INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “NUEVA ESPERANZA” SILABO DE COMPORTAMIENTO ETICO I. INFORMACION GENERAL 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 II. CARRERA PROFESIONAL MODULO TRANSVERSAL UNIDAD DIDACTICA SEMESTRE ACADEMICO NÚMERO DE CREDITOS NUMERO DE HORAS FECHA DE EJECUCION DOCENTE RESPONSABLE : : : : : : : : CONTABILIDAD. RELACIONES EN EL ENTORNO DEL TRABAJO. COMPORTAMIENTO ETICO. 2013 - I. 1.5 02 HORAS SEMANALES / 36 HORAS SEMESTRALES. DEL 01 – 04 – 2013 AL 09 – 08 – 2013. Econ. Emma Ysabel Chávez Bacilio COMPETENCIA DEL MODULO El módulo transversal de Relaciones en el Entorno de Trabajo, complementa el desarrollo de capacidades profesionales para interactuar de manera asertiva, efectiva y eficaz en un ambiente de trabajo, tomar decisiones, evaluar riesgos y alternativas en la solución de problemas, actuar con iniciativa, proactividad, emprendimiento, ética personal, valores y aplicar estrategias para trabajar en equipo, negociar y resolver conflictos. III. COMPETENCIA DE LA UNIDAD DIDACTICA: La presente Unidad Didáctica tiene por finalidad analizar el comportamiento de las personas y las relaciones de éstas en el contexto laboral, brindar orientación para interactuar de manera asertiva, efectiva y afectiva en el ejercicio de la carrera profesional y contribuir con el desarrollo de un clima laboral armonioso, ya sea como trabajador dependiente o como gestor de su propia empresa. IV. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACION Capacidad Terminal 1. Conocer, respetar y promover la ética en su contexto social y laboral. Criterios de Evaluación Indicadores de Evaluación Define y práctica un código ético que le permite relacionarse positivamente en su entorno personal y laboral. Evalúa su nivel de autoestima para beneficiar su desarrollo personal. Fomenta su autoestima para elevar su rendimiento en el trabajo. Identifica los valores en su entorno. Define un código ético para su carrera profesional. Práctica el código ético de su carrera profesional. Analiza comportamientos personales y profesionales que se dan en las relaciones humanas dentro de un código establecido. Identifica las características del comportamiento humano. Cuestiona los comportamientos personales y profesionales que se dan en las relaciones humanas dentro de un código establecido. Elabora un esquema para mostrar la relación causa-efecto de los comportamientos analizados. Contribuye con actitud responsable para planear su desarrollo personal. Propone un proyecto de vida que le permitan lograr sus metas. Cultiva hábitos positivos para fortalecer su voluntad. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “NUEVA ESPERANZA” 2. Identificar y solucionar problemas originados como consecuencia de las relaciones en el entorno de trabajo, promoviendo la participación de todo el personal involucrado. V. Distingue, clasifica y analiza los diversos tipos de problemas que se presentan en el entorno laboral. Analiza los diversos problemas que se presentan en su entorno familiar, laboral. Identifica las causas y los efectos de los problemas abordados. Soluciona conflictos mediante la participación y el aporte del personal. Propone un protocolo para su tratamiento. Aplica técnicas de solución a los conflictos generados en el trabajo. ORGANIZACION DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BASICOS Semana - Fecha 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 Elemento de Capacidad Identifica las características del comportamiento humano Fomenta su autoestima para elevar los rendimientos en el trabajo. Propiciar el autoconocimiento de la persona y manejar sus emociones. Propiciar el autoconocimiento de la persona. Contribuye con actitud responsable para planear su desarrollo personal. Analiza modelos de comportamiento del personal de su entorno. Identifica sus valores personales para potenciar su desarrollo personal y profesional. Promueve la ética en su contexto social y laboral. Practica valores y ejercita su voluntad para fortalecer su personalidad Practica valores y ejercita su voluntad para fortalecer su personalidad Actividades de Aprendizaje Nº 01 La Personalidad Nº 02 El Autoestima Nº 03 Inteligencia emocional en el trabajo Nº 04 Planeamiento estratégico personal Nº 05 El Proyecto de Vida Nº 06 Los valores humanos Nº 07 Los valores de la empresa Nº 08 La Ética Contenidos Básicos La personalidad: definición, clases. Proceso de formación de la personalidad. Autoestima: definición, tipos, importancia. Proceso de formación de la autoestima. Tareas Previas Bienvenida. Lectura de sílabo. Metodología de trabajo y evaluación. Revisión de las fuentes bibliográficas Inteligencia emocional en el trabajo. La automotivación. La voluntad. Desarrollo de la inteligencia emocional. Influencia de la voluntad en el logro de nuestra metas El plan estratégico, importancia. Elaboración del FODA personal. Elaboración del plan estratégico personal. El Proyecto de vida: Definición, Contenido. Formulación del proyecto de vida. Lectura de la obra: “El milagro más grande del mundo”. Revisión de las fuentes bibliográficas Los valores morales La formación moral de la persona. Revisión de las fuentes bibliográficas Los valores de la empresa (sociales, económicos). Desarrollo de los valores en la empresa Revisión de las fuentes bibliográficas La ética. Principios. Importancia. Ética profesional. Lectura de obra: “El Príncipe” de Maquiavelo. Revisión de las fuentes bibliográficas Nº 9 Código de Ética El código de ética: principios Nº 10 Los dilemas morales El dilema moral: definición. Importancia. Dilema de Kolberg. Lectura de obra: “El presente”. Revisión de las fuentes bibliográficas INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “NUEVA ESPERANZA” 11 12 13 14 15 16 17 18 VI. Contribuye a las relaciones humanas armoniosas en el trabajo. Contribuye a las relaciones humanas armoniosas en el trabajo. Identifica problemas referidos a las relaciones en el trabajo. Soluciona problemas originados como consecuencia de las relaciones laborales. Soluciona problemas originados como consecuencia de las relaciones laborales. Aplica técnicas de solución a los conflictos generados en el trabajo Aplica técnicas de solución a los conflictos generados en el trabajo (1) Aplica técnicas de solución a los conflictos generados en el trabajo (2) Nº 11 Las relaciones humanas en el trabajo (asertividad, tolerancia, empatía ) Nº 12 La Resiliencia Nº 13 El conflicto Situación conflictiva en el trabajo. Nº 14 Tipos de conflictos Nº 17 Conflicto y desempeño laboral Nº 18 Técnicas de solución de conflictos Nº 17 Enfoques para la resolución de conflictos Enfoques para la resolución de conflictos Las relaciones humanas en el trabajo. Importancia en la productividad y competitividad de la empresa. Lectura de obra: “Quién se ha llevado mi queso” La Resiliencia: definición. Características de una persona resiliente. Como mejorar la resiliencia. El conflicto en el trabajo. Definición, causas. Generación de situaciones conflictivas en el trabajo Revisión de las fuentes bibliográficas Tipos de conflictos Lectura de obra. “El camino del líder”. Conflicto y desempeño laboral Revisión de las fuentes bibliográficas Técnicas de solución de conflictos. Desarrollo de habilidades efectivas para la solución de conflictos. Revisión de las fuentes bibliográficas Enfoques para la resolución de conflictos Revisión de las fuentes bibliográficas Enfoques para la resolución de conflictos Revisión de las fuentes bibliográficas Revisión de las fuentes bibliográficas METODOLOGÍA La presente Unidad Didáctica se desarrollará en sesiones de 02 horas pedagógicas semanales. Los temas serán desarrollados en pequeños grupos y plenarios, preparados por los estudiantes con la orientación de la docente. Durante las sesiones se dialogará sobre el tema, la lectura o el caso asignado para esa sesión, que debe ser preparado, leídos y reflexionado antes de clase. En el desarrollo de los contenidos se empleará metodología activa, diálogos, estudio de casos, juego de roles, vídeos, dramatizaciones, trabajo cooperativo. Se ha previsto la lectura individual de cinco (5) obras seleccionadas de acuerdo a la temática desarrollada en la Unidad, las cuales serán trabajadas bajo la técnica de panel y en las fechas indicadas en el sílabo VII. EVALUACIÓN: 7.1 Conocimientos: La evaluación de los conocimientos comprenderá los aspectos conceptuales, procedimentales y actitudinales, y se centra en el logro de las capacidades terminales, a través de los criterios e indicadores de evaluación (expresados en la Ficha de Actividad), que son los estándares mínimos de calidad. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “NUEVA ESPERANZA” 7.2 Requisitos de aprobación: Para la aprobación de la Unidad Didáctica se tendrá en cuenta los criterios siguientes: Asistencia a la Unidad Didáctica no menor al 70%. La evaluación utiliza el sistema vigesimal. El calificativo mínimo aprobatorio es 13 (trece). La fracción 0,5 o más se considera como una unidad a favor del estudiante. El estudiante que en la evaluación de la capacidad terminal programada en la U.D. obtenga nota desaprobatoria igual o menor que 12 (doce), debe participar en un programa de actividades de recuperación, implementado y ejecutado por el docente, con carácter obligatorio y comprende acciones tales como: trabajos prácticos, actividades de autoaprendizaje y otras acciones formativas relacionadas con la capacidad terminal desaprobada. Al finalizar la Unidad Didáctica los estudiantes que obtuvieran notas entre 10 (diez) y 12 (doce) participarán del Programa de Recuperación, ejecutado por el docente y con carácter de obligatorio, serán evaluados por un JURADO. El estudiante que obtuviera nota menor a 13 (trece) repite la UD. La nota final de la unidad didáctica es la Nota de la última capacidad terminal. En todos los casos si el estudiante obtiene una nota menor a 10 repite la Unidad Didáctica. El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número igual o mayor al 30% del total de horas programadas en la U. D. será desaprobado en forma automática, anotándose en el registro y acta la nota 00 y en observaciones DPI (desaprobado por inasistencia). El estudiante que deja de asistir sin solicitar licencia durante 20 (veinte) días hábiles consecutivos, se considerará como abandono de estudios profesionales, perdiendo su condición de estudiante. 7.3 Promedio de Capacidad Terminal: Suma de notas promedio de criterios de evaluación PCT = ----------------------------------------------------------------------Número de criterios de evaluación 7.4 Promedio de Módulo: CORRESPONDE LA NOTA DE LA ÚLTIMA CAPACIDAD TERMINAL. VIII. RECURSOS 8.1 Medios y Materiales Educativos: Pizarra acrílica, mota y plumones. Material de apoyo, libros, periódicos y revistas especializadas. Guía de trabajo, lecturas reflexivas de obras motivadoras con temas de actualidad relacionada con la formación de la persona, autoestima, valores. 8.2 Los medios visuales: Proyector Multimedia. Herramientas de software para la creación y visualización de documentos. IX. BIBLIOGRAFÍA DE LA UNIDAD DIDACTICA 9.1 Textual. AUTOR BELKER, L.B. (1986) DESSLER, Gary (1996) TITULO DE OBRA Guía Práctica de Dirección de Personal. Nueva Editorial Interamericana S.A., México. “Administración de Personal”. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A., 6ta. Edición, México. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “NUEVA ESPERANZA” DAVIS , KeithNEWSTROM,John (1991) MONDY, R. Wayne y NOE, Robert (1997) ROBBINS, Stephen – COULTER, Mary (1996) STONER- FREEMAN (1997) SCHULTZ, Duane P. (1996) “Comportamiento Humano en el Trabajo”. Editorial Mc Graw Hill- Interamericana de México S.A. “Administración de Recursos Humanos”. Editorial Prentice HallHispanoamericana S.A. México. 6ta.Edición. “Administración”. Editorial Prentice Hall- Hispanoamericana S.A. México, 5ta. Edición. “Administración”. Editorial Prentice Hall-Hispanoamericana S.A. México. “Psicología Industrial”. Editorial McGraw Hill. Obras para lectura mensual: Og Mandino, El Milagro más grande del mundo. Henry Lankast, Rinoceronte, la forma diferente de ser un duro N. Maquiavelo, El Príncipe. Spencer Johnson. ¿Quien se ha llevado mi queso?. Cómo adaptarnos a un mundo en constante cambio. Spencer Johnson, El Presente. Fischman, David. El camino del líder. 9.2 Virtual: Direcciones útiles de Internet Autoestima: ¿cómo Desarrollarla?: Juegos, Actividades, Recursos ... Escrito por Jean R. Feldman. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=dW7Zr4v6WEIC&printsec=frontcover&dq=autoestima&hl=es&sa= X&ei=ndJmT6qpK sfGtge9z5j-DQ&ved=0CDgQ6AEwAQ#v=onepage&q=autoestima&f=false Autoestima: para quererse más y relacionarse mejor Escrito por Louise-Anne Beauregard,Richard Bouffard. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=e5ppgHDeN2UC&printsec=frontcover&dq=autoestima&hl=es&sa= X&ei=ndJmT6qp KsfGtge9z5j-DQ&ved=0CEMQ6AEwAw#v=onepage&q=autoestima&f=false La autoestima: medición y estrategias de intervención a través de una ... Escrito por Norma Ivonne González-Arratia. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=iYPB8KT14gC&printsec=frontcover&dq=autoestima&hl=es&sa=X&ei=ndJmT6qpKsfGtge9z5jDQ&ved=0CE8Q6AEwBQ#v=onepage&q=autoestima&f=false Sé amigo de ti mismo: manual de autoestima Escrito por José Vicente Bonet. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=iTwVTnXcuBcC&printsec=frontcover&dq=autoestima&hl=es&sa=X &ei=ndJmT6qpKs fGtge9z5j-DQ&ved=0CFgQ6AEwBw#v=onepage&q=autoestima&f=false Jóvenes construyendo su proyecto de vida Escrito por Inés Pardo Barrios http://books.google.com.pe/books?id=lgdLGS_Ldb4C&printsec=frontcover&dq=proyecto+de+vida&hl=es &sa=X&ei=uNdm T8-0KcKCtgejvIjDQ&ved=0CEEQ6AEwAw#v=onepage&q=proyecto%20de%20vida&f=false Yo, mi proyecto de vida Escrito por Adriana L. Flores Juarez,Susana Morlán Álvarez. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=By2T3_Q76VQC&printsec=frontcover&dq=proyecto+de+vida&hl=e s&sa=X&ei=uNd mT8-0KcKCtgejvIjDQ&ved=0CDMQ6AEwAA#v=onepage&q=proyecto%20de%20vida&f=false INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “NUEVA ESPERANZA” Valores humanos: por la senda de una ética cotidiana Escrito por Nina María Bravo Donoso. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=9577TnGIPoC&printsec=frontcover&dq=los+valores+humanos&hl=es&sa=X&ei=W9pmT_TnJIHetge9hYzDQ&ved=0CEcQ6AEwAg#v=onepage&q=los%20valores%20humanos&f=false Formación valoral a nivel universitario Escrito por Araceli Delgado F. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=38dtW17v6UC&pg=PA5&dq=la+formacion++moral&hl=es&sa=X&ei=SNxmT4j4GIqLgwfj4dyeAg&sqi=2&ved=0CEIQ6 AEwBA#v=onepa ge&q=la%20formacion%20%20moral&f=false Formación de valores: teoría, reflexiones y respuestas Escrito por Arturo Cardona Sánchez. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=oqMHzOLeCgC&pg=PA138&dq=la+formacion++moral&hl=es&sa=X&ei=SNxmT4j4GIqLgwfj4dyeAg&sqi=2&ved= 0CF4Q6AEwCQ#v =onepage&q=la%20formacion%20%20moral&f=false La formación de valores en los adolescentes Escrito por Alfonso Monroy Campero. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=PuD6KRZdFUC&printsec=frontcover&dq=formaci%C3%B3n+en+valores&hl=es&sa=X&ei=Jt9mT6HMOMG htwetwNT-DQ&ved=0CD8Q6AEwAg#v=onepage&q=formaci%C3%B3n%20en%20valores&f=false Juego. Resiliencia. Resiliencia. Juego Escrito por Susana Gamboa de Vitelleschi. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=IkomZb9YyRQC&printsec=frontcover&dq=resiliencia&hl=es&sa=X &ei=QuNmT-ybHoybtwfbpIn-DQ&ved=0CEgQ6AEwBA#v=onepage&q=resiliencia&f=false La resiliencia: construir en la adversidad : cómo dominar el cambio ... Escrito por Al Siebert. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=aeHVP8HeNOoC&printsec=frontcover&dq=resiliencia&hl=es&sa=X &ei=QuNmT-ybHoybtwfbpIn-DQ&ved=0CDMQ6AEwAA#v=onepage&q=resiliencia&f=false La solución de conflictos en la escuela: una guía práctica para maestros Escrito por Randall Salm. Disponible en: http://books.google.com.pe/books?id=UX8WStwKyM8C&printsec=frontcover&dq=solucion+de+conflictos &hl=es&sa=X&e i=DeZmT7WFONGJtwfbtcz9DQ&ved=0CD8Q6AEwAQ#v=onepage&q&f=false La Esperanza, 18 Marzo del 2013 ______________________________ Lic. Jorge Luis Carranza Vargas DIRECTOR ______________________________ Econ. Roberto Loyola Cuadra Jefe Dpto. C.T.,.CI.,CC ______________________________ Lic. Julio Agreda Lozano JEFE UNIDAD ACADEMICA ______________________________ Econ. Emma Ysabel Chávez Bacilio DOCENTE