LA COMUNICACIÓN EN LA ENSEÑANZA Jaime Hernández Montier Universidad Abierta www.universidadabierta.edu.mx INTRODUCCIÓN Una preocupación actual en México es la carencia de maestros de nivel profesional, ya que en este nivel se han contratado los servicios de los mismos egresados para transmitir los conocimientos necesarios a los nuevos alumnos pero sin tomar en cuenta una formación técnica para enseñar de manera profesional. Se cuenta con normales para preparar profesores desde nivel preescolar hasta la secundaria. Pero escuelas para formar profesores de nivel superior no las hay. Un profesor debe comunicarse con los alumnos con fluidez transmitiendo con claridad y precisión mensajes. PROCESO DE LA COMUNICACIÓN De acuerdo a lo que dicen los antropólogos. , el hombre de la sociedad primitiva tuvieron la necesidad de comunicarse y este proceso los llevo a tener primero comunicación táctil, después auditiva a través de gritos y sonidos humanos hasta llegar al lenguaje. Es importante saber que “proceso” es: Cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo o cualquier operación o tratamientos continuos. Un proceso es algo en constante evolución. , Así el proceso de la comunicación esta constituido por los elementos básicos: Emisor, mensaje, receptor. Cuando una persona (Emisor) transmite una información (Mensaje) a otra (Receptor), el emisor tiene un objetivo al hacerlo (Con que intención) y espera influir en el receptor con su mensaje (Con que efectos). Cuando el receptor envía una nueva información al emisor, basada en el mensaje que le transmitió este, tal información se denomina Retroalimentación, Comunicación de retorno o respuesta. Cuando esto sucede el hombre que en el inicio del proceso era receptor se transforma en emisor y el que originalmente era emisor queda como receptor de la nueva información. La palabra retroalimentación fue acuñada en el vocabulario de la cibernética y significa información recurrente. El hombre es EMIREC (Emisor-receptor) Alternativa o simultáneamente cuando: -Comunica a sus semejantes. -Se comunica con sus semejantes. -con las máquinas que crea. -con el medio que forma, deforma, informa y transforma. Y simultáneamente en la comunicación interpersonal o comunicación consigo mismo. Wilbor Schamm dice: El proceso de la comunicación interpersonal es posible cuando existen campos comunes de experiencia del emisorreceptor, si no, no se comprende el significado del mensaje. Un ejemplo de campo de experiencia común del emisor y el receptor es el idioma, si el idioma del receptor no es el mismo que el del emisor, el mensaje transmitido por este, en su idioma, no podrá ser comprendido por el receptor que no conoce el idioma en que esta emitido el mensaje. , en este caso la comunicación es imposible. La información es de carácter unilateral, tiene un solo sentido y es solamente una parte de la comunicación. , además esta contenida en el mensaje que el emisor manda al receptor. E-----M-----R La información, al contrario de la comunicación, se caracteriza por la ausencia de retroalimentación, cuando el receptor se transforma en emisor y da una respuesta, esta es ya una nueva información que, igualmente tiene un solo sentido. E-----M-----R Hasta El momento en que estas dos informaciones se unen y pasan a formar parte de un mismo proceso de transmisión e intercambio de información, se puede hablar de comunicación. El código es un sistema de signos cuyo significado ha sido convenida por un grupo de personas. , por ejemplo el lenguaje es un código en el que aparentemente cada palabra tiene un significado convenido de antemano por toda la sociedad. Sin embargo entonces, es del todo cierto, pues el significado de las palabras varía debido a una serie de factores, tales como el uso común que se da al termino y que depende de la época en que se usa, la zona geográfica donde se utiliza, y el estrato social de quien lo utiliza, ya que responde al tipo de intereses del grupo al que pertenece esa persona y, por tanto, al significado convenido por los integrantes del mismo. Así en muchas ocasiones, aunque aparentemente se hable con los mismos términos y sobre el mismo tema, es posible que se obstaculice la comunicación. Estos obstáculos, que se refieren al código o significado de las palabras, se denominan interferencias semánticas. COMUNICACIÓN DIDÁCTICA El cerebro humano posee una capacidad de asimilación y memorización casi ilimitada. El aprendizaje del niño se realiza por etapas: Éxito—Juicio. Fracaso—Juicio. Es decir, el niño emprende un acto y si tiene éxito, mas tarde se forma un juicio sobre ese acto. Igualmente si su acción fracasa, esta situación ira seguida de la formación de un juicio en él. Este proceso se complica por las diversas reacciones sociales, como la aprobación o la desaprobación de la situación y la recompensa o castigo que fijan y sancionan los actos del niño. Así desde niños tenemos recompensas que son importantes como estímulos para aprender. Aprendemos por imitación pero con la ayuda de un juicio. Un bebe comienza a comunicarse con un código oral y adopta de sus padres dicho código en razón de su nivel social. Posteriormente cuando ya sabe leer esta se convierte en una fuente de información. También los nuevos avances de la tecnología como computadoras, películas, televisión etc. PROCESO PEDAGÓGICO Moles Dice que el proceso pedagógico es un sistema de comunicación cuya meta de manera general es: Modificar por repetición los actos de comunicación, el repertorio de signos, etnias, técnicas y formas de comportamiento, que se encuentran a disposición del receptor (educación pasiva), o del emisor (educación activa.) Explica que el proceso educativo se puede considerar como la adquisición de cierto caudal de elementos culturales. Según Moles: El conjunto de modelos recibidos o inventados constituye un caudal que define, potencialmente, la actitud de una persona para comunicarse con personas de medios diferentes y que la sitúa a la vez según criterios de originalidad y de intensidad. Este doble sistema de referencia externa (aptitud para la comunicación), e interna (originalidad e intensidad) podría degradarse relativamente rápido si se mantiene estático en una sociedad de acelerada evolución. El autodidacta puede ir adaptando, según su nivel cultural básico, elementos de su autoperfeccionamiento a los circuitos de difusión y servirse de la propaganda para obtener conocimientos y aptitudes. RELACIÓN DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO EDUCATIVO En una comunicación interpersonal el emisor y el receptor tienen funciones sensiblemente iguales, ya que por ser solo dos personas, las posibilidades de interacción son mayores y la retroalimentación se da plenamente y con menos posibilidades de interferencia. La comunicación didáctica es una forma particular de proceso de la comunicación, que se realiza entre el profesor y el alumno. Miguel Fonseca dice: Es parte medular del proceso de enseñanza –aprendizaje, un fenómeno cultural cuya relación persigue el logro de un objetivo didáctico determinado. Jaime Goded explica: Una comunicación didáctica cualquiera...... se caracteriza por la necesidad, la conciencia, la voluntad y la intención explicitas de alcanzar determinado objetivo didáctico. Cuando un alumno ha pasado por alguna experiencia didáctica es capaz de calificar una actitud y una actuación que no podía calificar antes. METODOS Y TÉCNICAS DE ENSEÑANZA Método significa el modo consciente de proceder para obtener un fin. Existen dos tipos de fines y, por lo tanto, de métodos, uno, que busca una verdad no conocida y que se denomina análisis o método de resolución, y otro, que sirve para explicar a otras personas la verdad hallada o conocida, denominada síntesis o método de composición. Método de investigación es la manera de hacer un trabajo científico reflexivo, ordenado y critico, para indagar algo que se ignora, como puede ser la solución a un problema existente. El método sistemático o de clasificación consiste en separar las cosas atendiendo a sus semejanzas o a sus diferencias, a su género, a su especie, en fin, a alguna característica específica, con el objeto de hacer más accesible la información hallada durante la investigación. Existe enseñanza oral y por imagen: El sujeto muy escolarizado es “cultivado” en el sentido común del termino y en particular la única meta posible de enseñanza es conducir al enseñado a una participación, lo más extensa posible, en la sociabilidad tal como la definen su país y su época, es decir, su cultura en el sentido ontológico. Y porque la enseñanza solo transmite cultura, deberá concederse más importancia a la lengua que a la imagen. CONCLUSIONES Si el proceso pedagógico como dice Moles, es un sistema de comunicación para modificar por repetición los actos de comunicación, son necesarias también las herramientas que nos ayudan en este proceso. Una vez, que hemos hablado de la necesidad de formar profesores en el nivel de enseñanza superior, daré mis puntos de vista con respecto del beneficio que la educación autodidacta puede aportar para lograr un avance en la formación de profesionales en ese nivel. En el caso particular, siendo estudiante de un sistema abierto de enseñanza. , he cultivado él habito de la lectura, una importante herramienta que me ha permitido conocer por ejemplo parte de la historia del imperio romano a través de los escritos de un ciudadano romano llamado suetonio, y pertenece junto con séneca como un escritor clásico de esa época., de la lectura de libros de historia de México, libros de historia contemporánea que hablan de otros pueblos, de la Biblia, y en general de toda información que de forma escrita pueda aportar información de otras culturas y de otras épocas del hombre. También la lectura de ensayos en los periódicos, me permiten un margen más amplio de capacidad de análisis con respecto a los temas de política y sociales que acontecen en México siendo este tipo de lectura otro medio de asimilación de información autodidacta. A su vez también por medio de la televisión me beneficio de documentales, crónicas y temas afines a la historia que pasan en algunos canales de televisión por cable. Actualmente otra herramienta es el Internet, que permite entrar a un panorama más amplio de opciones acerca de un tema en particular que se desee investigar. Bien, tomando en cuenta los ejemplos anteriores de herramientas que ayudan en el proceso pedagógico de la enseñanza aprendizaje, estos pueden ser utilizados por alumnos no solo autodidactas sino también por estudiantes de sistemas escolarizados.