, los estudiantes interactúan con su profesor mediante
mensajes, preguntas e incluso, todos los usuarios que gustan de los
contenidos o la temática del blog pueden darse de alta como
seguidores.
1.2 ANÁLISIS DE TRES BLOGS DE PROFESORES UNIVERSITARIOS
DESTACADOS
Hemos realizado un estudio de tres blogs de profesores universitarios en
España mediante la metodología de la observación no participante y los hemos
analizado teniendo en cuenta los siguientes elementos:
Temática de la documentación que ofrece
Diseño del blog
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Comunicación con los usuarios
El blog del catedrático de la Universitat Autónoma de Barcelona José
Manuel Pérez Tornero: Pensamiento Crítico y Comunicación,
Alfabetización Mediática/Media Literacy (http://jmtornero.wordpress.com/)
El blog del catedrático de la Universitat Autónoma de Barcelona
(UAB), presenta en su parte superior un menú que permite acceder a la
documentación que se expone a continuación : Inicio (página principal del
blog), José Manuel Pérez Tornero (bibliografía), Investigación (campos y
enfoques), Publicaciones (libros y artículos), Cursos (período 2008-2009),
Actividades (organismos internacionales, ONGS, editoriales y revistas) y
Entrevistas (hipervínculos a vídeos y otros formatos.)
El blog desarrollado en la plataforma wordpress, tiene en su inicio un
espacio de búsqueda de información, dos apartados de RSS, tanto de los
post como de los comentarios, enlaces a otras páginas web (Formación,
Revistas y Websites) así como un Blogroll de más docentes universitarios.
Las pestañas de su página principal son: Temas (tags), Archivo
(entradas registradas por mes), Calendario y un menú desplegable de
Categorías (Alfabetización Digital, Alfabetización Mediática, Comisión
Europea, Comunicación, Comunicación y Educación, Crítica Mediática,
Cultura, Cultura Mediática, Digital Literacy, Educación en medios, Internet,
Lecturas, Legislación, Libro Digital, Media Literacy, Medios de
Comunicación, Pensamiento crítico, Política de medios, Recursos
Educativos y Semiótica.)
Dicho blog expone trabajos, investigaciones y artículos de autoría personal.
Asimismo, en los post se incluyen enlaces de hipertexto, fotos y cuadros
expositivos. Su objetivo pedagógico podríamos determinarlo como un
espacio para mostrar o divulgar contenidos referentes a la Alfabetización
Digital (tics, educación en medios.) Cabe señalar, que el diseño adoptado
no permite los comentarios de los usuarios ni darse de alta como seguidor.
El blog de Lorenzo Vilches Manterola: Pensar la diferencia digital
(http://lorenzovilches.wordpress.com/)
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Al igual que Pérez Tornero, Lorenzo Vilches, catedrático de la UAB,
presenta un blog diseñado en Wordpress, pero a diferencia del anterior
blog, aquí se pueden añadir comentarios a las entradas aunque su lectura
posterior únicamente la pueda realizar el administrador del sitio.
El blog presenta dos menús de información. El superior tiene enlaces
a Inicio, About (biografía junto a la pestaña “Deja un comentario”), Sobre la
desmaterialización, Transparencia y objetividad en el periodismo digital, ¿La
Federal Comission permitirá controlar el PC a Hollywood? (todos son
hipervínculos a post anteriores)
El segundo menú ubicado en la parte izquierda tiene la subscripción
RSS, dos fuentes corporativas de Blogroll (hipervínculos a wordpress.com y
wordpress.org) y enlaces dentro de los menús Giro Digital, Guión Cine
Televisión, Procesos Educativos y Semiótica.
El blog de J.L. Orihuela: eCuaderno: Pistas noticias y enlaces sobre
los medios y la red (http://www.ecuaderno.com/)
El blog del catedrático de la Universidad de Navarra tiene un menú
conformado por las siguientes categorías que dan acceso a los siguientes
documentos: Inicio, Autor (con el contacto de correo electrónico y dirección
postal, así como enlaces a su página web, mis historias de internet o
algunas entrevistas), Temas (con 48 categorías), Archivo (registro mensual
de 2010 al 2002), Enlaces (a más de 100 blogs en español así como a los
mejores blogs en inglés y portugués), Anunciarse (cómo anunciarse en
eCuaderno con un enlace a las estadísticas de visita del blog durante 2009)
, Agenda (conferencias y cursos de José Luis Orihuela en el 2010 con un
hipervínculo a su perfil de viajero en Dopplr.)
En su página principal tiene un widget de la cuenta de Orihuela en
twitter @jlori. En la parte derecha de la home, tiene las diez últimas
entradas y pestañas como Patrocinadores, Tags, Redes, Publicidad y
Enlaces patrocinadores.
Las entradas tienen contenido de imagen, vídeo, enlaces web,
infografías, presentaciones en Slideshare y etiquetas de dos a tres palabras
dentro de los posts. En la parte final del blog añade enlaces a Minoic (anillo
de cuatro weblogs), Blog fundadores y Blogs asociados.
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¿De qué habla eCuaderno? En palabras del propio administrador,
“intento entender y explicar cómo y por qué cambian los medios.”
Siempre hay algo más
Como diría el poeta Jaime Gil de Biedma, en su poema De aquí a la
eternidad y tomando como referencia el complejo universo de contenidos y
temáticas de un blog, sólo podemos afirmar que siempre habrá algo más y
que a los docentes universitarios les toca asumir (por necesidad, afición,
voluntad o responsabilidad) el riesgo del cambio y la innovación en cuanto
al uso crítico, responsable y reflexivo de las nuevas tecnologías. En el
congreso Las tics y el cambio educativo (CosmoCaixa, Barcelona
noviembre 2010), el profesor de la UAB, Pere Marquès, señaló que el
principal objetivo de la actual educación es reducir los índices de fracaso
escolar y que un camino a ello es la innovación. Las tics son una realidad y
depende del docente asumirlas o no.
En la blogosfera existen mil y un blogs educativos, y muchísima
información sobre cómo realizarlos; sin embargo, no hay mejor aprendizaje
que el aprender haciéndolo (Aristóteles.) Descubramos entonces lo que ya
está descubierto; el realizar y mantener un blog es el mejor inicio en este
aprendizaje.
1. Nuevos escenarios, nuevos desafíos en la universidad: el caso de las
redes sociales
Las redes sociales pertenecen a los medios sociales, los cuales se definen según
la IAB (2009) como “Los Medios Sociales son plataformas digitales de
comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir
información a través de perfiles privados o públicos”.
Dentro de las redes sociales, encontramos dos tipos según su público objetivo y
temática:
Redes sociales Horizontales: Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin
una temática definida. Los ejemplos más representativos del sector son Facebook,
Orkut, Identi.ca, Twitter.
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Redes sociales Verticales: Están concebidas sobre la base de un eje temático
agregador. Su objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un
colectivo concreto. En función de su
especialización, pueden clasificarse a su vez en:
Redes sociales Verticales Profesionales: Están dirigidas a generar relaciones
profesionales entre los usuarios. Los ejemplos más representativos son Viadeo,
Xing y Linked In.
Redes sociales Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar a colectivos que
desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc. Los
ejemplos más representativos son Wipley, Minube Dogster, Last.FM y Moterus.
La IAB, aportando datos de Nielsen de marzo de 2009, constata que el 74% de los
usuarios activos de Internet en España visitó algún medio social en dicha fecha,
con lo cual queda reflejada la importancia de los medios sociales en Internet.
Asimismo, se constata que los usuarios que navegan en medios sociales lo hacen
durante más tiempo que los que navegan en otras webs, por lo que vemos la alta
captación del medio. A su vez, los usuarios de los medios sociales se conectan
más veces al mes que los usuarios de los portales de noticias.
La IAB (2009) resalta que la penetración de los medios sociales en España es
superior a la de otros países, sobre todo entre los jóvenes, por lo que la
universidad no puede permanecer ajena a comunicarse con sus públicos en estos
medios.
Facebook se configura como una de las redes sociales más pobladas e
importantes a nivel mundial, razón por la cual se ha escogido para este estudio.
1.2 ANÁLISIS DE LOS PERFILES EN FACEBOOK DE TRES UNIVERSIDADES
ESPAÑOLAS
Para este estudio, se ha analizado la presencia de tres universidades (Universidad
Europea de Madrid, Universidad de Málaga y Universidad de Sevilla) que cuentan
con perfil propio en las redes sociales Facebook y Tuenti. La metodología utilizada
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ha sido la observación no participante y los hemos analizado teniendo en cuenta
los siguientes elementos:
Número de personas a las cuales les gusta la página
Número de fotos y videos
Coherencia corporativa del perfil
El perfil de facebook de la universidad de Málaga:
http://www.facebook.com/universidadmalaga
A 1857 personas les gusta la página de la Universidad de Málaga en facebook.
Tiene 6 albumes de fotos divididos en las siguientes temáticas:
Fotos del muro, deportes, cultura, vida universitaria, edificios e instalaciones,
cultura.
Dispone de 42 videos sobre temáticas de la universidad.
También cuenta con pestañas de acceso a sus cuentas en you tube y tuenti.
Como imagen de perfil vemos el logotipo de la universidad de Málaga, y toda la
imagen corporativa del portal tiene coherencia.
El perfil de facebook de la universidad de Sevilla:
facebook.com/universidaddesevilla
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A 3147 personas les gusta la página de la Universidad de Málaga en facebook.
Los álbumes de fotos, al igual que el mismo perfil, no están abiertos al público en
general, para ello, el perfil de la universidad tiene que admitir tu solicitud para
poder agregarla como “amigo”.
También cuenta con pestañas de acceso a sus cuentas en you tube y tuenti.
Como imagen de perfil vemos el logotipo de la universidad de Sevilla, y toda la
imagen corporativa del perfil guarda coherencia.
El perfil de facebook de la universidad de Europea de Madrid:
http://www.facebook.com/Universidadeuropeademadrid
A 6286 personas les gusta la página de la Universidad de Málaga en facebook.
Tiene 74 albumes de fotos divididos en las siguientes temáticas:
Fotos del muro, aulas de ingeniería, aulas de arte y arquitectura, estudios de
comunicación, uem lab, sala de vistas, biblioteca sala uso libre, laboratorios,
máster, instalaciones deportivas de la uem, I concurso de propuestas de
innovación, la uem participa en la campus party, actos de graduación, Nelson
Mandela, alumnos de inglés, alumnos de traducción, ¿te cuento un cuento?,
nueva facultad de artes, el árbol de los deseos, I semana del diseño, semana de la
comunicación 2010, III semana del arte, L´impasse del design, kinelogy, IV feria
internacional, ayuda a Haití, masterclass de funky, Juan Muñoz, Thanksgiving, top
program, Villaviciosa, el arquitecto japonés, halloween, Vicente del Bosque,
alcanzando Sudáfrica, cátedra de Carmen Posadas, Miami ad school, curso de
inmersión, universidad de verano 09, nuevo grado en ciencias de la danza, acto de
graduación uem, alumnas de traducción, ciencias de la danza, fiesta fin de curso,
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delirious Vallecas, Bill Clinton visita la UEM, aprendiendo a toda vela, concurso de
fotografía, semana de la comunicación, uemcom news, II semana del arte,
voluntarios Madrid 2016, Honoris causa, La uem, escuela superior de arte,
facultad de comunicación, facultad de ciencias, escuela superior politécnica,
facultad de economía, facultad de ciencias de la salud. También cuenta con 59
fotos agregadas por otros.
Dispone de 11 videos sobre temáticas de la universidad.
También cuenta con links de acceso a sus cuentas en you tube y flicklr, pero de no
pestañas de acceso. A destacar es su pestaña de “solicita info” que te permite
rellenar un formulario de dudas.
Como imagen de perfil vemos el logotipo de la Universidad Europea de Madrid, y
toda la imagen corporativa del portal tiene coherencia.
Conclusiones
Los tiempos cambian, y con ellos, también las comunicaciones; esto no puede ni
debe ser una excepción para el panorama universitario. Ya Miguel de Aguilera
(2010) describe esta realidad:
“La comunicación universitaria se adapta a los nuevos tiempos, a los nuevos modelos de
sociedad y a sus prácticas comunicativas”
Miguel de Aguilera et alt. La comunicación universitaria: Modelos, tendencias y herramientas para
una nueva relación con sus públicos”
Las experiencias con blogs y redes sociales que hemos presentado en el presente
trabajo sólo son una muestra de muchas iniciativas que en el campo universitario
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en relación con estos temas se están llevando a cabo, aunque a veces, muchas
veces, no se les dé la suficiente promoción para que sean conocidos ya no sólo
por parte de la comunidad universitaria, sino también por parte de toda la
sociedad. Es por ello que el presente artículo ha pretendido señalar estos
ejemplos de cómo los blogs y las redes sociales se convierten no sólo en temas
de discusión por parte de los académicos por la conveniencia o no de su uso, sino
también en una realidad de la cual ya muchos profesores y universidades son
partícipes.
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