Angie Dayana Ocampo Medina Daniela Hoyos Arango Erika Johanna Arango Weber Fayol Taylor Maslow Feigenbaum Mayo Mc Gregor Fiedler Bertalonffy Porter Max weber Maximilian Carl Emil Weber Nació el 21 de mayo de 1864 Erfurt, Provincia de Sajonia (Alemania) Murió el 14 de junio de 1920 Munich, Bavaria (Alemania) Teoría de la burocracia Taylor Frederick Winslow Taylor Nació el 20 de marzo de 1856 Filadelfia, Pensilvania (Estados Unidos) Murió el 21 de marzo de 1915 Filadelfia, Pensilvania (Estados Unidos) Teoría científica Fayol Henry fayol Nació en Estambul 1841 (Turquía- Europa) Murió en París 1925 (Europa) Teoría clásica de la administración Mayo George Elton Mayo Nació el 26 de diciembre de 1880 Adelaida (Australia) Murió el 7 de septiembre de 1949 Adelaida (Australia) Teoría de las relaciones humanas Maslow Abraham Harold Maslow Nació el 1 de abril de 1908 Brooklyn (Nueva York) Murió el 8 de junio de 1870 Palo Alto (California) Teoría de la motivación Bertalonffy Ludwig von Bertalanffy Nació el 19 de septiembre de 1901 Viena (Austria) Murió el 12 de junio de 1972 Buffalo, Nueva York (Estados Unidos) Teoría de sistemas Fiedler Fred Edward Fiedler • Nacido el 13 de julio 1922 En (Viena) Teoría de la contingencia Mc Gregor Douglas Mc Gregor Nació en 1906 En Estados Unidos Murió en 1964 En Estados Unidos TEORÍA X Y TEORIA Y Porter Michael Eugene Porter Nació el 23 de Mayo de 1947 En Estados Unidos Teoría Administración de empresas Feigenbaum Armand Vallin Feigenbaum Nació el 19 de diciembre de 1922 Teoría Control de Calidad Total más tarde conocido como Gestión de Calidad Total feigenbaum En 1944 era el principal experto en calidad de General Electric en Schenectady, Nueva York. Obtuvo el título de posgrado académico en el Instituto Tecnológico de Massachusetts en 1951. Por ese entonces escribió su obra más importante, Total Quality Control (Control de la calidad total), hoy en su tercera edición. En 1958 fue designado ejecutivo de las operaciones industriales de General Electric a nivel mundial. En 1968, fundó la compañía General Systems en Pittsfield, Massachusetts, donde hoy cumple las funciones de presidente. Teoría de la Calidad El concepto de Calidad se ha desarrollado de manera paralela a diferentes enfoques gerenciales. Es decir nos puede hablar del como sí hubiera evolucionado en forma aislada. Se pueda concluir que la implantación de calidad ayudo a implantar el valor al trabajo en equipo. El concepto de calidad ha pasado a lo largo de este siglo de una etapa donde no existía como una tarea sistemática a otra, donde el aseguramiento de calidad se inicia desde el diseño del producto y su respectivo proceso, lo cual ha calificado como el surgimiento de una nueva generación en las actividades de control de calidad. En décadas pasadas mercados cautivos no fueron motivo de estímulos para ofrecer productos y servicios con una calidad no solo aceptable en cuanto al cumplimiento de ciertas especificaciones, sino también a que estas observaran un comportamiento constante a través del tiempo. En este tiempo ya se estaba hablando de calidad para sobrevivir. Calidad va mas allá que el simple cumplimiento de ciertas especificaciones, pues esto no asegura que el cliente este satisfecho: un producto o un servicio será de calidad cuando logre satisfacer las necesidades, expectativas y requerimientos del consumidor; por ende, será él quien establezca los parámetros a alcanzar. calidad no debe concebirse como un status. Si no como un proceso de mejora continua. Administración estratégica por calidad total La Inspección Evolución de la Calidad Aseguramiento de la Calidad Control estadístico del Proceso Empresa que emplea la teoría de calidad mazda