Jornadas “ Etica en Trabajo Social y Compromiso Social”. “Practicas Sistémicas Relacionales en Trabajo Social”. Erika García González. Dos Experiencias en Servicios Sociales del Ayuntamiento de Alcorcón, Trabajadora Social de y Experta en Intervención Familiar Sistémica. Técnico de la “Mesa del Programa deFamilia Familia y Mesa del “Buentrato” Buentrato” en el Ayuntamiento de Alcorcón. Madrid Jerez de la Frontera 4 de Mayo de 2012. Introducción TRANSVERSALIDAD DEL APOYO POLITICO Y TECNICO z Adopción de un nuevo modelo de intervención en los Servicios Sociales. z Formación de todos los profesionales en dicho modelo. z Contratación de mayor número profesionales especializados en Intervención Familiar Sistémica. z Incorporación de la figura de los Expertos en intervención familiar sistémica. z Todo ello para favorecer una intervención de mayor calidad desde los Servicios Sociales de Atención Primaria. PROGRAMA DE FAMILIA Servicios Sociales de Alcorcón. MARCO TEÓRICO: MODELO SISTÉMICO-RELACIONAL z Visión holística del ser humano y sus relaciones familiares z ¿Cómo son las relaciones del individuo con los diferentes sistemas? (Individuo, Familia, Sociedad y la Institución) z ¿Cuándo, por qué y para qué esas relaciones entre todos los sistemas? OBJETIVOS GENERALES z Atender de modo integral a los sistemas familiares que se encuentren en una situación de crisis transicional o crónica. z Prevenir situaciones de desprotección de los menores que impidan su desarrollo, socialización y bienestar, en coordinación con otras instituciones sociales. z Desarrollar en las familias la capacidad de establecer una dinámica familiar que reduzca el grado de sufrimiento en sus miembros. z Participar con otros servicios en la detección de necesidades, promoción de recursos y elaboración de programas. DIFERENCIACIÓN POR CONTEXTOS CONTEXTO DE CONTROL - El objetivo será a través de una medida coactiva esta se pueda transformar en un contexto de ayuda. CONTEXTO TERAPEUTICO - Permite un análisis, valoración y evaluación de diferentes situaciones familiares, garantizando una intervención terapéutica familiar de carácter relacional. CONTEXTO SOCIOEDUCATIVO - Fundamentalmente basado en generar una buena convivencia intrafamiliar y de la familia con su entorno social. “ESTRUCTURA DEL EQUIPO DE FAMILIA” CENTRO 1 CENTRO 3 CENTRO 2 EQUIPOS DE FAMILIA Intervención Terapéutica Intervención Terapéutica Intervención Psicológica Intervención Psicológica Intervención Sociofamiliar Intervención Sociofamiliar Intervención Sociofamiliar Técnica que se usa en Intervención Familiar Sistémica es: z La intervención constara de un trabajo en Cooterapia, permitiendo de este modo una mayor neutralidad. z La entrevista familiar será grabada permitiendo así una revisión posterior. z Se utilizará un espejo unidireccional permitiendo la figura de un observador. z Las sesiones se supervisan, en cooterapia y con supervisores externos. FUNCIONES DEL PROGRAMA DE FAMILIA z Función PREVENTIVA. z Función VALORACIÓN Y EVALUACIÓN. (mirada Etica) z Función de TRATAMIENTO. z Función de COORDINACIÓN. z Función de APOYO. Problematicas Familiares • • • • • • • • • • • • Familias con Menores en Riesgo. Familias y trabajo con sus adolescentes. Familias donde se ha dado un Abuso o Maltrato a un menor. Familia con Crisis Evolutivas. Familias Acogedoras o Adoptivas. Familias donde se ha generado Violencia Intrafamiliar. Problemas de Pareja. Familias con Separación o Divorcio Difícil. Familias Reconstituidas. Familias con Duelo Congelado, y Perdida ambigua. Familias Inmigrantes (cambio de sistema macrosocial) Familias con un miembro afectado por una Enfermedad, Discapacidad y/o Dependencia derivada de la edad. • Familias con un miembro que presenta Dependencias a EVOLUCIÓN DEL PROGRAMA DE FAMILIA z Revisión previa de TODOS LOS CASOS, del programa de familia y EVALUACIÓN continua. z DINAMISMO en la intervención y derivación de casos.(Alta con intervención o – Cierre del expediente si no hay riesgo de menores). z FLUIDEZ EN LA INTERRELACIÓN entre los diferentes tipos de intervención con las familias. (Sociofamiliar – Intervención Familiar Sistémica– Psicológica). z Aumento de las tipologías de familias que son objeto de ayuda a través del Programa. z Trabajo de Apoyo y colaboración Técnica interprofesionales, internos y externos a Servicios Sociales. z PREVENCIÓN, no trabajar solo desde la cronicidad o la urgencia. z FILOSOFIA una intervención de CALIDAD. z Programa que se constituye como un referente en el municipio de trabajo, colaboración e intervención. “ SI LUCHAIS CONTRA EL CONSIDERARLES IRRECUPERABLES, VENCEREIS, DEBEIS LUCHAR CONTRA LA HIPOTESIS CERO, Y ALGUNA VEZ, SOLO ALGUNA VEZ VENCEREIS...” Tomkiewicz (1989) “Child protection through therapy” “MESA INTERINSITITUCIONAL DEL BUENTRATO DEL MUNICIPO DE ALCORCON.” ¿Como Nace la Mesa del Buentrato? z Miedo. z Cuestionamiento Profesional, Formativo y Etico. z Gravedad y Sutilidad en el Maltrato Infantil. y Maltrato Sutil - “No informar” y Maltrato Puntual - “ Informar a Otro” y Maltrato Grave - “Actuar sin orden”. ¿Donde se enmarca legalmente? z Está avalada por la Concejalía de Bienestar Social y por la Comisión de Apoyo Familia (CAF), al amparo de la LEY 18/1999, de 29 de abril, reguladora de los Consejos de Atención a la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid. ¿Quienes la Constituimos? z Servicios de Salud Mental, Centros de Salud de Atención Primaria, Hospital Fundación Alcorcón, Equipo de Orientación Educativa, Equipo de Atención Temprana, Servicio de Asistencia a la Victima, Centro de Atención TempranaAPANSA, Servicios Sociales Municipales, Policía Municipal, Concejalía de Mujer, y Concejalía de Juventud e Infancia. ¿Que es la Mesa? z Una experiencia interinstitucional pública, que no es otra cosa que un trabajo en red estructurado y planificado. z Que funciona desde hace 2 años. z En el Municipio de Alcorcón. Zona SurEste de Madrid. 180.000 habitantes. z Une Teoria, Metodologia, Tecnicas con determinadas actuaciones. Marco Teórico z La Protección de niñ@s que sufren situaciones de maltrato. Los Buenos Tratos a los mismos. z Tratar de no demonizar a los maltratadores.Stefano Cirillo o Alfonsa Rodríguez “de entender (y no justificar el maltrato) de darle un significado al mismo, como el modo de una vez protegido el menor ver las posibilidades de recuperación o no de aquellos que les han agredido, máxime si estos son sus progenitores”. Objetivo General z Realizar un trabajo conjunto, donde cada institución actúe en colaboración complementaria y no en rivalidad la tarea de la protección a los menores que padecen maltrato. Objetivos Específicos y Actuaciones z Compartir experiencias. z Formar a especialistas en el Buentrato. z Sensibilizar a los profesionales. z Realizar un trabajo en red. z Desarrollo de un Protocolo de intervención interinstitucional. z II Jornadas Formativas. z Reuniones Mensuales. z Publicaciones. z Pendiente: y Reuniones Institucionales. y Finalización de Protocolo Municipal. Metodología de Trabajo z Trabajo por Comisiones. z Reflexiones plenarias. z Autonomía de la Mesa Fortalezas y Debilidades z Apoyo de las Instituciones y del Ayuntamiento de Alcorcón. z Continua recayendo la mayor responsabilidad en Servicios Sociales. Como la principal institución implicada en la Protección de los menores. Quienes integramos la Mesa del Buentrato creemos que, este es uno de los posibles caminos para mejorar en esta materia, en nuestras tareas como profesionales e institucionalmente, partiendo de una trabajo común y reflexivo donde la formación especializada sea el principal soporte de un trabajo encaminado a la excelencia y como decía Benedetti “si a uno le dan palos de ciego, la única respuesta eficaz es dar palos de vidente”. Muchas Gracias por su Atención erika_gar_gon@yahoo.es terapiavalderas@ayto-alcorcon.es