PONENTE: pablo frutos fernández - Centro de Cualificación Turística

CENTRO DE CUALIFICACIÓN TURÍSTICA
CENTRO DE CUALIFICACIÓN TURÍSTICA – MURCIA
CURSO FRANCÉS INTERMEDIO ONLINE PARA HOSTELERÍA Y TURISMO
PONENTE: Pablo Frutos Fernández
CURSO: “Francés nivel intermedio online para hostelería y turismo”
DURACIÓN: 90 horas. Modalidad B-learning (semi-presencial)
FECHA DE COMIENZO: indeterminada.
HORARIO: - Modalidad telemática: 1 hora / día (aconsejable)
DIRIGIDO A: Profesionales del mundo de la hostelería y el turismo
OBJETIVOS DEL CURSO
A. General:
Reactivar los conocimientos de comprensión y expresión orales
adquiridos en el nivel anterior avanzando a su vez hacia otros
conocimientos más complejos en lengua francesa.
B. Específicos:
De contenido:



Intercambiar información personal con otros interlocutores a través
de los nuevos canales de comunicación en lengua francesa.
Aprender de vocabulario y gramática más complejos y útiles para el
entorno laboral.
Adquirir el dominio intermedio de las estructuras fundamentales de la
lengua oral y escrita.
De destrezas:



Comprender y producir textos orales y escritos relativos a
situaciones reales en la actividad laboral.
Desarrollar estrategias de iniciativa para abordar situaciones que
permitan desenvolverse con hablantes de países de habla francesa.
Interpretar situaciones, personajes, lugares complejos en un entorno
laboral.
De actitudes:
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 Cooperar en el desarrollo de una actividad usando la lengua francesa
como medio de desarrollo de la misma.
 Desarrollar estrategias de iniciativa para abordar situaciones que
permitan desenvolverse con hablantes de países de habla francesa.
 Poseer una actitud positiva, dinámica y motivada hacia el aprendizaje
de un segundo idioma.
CONTENIDOS:
A. Contenidos de conocimientos (teoría):
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Fórmulas de presentación personal y de otra persona.
Acciones y verbos más usuales en el transporte.
Vocabulario específico del ramo: medios de transporte, tipo de vías.
Descripción en lengua francesa de su entorno laboral.
Expresiones habituales. Distintas formas de pago.
Usos y costumbres del francés.
Situación en el espacio y en el tiempo.
Conversación por teléfono, e-mail, fax, etc.
B. Contenidos de destrezas (práctica) :
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
Expresiones idiomáticas apropiadas para una conversación clienteinterlocutor.
Costumbres del francés en el uso de transportes públicos.
Detección y resolución de posibles problemas surgidos en el
desarrollo de la actividad laboral.
Distinción y discriminación entre los diferentes niveles de habla en
francés.
Práctica de las cuatro competencias en francés.
C. Contenidos de actitudes (profesionalidad)


Actitud positiva y abierta hacia una queja, considerándola como no
como un punto negativo de nuestro trabajo, sino como un punto a
mejorar.
Comportarse amable y hábilmente en situaciones problemáticas.
Contenidos del curso

El curso está estructurado en 4 bloques (unidades de formación).
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 Cada bloque está formado por los contenidos teórico/prácticos
concretos.

Al final de cada tema o unidad hay unos ejercicios de evaluación/repaso.

Cada tema u unidad tiene un anexo de gramática y/o vocabulario para
ayuda del alumno.

Es el alumno quien tendrá que saber gestionar su tiempo y decidir su
ritmo de aprendizaje. Recaerá una mayor responsabilidad en el alumno,
al mismo tiempo que le proporcionará mayor flexibilidad en su
aprendizaje.
Metodología

El curso de francés básico online para hostelería y turismo se desarrolla
en modalidad b-learning / online en la plataforma del CCT.

Contenidos multimedia del curso en formato web. Se realizaran los
ejercicios de la plataforma digital. En estos ejercicios se abarca tanto las
competencias orales como las escritas.
 Tutoría de los alumnos: el tutor proporciona ejercicios extra de repaso a
través de correo electrónico o en las tutorías a quienes lo deseen.
 Apoyo tutorial activo y personalizado en el centro o mediante correo
electrónico. Se abrirá una cuenta e-mail para tal fin y será proporcionada
por el ponente.
Evaluación
 Un alumno conseguirá la calificación de APTO cuando realice más del
80% de los ejercicios de la plataforma. La realización de los ejercicios
será obligatoria.
 Se penalizará con menor puntuación los ejercicios en los que el alumno
consulte los apuntes de gramática de ayuda.
 Prueba final presencial para la valoración de los conocimientos
adquiridos en el curso online.
 Al final del curso se entregará una hoja de evaluación del curso y del
ponente.
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