Perfil Corporativo GlobalSat Servicios y Soluciones Satelitales GOBIERNO DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ, SLP INTRODUCCIÓN Las necesidades actuales en el sector empresarial, demandan cada vez sistemas de comunicación más eficientes y servicios de mayor calidad por parte de los proveedores, es por esto que resulta de vital importancia ofrecer soluciones integrales basadas en una plataforma de servicios que le permita obtener la mejor relación costo-beneficio y a la vez incrementar su nivel de servicio al mercado externo e interno. ACERCA DE GLOBALSAT GlobalSat es una empresa Mexicana, líder en servicios avanzados de comunicación satelital, creada con base a la experiencia de más de 18 años en integración, operación y explotación de tecnologías satelitales. A la fecha GlobalSat ha brindado soluciones a empresas privadas, corporativas, PyMes, académicas y de gobierno, a través de su red compuesta por más de 25,000 VSATs distribuidas por todo México, posicionándonos como el principal proveedor de servicios de conectividad satelital en Latinoamérica. Debido a la gran infraestructura tecnológica con la que contamos, nos es posible brindar servicios a toda la República Mexicana y algunos países de Sudamérica y Europa. VENTAJAS GLOBALSAT En GlobalSat contamos con todos los permisos y concesiones para servicios de comunicación satelital, tanto a redes públicas como a redes privadas, lo que nos permite ofrecer un servicio 100% legal. También contamos con oficinas de soporte técnico en Mérida, Cancún, Villahermosa, Chiapas, Campeche, Veracruz, México DF, Monterrey, Tijuana, Chihuahua, Culiacán y más de 200 asociados técnicos en toda la República Mexicana, para ofrecer soporte en sitio oportunamente. Nuestra solidez financiera, nos hace una empresa sana con capacidad de permanecer y desarrollarse en el mercado de las telecomunicaciones en México. GlobalSat es el único proveedor de Conectividad Satelital en México certificado por Cisco y Gilat para utilizar la tarjeta NM-VSAT (sistema de respaldo terrestre-satelital a través del mismo ruteador). El Módulo NM-VSAT de Cisco, proporciona una alternativa a la conectividad terrestre de banda ancha. La tarjeta NMVSAT se introduce en la mayoría de los ruteadores Cisco, de tal forma que con la misma plataforma se obtiene un medio alterno de comunicación, terrestre y satelital, incrementando con ello de manera automática la disponibilidad de las redes de comunicación. GlobalSat es el único proveedor que cuenta con la tecnología y las certificaciones correspondientes para brindar esta solución en México. Nuestra alianza estratégica con INTELSAT, nos permite ofrecer un nivel de confiabilidad mucho mayor que cualquier otro proveedor de servicios satelitales, ya que cuenta con suficientes satélites de respaldo para en caso de cualquier eventualidad o perdida del satélite, el tráfico del mismo se podría re-enrutar a otro satélite. VENTAJAS GLOBALSAT Para aquellos clientes que cuenten con su propia infraestructura de equipos satelitales, en nuestro portafolio global de servicios, contamos con una concesión para comercializar Ancho de Banda Satelital. Contamos también con servicios de Outsourcing y coubicación de equipos nuestro centro de control ubicado en la ciudad de Tijuana B.C. Nuestros Hubs y Telepuertos, se encuentran dentro del territorio nacional y son operados por nuestro personal altamente calificado. Capacidad de Redundancia al 100% en todos los componentes de nuestra red, inclusive con nuestros carriers proveedores lo hacemos con dos diferentes tipos de acceso: Fibra óptica y microondas. Contamos con un NOC de alto nivel de seguridad, con sistema contra incendios, seguridad perimetral del edificio y dispositivos de seguridad de acceso a las instalaciones. GlobalSat proporciona soporte técnico telefónico a través del 01 800 026 8728 las 24 hrs. los 365 días del año. Además sólo GlobalSat pone a disposición de sus clientes un portal para uso exclusivo en donde pueden monitorear su red, el estatus de los tickets de servicio y estados de cuenta, además de brindarles otros beneficios. La información reflejada en el Portal de Clientes es directa, confiable, segura y exclusiva. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES Clientes del Sector Financiero Clientes Corporativos Clientes de Gobierno NUESTRO PORTAFOLIO DE SERVICIOS Internet Satelital El servicio de conexión a Internet que ofrece GlobalSat, llega a sitios en donde los servicios de comunicación terrestre como el cable o el ADSL no llegan. Hoy en día comunidades remotas pueden tener acceso a correo y comercio electrónico, e incluso tener redes privadas virtuales con servicios que van desde los 64 kbps hasta 2048 kbps. Solución de Datos Este servicio permite conectar entre si dos o más redes locales de datos que se encuentren distantes geográficamente, para lograr una interconexión entre sus oficinas centrales y nuestro telepuerto a través de un enlace dedicado MPLS logrando con esto hacer una red 100% privada y segura. También contamos con soluciones para video y radiodifusión de voz, ideales para empresas de radiodifusión unidireccional, las cuales se generan desde un solo punto y se reciben en un amplio número de receptores en función de su operación y cobertura nacional o internacional. VoIP Empresarial La solución VoIP, tiene como base cualquier servicio de Internet de Bancha Ancha ya sea satelital o terrestre, proporcionándole el equipo y número telefónico para que pueda hacer o recibir llamadas dentro de la red privada o la a red pública, logrando así disminuir su gasto telefónico sin sacrificar calidad de voz. NUESTRO PORTAFOLIO DE SERVICIOS Redes de Respaldo Una solución ideal para organizaciones que buscan el 100% de actividad en la red, asegurando el soporte de comunicación en caso de emergencia, error humano o desastre natural. Este servicio de puede desplegar prácticamente desde cualquier parte y no depende de la infraestructura terrestre. La solución de Respaldo NM-VSAT permite asegurar que su red permanezca activa en caso de que haya un corte significativo en la red terrestre. Esta solución consiste en integrar la tarjeta NM-VSAT a un ruteador de Cisco para que actúe como un sistema de auto redundancia soportado por nuestro sistema satelital SkyEdge. Renta de Capacidad Satelital GlobalSat cuenta con una flota de satélites que cubren al 100% la República Mexicana, ofreciendo flexibilidad inigualable y opciones para un gran rango de aplicaciones. Está diseñado para organizaciones con requerimiento de capacidades satelitales, sin importar el Ancho de Banda requerido o si cuentan con infraestructura propia o no, GlobalSat cuenta con capacidad en el Intelsat 805-304 y el satélite 707-307. Radiodifusión de Voz, Datos y Video Solución ideal para empresas de radiodifusión unidireccional, las cuales se generan desde un solo punto y se reciben en un amplio número de receptores, en función de su operación y cobertura nacional o internacional, siendo esta la solución más satisfactoria para nuestros clientes que podrían encontrar, debido a que el costo del envío de la señal de datos, video, audio, televisión analógica o digital, videoconferencia, telemedicina, vigilancia, entre muchas otras aplicaciones, es el mismo sin importar el número de lugares donde se requiera recibir la señal. ALIANZAS Las alianzas tecnológicas y comerciales con INTELSAT, Gilat Satelite Networks, Spacenet, IBM y Cisco Systems han contribuido a la consolidación y crecimiento de GlobalSat. De esta manera GlobalSat, líder en Latinoamérica en servicios de conectividad satelital puede ofrecerle: Conectividad Nacional Real Implementación inmediata Servicio 100% legal en México Navegación veloz Operamos con cinco HUBs en la Cd. de Tijuana Atención Personalizada Plataforma escalable Opciones de Renta o Compra de Equipo VSAT Monitoreo de su enlace satelital en todo momento La utilización del Ancho de Banda de nuestros servicios es ilimitado Soporte telefónico las 24 horas los 365 días del año CONCLUSIÓN En GlobalSat estamos comprometidos con una solidez y estabilidad para continuar manteniéndonos con el liderazgo en el mercado de las telecomunicaciones. Estamos seguros que GlobalSat cuenta con la tecnología y experiencia para satisfacer las necesidades de comunicación que pudiera requerir su empresa, además de la seguridad y estabilidad de nuestras redes satelitales, proporcionándole el valor agregado que requiere para colocarse a la vanguardia en el campo de las telecomunicaciones y seguir manteniendo su liderazgo en su sector. Quedamos a sus órdenes para cualquier duda o aclaración, y en caso de requerir información adicional a este documento favor de contactar a: Cesar Ortega Ortiz Gerente de Ventas Corporativos y Gobierno cesar.ortega@globalsat.com.mx Teléfono: + (52) 55 2122 1384 Celular: + (52) 55 4191 0583 O Manuel García García Coordinador de Ventas Gobierno Manuel.garcia@globalsat.com.mx Teléfono: + (52) 55 2122 1386 Celular: + (52) 55 54925509