LIDERAZGO BASADO EN EL DESARROLLO: UN ECOSISTEMA PERSONAL JESÚS ANTONIO MUÑOZ CIFUENTES 2011 ¿Para qué hacemos esta sesión? 1. Para identificar los elementos básicos que permiten el desarrollo de las personas, los equipos de trabajo y las organizaciones. 2. Para reconocer en cada dimensión elementos que nos ayudan a potenciar nuestras capacidades personales, y 3. Para integrar en un solo modelo las características que hacen que una persona pueda avanzar en su proceso de liderazgo, tanto de si mismo como de otros. Aceptar nuestra orientación a lo global Sgeun un etsduio de una uivenrsdiad ignlsea, no ipmotra el odren en el que las ltears etsan ersciats, la uicna csoa ipormtnate es que la pmrirea y la utlima ltera esten ecsritas en la psiocion cocrrtea. El rsteo peuden estar ttaolmntee mal y aun pordas lerelo sin pobrleams. Esto es pquore no lemeos cada ltera por si msima peus la paalbra es un tdoo. Pesornamelnte me preace icrneilbe… ¿Qué es un ecosistema personal? CONTEXTO HAGO / RESPONDO El mundo del comportamiento observable El mundo de la maestría del contexto RELACIONO / ACTIVO ECOSISTEMA PERSONAL SIENTO / PIENSO El mundo de las aptitudes y las actitudes El mundo de la concertación y el lenguaje activo DEMANDA APRENDO / HABILITO ¿Qué es un ecosistema personal? CONTEXTO HAGO / RESPONDO El mundo del comportamiento observable El mundo de la maestría del contexto RELACIONO / ACTIVO ECOSISTEMA PERSONAL SIENTO / PIENSO El mundo de las aptitudes y las actitudes El mundo de la concertación y el lenguaje activo DEMANDA APRENDO / HABILITO SENTIR / PENSAR ¿Cuáles son los elementos básicos del sentir/pensar? EMOCIONES MODELO MENTAL APTITUDES + ACTITUDES SENTIR / PENSAR ¿Cuáles son los elementos básicos del sentir/pensar? MIS APTITUDES 100.000 MILLONES DE NEURONAS MIS CAPACIDADES 10 a la 15 sinapsis, es decir, 500 millones de sinapsis por milímetro cúbico de tejido SENTIR / PENSAR ELEMENTOS BÁSICOS. MIS ACCIONES MIS DECISIONES MIS JUICIOS MIS INTERPRETACIONES MIS PERCEPCIONES MIS APTITUDES + MIS ACTITUDES SENTIR / PENSAR INTELIGENCIA EMOCIONAL “Cualquiera puede ponerse furioso... eso es fácil. Pero, ponerse furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta... Eso no es fácil”. Aristóteles. RECOMENDACIONES PRÁCTICA ¿CÓMO HACER EVIDENTES LOS SUPUESTOS? 1. Reconocer que las observaciones, interpretaciones, opiniones, conclusiones y recomendaciones que uno tiene en mente están condicionadas por su modelo mental. 2. Indagar sobre los datos, razonamientos y objetivos del otro. 3. Revelar los datos, razonamientos y objetivos propios. 4. Verificar las inferencias sobre los modelos mentales de los demás. 5. Pedir ejemplos o ilustraciones. Hacer concretas las abstracciones. APRENDO / HABILITO ELEMENTOS BÁSICOS. MAESTRIA INCONCIENCIA Atención al contexto No darse cuenta HABITO CEGUERA EXPERTICIA INCOMPETENCIA COMPETENCIA No Saber Hacer Saber Hacer NS/CS IGNORANCIA APRENDIZ NS/QS NS/NQS CONCIENCIA Darse cuenta APRENDO / HABILITO ELEMENTOS BÁSICOS. EXPERIENCIA CONCRETA (EC) APLICACIÓN ACTIVA ATENCIÓN PRÁCTICA EXPERIMENTACIÓN ACTIVA (EA) OBSERVACIÓN SISTEMÁTICA (OS) COMPRENSIÓN APLICADA COMPRENSIÓN FORMAL CONCEPTUALIZACIÓN ABSTRACTA (CA) ¿CUÁL ES MI PERFIL DE APRENDIZAJE? HAGO / RESPONDO NUESTRO COMPORTAMIENTO DIARIO RESIGNACIÓN RESENTIMIENTO ESTÍMULO FRUSTRACIÓN AGRESIÓN ACTIVA RESPUESTA PASIVA HAGO / RESPONDO NUESTRO COMPORTAMIENTO DIARIO INTERNA CONCIENCIA EXTERNA INFORMACIÓN INTEGRIDAD DECISIÓN ACCIÓN FACTORES EXTERNOS INCONTROLABLE RESULTADO VALORES CONTROLABLE RELACIONO / ACTIVO EL VALOR DEL FEEDBACK FEEDBACK DESTRUCTIVO FEEDBACK CONSTRUCTIVO VAGO: No ofrece información específica sobre el problema y hace evaluaciones negativas generales. ESPECÍFICO: Ofrece información exacta sobre lo que la otra persona está haciendo mal. ACUSA A LA PERSONA: Atribuye el problema a la personalidad o alguna otra característica inmodificable. APOYA A LA PERSONA: Da la impresión de que la crítica está orientada a ayudar a la persona a mejorar. AMENAZADOR: Hace que la persona se sienta atacada con la mención de consecuencias ominosas. SOLUCIONADOR: Sugiere soluciones o ayuda a la otra persona a corregir los errores. PESIMISTA: No ofrece ninguna esperanza o sugerencia para el cambio. OPORTUNO: Da el mensaje en cuanto descubre el problema. ECOSISTEMA PERSONAL ¿PARA QUÉ LO HAGO? ¿CUÁL ES EL SENTIDO DE LO QUE HAGO? ¿CUÁLES APEGOS ME IMPIDEN LOGRAR LO QUE HACE SENTIDO? SER EFICAZ ¿CUÁLES MIEDOS ME IMPIDEN HACER ESFUERZOS CON SENTIDO? ¿CUÁL ES EL ESFUERZO QUE DEBO HACER? SER EFECTIVO SER EFICIENTE ¿CUÁLES CREENCIAS UTILIZO PARA NO ACTUAR CON SENTIDO? MUCHAS GRACIAS