Este documento contiene toda la información acerca del servicio o apoyo consultado, además de guiar al usuario, paso a paso, para cumplir con los requisitos necesarios al solicitarlo. Dando clic en las palabras marcadas con color azul podrá obtener más información acerca del tema indicado. Los trámites para obtener este servicio o apoyo son gratuitos y se encuentran inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios (RFTS) http://www.cofemer.gob.mx, por lo que los funcionarios que atiendan al ciudadano NO podrán solicitarlos de manera distinta, ni requerir trámites adicionales. De no cumplirse con lo anterior, favor de denunciarlo a los teléfonos que vienen al final de este documento. I. Servicio Elegido: Apoyos económicos para construcción, rehabilitación, ampliación, acondicionamiento y equipamiento de infraestructura para atender a la población jornalera agrícola en las Subregiones de Atención Jornalera. II. Descripción del servicio o apoyo: Apoyo Se apoya a la población jornalera agrícola con subsidios para la construcción, rehabilitación, ampliación, acondicionamiento y equipamiento de infraestructura para su atención en las Subregiones de Atención Jornalera (SRAJ). El tipo de obras se determinan con base en los diagnósticos de la problemática regional, en función del mayor beneficio a la población jornalera. De acuerdo a los diagnósticos, se podrán ejecutar proyectos en los siguientes rubros: a) Desarrollo infantil.- Como ludotecas, centros de atención especial, guarderías y estancias, unidades móviles, entre otros. b) Atención a la salud. Como unidades de atención médica de primer nivel fijas o móviles Características c) Espacios para la estancia temporal como albergues, vivienda temporal, infraestructura social básica, entre otros. d) Infraestructura para la atención de la Población Jornalera Agrícola como Mesas de Atención temporales, Ventanillas, entre otros. e) De atención, alojamiento temporal e información, incluyendo Unidades de Servicios Integrales (USI) y Mesas de Atención permanentes, entre otros. Para el otorgamiento de estos subsidios se deberán firmar acuerdos con las instancias responsables de su operación en los que se especifiquen los montos y características de los proyectos así como la operatividad de los mismos en el mediano y largo plazo. Criterios de selección La selección de los proyectos de infraestructura será con base en los resultados de los diagnósticos y la disponibilidad presupuestal. Tendrán prioridad en la atención los proyectos o acciones que contemplen la aportación económica por parte del gobierno estatal, municipal o de terceros. III. ¿Quiénes pueden ser los beneficiados? Los hogares donde exista cuando menos un Jornalero agrícola y sus familias. IV.Casos en los que se puede solicitar el servicio o apoyo: Criterios de elegibilidad Contar con una propuesta de proyecto en beneficio para la Población Jornalera Agrícola y que se encuentre en una Subregión de Atención Jornalera. El catálogo de los municipios que forman las Regiones de Atención Jornalera se puede consultar en la página electrónica www.sedesol.gob.mx. V. ¿Quién puede solicitar el servicio o apoyo? La Población Jornalera Agrícola y los productores, de manera individual o en grupo. Gobiernos estatales y municipales. Organizaciones de la sociedad civil que cuenten con el registro Federal de Organizaciones de la Sociedad Civil. VI.¿Qué se tiene que hacer para obtener el servicio o apoyo? Ejecutores La Población Jornalera Agrícola y los productores, de manera individual o en grupo, o a través de los gobiernos estatales y municipales, pueden solicitar ante las Delegaciones de la SEDESOL el otorgamiento de estos apoyos, mediante una solicitud por escrito libre. Criterios Contar con una propuesta de proyecto en beneficio para la Población Jornalera Agrícola y que se encuentre en una SRAJ dentro de las Regiones de Atención Jornalera. Presentar una solicitud en escrito libre que contenga: Requisitos a) Nombre completo del interesado o persona que acuda en representación de los interesados y su firma o huella digital, domicilio para recibir notificaciones y, en su caso, número de teléfono y correo electrónico. b) Información necesaria para la justificación técnica y social del proyecto. c) Declaración de aceptación del compromiso de cumplir con lo que le corresponda de acuerdo a lo establecido en estas Reglas. Cuando las Delegaciones de la SEDESOL determinen que la solicitud no incluye toda la información requerida o que falta algún documento, lo informarán al solicitante en un plazo no mayor a 15 días hábiles a partir de la recepción de la misma. Tiempo de respuesta Una vez notificado, el solicitante contará con un plazo de 5 días hábiles para solventar la omisión. Cumplidos todos los requisitos, las Delegaciones contarán con 30 días hábiles para resolver su procedencia. En caso de que el o los solicitante(s) no reciba(n) respuesta en el plazo establecido, deberá(n) considerar que su solicitud no fue autorizada. Más Información sobre el Programa: 1. Directorio de Delegaciones Estatales de la SEDESOL en las 32 entidades federativas del país. 2. Reglas de Operación del Programa de Atención a Jornaleros Agrícolas. DUDAS Y SUGERENCIAS: Nombre del área encargada de la atención a la ciudadanía: Dirección de oficinas: Números telefónicos: Del interior de la república sin costo al: Dirección electrónica: Dirección de Atención Ciudadana y Compromisos Presidenciales Av. Paseo de la Reforma No. 116. Piso 13. Colonia Juárez 5328-5000 exts. 51143, 51155 y 51015 Fax: 5328-5000 ext. 51136 01-800-0073705 demandasocial@sedesol.gob.mx QUEJAS Y DENUNCIAS: Nombre del área encargada de las quejas Órgano Interno de Control y denuncias Dirección de oficinas: Av. Paseo de la Reforma No. 116. Piso 11. Colonia Juárez Números telefónicos: 5328-5000 ext. 51465 Del interior de la república sin costo al: 01-800-7148340 Dirección electrónica: quejasoic@sedesol.gob.mx Asimismo, se podrán presentar quejas y denuncias en las Delegaciones. También, se pone a disposición de la ciudadanía la posibilidad de la presentación de denuncias para reportar hechos, conductas, situaciones o comportamientos que se contrapongan a lo establecido en la Ley General de Desarrollo Social, con el trámite SEDESOL-13-001 inscrito en el Registro Federal de Trámites y Servicios y que se puede consultar en la página electrónica www.cofemer.gob.mx “Este Programa es de carácter público, no es patrocinado ni promovido por partido político alguno y sus recursos provienen de los impuestos que pagan todos los contribuyentes. Está prohibido el uso de este Programa con fines políticos, electorales, de lucro y otros distintos a los establecidos. Quien haga uso indebido de los recursos de este Programa deberá ser denunciado y sancionado de acuerdo con la ley aplicable y ante la autoridad competente”. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos al desarrollo social”. Para que la sociedad conozca en términos generales los beneficios del Programa, esta mascarilla constituye un documento de consulta rápida basado en las Reglas de Operación vigentes, publicadas en el Diario Oficial de la Federación, sin que las sustituya.