SEGURO SOCIAL DE SALUD GnncIa ~nlral de PreSlacionellEOllIlÓmieal y S~ G.rencl. d. Prestaciones SocI••• • Su~ G.rencla d. FrotllOCiondel AdwllOM.Y"" 1 O JU EsSalud Seguridad Sodal para todos "Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú "Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso RESOLUCiÓN SOCIALES N" DE GERENCIA CENTRAL DE PRESTACIONES -GCPEyS-ESSALUD-2014 51 eI RE Climáti ,Firma ••••••••••••••••••••••••••.•• ECONÓMICAS y 1 O JUN 2014 Lima, VISTA: La Carta W 242-GPS-GCPEyS-ESSALUD-2014 de la Gerencia de Prestaciones Sociales. CONSIDERANDO: Que, mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva W 012-PE-ESSALUD-2007 se aprobó la Estructura Orgánica y el Reglamento de Organización y Funciones de ESSALUD; Que, por Resolución de Presidencia Ejecutiva W 108-PE-ESSALUD-2007 se aprobó la Estructura Orgánica y el Reglamento de Organización Y Funciones de la Gerencia Central de Prestaciones Económicas y Sociales, como órgano de línea de la Gerencia General de ESSALUD; Que, el referido Reglamento de Organización y Funciones, establece como una de las funciones de la Gerencia de Prestaciones Sociales de la Gerencia Central de Prestaciones Económicas Y Sociales; formular y proponer los lineamientos de política, estrategias y planes en materia de Prestaciones Sociales, ejecutar el análisis de los entornos técnicos-científicos, sociales, económicos y jurídicos, ejecutar el/los programas sociales de contención de la salud, bienestar social y rehabilitación profesional, para adultos mayores Y personas con discapacidad, organizar, conducir, controlar la Red Nacional de Prestaciones Sociales a través de la formulación, implementación Y evaluación de normas técnicas y administrativas que cuenten con viabilidad financiera, formular e implementar estándares de producción y sistemas de control de calidad en los procesos de prestaciones sociales a otorgarse y evaluar su cumplimiento a nivel nacional y evaluar permanentemente los resultados alcanzados; Que, para el cumplimiento de las funciones asignadas, la Gerencia de Prestaciones Sociales requiere de la aprobación de la Cartera de Servicios Gerontológico Sociales ESSALUD que establezca los servicios gerontológicos sociales estandarizados para las personas adultas mayores autovalentes, con el fin de contribuir a mejorar su calidad de vida, procurando preservar el mayor tiempo posible su autonomía e independencia física. Que, en salvaguarda del mejoramiento sostenido y permanente de los programas y/o servicios del Sistema de Prestaciones Sociales, orientados a la protección y promoción de las personas con alta vulnerabilidad social aseguradas de ESSALUD, y mejora continua de la gestión, es necesario aprobar la cartera de servicios gerontológicos sociales formulada por la Gerencia de Prestaciones Sociales; Estando a los numerales b), c) y d) al artículo r del Reglamento de Organización Y Funciones de la Gerencia Central de Prestaciones Económicas Y Sociales, aprobado por Resolución de Presidencia Ejecutiva W 108-PE-ESSALUD-2007; SE RESUELVE: 1. APROBAR, la CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO ESSALUD, documento técnico que comprende lo siguiente: SOCIALES - • • • RESOLUCiÓN SOCIALES W DE GERENCIA CENTRAL DE PRESTACIONES -GCPEyS-ESSALUD-2014 ECONÓMICAS 5';- y 1.1 Objetivo 1.2 Finalidad 1.3 Base Legal 1.4 Alcance 1.5 Definición 1.6 Concepto de Referencia 1.7 Población Objetivo 1.8 Ejes Temáticos 1.9 Estructura de la Cartera de Servicios Gerontológicos Sociales 1.10 Cartera de Servicios gerontológico Sociales para la Persona Adulta Mayor. 1.11 Responsabilidad 1.12 Evaluación del Impacto de los servicios Gerontológico Sociales Referencias Bibliográficas Abreviaturas Anexos (Cuatro instrumentos de evaluación y una cartilla de autocuidado) 2. DISPONER, que los documentos físicos de gestión detallados integran y forman parte del presente acto administrativo. en el numeral 1. 3. DISPONER, que la Gerencia de Prestaciones Sociales cumpla con la supervisión, evaluación y control de lo dispuesto en la presente resolución. 4. DISPONER, que la Gerencia de Prestaciones Sociales, a través de la Sub Gerencia de Protección del Adulto Mayor, es responsable dentro del ámbito de la Red de Prestaciones Sociales, de la difusión, implementación, seguimiento, evaluación y control de la correcta aplicación de la presente Cartera de Servicios Gerontológico Sociales - ESSALUD. 5. DEJAR SIN EFECTO, todas las disposiciones o normas que se opongan a la presente Resolución. REGíSTRESE Y COMUNíQUESE SEGURO .SOCIAL DF S ../' GERENCIA CENTRAl,Dt PRESTACiONES ECCi . '~¡CAtL U ~ S b GGeren~12de PrestAciones So '/ SOCA/lE" .... Pro\( F ~o - h ec a Ora. ROS erencla de ProteC::cióri d,iAd~ftgK~ayor SG,~4M.GPS.GCPEyEsSalud 20 .......•.• '9'... ••••• Tramitado ~ O •••••••••••••••• 2 .. ::.:-.~ , PARA: c:::. ",-:>\~..o~\?~'. Informe Atención O Proyecto d. Carta O Opinión . - . P(oye~l~ óe RPTA. O '. d ConoCimiento y Fines O Auto nza a i C. ' Archivo ¡-¡ .~ordlnación __ 1 0,r05 Evaluación O OCd O O O ......... ••••••••••••••••••••••••• 111 ••• • ,.~ •••• 111 .,1 ••••••••••••••••••• ••••••• J . . , II ................................... .. . ••••••••••••••• . ................ GERENCIA CENTRAL DE PRESTACIONES ECONÓMICAS y SOCIALES GERENCIA DE PRESTACIONES SOCIALES SU8GERENCIA DE PROTECCION DEL ADULTO MAYOR CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES PARA LA PERSONA ADULTA MAYOR DEL SEGURO SOCIAL-ESSALUD 2014 CONTENIDO PRESENTACiÓN 1. OBJETIVO 2. FINALIDAD 3. BASE LEGAL 4. ALCANCE 5. DEFINICiÓN 6. CONCEPTOS DE REFERENCIA 7. POBLACiÓN OBJETIVO 8. EJES TEMÁTICOS 9. ESTRUCTURA DE LA CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLOGICO SOCIALES 10. CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES PARA LA PERSONA ADULTA MAYOR 11. RESPONSABILIDAD 12. EVALUACiÓN DEL IMPACTO DE LOS SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ABREVIATURAS ANEXOS " . CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES PARA LA PERSONA ADULTA MAYOR DEL SEGURO SOCIAL-ESSALUD PRESENT ACIÓN La Organización Mundial de la Salud define el envejecimiento activo como el proceso de aprovechar al máximo las oportunidades para tener un bienestar físico, psíquico y social durante toda la vida. El objetivo es extender la calidad, la productividad y esperanza de vida a edades avanzadas. Este proceso supone la optimización de las oportunidades de salud, participación y seguridad con el fin de mejorar la calidad de vida a medida que las personas envejecen. El Perú se encuentra en un proceso de rápida transición demográfica y epidemiológica derivado de cambios significativos en la base social, una marcada reducción de la fecundidad y la mortalidad general, el incremento de la expectativa de vida, la mejora en la economía, los avances científicotecnológicos, los cambios en la estructura familiar y la globalización, viene produciendo importantes variaciones en las necesidades sociales, de salud, que demandan una respuesta de complejidad creciente ante nuevos desafíos. La Cartera de Servicios Gerontológico Sociales para la Persona Adultas Mayor promueve la autonomía y el envejecimiento activo, interviniendo sobre determinantes sociales específicos como son la actividad física, la socialización, el mantenimiento y la mejora de la actividad cognitiva, los estilos de vida, la motivación, y el emprendimiento. La puesta en práctica del concepto de envejecimiento activo implica la disminución de la probabilídad de enfermar y de sufrir una discapacidad asociada, junto con un buen funcionamiento cognitivo y físico y un alto compromiso con la vida, entendiendo por esto último la participación e integración social. La Cartera de Servicios Gerontológico Sociales para la Persona Adultas Mayor está orientada hacia la igualdad de derechos, la ampliación de oportunidades, realizaciones y capacidades de cada uno de ellos lo que contribuirá a mejorar sus estílos de vida y por ende su calidad de vida. Desde otra perspectiva, nos interesa también el desarrollo de una cultura del auto cuidado de la salud, asunto en el que ponemos especial énfasis. Colateralmente, en el marco del envejecimiento demográfico acelerado y la transición epidemiológica en curso, se viene incrementando rápidamente la población más anciana, los-fflayores de 75 años, incluso a una tasa mayor en la que vienen creciendo los adultos mayores "más jóvenes", los menores de 75 años. La tasa de crecimiento de esa población es cercana al 5% anual, comparando con el 3.45 de los mayores de 60 años. El incremento de ellos va de la mano con el crecimiento del grupo más vulnerable, frágil y dependiente funcional. Estas personas requieren cuidados prolongados en el hogar, asumido mayoritariamente por la propia familia del anciano dependiente, en un segundo plano; por el desarrollo informal de las casas de reposo o asilos. Prevenir y postergar la dependencia es una de las finalidades de la presente Cartera. CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD Pese a las importantes mejoras económicas en nuestro país, existen importantes grupos de población en condición de vulnerabilidad, principalmente aquellos excluidos por razón de su cultura, lengua, pobreza, instrucción, condición de salud. En ese marco se hace más dura la vulnerabilidad cuando se trata de los niños y las mujeres. Las prestaciones sociales orientadas a su atención, constituirán un componente muy importante para su inclusión social. ESSALUD tiene como objetivo central, brindar bienestar integral al asegurado, reducir la carga global de enfermedad abordando las prioridades sociales y sanitarias; por ello la Cartera de Servicios Gerontológico Sociales para la Persona Adulta Mayor está concebida como un conjunto de actividades e instrumentos de gestión que permiten estandarizar las intervenciones para el envejecimiento activo y saludable en los adultos mayores asegurados y de mejora de la movilidad social y de su protección. La Gerencia Central de Prestaciones Económicas y Sociales, la Gerencia de Prestaciones Sociales, a través de la Sub Gerencia de Protección al Adulto Mayor y el equipo de gestión, han elaborado este documento que ponemos a su disposición y que permitirá contribuir al bienestar de los asegurados y su acceso oportuno a las prestaciones integrales y de calidad, mediante una gestión transparente y eficiente en el logro de nuestra misión institucional. La Sub Gerencia de Protección de la Persona Adulta Mayor, prevé la atención futura de otros grupos con necesidades de Promoción, Protección Social y Ayuda. Dependerá su implementación del resultado de estudios que focalicen su ubicación y situación de vulnerabilidad y las necesidades a atender. 1. OBJETIVO Establecer servicios gerontológico sociales estandarizados para las personas adultas mayores autovalentes adscritos al Seguro Social de Salud - EsSalud, afiliados a los Centros del Adulto Mayor (CAM), Círculos del Adulto Mayor (CIRAM), y adultos mayores asegurados autovalentes de la comunidad. FINALIDAD Contribuir a mejorar la calidad de vida de la persona adulta mayor autovalente, procurando el mayor S1tiempo posible preservar su autonomía e independencia física.- ¡ ~ o ~" l ti. a: ~I • '" "6f:j .0.... \" .. ~ BASE LEGAL so":\ • Ley W 27056, Ley de Creación del Seguro Social de Salud (ESSALUD); Y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo W 002-99- TR, Y sus modificatorias. • Ley W 26790, Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo W 009-97-SA; Ampliatorias y Modificatorias. " . CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD • Resolución de Presidencia Ejecutiva W 108-PE-ESSALUD- 2007, que aprueba la Estructura Orgánica y el Reglamento de Organización y Funciones de la Gerencia Central de Prestaciones Económicas y Sociales. Resolución de Presidencia Ejecutiva W 546-PE-EsSALUD-2004 que aprueba la constitución de la Red Nacional de Prestaciones Sociales. • Acuerdo W 23-10-ESSALUD-2012, que aprueba el Plan Estratégico Institucional 2012 - 2016 de EsSalud. • Resolución de Gerencia Central de Prestaciones Económicas y Sociales W 088 -GCPEySESSALUD-2010, que aprueba el Reglamento para la conducción de los Centros del Adulto MayorESSALUD. • Resolución de Gerencia Central de Salud W 035-GCS-ESSALUD-2002 , que aprueba la Guia Técnica para la Organización y Funcionamiento de los Círculos del Adulto Mayor-CIRAM 4. ALCANCE La Cartera de Servicios Gerontológico Sociales de Prestaciones Sociales es de aplicación obligatoria en los Centros del Adulto Mayor y Círculos del Adulto Mayor de EsSalud, en el ámbito nacional. La Cartera de Servicios Gerontológico Sociales, es un instrumento de gestión que detalla los programas, actividades y talleres que se realizan en las unidades operativas de la Red Nacional de Prestaciones Sociales dirigidas a la población adulta mayor asegurada autovalente, en el marco de las políticas y objetivos institucionales de EsSalud, políticas nacionales e internacionales. Estas prestaciones sociales, tienen una marcada orientación hacia la promoción de la autonomia e independencia física con un enfoque de envejecimiento activo y exitoso. CONCEPTOS DE REFERENCIA Actividad Intergeneracional Son estrategias que facilitan la interacción entre las generaciones mayores y lasmás jóvenes, con el fin de mejorar la convivencia, el respeto mutuo, la valoración reciproca necesarios para la construcción de una sociedad equitativa y con mayor cohesión. Autocuidado Transmisión de información a las personas adultas mayores para prevenir riesgos sociales, el cuidado de la salud integral, el fomento de la motivación, desarrollo de las potencialidades personales para que los internalicen, los adopten y/o socialicen a fin de beneficiar a las personas de su entorno a través de sus propias acciones en diferentes aspectos de su vida, CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD Calidad de Vida Percepción de un individuo de su posición de la vida, dentro del contexto de la cultura y el sistema de valores en donde vive, en relación con sus metas, expectativas, estándares e inquietudes. Es un concepto de gama amplia, que incorpora en forma compleja la salud física, estado psicológico, nivel de independencia, relaciones sociales, creencias y relaciones personales a los rasgos dominantes en su entorno. La calidad de vida es la sensación subjetiva de bienestar del individuo» (Chaturvedi, 1991); Es el indicador multidimensional del bienestar material y espiritual del hombre en un marco social y cultural determinado» (Quintero, 1992). Centro del Adulto Mayor Unidad operativa de la Red Nacional de Prestaciones Sociales, concebidas como espacios de encuentro generacional de personas mayores, orientadas al desarrollo físico, emocional, cultural y espiritual, mediante el desarrollo de programas de estilos de vida para un envejecimiento activo y exitoso. Circulo del Adulto Mayor Unidad operativa de la Red Nacional de Prestaciones Sociales, que se desarrolla a partir del trabajo con organizaciones de personas adultas mayores de la comunidad, que se encuentran en el entorno de influencia del CAM y que constituyen una demanda potencial de servicios, que mediante un acuerdo bilateral con ESSALUD se benefician de un paquete mínimo de actividades y servicios gerontológico sociales. Charla Actividad grupal de entrenamiento, educación, información y capacitación donde interactúan el facilitador y los participantes para construir aprendizajes que fortalezcan sus habilidades y competencias. Derechos Humanos Son derechos inherentes a todos los seres humanos, sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color, religión, lengua, o cualquier otra condición sin discriminación alguna. Estos derechos son interrelacionados, interdependientes e indivisibles y propician una mejor calidad de vida y su plena integración al desarrollo social, económico, político y cultural. Los derechos humanos universales están a menudo contemplados en la ley y garantizados por ella, a través de los tratados, el derecho internacional consuetudinario, los principios generales y otras fuentes del derecho internacional(ONU) Funcionamiento y Discapacidad Según la Clasificación Internacional del Funcionamiento y la Discapacidad (CIF: 2001), de la OMS, el término funcionamiento constituye un término neutro y abarca: funciones y estructuras corporales, actividad y participación social. CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD Ejes temáticos Contenidos conceptuales claves a ser abordados en la Cartera de Servicios Gerontológico Sociales para las personas adultas mayores autovalentes-EsSalud-Prestaciones Sociales. Envejecimiento Activo Es el proceso de optimización de oportunidades de salud, participación y seguridad con el objetivo de mejorar la calidad de vida a medida que las personas envejecen (OMS).1 Enfoque integral Significa la observación de algo desde el punto de vista funcional a partir de todas sus partes interrelacionadas unas con otras como un todo. Se trata de un modelo funcional Y no estático, integral y no dividido, incluyente y no excluyente, total y no aislado. La visión integral del envejecimiento significa ver a la persona adulta mayor como un ser humano integral, con características diversas, necesidades distintas que implica no solo reconocer su dimensión física, mental, y espiritual sino también la socio cultura! e histórica, así como su interdependencia con su contexto familiar, comunitario y socia Estándar Conceptual izado como la definición clara de un modelo, criterio, regla de medida o de los requisitos mínimos aceptables para la operación de procesos específicos, con el fin de asegurar la calidad en la prestación de los servicios. Familia Grupo social primario, unidad básica de la sociedad y del desarrollo humano, conformado por un numero variable de personas vinculadas por lazos ya sean consanguineos, legales o de afinidad, que interactúan Y conviven bajo un mismo lugar en su mayoría y que en general comparten factores biológicos, psicológicos y sociales que pueden ser protectores o de riesgo e impactar en la salud positiva o negativamente de sus integrantes. Grupo Vulnerable El concepto de vulnerabilidad se aplica a aquellos sectores o grupos de la población que por su condición de edad, sexo, estado civil y origen étnico se encuentran en condición de riesgo que les impide incorporarse al desarrollo y acceder a mejores condiciones de bienestar Persona Adulta Mayor Autovalente Persona adulta mayor capaz de realizar las actividades de la vida diaria, comer, vestirse, desplazarse, asearse, bañarse, así como también las actividades instrumentales de la vidaoiaria, como cocinar, limpiar la casa, comprar, lavar, planchar, usar el teléfonos, manejar su medicación, administrar su economia, con autonomía mental. Persona Adulta Mayor Frágil Es quien tiene alguna limitación, para realizar las actividades de la vida diaria básica. 1 Libro Blanco sobre envejecimiento activo IMSERSO-ESPAÑA CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD Persona Adulta Mayor Dependiente o Postrada Es aquella que requiere el apoyo permanente de terceras personas, tiene problemas severos de salud funcional y mental. Promoción Social . Q9t'~:;:nO'w..,<> Conjunto de actividades que se brindan a los asegurados, destinados a fomentar su bienestar, la ~ y~~ mejora de su familia y de la comunidad, y a ejercer la ciudadanía a través de la acción intersectorial y ,"c: "tÁE5iN'AG:~ la participación comunitaria mediante estrategias de educación para la mejora de calidad de vida, ~ 1,).Gt:.-oE ,y" ;;:.~t¡;~ Servicios Sociales Es el conjunto de servicios necesarios para ayudar a los grupos sociales y las personas particulares a reconocer sus problemas para superarlos, creando o conquistando los recursos adecuados para mejorar su calidad de vida, Taller Actividad educativa grupal que puede ser ofrecida para un tema específico, cuyo objetivo es la información, sensibilización y motivación de las personas en su contexto familiar, comunitario y ambiental, de acuerdo a ejes temáticos previamente acordados, Voluntariado Es la actividad en la que una persona o un grupo de personas, por elección propia, dedican una parte de su tiempo a la acción solidaria, altruista, sin recibir remuneración por ello, 7. POBLACION OBJETIVO La Cartera de Servicios Gerontológico Sociales, está orientada a las personas adultas mayores autovalentes de 60 años a más y adscritas al Seguro Social de Salud-EsSalud, ~ 8. ESTRUCTURA DE LA CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO / • "¡;;jSó',: ' / SOCIALES . t: • j (n 'del La cartera de Servicios Gerontológico Sociales, se estructura en el Centro del Adulto Mayor y Circulos Adulto Mayor, con una organización funcional dirigida por una profesional de las ciencias sociales, en coordinación con el apoyo de personas adultas mayores elegidas democráticamente con la finalidad de promover la participación activa de los afiliados organizados, Se desarrollan los siguientes Programas: '. CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO • • • • Programa Programa Programa Programa SOCIALES-ESSALUD de Derechos Humanos Y Ciudadanía. de Envejecimiento Activo. de Solidaridad Intergeneracional Y Familia. de Auto cuidado. El Paquete de Actividades es el siguiente: • • • • • • • • • • • • • • • Reconocimiento Y difusión de los derechos humanos. Campaña de Educación del Buen Trato. Desarrollo de Destrezas Físicas Desarrollo de Habilidades Artísticas Activación Cognitiva. Mejora Educativa. Manejo Emocional. Socialización Y Sensibilización Turismo Social Emprendimiento Bio Huerto y Medio Ambiente Solidaridad Intergeneracional Servicio de Apoyo Voluntario Auto Cuidado Nutrición Saludable. 9. EJES TEMÁTICOS EJES • Derechos Humanos de la Persona Adulta Mayor ., Envejecimiento Activo • Solidaridad Intergeneracional Y Familia • Autocuidado VINCULACIONES • Municipios • Organizaciones Educativas • Entidades Privadas • Entidades Públicas • Entidades No gubernamentales • Establecimientos de Salud -EsSalud • Establecimientos de Saluctflública • Establecimientos Privados de Salud • Cruz Roja • Defensa Civil, Comisarias, etc, 10. CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES PARA LA PERSONA ADULTA MAYOR La Cartera de Servicios Gerontológico Sociales para la Persona Adulta Mayor tiene la siguiente estructura de acuerdo a las áreas de intervención: CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD A. DERECHOS Y CIUDADANIA DE LA PERSONA ADULTA MAYOR Programa de reconocimiento Y difusión de los derechos humanos Tradicionalmente, la concepción predominante a nivel programático ha sido la construcción de la vejez como una etapa de. carencias de todo tipo: económicas, fisicas y sociales, las primeras expresadas en problemas de ingresos, las segundas en falta de autonomía Y las terceras en ausencia de roles sociales. El enfoque de los derechos conlleva un cambio paradigmático en este sentido, '1,.... ~OBO_..,~.\ ,!.{,JI .¡ #\,IO\iCcJ • Ó 711 puesto que promueve el empoderamiento de las personas mayores Y una sociedad integrada desde '~ ~yS .,.;:,(;,./ el punto de vista de la edad. Esto Implica que las personas mayores son sUjetos de derecho, no /'<' solamente beneficiarios, Y que, por lo tanto, disfrutan de ciertas garantías y tienen determinadas responsabilidades respecto de sí mismos, su familia y su sociedad, con su entorno inmediato Y con las futuras generaciones. Mediante el Programa de Derechos Humanos Y Ciudadanía de la Persona Mayor, buscamos el empoderamiento de las personas mayores, quiere decir su acceso de pleno derecho a la ciudadanía. Una persona adulta mayor que conoce y hace valer sus derechos e integrada a una sociedad que los reconoce como tales. Actividades AREA Derechos Humanos y Ciudadanía ACTIVIDAD Taller de Derechos de la Persona Adulta Mayor PAM participantes en el taller I PAM enterados de sus derechos ~.-. _ __ Campañas Educativas para el Buen Trato a la persona adulta mayor. Número de participantes .. • . Se programaran un taller de Derechos Humanos Y una campaña anual. Se buscara brindarles protección y asesoría legal a quienes lo necesiten. B. ENVEJECIMIENTO ACTIVO Programa de Desarrollo de Destrezas Fisicas La inactividad física de las personas, predispone a problemas físico-orgánicos que pueden superarse a través de la práctica continua y permanente de actividades físico-recreativas, las mismas que contribuyen a mejorar el estado físico, energía, vitalidad, tono muscular, peso ideal y resistencia a la fatiga. • lO CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD Actividades AREA , INDICADOR ACTIVIDAD . Aeróbicos • Taichi • • ••••••••••••• v •••• ~~ - ••• ~. • Evaluación de la Fuerza Muscular (dinamómetría). • Evaluación del equilibrio. Test "Up and Go" Test de Tinnetti. • Velocidad de la marcha. •• Gimnasia Rítmica Desarrollo de Destrezas Físicas Gimnasia de Mantenimiento • Ejercicios de Resistencia Actívidades Recreativas Deportivo El usuario debe acumular por lo menos 36 sesiones (6 meses promedio, 3 sesiones por semana), del paquete de destrezas físicas, luego se evaluara al usuario para medir el impacto de las actividades. Actividades de Desarrollo de Habilidades Artísticas Referido al desarrollo de las capacidades y potencialidades artísticas, como expresión íntima de la naturaleza humana, que estimula el enriquecimiento de la personalidad, la amplitud de conocimientos, la amistad y solidaridad en quienes la practican, conduciéndolos al bienestar físico y mental. Actividades INDICADOR ACTIVIDAD ._... . • ...•. Danzas en variedades ._ ..",._ .._~~ ..._-.._~-_._ sus - diferentes .._<--,_ ....~~... -.~>.~.__...._~._,.~_.- Instrumentos musicales: cuerda, viento y percusión .. .~." .- ._,... de Evaluación de satisfacción ~ ._' Desarrollo de Habilidades Artísticas • '-~'~-."'" ... W de PAM con nuevas destrezas / W de usuarios X 100 •• _ •• A. -..,,~ ••.• _~ ••.••• Canto, Coro W de PAM con nuevas destrezas / W de usuarios.X100 Peña, estudiantina W de PAM con nuevas destrezas / W de usuarios X100 Escultura W de PAM con nuevas destrezas / W de usuarios ~iOO Dibujo y pintura Taller de Literatura • W de PAM con nuevas destrezas / W de usuarios X100 Número de usuarios del taller que leen y escriben mejor / Número de usuarios del taller de literatura X100 • CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES.ESSALUD Se programan 30 sesiones por usuario, durante 6 meses promedio. Activación Cognitiva El ser humano es un ser integral que requiere de la estimulación necesaria para desarrollar sus potencialidades y así aumentar su rendimiento en las diversas áreas en las cuales se desenvuelve diariamente. Al alcanzar un máximo rendimiento intelectual, se favorece que los adultos mayores puedan desempeñar de manera segura y práctica las actividades de la vida diaria, mejorando considerablemente su calidad de vida. La memoria es una de las funciones cognitivas más importantes, su buen funcionamiento es el refiejo de la buena conservación de otros procesos mentales muy importantes. En el área de Estimulación Cognitiva se han organizado el Taller de Memoria, que engloba todas aquellas actividades que tienen por objeto mejorar el' funcionamiento cognitivo en general por medio de actividades diarias en talleres grupales. A su vez, también se mejora el estado social, emocional y conductual de los adultos mayores como consecuencia del progreso en la auto eficacia y autoestima que cada uno va percibiendo. Actividades .. Mental Test de salida / Mini Mental Test de ingreso X100 • Taller de Memoria Activación Cognitiva - INDICADOR ACTIVIDAD AREA Se programan 36 sesiones, en tres meses. Se evalúa al ingreso y salida del Taller, con el Mini Mental Test de Folstein. Se utiliza una metodología estandarizada. Mejora Educativa AREA - .. r-' I • INDICADOR ACTIVIDAD W de usuarios del taller que han Taller de Alfabetización, educación primaria y I aprendido a leer y escribir / W de secundaria para adultos I usuarios del taller de alfabetización - X100. mayores W de usuarios que han aprobado primaria / W de usuarios en el taller de educación primaria / X 100. Mejora Educativa I I Taller de Idiomas N° de usuarios que han aprobado secundaria / W de usuarios en el taller de educación secundaria X 100. W de usuarios del taller que han aprendido habilidades en un nuevo CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD idioma / W de usuarios del taller de idiomas X100 • W de usuarios que utilizan el CHAT / W de nuevos usuarios en ciberdialogo X100 Taller de Ciber diálogo El grado de instrucción de los afiliados a los servicios, es bastante bajo, con un 22% de analfabetos, y altos porcentajes de personas con apenas algunos años de primaria. Mediante convenio con el Ministerio de Educación se brindara alfabetización a quienes no saben leer ni escribir y se desarrollara educación primaria y secundaria para los que la requieran al interior del CAM. Enfrentaremos el reto de la educación digital de nuestros usuarios mayores mediante el Taller de Ciber dialogo. Se prevé el desarrollo ulterior de una cátedra para las personas adultas mayores. Manejo Emocional Proceso educativo, continuo y permanente que pretende potenciar el desarrollo de las competencias emocionales como elemento esencial del desarrollo humano, con el objeto de capacitarle para la vida y con la finalidad de aumentar el bienestar personal y social. Mediante el taller de Consejería de Afecto y Sexualidad buscamos aconsejar el mantenimiento de una actividad humana ligada estrechamente a la calidad de vida, espacio donde habitualmente se ha estigmatizado y marginado a la persona adulta mayor. En este aspecto brindaremos principalmente consultoría calificada. Actividades AREA -- • _._---~-_ INDICADOR ACTIVIDAD ... __ __ ..-._~--_. .. Taller de Emocional - ~. , Inteligencia Manejo Emocional Consejería Sexualidad de Afecto Se desarrollan en 12 sesiones, a lo largo de 3 meses. Actividad de Socialización y Sensibilización Actividades y i W de usuarios con buen control emocional / W de usuarios del taller X100 W de usuarios en consejería / W de usuarios con mejora del bienestar X1-00 CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO INDICADOR ACTIVIDAD AREA Eventos de Sensibilización SOCIALES-ESSALUD 'W de participantes en actividades de sensibilización I W de usuarios del CAM Ferias W de participantes en ferias I W de usuarios del CAM Eventos Cívicos W de participantes en Eventos Cívicos I W de usuarios del CAM Eventos Socioculturales W de participantes en Eventos Socio Culturales I W de usuarios del CAM Juegos Florales W de participantes en Juegos Florales I W de usuarios del CAM Socialización y Sensibilización Casa de los Talentos . W de participantes en Casa i de los Talentos / W de usuarios del CAM i Son actividades grupales que emprenden los usuarios del CAM, en su comunidad. Se orientan las diversas acciones hacia difundir una imagen positiva de la persona mayor, así como del respeto mutuo. Otras activídades del área mencionada tienen que ver con espacios públicos para actividades artísticas, deportivas y económicas. La Cas de los Talentos, constituye un local para promover las diversas actividades de los CAM y CIRAM. Actividad de Turismo Social Actividades ACTIVIDAD INDICADOR • Paseos Locales Personas mayores que han viajado I Numero de usuarios del CAM • Viajes Interprovinciales Personas mayores que han viajado / Numero de . usuarios del CAM CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD Se trata de utilizar el tiempo libre de manera placentera, y poder conocer y pasear. Se procura que se beneficien la mayor cantidad de usuarios por vez y en un acumulado anual. Se hace una programación anualizada y cubre paseos locales y nacionales. Actividad de Emprendimiento El asesoramiento para constituir emprendimientos permite brindar alternativas de generación de ingresos y demostrar la factibilidad del desarrollo de opciones de tipo económico-productivo para las personas adultas mayores, favoreciendo su revalorización como personas en ejercicio de su autonomía. Actividades INDICADOR ACTIVIDAD AREA "-"-"~'" "'V"V' Taller Ocupacional Emprendimiento Emprendimiento de W de usuarios que han aprendido alguna habilidad nueva I W de usuarios del taller X100 Como parte del envejecimiento activo, buscamos que las personas adultas mayores continúen emprendiendo, como una manera de ver y vivir hacia el futuro de manera optimista. Se brindara capacitación para el emprendimiento. Se programan 12 sesiones a lo largo de 6 meses. Sio huerto y Medio Ambiente ........•.... _".... ACTIVIDAD AREA ••__ ,.•••... v_. __ ,~_ ...•__ • ,v",'~_' __ '_ ._.~._._ Sio Huerto y Medio Ambiente •• _, INDICADOR . ,-. .- Talleres de Sio Huerto W de usuarios I W de parcelas o productos W de usuarios participantes I Participantes con nuevos conocimiento de ecología. X100 Se busca combinar la actividad física con la actividad productiva. En la misma secuencia se enseña sobre cuidados del medio ambiente, útiles para el buen vivir. Cuatro Talleres por mes, duración de un año. C. SOLIDARIDAD INTERGENERACIONAL y FAMILIA. Ámbito de encuentro entre sujetos de diferentes generaciones, con diversos intereses (de instituciones, grupos, familias) que no tienen por qué ser contradictorios. Se busca fortalecer los lazos de familiaridad y solidaridad, como parte del afán por fortalecer las redes primarias de la persona adulta mayor, uno de los objetivos centrales de la Cartera. CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD Actividad Intergeneracional con Familia e Instituciones Educativas Actividades INDICADOR ACTIVIDAD AREA Solidaridad Intergeneracional y Familia • Encuentro Inter generacional con familia W de Usuarios AM / W de Encuentros con la Familia • Encuentro Inter generacional con Instituciones 'Educativas W de Usuarios AM / W de Encuentros en colegios. Se programan dos encuentros semestrales de cada uno. En total 4 anuales por CAM. Actividad de Servicio de Apoyo Voluntario AREA ,_. INDICADOR ACTIVIDAD .y ."__ y_' __ Servicio de Apoyo Voluntario '~_'¥' ..• , _~, ~_~_ •• ~ __ V~._ •..'"~~_~ ,-- -__ ~_ Visita del Voluntariado W de visitas de voluntariado / W de Voluntarios En la actividad del voluntariado no sólo gana la persona que necesita la ayuda, sino que también el adulto mayor voluntario se siente mejor, porque está ayudando a los demás; mejora su autoestima, se siente útil a la sociedad y también se mantiene saludable físicamente. Por eso, no solo promovemos la actividad del voluntariado, además, les brindaremos capacitación para dedicarse al cuidado de otros adultos mayores, lo que permitirá que los mayores puedan crear nuevas redes sociales que mejore su integración a la comunidad. Se programa 1 actividad de voluntariado por mes, 12 actividades al año. D. AUTO CUIDADO Y NUTRICIO N SALUDABLE El término auto cuidado se refiere a todo aquello que las personas hacen por si mismas con el propósito de restablecer y preservar la salud o prevenir y tratar las enfermedades. Es un término que abarca: • • • • • Higiene (general y personal) Nutrición (tipo y calidad de la comida) Estilo de vida (actividades deportivas, tiempo libre, etc.) Factores ambientales (condiciones de vida, costumbres sociales, etc.) Factores socioeconómicos (nivel de ingreso, creencias culturales, etc.) --------------------- ._._- CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD Existe muy buena evidencia científica a favor de los programas de auto cuidado, a nivel mundial. por lo que el concepto es utilizado ampliamente. Una reciente revisión de la literatura de articulas de investigación relacionados con el auto cuidado, observa marcado impacto en: - Auto eficacia - Comportamiento relacionado con el auto cuidado - Calidad de vida - Uso de servicios sanitarios AREA ACTIVIDAD Taller de auto cuidado Autocuidado INDICADOR Número de usuarios del taller con buen control de su salud según la Cartilla de Auto Cuidado / Número de usuarios i del taller Se utiliza la Cartilla de Auto Cuidado del Adulto Mayor del CAM - EsSalud, donde se consigna su peso, talla, IMC, así como el control periódico de su HTA, el control de la glucosa y el perfillipidico anual. En la cartilla se registra si el usuario es portador de alguna de las enfermedades crónicas más frecuentes (Hipertensión arterial, Diabetes, Dislipidemia, Asma, Obesidad), asi como las vacunas inoculadas contra influenza y neumonía. El desarrollo y entrega de la Cartilla de Auto Cuidado de la Persona Adulta Mayor del CAM-EsSalud, es uno de los componentes de la implementación de la Cartera de Servicios Gerontológico Sociales. Nutrición Saludable En todos los CAM, funciona un comedor, el que ofrece menús balanceados--y- saludables para las personas adultas mayores afiliadas. Se realiza la supervisión frecuente de los alimentos que se brindan y se instruye sobre la preparación de alimentos de manera que se proteja la salud de los afiliados. AREA Nutrición Saludable ACTIVIDAD INDICADOR Preparación y dispendio de menú saludable Número de consumidores satisfechos del menú del CAM / Número de usuarios del CAM CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD 11. RESPONSABILIDAD Son responsables de la aplicación y cumplimiento de la Cartera de la Sub Gerencia de Protección del Adulto Mayor: • • • • Gerencias de Redes Asistenciales . Sub Gerencia de Protección del Adulto Mayor Directores de Centros Asistenciales . Unidad de Prestaciones Sociales Unidad de Prestaciones Económicas y Sociales . EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE LOS SERVICIOS GERONTOLOGICO SOCIALES En general, toda intervención social busca modificar exitosamente determinada situación. Aquello genera una responsabilidad importante en los ejecutores respecto de los cambios que la aplicación de una intervención social cualquiera produce en la población objetivo. En la Cartera de Servicios Gerontológico Sociales, definimos a la evaluación de impacto como aquella que evalúa los efectos de una intervención social, englobando sus externalidades positivas y negativas, efectos directos y secundarios diferidos en el tiempo y que se realiza en dos momentos específicos del ciclo de vida de la intervención social, al inicio y termino de la misma. Evaluaremos el Impacto de la Cartera de Servicios Gerontológico Sociales para la Persona Adulta Mayor de EsSalud, mediante la evaluación estructurada, con los siguientes instrumentos: 1.- Autopercepción de Salud Escala EQ 50 2.- Escala de Guijón Sociofamiliar de la Persona Adulta Mayor 3.- Satisfacción del Usuario: Escala de la SGPAM 4.- Escala de la Felicidad de Alarcón 5.- Cartilla de Autocuidado de la Persona adulta Mayor del CAM La evaluación se producirá en dos tiempos; al ingreso al CAM y posteriormente con una frecuencia de tres años CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ;... BUENO SÁNCHEZ, E. y JA. Diniz Alves, 2008, Pobreza y vulnerabilidad social. Enfoques y perspectivas. Serie Investigaciones, ;... CEPAL, 2001, Informe de la Reunión de Expertos: Seminario Internacional sobre las Diferentes Expresiones de la Vulnerabilidad Social en América Latina y el Caribe, División de Población de la CEPAL - CELADE, Santiago de Chile. >- CEPAL, 2002, Vulnerabilidad sociodemográfica: Viejos y nuevos riesgos para comunidades, hogares y personas, División de Población de la CEPAL - CELADE, Santiago de Chile, LC/R. 2086. Centro Latinoamericano y Caribeño de Demografía (CELADE)- División de Población y Comisión Económica para América Latina y el Caribe (2011), Los derechos de las personas mayores. Materiales de estudio y divulgación. Módulo 1. Hacia un cambio de paradigma sobre el envejecimiento y la vejez, Materiales de Estudio y Divulgación. Santiago de Chile, Naciones Unidas. ¡;. Centro Latinoamericano y Caribeño de Demografía (CELADE)- División de Población y Comisión Económica para América Latina y el Caribe (2011), Los derechos de las Personas mayores. Materiales de estudio y divulgación. Módulo 2. Los Derechos de las Personas Mayores, Materiales de Estudio y Divulgación. Santiago de Chile, Naciones Unidas. , Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud (CIF). Organización Mundial de la Salud 2001 . ..,. Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Indicadores de pobreza según edad según edad. Consulta: 29 de noviembre de 2011 . ., Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEl). Censos Nacionales 2007: XI de Población y VI de Vivienda. Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). ENAHO 2010. ).- Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEl). Informe Técnico N° 2, Situación de la Niñez y del Adulto Mayor - Segundo Trimestre 2012. , Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEl) (2011). Perú: Estimaciones y Proyecciones de Población, 1950-2050. ).- Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (2012), Informe Nacional Perú 2007 - 2011. 'Y PLANPAM 2013 - 2017 Plan Nacional Para Las Personas Adultas Mayores Por Un Envejecimiento Activo.MIMDES 3013. 'Y WHO. Active ageing policy framework. Geneva 2002. '" . CARTERA DE SERVICIOS GERONTOLÓGICO SOCIALES-ESSALUD ABREVIATURAS _ CEPAL: Comisión Económica Para América Latina y el Caribe _ CELADE: Centro Latinoamericano y Caribeño de Demografía. DDHH: Derechos Humanos. CAM: Centro del Adulto Mayor _ CIRAM: Circulo del Adulto Mayor _ ESSALUD: Seguro Social de Salud _ MIMDES: Ministerio de la Mujer y _ WHO: World Health Organization _ OMS: Organización Mundial de la Salud OPS: Oficina Panamericana de la Salud lscala lO-50 - Percepción de la Salud ;~~.?~OI:;~I<:.,~Marque con una cruz o aspa las afirmaciones que t/?'~!.t~~)\ describen WLLA I~ J, mejor su estado de salud el día de hoy ,$'/ '6'4, °'GC'P¡:ys.(.S">1i'& \ ~~P¡¡tovílidad ../\ Sinproble1Il'lS "j,. " :~=~rob~Jn1S ....• :.....,' Cuidado personal /!~?'O\:~~~'c~~\~ Sin 'problemas ca..."....n' algunQsprdblemas ~ Inca"pace~! t""',} " U~CCPE »'>'>"''5' ~ v'Qt:l~oen1(0/ Ij'"' v~ (:J! ~~'R"" D D D ••• ',.., , D D D %",a liZ"} Attivitudes cotidimas ;S'G~ySs.,>~V Sin procle,mas Con algun.os problema.s Inca'paces, D D D Dolor/malestu' Sin dolor oOlaJestlT' Con moderado dolor omalesu:r Con mucho dolor o lDa.testar D D D Ansiedad/depresión Sin. a.nsim:ad o depfe$iÓn Con moderada. ansied~.O depresi6n (on mucha. ansied¡d o depresión. D D D .• r )o )'~leJ1)1" e~;tad(l de salud imaguIJole 10{l Para ayudar a la gente a describir lo bueno o malo que es su estado de salud hemos dibujado una escala pareClda a un tennómetro en la cual se marcaron un 100 el mejor estado de salud que pueda imaginarse y con lUl Oel peor estado de salud que pueda imaginarse. N os gustaría que nos indicara en esta escala, en su opinión, lo bueno o malo que es su estado de salud en el día de hoy. Por ÜWOf, dibuje lUla linea desde el casillero abajo hasta el punto que en su opinión indique lo bueno o malo que es 51.1 estado de salud en el día de hoy. 6 Ü Su estado de salud ho~' s ti 1 (1 Pec!" estack c1e,aluá Hl1ngl:1able Departamento de Estudios y Desarrollo, P Olivares T. 23 ESCAlA DE GUUON DE VALORAOON SOCIOFAMlUAR EN lA PERSONA ADULTA MAYOR Interpretación: R.eooge CÍlCO. áreas de valoración: situación familiar situadón éconómica. vivienda, relacionessociatesy apoyo de las redes sociales. t De5 a 9 Buena/aceptable situación social De 10 a 14 Mas de 15 Existe riesgo social Problema sodal Reevaluación: Cuando las condiciones sociales cambien o se sospeche riesgo social. Propiedades psicométricas se ha estudiado la va&dezoe criterio, utilizando como (~'ite(io el juKio experto de un profesional. No se ha estudiado ni la validez de contenido olla validez de constructo, La fiabilidad interobservador es muy elevada (índice de kappa de 0,957). la consistencia interna es muy baja( alfa de CrombadlO,142). A. SITUAC FAM1UAR 1, VNé con famila $in dePendendaf~sfquiCa. 2, Vrvecoo cónyuge de similar edad. 3, Vwe con familia y10 ~ 'f presenta agúngtado de dependencia. 4, vrve -solo y tiene hijos ptÓ~. 5, VNe sdo y cafeoe de hios o viven alejados. B- SITUACION ECONOMICA.: ,. M~$de 1,5 veoes el satariominimo, 2. D~ 1,5 veces el salario mínimo hasUl el salario nriniWiO e~. 3. Desde el salario rmn:mo a pensión mJrnme contritlUtíva. 4. U.S.MJ.__ 5. Sinl~ FA.S. - Pensión no contributiva. o inferiotesM C- VIVIENDA: anterior. - 1. Adecuada a.necesidades,. casa (pe~. puertas. estred'las..baftos, ,) inadecuadO (bai'io incompleto, auseooia de agua ,en la víviendao portal de la 2. Barreras ~ 3. Humedades. mala higiene. equipamiento c.nte, eaktfaedón). 0\. Ausencia ascen$Qf. tefttono. 5. VAlienda 1nadecuada (chabolas .•Yi!lIienda dedarada en ruina. ausencia de equipamientos mininlos}. O • RELACIoNES SOCIALes: 1. ~ sociales, 2. Re1adón scdat $ÓIOcen famlia y Y9dnos 3. Reieción sodal sólo con familia o vecinos. 4. No safre del domidUo. redbe visitas. _~:.~10.1no recibe visitas. E. APOYOS DE LA ReD SOCIAL: 1 . Con apo)O farnibr o Védnal'. 2. Vob,mlariado SOda" ayuda óomiciia.da. 3. No tie1"~apoyo, 4, Penc:líente de ingr$$O en Residencia Geñámca. 5. Tiene cuidadosrmanentes. OBSERVACIONES: DIAGNóSTICO SOCIAL: , "-- ) ." . , . , " .....•.. " ESCALA DE FELICIDAD TOTALMENTE DE ACUERDO DIMENSIONES 1 En la milyoria de las cosas de mi vida está 2 Siento (IIU!mi vida está vacia .,.. Las condiciones 4 EstOYS<ltisfecho con mi vida 5 L.l vida ha sido buena conmigo (, Me siento satisfecho 7 Pienso que nunca seré felíz 13 Hasta ahora, ¡m r ortilntes 9 Si volviese a nacer. no cambiaría 10 Me siento satisfecho DE ACUERDO NI ACUERDO NI DESACUERDO DESACUERDO TOTALMENTE EN DESACUERDO cerca de mi ideal de mi vida son excelentes con lo (Iue soy conseguido he las cosas que para mí son casi nada en mi vida pOl(lue estoy donde tengo que estar 11 Lil m ayori<l de tiempo me siento feliz 12 Es mal avilloso vivir 13 Por lo generalll1e siento bien U Me siento útil 15 Soy una persona 16 He experimentado optimista la alegria de vivir 17 La vida ha sido injusta conmigo 18 Tengo problemas tan hondos que me (Iuitan la tranquilidad 19 Me siento un fracasado 20 La felicidad es I,ara al,]U1l<lspersonas 21 Estoy satisfecho no para mí - con lo (Iue hast,l ahora he alcannldo 22 Me siento triste l,or lo que soy n Pmil mí, la vid.l es una cadena 24 Me considero una persona de sufrimientos realizada 25 Mi vid.l transculTe plácidamente 26 Todavía 110he encontrado sentido a mi existencia 27 Creo que no me falta nada Reynaldo Alarcón Profesor Investigador de la Universidad Ricardo Palma Lima, Perú " .. .,' . -~ ~'. ~ :~/. ESCALA DE LA FELICIDAD Procedimiento ,'.;.' . ~.' •..•• ". v"'. ~". (jj \' ,". , .",~ .D.::;~.' Validéz factorial de la Escala, la validéz del constructo fue evaluada mediante análisis factorial. El análisis de componentes principales identificó componentes con valores Al extremo positivo se le otorgó cinco puntos y al extremo negativo un punto. Los ítems fueron redactados en forma favorable o desfavorable a la felicidad. En el cuestionario los ítems están distribuidos aleatoriamente La Escala de Felicidad fue administrada colectivamente en las aulas de clases de los estudiantes. Los participantes cumplimentaron los datos referentes a edad, género y universidad de procedencia. Se conservó el anonimato de los exámenes. Antes de iniciar el tratamiento estadístico, se codificaron las respuestas de los ítems redactados en forma inversa a felicidad. Estos ítems son los siguientes: 02, 07,14,17,18, 19,¿o, 22,23, Y26. Según la clave de calificación, se atribuyen puntajes altos a reacciones positivas hacia la felicidad; opuestamente, los puntajes bajos indican baja felicidad. ,. GERENCIA '1 CENTRAL DE PRESTACIONES ECONOMICAS y SOCIALES Gt<ENCIA DE PRESTACIONES SOCIALES SUBGERENCIA DE PROTECCION DEL ADULTO MAYOR ENCUESTA DE SATISFACCION DEl PARTICIPANTE REDASISTENCIAL CAM NIVEL DE SAT/SFACCIONDEL USUARIO SI, CASI SIEMPRE EN ALGUNAS OPORTUNIDADES CASI NUNCA Tiene usted oportunidad para dar a conocer su opinión? Buzón de sugerencias Reuniones Profesional CAM Responsable Cómo expresa sus opiniones? Artísticos CUlt~. ,.'~:'<";/. S" Durante éste año, en qué talleres /actividades F..ís.ica Autocuidado ", .o;~: ha participado? Amigos Otros (Indique cual) Encuentros Inter Qué dificultades ha tenido usted para participar en los ~ ',ooom;<o De Tiempo De Lejanía :; ~~-~-': servicios Casi siempre Sólo en algunas oportunidades Otras Explique No casi nunca Recibe información permanente y oportuna acerca de las actividades que se realizan Medianamente satisfecho ~¡:fzd) Cómo se siente con el trato que le brinda la Profesional Responsable del CAM? .•. cambio de Domicilio Enfermedad Por qué razones cree usted que sus compañeros . ~........ /" ,/ ~.::: w >.•. ~~ . I"~~ trr.-..•.'¡í$.'. .. conflicto~ Indique a su juicio, qué es lo que más le agrada de su CAM? y qué es lo que más le desagrado de su CAM? Entrevistador: Profesional Responsable Otros (Indique) 1ote,p""o ",1 ~ ~'I ~,J ~ Trato inadecuado de la han dejado de asistir al CAM? $ Insatisfecho Fecha: • ti ~ . CARTillA DE AUTOCUIDADO · PAM CAM: RED ASISTENCIAL: NOMBRE DELAfiLIADO: COOIGO: FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA DETALLE PESO TALLA INOICE DE MASA MUSCULAR PRESION ARTERIAL FECHA