INTRODUCCION PROESO ADMINISTRATIVO La Administración es un proceso a través del cual se logran determinados objetivos previamente establecidos, mediante la utilización racional de recursos humanos, materiales, técnicos y financieros. El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración misma que se interrelacionan y forman un proceso integral. PROCESO ADMINISTRATIVO. RECURSOS HUMANOS Recursos: Para que una empresa pueda lograr sus objetivos es necesario que cuente con una serie de elementos, recursos o insumos que conjugados armónicamente contribuyen a su funcionamiento adecuado: Recursos Materiales: Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como: Instalaciones: Edificio, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas, etc. Materias primas: Materias auxiliares que forman parte del producto en proceso,, productos terminados, etc. Recursos Técnicos: Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos, pueden ser: Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc. Formulas, patentes, marcas, etc. Humanos: Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social ya que de ellos depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos. Los recursos humanos poseen las siguientes características: Posibilidad de desarrollo Sentimientos Experiencias, conocimientos, etc. Estas características la diferencia de los demás recursos, según la función que desempeñan y el nivel jerárquico en el que se encuentren pueden ser obrero, oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc. Recursos Financieros: Son los recursos monetarios, propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables para su funcionamiento y desarrollo, pueden ser: Recursos financieros propios: Se encuentran en dinero en efectivo, aportaciones de los socios (acciones), utilidades, etc. Recursos financieros ajenos: Están representados por préstamos, acreedores y proveedores, créditos bancarios o privados, etc. RECURSOS MATERALES Habitación Estándar Cama individual 2 persona, consiste en un ambiente de 15 m² con baño. Disponen de las características generales de las habitaciones del hotel. No admiten cama extra. Algunas habitaciones cuentan con vista al mar. Características de la habitación: Aire acondicionado Televisión con control remoto Teléfono DDI Baño 4 sillas 1 mesa 1 buro 1 lámpara Mesa de usos múltiples Habitación Junior Cama quinsay 2 personas. La habitación Junior consiste en un ambiente de 16 m² con baño, cuenta con las características generales de las habitaciones del hotel. Cuentan con vista al mar y al jardín. Características de la habitación: Aire acondicionado Calefacción Televisión con control remoto Teléfono DDI Frigo bar Baño tina 4 sillas 1 mesa 2 buros 2 lámparas Mesa de usos múltiples Habitación Suite Cama 2 camas quinsay para 2 personas . La habitación Suite consiste en un ambiente de 37 m² con baño. Cuenta con un jacuzzi con vista a la bahía y un espejo de cuerpo entero, también cuenta con vista al mar. Características de la habitación: Aire acondicionado Calefacción Televisión con control remoto Teléfono DDI Cofre de seguridad Refrigerador Baño (jacuzzi) Música funcional 4 sillas 1 mesa Sillones Guardarropa 2 Lamparas de mesa y 2 de piso 2 buros RECURSOS TECNICOS PROYECTO 2 Mariel Tena Barba Hospitalidad Turística Grupo: #205 SEGUNDO SEMESTRE Ma. Guadalupe Quintero Carrasco