INFORME FOCUS GROUPS La Fundación Formación y Empleo Asturias, FOREM ASTURIAS, ha llevado a cabo dos FOCUS GROUPS, concretamente a cinco psicólogas laborales y cinco psicólogos/as clínicas. Para ello, se han elaborado dos tipos de entrevistas diferentes que responden a perfiles totalmente diferenciados. A continuación, se va a realizar un análisis de cada uno de los grupos. PSICOLOGOS/AS CLINICOS/AS. La entrevista estaba compuesta de 11 items y un apartado último de observaciones, como un apartado en el que las personas entrevistadas pudiesen añadir los aspectos y aportaciones que considerasen importantes y que no estaban recogidos en la entrevista. Las preguntas realizadas han sido las siguientes: Diferenciación entre psicólogo/a y psiquiatra. Quién hace qué. Quienes son mejor valorados y porqué. En qué casos, se deriva a uno u otro servicio. Qué esperan los usuarios y usuarias cuando asisten a cada uno de esos servicios. Quién deriva y en base a qué. Cómo llegan al servicio. (Situación, expectativas,…). Perfil usuarios y usuarias de ambos servicios. En cuanto a confidencialidad de datos, qué es público y qué es privado. En ambos casos, qué cualificación se tiene que tener para ejercer. Quién prescribe recetas y tratamientos médicos Situación actual de ambas profesiones. Observaciones La entrevista se ha realizado a cuatro mujeres Y un hombre con edades comprendidas entre los 25 y 45 años. (Son profesionales que llevan a cabo su trabajo en el campo de la psicología clínica). Un análisis pormenorizado de las respuestas, nos lleva a las siguientes conclusiones: 1ª PREGUNTA. Todas las profesionales entrevistadas están de acuerdo en señalar como principal diferencia la titulación académica, el/la psiquiatra es licenciada en Medicina, especialidad Psiquiatría que se enmarca dentro de las ciencias de la salud. El/la psicóloga es licenciada en Psicología, ciencia social – salud. El/la Psiquiatra se ocupa de trastornos que precisan medicación, mientras que los/las psicólogas tratan de desordenes de conducta que requieren terapias cognitivas o conductuales. 2ª PREGUNTA. La mayoría está de acuerdo en señalar que el/la psiquiatra está mejor valorado aunque los potenciales participantes admiten antes necesitar un/una psicóloga que un psiquiatra. 3ª PREGUNTA. La gravedad del trastorno determina la derivación a un servicio u otro, aunque sólo en casos de ansiedad leve se deriva a terapia de corte psicológica. En general, opinan que al psiquiatra se derivan los casos agudos y en fases muy activas que requieren medicación y control. Al psicólogo se derivan casos más crónicos y en fases más estables. 4ª PREGUNTA. Ser escuchados, comprendidos, disminuir su malestar psíquico, recuperar la tranquilidad y el equilibrio personal, disponer de una visión más operativa y eficaz ante lo que ocurre, realizar aprendizajes de determinadas estrategias y aprendizajes es lo que se espera conseguir. 5ª PREGUNTA. Las derivaciones a estos servicios se producen desde: - Servicios de Atención Primaria. Familia. Equipo de Intervención Técnico de Apoyo a la Familia. Equipo de Intervención Psicosocial de un juzgado. … Se deriva en base a un malestar que incide en el desenvolvimiento cotidiano en mayor o menor medida para el que no se dispone de recursos propios. 6ª PREGUNTA. Las expectativas suelen ser negativas en caso de derivación a un/una psiquiatra, ya que en muchas ocasiones, se obliga a acudir. Sin embargo, al psicólogo se acude más tranquilo/a, como algo no tan grave o estigmatizado, por lo que las expectativas son mejores. 7ª PREGUNTA. Todas las personas entrevistadas coinciden en que no existe un perfil definido ya que hay una gran variedad de trastornos. 8ª PREGUNTA. Todas las personas coinciden en que los datos de los y las pacientes de Psicología y Psiquiatría son datos de Nivel Alto según la Ley Orgánica 15/19999 de Protección de Datos de Carácter Personal. (LOPD). Por lo tanto, requieren de su inclusión en un fichero al que sólo podrá tener acceso las personas registradas y autorizadas para ello, como son los y las profesionales y el personal administrativo que manejará sólo los datos imprescindibles para establecer las sesiones o la elaboración de informes y valoraciones. 9ª PREGUNTA. Las recetas y tratamientos médicos sólo son prescritos pos los y las psiquiatras. 10ª PREGUNTA. Se encuentra más consolidada la psiquiatría, la psicología se encuentra en fase de consolidación pero no existe actualmente una confianza total en la misma como vía de resolución de problemas. PSICOLOGAS LABORALES La entrevista estaba compuesta de 10 items y un apartado último de observaciones, como un apartado en el que las personas entrevistadas pudiesen añadir los aspectos y aportaciones que considerasen importantes y que no estaban recogidos en la entrevista. Las preguntas realizadas han sido las siguientes: Diferenciación entre psicólogos laborales y educativos. Quién hace qué. Qué cualificación se requiere para ejercer en cada ámbito. Perfil usuario que accede al servicio de Orientación para el Empleo. Qué esperan los y las usuarias cuando acuden al servicio. Quién deriva al servicio de Orientación Laboral. Cómo llegan al servicio. (Expectativas, situación). Psicólogo laboral / psicólogo educativo. Quién es mejor valorado y porqué Situación actual de la profesión de psicólogo laboral. Qué aspectos se pueden mejorar dentro del servicio. Confidencialidad del servicio de Orientación Laboral. Carácter público y privado. Observaciones. La entrevista se ha realizado a cinco mujeres con edades comprendidas entre los 25 y 45 años. (Todas son profesionales de orientación laboral con una dilatada experiencia profesional). Un análisis pormenorizado de las respuestas, nos lleva a las siguientes conclusiones: 1ª PREGUNTA. Todas las profesionales entrevistadas señalan que la principal diferencia radica en las personas con las que se trabaja, unos con menores y en pleno desarrollo cognitivo y otro con mayores ya en principio desarrollados con capacidad de toma de decisiones. 2ª PREGUNTA. En ambos se requiere estudiar la carrera de Psicología, aunque la especialización varía en cuanto a los necesarios conocimientos de todo lo relacionado con la búsqueda de empleo, al igual que el trato con las personas adultas. En ambos se requiere un buen conocimiento del mercado laboral, de la oferta educativa reglada y ocupacional, y se pueden diferenciar en los recursos y estrategias que se necesitan conocer y utilizar en cada momento. 3ª PREGUNTA. Los perfiles de las personas que pasan por orientación laboral son muy variados. Se encuentra desde personas que buscan su primer empleo con y sin cualificación, hasta personas mayores de 45 años con una amplia experiencia y sin formación acreditada, hasta personas de 30 a 40 años con formación y experiencia. El perfil varía en función de la situación económica y social donde se encuentre el orientador u orientadora. Así, en el caso de Asturias, se ha pasado del usuario tipo, (mujer mayor de 40 años, sin estudios o con ellos pero no habiendo trabajado nunca, o en caso de haberlo hecho dejándolo muchos años atrás para cuidar de la familia) a otros perfiles que hace poco tiempo era impensable que se encontrasen en una situación de desempleo. 4ª PREGUNTA. Todas las profesionales entrevistadas coinciden en señalar que a día de hoy, sigue habiendo muchas personas que no saben que pueden encontrar. Algunas personas creen que simplemente les vamos a asesorar sobre cartas de presentación y currículo y se sorprenden cuando se les ofrece un abanico de posibilidades de asesoramiento. 5ª PREGUNTA. La derivación se realiza desde el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias. 6ª PREGUNTA. Todas las profesionales coinciden en que al servicio suelen llegar con bajas expectativas, dada la situación de crisis actual, aunque al finalizar la orientación las evaluaciones son muy positivas, pues no les han ofrecido un empleo, pero si recursos necesarios hoy en día y de los que en la mayor parte de los casos no tenían conocimiento y por tanto carecían del sentimiento de necesidad. 7ª PREGUNTA. En general, se considera más valorado el psicólogo educativo, pero simplemente por una razón social y cultural. 8ª PREGUNTA. La mayor parte de las personas entrevistadas considera que la situación no es muy buena en cuanto a la estabilidad, dado que, a excepción de psicólogos laborales que trabajan en empresas privadas, el resto, que es la mayoría, dependen de los programas, el resto que es la mayoría, dependen de los programas que pongan en marcha las Autonomías y, en principio, dado que estos son en su mayoría subvencionado por FSE, tienen fecha de caducidad y no se sabe que pasará dentro de pocos años. Desde las autoridades no se toman en serio esta necesidad y por tanto tampoco apuestan por un servicio estable independiente de posibles subvenciones. 9ª PREGUNTA. Hay muchas cosas positivas y muchas mejorables. En principio entiendo mejorable la obligatoriedad de la asistencia al mismo, también la financiación, la integración real de la orientación, recursos necesarios para desarrollar bien el trabajo. También se señala como aspecto general, que sería necesario una mayor formación de los y las orientadoras. 10ª PREGUNTA. Todas están de acuerdo en señalar la confidencialidad del servicio de Orientación Laboral. El/la usuaria autoriza a utilizar sólo para el ámbito de la orientación. OBSERVACIONES. En general, se considera que es necesario que todas las organizaciones implicadas se conciencien que la orientación es una inversión a largo plazo y que ahorra costes de información importantes, tanto personales como económicos, dado que si desde las primeras etapas tenemos un sistema integrado de orientación laboral y educativa a lo largo de todas las etapas de la persona, pudiendo idear y desarrollar su itinerario personal y profesional de forma eficaz, sin una creación falsa o errónea de expectativas y utilizando esfuerzos y recursos económicos, no estudiando cursos, módulos o carreras que no correspondan con su itinerario.