INSTITUCIÓN EDUCATIVA NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE “La exigencia, da excelencia” Asignatura: Emprendimiento Grado: 11 A, B, C Profesora: Edisney Caro Estudiante: _______________________ __________________________ No de clases proyectadas: 10 Fecha: _________________ Grupo: ______ __________________________ Módulo I Unidad de Competencia No. 2 Guía Dos Motivación: 2. 1. HACER LO QUE TE APASIONA “la única forma de hacer bien un trabajo es amando lo que haces. Si todavía no lo has encontrado sigue buscando” SEGUIR LA INTUICIÓN “Haz las que te gustan, aunque de momento no sepas por qué te atraen. O te cortes las alas. Sigue tu intuición” 1 3. INVESTIGAR, OBSERVAR, APRENDER. “Conoce el mercado en el que te quieres mover, detecta a la competencia, investígala y aprende de ella” 4. FICHAR A LOS MEJORES “La selección de tu equipo de trabajo es importantísimo. Recluta a los mejores, forma un buen grupo humano en donde cada uno aporte lo suyo”. 5. ARRIESGAR POR TU IDEA “Ser el hombre mas rico del cementerio no es lo importante. Ir a la cama por la noche sabiendo que has hecho algo maravilloso, Eso es lo que importa”. 6. SEDUCIR A TUS TRABAJADORES Y SOCIOS “Se carismático, contagia tu entusiasmo con tus trabajadores e incentívalos antes que castigarlos”. 7. MANTENER UNA PLANTILLA REDUCIDA “Ten una relación cercana con tus empleados, hazlos sentir parte del proyecto y se comprometerá con los resultados”. 8. LA CALIDAD COMO RELIGION “Hacer un trabajo de calidad es fundamental para el desarrollo de una idea: no puedes dejar las cosas a medias conformate con “lo que hay”. Aspira a más, pero sin detenerte”. 2 9. APRENDER DEL FRACASO “A veces cuando innovas, cometes errores. Es mejor admitirlos rápidamente, y seguir adelante apostando por tus otras innovaciones” 10. EL MOMENTO ES AHORA “ Es importante comprender que las condiciones para emprender nunca serán 100% favorables: El momento perfecto es ahora. Hay que arriesgar e intentar”. Las ideas principales de la infografía están extraídas del discurso que ofreció Steven Jobs en la Universidad de Standford durante la ceremonia de graduación en 2005. Una impresionante charla que inspira muchísimo y nos anima a que nos dejemos guiar más por el corazón y los sentimientos, a que persigamos nuestros sueños y a llevar a cabo lo que nos apasiona. COMPETENCIA BÁSICA: Indicadores de la competencia básica: . Propongo un producto o servicio que se requiera en mi entorno cercano COMPETENCIA CIUDADANA: Indicadores de la competencia ciudadana: Contribuyo a que los conflictos en el grupo se manejen de manera pacífica y constructiva mediante la aplicación de estrategias basadas en el diálogo y la negociación. COMPETENCIA LABORAL Empresariales y para el Emprendimiento. Indicadores de la competencia laboral: Defino las características del producto o servicio. Defino estrategias de mercadeo y venta de los productos y servicios. COMPETENCIAS DEL PROYECTO DE EDUCACIÓN SEXUAL: Indicadores de la competencia del Proyecto de educación Sexual Analizo la equidad de género en el ámbito escolar A. 3 PARTAMOS DE TUS IDEAS ¿Sabes qué es una prueba de mercado? B. APRENDAMOS ALGO NUEVO 6.1.5 ANÁLISIS DEL MERCADO: Demanda El análisis de la demanda es quizá la parte más importante del estudio de mercado, consiste en analizar el público objetivo al cual nos vamos a dirigir, conocer sus principales características, y procurar descifrar qué tan dispuesto estaría en adquirir nuestros productos o servicios. El primer paso para realizar el análisis de la demanda es realizar una segmentación de mercado, la cual consiste en segmentar el mercado total que existe para nuestro producto o servicio, y elegir de entre los mercados resultantes, el mercado o los mercados más atractivos o convenientes para incursionar. Una vez que hayamos elegido nuestro mercado objetivo, debemos analizarlo y señalar en esta parte del análisis de la demanda las características más importantes del consumidor que lo conforma, por ejemplo, debemos señalar cuántos son, cuán rápido están creciendo, cuáles son sus gustos, deseos y preferencias, dónde compran, cuándo compran, cada cuánto tiempo compran, cuánto gastan en promedio, cuáles son sus hábitos de consumo, sus costumbres, sus actitudes, etc. Para recabar información necesaria para realizar el análisis de la demanda, podemos recurrir a diversas fuentes, pero lo usual es obtener la información directamente del consumidor; para ello, el método más utilizado en este caso es la encuesta, en donde debemos formular las preguntas que nos permitan obtener la información requerida, por ejemplo, algunas de las preguntas que conformarían la encuesta podrían ser: “¿utiliza usted este producto?”, “¿qué le agregaría o cambiaría?”, “¿dónde lo suele comprar?”, etc. Pronóstico de la demanda El pronóstico de la demanda (o pronóstico de ventas) se obtiene a través del análisis de la demanda; consiste en pronosticar cuánto sería la demanda o las ventas de nuestro negocio para un periodo de tiempo determinado. Para ello, al momento de hacer el análisis de la demanda debemos procurar descifrar las intenciones de compra del nuevo producto por parte de los consumidores, por ejemplo, en el caso que utilicemos el método de la encuesta, algunas de las preguntas que podríamos incluir en la encuesta podrían ser: “¿estaría dispuesto a probar este nuevo producto?”, “¿cuánto estaría dispuesto a pagar por él?”, “¿cada cuánto tiempo adquiere productos similares?”, etc. Realizar el pronóstico de la demanda, nos permitirá elaborar nuestra proyección o presupuesto de ventas, que es el presupuesto a partir del cual se elaborarán los demás; por lo que debemos procurar que el pronóstico de nuestra demanda sea el más real posible. 6.1.6 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Identificar los proveedores más importantes que ofrecen un producto igual o similar al que se presenta y analizar cuál es su cuota de mercado, cómo trabajan y cuáles son sus puntos fuertes y débiles y cómo el mercado los valora. Se debe clasificar como Competencia Directa o Indirecta. 6.2 ESTRATEGIAS DE MERCADEO Definir el plan que se usará para alcanzar los objetivos de mercadeo, incluyendo estrategia de: . 6.2.1 concepto del producto Nombre mencione el nombre de los productos (bienes o servicios) que ofrecerá, su unidad de medida y sus usos Características Beneficios básicos Beneficios complementarios Denominación Producto A: Producto B: 4 Presentación Características físicas Peso Nivel de calidad Servicio preventa Información Plazos de entrega Garantía Asistencia técnica Servicio postventa Mantenimiento Desarrollos futuros producto del Empaque y embalaje mencione la forma y el tipo de presentación que se le dará al producto. También cómo será transportado en volumen (adicionar imágenes o fotos o maqueta si ya la hicieron en artística) Ventajas competitivas hacer un listado de los aspectos positivos o diferenciadores del producto o servicio que pueden llegar a favorecer al cliente (mínimo cuatro) Subproductos indicar las posibilidades que se tiene de obtener nuevos productos o servicios, aprovechando todos los residuos o sobrantes que no se utilizan en el proceso 6.2.2. Estrategias de Distribución. Considerando los diferentes canales para hacer llegar el producto al cliente y el control que se tendrá sobre aspectos como precios finales de venta, condiciones de servicios, etc. Los canales pueden ser: distribuidores, agentes externos o comisionistas, franquicia, vendedores al por mayor, puntos de venta propios, agentes de venta propios, correo directo, centro de llamadas, Internet. 6.2.3 estrategias de Precios Que puede establecerse basado en los costos, la competencia o los beneficios para el cliente. Indicar además la forma de pago propuesta. 6.2.4 Estrategias de Promoción Cuáles serán los métodos que se van a usar para contactar a los clientes, para realizar su seguimiento y para cerrar las ventas; si se van a utilizar vendedores y con qué características, etc., qué materiales de apoyo se van a usar, qué imagen global se va a presentar, etc. 6.2.5 Estrategias de Comunicación Explique la estrategia de difusión de su producto o servicio; explique las razones para la utilización de medios y tácticas relacionadas con comunicaciones.Rela cione y justifique los costos. Relacionen los patrocinadores con todos los datos de contraprestación. 6.2.6 Estrategias de Servicios Relacionen los procedimientos para otorgar garantías y servicios postventa; mecanismos de atención a clientes (servicios de instalación, servicio a domicilio, otros), formas de pago de la garantía ofrecida, comparación de políticas de servicio con los de la competencia. 5 6.2.7 Estrategias de Aprovisionamiento Describan la forma de aprovisionamiento, precio de adquisición, políticas crediticias de los proveedores, descuentos por pronto pago o por volumen, en caso afirmativo establecer las cuantías, volúmenes y/o porcentajes etc. definir si los proveedores otorgan crédito e indiquen en días, el plazo que posiblemente le ofrecerán sus proveedores de materias prima. 6.3 PROYECCIÓN DE VENTAS (Plan de ventas) Determinar las cantidades a vender, de acuerdo al ciclo de vida del producto y a los mercados y segmentos que se proyectan llegar. Esta proyección se debe realizar teniendo en cuenta unidades a vender y precios estimados. 6.3.1 Proyección de ventas y política de cartera 7. OPERACIÓN El objetivo del Plan de operación es detallar cómo se van a gestionar los recursos involucrados en la generación del producto o la prestación del servicio que se ha previsto ofrecer. En general, se debe determinar la función de producción óptima, teniendo en cuenta cómo se van a gestionar los recursos involucrados en la generación del producto o la prestación del servicio que se ha previsto ofrecer, de forma que se puedan alcanzar fuertes ventajas sostenibles frente a la competencia. 7.1 OPERACIÓN 7.1.1 Ficha técnica del producto El presente formato lo ha establecido la BNA (Bolsa Nacional Agropecuaria) como una guía para que cada una de las entidades que negocien lo utilice en la elaboración de la ficha técnica de producto. Los campos serán diligenciados de acuerdo con la aplicabilidad, los campos subrayados son obligatorios. Ejemplo Nombre del producto (SIBOL) Nombre comercial del producto Calidad Generalidades Requisitos Generales Requisitos Específicos Empaque y rotulado Presentación Caldo de gallina Caldo de gallina NTC - 1995- Resolución 4126 El caldo está elaborado con ingredientes naturales y conservantes. Está disponible en variedades de carne; gallina con hortalizas, vegetal con hierbas y especias. El producto se debe elaborar en condiciones higiénicas apropiadas. Las carnes y extractos utilizados en la fabricación de los caldos deben ser de calidad fisicoquímica, microbiológica y organoléptica adecuada para consumo humano. Los aditivos utilizados en la elaboración de caldos serán los aprobados en el Codex Alimentarius y aprobados por la legislación nacional vigente. Debe cumplir todos los requisitos establecidos en la NTC-1995- Resolución 4126 Min. Salud. El producto debe llegar en cajas de cartón de 100 unidades, en la caja debe venir impreso el número de lote, y fecha de vencimiento. El rotulado debe cumplir con la Resolución 05109 del Ministerio de Protección Social cubos de a 8 gr de peso cada uno, envueltos en papel aluminio, totalmente empacados. Se requiere de las siguientes presentaciones: 6 caja x 100 unidades caja x 12 unidades 7.1.2 Estado de desarrollo Descripción actual del producto o servicio 7.1.3 Descripción del proceso Realizar una descripción de los procesos operacionales más importantes, incluyendo aspectos como: insumos, entradas, responsables, salidas, requerimientos, velocidad operativa del sistema. Se recomienda incluir un flujograma de los procesos claves, identificando los procesos internos y los que van a ser subcontratados. 7.1.4 Capacidad productiva Determinar el nivel máximo de producción que se puede tener, indicando la restricción del sistema (mano de obra, disponibilidad de materia prima, equipo, espacios, etc) y definir las estrategias de ampliación de la capacidad que se van a seguir para condiciones de demanda inesperada. 7.1.5 Necesidades y Requerimientos Identificar el tipo de tecnología necesaria para operar el emprendimiento y cuantificar a inversión necesaria para contar con dicha tecnología. 7.1.6 Plan de Producción 7.2 Plan de Compras 7.2.1 Consumos por unidad de producto 7.3 Costos de producción Determinar los rubros y costos directos e indirectos de fabricación del producto y el indicador de medición del costo: mano de obra, materia prima, materiales e insumos, CIF(costo, seguro y flete): seguros, arrendamiento, servicios públicos. Se recomienda realizar una tabla indicando el porcentaje de cada rubro, sobre el costo total del producto. 7.3.1.1 Costos de producción Son el valor del conjunto de bienes y esfuerzos en que se incurren para obtener un producto terminado en las condiciones necesarias para ser entregado al sector comercial. 7.4 INFRAESTRUCTURA 7.4.1 Infraestructura Esta comprende todos los activos fijos, muebles, equipos y maquinarias a adquirir, sus funciones y su ubicación física. La infraestructura física incluye las construcciones de los ambientes de recepción de insumos, producción, comercialización, oficinas de administración y otros servicios. La infraestructura física o bien se compra o se alquila dependiendo del análisis de las implicancias técnicas y financieras. 7.4.2 Parámetros técnicos especiales Para diferentes tipos de negocios, existen los denominados parámetros técnicos especiales dependiendo del sector. 7 C. USEMOS LO QUE APRENDEMOS: ACTIVIDAD 2: Plantear de su propuesta Empresarial 6.1.5 Análisis del Mercado 6.1.6 Análisis de la competencia D. EXPERIMENTACIÓN Actividad 3: Plantear de la propuesta empresarial 6.2 Estrategias de Mercadeo Listos para la prueba de mercado!!!!! 8 E. PROFUNDIZACIÓN Actividad 4: Plantear de la propuesta empresarial 7.1 Módulo Operación CRITERIOS DE EVALUACIÓN. Conceptual. Procedimental. Revisión con sellos de notas de seguimiento (Talleres) Prueba de Mercado, equivalente al 40% de la nota del II período (aplica la valoración para artes, informática, emprendimiento, comercio (11 B y C) Para los grupos de electrónica, aplica para artes, emprendimiento, informática y se incluyen notas de SENA Autoevaluación y coevaluación