INTRODUCCION PROESO ADMINISTRATIVO determinados objetivos previamente establecidos, mediante la

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INTRODUCCION
PROESO ADMINISTRATIVO
La Administración es un proceso a través del cual se logran
determinados objetivos previamente establecidos, mediante la
utilización racional de recursos humanos, materiales, técnicos y
financieros. El proceso administrativo es el conjunto de fases o
etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración
misma que se interrelacionan y forman un proceso integral.
PROCESO ADMINISTRATIVO.
RECURSOS HUMANOS
Recursos: Para que una empresa pueda lograr sus objetivos es necesario que cuente con una serie
de elementos, recursos o insumos que conjugados armónicamente contribuyen a su
funcionamiento adecuado:
Recursos Materiales: Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus
servicios, tales como:
 Instalaciones: Edificio, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas,
etc.
 Materias primas: Materias auxiliares que forman parte del producto en proceso,,
productos terminados, etc.
Recursos Técnicos: Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la
coordinación de los otros recursos, pueden ser:
 Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.
 Formulas, patentes, marcas, etc.
Humanos: Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social ya que de ellos depende
el manejo y funcionamiento de los demás recursos. Los recursos humanos poseen las siguientes
características:
 Posibilidad de desarrollo
 Sentimientos
 Experiencias, conocimientos, etc.
Estas características la diferencia de los demás recursos, según la función que desempeñan y el
nivel jerárquico en el que se encuentren pueden ser obrero, oficinistas, supervisores, técnicos,
ejecutivos, directores, etc.
Recursos Financieros: Son los recursos monetarios, propios y ajenos con los que cuenta la
empresa, indispensables para su funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
Recursos financieros propios: Se encuentran en dinero en efectivo, aportaciones de los socios
(acciones), utilidades, etc.
Recursos financieros ajenos: Están representados por préstamos, acreedores y proveedores,
créditos bancarios o privados, etc.
RECURSOS MATERALES
Habitación Estándar
Cama individual 2 persona, consiste en un ambiente de 15 m² con baño. Disponen de las
características generales de las habitaciones del hotel. No admiten cama extra. Algunas
habitaciones cuentan con vista al mar.
Características de la habitación:
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Aire acondicionado
Televisión con control remoto
Teléfono DDI
Baño
4 sillas
1 mesa
1 buro
1 lámpara
Mesa de usos múltiples
Habitación Junior
Cama quinsay 2 personas. La habitación Junior consiste en un ambiente de 16 m² con baño, cuenta
con las características generales de las habitaciones del hotel. Cuentan con vista al mar y al jardín.
Características de la habitación:
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Aire acondicionado
Calefacción
Televisión con control remoto
Teléfono DDI
Frigo bar
Baño
tina
4 sillas
1 mesa
2 buros
2 lámparas
Mesa de usos múltiples
Habitación Suite
Cama 2 camas quinsay para 2 personas . La habitación Suite consiste en un ambiente de 37 m²
con baño. Cuenta con un jacuzzi con vista a la bahía y un espejo de cuerpo entero, también cuenta
con vista al mar.
Características de la habitación:
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Aire acondicionado
Calefacción
Televisión con control remoto
Teléfono DDI
Cofre de seguridad
Refrigerador
Baño (jacuzzi)
Música funcional
4 sillas
1 mesa
Sillones
Guardarropa
2 Lamparas de mesa y 2 de piso
2 buros
RECURSOS TECNICOS
PROYECTO 2
Mariel Tena Barba
Hospitalidad Turística
Grupo: #205
SEGUNDO SEMESTRE
Ma. Guadalupe Quintero Carrasco
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