Bogotá D - 4-72

Escrito de Preguntas y Respuestas - Convocatoria Pública No. 004/2012
SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A., se permite dar respuesta a las observaciones
presentadas por las firmas ACE SEGUROS, SEGUROS COLPATRIA S.A, ROYAL & SUN
ALLIANCE SEGUROS (COLOMBIA) S.A., QBE SEGUROS S.A., LA PREVISORA S.A. COMPAÑÍA
DE SEGUROS, MAPFRE COLOMBIA Y ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA, a la
Convocatoria No 004/2012, cuyo objeto es la Contratación de la(s) Compañía(s) de Seguros que
constituyan los seguros a través de la expedición de pólizas, para el cubrimiento de los riesgos de
los activos e intereses de propiedad y a cargo de SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A., así
como aquellos bienes de los cuales sea o fuere legalmente responsable.
OBSERVACIONES PRESENTADAS POR ACE SEGUROS
18 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
Como es de nuestro interés en participar en el proceso citado en el asunto, nos permitimos presentar las
siguientes aclaraciones y/o modificaciones al pliego de Condiciones:
1. Solicitamos muy amablemente a la entidad la publicación de los formulario de IRF y RCSP.
RESPUESTA A LA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los formularios a los proponentes que lo soliciten, para lo
cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 2
2. Solicitamos su colaboracion con la siniestralidad de los últimos 3 años, con el fin de proceder a
tramitar os términos de cotización.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará la siniestralidad de los tres últimos años a los proponentes
que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 1
OBSERVACIONES PRESENTADAS POR ACE SEGUROS
22 DE MAYO DE 2012
1. Numeral 1.7. Cierre del proceso de convocatoria pública. Amablemente solicitamos a la entidad
prorrogar el cierre del proceso, sugerimos al menos tres cinco (5) días hábiles.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, toda vez que requiere cumplir el
cronograma establecido para el proceso con el fin de lograr la cobertura a partir de la fecha de
vencimiento de las pólizas surtiendo los trámites de legalización y perfeccionamiento que para estos
efectos son necesarios
OBSERVACIÓN No. 2
2. Numeral 3.1.2. Certificación de experiencia. Dado que la entidad tiene su programa de seguros
estructurado por grupos de igual manera solicitamos a la entidad solicite la experiencia a acreditar por
grupos, por lo tanto sugerimos para el grupo 2 se acepte la presentación de una relación firmada por el
Representante Legal del Proponente de mínimo 3 clientes públicos y/o privados con los cuales se haya
suscrito pólizas en los últimos tres años, contados a partir de la fecha de cierre de la presente
contratación cuya sumatoria sea igual o superior a $500.000.000.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, en razón a que la estructuración
del pliego se estableció condiciones basados en buscar una aseguradora con oferta integral.
OBSERVACIÓN No. 3
3. Formato de Certificación de experiencia en manejo y atención de siniestros. Amablemente
solicitamos a la entidad eliminar este formato dado que en los pliegos de condiciones no se hace
mención de acreditación de experiencia en siniestros.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación y lo que se pretende es conocer y
verificar la experiencia que tiene el proponente frente a la atención de siniestros de un programa de
similares condiciones.
OBSERVACIÓN No. 4
4. Con el fin de dar cumplimiento a la regulación correspondiente al Estatuto del Consumidor Financiero,
solicitamos a la entidad acceda en caso de adjudicación a enviar la siguiente comunicación a la
Aseguradora:
“El tomador ha recibido en forma anticipada de parte de ACE Seguros S.A., los clausulados
mencionados y ha obtenido la correspondiente explicación acerca del contenido de la cobertura, de las
exclusiones y de las garantías.”
RESPUESTA OBSERVACION
En caso de adjudicación s enviara la comunicación solicitada por la Compañía de Seguros siempre y
cuando se cumpla el recibido en forma anticipada de parte de la Compañía de Seguros de los
clausulados mencionados y haya obtenido la correspondiente explicación acerca del contenido de la
cobertura, de las exclusiones y de las garantías
OBSERVACIÓN No. 5
Condiciones Técnicas póliza de Responsabilidad Civil Servidores Públicos
5. Formulario. Amablemente solicitamos a la entidad suministrar el formulario debidamente diligenciado,
fechado y firmado.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los formularios a los proponentes que lo soliciten, para lo
cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 6
6. Cargos asegurados. Solicitamos a la entidad aclarar que los cargos adicionales que se incluyan
tendrán cobro de prima adicional cuando superen el 10% de los cargos asegurados.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales S.A.
OBSERVACIÓN No. 7
7. Gastos de defensa, Sublimitado al 95% del límite de detrimento patrimonial. Amablemente
solicitamos a la entidad reducir el sublimite requerido para esta cobertura, sugerimos que sea el
30% del límite contratado.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 8
8. Delimitación de siniestros hasta $100.000.000. Solicitamos a la entidad eliminar esta condición
toda vez que no es una clausula propia de Responsabilidad Civil Servidores Públicos, pues en su
contenido hace referencia a conceptos como depreciaciones técnicas, mejoras tecnológicas,
demerito por uso e infraseguro, los cuales son propios de la póliza de Daños Materiales.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación y se mantiene en las condiciones
establecidas en el pliego.
OBSERVACIÓN No. 9
9. Condiciones complementarias. Solicitamos a la entidad suministrar las condiciones
complementarias objeto de calificación puesto que no se encuentran publicadas.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que se encuentran publicadas las Especificaciones Técnicas
Complementarias
OBSERVACIÓN No. 10
10. Siniestralidad. Agradecemos a la entidad la publicación de la siniestralidad de los últimos cinco (5)
años discriminada por ramo, amparo, valor pagado, valor de las reservas si las hay, fecha de
ocurrencia, fecha de pago y estado del proceso.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará la siniestralidad de los tres últimos años a los proponentes
que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIONES DE SEGUROS COLPATRIA S.A.
22 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
1. Solicitamos amablemente suministrar los formularios de las pólizas de Infidelidad y riesgos financieros y
Responsabilidad civil servidores públicos, debidamente diligenciados, fechados y firmados, toda vez que
son pólizas netamente facultativas y dichos formularios son requisito indispensable para obtener
cotización por parte de nuestros reaseguradores.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los formularios a los proponentes que lo soliciten, para lo
cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 2
2. Solicitamos amablemente suministrar los estados financieros de la entidad con corte a 31 de diciembre
de 2011, toda vez que es requisito indispensable para obtener la cotización por parte de nuestros
reaseguradores.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los estados financieros a los proponentes, para lo cual se
remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 3
3. Solicitamos suministrar la siniestralidad de por lo menos los cinco (5) últimos años de cada una de las
pólizas objeto de la presente convocatoria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará la siniestralidad de los tres últimos años a los proponentes
que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 4
4. Certificación de experiencia, Solicitamos amablemente a la entidad permitir que la acreditación de
experiencia se logre solo con una relación suscrita por el representante legal de la compañía
proponente en la que se deben relacionar mínimo cinco (5) contratos ejecutados o en ejecución, de
clientes públicos o privados, cuya vigencia haya iniciado a partir del 01 de enero de 2007 y cuya
sumatoria (de los 5 contratos) sea igual o superior al 100% del presupuesto del presente proceso.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, en razón a que la estructuración
del pliego se estableció condiciones basados en buscar una aseguradora con oferta integral.
OBSERVACIÓN No. 5
5. Solicitamos amablemente suministrar las condiciones técnicas complementarias (formato No. 3), para
cada una de las pólizas objeto de la presente convocatoria, toda vez que no se encuentran publicadas
como la entidad señala.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que se encuentran publicadas las Especificaciones Técnicas
Complementarias
OBSERVACIÓN No. 6
6. Solicitamos a la entidad aclarar los criterios que se deben tener en cuenta para la acreditación de
experiencia en manejo y atención de siniestros, de igual manera solicitamos se permita acreditar
únicamente con una relación suscrita por el representante legal de la Aseguradora proponente.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, en razón a que la estructuración
del pliego se estableció condiciones basados en buscar una aseguradora con oferta integral.
OBSERVACIÓN No. 7
-
Poliza de todo riesgo daños materiales servicios postales nacionales S.A, Por condición expresa
de nuestros contratos solicitamos las siguientes modificaciones:
7. Solicitamos amablemente suministrar el valor asegurado y ubicación de los cinco (5) mayores riesgos
para cada uno de los bienes que conforman la poliza de Trdm, tales como edificios, equipos eléctricos y
electrónicos, muebles y enseres, lo anterior con el fin de determinar la capacidad de la compañía.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que se publicó la información de los bienes inmuebles indicando el lugar
en el cual se encuentra la oficina según anexo 3 – Valor Bienes Servicios Postales Nacionales, con
relación al desglose de los contenidos no es viable, ya que lo que se pretende es un cubrimiento global.
La mayor concentración de contenidos, equipos electrónicos está en Bogotá.
OBSERVACIÓN No. 8
8. Actos mal intencionados de terceros, asonadas, motín, conmoción civil o popular y huelga, solicitamos
amablemente disminuir el sublimite a $ 10.000.000.000 evento/vigencia.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 9
9. Cobertura de vidrios, solicitamos disminuir el sublimite a $ 100.000.000
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 10
10. Hurto y hurto calificado, solicitamos disminuir el sublimite a $ 10.000.000.000
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 11
11. Revocación de la poliza. Solicitamos amablemente disminuir el término a noventa (90) días.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 12
12. Solicitamos amablemente modificar la tabla de demerito a aplicar, sugerimos muy respetuosamente la
siguiente:
Edad del Equipo
Porcentaje
Máximo de
Depreciación
Anual
Máxima
Depreciación
Acumulada
Hasta 5 años
0%
0%
Mayor a 5 y hasta
6 años
2%
12%
Mayor a 6 y hasta
8 años
3%
24%
Mayor a 8 y hasta
10 años
4%
40%
Mayor a 10 años
5%
50%
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 13
13. Anticipo de indemnizaciones, solicitamos amablemente disminuir el porcentaje a 50%.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 14
14. Traslado temporal de bienes y/o equipos, solicitamos amablemente excluir de esta cobertura el transito,
transporte y/o movilización.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 15
15. No aplicación de infraseguro, solicitamos disminuir el porcentaje de diferencia entre el valor asegurado
y el valor asegurable al 10%.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 16
16. Clausula de valores globales, solicitamos amablemente eliminar esta condición o en su defecto
trasladarla a clausula complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 17
17. No aplicación de garantías, solicitamos eliminar esta condición o en su defecto trasladarla a clausula
complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 18
18. No aplicación de deducibles para cajas menores, solicitamos eliminar esta condición o en su defecto
trasladarla a complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 19
-
Poliza de todo riesgo daños materiales PAR Patrimonio Autónomo de Remanentes Adpostal:
19. Actos mal intencionados de terceros, asonadas, motín, conmoción civil o popular y huelga, solicitamos
amablemente disminuir el sublimite a $ 10.000.000.000 evento/vigencia
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 20
20. Cobertura de vidrios, solicitamos disminuir el sublimite a $ 100.000.000.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 21
21. Hurto y hurto calificado, solicitamos disminuir el sublimite a $ 10.000.000.000.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 22
22. Revocación de la poliza. Solicitamos amablemente disminuir el término a noventa (90) días.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 23
23. Solicitamos amablemente modificar la tabla de demerito a aplicar, sugerimos muy respetuosamente la
siguiente:
Edad del Equipo
Porcentaje
Máximo de
Depreciación
Anual
Máxima
Depreciación
Acumulada
Hasta 5 años
0%
0%
Mayor a 5 y hasta
6 años
2%
12%
Mayor a 6 y hasta
8 años
3%
24%
Mayor a 8 y hasta
10 años
4%
40%
Mayor a 10 años
5%
50%
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 24
24. Anticipo de indemnizaciones, solicitamos amablemente disminuir el porcentaje a 50%.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 25
25. Traslado temporal de bienes y/o equipos, solicitamos amablemente excluir de esta cobertura el transito,
transporte y/o movilización.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 26
26. No aplicación de infraseguro, solicitamos disminuir el porcentaje de diferencia entre el valor asegurado
y el valor asegurable al 10%.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 27
27. Clausula de valores globales, solicitamos amablemente eliminar esta condición o en su defecto
trasladarla a clausula complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 28
28. No aplicación de garantías, solicitamos eliminar esta condición o en su defecto trasladarla a clausula
complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 29
29. No aplicación de deducibles para cajas menores, solicitamos eliminar esta condición o en su defecto
trasladarla a complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 30
-
Poliza de Manejo para entidades oficiales: Por condición expresa de nuestros contratos solicitamos
las siguientes modificaciones:
30. Solicitamos amablemente disminuir el límite asegurado de la presente poliza a $ 300.000.000 y calificar
el límite adicional en condiciones complementarias, teniendo en cuenta que es una poliza de retención
propia.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 31
31. Solicitamos disminuir el porcentaje del sublimite de las siguientes condiciones a 50% del valor
asegurado:





Perdidas de empleados no identificados.
Protección de depósitos bancarios.
Extensión de cobertura para empleados ocasionales, temporales y transitorios.
Extensión de cobertura para empleados de formas especializadas y otros.
Extensión de cobertura para pérdidas ocasionadas por empleados de contratistas independientes.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 32
32. Revocación de la poliza, solicitamos disminuir el termino a noventa (90) días.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 33
33. Anticipo de indemnizaciones, solicitamos disminuir el porcentaje a 50%.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 34
34. Restablecimiento automático del límite asegurado, solicitamos amablemente eliminar esta condición o
en su defecto trasladarla a clausula complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 35
35. No aplicación de garantías, solicitamos eliminar esta condición o en su defecto trasladarla a clausula
complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 36
-
Poliza de Responsabilidad civil extracontractual, Por condición expresa de nuestros contratos
solicitamos las siguientes modificaciones
36. Revocación de la poliza, solicitamos disminuir el termino a noventa (90) días.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 37
37. Restablecimiento automático, solicitamos eliminar esta condición o en su defecto trasladarla a clausula
complementaria
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 38
38. Responsabilidad civil del asegurado frente a familiares de los trabajadores, solicitamos amablemente
eliminar esta condición o en su defecto trasladarla a clausula complementarias.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 39
-
Poliza de transporte de valores, Por condición expresa de nuestros contratos solicitamos las
siguientes modificaciones
39. Revocación de la poliza, solicitamos disminuir el termino a noventa (90) días.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 40
40. Anticipo de indemnizaciones, solicitamos disminuir el porcentaje a 50%.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 41
-
Poliza de transporte de mercancía, Por condición expresa de nuestros contratos solicitamos las
siguientes modificaciones
41. Revocación de la poliza, solicitamos disminuir el termino a noventa (90) días.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 42
1. Poliza de responsabilidad civil servidores públicos, solicitamos amablemente las siguientes
modificaciones por solicitud expresa de nuestro reasegurador, sin las cuales resulta muy difícil obtener
una cotización:
42. Gastos de defensa, solicitamos amablemente disminuiré el sublimite a 30% del límite de detrimento
patrimonial.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 43
43. Clausula de aplicación de condiciones particulares, solicitamos amablemente eliminar esta condición o
en su defecto trasladarla a clausula complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 44
44. Revocación unilateral, solicitamos disminuir el termino a noventa (90) días.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 45
-
Poliza de Infidelidad y riesgos financieros, solicitamos amablemente las siguientes modificaciones
por solicitud expresa de nuestro reasegurador, sin las cuales resulta muy difícil obtener una cotización:
45. Solicitamos amablemente eliminar la siguiente nota del anexo de condiciones técnicas básicas
habilitantes: “No se acepta la presentación de condiciones o subjetividades que establezcan
condicionamiento para el otorgamiento o expedición de la póliza, tales como: sujeción a envío de
información a satisfacción de suscriptores, confirmación de cambios materiales, estudio de
riesgos dentro de la vigencia del seguro, entre otros; la propuesta que contenga este tipo de
condiciones será objeto de rechazo para la presente póliza”.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 46
46. Solicitamos amablemente indicar cuál es el límite de la poliza de manejo global que la entidad tiene
actualmente contratada.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que en la actualidad cuenta con un valor asegurado de $500.000.000.
OBSERVACIÓN No. 47
47. Revocación de la poliza, solicitamos disminuir el termino de revocación a noventa (90) días.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 48
48. Clausula de aplicación de condiciones particulares, solicitamos amablemente eliminar esta condición o
en su defecto trasladarla a clausula complementaria.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 49
49. Solicitamos amablemente otorgar una prórroga para el cierre del presente proceso de por lo menos dos
(2) días hábiles, con el fin de que las aseguradoras cuenten con el tiempo suficiente para estructurar
una oferta lo suficientemente ajustada a las necesidades de la entidad, además tener en cuenta que se
requieren dos pólizas facultativas (Irf y Rcsp) y el mercado reasegurador exige un poco de tiempo para
la obtención de términos.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, toda vez que requiere cumplir el
cronograma establecido para el proceso con el fin de lograr la cobertura a partir de la fecha de
vencimiento de las pólizas surtiendo los trámites de legalización y perfeccionamiento que para estos
efectos son necesarios
OBSERVACIONES DE ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA
22 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
1. Comedidamente solicitamos se sirvan suministrar los Anexos 4, 5 y 6 así como el formato No. 3
condiciones complementarias.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que se encuentran publicadas las Especificaciones Técnicas
Complementarias, de igual manera se entregará los formularios, la relación de los cargos y la
siniestralidad a los proponentes que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora. De
igual manera indica que se publicó la información de los bienes inmuebles indicando el lugar en el cual
se encuentra la oficina según anexo 3 – Valor Bienes Servicios Postales Nacionales, con relación al
desglose de los contenidos no es viable, ya que lo que se pretende es un cubrimiento global.
La mayor concentración de contenidos, equipos electrónicos está en Bogotá.
OBSERVACIÓN No. 2
2. Cordialmente solicitamos nos suministren el formulario de RCSP debidamente firmado fechado y
diligenciado al igual que agradecemos nos indiquen la siniestralidad para el grupo 2 y 3.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los formularios a los proponentes que lo soliciten, para lo
cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 3
3.Numeral 2.6.2 Agradecemos se permita, para los casos en los cuales no se cuente con la información
financiera a 31 de Diciembre de 2011 consignada en el RUP, adjuntar los estados Financieros a 31 de
Diciembre de 2011, notas explicativas, certificado de los estados financieros y dictamen de revisor fiscal, o
en su defecto evaluar la capacidad financiera a corte de 31 de Diciembre de 2010. La anterior solicitud se
hace teniendo en cuenta que el artículo 6 Actualización de la información y Renovación del registro del
Decreto 1464 de 2010 contempla que “La Inscripción en el registro estará vigente por el término de un año,
contando a partir de la fecha del acto de su inscripción como proponente, y se renovará anualmente dentro
del mes anterior al vencimiento de cada año de vigencia de la misma” por lo cual Aseguradora Solidaria de
Colombia renovó la inscripción en el RUP el día 11 de Noviembre de 2011 aportando la información
financiera a 31 de Diciembre de 2010 como es debido, teniendo que aportar la información financiera a 31
de Diciembre de 2011 en la renovación que tenga lugar en el mes de Noviembre de 2012.
RESPUESTA OBSERVACION
En el numeral 2.6.2. DOCUMENTOS DE CARÁCTER FINANCIERO se establece el proceder en
la situación reportada por el oferente, esto es, “para los casos en los cuales no se cuente con la
información financiera a 31 de Diciembre de 2011 consignada en el RUP”, específicamente en el
literal b, transcrito a continuación:
“b. Si el RUP se encuentra vigente pero contiene información financiera a diciembre 31 de
2010, o ha sido actualizado con información del 2011, pero todavía no está en firme, el
oferente deberá presentar los siguientes documentos en forma legible:
2.6.2.1 Balance General y Estado de Pérdidas y Ganancia a 31 de Diciembre de
2011, debidamente firmados por el contador y representante legal de la Empresa
y Revisor Fiscal, no se admitirán balances de prueba.
2.6.2.2 Certificado de vigencia y antecedentes disciplinarios del contador y revisor
fiscal, expedido por la Junta Central de Contadores, con fecha no mayor a
noventa (90) días calendario, anteriores a la fecha de cierre del presente proceso
de contratación”.
OBSERVACIÓN No. 4
4. Numeral 1.7 Cronograma cordialmente solicitamos se efectúe prórroga de la hora de cierre para las horas
de la tarde.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, toda vez que requiere cumplir el
cronograma establecido para el proceso con el fin de lograr la cobertura a partir de la fecha de
vencimiento de las pólizas surtiendo los trámites de legalización y perfeccionamiento que para estos
efectos son necesarios
OBSERVACIÓN No. 5
5. Numeral 3.1.2. – Con respecto a este numeral nos permitimos solicitar lo siguiente:
-Agradecemos se acepte acreditar este requisito mediante relación suscrita por el representante legal del
proponente.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación ya que considera importante que la
acreditación de la experiencia sea dada directamente por el cliente que recibe el servicio.
OBSERVACIÓN No. 6
-Cordialmente solicitamos se solicite la experiencia de acuerdo a cada uno de los grupos discriminados por
la entidad.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, en razón a que la estructuración
del pliego se estableció condiciones basados en buscar una aseguradora con oferta integral.
OBSERVACIÓN No. 7
-Cordialmente solicitamos se acepte para el grupo 2 acreditar un monto de primas producto de la relación de
los tres clientes de $50.000.000.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, en razón a que la estructuración
del pliego se estableció condiciones basados en buscar una aseguradora con oferta integral.
OBSERVACIÓN No. 8
-Certificaciones de experiencia, solicitamos para el grupo 2 póliza de servidores Públicos, modificar el
requisito aceptando certificaciones de los últimos cinco (5) años y también pólizas de Directores y
Administradores.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que requiere
experiencia en las condiciones requeridas en el pliego de condiciones
OBSERVACIONES DE ROYAL & SUN ALLIANCE SEGUROS (COLOMBIA) S.A.
22 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
Primera solicitud
1. Nos suministren todos los datos necesarios para analizar la potencial presentación de una propuesta,
incluyendo (i) la siniestralidad de los últimos 3 años para todos los ramos y (ii) la relación de vehículos de la
Entidad.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará la siniestralidad de los tres últimos años a los proponentes
que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora, de igual manera se precisa que la
entidad no cuenta con parque automotor, motivo por el cual no se solicita cotización de la póliza de
Automóviles.
OBSERVACIONES DE QBE SEGUROS
22 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
1. Solicitamos a la entidad se elimine el No 2.6.1.4 Certificación de Composición de Socios o
Accionistas, toda vez que esta información es de carácter confidencial por el régimen de Sociedad
Anónima.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que si es considerado de carácter confidencial para el proponente el
requisito en los Pliegos de Condiciones, se mantendrá la confidencialidad por parte de la Entidad.
OBSERVACIÓN No. 2
2. Solicitamos muy amablemente a la entidad se modifique el No 3.1.2 Certificación de experiencia,
permitiendo presentar relación suscrita por el Representante Legal de los últimos 5 años y el valor
de las misma se tome la sumatoria de los tres clientes.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que requiere
experiencia en las condiciones requeridas en el pliego de condiciones
OBSERVACIONES DE LA PREVISORA COMPAÑÍA DE SEGUROS
22 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
1.
Numeral 6.1 Firma y legalización del contrato: Solicitamos aclaración con respecto a si se debe
publicar o no el contrato, toda vez que este numeral no es claro al señalar que se debe publicar el
texto de la póliza, siendo ésta la prueba del contrato de seguros (arts. 1036 y 1046 del Código de
Comercio).
La solicitud de aclaración se fundamente en el Decreto 019 de 2012 que en su artículo 223, eliminó
el requisito de publicación de contratos, entrando a regir a partir del 01 de junio de 2012.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite aclarar que la publicación hace referencia al texto de la póliza.
OBSERVACIÓN No. 2
2. Experiencia en Siniestros: Solicitamos información sobre las condiciones exigidas para acreditar la
experiencia en siniestros, toda vez que en el pliego establece solo el “Formato No.5” certificación de
experiencia en manejo y atención de siniestros”
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite precisar que lo que se requiere es verificar la experiencia que tiene el proponente
frente a la atención de siniestros de un programa de similares condiciones.
OBSERVACIONES DE SEGUROS COLPATRIA S.A.
23 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
-
Poliza de Responsabilidad civil servidores públicos, por condición expresa de nuestros
reaseguradores nos permitimos solicitar las siguientes modificaciones sin las cuales no sería posible
obtener cotización de la presente poliza.
1. Amablemente solicitamos eliminar de las condiciones técnicas habilitantes la cláusula “Delimitación de
siniestros hasta COL$100.000.000” en razón a que esta condición es aplicable a una póliza de Daños y
no de RCSP.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación y se mantiene en las condiciones
establecidas en el pliego.
OBSERVACIÓN No. 2
2. Amablemente solicitamos se incluyan las siguientes exclusiones:

Exclusión De Acoso Sexual. Se excluye el acoso sexual. Queda acordado que la Aseguradora no será
responsable por reclamaciones que se efectúen en contra de los Funcionarios Asegurados por acoso
sexual independientemente del lugar o circunstancias donde se ejerce, ya sea en lugares públicos y de
trabajo. Por acoso sexual se entiende: Cualquier tipo de acercamiento o presión de naturaleza sexual
tanto física como verbal, no deseada por quien la sufre, que surge de la relación laboral, comercial o de
cualquier otra índoles y que da como resultado un ambiente de trabajo hostil, un impedimento para
hacer las tareas y/o un condicionamiento de las oportunidades de ocupación de la persona perseguida.

Exclusión de errores en la evaluación de riesgos y mantenimiento de seguros. Queda acordado que la
Aseguradora no será responsable por las reclamaciones que se efectúen en contra de los funcionarios
asegurados, como consecuencia de las pérdidas que sufra la Entidad como consecuencia de fallas en la
estimación de los riesgos a que está expuesta la Entidad Tomadora o por coberturas insuficientes que
se descubran al momento de presentarse siniestros no amparados bajo las pólizas de seguro
contratadas por la Entidad.

Exclusión demanda del estado en calidad de accionista. Se excluyen las demandas del Estado en
calidad de accionista. Queda acordado que la Aseguradora no será responsable por la indemnización
de perdidas reclamadas a los funcionarios asegurados por parte del Estado en su calidad de accionista
mayoritario o propietario único de la Entidad Tomadora por resultados de gestión que constituyan
errores y omisiones de los funcionarios asegurados y/o cuando la gestión de los funcionarios se
encuentre debidamente amparada en la Ley.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad no cuenta con estas exclusiones y se requiere para un mejor cubrimiento de Servicios
Postales Nacionales.
OBSERVACIONES DE MAPFRE COLOMBIA
23 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1

Del numeral 3.1.2. Certificaciones de experiencia, respetuosamente solicitamos a la entidad que las
primas emitidas a 31 de diciembre de 2011 se acrediten con certificación suscrita por el revisor
fiscal, representante legal y contador público del proponente, en caso contrario agradecemos se
permita presentar tres certificaciones que correspondan a primas emitidas durante los cinco (5)
últimos años anteriores al cierre y que contengan al menos tres de los ramos que conforman la
presente convocatoria y cuya sumatoria sea igual o superior al 100% del presupuesto oficial.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, en razón a que la estructuración
del pliego se estableció condiciones basados en buscar una aseguradora con oferta integral.
OBSERVACIÓN No. 2
Agradecemos a la entidad suministrarnos los siguientes anexos a los correos: emalago@mapfre.com.co –
mmalago@mapfre.com.co – guipint@mapfre.com.co, en caso contrario informarnos si de deben recoger en
sus instalaciones, de ser así favor indicarnos el tramite que debemos realizar.
Anexo No 2. Relación de Bienes y Valores Asegurados
Anexo No 3. Relación de Cargos
Anexo No 4. Formulario de Información – Seguro Infidelidad y Riesgos Financieros
Anexo No 5. Formulario de Información – Seguro RC Servidores Públicos.
Anexo No 6. Estadística de Siniestralidad.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los formularios, la relación de los cargos y la siniestralidad
a los proponentes que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora. De igual manera
indica que se publicó la información de los bienes inmuebles indicando el lugar en el cual se encuentra
la oficina según anexo 3 – Valor Bienes Servicios Postales Nacionales, con relación al desglose de los
contenidos no es viable, ya que lo que se pretende es un cubrimiento global. La mayor concentración
de contenidos, equipos electrónicos está en Bogotá.
OBSERVACIONES DE LA PREVISORA S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS
24 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
 Teniendo en cuenta que la Entidad no ha publicado los formularios de las pólizas de
Infidelidad & Riesgos Financieros y Responsabilidad Civil Servidores Públicos, información
necesaria para la colocación de reaseguro facultativo, amablemente solicitamos prorrogar
la fecha de cierre mínimo 8 días hábiles, es decir hasta junio 08 de 2012 a las 4:00 pm.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, toda vez que requiere cumplir el
cronograma establecido para el proceso con el fin de lograr la cobertura a partir de la fecha de
vencimiento de las pólizas surtiendo los trámites de legalización y perfeccionamiento que para estos
efectos son necesarios
OBSERVACIÓN No. 2
TODO RIESGO DAÑO MATERIALES (SERVICIOS POSTALES y PATRIMONIO AUTONOMO)
1. En la cobertura de hurto y hurto calificado, solicitamos disminuir el sublimite de
$22.410.642.119 a $4.000.000.000 evento/agregado vigencia, por políticas de suscripción no
podemos otorgar el sublimite indicado.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 3
2. Solicitamos disminuir el sublimite asegurado de Incremento en costos de operación de
$400.000.000 a $100.000.000 mensual, toda vez que lo consideramos bastante alto.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 4
3. Por restricción de nuestros reaseguradores, solicitamos disminuir de 120 a 90 días la cláusula
de revocación de la póliza.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 5
4. Agradecemos eliminar o trasladar a condición complementaria la cláusula de limitación de
eventos para la revocación de la póliza, calificando con mayor puntaje al oferente que la
otorgue.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 6
5. En la cláusula de traslado temporal de bienes, solicitamos aclarar que no se ampara el tránsito,
transporte y/o movilización, él cual es objeto de otra póliza.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 7
6. Agradecemos eliminar o trasladar a condición complementaria la cláusula de no aplicación de
garantías, calificando con mayor puntaje al oferente que la otorgue.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 8
7. Solicitamos disminuir el límite agregado de indemnización de $100.000.000 a $30.000.000,
aclarando que éste opera indemnizando el 100% de los primeros siniestros hasta agotar el
límite agregado y no de los deducibles.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 9
8. Agradecemos eliminar o trasladar a condición complementaria el límite agregado de
indemnización para Terremoto, HMACC, AMIT y Sabotaje de $2.000.000.000, calificando con
mayor puntaje al oferente que la otorgue. Es de aclarar que por políticas de suscripción no
podemos otorgarla.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 10
9. Agradecemos eliminar o trasladar a condición complementaria el limite agregado de
indemnización (Excepto para Terremoto, HMACC, AMIT y Sabotaje) de $20.000.000,
calificando con mayor puntaje al oferente que la otorgue. Es de aclarar que ésta cláusula la
están solicitando dos veces.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 11
SEGURO DE MANEJO GLOBAL
10. Solicitamos disminuir el límite asegurado de $1.000.000.000 a $500.000.000, calificando al
oferente con mayor puntaje al oferente que otorgue un límite adicional.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 12
11. Agradecemos aclarar que las cláusulas de perdida de empleados no identificados, protección
de depósitos bancarios, empleados ocasionales, temporales y transitorios, empleados de firma
especializada y las pérdidas ocasionadas por empleados de contratistas independientes,
operan al 50% del límite básico obligatorio y no al 100%.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 13
12. Agradecemos eliminar o trasladar a condición complementaria la cláusula de restablecimiento
automático del límite asegurado por pago de siniestro, calificando con mayor puntaje al oferente
que la otorgue.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 14
13. Agradecemos eliminar o trasladar a condición complementaria la cláusula de no aplicación de
garantías, calificando con mayor puntaje al oferente que la otorgue. Por restricción de nuestros
reaseguradores no podemos otorgarla.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 15
SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL SERVIDORES PUBLICOS
14. La cobertura de Gastos de Defensa, solicitamos modificarla así: por evento a $100.000.000 /
vigencia al 50% sobre la suma asegurada. El sublimite al 95% del límite de detrimento
patrimonial solicitado no lo podemos otorgar y es necesario modificarlo con el fin de ver la
viabilidad de presentar oferta.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que no es procedente la observación, teniendo en cuenta que en la
actualidad cuenta con esta cobertura en las condiciones indicadas en el pliego y se requiere para un
mejor cubrimiento de Servicios Postales Nacionales.
OBSERVACIÓN No. 16
15. Agradecemos hacernos llegar el formulario debidamente diligenciado y firmado, así como los
últimos estados financieros.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los formularios y los estados financieros a los proponentes
que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 17
SEGURO DE INFIDELIDAD & RIESGOS FINANCIEROS
16. Agradecemos hacernos llegar el formulario debidamente diligenciado y firmado, así como los
últimos estados financieros.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los formularios y los estados financieros a los proponentes
que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIONES DE LA PREVISORA S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS
24 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
En atención a la CONVOCATORIA PUBLICA No. 004 de 2012, solicitamos nos suministren la
siniestralidad de los últimos cinco (5) años presentada en cada uno de los ramos.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará la siniestralidad de los tres últimos años a los proponentes
que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIONES DE QBE SEGUROS
24 DE MAYO DE 2012
OBSERVACIÓN No. 1
1. Solicitamos muy amable mente a la entidad la publicación de los formularios de IRF y RCSP.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará los formularios a los proponentes que lo soliciten, para lo
cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
OBSERVACIÓN No. 2
2. Solicitamos su colaboración con la siniestralidad de los últimos 3 años, con elf in de proceder a
tramitar los términos de cotización.
RESPUESTA OBSERVACION
La entidad se permite informar que entregará la siniestralidad de los tres últimos años a los proponentes
que lo soliciten, para lo cual se remitirá vía mail a la aseguradora.
COMITÉ TECNICO
Oscar Mauricio Naranjo S.
Director Nacional de Infraestructura
Claudia E Galiano García
Profesional Mercado Corporativo – Control Riesgos
Intermediario de Seguros
Jardine Lloyd Valencia & Iragorri
Ejecutiva de Cuenta Sandra Castiblanco
Director de Cuente Rodrigo Burbano.
Bogotá, viernes 25 de mayo del 2012.