El objetivo de este manual práctico de Instrumentos para la gestión de centros de formación continua es facilitar la planificación, organización, implementación y evaluación de los procesos diseñados y desarrollados por este tipo de instituciones. El manual se estructura en torno a los instrumentos que permiten sistematizar de manera rigurosa esos procesos formativos y que responden a un modelo cíclico de tres fases: preactiva, interactiva y postactiva. Entre los responsables de formación de los diferentes países existe consenso en afirmar que el contexto político, social y económico que se avecina obligará a las organizaciones a diseñar estrategias formativas en dos direcciones: la configuración de un equipo humano con capacidad de autoperfeccionamiento y la renovación tecnológica. Las nuevas demandas sociales derivadas del cambio tecnológico, la globalización, la liberalización de mercados y la desregulación económica exigen una prestación de servicios más flexible, con capacidad para adaptarse a la evolución de las demandas sociales introduciendo modificaciones en las políticas institucionales. A las organizaciones se les exigirá cada vez más configurar equipos humanos capaces de adquirir y producir, por sí mismos, información, conocimientos y destrezas. Equipos en los que debe desarrollarse la actitud de autoactualización y la capacidad de aprendizaje que los constituyan en agentes de innovación y desarrollo profesional. En este contexto, el manual que aquí se presenta pretende ser un instrumento para facilitar la formación de sujetos polivalentes, con capacidad de afrontar los nuevos ritmos de trabajo impuestos por sistemas más flexibles y participativos. Dada su finalidad práctica, este manual presenta la información indispensable y los instrumentos necesarios para orientar a los técnicos de la formación en el diseño y desarrollo de acciones formativas adaptadas a la situación específica, a las necesidades y al contexto de cada institución. El manual contiene unos instrumentos operativos, sistematizados, que ofrecen información útil y relevante para fundamentar la toma de decisiones acerca de todos los elementos del proceso de formación continua: - La planficación de las acciones de formación continua: objetivos, materiales, recursos y obstáculos. - El desarrollo de las actividades formativas: metodología y gestión de la formación continua. - La evaluación de los aprendizajes y del impacto de la formación. La vocación práctica de este manual conlleva el evitar una excesiva reflexión teórica en beneficio de una amplia propuesta de instrumentos para cada una de las fases mencionadas. Esa profusión instrumental viene justificada, además, porque los procesos de formación continua son fenómenos multidimensionales que engloban gran cantidad de elementos y en los que intervienen personas con expectativas diferentes. La realidad de la formación es tan compleja que no puede ser abarcada con un solo instrumento. Para ser útiles, los instrumentos que se utilicen deben ofrecer información sobre todos los implicados y sobre las múltiples facetas del proceso. La complejidad de estos procesos puede provocar que los datos sean muy heterogéneos y que puedan producirse visiones sesgadas que conduzcan a decisiones poco operativas. Este trabajo debe ser leído, por tanto, como un análisis global y una propuesta práctica para la sistematización rigurosa de los procesos de formación continua. Fundación Bosch y GimperaFundación Bosch y GimperaUniversidad Católica de LovainaUniversidad Católica de LovainaUniversidad Politécnica de ValenciaUniversidad Politécnica de Valencia IntroducciónIntroducciónInstrumento 1(I): el análisis del mercadoInstrumento 1-(I): el análisis del mercadoInstrumento 2-(II): análisis de la actividad de la organización y sus requerimientos formativosInstrumento 2-(II): análisis de la actividad de la organización y sus requerimientos formativosInstrumento 3-(III):necesidades actuales de formación continua desde el punto de vista de la organizaciónInstrumento 3-(III):necesidades actuales de formación continua desde el punto de vista de la organizaciónInstrumento 4-(IV):necesidades actuales de formación continua desde el punto de vista del personalInstrumento 4(IV):necesidades actuales de formación continua desde el punto de vista del personalInstrumento 5-(V):guión para una entrevista de recogida de necesidades de formación continuaInstrumento 5-(V):guión para una entrevista de recogida de necesidades de formación continuaInstrumento 6-(VI):ficha personalizada de evolución de la formación continuaInstrumento 6-(VI):ficha personalizada de evolución de la formación continua IntroducciónIntroducciónInstrumento7- Análisis y priorización de la demanda de formación continuaInstrumento7- Análisis y priorización de la demanda de formación continua ObjetivosObjetivosTema1- Necesidades de formación continua y oferta educativaTema1- Necesidades de formación continua y oferta educativaTema2Necesisades y demandas de formación continuaTema2- Necesisades y demandas de formación continua IntroducciónIntroducciónInstrumento8- Guía para la planificación de la acción formativaInstrumento8- Guía para la planificación de la acción formativaInstrumento9- Estudio y valoración de los recursos y obstaculos en el desarrollo de la acción formativaInstrumento9- Estudio y valoración de los recursos y obstaculos en el desarrollo de la acción formativa IntroducciónIntroducciónInstrumento11- Análisis de la calidad de las materiales para la formación continuaInstrumento11- Análisis de la calidad de las materiales para la formación continua IntroducciónIntroducciónInstrumento12- Selección de modalidades de formación continuaInstrumento12- Selección de modalidades de formación continua IntroducciónIntroducciónInstrumento13- Selección de estrategias de formación continuaInstrumento13- Selección de estrategias de formación continuaInstrumento14Ficha técnica de la actividad formativaInstrumento14- Ficha técnica de la actividad formativaInstrumento15- Análisis del plateamiento metodológicoInstrumento15- Análisis del plateamiento metodológico IntroducciónIntroducciónInstrumento16Valoración de la administración y gestiónInstrumento16- Valoración de la administración y gestiónInstrumento17- Elaboración del presupuesto preliminar y detalladoInstrumento17- Elaboración del presupuesto preliminar y detalladoInstrumento18- Presupuesto final y aprobación de la acción formativaInstrumento18- Presupuesto final y aprobación de la acción formativaInstrumento19- Seguimiento y control de la acción formativaInstrumento19Seguimiento y control de la acción formativaInstrumento20- Promoción externa de la acción formativaInstrumento20- Promoción externa de la acción formativa ObjetivosObjetivosTema3- El diseño formativo y sus componentesTema3- El diseño formativo y sus componentesTema4- Los materiales para la formación continuaTema4Los materiales para la formación continuaTema5- Tipologías y modalidades de formación continuaTema5- Tipologías y modalidades de formación continuaTema6Las estrategias metodológicas de formación continuaTema6- Las estrategias metodológicas de formación continuaTema7- La administración y gestión de la formación continuaTema7- La administración y gestión de la formación continua IntroducciónIntroducciónInstrumento21- Seguimiento de la evaluación del alumno y del procesoInstrumento21- Seguimiento de la evaluación del alumno y del procesoInstrumento22- Análisis y valoración de los sistemas de evaluación utilizadosInstrumento22- Análisis y valoración de los sistemas de evaluación utilizados IntroducciónIntroducciónInstrumento23- Evaluación de programas de corta duraciónInstrumento23- Evaluación de programas de corta duraciónInstrumento24Evaluación global de programas de larga duraciónInstrumento24- Evaluación global de programas de larga duraciónInstrumento25- Evaluación del profesoradoInstrumento25Evaluación del profesorado ObjetivosObjetivosTema8- La evaluación de los aprendizajes y del proceso de formaciónTema8- La evaluación de los aprendizajes y del proceso de formaciónTema9- La evaluación del programa de formaciónTema9- La evaluación del programa de formación