LICENCIADA PATRICIA LUCIA ROJAS M Primer clase Métodos de trabajo LA EMPRESA ENFOQUE CIBERNÉTICO • Teorías de Sistemas: Esta teoría afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La comprensión de los sistemas solo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes. CONCEPTO DE SISTEMAS • Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes. • Grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado. • De igual manera, se puede pensar que la organización es un sistema que consta de varias partes interactuantes. TIPOS DE SISTEMAS. • En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos: • Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. El hardware. • Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software. EN CUANTO A SU NATURALEZA, PUEDEN CERRADOS O ABIERTOS: • Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. Como las máquinas. LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO: • Una empresa se puede definir como un sistema abierto al entorno, con el cual intercambia elementos e información y del cual recibe la influencia que condiciona su actividad, comportamiento y resultados. EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN ADMINISTRACIÓN. El enfoque de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes. Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente. CONCEPCIONES ARISTOTÉLICAS DE "CAUSA Y EFECTO" • La teoría moderna de sistemas se desarrolló por los aportes de Ludwing Von Bertalanffy, quién indicó que no existe elemento físico o químico independiente; todos los elementos están integrados en unidades relativamente interdependientes. ELEMENTOS BÁSICOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA: 1. Entradas o insumos: abastecen al sistema de los necesario para cumplir su misión. 2. Procesamiento: es la transformación de los insumos. 3. Salidas o producto: es el resultado del proceso. 4. Retroalimentación: es la respuesta de los sistemas que han recibido como insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente. GRÁFICAMENTE, UNA EMPRESA VISTA COMO SISTEMA SE REPRESENTA DE LA SIGUIENTE MANERA: •Fin