Génesis celebra el Día de la Madre con un

NOTA DE PRENSA
Génesis celebra el Día de la Madre con un
corto que homenajea a los asesores de sus
centros de servicio
► “Regalo” es el nombre del nuevo cortometraje donde Génesis felicita a las
madres en su día y homenajea a los asesores de su centro de servicios.
► El cortometraje está dirigido por Gracia Querejeta, vicepresidenta de la
Academia de Cine, y es la continuación de la campaña “Incidencias
Navideñas”, lanzada en la Navidad de 2014.
Madrid, 28 de abril de 2016.- Génesis, marca del Grupo Liberty Seguros, ha
desarrollado con motivo del Día de la Madre, una acción de branded content para
felicitar a todas las madres y además homenajear a los profesionales que están detrás
del teléfono día tras día, atendiendo a los clientes de la compañía.
Con esta acción, Génesis pretende continuar la senda trazada de sorprender a sus
clientes desde el corazón, creando historias emocionales y cercanas en las que los
protagonistas de la campaña vuelven a ser los asesores de sus centros de servicio. En
esta ocasión han homenajeado a las madres en su día.
Esta pieza continúa la campaña “Incidencias Navideñas”, lanzada por Liberty Seguros
en las Navidades del año 2014, y que desarrolló VCCP Spain. Este proyecto obtuvo
bastante éxito en todo el sector y ganó un Bronce en los Premios Inspirational, y una
Plata y un Oro en de diferentes categorías de los galardones organizados por FIAP.
Liberty Seguros lleva varios años desarrollando proyectos para acercarse a sus
clientes y generar engagement a través de acciones que lleguen al corazón y que les
emocionen. “Buscamos ofrecer una experiencia diferente a nuestros clientes,
alcanzarles de forma emocional es importante para nosotros. No queremos que nos
vean sólo como su aseguradora, si no como una compañía que se preocupa por ellos
y que está ahí cuando más lo necesitan; queremos que sepan que pueden confiar en
nosotros, y que detrás de nuestros servicios hay personas con una gran calidad
humana.” señala Juan Miguel Estallo, Director de Cliente y Marketing del Grupo Liberty
Seguros.
Un gran regalo para las madres
La felicitación consiste en un cortometraje titulado “Regalo”, que vuelve a destacar por
su carácter emocional en el que, además de felicitar a las madres en su día, se pone
en valor el trabajo excepcional de los profesionales de los centros de servicio.
El cortometraje ha sido realizado por Gracia Querejeta, vicepresidenta de la Academia
de Cine y producido por Nephilim Producciones y se rodó en las oficinas del Grupo
Liberty Seguros en Madrid.
En la pieza, una teleoperadora de Génesis empatiza con la historia de la persona a la
que está atendiendo gracias a una verdad absoluta: una madre, nunca deja de ser
madre.
La compañía ha desarrollado esta acción en el entorno online, donde está disponible
a través de sus distintos canales y perfiles en redes sociales, concretamente en
Facebook, Twitter y Youtube, así como en la Oficina de Clientes de Génesis.
Acerca de Liberty Seguros
Liberty Seguros pertenece a Liberty Mutual Group, tercer grupo asegurador en No Vida
en EEUU. Liberty Seguros opera en España desde el año 2001 a través de un
innovador modelo de gestión, atendiendo a sus mediadores y clientes a través de
Centros de Servicio. Liberty Seguros cuenta con un sólido posicionamiento en el ramo
de No Vida, principalmente en el negocio de automóviles y hogar.
Liberty Seguros sitúa la figura del cliente en el centro de toda la estrategia y razón de
ser en la actividad de la compañía.
La compañía cuenta con una eficaz y sólida estructura de negocio multicanal que opera
a través de Mediadores y Socios, bajo la marca Liberty Seguros y a través del Negocio
Directo (teléfono e Internet) con las marcas Génesis y Regal.
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