Es denominado software de base. Sirve para controlar e interactuar con el sistema. Proporciona control sobre el hardware y dando soporte a otros programas. Se clasifican en: sistema operativo, controladores de dispositivo y programas utilitarios. SISTEMA OPERATIVO: es un conjunto de programas de computación destinados a realizar muchas tareas entre las que destaca la administración de los dispositivos periféricos. Es la interfaz entre el usuario y el sistema de hardware. CONTROLADORES DE DISPOSITIVOS: es un programa informático que permite al sistema operativo interactuar con un periférico, haciendo una abstracción del hardware y proporcionando una interfaz. PROGRAMAS UTILITARIOS: es una herramienta que realiza: Tareas de mantenimiento Soporte para la ejecución y construcción de programas. Las tareas en general.