Instituto universitario de tecnología industrial “Rodolfo Loero Arismendi” Centro local: Nueva Esparta – Porlamar Asignatura: Planificación Y Ejecución del Mensaje Audiovisual Integrantes: Lorehanne, Rondon Lizaina, Real Samuel, Rodriguez Rosalinda, Narvaez 1. Planificación La Planificación es la primera función de la administración, y consiste en determinar las metas u objetivos a cumplir. La planificación incluye seleccionar misiones y objetivos como las acciones para alcanzarlos; requiere tomar decisiones; es decir, seleccionar entre diversos cursos de acción futuros. Así la planificación provee un enfoque racional para lograr objetivos preseleccionados. ( Goodstein, 1998): “Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción” La planeación es un procedimiento formal para generar resultados articulados, en la forma de un sistema integrado de decisiones. En otras palabras, la planeación se refiere a la formalización, lo que significa la descomposición de un proceso en pasos claros y articulados... y de esta manera replicados y verificados formalmente. La planeación está asociada de esta manera a un análisis racional". (Mintzberg, 1994) Se debe tomar en cuenta que la planificación básicamente como un proceso que implicará la observación de una serie de pasos que se establecerán a priori y para los cuales, quienes realizan la planificación, deberán utilizar una serie de herramientas y expresiones. 2. Tipos de Planificación a. Planificación normativa: Es confeccionada por las normas existentes, con el sistema de valores, el profesor no tiene capacidad de decisión. Según Ozbekhan (citado por Miklos y Tello, 1999) la planeación normativa consiste en definir ideales, y a partir de esto derivar objetivos mediante el diseño de diferentes futuros deseados. En tanto la visión habla de lo que debería ser hecho, la misión tiene la razón de ser de la institución. Y los valores son la guía de conducta que apoyará el “día a día”, para ir trabajando en el cumplimiento de lo planeado. b. planificación estratégica: En la cual los fines están decididos de antemano y solo hay que diseñar la planificación y evaluar en función de los objetivos propuestos. La planeación estratégica es el proceso gerencial de desarrollar y mantener una dirección estratégica que pueda alinear las metas y recursos de la organización con sus oportunidades cambiantes de mercadeo (Kotler, 1990). c. Planificación operativa: Esta requiere una exactitud ya que supone un diseño correcto de objetivos, un diseño concreto de la transición de un nivel a otro en el avance de los logros y un diseño correcto de reglas que gobiernan la relación entre los objetivos de cualquier nivel. D. Planificación táctica: Consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las operaciones actuales de las diversas partes de la organización. E. Planificación Sistémica: Kaufman (2001), la planificación es; Un proyecto de lo que debe realizarse para alcanzar metas valederas y valiosas” Se identifican necesidades Se seleccionan problemas Se determinan los requisitos Se escogen soluciones Se obtienen y aplican métodos y medios Se evalúan los resultados y se efectúan las revisiones que requiera todo o parte del sistema, de modo que se eliminen las carencias del problema. 3. Elementos de la Planificación 1.-Fijación del objetivo general: qué comunicación queremos para nuestra institución y qué imagen corporativa esperamos cuando finalice el período que vamos a planificar. 2.-Definición de la política general de comunicación de la institución o entidad, con un decálogo de principios y objetivos. 3.-Evaluación de la situación actual. El punto de partida con todos los problemas tanto técnicos, como humanos y de posicionamiento en el segmento del mercado al que se pertenece. 4.-Diseño de la arquitectura general del Plan. Esto se refiere tanto desde el punto de vista del orden cronológico como de los pasos hacia los objetivos. 5.-Identificación de los medios necesarios para cumplir con lo anterior. 6.-Elaboración de programas: definición de objetivos específicos, elección de estrategias y descripción de acciones a desarrollar. Es decir, la estrategia general se descompone en objetivos parciales y estos, a su vez, en otros menores, más modestos y alcanzables. Es una escalera y hay que subir los peldaños uno a uno. 7.-Establecer el planning. 8.-Elaborar un protocolo para situaciones de crisis, preverlas y establecer quiénes deberán integrar el grupo que tome las decisiones en cada caso. También es conveniente establecer un dispositivo independiente que controle los daños durante y después de la crisis. 9.-Establecer los sistemas de seguimiento y control, con los correspondientes criterios de evaluación y parámetros de medida. Auditorías de comunicación, estrategias publicitaria, evaluación de campañas, estudios de presencia y valoración, entre otros. 4. Características de la Planificación FLEXIBLE: Que permita realizar ajustes sin que por ello se altere su continuidad OBJETIVA-REALISTA: Fundamentada en las condiciones reales e inmediatas de lugar, tiempo y recursos INTEGRAL: Las actividades se relacionan y complementan para el logro de los objetivos. CONTINUA: Las etapas del trabajo se deben prever en un proceso secuencial. •Es la primera función de la administración •Provee un enfoque y método racional para lograr objetivos preseleccionados. •Implica tomar decisiones compartidas para definir cursos de acción futuros a fin de: Determinar metas, objetivos y recursos disponibles. Definir visiones, misiones y acciones para alcanzarlos metas y objetivos Definir las alternativas de ejecución Establecer mecanismos de seguimiento, control y evaluación. 5. Modelos de Comunicación EL MODELO DE LASWELL Laswell es uno de los autores considerados padres de la comunicación, o mejor dicho padre e los inicios de los medios de comunicación. Se dedicó a analizar las técnicas de propaganda de la guerra mundial, también analizó el fenómeno del liderazgo político. La vinculación entre ambos estudios es muy clara, por una parte la propaganda, y por otra la utilización de esta para alcanzar un liderazgo político. Así llega el estudio de los medios de comunicación que son el canal por el cual se difunden los mensajes propagandísticos. Fue uno de los primeros en darse cuenta de la gran importancia de los medios. Los precedentes de Laswell (1ª mitad del siglo XX). Análisis del modelo de sociedad que se estaba creando a partir de la industrialización. Abarca dos campos de estudio, la psicología conductista y la comunicación de masas. Se entiende que hay una realidad social que genera un tipo de ser humano. El hombre masa.. Esto en cuanto a sociología. Por otra parte, la teoría conductista defiende la actuación “estimulo-respuesta”. Se partía de la concepción de ser humano indefenso frente a los estímulos de la realidad. Estos son los principios conductistas en cuanto a psicología. El ambiente era bastante crítico con el papel de persuasión de los medios de comunicación. En este contexto era lógico que los estudios se centraran en los medios de comunicación y en particular en la propaganda. Tras la II Guerra Mundial, EEUU se convierte en una gran potencia componente claro, la URSS. Durante la Guerra Fría se polarizó el estudio de los medios de comunicación en el estudio de la propaganda a través de los medios. Así surge la Mass Comunicarion Reserach y la Teoría Funcionalista. Empieza a crearse el objeto de estudio, con el objetivo vinculado al modelo de EEUU y a los intereses de este. Lo mismo ocurrió el 11-S cuando se creó una gran propaganda política de patriotismo. Laswell dice; ¿Quién dice que, en que canal, a quien y con que efecto? Estas preguntas le sirven para delimitar el campo de estudio. QUIEN! Análisis control QUE! Análisis contenido CANAL! Análisis medios QUIEN! Análisis audiencia EFECTOS! Análisis efectos El emisor nace deseando controlar los medios, en consecuencia la audiencia y por consiguiente los efectos. Laswell intenta delimitar el objeto de estudio dentro del ámbito de la Comunicación de masas. Cuando nos enfrentamos al estudio de la comunicación de masas necesitamos conocer el contenido de aquello que deseamos analizar. Este estudio genera otro estudio de los medios. El análisis de los medios. El receptor es por sí mismo otro objeto de estudio y de análisis. Finalmente el estudio de los efectos es necesario para comprender los objetivos de la Teoría de la Comunicación. Criticas: Es un modelo que no permite establecer las interrelaciones entre elementos. Divide el proceso. El ejemplo que ponen los expertos es difícil de estudiar la utilización si no estudiamos la producción. Es un modelo que depende mucho de la propaganda política. Hay otra crítica a la simplicidad porque no intervienen factores básicos como el contexto, el código... Atrás de eso también hay una crítica al conductismo que se basa en la prepotencia del emisor frente a la importancia del receptor. No hay feedback. . EL MODELO DE SHANNON. Shannon también es norteamericano, estudió ingeniería electrónica.(19161980). Sa¡hannon como observamos tiene una formación totalmente diferente a Laswell, también es licenciado en matemáticas. Estudia en The Massachussets Tecnology Institute. En la Compañía Bell desarrollará sus investigaciones y formulará la Teoría Matemática de la Comunicación. Es el creador del concepto de BIT (Binary digit). El BIT es la unidad fundamental de información. Plantea que los mensajes están formados por unidades y estas unidades son las que deben ser investigadas. Aquí lo que importa es la calidad de información que transmitamos y no lo que trasmitimos. Se basa en la Teoría Matemática, cálculo de probabilidades, estadística etc. Sus estudios se centran en el campo de las telecomunicaciones. En 1948 pública su Teoría Matemática coincidiendo con los estudios de Laswell, este segundo mas sociólogo y Shannon mas técnico y matemático. Shannon entiende que las combinaciones de elementos proporcionan la medición exacta (Binary Digit). En 1949 se publica la Teoría Matemática con los comentarios de Warren Weaver, donde explica en términos mucho mas sociológicos los problemas del proceso de comunicación. Trata de traducir en cierto modo la Teoría de Shannon. El contexto científico de la época se centra en el precursor del modelo de Shannon, Norbert Wiener. Es el referente de la cibernética. La cibernética es el estudio de los sistemas de control. Proviene del griego y significa timonel. Es característica de todo el proceso militar y armamentístico de EEUU. La cibernética estudia como un estimulo exterior se transforma en información (imput) y como genera una respuesta. Se interrelaciona el desarrollo teórico de las comunicaciones y la historia de EEUU en pleno auge armamentístico. El modelo trata de ser de aplicación universal, así describe la comunicación entre seres humanos, maquinas o entre sistemas informáticos. El objetivo es medir las condiciones más óptimas para la trasmisión de los mensajes por señales. Trata de mejorar el sistema de trasporte de las señales. Hablamos de un modelo físico-matemático y frente a este modelo tenemos un modelo sociológico. El modelo de Shannon es un modelo de aplicación gráfica. El modelo matemático está pensado para que sirva para todos los casos, en el modelo de Laswell intervienen diversos factores y por tanto no puede ser universal. Lo importante es señalar la gran influencia de Shannon sobre los modelos sociológicos. La gran capacidad para influir, el contexto social es el mismo, la sociedad a través de la comunicación manipula a la audiencia. MODELO DE ARISTÓTELES Aristóteles definió el estudio de la comunicación como la búsqueda de "todos los medios de persuasión que tenemos a nuestro alcance". Analizó las posibilidades de los demás propósitos que puede tener un orador. sin embargo dejó muy claramente asentado que la meta principal de la comunicación es la persuasión, es decir, el intento que hace el orador de llevar a los demás a tener su mismo punto de vista. Este tipo de enfoque del propósito comunicativo siguió siendo popular hasta la segunda mitad del siglo xviii, aunque el énfasis ya no se pusiera sobre los métodos de persuasión, sino en crear buenas imágenes del orador. MODELO DAVID KENNETH BERLO Discípulo de Wilbur Schcramm en la escuela de periodismo de la universidad de illinois. En 1960, cuando apareció su libro más conocido, en el que hace la exposición de sus modelos teóricos sobre la naturaleza psicológica de la comunicación: process of communication: an introduction to theory and practice. Posteriormente La comunicación aparece en David Berlo como un proceso reglado (no como un simple acto) que permite al ser humano negociar su posición en el entorno en el que vive. De este modo, la comunicación es un valor de interlocución, de poder, de influencia, de control... la eficacia o ‘fidelidad’ de la comunicación, no obstante, está sujeta a estrategias y no produce resultados ciertos, sino que puede estar avocada al fracaso, generalmente por incompatibilidad entre el propósito de quien emite y la disposición de quien recibe. La eficacia radica, en buena medida, en eliminar, en un sentido amplio del término, los ‘ruidos’ que pueden distorsionar el propósito comunicacional. Desde el punto de vista de sus objetivos, los alcances de la comunicación son, según este autor, de dos tipos: aquellos que se satisfacen en el hecho mismo de la comunicación y los que, más allá que transmitir un mensaje. Ejemplo Dar a la comunicación un carácter instrumental y persiguen una respuesta concreta (cambio de actitud, consumo, voto político, etc.). MODELO DE SCHRAMM Se abandona el paradigma conductista por el funcionalista. Elementos de la visión funcionalista de la sociedad: La sociedad está compuesta por individuos libres, racionales y autónomos. La sociedad es un mercado libre de ideas o mensajes. Para Schramm, comunicar significa compartir, establecer una cierta participación en común con alguien. Para que se produzca esta comunicación, es condición necesaria la existencia de tres elementos: Una fuente, que puede ser una persona o una organización informativa. Un mensaje, que puede utilizar distintas formas expresivas, la escritura, la imagen, etc. Un destino, que corresponde a una persona o a un auditorio. MODELO DE JAKOBSON El emisor Corresponde al que emite el mensaje. El receptor recibe el mensaje, es el destinatario. El mensaje es la experiencia que se recibe y transmite con la comunicación. Pero para que el mensaje llegue del emisor al receptor se necesita además de: El código lingüístico que consiste en “un conjunto organizado de unidades y reglas de combinación propias de cada lengua natural”. Y por último el canal, que permite establecer y mantener la comunicación entre emisor y receptor. Este modelo permite establecer seis funciones esenciales del lenguaje inherentes a todo proceso de comunicación lingüística y relacionada directamente con los seis factores mencionadas en el modelo anterior. Por lo tanto las funciones del lenguaje son la emotiva, conativa, referencial, metalingüística, fática y poética. MODELO DE MALETZKE El mensaje llega al receptor a través de un medio de comunicación. Cada medio tiene unas características tecnológicas que inciden en el proceso de percepción, en la vivencia y en los efectos producidos en el receptor. El receptor debe seleccionar los medios (tiene una parte activa en el proceso). El receptor tiene personalidad y se encuentra en una situación concreta. Está inserto en una red de relaciones sociales. Tiene una imagen de sí mismo (autoimagen). Está bajo la compulsión del medio y tiene una imagen concreta sobre el medio de comunicación. (Compulsión: opiniones, normas y valores que prevalecen en la sociedad y que afectan al público para que ejecute alguna cosa en contra de sus deseos propios) Para concluir relaciona el comunicador con el receptor, y concluye en que el proceso de comunicación social es modificado también por la imagen que el receptor tiene del comunicador y viceversa. NOTICIA 1: MODELO DE COMUNICACIÓN LASSWEL NACIONALES Machado: Acuerdos con China son "irresponsables y humillantes" La diputada a la Asamblea Nacional, María Corina Machado, calificó de "irresponsables y humillantes" los acuerdos firmados por el presidente de la República, Nicolás Maduro, con el gigante asiático. “¿En qué término va el señor Maduro a humillarse allá (China)? ¿A entregar qué? ¿En qué condiciones?", inquirió la parlamentaria, quien aseguró que "la Contraloría, la Asamblea Nacional tienen la obligación de exigir para que todos los venezolanos sepamos qué le está ofreciendo y a dónde van a ir esos recursos. ¿Dónde están esos 45 mil millones de dólares?”. A juicio de Machado la firma de estos compromisos es sinónimo de que se está hipotecando el país. En entrevista para el canal Televen, subrayó que coincide con la versión oficial que indica que en que en Venezuela se acerca un "colapso total". "Venezuela está sumida en la escasez", lamentó. "¿Quién puede justificar que en la mayor bonanza petrolera de la historia,Venezuela se ahoga en escasez,apagones y violencia?", preguntó a través de su perfil en la red social Twitter (@mariacorinaya). "Este es un modelo que necesita a la población paupérrima, con la mano extendida mendingando a un régimen", dijo en Televen. " 'Donde no hay trabajo, falta la dignidad' Papa Francisco ayer en Cerdeña. Estas palabras del Santo Padre llegan al corazón de los venezolanos en el momento adecuado en nuestro país se ha pretendido destruir la relación esfuerzo-logro y el orgullo de la superación individual", reclamó en otro mensaje emitido desde la red social. Considera que "el populismo, así como el comunismo, buscan eso: generar dependencia, acabar la autoestima, la dignidad y la libertad". Fecha de la Noticia: 23 de Septiembre de 2013 Hora: 15:13:21 Fuente: EDC Publicado Por: Mile NOTICIA 2: MODELO DE COMUNICACIÓN DAVID BERLO La nueva Constitución infantil “adoctrinará” a los niños, según representantes El pasado lunes, el presidente Nicolás Maduro, anunció que más de 5 millones de constituciones serían distribuidas en todos los colegios del país durante el inicio del curso escolar 2013- 2014. La Carta Magna es presentada en un formato “didáctico” que es rechazado por Fenasopadres y la Red de Padres y Representantes. El texto de más de 300 páginas muestra la Constitución con ilustraciones del Libertador Simón Bolívar y del fallecido exmandatario Hugo Chávez. Lila Vega, vocera de la ONG Red de Padres y Representantes, aseguró que esta iniciativa tiene un carácter “ideológico y adoctrinará” a los niños. Destacó que en una de las páginas está impresa la consigna política “hoy tenemos patria” del partido de gobierno del Partido Socialista Unido de Venezuela. Fecha de la Noticia: 22 de Septiembre de 2013 Hora: 15:50:33 Fuente: Globovisión Publicado Por: Mile NOTICIA3: MODELO DE COMUNICACIÓN DE MALETZKE RESPONSABILIZAN A CABELLO POR "PROMOVER EL ODIO" Al menos siete diputados heridos tras una pelea en la Asamblea Nacional de Venezuela Foto: REUTERS CARACAS, 1 May. (EUROPA PRESS) Al menos siete diputados han resultado heridos en la pelea que se ha desatado en la sesión que se ha celebrado este martes en la Asamblea Nacional (AN) entre oficialistas y opositores, según han informado los medios de comunicación venezolanos. La pelea se ha desatado después de que el presidente de la AN, Diosdado Cabello, se reafirmara en su decisión de no dar la palabra a los diputados que no reconozcan a Nicolás Maduro como presidente de Venezuela. En señal de protesta por lo que consideran un veto del Gobierno, un grupo de diputados de la oposición ha hecho sonar varias vuvuzelas y ha desplegado una pancarta en la que podía leerse: "Golpe al Parlamento". Entonces, según ha relatado el diputado opositor Abelardo Díaz a través de su cuenta oficial en la red social Twitter, "los diputados oficialistas se han vuelto locos" y han comenzado a golpear a sus rivales políticos. "La agresión fue ejecutada por varias personas que se abalanzaron sin mediar palabra, y desde atrás --como unos cobardes--" contra los diputados opositores que estaban protestando, ha indicado, por su parte, Julio Borges. Las imágenes grabadas por los legisladores venezolanos, ya que el canal oficial de la AN ha suspendido su retransmisión, muestran a diputados de ambos bandos enfrentándose a puñetazos, gritando, pitando y levantados de sus escaños. Entretanto, el orador ha seguido leyendo las propuestas para concesión de créditos adicionales a los distintos estados del país caribeño que debían discutirse y aprobarse o rechazarse este martes en la sede legislativa. 6. Planificación de la Comunicación Mercado, (1996), Es definir los objetivos y determinar los medios para alcanzarlos; es fundamentalmente analizar por anticipado los problemas, planear posibles soluciones y señalar los pasos necesarios para llegar a los objetivos. Stoner, (1996), Es un proceso continuo que refleja los cambios del ambiente en torno a cada organización y se adapta a ellos. Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas. Terry, (1987) Es el proceso de seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales. 7. Tipos de planificación de la comunicación Planificación estratégica: kotler ( 1990) es el proceso gerencial de desarrollar y mantener una dirección estratégica que pueda alinear las metas y los recursos de la organización. Planificación satisfaciente: Formula los objetivos para llegar a la meta para satisfacer como vender el producto para obtener dinero. Planificación optima: en este tipo “se hace un esfuerzo por hacer las cosas no solo suficientemente bien, si no por hacerlas lo mejor posible” ( the devils dictionary, 1911) Todo esto quiere decir, que las cosas no se hacen por salir del paso, si no por hacerlas lo mejor posible. Planificación adaptativa: se basa en la creencia de que el valor principal de la planeación no descansa en los planes que se producen, si no en el proceso de producirlos. El lema del planificador adaptativo es “ el proceso es nuestro producto más importante” por tanto sostiene que la importancia de la planificación para los ejecutivos reside en su “participación en el proceso, no en consumo de ese producto” ( Eric trist 1968) Conclusión Es importante hacer énfasis en que planificar es gobernar y gobernar es Conducir el curso de los acontecimientos en la dirección deseada. En cuanto a planificar es importante porque es El cálculo que precede y preside la acción. Y La planificación es el cálculo sistemático que relaciona el presente con el futuro y el conocimiento con la Acción, es lo contrario a la improvisación. Será que hoy en día podemos gobernar sin planificar? Pues, nosotros los seres humanos debemos darnos cuenta que nuestra vida es un gobierno, el cual cada uno debemos tomar el control, y si queremos obtener muchos éxitos y llegar a cumplir cada uno de nuestros roles, debemos siempre planificar, porque sin planificación no hay gobierno exitoso y las actividades en nuestra vida diaria no serían de provecho, ni para cada uno, y menos para la sociedad, que hoy en día adopta conductas diferentes, debemos ser un ejemplo, no solo para la sociedad, si no para sentirnos bien con cada uno de nosotros. Fuentes Bibliográfica Hofer, charles W, SHENDEL,DAN.(1985)PLANEACION ESTRATEGICA: CONCEPTOS ANALISTICOS.COLOMBIA. EDITORIAI. NORMA S.A. RUSSELL L AUTOR ACKOFF ( 1985) UN CONCEPTO DE PLANEACION DE EMPRESA. VENEZUELA.EDITORAL LIMUSA S.A. DEFINICION (JIMENEZ 1982) DISPONIBLE EN: http://www.apuntesgestion.com/definicion-planificacion/ TIPOS DE PLANIFICACION, PEREZ Y GIMENO, DISPONIBLE EN: http://infoplanificacion.blogspot.com/ Características de la planificación, Ander Egg, Disponible en: http://es.scribd.com/doc/57731311/planificacion-conceptos-1 Introducción La planeación es un proceso en el cual debemos de aprender a tomar decisiones para llevar a cabo una acción y así poder llegar a un objetivo, pues las decisiones siempre van de la mano de la planeación. Las decisiones siempre son grandes y no se pueden manejar al mismo tiempo. Todo se tiene que planear en la vida aunque no lo veamos de esa manera, pues la planeación también necesita o debe planearse. Al momento de decidir algo debemos de ponernos en contacto con decisiones anteriores para que se adopten a las posteriores, por eso antes de realizar dichas acciones debemos de planear. La planeación no es un acto como muchos pensamos si no que es un proceso, porque se necesita de distintos pasos y no tiene fin. y el medio tiende a modificarse para que así ocurran cambios al momento de mantener el plan. La planeación es de importancia para todos, porque gracias a que logramos planificarnos, no realizamos cosas incorrectas que nos pudieran llevar a fracasar. A través de la planeación de una empresa evaluamos y elaboramos decisiones antes de iniciar algo, si aprendemos a usarla de manera apropiada obtendremos muy buenos resultados. También existen tipos de planeación como es el caso de la estratégica y táctica, aunque ambas se diferencian y tienes distintos conceptos, en nuestra realidad no podemos separarlas, ellas siempre se complementaran, en el caso de la estratégica es una planeación de largo proceso. Un ejemplo desde mi punto de vista podría ser la apertura de un canal en unos próximos años, en cambio la táctica es de corto plazo como planificar un cumpleaños para la semana entrante.