Descargar Encuesta de satisfacción Tipo de archivo: doc Tamaño:153 kB

Código:
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL
CARLOS LOZANO Y LOZANO
E.01.p02.f03
Fecha:
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
03/09/2015
Versión:
3
Página:
1
NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:
Presentada por:
Estudiante
Padre de Familia/Acudiente
Docente/Directivo
Adtivo.
Particular
Responda la siguiente encuesta, marcando con X de 1 a 5 la valoración de su escogencia, teniendo en cuenta que
1 es la mínima y 5 la máxima calificación
1. ¿Cuál es su nivel de satisfacción en cuanto a la persona que le atendió?
1
¿Fue amable?
¿Entendió mi consulta?
¿Se expresó de forma clara y fácil de entender?
¿Fue competente para solucionar mi consulta?
2. ¿Cuál es su nivel de satisfacción en cuanto a la calidad del servicio?
1
¿Se dio respuesta oportuna a su necesidad?
¿El tiempo de espera fue el adecuado?
3. Comentarios:
Gracias por su colaboración
2
3
4
5
2
3
4
5