L´ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS Belén Martínez Esperante Laura Rodríguez Gonzàlez Norma Massana Rojas Eva Mª Sánchez Asensio Competències TIC - Aula 5 Consultor: Ricard Masó UOC- Grau de Psicologia 1r Curs BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS ÍNDEX 1. Introducció .................................................................................................... 2 1.1.Presentació del grup ................................................................................. 2 1.2.Objectius del treball .................................................................................. 2 1.3.Què trobarem en aquest treball? ............................................................ 2 2. Internet i el seu entorn ................................................................................. 3 2.1.Com s’utilitza i com ha modificat els nostres hàbits? .......................... 3 3. Què són les xarxes socials virtuals? .......................................................... 4 3.1.Definició: ...................................................................................................... 4 3.2.Com funcionen, què ofereixen i qui les fa servir? ................................ 4 3.3.Enquesta de referència ............................................................................. 5 4. Addiccions a les xarxes socials ................................................................. 6 4.1.Què són les addiccions? .......................................................................... 6 4.2.Quan parlem d’addicció? ........................................................................ 6 4.3.Perfil de l’addicte: ...................................................................................... 7 5. Causes i conseqüències de les addiccions en adolescents ................ 9 5.1.Què provoca l’addicció? ......................................................................... 9 5.2.Com evitar l’addicció? ........................................................................... 10 5.3.Com tractar l’addicció? ......................................................................... 10 6. Evolució xarxes socials .............................................................................. 10 7. Conclusions ................................................................................................. 12 8. Webgrafía .................................................................................................... 13 1 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 1. Introducció 1.1 Presentació del grup El nostres grup, Belanoev, neix de la conjunció de quatre companyes estudiants de les TIC al primer any del cicle de Psicologia a la UOC. Belanoev, en sí, no és res més que un acrònim format per la primera síl·laba de cada un dels noms de les components: Belen, Laura, Norma i Eva. La nostra convergència s’inicià en el moment de triar tema pel treball que avui presentem, el qual gira entorn les xarxes socials i Internet. Concretament, l’hem adreçat a investigar sobre l’addicció que les xarxes socials i l’ús de les noves tecnologies genera en els adolescents. 1.2. Objectius del treball Amb aquest treball provarem d’exposar de manera entenedora i visual com les noves tecnologies estan modificant ,en el nostre dia a dia, les relacions personals i una part de la nostra conducta social, sobretot en el col·lectiu dels adolescents. 1.3. Què trobarem en aquest treball? A partir d’aquest punt trobarem un recull d’informació i dades per tal de representar la nostra tasca i reflectir així, que el col·lectiu adolescent, molt més receptiu i vulnerable als canvis, presenta una predisposició major (però no exclusiva) a l’addicció entorn aquesta nova forma de comunicació. D’aquesta manera, la nostra fita serà mostrar el què succeeix, a qui li succeeix i el perquè. 2 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 2. Internet i el seu entorn Internet, segons diu la seva pròpia definició és: “ Una xarxa pública i global de computadors interconnectats mitjançant el protocol d'internet (Internet Protocol) i que transmeten les dades mitjançant commutació de paquets”1. O el que és el mateix, un enteranyinat d’ordinadors, tan públics com privats, connectats la xarxa pública i que poden intercanviar informació des de qualsevol part del món. Tot i que Internet va néixer als EUA a finals dels anys 60 amb una finalitat militar, a principis dels 80 es va obrir als interessos comercials donat el gran potencial que aquest sistema presentava. 2.1 Com s’utilitza i com ha modificat els nostres hàbits? Però què hi busquem a internet? Per què s’ha convertit en una eina, per molts, imprescindible? Actualment, al món, hi ha 1.970.836.397 milions d’usuaris, el que representa un 28.79% del total de la població mundial. El repartiment d’usuaris no és, ni molt menys, equànime ja que l’accés a les noves tecnologies als països subdesenvolupats és mínim. Així, els tres focus d’usuaris els trobem Amèrica del Nord , Europa i Asia. Internet s’ha convertit en una portal d’informació sense fronteres. De fet, ja existeix la dita popular de “Si no és a Internet, és que no existeix” la qual és força representativa del que la xarxa presenta. Però ¿què hi fem a Internet? senzillament de tot. La següent gràfica ens aporta ,en valors generals, una idea de a què dediquen els nostres joves les seves hores cibernètiques. Correu electrònic 50 0 1 82,70 69,5 62,40 60,30 50,40 50,00 43,30 22,50 22,40 7,20 2,20 5,30 100 Descàrrega de música/pel·lícules Busca d'informació per a estudis Busca d'informació per a oci i entreteniment Missatgeria instantània Xatejar en webs Escoltar música i/o veure vídeos online Font: Viquipédia 3 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 3. Què són les xarxes socials virtuals? 3.1 Definició: Definició de xarxes socials segons Viquipèdia: “Una xarxa social és una estructura social creada per les relacions de tot tipus (d'amistat, de parentiu, d’interessos comuns, de creences compartides...) que es donen entre els membres d’una societat.” 3.2. Com funcionen, què ofereixen i qui les fa servir? Actualment les xarxes socials s’han convertit en un nou model de comunicació i interacció per tothom, però especialment, pels joves. Són ràpides, còmodes i gratuïtes, per la qual cosa presenten un atractiu al que és difícil resistir-s’hi. Per poder-hi accedir només cal crear un perfil d’usuari el qual, en pocs minuts, ens donarà accés a l’ampli món de la xarxa en qüestió. La oferta de xarxes socials és immensa: Fotolog, MySpace, Twiter, Hi5, però sense dubte, les dues xarxes socials amb més adeptes al nostre país són Tuenti i Facebook, sent Facebook la més popular. L’augment d’usuaris és constant, i Facebook és la xarxa amb més seguidors segons mostren les dades: Evolució d’usuaris a Facebook al 2010 120 100 80 60 40 20 0 Facebook Tuenty 4 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 3.3 Enquesta de referència Per poder comprovar de primera mà com les xarxes socials estan instal·lades al dia a dia dels joves, hem realitzat una petita enquesta a 30 persones entre 14 i 20 anys. Dels resultats, en podem extreure algunes conclusions que coincideixen amb la informació que hem anat trobant al llarg d’aquest treball i que us detallem continuació: El 100% dels joves consultats disposa com a mínim d’un perfil en xarxes socials. Tots els usuaris consulta el seu perfil a la xarxa un mínim d’un cop per setmana i casi el 50% el consulta entre 1 i 5 cops al dia. El 90% afirma que Internet l’ajuda en les seves relacions personals. El 33% es considera semi-addicte. 1 cop setmana 30 25 15% 20 15 10 5 de 1 a 5 al dia 9% 2% 1 cop dia 4% sempre que em connecto 0 Cada quant et connectes a les xarxes socials? 5 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 4. Addiccions a les xarxes socials 4.1 Què són les addiccions? La definició d’addicció que trobem al diccionari, ens diu: “Dependència psicològica i fisiològica habitual envers el consum de drogues creadores d'hàbit i amb finalitats no mèdiques, o envers una pràctica fora del control voluntari.” Cal puntualitzar, però, que l’addicció a internet, com a tal, encara no està plenament reconeguda dins el camp de la psicologia. Tot i que, paradóxicament, algunes clíniques ja en presenten tractament i tant psicòlegs com psiquiatres s’enfronten, cada vegada més, a conductes “addictives” envers les connexions on-line. La primera referència a l’addicció tecnològica s’atribueix a Griffits qui, al 1995, parlà d’addicció conductual o química la qual no implica una interacció humana. Segons aquest autor, podríem dividir els addictes a les màquines en dos grans grups: els qui son amants de la tecnologia i els qui la utilitzen per escapar de les dificultats de la vida. 4.2 Quan parlem d’addicció? Diversos estudis han provat de valorar quan s’ha de parlar d’addicció i quan d’un ús intens però saludable. Segons alguns experts, sembla encertat considerar que un ús setmanal superior a 20-28hores (3-4 hores diàries) es pot considerar un ús excessiu (Brener, 1997; Shapira, Goldsmith, Keck, Khosla y McElroy, 2000), així, parlaríem del que s’ha batejat com “Síndrome de l’addicció a Internet”. Hi ha algunes pautes conductuals que posen en evidencia l’existència d’un problema i que són signes reveladors per l’entorn de que la persona està desarrollant o patint un canvi important. Els símptomes que podrien posar de manifest un problema podrien ser: Canvis dràstics en els hàbits de vida per tal de tenir més temps de dedicació a la xarxa. Disminució generalitzada de l’activitat física. Desatenció de la pròpia salut i/o higiene en favor de la connexió a Internet. 6 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS Elusió d’activitats importants (socials i/o professionals) per estar més temps connectats. Desig de passar més temps davant l’ordinador. Deprivació o canvi en els patrons de la son per dedicar més temps a la xarxa. Disminució o pèrdua de la sociabilitat com a conseqüència de la pèrdua d’amistats. Rebuig a dedicar temps extra a activitats fora de la xarxa. 4.3 Perfil de l’addicte: Segons un estudi realitzat per Amaia Lasa per la facultat de psicologia de la UNED ja a l’any 2008, el 4,2% dels joves usuaris d’ internet requeria d’ajuda clínica davant l’addicció a la xarxa. Així mateix, els resultats de l’estudi apuntaven a que un 25% dels adolescents presentaven problemes de relacions derivats de l’ús d’Internet. El psicòleg Josep Lluís Matalí, responsable de la unitat d’ addicions de l’ Hospital de Sant Joan de Déu d’ Esplugues de Llobregat, és més prudent i parla d’una situació de canvi. La controvèrsia és servida ja que la tecnoaddicció no està encara catalogada dins de les addiccions psicològiques, però la demanda de pares que sol·liciten ajuda davant del problema dels seus fills va en augment i, ara per ara, l’atenció que reben aquests joves segueix el patró de les addicció. Però, som tots susceptibles per igual de convertir-nos en addictes a la xarxa? La resposta és no. Hi ha col·lectius i perfils que són especialment sensibles: Persones psicològicament dèbils Nens i adolescents ja que: -per maduresa són més vulnerables -són impulsius i busquen la satisfacció immediata Persones amb problemes d’integració social (discapacitats, malalts...). Persones amb baixa autoestima 7 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS Persones introvertides i/o depressives Persones tímides que necessiten noves relacions Persones insatisfetes amb la seva vida que busquen una realitat paral·lela (els anomenats “avatars”). L’addicció a Internet és un problema creixent que es presenta a la major part dels països desarrollats. A Europa, un estudi de la comissió europea posa de manifest quins països presenten una situació més preocupant davant l’actitud dels nens: Addicció a Internet a Europa 35% Mitja Europea Italia Hungría Polònia Espanya Portugal Regne Unit Bulgària Estònia 14% 20% 23% 41% 43% 43% 43% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 8 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 5. Causes i conseqüències de les addiccions en adolescents 5.1 Què provoca l’addicció? Els experts apunten a que les noves tecnologies no provoquen addicció en sí mateixes, sinó que són les persones amb determinats problemes previs les que recorren a elles, en fan un mal ús i en generen l’addicció. Però, quines són les conseqüències de la tecnoaddicció? L’addicció a la tecnologia no és una dependència a una substància química i, per tant, no implica una vinculació purament física sinó totalment psicològica. Així, segons alguns estudis, l’única seqüela física que podem trobar directament relacionada és la de la falta de son (Young, 1999), la qual implica fatiga i, a mig termini, debilitació del sistema immunològic i el conseqüent empitjorament de la salut. Alguns del problemes psicològics derivats d’un ús molt intens d’Internet són: Disminució de la comunicació dins el nucli familiar Disminució o desaparició del cercle social Increment de la sensació de soledat i depressió 2 Alteracions del humor i irritabilitat Aïllament de l’entorn (familiar, social, professional /acadèmic...) ¿Com contribueixen les xarxes socials a aquest perfil? Segons Mariano Chóliz, professor de la facultat de psicologia de Valencia, el grau de dependència dels joves cap a les xarxes socials seria de 5 sobre 10. Els efectes negatius observats en aquests adolescents és: Necessitat creixent de fer servir la xarxa social per comunicar-se Dificultat per controlar els impulsos Sintomatologia negativa accedir a la xarxa quan no poden 2 Quan parlem de depressió trobem opinions creuades ja que no se sap si la depressió és la causa o l’efecte de la tecnoaddicció. (Pratarelli y Cols. (1999) 9 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 5.2 Com evitar l’addicció? Els especialistes donen alguns consells per intentar evitar problemes: a) Situar l’ordinador en un espai públic de la casa o bé mantenir la porta de l’habitació oberta mentre se’n fa ús b) En cas que l’ordinador estigui a l’habitació de l’adolescent, evitar que aquesta es converteixi en el seu santuari i que s’hi pasi les hores tancat. c) Mantenir una relació familiar sana d) Tenir una bona comunicació amb l’adolescent. 5.3 Com tractar l’addicció? No hi ha un tractament general que serveixi per tots i cadascun dels pacients. Intentarem establir, però, algunes de les pautes que es segueixen 3: 1. Estudi de la biografia de l’adolescent i valoració de l’autoestima 2. Avaluar relacions familiars i socials 3. Període sense accés a l’ordinador, la consola, el telèfon, etc... 4. Reintroducció de l’objecte d’estímul de forma limitada per un ús escolar i/o professional. 5. Introducció de l’estímul també per lleure de forma supervisada. Cal controlar : Nivell d’ansietat al implicar-se de nou en la conducta Control d’ansietat / depressió Control de conflictes personals 6. Creació d’un nou estil de vida 7. Prevenció de recaiguda 6. Evolució xarxes socials 3 Font: Enrique Echeburúa (1999) Tratamiento para adicciones psicológicas Josep Lluís Matalí (2009) Entrevista diari Avui 10 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS Les xarxes socials són l’expressió de l’evolució tecnològica, és un nou fenomen social i una eina de comunicació, inclús operadors de telefonia mòbil utilitzen xarxes socials com tuenti, facebook i twitter per a la venta dels nous terminals. Al 1995 apareix la primera xarxa social CLASSMATES.COM, al 2004 neix facebook amb un milió d’usuaris, al 2005 els usuaris eren 5,5 milions, al 2007 eren 50 milions i al 2009 té 350 milions d’usuaris. Facebook és el sisè lloc més visitat, 3 de les 4 paraules més buscades a Internet són xarxes socials. El 10% del temps que es passa a internet, es dedica a les xarxes socials. Espanya es el 7è país del món en ús de xarxes socials. Dels 24 milions de internautes d´Espanya, 18 milions ja disposen d’un perfil en alguna de les xarxes. Els usuaris de xarxes socials, com Tuenti dediquen 80 minuts diaris, els de Facebook uns 55 minuts diaris i youtube uns 15 minuts diaris. A Espanya els usuaris de Facebook han crescut un 999%, son quasi 8 milions. També es creen noves estratègies de marketing online, es formen grups a facebook on fan promocions, activitats orientades a l´interès de la gent... Marques comercials con Zara que no fan servir la publicitat convencional, al Facebook tenen 1.7 milions d’usuaris i clients potencial. A Facebook hi ha més de 300.000 marques comercials. 11 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 7. Conclusions La ràpida evolució de les noves tecnologies i la implantació massiva que tenen entre la població, ens fa pensar que, d’aquí no molts anys, qui no faci servir els ordinadors, Internet, el mòbil etc... serà com qui ara no sap escriure; És a dir, estarà profundament limitat dins la societat. Les addiccions que aquestes generen,però, són un mal creixent que es deu ,principalment, a problemes subjacents que s’expressen a través d’obsessió i l’aïllament social centrat en la il·lusió d’una nova vida virtual més satisfactòria o ens activitats lúdiques que ens ajuden a no pensar (xarxes socials, jocs online,etc...). Així, l’ús de les noves tecnologies ,en sí mateix, no és nociu ni perjudicial, sinó que depèn de l’usuari i del seu bon criteri a l’hora de fer-les servir. Un col·lectiu d’alt risc són els nens i els adolescents ja que són impulsius, busquen noves relacions, satisfacció ràpida i, sovint, tenen problemes d’autoestima. Un còctel de personalitat perfecte que troba en el món virtual, i no en el real, un entorn idoni per nodrir-se i créixer. Vist que la previsió és la millor de les cures, pares i educadors comencen a prendre consciència de la importància d’una bona orientació en quan a l’ús de la tecnologia i de tot el que ella comporta. Per tant, seria injust etiquetar Internet, les xarxes socials, etc…com psicològicament perillosos ja que són mecanismes que ens ofereixen grans possibilitats i ens obren un ventall de oportunitats immens. De nosaltres depèn fer-ne un bon ús i no un abús. 12 BELANOEV- L´ ADDICCIÓ DELS ADOLESCENTS A LES XARXES SOCIALS 8.- Webgrafía http://www.colegiopsicologos-murcia.org/wordpress/2010/10/el-41-de-losmenores-espanoles-podria-ser-adicto-a-internet/ 26 d’octubre de 2010 en base a l’Estudi de la Comissió Europea”EU kids online” http://www.monografias.com/trabajos6/adin/adin.shtml Autor: Boris Villanueva (sense datar) http://paper.avui.cat/article/dialeg/164042/preocupis/si/fill/juga/mes/hores/a mb/lordinador.html 15 de maig de 2009. Lluís Martinez (Diari Avui) http://www.psicodiagnosis.cat/areaclinica/trastornsdelaconducta/adiccioales novestecnologies/index.php © 2010 - Psicodiagnosis.cat. Serveis en psicologia infantil i juvenil. http://www.psiquiatria.com/articulos/tr_personalidad_y_habitos/40310/ Gener 2009, "Uso de Internet entre los jóvenes", Estudi Facultat Psicologia UNED http://www.psicologia-online.com/colaboradores/nacho/ainternet.htm Madrid López, R.I. (2000).La Adicción a Internet. Psicología Online. (http://www.mujeresycia.com/?x.../1/...adolescentes...vulnerables) -Niños y adolescentes, los más vulnerables (nuevas tecnologías) Mujeres&cia (16 Agosto 2010) http://www.google.es/url?sa=t&source=web&cd=4&ved=0CC4QFjAD&url=http %3A%2F%2Fwww.inteco.es%2Ffile%2FO47X0FfwOb7HFjdHHpx7Q&rct=j&q=site%3Ainteco.es%20%22redes%20sociales%22 %20adolescentes&ei=NUnkTO3zMJSahQeOvsW1Dg&usg=AFQjCNHyBnYPB0dNH Ls0bECe__9aNjwnLg Les dadas son de un estudi de Inteco. Edició Març 2009. http://vida20.com/5549/la-evolucion-de-las-redes-sociales-en-el-mundo-yespana Vida 20. Por Isabel Abril 2010. 13