La Cultura Francesa - Campus Sonora Norte

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INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS
SUPERIORES DE MONTERREY
DESARROYO DE UN PROYECTO EN EL EXTRANJERO
LA CULTURA
FRANCESA
Ing. Ignacio Vázquez Elliot
Alumnos:
Claudia Iveth Rivera Vásquez, 902690
Alejandra Lizola Romero, 902468
Jesús Peralta Santos, 420967
Equipo 1 Campus Sonora Norte
Hermosillo, Sonora a 28 de Agosto del 2006
La Cultura Francesa
La cultura francesa está íntimamente relacionada con el desarrollo cultural del mundo
occidental, en particular en las áreas de las artes y de las letras. Caracterizada por su sistema del
civil-law, Francia posee una de las culturas más diversas y ricas del mundo que, cuando
actualmente se compone de célticos, teutones, eslavos, nor-africanos, indochinos y minorías vascas,
tiene sus orígenes en los galos célticos, que fueron conquistados por Julio César en el año 51 a.C.
La cultura francesa es rica en simbolismos, un gran número de estos hacen hoy en día la
riqueza cultural, y la identidad de este país. A continuación presentamos una breve explicación de
los símbolos mas significativos de esta cultura a través de los cuales este país ha venido
construyendo una identidad que la ha marcado. Una persona no puede pensar en Francia sin pensar
en estos múltiples símbolos culturales.
La marsellesa
Este símbolo es de gran importancia, ya que es el himno nacional de Francia, considerado
como el más hermoso del mundo según expertos en materia musical. Este canto fue declarado
himno nacional el 14 de julio de 1795.
La bandera
El emblema nacional de la V República, la bandera tricolor, surgió de la Revolución francesa
con la unión del color blanco de la monarquía y del azul y el rojo de la ciudad de París. Hoy la
bandera tricolor ondea en todos los edificios públicos y se despliega en la mayoría de las
ceremonias oficiales, civiles o militares.
Mariana
El busto de Mariana del escultor Georges Laurent Saupique (1889-1961) fue uno de los bustos
oficiales durante la Cuarta República Las primeras representaciones de una mujer con gorro frigio,
alegoría de la Libertad y la República, aparecen durante la Revolución Francesa.
El origen de la apelación de Mariana no se conoce con seguridad. Marie-Anne, nombre muy
frecuente en el siglo XVIII, representaba el pueblo. Pero los contrarrevolucionarios también
designaron así, en son de burla, a la República.
El busto de Mariana El gorro frigio, símbolo de libertad, formaba parte del atuendo de los
esclavos liberados en Grecia y Roma. Con un gorro de este tipo se cubrían también los marinos y
galeotes del Mediterráneo. Se supone que los revolucionarios del sur de Francia lo copiaron.
El gallo
El gallo figura desde la antigüedad en las monedas galas y se convierte en símbolo de la Galia
y los galos como consecuencia de un juego de palabras, ya que el término latino "gallus" significa al
mismo tiempo gallo y galo.
Aunque en la alta Edad Media había desaparecido, volvemos a encontrarlo en Alemania ya en
el siglo XIV como evocación de Francia. A partir del siglo XVI, esta ave acompaña a veces al rey de
Francia en grabados, monedas, etc.
Este país está lleno de arte por todos lados, el arte se puede respirar en cada paso que da.
Además la estructura de la ciudad es muy barroca y es por eso que es una de las capitales más
bellas del mundo.
Pero no son solo estos símbolos los que caracterizan a la cultura francesa, esta también es
mundialmente famosa por sus expresiones artísticas y sus más reconocidos exponentes. En la
capital de este país se encuentran obras arquitectónicas mundialmente reconocidas, como lo es la
Torre Eiffel, la ópera, y las iglesias góticas. Además no podemos dejar de mencionar los íconos de la
vida francesa: Paris, la Torre Eiffel, el pan, los vinos, los quesos y los perfumes.
Como mencionamos anteriormente París es una ciudad vital para los galos porque ha sido
considerada durante mucho tiempo como el origen de la cultura francesa. Durante la edad media,
Francia fue un destacado foco cultural en Europa; después, la riqueza de la monarquía francesa en
los siglos XVI, XVII y XVIII subvencionó el arte a una escala comparable con la del Papado, lo que
atrajo a París a la mayoría de los talentos artísticos de Europa. El aumento de la riqueza también
permitió el crecimiento de una clase acomodada, que tenía tiempo y medios para practicar la
elegancia en el vestir, en el comportamiento social, en la arquitectura y en el diseño, desarrollando
unos estilos y unas formas sociales que todavía perduran en la cultura occidental.
A continuación se presentan al lector otros elementos importantes de la cultura francesa tales
como el Lenguaje, la Diversidad étnica, la Orientación Cultural, el Protocolo y la Cultura de
Negocios.
Lenguaje
Aún cuando el lenguaje oficial es el francés existen dialectos regionales y otros lenguajes
que, aunque están en declive, es necesario conocer. Dichos dialectos son: Provencal, Breton,
Alsatian, Catalán, Vasco y Flamenco.
Es importante saber que los franceses están muy orgullosos de su idioma, que ha sido
considerado por años como el lenguaje de la diplomacia, y que aunque la mayoría de los hombres
de negocios hablen inglés, quizá sea necesario disculparse por no hablar el idioma. Además es
importante tener cuidado en dos aspectos: (1) el inglés que hablan los franceses es el británico no el
americano y, (2) hay palabras en francés y español que tienen el mismo significado pero distinta
connotación.
Diversidad étnica
Mencionamos al principio que la francesa es una de las culturas más diversas del mundo y
esto se debe, además de los distintos grupos étnicos que componen al país y que se mencionaron
anteriormente, a la migración. Cada año llegan a Francia personas de países más lejanos e incluso
desconocidos.
Fiestas Nacionales
Fecha
Nombre en castellano
Nombre local
1 de enero
Año nuevo
Jour de l'An
-
Lunes de Pascua
Lundi de Pâques
1 de mayo
Día internacional del trabajo
Fête du travail
8 de mayo
Día de la Victoria de 1945
Victoire 1945
-
Lunes de Pentecostés
Lundi de Pentecôte
14 de julio
Fiesta nacional
Fête nationale
15 de agosto
Asunción de María
l'Assomption
1 de noviembre
Todos los santos
la Toussaint
11 de noviembre Armisticio de 1918
l'Armistice 1918
25 de diciembre
Noël
Navidad
Orientación Cultural
El objetivo de esta sección es ofrecer al lector una perspectiva de cómo piensan y cómo se
comportan los franceses lo que lógicamente nos ayudará no sólo en los negocios sino también en la
vida diaria.
1) Estilos Cognitivos: Este elemento de la orientación cultural responde a la pregunta de cómo
los franceses organizan y procesan la información. Los franceses son personas que están
abiertos a recibir información y puede cambiar sus mentes rápidamente pero debe tener
cuidado porque no aceptarán nada que vaya en contra de sus normas culturales. Las ideas
son muy importantes para ellos y ven cada situación como única por lo que destinan todo su
conocimiento para afrontarla de la mejor manera.
2) Estrategias de Negociación: Los argumentos deben hacerse desde una perspectiva crítica y
analítica en Francia. Aman el debate por lo que siempre buscarán crear dicha situación no
porque les guste ver cada detalle de las cosas sino por el efecto que tiene.
3) Sistema de Valores: Aquí se analiza la base del comportamiento francés. Los franceses son
personas que por su orgullo a la herencia cultural que tienen parecen egoístas. Son
personas muy individualistas con una estructura de autoridad centralizada, las relaciones
interpersonales son muy importantes para un francés a la hora de tomar decisiones. La
identidad personal está dada por los logros sociales. Se preocupan por el estatus (donde la
educación es una variable importante al definirlo), la formalidad y el lugar que ocupan las
cosas. Como buenos europeos la puntualidad es muy apreciada y no debe olvidar agendar
citas, tanto para asuntos de negocios como asuntos personales. Tener contactos es muy
importante porque esto da seguridad al francés. No les gusta tomar riesgos. Aún cuando la
mayoría de la sociedad es de clase media tienen una estructura social por demás clasista y
hay mucha hostilidad entre las distintas clases sociales porque se tiende a despreciar a todo
aquello que no tenga suficiente historia, arraigo o tradición.
Protocolo
Nos da unas reglas generales de comportamiento tomando como base la cultura francesa
sobre cómo saludar, cómo debemos dirigirnos a las personas, qué regalos debemos hacer y de qué
forma debemos vestir.
 Saludos

Para saludar use el tradicional “shake hands”, pero tome en cuenta que el
saludo no es tan firme como el que se hace con un norteamericano. Si está
en reuniones sociales espere recibir dos besos.

Nunca llame a las personas por su primer nombre, es mejor y más usual
utilizar ciertos títulos como “Madame”. Tenga en cuenta que a veces los
franceses al decir sus nombres mencionan primero el apellido, si alguien se
presenta como Pierre, Robert puede darse el caso de que su nombre sea
Robert y no Pierre.
 Títulos
 Gesticulaciones

Una regla de oro es no masticar chicle en público, para pedir la cuenta el
gesto que se utiliza es el mismo que en México (un movimiento de manos
como si estuviera escribiendo). Además, los hombres deben pararse
cuando un visitante o un superior llega.

Dado que los franceses son personas intelectuales, con gran gusto por lo
cultural, buenos regalos incluyen música, libros. No incluya tarjeta de
presentación en sus regalos, ni regale artículos promocionales de su
empresa. Nunca regale vino, seguramente ellos ya han seleccionado el
mejor para la ocasión.
 Regalos
 Forma de Vestir

Dada su preocupación por la formalidad y la importancia de las clases
sociales y el estatus, los franceses son muy meticulosos con el vestir. La
regla es que sea conservador e invierta en ropa buena.
Cultura de Negocios
Aún cuando la forma de hacer negocios en Europa Occidental es similar a cómo se maneja
en Norteamérica, en cuanto a la puntualidad, lograr acuerdos de forma rápida y directa, etcétera,
existen diferencias que nos llevan a ofrecerle algunos tips:
•
Tome en consideración que en Europa se tiene un mes de vacaciones.
•
Llevar consigo tarjeta de presentación es vital… si puede imprímala en francés.
•
El contacto visual es intenso.
•
Su naturaleza es ser formales y reservados.
•
Al negociar se ponen en el papel de superiores.
•
La jerarquía es muy importante.
•
NUNCA inicie una conversación con preguntas personales
•
La puntualidad es muy importante
•
Tienen mucho respeto por la privacidad
•
Debe tocar antes de entrar a una habitación o cualquier otro lugar.
•
No olvide que ellos hablan inglés al estilo británico sobre todo para que sepa bien cómo
expresarse y no se sienta ofendido si escucha palabras que aunque significan lo mismo
tienen distintas connotaciones.
Dado que cada país tiene un pueblo y una cultura únicos, antes de hacer negocios es necesario
tener un amplio conocimiento de la cultura. Muchas veces las diferencias culturales pueden
arruinarnos proyectos millonarios. Es por ello que antes de elaborar planes sobre la comercialización
de productos en un país o simplemente antes de viajar a un país distinto al nuestro, es necesario
conocerlo a fondo y tener en mente que lo que es bueno para nosotros no es necesariamente bueno
en otros países.
Bibliografía

"Francia." Wikipedia, La enciclopedia libre. 27 ago 2006, 01:21 UTC. 28 ago 2006, 16:22
<http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Francia&oldid=4454616>.
 “La Migración”, Enciclopedia Multimedia Virtual Interactiva. 26 ago 2006.
http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/mx/mebb-migra2.htm
 “General Overview of France Videos”, Travel Videos of France. 28 ago 2006.
http://www.travelvideo.tv/videos/france.html
 “Cultura de Francia”, Encarta Enciclopedia en línea. 26 ago 2006.
http://es.encarta.com
 “Francia”, France Guide. 26 ago 2006. http://cl.franceguide.com
 “Francia”, Yahoo Viajes. 26 ago 2006. http://es.viajes.yahoo.com
 Ministerio de asuntos extranjeros de Francia
 MORRISON, Terri & Wayme Conaway. Kiss, Bow or Shake Hands: How to do
business in Sixty countries. Bob Adams Inc. Publishers.
 AVILA, Felipe. Tácticas para la negociación internacional: las diferencias
culturales. Editorial Trillas. México, 1998.
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