ESTRUCTURA DEL CONTENIDO DEL REPORTE DE RESIDENCIAS El documento deberá estructurarse incluyendo los siguientes contenidos en el orden en que se te indica. NOTA: Deberás checarlo con la ayuda de tu asesor interno. PORTADA: Nombre completo del Instituto Tecnológico Carrera Nombre completo del proyecto Nombre completo del alumno iniciando por el nombre seguido por apellidos y número de control Nombre de la empresa Asesor interno Asesor externo Lugar, mes y año en el que se entrega. ÍNDICE (Indicando la página correspondiente de cada tema y subtema). INTRODUCCIÓN (Mínimo una cuartilla). CAPÍTULO I “PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA” 1.1 Antecedentes generales de la empresa 1.2 Organigrama de la empresa y/o del área o depto. en el que se colaboró (con su respectiva descripción de puestos de manera breve). 1.3 Planteamiento del problema (en éste se deberá dejar claro cuál es el alcance del proyecto dentro y fuera de la empresa así como las limitaciones a las que se sujeta el mismo). 1.4 Justificación (en está se deberá explicar por que el proyecto es una opción factible). 1.5 Objetivos de la Investigación: Los objetivos son los propósitos del estudio y expresan el fin que pretende alcanzarse y, por lo tanto, todo el desarrollo del trabajo de investigación se orientará a lograr estos objetivos. No es necesario escribir preámbulos al momento de redactar los objetivos. “En toda investigación es necesario plantear 2 niveles en los objetivos: el general y el específico: Objetivo General: debe reflejar la esencia del planteamiento del problema y la idea expresada en el título del proyecto de investigación. Objetivos Específicos: se desprenden del general y deben ser formulados de forma que estén orientados al logro del objetivo general , es decir, que cada objetivo específico está diseñado para lograr un aspecto de aquél, y todos en su conjunto” (1) (1) Bernal T., César Augusto, Metodología de la Investigación para economía y administración. , Edit. Prentice Hall., Bogotá D., C., Colombia, 2000, p.21. Ejemplo. Objetivo específico. Reducir el tiempo empleado en la elaboración del producto. 1.6 Cronograma de actividades (a través de una gráfica de Gantt detallar las actividades realizadas durante la realización de las residencias). CAPÍTULO II “MARCO TEÓRICO” El Marco Teórico describe las herramientas, técnicas de Ingeniería (Industrial, Sistemas Computacionales, Electromecánica, Mecatrónica) que serán utilizadas para resolver la situación problemática expresada en este trabajo de residencias profesionales, para alcanzar los objetivos generales y/o específicos. “Al marco teórico le corresponde la función de orientar y crear las bases teóricas de la investigación. El marco teórico no es un resumen de las teorías que se hayan escrito sobre el tema objeto de la investigación. Es una revisión de quienes están investigando o han investigado el tema y los planteamientos de estos autores y cuáles son los principales aspectos por ellos estudiados.”(2) (2).-ibid., pp. 93 -95 De estas herramientas se debe dar: La definición Conceptos Historia Descripción de los métodos, técnicas, a emplear en la resolución del problema Actualidad que existe sobre el tema y resultados que se hallan obtenido, entre otras cosas. CAPITULO III “APLICACIÓN Y RESULTADOS” 3.1 Solución del problema: Explicar de una manera clara como se utilizaron cada una de las herramientas de Ingeniería (Industrial, Sistemas Computacionales, Electromecánica, Mecatrónica), descritas en el marco teórico, para llevar a cabo los planteamientos a posibles soluciones de problema que se estudia. 3.2 Instrumentos empleados: De haberse dado se deberán anexar: Los formatos que se establecieron para un mejor control de las actividades que se desarrollan. Planos, gráficas y/o diagramas que auxilien para una descripción clara de las propuestas hechas para la solución del problema. Los cálculos realizados para la solución del problema. 3.3 Resultados: Especificar cuales son los resultados obtenidos para aplicar las herramientas de Ingeniería (Industrial, Sistemas Computacionales, Electromecánica, Mecatrónica). 3.4 Conclusiones: Especificar cual fue el alcance del trabajo. Esta parte del trabajo esta basada en el análisis y evaluación de cada uno de los objetivos que se plantearon en el estudio. Es importante cuidar de no establecer conclusiones que no estén respaldadas por resultados. 3.5 Recomendaciones: De ser posible, se plantearan mejoras tendientes a obtener mejores resultados, las cuales justificarían un trabajo posterior que pudiese ser motivo de otra residencia. BIBLIOGRAFÍA La lista de referencias bibliográficas debe presentarse en orden alfabético según el primer apellido del autor. Mencionar cada uno de los libros, revistas, folletos y toda posible fuente de información que haya sido utilizada en la elaboración del trabajo (Ver. Anexo) ANEXOS En esta sección colocar las secciones que refuerzan el trabajo pero que no se pueden colocar dentro de este. Por ejemplo: Encuesta; contenido de cursos; corridas de programas; entre otras cosas. ANEXO1 Formato para la presentación de residencias profesionales de Ingeniería El objetivo de este documento es lograr que el residente conozca las especificaciones acerca del formato que debe cumplir el reporte final de residencias, ya que este debe de ser escrito con calidad, de manera homogénea, cuidando espacios interlineales, márgenes, tipos y tamaños de letras, entre otros aspectos. 1.1 TIPO Y TAMAÑO DE LETRA En esta sección se dan las especificaciones sobre el tipo y tamaño de letra. La idea principal es que se conserve la homogeneidad a través de todo el documento; se dan algunas opciones de manera que el residente pueda escoger el estilo que prefiera, siempre que tal estilo se conserve en todo el documento. 1.1.1 Cuerpo del Trabajo Tipo Tamaño Alineación Interlineado Times New Roman 12 Justificada (usar sangrías o no, pero ser consistente) 1.5 1.1.2 Títulos de Capítulos Tipo Tamaño Alineación Numeración Colocación Times New Roman, negrita, tipo título (excepto artículos, preposiciones, etc.) 16 Centro Arábica En la parte superior del inicio del texto (no en una hoja aislada) 1.1.3 Subtítulos de primer orden Tipo Times New Roman, negrita, mayúscula sólo la inicial Tamaño 12 Alineación Justificada a la izquierda Numeración Arábica, decimal 1.1.4 Subtítulos de segundo orden Tipo Tamaño Alineación Numeración Times New Roman, mayúscula sólo la inicial 12 Justificada a la izquierda Arábica, decimal 1.1.5 Numeración y títulos de tablas y cuadros Tipo Tamaño Alineación Interlineado Colocación Times New Roman, decimal por capítulo, mayúscula sólo la inicial 11 Justificada a la izquierda de la tabla o cuadro Sencillo Parte superior de la tabla o cuadro 1.1.6 Numeración y títulos de figuras y gráficos Tipo Tamaño Alineación Interlineado Colocación Times New Roman, decimal por capítulo, mayúscula sólo la inicial 11 Justificada a la izquierda de la fig. o gráfico Sencillo Parte inferior de la figura o gráfico 1.1.7 Encabezado de página Tipo Tamaño Alineación Con una línea horizontal en la parte inferior Times New Roman (número arábico y nombre de capítulo tipo título) 9 Izquierda o derecha; ser consistente 1.1.8 Numeración de páginas de la Introducción en adelante Tipo Tamaño Alineación Colocación Times New Roman, negrita, arábica 12 Derecha Como pié de página 1.1.9 Numeración de páginas del inicio a antes de la Introducción Tipo Tamaño Alineación Colocación 1.1.10 Citas textuales Tipo Tamaño Interlineado Colocación 1.1.11 Times New Roman, cursiva 12 Centrada Como pié de página Ecuaciones que sean hechas con el editor de ecuaciones Tipo Tamaño Alineación Interlineado Numeradas a la derecha. Ej.: 1.1.13 Times New Roman, cursiva 10 Sencillo Justificada, con sangrías de un centímetro de cada lado Ecuaciones que no sean hechas con el editor de ecuaciones Tipo Tamaño Alineación Colocación 1.1.12 Times New Roman, negrita, romana minúscula 12 Derecha Como pié de página Por omisión 12 Centrada Sencillo ................................................................(N°cap..N°Ec.) Variables en el cuerpo del texto, lenguaje técnico y palabras en i idioma extranjero Tipo Tamaño Times New Roman, cursiva 12 1.2 Márgenes y espacios 1.2.1 Tamaño de márgenes El tamaño de los márgenes será el siguiente: Superior: 2.5 cm. Inferior: 2.5 cm. Derecho: 2.5 cm. Izquierdo: 3.5 cm. 1.2.2 Encabezado de página El encabezado de página estará a 2cm. Desde el margen superior. Solamente se usará pié de página para numerar las hojas y estará situado a 2 cm. desde el margen inferior. 1.2.3 Espacio entre los títulos, subtítulos y párrafos subsiguientes Entre títulos y texto subsiguiente, usar interlineado doble; entre subtítulos de 1er. y 2do. Orden y texto subsiguiente, usar interlineado 1.5. Entre párrafos, usar un renglón intermedio de 1.5. 1.2.4 Espacio entre las tablas y/o figuras y el texto Las tablas y/o figuras deben colocarse a continuación y tan cerca como sea posible de la primera referencia que a ellas se haga en el texto. Toda tabla que no quepa en el espacio restante de la página debe incluirse en la página siguiente. El título de la tabla o figura se colocará a un espacio sencillo desde la misma. 1.3 Redacción 1.3.1 Persona Escribir siempre en la tercera persona del singular (impersonal). 1.3.2 Número Evitar errores de concordancia acerca del singular y plural en las oraciones y frases empleadas. 1.3.3 Género Evitar errores de concordancia entre el femenino y masculino 1.3.4 Tiempo verbal Cuidar el tiempo verbal, de manera que éste no cambie cuando se expresa la misma idea. 1.3.5 Lenguaje Deberá usarse en la redacción un lenguaje formal y claro y evitar las expresiones coloquiales. 1.3.6 Ideas principales explícitas Evitar expresar las ideas principales en frases breves, para luego extenderse en consideraciones acerca de temas secundarios. 1.4 Parafraseo y citas textuales El objetivo de documentar el uso de parafraseo y citas bibliográficas, es que el lector pueda encontrar las fuentes de donde se han tomado las ideas y/o textos que se exponen en el documento 1.4.1 Parafraseo Se entenderá por parafraseo aquella mención de un autor y su obra, cuya idea se expone en el texto con palabras propias de quien escribe la tesis; en tales casos se mencionará él (los) apellido(s) del autor y el año de publicación, se pueden usar las siguientes formas -según corresponda a la redacción del texto-: Apellido (Año); (Apellido Año); Apellido1 y Apellido2 (año); (Apellido1 y Apellido2 Año). En el caso de tres o más autores Apellido1 y otros (Año): (Apellido1 y otros Año). 1.4.2 Citas textuales Se entenderá por cita textual aquélla que se hace copiando exactamente la parte del texto que corresponde a la obra consultada. En tales casos, tal texto se entrecomilla y se siguen las especificaciones de 1.1.10, al final se anota (Apellido Año: n° p.p.). 1.5 Otros La portada interior, la orden de impresión, y otras hojas con figuras grandes que estéticamente no permiten la numeración, se cuentan pero no se escribe en ellas el número correspondiente. Se puede optar por definir las variables, lenguaje técnico y palabras en idioma extranjero en el texto, o hacer un glosario de términos. Cuando se usan siglas, la primera vez escribirlas entre paréntesis enseguida de escribir el nombre completo correspondiente. No usar colores en el texto, sólo en las gráficas cuando sea indispensable para su buena comprensión. 1.6 Referencias Las referencias (listado de obras consultadas y referidas en el texto) se escribirán en orden alfabético y deberán seguir el modelo siguiente: 1.6.1 Para libro de un autor Easton, Allan. Decisiones administrativas con objetivos múltiples. Editorial Limusa. México, 1978. 1.6.2 Para libros de dos autores Hannan, Michael T. Y John Freeman, Organizational Ecology, Harvard University Press, Cambridge, MA, 1989. 1.6.3 Para libros de tres o más autores Ñahoz, M.F.,M. Baptista, J. Enríquez y G. Figueroa, Título del libro, Editorial, Año. 1.6.4 Para varias obras del mismo autor en el mismo año Clemen, Rober T., Título, Editorial, 1990a. ----------------------, Título, Editorial, 1990b. ----------------------, Título, Editorial, 1990c. 1.6.5 Para revistas Drucker, P., “The New Society of Organizations;” Harvard Business Review, septiembre-octubre (1992), 95-104. 1.6.6 Para entrevistas Tim G. Peterson, entrevistado por el autor, Xalapa, Ver., 1° de agosto de 1989. 1.6.7 Para comunicaciones personales Se refiere a conversaciones personales, por teléfono o a cartas recibidas por el autor Margaret Skelton, conversación con el autor, Querétaro, Qro., 14 de julio de 1990. 1.6.8 Para Material no publicado (tesis, disertaciones) Ross, Dorothy, “The Irish-Catholic Inmigrant, 1880-1900: A study in Social Mobility”, Tesis de Maestría, Universidad de Columbia, 1989. 1.7 Referencias bibliográficas virtuales Para las obras consultadas en la Red Mundial, seguir el mismo formato indicado antes, añadiendo al final lo siguiente: Obtenido en la Red Mundial (fecha), dirección URL. Ghigliotty, J., “Cercana la última campanada”, El nuevo día en línea, Obtenido en la Red Mundial el 20 de marzo de 1997, http://www.awa.com/nct/columns/niche.html. A continuación se presenta la forma correcta de presentar las citas de artículos obtenidas de la Red Mundial (WWW), siguiendo el modelo conocido como A.P.A. (American Psychological Association). 1.7.1 Un lugar en la Red Mundial (web site) Para citar un lugar (no un documento específico), APA recomienda solamente escribir el nombre de la página en el texto del documento. No se necesita incluirlo en la página de referencias. APA.org es un sitio excelente para conocer cómo citar fuentes obtenidas en la Internet (http://www.apa.org). 1.7.2 Artículo de un periódico Autor (fecha). Título del artículo. Nombre del Periódico. Página(s). Obtenido en la Red Mundial el (fecha): dirección (URL) Ghigliotty, J.(1997, 16 de marzo). Cercana la última campanada. El nuevo Día en Línea. P. 12.Obtenido en la Red Mundial el 20 de marzo de 1997: http://www.notiaccess.com 1.7.3 Artículo de una revista Autor. (fecha). Título. Revista, volumen, páginas. Obtenido en la Red Mundial en (fecha): dirección en la red (URL). Yoskovitz, B. (1997, 14 de marzo). The Best Way to Surg the Web: Niche Search Engines and Guides. NTC Web Magazine, 4, 15-18. Obtenido en la Red Mundial el 20 de marzo de 1997: http://www.awa.com/nct/columns/niche.html 1.7.4 Una comunicación electrónica Las comunicaciones por correo electrónico deben ser citadas como comunicaciones personales. Estas no se incluyen en la lista de referencias. Al citarlas en el texto, el formato es como sigue: M.B. Rodríguez (comunicación personal, 22 de junio de 1999) Se recomienda que para escribir la dirección (URL), especialmente si ésta es muy larga o complicada, utilice la función de copiar en su computadora. Es decir, copie la dirección directamente del documento en la Red Mundial y luego transfiérala con la función de “paste” a su documento. De esta forma se asegurará que la dirección esta libre de errores. A continuación se te proporciona una guía en la que puedas apoyarte para el desarrollo de la investigación que te toca desarrollar, sin embargo, deberás respetar el formato propuesto en las páginas anteriores. Propuesta de metodologías para desarrollar informes de residencias y/o trabajos de titulación para el área de Ingeniería. Modelos del método general de investigación científica. En investigación, el método científico es el conjunto de etapas y reglas que señalan el procedimiento para llevar a cabo una investigación cuyos resultados sean aceptados como válidos para la comunidad científica. Ahora, dentro del modelo general de investigación científica existen también muchas versiones de métodos o procesos de investigación. Sin embargo, aquí sólo se mencionan lo más conocidos: 1. Método científico de Mario Bunge. 2. Método científico de Arias Galicia. 3. Método científico (modelo, general) de Hernández, Fernández y Batista. 1. Método científico de Mario Bunge En forma sintética, el método de Mario Bunge abarca los siguientes pasos: a. Planteamiento del problema: Reconocimiento de los hechos. Descubrimiento del problema. Formulación del problema. b. Construcción del modelo teórico: Selección de los factores pertinentes. Planteamiento de la hipótesis central. Operacionalización de los indicadores de las variables. c. Deducciones de consecuencias particulares: Búsqueda de soportes racionales. Búsqueda de soportes empíricos. d. Aplicación de la prueba: Diseño de la prueba. Aplicación de la prueba. Recopilación de datos. Inferencia de conclusiones. e. Introducción de las conclusiones en la teoría: Confrontación de las conclusiones con las predicciones. Reajuste del modelo. Sugerencias para trabajos posteriores. 2. Método de investigación de Arias Galicia El esquema general de investigación de Arias Galicia es la siguiente: Primera etapa: planteamiento del problema: ¿Qué se necesita saber? Segunda etapa: planeación: ¿Qué recursos se requieren? ¿Qué actividades deben desarrollarse? Tercera etapa: recopilación de la información: ¿Cómo se obtienen los datos? ¿Con qué? Cuarta etapa: procesamiento de datos. Quinta etapa: explicación e interpretación. Sexta etapa: comunicación de resultados y solución de un problema. 3. Método científico de Roberto Hernández, Carlos Fernández y Pilar Batista. El método general de investigación científica de Hernández, Fernández y Batista desarrolla el siguiente esquema: Paso 1. Concebir la idea de investigación. Paso 2. Plantear el problema de investigación: Establecer objetivos de investigación. Desarrollar las preguntas de investigación. Justificar la investigación y su viabilidad. Paso 3. Elaborar el marco teórico: Revisar la literatura. Detectar la literatura. Obtener la Literatura. Consultar la Literatura. Extraer y recopilar la información de interés. Construir el marco teórico. Paso 4. Definir si la investigación es exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa y hasta qué nivel llegará. Paso 5. Establecer la hipótesis: Detectar las variables. Definir conceptualmente las variables. Definir operacionalmente las variables. Paso 6. Seleccionar el diseño apropiado de investigación (diseño experimental, preexperimental o casi experimental o no experimental). Paso 7. Determinar la población y la muestra: · Seleccionar la muestra. Determinar el universo. Estimar la muestra. Paso 8. Recolección de datos: Elaborar el instrumento de medición y aplicarlo. Determinar la validez y confiabilidad del instrumento de medición. Codificar los datos. Crear un archivo o base de datos. Paso 9. Analizar los datos: Seleccionar las pruebas estadísticas. Elaborar el problema de análisis. Realizar los análisis. Paso l0. Presentar los resultados: Elaborar el informe de investigación. Presentar el informe de investigación. Respecto a los componentes o elementos que conforman el proceso de investigación, en su libro los elementos de la investigación, Hugo Cerda considera que, al analizar cuáles son los componentes básicos de un proceso de investigación, existen numerosas alternativas, propuestas y sugerencias de los investigadores. Sin embargo, según este autor en todas las propuestas hay puntos de coincidencia, entre los que pueden mencionarse los siguientes con los componentes básicos del proceso de investigación científica: La tabulación de análisis e interpretación de datos Selección del tema El problema de la investigación Trabajo de campo y trabajo de gabinete La fuente de datos COMPONENTES BÁSICOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN La selección de métodos técnicas e instrumentación de investigación La caracterización y delimitación de la población Los objetivos generales y específicos El marco teórico Los recursos humanos institucionales, técnicos e instrumentos de investigación La misma gráfica muestra que el proceso de investigación es un sistema que va desarrollándose en una especie de etapas, donde la siguiente afecta a la anterior, pero a la vez da origen a otra. En cada etapa se desarrolla un componente, aunque no todos ellos siguen una secuencia de etapas. Por ejemplo, el marco de referencia se desarrolla desde el inició hasta final de 1a investigación, mientras que otros componentes (los objetivos y las hipótesis) se definen en un determinado momento, a pesar de que pueden modificarse durante 1a investigación; en e1 caso de la población objeto de estudio, ésta debe definirse antes de iniciar la fase de recolección de la información. La bibliografía que se puede consultar para poder ampliar el conocimiento sobre estos temas es: Bernal, T., César Augusto, Metodología de la Investigación. Para administradores y economía, Santa Fé de Bogotá, editorial: Pearson Educación de Columbia, Ltda., 2000. NOTA: LA RESIDENCIA PROFESIONAL DEBERÁ SER EMPASTADA. La portada del empastado deberá contener lo siguiente: Nombre completo del Instituto Tecnológico Carrera Nombre completo del proyecto Nombre completo del alumno iniciando por el nombre seguido por apellidos y número de control Nombre de la empresa Asesor interno Asesor externo Lugar, mes y año en el que se entrega. El lomo del empastado deberá contener lo siguiente: Nombre completo del proyecto EL COLOR DEL EMPASTADO Y LAS LETRAS SE CLASIFICA CON RESPECTO A CADA CARRERA. Ing. Industrial en color azul marino con letras en color plata. Ing. En Sistemas Computacionales color verde militar con letras en color dorado. Ing. Electromecánica color vino con letras en color dorado. Ing. Mecatrónica: color rojo con letras plateadas. DOCUMENTOS QUE PROFESIONAL (EN INTEGRAN EL TRABAJO FINAL DE RESIDENCIA COPIA) 1. Carta de aceptación de la empresa (externa). 2. Carta de liberación de la empresa (externa). 3. Calificación del asesor externo. 4. Calificación del asesor interno. 5. Carta de liberación interna (Depto. De ing. Industrial o ing. Electromecánica). 6. Autorización de impresión (División de Estudios Profesionales). El trabajo (Memoria de Residencia) deberá ser entregado al Jefe de la Carrera correspondiente. Deberá de llevar un CD en el cual incluya el contenido de la memoria (la portada del CD debe contener todos los datos que incluye la portada del empastado). El CD deberá estar etiquetado y con los mismos datos de la portada, el color del CD deberá de ser de acuerdo a la carrera.