UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRAL DEPARTAMENTO ACADEMICO DE GRADUACION SEMINARIO TRABAJO DE GRADUACION PREVIO A LA OBTENCION DEL TITULO DE INGENIERO INDUSTRIAL AREA SISTEMA INTEGRADOS DE GESTION - SEGURIDAD TEMA ANALISIS DE ACCIDENTES EN LA EMPRESA REEDHYCALOG APLICANDO NORMAS OSHAS AUTOR WILFRIDO DUBERLITT NOBOA GOMEZ DIRECTOR DE TESIS ING. IND. MARCIAL MONTERO FIERRO DIPLOMADO EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 2010 - 2011 GUAYAQUIL-ECUADOR II “La responsabilidad de los hechos, ideas y doctrinas expuestos en esta Tesis corresponden exclusivamente al autor” NOBOA GOMEZ WILFRIDO DUBERLITT 091567181-2 III DEDICATORIA Dedico con todo cariño esta tesis a mí amada esposa quien ha sido mi apoyo incondicional impulsándome a lograr este objetivo, a mis hijos Cinthya y Ronnye quienes con su existencia y cariño son mi inspiración y voluntad de superación. IV AGRADECIMIENTO Agradezco a Dios por sobre todas las cosas quien siempre ilumina mi camino llenándome de bendiciones. A mi padre y hermanos que con su apoyo encaminaron hasta la finalización de esta tesis A mis maestros que impartieron sus sabias enseñanza orientándonos para culminar con éxito la carrera de Ingeniería A mis compañeros con quienes compartimos el buen sentido de compañerismo INDICE CAPITULO I GENERALIDADES 1.0 Introducción 2 1.2 Antecedentes 7 1.3 Contexto del problema 8 1.3.1 Datos generales de la empresa 11 1.3.2 Localización 12 1.3.3 Identificación Código Internacional Uniforme 12 1.3.4 Productos 13 1.3.5 Filosofía estratégica 13 1.4 Descripción del problema 14 1.5 Objetivo 19 1.5.1 Objetivo general 20 1.5.2 Objetivo especifico 21 1.6 Justificativos 24 1.7 Delimitación de la investigación 25 1.8 Marco teórico 26 1.9 Metodología 26 CAPITULO II SITUACION ACTUAL 2.1 Proceso en perforación de pozos petroleros 33 2.2 Principales elementos de equipos de perforación 33 2.3 Factores de riesgo 39 VI 2.3.1 Análisis de peligro en el trabajo 40 2.3.2 Identificación de peligros 40 2.3.3 clasificación de peligros 41 2.3.4 Estado de evaluación de riesgos 43 2.4 Causas de un accidente de trabajo 43 2.5 Enfermedades laborales 45 2.5.1 Secuencia casual de los accidentes 47 2.5.2 Causas básicas de origen 48 2.5.3 Causas del accidente (signos y síntomas) 51 2.5.4 Incidente / Accidente 54 2.5.5 Investigación de las causas del accidente 54 2.6 58 Datos estadísticos en seguridad industrial CAPITULO III CONDICIONES DE SEGURIDAD HIGIENE INDUSTRIAL 3.1 Grupos de factores de riesgo 62 3.1.1 Matriz de evaluación de riesgo 63 3.2 Equipo de protección industrial 63 3.3 Supervisión de seguridad y salud ocupacional 67 3.4 Normas para gerente supervisores y empleados 68 3.5 Normas de capacitación en materia de seguridad 70 3.5.1 Objetivo de la capacitación 71 3.5.2 Programa de capacitación 72 3.6 74 Normas para el uso del EPP 3.6.1 Selección del EPP 75 3.6.2 protección de cabeza 76 3.6.3 protección de ojos rostro 77 3.6.4 protección de oídos 79 VII 3.6.5 calzado de protección 81 3.6.6 protección respiratoria 82 3.6.7 protección de manos 85 3.6.8 vestimenta 88 3.6.9 protecciones contra caídas (arnes) 91 3.7 Espacios confinados 92 3.8 Manipulación de sustancias químicas 93 3.9 Seguridad en máquinas; defensa y resguardo 95 3.10 Análisis de seguridad en el trabajo 96 3.10.1 Pasos para un JSA 97 3.10.2 Normas para Un “ATS” 103 3.10.3 Guía para el desarrollo de un “ATS” 107 3.10.4 Métodos para desarrollar un ATS 108 3.11 Sistema de gestión de calidad 110 3.11.1 Integración del sistema de la calidad 113 CAPITULO IV ANALISIS Y DIAGNOSTICO 4.1 Análisis de FODA 117 4.2 Sistema de gestión y salud ocupacional 122 4.3 Normas OHSAS 123 4.3.1 Que es OHSAS 124 4.3.2 OHSAS como sistema de seguridad 124 4.3.3 Proceso de implementación OHSAS 126 4.4 130 Sistema integrado de gestión 4.4.1 Condiciones para la integración 135 4.4.2 Estructura de un sistema integrado 136 4.4.3 Implementación de un sistema integrado 137 4.5 140 Mejora continua VIII 4.5.1 Fases de la mejora continúa 142 4.5.2 Beneficios de un sistema integrado 144 CAPITULO V ÍNDICE FINANCIERO 5.1 Impacto económico 146 5.2 Costo de la propuesta 147 5.3 Costo de capacitación a trabajadores 148 5.4 Costo de exámenes médicos 150 5.5 Análisis de costo beneficio 151 5.6 Costo de equipos protección personal 152 5.7 Costo del departamento de SSO 153 5.8 Costo de adquisición de señaletica 154 5.9 Costo total de la propuesta 155 5.10 Análisis de la TIR y VAN 156 5.10.1 Análisis del costo de beneficio de la propuesta 158 CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6.1 Conclusiones 160 6.2 Recomendaciones a la gerencia 164 6.3 Propósito del sistema 166 Anexos 168 Bibliografía INDICE DE CUADROS No Descripción pág. 01 Clasificación de peligros 42 02 Actos seguros e inseguros 52 03 condiciones ambientales peligrosas 53 04 Inducción HSE para personal 58 05 Sistema de gestión de la calidad con seguridad 113 06 Análisis de Foda 120 07 requisitos del sistema integrados de gestión 132 08 Manual de gestión integrada en HSE 133 09 Costo por exámenes médicos 146 10 Costo total por accidente de un trabajador 146 11 Impacto económico 147 12 Costos de instructores 148 13 Costos de exámenes médicos 150 14 Implementos EPP 152 15 Costos del departamento “SSO” 153 16 Costo equipos de oficina 154 17 Costos por rótulos 154 18 Costo total de propuesta 155 19 Propuesta de inversión 156 20 Costo total de la propuesta de inversión 157 21 Ahorro de perdida 157 22 Análisis de la TIR y Van 157 23 Análisis costo beneficio 158 X ÍNDICE DE GRÁFICOS No Descripción pág. 01 Secuencia de accidentes 47 02 Actos seguros e inseguros 48 03 Índice de accidentes 57 04 Matriz de evaluación de riesgo 63 05 Niveles de la documentación de seguridad 116 06 Mejora continua del sistema de gestión de la calidad 141 RESUMEN TEMA: ANALISIS DE ACCIDENTES EN LA EMPRESA REEDHYCALOG DEL ECUADOR APLICANDO NORMAS OHSAS Trabajo realizado en la empresa REEDHYCALOG, cumpliendo con los estándares nacionales e internacionales en materia de salud ocupacional, debido a los controles cada vez más estrictos que exigen a las organizaciones, gestionando el proceso en la búsqueda del sistema de gestión, por lo que cada día es más creciente la necesidad de documentar e implementar Sistemas de Gestión en Salud Ocupacional que promuevan el desarrollo y la mejora continua. Redefinición de la política de Calidad, Salud, Seguridad y Ambiente de la empresa, el desarrollo de procedimientos y programas de control para la identificación y evaluación continua de peligros y riesgos a la salud y al ambiente, así como; para el seguimiento y monitoreo del desempeño y la activación de acciones correctivas y preventivas, la incorporación de requisitos legales y finalmente la estandarización de toda la información que describa los elementos centrales del Sistema de Gestión en Salud Ocupacional. La investigación se enmarco dentro de la modalidad de proyecto factible, bajo un diseño de investigación de campo y documental, logrando como resultado la elaboración del Manual del Sistema de Gestión en Salud Ocupacional de acuerdo a las disposiciones legales y las necesidades de la organización. Una vez que el Sistema de Gestión en Salud Ocupacional descrito en dicho manual sea implementado, servirá para unir todos los esfuerzos con el propósito de mejorar hasta el máximo la promoción de la salud de los trabajadores, la prevención de enfermedades y accidentes de trabajo. ______________________ __________________________ WILFRIDO NOBOA GOMEZ Ing. MARCIAL MONTERO FIERRO AUTOR DIRECTOR DE TESIS PRÓLOGO El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico. Las organizaciones Internacionales, públicas y privadas, en coordinación con OHSAS, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI) en todas las materias de normalización, Se llama la atención sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de esta Norma Internacional puedan estar sujetos a derechos de patente. OHSAS no asume la responsabilidad por la identificación de cualquiera o todos los derechos de patente. La Norma Internacional, ISO 9001, fue preparada por el Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y Aseguramiento de la Calidad, Subcomité SC 2, Sistemas de la Calidad. Ésta constituye la revisión técnica de estos documentos. Aquellas organizaciones que en el pasado hayan utilizado las Normas OHSAS pueden utilizar esta Norma Internacional excluyendo ciertos requisitos, de acuerdo con lo establecido en el apartado Esta edición de la Norma OHSAS incorpora un título revisado, en el cual ya no se incluye el término "Aseguramiento de la calidad". De esta forma se destaca el hecho de que los requisitos del sistema de gestión de la calidad establecidos en esta edición de la Norma OHSAS, además del aseguramiento de la calidad del producto pretenden también aumentar la satisfacción del cliente. CAPITULO I INTRODUCCIÓN En la línea de aplicación del neoliberalismo en el Ecuador, se han aprobado una serie de reformas a la Ley de Hidrocarburos para que las empresas privadas nacionales y transnacionales participen directamente en la exploración y explotación de este recurso, a cambio de un mínimo pago de tributos y regalías al Estado. Esta situación ha llevado también a que el Estado deje de invertir en el sector, produciendo una serie de efectos negativos La necesidad de estandarizar un criterio a nivel internacional en salud Ocupacional para las empresas, motivó la creación de una norma certificable para un modelo de gestión de salud ocupacional y seguridad industrial, denominada OSHA 18001 Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, que permite a las organizaciones controlar sus riesgos en salud ocupacional y dar confianza a las partes relacionadas con el negocio con respecto al cumplimiento de los requisitos. Este documento forma parte de la Serie de Evaluación de Seguridad y Salud Ocupacional, la cual consta de: OSHAS 18001, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional Requisitos y; OHSAS 18002, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional - Guía para la implementación de la OHSAS 18001. Ambos documentos fueron desarrollados conjuntamente por: la Autoridad Nacional de Estándares de Irlanda, la Oficina Generalidades 3 de estándares de Sur África, la Institución Británica de Estándares, entre muchas otras organizaciones. Tal implementación del modelo de gestión de salud ocupacional en la gestión empresarial, permite a la organización involucrar a la gerencia en los aspectos de salud con criterios estandarizados y mejorar su desempeño, así mismo se pueden integrar la salud ocupacional con los estándares establecidos actualmente en la organización para hacer el mismo más efectivo con aspectos claves para el desarrollo del negocio como lo es la salud ocupacional. La norma ocupacional, OSHAS que 18001, también es un permite estándar a la en salud organización: implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de salud ocupacional, asegurando por si misma su conformidad con la política establecida y a su vez demostrando la conformidad a otros, así como también permite obtener la certificación/registro de el sistema de gestión de salud ocupacional por parte de una organización externa. La certificación en salud ocupacional con un ente certificador acreditado, reguladores, demuestra a empleados, los clientes, sindicatos proveedores, comunidad y entes otros interesados, la voluntad e interés por parte de la organización en el mejoramiento del desempeño en salud ocupacional para con sus empleados y otros actores y aspectos relacionados con el negocio, al mismo tiempo que permite controlar todos los aspectos en salud ocupacional y mejorar su desempeño del personal para mantener bajos índice de accidentabilidad en la empresa. Generalidades 4 Por tales razones, la empresa REEDHYCALOG DEL ECUADOR, cree impetuosamente en esta realidad y ha decidido poner en marcha la elaboración del manual del sistema de gestión mediante la incorporación de procedimientos de salud ocupacional, tomando en cuenta cada uno de los niveles de la organización. El principal objetivo de los procedimientos y programas de salud ocupacional es proveer de seguridad, protección y atención a los empleados en el desempeño de su trabajo, debido a que el incremento de los accidentes en las empresas, algunos más serios que otros, entre otras cosas; por el manejo inseguro de los equipos, infraestructuras inadecuadas y en alguna medida por fallas humanas, hacen necesario que toda empresa pueda contar con un manual que sirva de guía para minimizar estos peligros y riesgos, estableciendo el protocolo a seguir en caso de accidentes. Por cuanto, los procedimientos de salud ocupacional deben contar con los elementos básicos para cumplir con estos objetivos, los cuales incluyen datos generales de prevención de accidentes, la evaluación médica de los empleados, la investigación de los accidentes que ocurran y un programa de entrenamiento y divulgación de las normas para evitarlos. El Sistema de Gestión en Salud Ocupacional, es un registro que documenta todos los procedimientos y/o programas relativos a salud ocupacional para todas las divisiones de la organización en formatos estandarizados, que sirve de soporte a los Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad y Ambiente de la empresa, bajo los requisitos de la norma OSHAS. Por lo antes expuesto, el presente documento fue elaborado para apoyar a la empresa, en la planificación, implementación y operación, verificación y Generalidades 5 acción correctiva de procedimientos de salud ocupacional, según los lineamientos de la norma OSHAS 18001, y en la capacitación de trabajadores y trabajadoras en los temas centrales de la salud laboral. Los contenidos se trataron con un enfoque que destaca el carácter integral del concepto de salud, entendido como bienestar en todos los planos de la vida de los sujetos y el carácter a la vez positivo y riesgoso que tiene el trabajo para la salud, entendido como actividad que permite la vida social y el desarrollo de los individuos en el cual no es ético que se ponga en riesgo la salud. Se encuentra la descripción del problema en el área de seguridad industrial y la solución de problemas junto con los objetivos que enmarcan la investigación, así como la justificación donde se define la importancia del trabajo, el alcance del mismo y las limitaciones de su desarrollo Se presentan los antecedentes relacionados de manera directa e indirecta con el trabajo, los fundamentos teóricos en los cual se sustento la investigación, así como; una breve descripción de la empresa, donde se llevaron a cabo las acciones pertinentes a la elaboración del manual, Al igual que las normas y requisitos legales en materia de salud ocupacional y la definición de los términos que se utilizaron a lo largo de la investigación. Expone la metodología a utilizar, basada en una investigación de campo y de carácter descriptivo, empleando la revisión documental y las entrevistas no estructuradas como técnicas para la recolección de datos y el análisis de los datos. Generalidades 6 Comprende el análisis e interpretación de los resultados logrados a lo largo de la investigación, con relación a cada uno de los objetivos planteados. La presentación de los resultados, se realizo mediante cuadros, se reflejan las conclusiones obtenidas sobre cada uno de los objetivos establecidos, y junto a ello; las recomendaciones necesarias a ser consideradas por la empresa para el eficaz desarrollo del sistema, contribuyendo con los orígenes de área petrolera esta orientada al beneficio de la sociedad, empleados, contratistas y partes interesadas. Nuestro accionar se fundamenta en el desarrollo y la aplicación de tecnología para la ejecución de las operaciones en la organización petrolera. Dentro del área de perforaciones o extracción de pozos. El Gerenciamiento de la Salud Ocupacional, Seguridad Industrial y Control Ambiental (SSA) Tiene como compromiso esencial el velar por conservación de la salud y bienestar de nuestros empleados, contratistas y partes interesadas, el mejoramiento de las condiciones de trabajo, así como la preservación de nuestro entorno, estableciendo objetivos para prevenir, eliminar o controlar actividades o condiciones en nuestras operaciones que representen un riesgo significativo para la persona, propiedad o ambiente, a través de la implantación de programas, planes y procedimientos que incluyen entrenamiento regular en SSA para nuestros empleados y contratistas. REEDHYCALOG DEL ECUADOR tiene el propósito de ser un líder en el gerenciamiento responsable de SSA, para lo cual Generalidades 7 requiere de la participación y compromiso individual de empleados y contratistas. 1.2 Antecedentes. Se encuentra ubicada en la ciudad de Quito, iniciando su funcionamiento en Ecuador el año 1995, orientado directamente a la venta de suministros (Brocas de perforación) para la extracción de crudo en las áreas de Península, Oriente Ecuatoriano, como: Coca, Lago Agrio, Sacha, etc. los trabajadores de REEDHYCALOG DEL ECUADOR están ubicados tanto en Quito como en los campos de extracción de crudo (taladros) con proyecto en la Amazonía Ecuatoriana, en las provincias de Sucumbíos y Orellana. La disciplina es la característica de quienes trabajan directamente en los campos, además interactúan en forma armoniosa con las comunidades adyacentes a los lugares donde opera el personal de la empresa. REEDHYCALOG DEL ECUADOR capacita permanentemente a todo el personal con entrenamientos, con el afán de mejorar sus conocimientos y adiestrarlos en nuevas tareas en función de las necesidades de la empresa. El personal de la empresa en sin duda una arista fundamental para REEDHYCALOG DEL ECUADOR, pues es una empresa donde prima el talento nacional REEDHYCALOG DEL ECUADOR es una Empresa Privada dedicada a la gestión de las actividades asumidas por el Estado en el sector estratégico de Generalidades 8 los hidrocarburos y sustancias que los acompañan, en las fases de exploración y explotación. Con patrimonio propio, autonomía presupuestaria, financiera, económica, administrativa y de gestión; creada al amparo de la Ley Orgánica de Empresas Públicas, mediante Decreto Ejecutivo No. 314 de 06 de abril de 1995. En el estudio Integral del Ambiente de Trabajo en su fase I Reconocimiento alteraciones de los Riesgos Neurológicas en de Exposición Trabajadores Ocupacional con Exposición Potencial a Hidrocarburos: Evaluar las condiciones generales de trabajo Control, Grupo de elementos Externos y Grupo de Mantenimiento. Evaluar los factores de riesgo para la Salud y su posible asociación con las condiciones de Higiene y Seguridad Industrial, las plantas y grupos anteriormente mencionados. Caracterizar, desde el punto de vista cuantitativo las exposiciones ambientales ocupacionales a hidrocarburos a otros contaminantes químicos considerados relevantes. Caracterizar cuantitativamente las exposiciones ocupacionales a riesgos físicos en especial, ruido, iluminación y calor. 1.3 Contexto Del Problema La Industria Petrolera constituye para los países de América Latina productores y exportadores de aceites crudos, refinados y Generalidades 9 petroquímicos, la columna vertebral de su economía, la mayor fuente de generación de riqueza y su mayor entrada de divisas frescas. Sin embargo el trabajar con hidrocarburos representa una serie de riesgos, por sus propias características que ponen en peligro la salud de los que prestan sus servicios en ella, para la comunidad y el medio ambiente. Con el fin de evitar estos riesgos es necesario contar con una buena ingeniería en el diseño, construcción, operación y mantenimiento de cada planta o instalación, la única forma de lograr altos niveles de Seguridad en estas tecnologías es aplicando periódicamente una metodología de Análisis de Riesgos que revise todos los aspectos tecnológicos de una instalación para determinar los riesgos que se están presentando para los factores humanos. Por su parte los problemas del sistema músculo esquelético cuya incidencia se observó alta en los operadores son resultantes de la actividad laboral. El dolor de espalda baja, las molestias de cuello y hombro, y las llamadas lesiones por microtrauma que afectan principalmente la extremidad superior, ya están identificados como problemas de origen ergonómico. Muchos de estos problemas están asociados con demandas excesivas de trabajo, tanto físico como mental, y son debidas básicamente a un mal diseño del lugar de trabajo, de las herramientas usadas, a la organización del trabajo y, en general, a malos métodos para llevar a cabo éste. La Empresa REEDHYCALOG DEL ECUADOR ha reconocido esta problemática y ha iniciado acciones tendientes a disminuir los riesgos ergonómicos a los que sus trabajadores están Generalidades 10 expuestos con este estudio integrado de higiene, seguridad industrial y Ergonomía. La literatura especializada en salud y seguridad ocupacional sugiere que se pueden aplicar principios ergonómicos, vigor. Diseñar las demandas del trabajo para adecuarse a las capacidades del trabajador, para reducir la incidencia de esos problemas de salud y seguridad. La implementación de estos principios representa la puesta en marcha de un programa de ergonomía en la industria. El objetivo principal de un programa de ergonomía en la industria es el de controlar la exposición a condiciones de trabajo y/o demandas del trabajo que pudieran causar problemas o lesiones en el trabajador a mediano y largo plazo. La manera de implementar un programa de ergonomía en la industria a través del análisis del trabajo, Específicamente, del análisis ergonómico del trabajo el análisis del trabajo es una parte integral del programa de control, ya que proporciona los procedimientos y las herramientas para identificar y evaluar las exposiciones a tensiones ergonómicas potencialmente dañinas es por eso que el mantener medidas de Higiene, Seguridad y Ergonomía representa el garantizar una mejor calidad de la vida para los trabajadores con niveles de productividad que la hagan competitiva a nivel internacional. En esta actividad económica se han identificado diferentes factores de riesgo como Solventes Orgánicos, Ruido, Condiciones Ambientales Extremas (calor) y áreas con deficiente Iluminación Generalidades 11 que de acuerdo con su concentración o nivel y su potencialidad pueden representar expuestos, por lo un cual problema se para justifica los el trabajadores determinar las concentraciones y niveles de los factores de riesgo anteriormente señalados. Para cumplir con lo anterior es necesario implementar una metodología fundamentada en los aspectos teóricos y prácticos que exigen las normas (OSHA) y procedimientos establecidos por asociaciones o grupos reconocidos mundialmente. 1.3.1 Datos Generales De La Empresa. REEDHYCALOG empresa que inicio operaciones en el año de 1980 en prestación de servicios petroleros en el área de perforación y extracción de crudo en la Amazonía Ecuatoriana, siendo una de las empresas pioneras en introducir al mercado de exploración brocas con cortadores de diamantes, REEDHYCALOG con matriz en Houston encargada de proveer de asistencia técnica con brocas de diferentes diámetros en diseños variados con sus siglas P.D.C. Triconicas Siendo empresa pionera en el área de perforación con nuevas tecnologías tiene como toda empresa su actividad laboral en los taladros de la Amazonía donde implementa la seguridad industrial, esta influenciada por una serie de factores, que repercuten de manera radical a los trabajadores por lo que es preciso conocer el medio ambiente de trabajo y los Factores de riesgos ocupacionales. Ya que un Medio donde se trabaja puede acarrear actos y condiciones inseguros, puede ocasionar en la Generalidades 12 persona que labora, efectos como: accidentes y hasta la muerte por errores en su ejecución. Siendo primordial que si mejoramos un Medio en que se Labora, los riesgos y la productividad del trabajador para con la Empresa serán óptimos, Todas las operaciones de REEDHYCALOG DEL ECUADOR se desarrollan en estricto cumplimiento de las leyes ecuatorianas referentes a SSA, así como con los lineamientos del SSSA. 1.3.2 Localización Cuenta con oficina propia ubicada en Quito parte central de la Capital Avda. los shyriz y Suecia con oficinas administrativas y punto central de los monitoreo de todas las actividades petroleras ubicadas en el Oriente Ecuatoriano. Realiza actividades en la Región Amazónica Ecuatoriana en áreas como: Indillana, Yana quincha, Edén Yu Turi, Limón cocha, Pana yacu, Yankunt, Pañacocha Actualmente presta servicios a varias entidades petroleras, incrementa departamentos tanto para el campo como oficina por el área de operación e incremento de ventas. Con las provincias de Orellana y Sucumbíos del oriente Ecuatoriano. 1.3.3 Identificación según código internacional uniforme 11200 Actividades de servicios relacionadas con la extracción de petróleo y gas, excepto las actividades de prospección Generalidades 13 1.3.4 Productos REEDHYCALOG DEL ECUADOR con matriz en Houston encargada de proveer de asistencia técnica con brocas para perforación de pozos petroleros de diferentes diámetros en diseños variados con sus siglas P.D.C. Triconicas, integrando tecnologías herramientas para el área de perforación y extracción de crudo. 1.3.5 Filosofía estratégica Misión La Gerencia General vela por la seguridad industrial, salud ocupacional y el cuidado del medio ambiente a través de la definición y seguimiento de la política, normas y procedimientos establecidos por NOVREEDHYCALOG DEL ECUADOR, gerencia el cumplimiento de la normativa en el área de seguridad Industrial. Establece y audita el cumplimiento de la normativa de SSA por parte de los contratistas y gestiona con los entes reguladores los requerimientos legales necesarios para llevar a cabo la operación de la empresa. Operar los campos petroleros de manera eficiente, sustentable y segura, con responsabilidad social y ambiental, con el aporte del mejor talento humano para contribuir al desarrollo energético del Ecuador. Visión Ser la empresa referente del estado Ecuatoriano y líder de la industria nacional por nuestra eficiencia, integridad y Generalidades 14 confiabilidad, a la vanguardia de la responsabilidad social y ambiental, enfocada a la expansión local y regional. 1.4 Descripción del problema Una de las principales preocupaciones de toda organización, debe ser el control de riesgos que atentan contra la salud de sus trabajadores, el ambiente, sus recursos materiales y financieros. Los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales son factores que interfieren en el desarrollo normal de la actividad empresarial, incidiendo negativamente en su productividad y por consiguiente; amenazando su solidez y permanencia en el mercado; ocasionando además graves implicaciones en el ámbito laboral, ambiental y social. Por consiguiente y en relación al tema en salud y ambiente, hoy en día; la humanidad contemporánea comprueba cómo se desarrollan la técnica y el progreso; pero también alrededor de ella, existen preocupaciones por el progresivo deterioro del ambiente. El problema ambiental esta profundamente relacionado con el vínculo que tienen los personas con su entorno y depende también de la relación entre sí, el factor demográfico y el uso y consumo de los recursos naturales e industrializados que utilizamos los humanos a lo largo de nuestra vida, además de la infraestructura social, económica y cultural que esto implica, son factores determinantes en la emisión de contaminantes, afectación del ambiente y la salud del hombre. Por lo antes expuesto, la salud y el desarrollo tienen una relación directa tanto en el desarrollo insuficiente que conduce a la pobreza como Generalidades 15 el desarrollo inadecuado que redunda en el consumo excesivo, combinados con el crecimiento de la población mundial, pueden motivar graves problemas de salud en los países desarrollados y en los países en desarrollo. La salud de una comunidad esta directamente relacionada con factores que condicionan la relación entre salud y enfermedad, y la necesidad básica humana de un ambiente seguro y uno que provea condicionantes idóneos de salud. Según reportes de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), anualmente en el mundo se registran 160 millones de casos de enfermedades profesionales cada año, por su parte la Organización Mundial de la Salud (OMS), indica; que en Latinoamérica y el Caribe asintiendo la situación de la salud de los trabajadores, se han registrado en los últimos años: 30 millones de accidentes con un total de 40 mil mortales y la notificación de enfermedades ocupacionales apenas alcanza entre el 1% y el 5% de los casos, ya que; por lo general, se registran solo aquellas que causan incapacidad sujeta a indemnización, con excepción de China, donde la tendencia mundial ha sido una disminución en el número de accidentes laborales, Sin embargo; en Ecuador, según el Instituto de seguridad social y Seguridad Laboral (IESS), la cifra se ha incrementado entre el 2005 y el 2009, pasando de 4.308 casos a 7.556 respectivamente. En un principio, en relación a salud ocupacional; en Ecuador se evidencio una debilidad institucional, ya que la población Generalidades 16 trabajadora no contaba con estructuras funcionales coordinadas y desarrolladas y permitieran su faltaban aún los instrumentos legales que eficiencia y evitaran la dispersión de responsabilidades. Es importante destacar que las primeras enfermedades ocupacionales están representadas por la sordera industrial (hipoacúsia laboral) y otras patologías asociadas a ruido y vibraciones, intoxicaciones por sustancias químicas y trastornos músculo esqueléticos. Últimamente se han reportado desastres tecnológicos, de origen químico principalmente, en el sector de petróleo y petroquímica. Actualmente, en el país; es notable la mejoría que ha hecho en el sector industrial la reactivación del Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laboral la reforma de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo la principal temática abordada dentro de las empresas es la evaluación de la gestión en materia de salud en el trabajo, existiendo para ello cuatro elementos que todo centro debe poseer, descritos de la siguiente manera: Delegados o Delegadas de Prevención Comité de Seguridad y Salud Laboral Servicio de Salud y Seguridad en el Trabajo Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. Abordando el tema de Prevención de Enfermedades Ocupacionales y el Protocolo de Conducta que deben cumplir las empresas, hoy por hoy, se toma en cuenta principalmente la definición de enfermedad ocupacional y cómo prevenirla Generalidades 17 indicando a su vez que debe actuarse sobre las fuentes de riesgos presentadas en los puestos de trabajo, así como la higiene ocupacional según la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y la importancia de los distintos programas preventivos en salud ocupacional que deban cumplirse. Por su parte en la zona Oriental, se ha venido trabajando con riesgos o factores de riesgos que originan un efecto negativo, principalmente, sobre la salud de las personas; integrándose ahora los aspectos del ambiente laboral que van a generar un impacto sobre la salud o riesgo para la salud. En consideración a lo anterior, la administración y la gerencia de toda compañía deben asumir su responsabilidad de buscar y poner en practica las medidas necesarias que contribuyan a mantener y mejorar los niveles de eficiencia en las operaciones de la empresa y brindar a sus trabajadores un medio laboral seguro. Por tal razón, en las distintas organizaciones, existen motivos de suma importancia para implantar un Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, destacando: En primer lugar, que ayuda a cumplir la legislación permitiendo hacer seguimiento a la normativa legal vigente, además del cumplimiento de cualquier norma de la empresa desease suscribirse, como son los códigos de buenas prácticas, las normas internas de grupo, entre otros. En segundo lugar, ayuda a reducir costos al manejar la salud ocupacional como sistema y en tercer lugar, la creciente Generalidades 18 presión comercial como resultado de las exigencias de las empresas contratistas es por esto, que la empresa NOVREEDHYCALOG DEL ECUADOR, ante la realidad de no contar con un sistema de gestión que le permita garantizar el bienestar de sus trabajadores, arroja que la organización para tales efectos cuenta con un programa no estandarizado de salud ocupacional constituido por elementos insuficientes para demostrar una gestión eficaz y documentación aislada que no asegura que estén direccionados a desarrollar los elementos básicos para cumplir con objetivos y metas en salud ocupacional. Por otro lado, dicho programa únicamente cumple con requisitos a nivel de clientes y no de empleados, relativo a información solicitada en pliegos licitatorios o ha efectos de contratación, al tiempo que no esta enmarcado bajo alguna norma o en conformidad con las disposiciones legales. Ante tales circunstancias, es evidente que la empresa necesitó documentar y estandarizar su Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, para lo cual se hizo imperioso organizar y adecuar toda la información existente al respecto, a fin de contar con un manual que sirva de guía para minimizar riesgos y establecer el protocolo a seguir en caso de accidentes, Logrando un objetivo corporativo de la empresa en conformidad con la normativa nacional como la ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y su reglamento, así como también; las disposiciones establecidas en la Ley Orgánica del Trabajo. Generalidades 19 En el marco del nuevo Sistema de Seguridad Social, abarcando la promoción de la salud de los trabajadores, la prevención de enfermedades profesionales y accidentes de trabajo entre otros; al tiempo que cumplan con las condiciones de salud y bienestar para promover un ambiente de trabajo adecuado y propicio. Por lo antes expuesto y de acuerdo a las disposiciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y las leyes establecidas en ECUADOR, conforme al Sistema de Riesgos Profesionales, El tema desarrollado propuso en lo fundamental la Documentación del Manual del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, según 18001:2003, para los la requisitos empresa de NOV la norma OHSAS REEDHYCALOG DEL ECUADOR en virtud de preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus correspondientes ocupaciones. 1.5 Objetivo Elaborar el Manual del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, según los requisitos de la norma OSHAS 18001, con el propósito de prevenir los riesgos en salud ocupacional, en la empresa NOVREEDHYCALOG DEL ECUADOR Direccionar a la alta Gerencia en el cumplimiento de la Gestión Ambiental, Salud y NOVREEDHYCALOG DEL ECUADOR Seguridad Industrial en Generalidades 20 El Ministro de la Protección Social, mediante la adopta los formatos de informe de accidente de trabajo y de enfermedad profesional y se dictan otras disposiciones. Esta resolución deroga el Decreto 2393. Para su diligenciamiento deben consultarse las instrucciones que contiene dicha resolución. Proveerán sus empresas afiliadas de dichos formatos con sus respectivos logos que las identifican como Administradoras de riesgo 1.5.1 objetivo general Dar cumplimiento a la metodología de trabajo propuesta en la primera fase del proyecto de reconocimiento cualitativo de los riesgos Efectuar cuantitativamente las mediciones y evaluaciones en la empresa en las disciplinas de higiene, seguridad industrial y ergonomía. Con el único fin que permita realizar Establecer dentro de la cultura organizacional del sector con el manejo de información gerencial que garantice la toma de decisiones acertada y oportuna en los niveles organizacionales para la obtención y preservación de la salud de los trabajadores en el ambiente laboral. programas de prevención a la salud de los trabajadores expuestos a riesgos laborales. Proponer un proceso metódico que permita determinar el costo de la accidentalidad laboral, tomando en consideración la experiencia operacional y el entorno socio-económico de la Generalidades 21 empresa los niveles organizacionales para la empresa preservando la salud. 1.5.2. Objetivo especifico Garantizar la disponibilidad de los permisos ambientales y ocupacionales en fecha de acuerdo al programa de exploración mediante la gestión anticipada y eficiente. Posicionar a NOVREEDHYCALOG DEL ECUADOR como socio estratégico para el desarrollo de nuevos campos mediante una óptima gestión de las políticas y normas de salud ocupacional, seguridad industrial y control ambiental. Mantener solvencia Financiera Contribuir al cumplimiento de los programas de inversión mediante la gestión en tiempo y licencias ambientales y una gestión preventiva de riesgos que permita el normal desempeño de la operación. Priorizar Eficiencia, Minimizar las perdidas producidas por incidentes en la operación mediante el eficiente gerenciamiento e implementación de los planes y programas de SSA y una adecuada calificación de los proveedores y la evaluación de su desempeño. Mantener Responsabilidad Social Externa: Minimizar el impacto de la operación en las comunidades vecinas mediante una adecuada planificación y administración del plan de manejo ambiental y prevención de riesgos. Garantizar condiciones de trabajo seguras y el control del impacto ambiental mediante el cumplimiento de la legislación, acuerdos, políticas, normas y Generalidades 22 procedimientos, Objetivo Salud – Seguridad – Ambiente Gerencia el cumplimiento de los estándares de SSA establecidos por NOVREEDHYCALOG DEL ECUADOR mediante el análisis de acciones y condiciones subes andar, que permita el desarrollo de planes de acción efectivos en búsqueda del mejoramiento continuo Definir la política de salud ocupacional de la organización, que establezca los objetivos y lineamientos generales sobre salud ocupacional y el compromiso para la mejora continua. Desarrollar procedimientos y programas de control para la identificación de peligros y evaluación continua de riesgos a la salud y al ambiente, en el ámbito laboral. Incorporar requisitos legales aplicables al Sistema de Gestión de Salud Ocupacional para la empresa. Establecer procedimientos que permitan realizar el seguimiento y monitoreo del desempeño, así como para la activación de acciones correctivas y preventivas. Estandarizar toda la información que describa los elementos centrales del sistema de gestión de salud ocupacional, con base en los requisitos de la norma OSHAS 18001, realizar el estudio de la información existente de cada instalación, comparándola con la que se recoja en el campo para evaluar los cambios introducidos en ellas. Analizar el diseño original de las instalaciones y los cambios de campo adecuándolos para determinar: a) Filosofía del diseño original. Generalidades 23 b) Filosofía de construcción. c) Filosofía de operación. d) Filosofía de mantenimiento. Realizar el "Análisis Cuantitativo de Riesgo" de cada instalación aplicando la Norma con la metodología, conociendo el tipo de fallas que se pueden presentar en cada instalación aplicar algún modelo heurístico para determinar el peor escenario que va a originar dicha falla. Evaluar las medidas de mitigación existentes en el taladro de perforación contra los peores escenarios para determinar si son suficientes o se va a poner en peligro la vida de trabajadores en una emergencia. Analizar los accidentes ocurridos aplicando la Norma ANSI para determinar la ocurrencia de éstos y las conclusiones de sus estadísticas. Analizar los programas y campañas de Seguridad para la reducción de accidentes. Llegar a conclusiones y medidas de prevención de riesgos con sus prioridades para mejorar los niveles de Seguridad de las instalaciones en cuestión. Identificar los incidentes, accidentes, emergencias más probables y evaluar sus consecuencias. Integrar el plan de acción que contendrá las sugerencias y orientaciones para la mejoría del ambiente de trabajo, Criterios técnicos priorizados para el control de los riesgos para garantizar la seguridad de los trabajadores con campañas de Seguridad Generalidades 24 1.6 Justificativo La legislación Ecuatoriana en materia de salud ocupacional cada vez es mas estricta, estableciendo controles que obligan a las empresas a mantenerse en línea con lo que establece la ley, a tales efectos se les exige a las organizaciones que no cuentan con un manual o programa en salud ocupacional gestionar el proceso de implementación, por lo que cada día es más creciente la necesidad de las organizaciones de documentar e implementar sistemas de gestión de salud ocupacional que promuevan el desarrollo y la mejora continua. Para la empresa NOVREEDHYCALOG DEL ECUADOR, es fundamental cumplir con los estándares nacionales e internacionales en materia de salud ocupacional, en tal sentido se le planteo a la empresa desarrollar esta propuesta en apoyo a la gestión en salud ocupacional, iniciando con una evaluación que permitió conocer con mayor precisión los logros y/o limitaciones que presentan en relación a estos aspectos y a partir de los resultados del mismo convertir el manual en una herramienta de gran utilidad para los actores claves involucrados en el tema. Para ello de acuerdo a las disposiciones legales y las necesidades de la organización, Se elaboró el Manual del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional pendiente a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus correspondientes ocupaciones y multidisciplinaria. que deben ser desarrolladas en forma Generalidades 25 Las razones de mayor importancia por las cuales se debe analizar este proyecto son: Definir áreas sobre donde se debe actuar tomando todos las consideraciones necesarias para que se desarrollen los trabajos con seguridad Conocer áreas de mayor peligro mayormente demandadas en el campo de la investigación que contribuyan con las necesidades que demanda los sistemas organizacionales. Determinar estudios preliminares sobre el tema, ya que los accidentes laborales no mantiene un seguimiento ni control. Generar las dependencias departamentales donde se desarrollen proyectos que cubran necesidades específicas. 1.7. Delimitación de la investigación El alcance del proyecto, responde a dos criterios predefinidos: Alcance geográfico y alcance técnico. En términos geográficos, el Manual del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional de REEDHYCALOG DEL ECUADOR, será concebido a nivel nacional de tal manera que sea aplicable en todas las áreas operacionales y administrativas de la organización, estableciendo criterios específicos de desempeño en salud ocupacional. En relación al alcance técnico, cabe destacar que la norma OSHAS 18001, como tal, establece los requisitos para los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, sin embargo el proyecto estuvo orientado solo a elaborar el manual Generalidades 26 del sistema de gestión en lo relativo a salud ocupacional, tomando como guía la norma antes mencionada, de modo que complemente los actuales sistemas de gestión en calidad, seguridad y ambiente, con los cuales cuenta la empresa, sirva de guía para minimizar riesgos y se establezca el protocolo a seguir en materia de salud ocupacional. 1.8. Marco teórico Como en toda disciplina, antes de adentrarse en ella, conviene precisar desde el principio los principales fundamentos teóricos que se utilizan, con el lógico objetivo de conseguir el mejor entendimiento posible. No obstante, es necesario advertir que los aspectos que a continuación se intentan describir, en muchas ocasiones pueden estar utilizados bajo otra denominación o significado en otro contexto o medio. La imposibilidad de encontrar una terminología tan precisa como en el campo de las ciencias matemáticas, la medicina o el derecho, 1.9. Metodología Garantizar el cumplimiento de normas ambientales, de seguridad industrial y salud ocupacional mediante el monitoreo permanente de los requerimientos vigentes y la actualización permanente para identificar regulaciones aplicables. Este capitulo contempla los aspectos teóricos que sustentaron el trabajo de investigación. Se hace referencia a: Antecedentes, fundamentos Generalidades 27 teóricos, bases legales y términos básicos que se manejaran a lo largo de la investigación. Para toda investigación es de importancia fundamental que los hechos y relaciones que establezca, los resultados obtenidos o nuevos conocimientos, tengan el grado máximo de exactitud y confiabilidad. Para ello planea una metodología o procedimiento ordenado que se sigue para establecer lo significativo de los hechos y fenómenos hacia los cuales está encaminada la investigación. Científicamente la metodología es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la investigación. De allí, que la metodología nos presenta los métodos y técnicas para la investigación. Las técnicas, estrategias o procedimientos son los pasos metodológicos que el investigador debe utilizar para el logro de los objetivos de su trabajo de investigación; los cuales no se pueden generalizar para cualquier proyecto, ya que estos responden a ciertos fines y se derivan hacia un tipo particular de investigación que se corresponde con el propósito de lo que se pretende alcanzar. Por lo antes expuesto, la investigación se enmarco dentro de la modalidad de proyecto factible, bajo un diseño de investigación de campo y documental, para lo cual en texto "El proceso de Investigación", señala que se trata de una propuesta de solución de tipo práctico, generalmente para satisfacer las necesidades organizacionales, sociales, económicas, educativas; entre otras. Puede ser apoyado por una investigación Generalidades 28 documental, y/o de campo. Normalmente se refiere a métodos, modelos, planes, políticas, procesos, sistemas o tecnologías". La investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos sociales; o puede necesidades referirse a de la organizaciones formulación de o grupos políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya a ambas modalidades”. Lo antes señalado constituye el soporte para confirmar el tipo de investigación adoptado ya que se obtuvo la información necesaria tanto a través de fuentes vivas de diferentes índoles, como a través de archivos históricos, documentos gráficos, informes, entre otros, según el nivel de conocimiento que se adquiere, la investigación descriptiva. “consiste en el método de análisis y logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características y propiedades”. La investigación descriptiva, combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio, también; puede servir de base para investigaciones que requieran un mayor nivel de profundidad. Procedimiento Metodológico para dar cumplimiento con los objetivos establecidos en esta propuesta, se realizaron las siguientes actividades: Se busco también evidencias de conformidad con los puntos arriba mencionados, a través de: Generalidades 29 Observaciones personales Registro de inspecciones Entrevistas con operadores, supervisores, gerentes Inspecciones en los equipos y en las plantas Registros y Análisis de incidentes y accidentes Normas de Seguridad e Higiene Industrial Procedimientos operacionales Programas de capacitación Estudios de Seguridad e Higiene industrial realizados Estructura, recursos y procedimientos del grupo de Bomberos Procedimientos actuales de compra, distribución de E.P.P. Filmar las actividades para posterior análisis. INTEGRIDAD Y TRANSPARENCIA: NOVREEDHYCALOG DEL ECUADOR promueve los más altos estándares de ética de negocios e integridad empresarial y humana, lo cual asegura la transparencia en todas sus operaciones, brindando información adecuada y fiel a nuestro accionar. SOLIDARIDAD: Estamos comprometidos con el desarrollo del país y la sociedad, llevando a cabo nuestro mejor esfuerzo para lograr su mayor impulso. Valoramos y respetamos la singularidad de todos los que conformamos la organización, nuestras aspiraciones y el talento que aportamos. CONCIENCIA SOCIAL Y AMBIENTAL: Priorizamos la seguridad y la salud de nuestros empleados, el respeto a las comunidades y la conservación del ambiente, en pos de una armoniosa relación con la comunidad con el trabajador de la empresa a la que presta servicios. Generalidades 30 CALIDAD PROFESIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO: Consideramos a nuestro personal como el factor crítico de éxito, procurando el máximo nivel de competencia profesional, con una sólida cultura de trabajo en equipo, Colaboración y superación permanente. Somos proactivos en la gestión, oportunos y precisos en los análisis, y orientados a la consecución de resultados. INNOVACIÓN: Somos reconocidos como líderes en el Ecuador en innovación de procesos, tecnología y gestión, aplicada a optimizar la operación de los activos y proveer el soporte técnico necesario. Definición de la Política: En primer lugar se revisaron la política de calidad y la política de salud, seguridad y ambiente de la empresa para conocer el compromiso reflejado por la Gerencia, dada la revisión en conformidad con lo establecido en Sistemas de Gestión de la Calidad, de Sistemas de Gestión Ambiental, OHSAS 18001 de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional e incluso en la ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, La organización expreso la necesidad de contar con una política integrada de calidad, salud, seguridad y ambiente, para lo cual fue necesario realizar una propuesta de política integrada y emplear un cuadro comparativo que permitiese reconocer si la misma cumplía o no con los requisitos de la legislación y de las normas antes mencionadas. Generalidades 31 INEN ISO 14001:2004 “Sistemas de Gestión Medioambiental. Requisitos con orientación para su uso”. INEN OHSAS 18001:2007 “Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional” Procedimientos para la Identificación de Peligros, Evaluación y Control de los Riesgos: Este aspecto estuvo destinado a recopilar y revisar la información, en cuanto a: Metodología, formatos, matrices, caracterización de riesgos, guías, entre otros; referente a como la empresa identifica los peligros, evalúa y controla los riesgos que pudieran causar daños a la salud y al ambiente asociados a cada una de sus actividades, una vez obtenida esta información se establecieron procedimientos por separado para cada uno de los aspectos, es decir; se elaboraron procedimientos estandarizados para la identificación de peligros, la evaluación de riesgos y el control de riesgos, en conformidad con los requisitos establecidos por la norma del personal. Programas de Gestión en Salud Ocupacional: La empresa cuenta con un programa no estandarizado de salud ocupacional el cual cumple con las necesidades a nivel de clientes y no de empleados, al tiempo que no esta enmarcado bajo alguna norma, por cuanto se realizo conjuntamente con el servicio mancomunado de seguridad y salud en el trabajo la adecuación de los programas destinados a la protección de la salud de los trabajadores, así como; los lineamientos en cuanto al alcance, periodicidad, metodología, definición de responsabilidad y autoridad, entre otros aspectos; en conformidad con la norma ISO. Generalidades 32 Requisitos Legales Aplicables al Sistema: En este punto, se identificaron las leyes, regulaciones y estándares locales, regionales, nacionales e internacionales en materia de salud ocupacional y se estableció un procedimiento estandarizado para efectos de que la organización identifique y tenga acceso a los requisitos aplicables al sistema de gestión de salud ocupacional, tanto legales como de otra índole. Monitoreo y Medición del Desempeño, Acciones Correctivas y Preventivas: Para el logro de este objetivo, se establecieron y documentaron procedimientos por separado que describen los lineamientos que le permitirán a la organización realizar el seguimiento y monitoreo del desempeño del sistema y para la implementación de acciones correctivas y preventivas, basados en los lineamientos de la norma y en las necesidades de la organización para tales efectos, Estandarizar los Elementos Centrales del Sistema: Toda la información disponible en la empresa en cuanto a salud ocupacional. CAPITULO II SITUACION ACTUAL 2.1 Proceso en perforación de pozos petroleros La única manera de saber realmente si hay petróleo en el sitio donde la investigación geológica propone que se podría localizar un depósito de hidrocarburos, es mediante la perforación de un hueco o pozo. En Ecuador la profundidad de un pozo puede estar normalmente entre 2.000 y 14.000 pies, dependiendo de la región y de la profundidad a la cual se encuentre la estructura geológica o formación seleccionada con posibilidades de contener petróleo. El primer pozo que se perfora en un área geológicamente inexplorada se denomina "pozo exploratorio" en el lenguaje petrolero con Equipo de perforación 2.2 Principales elementos de equipo de perforación Torre de perforación o taladro - Es una estructura metálica en la que se concentra prácticamente todo el trabajo de perforación. Situación actual 34 TALADRO SINOPEC 129 Fuente: TALADRO H&P132 Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Situación actual 35 Tubería o "sarta" de perforación - Son los tubos de acero que se van uniendo a medida que avanza la perforación. TUBERÍA PESADA REVESTIDOR CASING Brocas Son las que perforan el subsuelo y permiten la apertura del pozo. El trépano o broca de perforación cuenta con uno o varios pasajes de fluido, que orientados y a través de orificios (jets) permiten la circulación del fluido. El rango de diámetros de trépano es muy amplio, pero pueden indicarse como más comunes los de 12 ¼ y de 8 ½ pulgadas. Hay así brocas de 2 y hasta 3 conos montados sobre rodillos o bujes de compuestos especiales; estos conos, ubicados originariamente de manera concéntrica, son fabricados en aceros de alta dureza, con dientes tallados en su superficie o con insertos de carburo de tungsteno u otras aleaciones duras: su geometría responde a la naturaleza del terreno a atravesar. El trépano o broca de perforación es la herramienta de corte que permite perforar. Es y ha sido permanentemente Situación actual 36 modificado a lo largo del tiempo a fin de obtener la geometría y el material adecuados para vencer a las distintas y complejas formaciones del terreno que se interponen entre la superficie y los hidrocarburos (perforando arenas, arcillas, yesos, calizas, basaltos), las que van aumentando en consistencia en relación directa con la profundidad en que se las encuentra. BROCA TRICONICA BROCA PDC FUENTE; REEDHYCALOG FUENTE; REEDHYCALOG Malacate - Es la unidad que enrolla y desenrolla el cable de acero con el cual se baja y se levanta la "sarta" de perforación y soporta el peso de la misma. MALACATE DE TENSIÓN FUENTE; TALADRO H&P 132 Situación actual 37 Sistema de lodos - Es el que prepara, almacena, bombea, inyecta y circula permanentemente un lodo de perforación que cumple varios objetivos: lubrica la broca, sostiene las paredes del pozo y saca a la superficie el material sólido que se va perforando. Sistema de cementación - Es el que prepara e inyecta un cemento especial con el cual se pegan a las paredes del pozo tubos de acero que componen el revestimiento del mismo. UNIDAD DE CEMENTACIÓN Fuente; Cía. HALLIBURTON Motores - Es el conjunto de unidades que imprimen la fuerza motriz que requiere todo el proceso de perforación, la mayoría de los pozos petroleros se perforan con el método rotatorio. En este tipo de perforación rotatoria, una torre sostiene la cadena de perforación, formada por una serie de tubos acoplados. La Situación actual 38 cadena se hace girar uniéndola al banco giratorio situado en el suelo de la torre. El equipo de perforación propiamente dicho consiste en un sistema mecánico o electromecánico, compuesto por una torre, de unos veinte o treinta metros de altura, que soporta un aparejo diferencial: juntos conforman un instrumento que permite el movimiento de tuberías con sus respectivas herramientas, que es accionado por una transmisión energizada por motores a explosión o eléctricos. Este mismo conjunto impulsa simultánea o alternativamente una mesa de rotación que contiene al vástago (Kelly), tope de la columna perforadora y transmisor del giro a la tubería. Paralelamente el equipo de perforación cuenta con elementos auxiliares, tales como tuberías, bombas, tanques, un sistema de seguridad que consiste en válvulas de cierre del pozo para su control u operaciones de rutina, generadores eléctricos de distinta capacidad según el tipo de equipo, etc. Si a esto se agregan las casillas de distinto diseño para alojamiento del personal técnico, depósito/s, taller, laboratorio, etc., Se está delante de un conjunto de elementos que convierten a la perforación en una actividad y comunidad casi autosuficientes. GENERADORES Fuente; H&P132 Situación actual 39 2.3 factores de riesgo Los factores de riesgo son tan variados como tipos y circunstancias de trabajo existen. Es por esto que año tras año se escriben miles de artículos explicando la naturaleza compleja de los errores en que incurren los trabajadores y los problemas generados en la realización de las labores que causan accidentes profesionales y ocupacionales en el mundo. Estos acontecimientos indeseados se producen cuando una serie de factores encadenados, se combinan en circunstancias propicias, produciendo consecuencias graves o fatales para la integridad de los trabajadores. La temática sobre la causalidad de los accidentes - aspecto fundamental de la seguridad ocupacional para así poder entender la mecánica mediante la cual “fabricamos” los accidentes, ya sea en el trabajo o en el hogar. Además a partir de estos conocimientos se espera que adquiera herramientas suficientes para que se autoevalúe y se inicie en usted un cambio consciente que le permita asumir una actitud responsable de prevención de los accidentes. Determinar las causas que intervienen en la ocurrencia de los accidentes de trabajo y la técnica para descubrirlas, mediante la investigación de éstos, de tal manera que facilite su reporte y sirva de motivación para intervenir en su control le permita asumir la responsabilidad. Situación actual 40 2.3.1 Análisis de peligros del trabajo A fin de determinar las prácticas y procedimientos seguros de trabajo, REEDHYCALOG DEL ECUADOR realizará análisis de peligros del trabajo utilizando las siguientes premisas y descomponiendo todos los procedimientos en pasos: ¿Cuáles son los peligros? Esto incluirá todas las acciones y condiciones inseguras. ¿Qué se puede hacer para eliminar el peligro, aislar el peligro o reducirlo al mínimo? Sin embargo, en algunos casos, hay limitaciones prácticas que impiden abarcar todas las labores y realizar revisiones donde los equipos o materiales cambian. Donde se han registrado accidentes Donde hay gran posibilidad de daños o lesiones en caso de un accidente o exposición, Donde se requieren nuevos trabajos o tareas Donde los trabajos pueden no ser frecuentes o rutinarios y, por ende, el personal tiene menos experiencia. 2.3.2 Identificación de peligros Considerarse al determinar todos los peligros que pueden presentarse durante un proceso particular ¿Hay trabajadores jóvenes, inexpertos, casuales o solitarios? Situación actual 41 ¿Incluye el proceso labores de levantamiento, movilización manual, estiramiento, inclinación, retorcimiento, etc.? ¿Hay peligro de caída, tropiezo, resbalones? ¿Hay peligro de que caigan objetos? ¿Hay peligro de emisiones procedentes de materiales o procesos? ¿Hay peligro de explosión por polvos, gases, vapores, etc.? ¿Hay materiales inflamables en uso? ¿Es adecuada la ventilación? ¿Hay algún cambio de herramientas, materiales, maquinarias, EPP, etc. que los empleados desconozcan? ¿Cuáles son los EPP necesarios? ¿Hay peligro por vehículos en movimiento? ¿Es un factor de riesgo el clima, la luz solar o la temperatura? ¿Se encuentra el lugar de trabajo bien organizado y tiene una buena disposición y permite una buena fluidez del trabajo? 2.3.3 Clasificación de peligros La siguiente puede utilizarse como lista de verificación al considerar los riesgos o peligros que pueden presentarse en un entorno dado o durante un proceso de trabajo determinado: Situación actual 42 CUADRO No 1 CLASIFICACIÓN DE PELIGROS QUIMICOS Peligros de inhalación, ingestión, contacto con la piel, Líquidos – ácidos, solventes, reactivos, hidrocarburos Gases, vapores, aerosoles Irritantes, asfixiantes, narcóticos, anestésicos, tóxicos, carcinógenos BIOLOGICOS Bacterias, virus, sangre, microorganismos, Animales, insectos, plantas ERGONOMICOS Movimientos repetitivos, Postura, posición, deficiente, Inadecuada organización, diseño del lugar de trabajo, Falta de resistencia, altura, capacidad para desempeñar tareas específicas MECANICOS Maquinaria, poleas, rotación, Herramientas, neumáticas, manuales, Recipientes, presurizados ENERGIA Movilización, levantamiento, Caída de objetos POTENCIAL Contacto, impacto, Peso, Tropiezos, caídas ELECTRICOS Cables Cableado, conectores, de electricidad, terminales, fuentes de adaptadores, poder, Equipos eléctricos, conexión a tierra UBICACIÓN Escaleras, escalerillas empinadas, inclinaciones, Superficies resbaladizas o irregulares, Obstrucciones, Visibilidad deficiente, Condiciones estructurales, paredes, techos, etc. Áreas de trabajo temporal, plataformas, andamios, altura, espacios confinados Situación actual 43 INCENDIOS Gases, vapores, Materiales combustibles, EXPLOSIONES Electricidad Fuente: PETROAMAZONAS Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 2.3.4 Estado de evaluación de riesgos REEDHYCALOG DEL ECUADOR ha adoptado prácticas que son empleadas por los servicios militares para resumir el estado de riesgo dentro de un país en cualquier momento y las acciones necesarias de su parte y de su personal. Los gerentes de REEDHYCALOG DEL ECUADOR evaluarán el riesgo de las operaciones en los sitios de pozo y revisarán continuamente el estado del riesgo. CODIGO ROJO – amenaza inmediata y presente CODIGO NEGRO ALFA – amenaza no directa, pero se incrementa el nivel de seguridad. CODIGO VERDE – no hay riesgos, todo bien. 2.4 Causas de accidente de trabajo Antes de entrar a determinar las causas de los accidentes de trabajo identifiquemos algunos elementos involucrados en el accidente. Al estudiar el problema de los accidentes lo primero que debemos entender es que, los accidentes no son el producto de la fatalidad o del destino. Los accidentes siempre son causados; nunca son casuales. Es por ello que regularmente en la accidentalidad se encuentran innumerables causas y a este Situación actual 44 fenómeno se le dará el nombre de multicausalidad, con el fin de entender mejor las causas que intervienen en los accidentes, será de gran ayuda considerar los principales elementos involucrados en la operación total de la empresa: GENTE: Este elemento incluye tanto al personal operativo como administrativo. Es necesario recordar, en caso de accidente, la relación existente entre los trabajadores y la gerencia, para las verdaderas causas que influyeron en el accidente. EQUIPOS: Se refiere a las máquinas y herramientas con las cuales labora la gente (operarios o administrativos). Este elemento ha sido una de las fuentes principales de accidente y uno de los blancos de las leyes relacionadas con la protección y la capacitación de los trabajadores. MATERIALES. El material con que la gente labora, que usa o fabrica, es otra de las fuentes de los accidentes. En las estadísticas se presenta como una de las causas de más alta incidencia. Los materiales pueden ser: filosos, pesados, tóxicos, energizados, calientes, entre otros, lo cual puede llevar a la ocurrencia del accidente. AMBIENTE. El ambiente está constituido por todo lo material o físico que rodea a la gente, el aire que respira, el clima y los espacios. El ambiente está relacionado con la luz, el ruido y las condiciones atmosféricas. Este elemento es otro participante en las causas de la accidentalidad, pues el hombre durante su trabajo regularmente lo altera, una de las fuentes principales de accidente. Situación actual 45 2.5 Enfermedades laborales Mientras el trabajador realiza sus actividades diarias, se ve expuesto a accidentes o enfermedades profesionales. La organización está en la obligación y el deber moral de prevenir hasta donde sea posible la ocurrencia de accidentes o enfermedades, dándoles a los empleados los instrumentos o aditamentos necesarios un accidente o enfermedad laboral arrastra diversos costos para la organización, como lo son el tiempo de trabajo del accidentado, el tiempo del personal que lo atiende en el momento, el tiempo de sus compañeros por tratar de enterarse de lo sucedido, el tiempo en que se capacita a otro trabajador para que sustituya al incapacitado, el tiempo de recuperación de incapacitado, el dinero que invierte la organización en la recuperación del incapacitado y los costos de reparación de instalaciones en caso de que hayan sufrido daño, por tal motivo es de suma importancia que una empresa que pretende implantar un sistema de calidad en el ámbito de la seguridad e higiene industrial tome en cuenta los costos que conlleva el no tenerlo implementado al 100%. Para evitar esto, la empresa deberá proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecución del trabajo, debiendo darlos de buena calidad, en buen estado y reponerlos tan luego como dejen de ser eficientes, siempre que aquéllos no se hayan comprometido a usar herramienta propia. El patrón no podrá exigir indemnización alguna por el desgaste natural que sufran los útiles, instrumentos y materiales de trabajo Situación actual 46 También deberá instalar, de acuerdo con los principios de seguridad y salud ocupacional, las fábricas, talleres, oficinas y demás lugares en que deban ejecutarse las labores, para prevenir riesgos de trabajo y perjuicios al trabajador, así como adoptar las medidas contaminantes reglamentos excedan e necesarias los instructivos para máximos que evitar permitidos expidan las que los en los autoridades competentes. Para estos efectos, deberán modificar, en su caso, las instalaciones en los términos que señalen las propias autoridades Diario Oficial Además deberá cumplir con las disposiciones de seguridad y salud que fijen las leyes y los reglamentos para prevenir los accidentes y enfermedades en los centros de trabajo y, en general, en los lugares en que deban ejecutarse las labores; y, disponer en todo tiempo de los medicamentos y materiales de curación indispensables que señalen los instructivos que se expidan, para que se presten oportuna y eficazmente los primeros auxilios; debiendo dar, desde luego, aviso a la autoridad competente de cada accidente que ocurra. Es una obligación que la ley impone a patrones y a trabajadores y que también se debe organizar dentro de determinados cánones y hacer funcionar dentro de determinados procedimientos. Los motivos arriba mencionados, son las razones las cuales es importante que la empresa cuente con un sistema de gestión de la calidad integrado con la seguridad y la salud ocupacional basado en las normas ISO 9001:2000, OSHA 18000. Este sistema se entiende como el conjunto de técnicas y estructuras, Situación actual 47 cuyo objetivo es identificar las condiciones de trabajo que puedan dar lugar a enfermedades profesionales, evaluarlas y corregirlas, evitando la repetición de estas y a su vez mantener la mejora continua en los procesos de la empresa al tener implantado el diseño del sistema de gestión de la calidad integrado con la seguridad y la salud ocupacional. 2.5.1 Secuencia causal de los accidentes A continuación se describe el modelo propuesto por ILCI (International Lost Control Institute) que expone cómo ocurren los accidentes, el cual puede entenderse como un circuito que tiene la siguiente secuencia de causalidad: GRAFICO No 1 SECUENCIA DE ACCIDENTES FALLAS CONTROL CAUSAS PÉRDIDAS BÁSICAS LESIONES CAUSAS INMINENTES ACCIDENTE Fuente: PETROAMAZONAS Elaborado por: WILFRIDO NOBOA En el mundo del trabajo regularmente se presentan los accidentes debido a causas de orden administrativo, Situación actual 48 especialmente por fallas en el control de la ejecución del trabajo, las cuales a su vez generan las causas llamadas básicas o de origen. Estas últimas a su vez, crean las causas inminentes que hacen que se materialice el accidente de trabajo. Cuando aparece el accidente se presentan las diferentes lesiones orgánicas, lo que en suma se traduce necesariamente en pérdidas humanas y de capitales. Se explicará en detalle cada uno de los elementos causales 2.5.2 Causas básicas de origen Las causas básicas han sido llamadas también causas raíces, indirectas o subyacentes, ya que son las causas por las cuales la Cadena de la Causalidad inicia su secuencia hacia los accidentes de trabajo. Las causas básicas se clasifican generalmente en dos grupos: factores personales y factores de trabajo. GRAFICO No 2 ACTOS SEGURO E INSEGURO TEMPANO DE HIELO Muertes Lesiones Incapacitantes Lesiones c/Actividad Restringida Lesiones c/Trat. Medico Lesiones c/ Primeros Auxilios Incidentes c/ Potencial de Lesion Grave ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS Fuente: H&P 132 Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Situación actual 49 a. Factores personales. Son todas las causas que se generan a partir de las competencias laborales definidas como habilidades, destrezas, conocimientos, valores, carácter y personalidad del trabajador, entre otras está: Motivación incorrecta Incapacidad física o mental del trabajador, Temor al cambio Baja autoestima, Ausencia o altas metas propuestas Grado de confianza, Frustración Conflictos, Necesidades apremiantes Falta de buen juicio, Negligencia, Intemperancia Testarudez, Falta de valoración del trabajo Incomprensión de la norma Dificultades en la comunicación Atavismo, Logro – realización ANALICE cómo las causas básicas designadas como factores personales, explican por qué la gente no actúa como se debe. Las condiciones propias del diseño, construcción en el Situación actual 50 mantenimiento de los sistemas y procesos, así como de la tecnología utilizada para realizar el trabajo, que permite la aparición de las condiciones ambientales peligrosas (causas inmediatas). Estas son algunas de ellas: Aumento del ritmo de producción Tecnología inadecuada de los equipo Diseño, construcción o mantenimiento inadecuado de equipos y herramientas Normas de compras inadecuadas Desgaste normal de herramientas o equipos Equipos o materiales con baja exigencia de calidad. Los factores del trabajo explican por qué existen o se crean condiciones anormales o peligrosas. Es claro entonces que si no existen o no se impone el cumplimiento de normas adecuadas, se comprarán equipos, materiales y se diseñarán estructuras sin tener en cuenta los controles. Si el mantenimiento no se efectúa correctamente, la maquinaria y el equipo se deteriorarán y existirá un desempeño anormal. El abuso y uso repetido del material, maquinaria y equipo, pueden causar muchas condiciones anormales que Situación actual 51 ocasionan peligro para la gente y la propiedad, lo cual trae como resultado, pérdidas e ineficiencia en la operación 2.5.3 Causas del accidente (signos y síntomas) Son llamadas causas inmediatas debido a que una vez estén presentes en el hombre, los equipos, las máquinas, las herramientas, los materiales o en las condiciones ambientales, se tendrá una muy alta probabilidad de que ocurra el accidente. Una característica importante es que las causas inmediatas son fácilmente observables y por tanto se pueden llamar signos o síntomas del accidente. Para su estudio se clasifican como actos inseguros y condiciones ambientales peligrosas. ACTO INSEGURO. Es la violación de una norma aceptada como técnica y segura por el trabajador, que permite la aparición del accidente. CONDICIÓN AMBIENTAL PELIGROSA. Es el estado o condición física del objeto o material que puede causar el accidente y que puede ser corregida antes de que éste ocurra. Los actos inseguros y las condiciones ambientales peligrosas, se clasifican de acuerdo a la norma de la American National Standart Institute (ANSI Z 16-2). Un resumen de los más frecuentes dado en el siguiente dato relacionado seria los más causales es el siguiente: Situación actual 52 CUADRO No 2 ACTOS SEGURO E INSEGURO Operar sin autorización No avisar o proteger Trabajar a velocidad insegura Anular sistemas de seguridad Usar equipos o herramientas defectuosas Usar equipos o herramientas incorrectamente. No usar el equipo de protección personal. Levantar pesos incorrectamente Adoptar posición insegura Reparar o limpiar equipo en movimiento No aislarse de fuentes de poder Bromas o juegos en el trabajo Bebidas y drogas Realizar el trabajo estando enfermo Hacer trabajos sin capacitación previa Fallas en las comunicaciones personales Fuente: EMPRESA PAM Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Tener presente lo expuesto hasta aquí; esta es tal vez la información más importante que puede utilizar para asumir cambios de actitud frente a su trabajo o en su relación con el ambiente. Situación actual 53 CUADRO No 3 CONDICIONES AMBIENTALES PELIGROSAS: Organización inadecuada del trabajo y fallas en los controles Resguardos y protecciones faltantes Equipos y materiales defectuosos Congestión y almacenamiento inadecuado Sistemas inadecuados para llamar la atención Ausencia de manual de operaciones y funciones Peligro de incendios y explosiones Orden y limpieza deficientes Condiciones atmosféricas peligrosas Procesos y procedimientos peligrosos Falta de equipos de protección personal. Fuente: EMPRESA PAM Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Los actos inseguros y las condiciones ambientales peligrosas, son los signos y síntomas que evidencian el fin de la cadena de causas que provocan los accidentes de trabajo. Ahora observe el siguiente modelo propuesto por ILCI (International Loss Control Institute) donde podrá comprobar que cada una de las causas de los accidentes interactúa fortaleciendo a las demás, hasta que aparece el accidente de trabajo por lo que los índices estarían en alza se realizara los estudio para evitar estos índice de accidente. Situación actual 54 2.5.4 Incidente / accidente Siempre que se permitan los actos inseguros en los trabajadores y condiciones ambientales peligrosas en los equipos, herramientas, materiales e instalaciones, la puerta queda abierta para que ocurran los incidentes o accidentes. INCIDENTE: (Cuasi accidente) Es un acontecimiento no deseado que bajo circunstancias un poco diferentes pudo haber resultado en lesión, enfermedad o daños a la propiedad. Por ejemplo, la situación que se presenta al martillar un clavo; éste se parte y pasa rozando el ojo sin tocarlo; por lo tanto, no se produjo la lesión. Tenga presente que la ocurrencia reiterativa de cuasi – accidentes lleva irremediablemente a que tarde o temprano se presente un accidente. ACCIDENTE: Un accidente es todo suceso repentino que sobrevenga por causa u ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. 2.5.5 Investigación de las causas del accidente Hasta aquí se han estudiado las diferentes causas de los accidentes, así como la secuencia en que éstas se presentan hasta finalizar en el accidente de trabajo. Una vez que el accidente ocurre, se hace necesario, investigar sus causas con el fin de esclarecer la responsabilidad que recae sobre el Situación actual 55 empresario y el trabajador y la que asume la administradora de riesgo Profesionales (ARP) frente a la empresa. La investigación de un accidente puede realizarse utilizando diferentes métodos, pero todos ellos, deben permitir establecer la secuencia de causalidad que se dio en el evento para que ocurriera. La mecánica investigativa consiste entonces, en descubrir las causas del accidente, las más remotas, a partir los efectos que éste produce (lesión) pasando por las causas inmediatas, las causas básicas y las causas remotas; estas dos últimas siempre están ocultas, como se aprecia en el siguiente esquema: Informe de la investigación del accidente Toda investigación debe concluir con un informe detallado de las causas halladas en el presunto accidente de trabajo (se denomina presunto ya que las características legales de accidente deben ser confirmadas por la Administradora de Riesgos Profesionales (ARP) a la que esta adscrita la empresa, previa investigación). Este informe tiene carácter legal y debe diligenciarse en el formato suministrado por la ARP dentro de los dos días siguientes. Los objetivos del informe de accidente de trabajo son: a. Esclarecer la responsabilidad que la empresa y el trabajador en tienen su ocurrencia, con el fin de establecer los controles Situación actual 56 b. Asumir o transferir la responsabilidad de pagos a que diere lugar la ley vigente, sean éstos por incapacidad, invalidez o muerte del trabajador accidentado. c. Llevar un registro estadístico que permita realizar programas de vigilancia epidemiológica. Los formatos de investigación de accidentes normalmente constan de: a. Información de identificación y detalles. b. Descripción de lo sucedido. c. Análisis completo de la causa. d. Evaluación del problema. En todo caso, siempre que suceda un accidente de trabajo se deberán determinar las causas que lo produjeron, mediante una buena investigación, la cual concluye con el diligenciamiento y el reporte de éste en los formatos del presunto accidente de trabajo. Existen grandes razones para seguir este procedimiento estudiado y ellas pueden ser: a) Determinar e implantar los métodos de control para que no se vuelva a presentar el accidente. b) Llevar las estadísticas sobre accidentalidad que permitan tomar medidas preventivas Situación actual 57 c) Orientar campañas educativas tendientes a mejorar las condiciones de trabajo. d) Establecer si el hecho se considera o no accidente de trabajo Por último, queda invitado a que observe algunos formatos diligenciados de informes de presuntos accidentes de trabajo en su empresa. En ellos identifique las causas que se han relacionado y con base en la secuencia de ocurrencia de los accidentes ya estudiada, analice las interrelaciones que se hayan presentado, con la colaboración de su jefe inmediato. GRAFICO No 3 INDICE DE ACCIDENTE Fuente: EMPRESA PAM Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Situación actual 58 2.6 Datos estadísticos en seguridad Conocer el grado de capacitación y conocimiento en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional del personal que labora en el área petrolera. CUADRO No 4 INDUCCION HSE PARA PERSONAL INDUCCION HSE PRIMEROS AUXILIOS PANORAMA DE RIESGOS CONTROL Y EXTINCION DE INCENDIOS CONFORMACION DE BRIGADAS PLANES DE CONTINGENCIA POSTURAS MANEJO DE CARGAS H2S OTROS Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Actualizar la información en cuanto al estado de seguridad Industrial y Salud Ocupacional Población: Ingenieros y auxiliares de Campo que laboran en las unidades de taladro de perforación Registro. Muestra: 25 Personas equivalente al 46.42 % del personal total que labora en campo. Número de encuestados: 25 Ingenieros: 10 = 30% Situación actual 59 Auxiliares: 15 = 70% Edad promedia = 34 años Experiencia promedio del personal en el medio: 6 años Instrucción adecuada en Salud ocupacional: SI: 30.77% NO: 69.23% Instrucción sobre riesgos en el trabajo: SI: 53.84% NO: 46.15% Datos del trabajo HORAS PROMEDIO DE TRABAJO: 14 HORAS DIA DIAS PROMEDIO DE TRABAJO POR TURNO: 23, El 100% del personal encuestado tiene que ver con Herramientas, Equipos de cómputo, cables y sensores, materiales e insumos químicos. Las principales actividades: INGENIEROS: Control monitoreo de parámetros de perforación control en montaje y desmontaje de equipo AUXILIARES: recolector de muestras, arreglo de sensores, mantenimiento. Montaje y desmontaje, trabajo con tuberías. Los auxiliares permanecen frecuentemente en la zona de equipos de control de sólidos, mientras que los ingenieros Ocasionalmente. El 90% del personal considera el trabajo como de gran responsabilidad. Recreación en las instalaciones: MEDICINA PREVENTIVA SI: 38.46% NO: 61.53% Situación actual 60 Si se realizaron exámenes médicos al ingresar a la compañía: SI: 38.46% NO: 61.53% SE HAN REALIZADO AUDIOMETRIA: NO: 100% Se ha enfermado últimamente: SI: 38.46% NO: 61.53% Ha visitado al médico últimamente: SI: 61.53% HAY MEDICO EN EL POZO: NO: 38.46% SI: 90% Panorama de riesgos Conoce el panorama de riesgos de su trabajo: SI 80%, NO: 20% Seguridad industrial El personal considera que los elementos de protección personal son utilizados en el área de trabajo: Casco: 84.61% frecuentemente, 15,38% Ocasionalmente Gafas: 84.61% Frecuentemente, 15,38% Ocasionalmente Botas cuero: 84.61% Frecuentemente, 15,38% Ocasional Botas caucho: 53.84% Ocasional, 15,38% Frecuente 30.78% Mascara antigás: 84.61% nunca, 15.38 Ocasional Mascara anti polvo: 61.53% nunca, 38.46%$ ocasional P. auditiva: 84.61frecuentemente, 15,38% Ocasional Overoles: 92,30%frecuentemente, 7.69% Ocasional Guantes: Arnés: 100% frecuentemente 76.92 nunca, 15,38% ocasional, 7.69% Frecuente. Instrucción sobre EPP: SI: 92.30% NO: 7.69% NO Situación actual 61 ACCIDENTES Ha sufrido accidentes: 100% NO CAPACITACION PRIMEROS AUXILIOS SI: 15.38% NO: 84.61% EVACUACION SI: 53.84% NO: 46.15% C.EXTINCION DE INCENDIOS SI: SI: 46.15%, NO: 46.15% NO: 53.84% PANORAMA DE RIESGOS: SI: 53.84% CONFORMACION DE BRIGADAS PLAN DE CONTINGENCIA: POSTURAS SI: 7.64%, NO: 92.36% SI: 30.76%, NO: 69.23% SI: 46.15%, NO: 53.84% MANEJO DE CARGAS: SI: 46.15%, NO: 53.84% H2S: SI: 46.15%, NO: 53.84% QHSE: SI: 38.46%, NO: 61.53% CAPITULO III CONDICIONES DE SEGURIDAD HIGIENE INDUSTRIAL 3.1 Factores de riesgo condiciones de seguridad. Definición: Incidente de seguridad o Accidente es cualquier suceso o acontecimiento no planeado que pueda causar o cause lesiones al personal y daño al equipo Las condiciones de Seguridad son un factor contribuyente a la hora de realizar sus labores, los trabajadores. Donde se obtiene el nivel de seguridad que se pueda exigir a los empleados o trabajadores no solamente de la empresa si no de todos los trabajadores en general ya que con unas Condiciones Seguras. Se puede realizar con un buen diseño de ambiente laboral y establecer procedimientos de trabajo, para reducir al mínimo la exposición del trabajador a los posibles accidentes en el área de trabajo. Las Condiciones Seguras de trabajo, pueden reducir al trabajador el riesgo al operar y actuar en forma efectiva y segura. Ayudando estas Condiciones Seguras a eliminar o controlar algún peligro a reducir probabilidades de que se produzcan Condiciones de seguridad industrial 63 3.1.1 Matriz de evaluación de riesgos La Matriz de Evaluación de Riesgos (Figura) constituye una herramienta que estandariza la evaluación cualitativa de los riesgos y facilita la clasificación de todas las amenazas a la salud, seguridad, medio ambiente, bienes e imagen de la Empresa. Los ejes de la matriz, según la definición de riesgo, corresponden a las Consecuencias y a la Probabilidad. GRAFICO No 4 MATRIZ EVALUACION DE RIESGO Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 3.2 Equipo de protección industrial Es todo dispositivo de uso personal destinado a preservar la integridad física del trabajador en el ejercicio de sus Condiciones de seguridad industrial 64 funciones, la OSHA exige a los empresarios que sus trabajadores, tengan un ambiente laboral libre de peligros que le puedan causar la muerte o accidentes; Por lo que nosotros como Seguridad Industrial tomamos las medidas de control para que se utilice, el equipo de protección personal de acuerdo a los riesgos presentes y el medio laboral correspondiente. Por lo que el uso del equipo de protección personal es necesario y obligatorio, cuando el trabajador esta expuesto a polvos, niebla, vapores peligrosos, ruidos excesivos, calor extremo, fuego, bajas temperaturas, metales fundidos y otros en su entorno laboral. Al usar el Equipo de Protección, debemos seleccionar la clase correcta y verificar que el supervisor se cerciore de que el trabajador use el equipo y lo conserve. Los equipos de protección personal (EPP) pueden definirse como “todos los equipos (incluyendo prendas de vestir que brindan protección contra la intemperie) que deben ser utilizados por una persona en el lugar de trabajo y que ofrecen protección contra los riesgos para la salud o la seguridad” Cuando sea posible, para evitar los riesgos de higiene y seguridad. Los equipos son necesarios, serán adecuados y brindarán protección efectiva contra los riesgos del trabajo. Todos deben cumplir las normas de la compañía con respecto al tipo y uso de los EPP, incluso cuando los requisitos legales o industriales sean menos exigentes, los empleados de REED HYCALOG tienen una importancia capital. Su higiene y seguridad exigen cuando menos la misma atención y énfasis que se Condiciones de seguridad industrial 65 confiere a nuestra actividad medular, la cual conjuga un compromiso con la calidad, eficiencia, competencia, el medio ambiente y las finanzas. Asimismo, reconocemos nuestra responsabilidad respecto de la higiene y seguridad de otros que pudieran verse afectados por nuestras actividades. Nuestro objetivo es crear un ambiente de trabajo donde no se registren accidentes relacionados con el trabajo ni problemas de salud. Para tales efectos, procuraremos mejorar año tras año. Nos comprometemos a honrar nuestras obligaciones legales mediante: Identificación de peligros en el lugar de trabajo; evaluación de los riesgos correspondientes y puesta en práctica de las medidas preventivas y correctivas adecuadas; Suministro y mantenimiento de plantas y equipos de trabajo seguros Suministro de los equipos de protección personal necesarios donde sea pertinente Aplicación de un programa de capacitación en higiene y seguridad que brinde a todos los empleados la preparación correcta para enfrentar posibles peligros y que además les proporcione las nociones adecuadas de prevención, protección y prácticas seguras, Suministro de los recursos necesarios para cumplir estos objetivos dados con suma importancia para evitar accidentes. Condiciones de seguridad industrial 66 Reclutamiento y designación de personal que posea las destrezas, habilidades y competencias apropiadas para su cargo y nivel de responsabilidad Verificación de la correcta asignación de las labores a los empleados, de acuerdo con sus destrezas, conocimientos y capacidades Garantía de mantenimiento de la competencia técnica mediante cursos de repaso para refrescar los conocimientos obtenidos en la capacitación, según sea pertinente Comprobación de que todos los funcionarios y empleados de la compañía reciban comunicaciones información, efectivas, mediante acerca de capacitación sus derechos y y responsabilidades en el cumplimiento de las obligaciones legales y corporativas; Promoción de la toma de conciencia en materia de higiene, seguridad y buenas prácticas, mediante la comunicación efectiva de la información relevante; Esto aplicara una estricta política contra el uso de drogas y alcohol en el lugar de trabajo. La compañía exige que, por su parte, todos los empleados cumplan con las normas de la empresa a contribuir activamente para alcanzar un ambiente de trabajo donde no haya accidentes ni problemas de salud. Cada individuo debe desempeñar sus labores según los requisitos legales y las normas de la compañía Condiciones de seguridad industrial 67 y, además, debe notificar cualquier situación, actos o procesos peligrosos que pudiera observar. 3.3. Supervisión de Seguridad y Salud ocupacional Es responsable del diseño y puesta en práctica de las normas de seguridad e higiene de la compañía: Coordinación con representantes de seguridad regionales, para garantizar el Administración conocimiento del programa de los y requisitos emisión de legales, toda la documentación necesaria. Definición de las normas y procedimientos de la compañía, para que sean aprobados por el presidente y la junta directiva. Suministro de material educativo y de capacitación; coordinación con los gerentes para garantizar la capacitación en toda la compañía. Análisis de registros de incidentes y mantenimiento de estadísticas sobre higiene y seguridad. Coordinación de auditorías y reuniones de seguridad en toda la compañía. Personal de HSA Aplica las normas y el programa de seguridad. Comprueba que se conozcan los requisitos legales. Condiciones de seguridad industrial 68 Asesora a todos los empleados en materia de higiene y seguridad Brinda capacitación adecuada en materia de HSA a todos los empleados Coordina con supervisores y gerentes la administración efectiva del programa. Mantiene registros de incidentes y realiza investigaciones donde sea necesario. Realiza auditorías de seguridad y coordina reuniones de seguridad para el personal. 3.4 Normas para Gerentes, Supervisores y empleados Son responsables de la higiene y seguridad del personal bajo su supervisión y se encargarán de: Proporcionar un lugar de trabajo seguro e higiénico y garantizar el correcto mantenimiento de los equipos. Fomentar la toma de conciencia en materia de seguridad. Comprobar el uso de prácticas seguras de trabajo, incluyendo el uso de EPP, en su departamento. Verificar la aplicación de las normativas en materia de higiene y seguridad. Condiciones de seguridad industrial 69 Identificar posibles peligros corregir actos y condiciones peligrosos. Elaborar informes de incidentes y prestar asistencia en investigaciones donde sea necesario. Comprobar la existencia de todos los controles requeridos. Verificar que se proporcione toda la capacitación, entrenamiento y supervisión requeridos y que sólo el personal debidamente capacitado ejecute tareas específicas u opere equipos en particular. Ejecutar auditorías de seguridad y definir acciones correctivas y mejoras para el programa de seguridad. Ejecutar el trabajo de acuerdo con las prácticas seguras de trabajo requeridas. Conocer y cumplir los reglamentos legales y corporativos. Participar activamente en reuniones de seguridad y actividades relacionadas. Identificar peligros y notificarlos a los supervisores. Notificar todos los incidentes y casi incidentes a los supervisores. Utilizar todos los equipos de protección personal requeridos, de conformidad con los lineamientos de REED HYCALOG o del Condiciones de seguridad industrial 70 operador del pozo, y comprobar que reciban el mantenimiento correcto. Abstenerse de emprender algún trabajo si los controles o equipos de seguridad correspondientes que no están disponibles si no se conocen los peligros o si no se cuenta con la capacitación adecuada para la operación. 3.5 Normas de capacitación en materia de seguridad La compañía garantizará que, en todo momento, su personal esté capacitado y en condiciones de ejecutar los trabajos asignados o que trabajará bajo la supervisión directa de un trabajador competente y calificado, como lo estipulan las leyes en los casos en que se requiera certificación del gobierno o la industria para realizar una tarea en particular, la compañía se asegurará de que sólo trabajadores certificados ejecuten dicha labor. Por medio de programas de inducción y repaso, la compañía garantizará en todo momento que, para las operaciones relacionadas con el trabajo, los trabajadores estén plenamente familiarizados con los peligros posibles, Los procedimientos corporativos o de seguridad, los reglamentos legales y las responsabilidades individuales que pudieran estar relacionados con una operación en particular. La compañía garantizará, en todos los ambientes de trabajo, que los empleados conozcan los peligros posibles y los Condiciones de seguridad industrial 71 planes de respuesta ante emergencias, y posean los conocimientos teóricos y prácticos necesarios acerca de las medidas de seguridad y supervivencia adecuadas. La compañía garantizará plena capacitación para todos los empleados. 3.5.1 Objetivos de la capacitación El propósito general de la capacitación en materia de seguridad es asegurarse de que todos los empleados puedan cumplir sus funciones en el programa de seguridad de la compañía, garantizando la protección de la salud y seguridad propias y de sus compañeros de trabajo, para alcanzar esta meta, el programa de seguridad tiene los siguientes objetivos: Entender sus derechos y responsabilidades en materia de higiene y seguridad. Conocer la ubicación de los equipos de primeros auxilios y otros equipos de emergencia. Saber cómo proceder en caso de incendio, evacuación u otras situaciones de emergencia. Asegurarse de que las destrezas y conocimientos, una vez obtenidos, sean aplicados correctamente y actualizados con regularidad e importancia del cumplimiento de la ley de seguridad. Entender los peligros del trabajo y comprender las medidas necesarias para realizar la labor de manera segura. Condiciones de seguridad industrial 72 Recibir la capacitación y tener la confianza para operar equipos y ejecutar todos los procedimientos requeridos de manera segura. Entender la importancia del cumplimiento de las prácticas seguras de trabajo. Entender cómo mantener y cuándo y cómo utilizar los equipos de protección personal. Estar en capacidad de reaccionar de forma constructiva y calmada ante situaciones de emergencia. Saber qué hacer cuando detecten actos/condiciones inseguras, accidentes o lesiones. 3.5.2. Programas de capacitación Normalmente, se dictarán diversos programas de capacitación a modo de inducción en las siguientes ocasiones: Comienzo de la relación laboral. Reasignación o transferencia. Nuevos equipos o procedimientos. Repaso de conocimiento. Desempeño deficiente. Al comienzo de la relación laboral, la inducción general a los empleados incluirá lo siguiente: Condiciones de seguridad industrial 73 Estructura, responsabilidades y comunicacionales de la organización. Normas y procedimientos de respuesta ante emergencias. Derechos y responsabilidades. Equipos de primeros auxilios y emergencia. Protección contra incendios. Notificación de condiciones peligrosas, incidentes y lesiones Uso de equipos de protección personal. Alcohol y drogas. Condiciones generales de orden y limpieza, higiene industrial. Electricidad, Reuniones de seguridad. En ocasiones, los instructores o supervisores proporcionarán una inducción más específica sobre los equipos y procedimientos. Esta será una capacitación práctica complementaria e incluirá los siguientes aspectos: Mantenimiento y uso de equipos de protección personal específicos. Materiales peligrosos, requisitos legales y uso de las hojas de seguridad de materiales (MSDS). Condiciones de seguridad industrial 74 Análisis de peligros relacionados con los trabajos. Operación de equipos y maquinarias específicos, manejo de materiales y movilización manual de objetos. Primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar. Transporte de artículos peligrosos. Investigación de incidentes. Análisis de riesgos. Extinción de incendios Supervivencia en instalaciones costa afuera del trabajador. Nociones sobre el sulfuro de hidrógeno. Manejo defensivo Prevención de reventones 3.6 Normas para el uso de los EPP Los equipos de protección personal (EPP) pueden definirse como “todos los equipos (incluyendo prendas de vestir que brindan protección contra la intemperie) que deben ser utilizados por una persona en el lugar de trabajo y que ofrecen protección contra los riesgos para la salud o la seguridad” Condiciones de seguridad industrial 75 Cuando sea posible, la compañía evitará los riesgos de higiene y seguridad sin necesidad de recurrir a los EPP. Sin embargo, dado que admitimos que esto no siempre es posible, nos comprometemos a garantizar que dichos equipos, cuando sean necesarios, serán adecuados y brindarán protección efectiva contra los riesgos del trabajo, para esto se requiere una evaluación de los riesgos, a fin de determinar las características apropiadas de los EPP. Al analizar la idoneidad de los EPP, se consideran los siguientes factores: ¿Son los EPP idóneos para evitar los riesgos del caso y se ajustan a las condiciones que habrá en el lugar de trabajo cuando se produzca la exposición al riesgo? ¿Se toma en consideración el estado de salud de las personas que los utilizarán? ¿Cuáles son las necesidades del trabajo y cuáles las exigencias para el usuario? Por ejemplo, ¿durante cuánto tiempo debe utilizar el EPP? ¿Cuánto esfuerzo físico se requiere para ejecutar el trabajo? ¿Cuáles son las exigencias de visibilidad y comunicación? 3.6.1 Selección de los EPP Para determinar el tipo de EPP necesario, se deben considerar dos criterios principales: ¿Cuánta protección se requiere? ¿Cuán adecuados son los equipos para la tarea o situación? Condiciones de seguridad industrial 76 Estos dos criterios, el nivel de protección y el diseño de los equipos, determinan la eficiencia e idoneidad generales de los EPP específicos. Por lo general, al seleccionar los EPP, se consideran los siguientes criterios: Asesoría de los proveedores de equipos y consultores de seguridad, Idoneidad del EPP para el peligro en cuestión etc. Aceptable para los trabajadores, Ergonomía, Normas y reglamentos. Facilidad de uso y mantenimiento, Compatibilidad con otros 3.6.2 Protección para la cabeza Los cascos deben utilizarse en todo momento: En un sitio de pozo en tierra o costa afuera, durante las operaciones de perforación o instalaciones técnicas, excepto si se encuentra dentro de edificaciones seguras. Durante todas las operaciones de construcción o cuando haya un riesgo de impacto por obstrucciones u objetos que caigan en todas las áreas estipuladas. De acuerdo con la región donde se lleven a cabo las operaciones, el casco de seguridad debe ser aprobado por organizaciones de normalización reconocidas tales como las siguientes: Asociación de Normas de Canadá, Norma de la CSA Z94.1-92 Condiciones de seguridad industrial 77 Para el uso y cuidado de los cascos de seguridad deben tenerse en consideración las recomendaciones siguientes: Sustituya el casco según los intervalos que recomiende el fabricante, anualmente o cuando haya sufrido algún daño o impacto. Siempre compruebe que las cintas y bandas de cabeza estén bien ajustadas siempre inspeccione el casco antes de utilizarlo. Nunca use el casco con la parte delantera hacia atrás ni torcido. No exponga el casco a temperaturas excesivas ni a la luz directa del sol; tampoco lo deje en la ventanilla trasera del vehículo. No modifique la parte externa de ninguna manera, incluyendo pintura, limpieza con solventes, uso de etiquetas adhesivas no aprobadas. 3.6.3 Protección para los ojos y rostro Se debe utilizar protección ocular adecuada siempre que haya peligro de lesión/irritación de los ojos o rostro. El uso de lentes de seguridad es necesario en las siguientes circunstancias: Cuando haya riesgo de lesión por objetos en el aire durante operaciones de corte, perforación, esmerilado, amartillado, durante operaciones de entrada o salida en el hoyo, etc. Condiciones de seguridad industrial 78 En todo momento al estar a la intemperie en el sitio del pozo o taladros de perforación. Cuando haya riesgo de lesión o irritación por partículas o polvo durante labores con chorro de arena a presión, exposición al viento, polvo, arena, pintura, etc. Cuando haya riesgo de salpicadura de metal fundido durante tareas de soldadura. Cuando haya riesgo de salpicadura de sustancias químicas. Al exponerse a luz solar intensa. En todas las áreas estipuladas. Generalmente, los lentes de seguridad con protectores laterales, brindan protección adecuada para uso normal y contra objetos o partículas en el aire. Los lentes contra salpicaduras, que proporcionan una protección completa, son necesarios para protegerse contra salpicaduras de sustancias químicas, irritaciones por partículas o polvo, operaciones menores de soldadura, etc. El material de los lentes debe adaptarse al peligro específico. Los protectores de ojos y rostro deben ser aprobados por organizaciones de normalización reconocidas tales como: Para el uso y cuidado de los lentes protectores deben tenerse en consideración las recomendaciones siguientes: Condiciones de seguridad industrial 79 Compruebe que los lentes ajusten bien, tomando en cuenta el tamaño de los ojos y del puente y la longitud de las patas. Se recomienda utilizar lentes de seguridad asignadas específicamente Limpie los lentes diariamente, de acuerdo con las instrucciones del fabricante, Guarde en un estuche protector y en un lugar seco y limpio. Evite la manipulación o el trato brusco que pudiera resultar en rayones que dificulten la visión y debiliten los lentes. Cambie los lentes rayados o que presenten cualquier otro daño. 3.6.4 Protección para los oídos Los dispositivos para la protección de los oídos deben emplearse al exponerse a niveles excesivos de ruido. Esto puede incluir breves exposiciones a áreas u operaciones de altos niveles de ruido o exposición continua a un nivel de ruido incómodo. Las normas de seguridad e higiene ocupacional indican que se debe utilizar un protector auditivo si el nivel de ruido supera los 85 decibeles. Según las exigencias del trabajo y las preferencias personales en función de la comodidad, los dispositivos de protección auditiva pueden ser: Tapones para oídos: Moldeados previamente, se insertan para bloquear el canal auditivo, Orejeras: Material que atenúa el Condiciones de seguridad industrial 80 sonido y almohadillas suaves para las orejas (ambas unidas por un cintillo) que se ajusta al pabellón auditivo. El uso de protección auditiva es necesario en las circunstancias siguientes: Al exponerse a áreas de alto ruido en sitios de taladro, incluyendo zonas tales como la planchada, el cuarto de bombas, el cuarto del SCR, las cernidoras, etc. En las cercanías y a bordo de helicópteros. La protección auditiva debe ser aprobada por organizaciones de normalización reconocidas tales como: Asociación de Normas de Canadá, Norma de la CSA Z94.2-94 Instituto Norteamericano de Normas Para la selección, uso y cuidado de los dispositivos protectores de oídos deben tenerse en consideración las recomendaciones siguientes: Es necesario reducir el ruido. La inserción correcta de los tapones de oídos –hale la oreja hacia fuera y hacia arriba para agrandar y fortalecer el canal auditivo, inserte con las manos limpias y asegúrese de que el canal auditivo quede sellado herméticamente. Condiciones de seguridad industrial 81 Las orejeras deben tener el tamaño correcto y deben ajustarse bien, a fin de garantizar una cobertura completa de la oreja y un sello hermético contra la parte lateral de la cabeza. Los dispositivos protectores de oídos deben mantenerse cómodos durante todo el tiempo de uso. Revise las orejeras para determinar si hay desgaste y roturas; limpie periódicamente de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Descarte los tapones que estén rígidos o sucios. 3.6.5 Calzado de protección Es muy importante para los empleados de REED HYCALOG usar protección para los pies a fin de prevenir impactos, compresión o laceraciones que pudieran ocurrir en las siguientes situaciones: Durante la permanencia en el taladro o en una gabarra de perforación, al realizar operaciones normales o instalaciones técnicas. Al ensamblar o reacondicionar unidades de registro de lodo en una base de operaciones Al mover cargas durante operaciones de almacenes o talleres. Durante operaciones rutinarias de taller, donde no se necesita este tipo de protección, debe prestarse atención al Condiciones de seguridad industrial 82 calzado que se utilice. Asegúrese de que brinde un buen agarre para reducir el riesgo de resbalones, en especial donde pueda haber pisos mojados o aceitosos. La protección para los pies botas industriales de seguridad con punta de acero debe cumplir normas reconocidas tales como: Instituto Norteamericano de Normas, ANSI Z41.1 Para la selección y cuidado de las botas de seguridad deben tenerse en consideración las recomendaciones siguientes: Si es necesario, utilice un revestimiento protector contra el agua. Esto no sólo mejorará la comodidad y alargará la vida del calzado, sino que mantendrá la resistencia contra choques eléctricos. Asegúrese de que se ajusten correctamente y brinden comodidad y soporte. Cambie las botas si presentan desgaste o daños. 3.6.6 Protección Respiratoria Al igual que todos los EPP, los equipos de respiración sólo deben utilizarse si las obras de ingeniería (tales como la ventilación) y otros controles no son suficientes o no eliminan por completo los peligros relacionados con agentes contaminantes presentes en el aire. Esos peligros pueden incluir agentes contaminantes tales como polvo, vapores o gases. REED HYCALOG siempre realizará Condiciones de seguridad industrial 83 todos los esfuerzos para eliminar el peligro, por medio de ventilación adecuada, campanas de vapores, procedimientos de trabajos efectivos, etc. Sin embargo, los equipos de respiración pueden ser necesarios en situaciones tales como las siguientes: Recolección de ripios en el sitio del pozo, si se utilizan lodos con base de aceite en áreas de cernidoras con ventilación deficiente. Exposición a vapores de sustancias químicas. Situaciones de emergencia en el sitio del pozo. Operaciones de soldadura. Los equipos de respiración deben ser seleccionados de acuerdo con el peligro y con la asesoría de profesionales del área de seguridad. Es necesario tener en consideración los siguientes aspectos: ¿Están los niveles de contaminantes por encima de los límites de exposición? ¿Es el agente contaminante un gas, vapor o particulado? ¿Cómo afecta la salud el agente contaminante? ¿Cómo es el proceso de trabajo? ¿Por cuánto tiempo se utilizará el equipo de respiración? Los equipos de respiración pueden ser: Condiciones de seguridad industrial 84 Respiradores de partículas desechables Máscara purificadora del aire que brinda protección contra polvo, niebla o vapores específicos, incluyendo vapores orgánicos, humo de metales fundidos, partículas de aerosol aceitoso o no aceitoso, partículas de sólidos/minerales, ciertos gases, etc. Respiradores de cartucho reutilizables Máscaras purificadoras de aire de medio rostro o rostro completo con cartucho de filtro reemplazable para sustancias químicas. Se seleccionan para el peligro específico, incluyendo vapores orgánicos. Es necesario proceder con cuidado para asegurarse de seleccionar las máscaras o filtros correctos para los peligros específicos y cerciorarse de que los equipos cumplan normas reglamentarias tales como: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene Ocupacional de Canadá, NIOSH 42 CFR 84 Los aparatos de oxígeno con suministro de aire o autónomos pueden utilizarse en el sitio del pozo en situaciones de emergencia. En estos casos, los coordinadores de seguridad del sitio del pozo deben brindar al personal una capacitación completa con respecto al uso de estos equipos y acerca del sulfuro de hidrógeno. El mantenimiento y pruebas de estos equipos siempre son realizados por el coordinador de seguridad calificado del sitio del pozo. Para el cuidado, uso y mantenimiento de filtros purificadores de aire desechables o reutilizables deben tenerse en consideración recomendaciones siguientes: Conexiones correctas y pruebas de conexiones. las Condiciones de seguridad industrial 85 Limpieza según las instrucciones del fabricante. Es necesario que haya un buen sello. Por lo tanto, los empleados deben rasurarse la barba; quizás no se puedan usar lentes con máscaras de sello de caucho. Los trabajadores deben estar en buenas condiciones físicas para realizar el trabajo mientras llevan el equipo de respiración. Los respiradores deben almacenarse en un lugar seco y limpio. 3.6.7 Protección de manos Los guantes son necesarios para brindar protección contra abrasiones, bordes cortantes, temperaturas extremas, contacto con sustancias químicas, etc. y deben ser utilizados en las siguientes situaciones Manipulación de sustancias químicas y otros materiales. Derrames de sustancias químicas. Manipulación y movilización de materiales. Trabajos en instalaciones del sitio del pozo y labores de mantenimiento fuera del sitio. Recolección y preparación de ripios perforados en el sitio del pozo. Condiciones de seguridad industrial 86 Adicionalmente, deben utilizarse cremas limpiadoras y protectoras para las manos, además de los guantes, a fin de resguardar la piel contra afecciones tales como la dermatitis. El material y tipo de guante serán seleccionados según su idoneidad para el peligro en cuestión. Las MSDS y/u hojas de información del fabricante deben ser consultadas manipular al momento sustancias de químicas seleccionar guantes específicas –qué para material (caucho natural, caucho butílico, neopreno, etc.) brinda la mejor protección, teniendo en cuenta el tipo de sustancia química o fluido, la velocidad de premiación y el período de inducción, etc. Resistencia y flexibilidad de uso. ¿Qué flexibilidad y sensibilidad se requieren? ¿Será el posible contacto con sustancias químicas accidental, ocasional o habrá inmersión continua? ¿Cuáles son los peligros potenciales en el caso de exposición de la piel –irritación, dermatitis, quemaduras, etc.? Los empleados deben estar muy conscientes del peligro y la protección correspondiente que se brinda. En consecuencia, la capacitación debe incluir: ¿Cuáles son los riesgos específicos para la salud si hubiere contacto o exposición de la piel? Condiciones de seguridad industrial 87 ¿Qué protección proporcionan los guantes y cuáles son sus límites Qué puede pasar si los guantes fallan? ¿Cuándo y cómo deben eliminarse los guantes? ¿Cómo deben limpiarse los guantes? ¿Cómo se descontaminan los guantes para su almacenamiento y reutilización? Para el uso y mantenimiento de los guantes se deben tenerse en consideración las recomendaciones siguientes para evitar accidentes con químicos: Siga las recomendaciones del fabricante en cuanto a cuidado, limpieza y descontaminación. Asegúrese de que ajusten bien y de que usted tenga las destrezas y sensibilidad necesarias para realizar el trabajo de manera correcta y segura –los guantes no deben entorpecer la labor ni representar un peligro. Cerciórese de tener la piel completamente cubierta y verifique que los guantes sean suficientemente largos para protegerlo contra salpicaduras. Pruebe los guantes de caucho y sintéticos para descartar la presencia de agujeros antes de usarlos. ¡No sople dentro del guante para inflarlo! Agite el guante para que entre el aire, cierre y apriete. Condiciones de seguridad industrial 88 No utilice guantes desgastados, rotos o que presenten algún otro daño. Siempre revise los guantes antes de utilizarlos. 3.6.8 Vestimenta Al trabajar con maquinarias o equipos que tengan piezas móviles, es necesario recoger el cabello y no se deben utilizar joyas La ropa debe ajustarse bien al cuerpo y estar en buenas condiciones, cubriendo las piernas, brazos y el torso. El personal que trabaje en los sitios de perforación utilizará prendas de vestir resistentes al fuego proporcionadas por la compañía en todo momento durante las operaciones normales de perforación y durante instalaciones técnicas. Las prendas resistentes al fuego protegen contra altas temperaturas y llamas durante períodos breves, con lo cual reducen la gravedad de las quemaduras que pudieran producirse en caso de incendio. Durante períodos breves, las prendas resistentes al fuego no harán combustión ni se fundirán al ser expuestas a altas temperaturas o llamas y brindarán al personal la protección y el tiempo necesarios para escapar de un incendio. Las vestimentas resistentes al fuego también resguardan la ropa que se usa debajo y mantienen el aislamiento térmico. Condiciones de seguridad industrial 89 El material resistente al fuego debe ser Nomex III o equivalente, para proporcionar un valor de protección térmica de 6 normalmente, será un material de 6oz y de 4,5oz en climas tropicales. El color debe ser naranja de alta visibilidad, excepto cuando ello represente un problema de seguridad (en cuyo caso se seleccionará azul o gris pizarra) o cuando el operador dé otras indicaciones. Los bolsillos deben tener cremalleras o broches de metal. Deben colocarse bandas reflectantes resistentes al fuego en el frente, espalda, perneras y mangas. Las bandas deben tener un ancho de 2,5 centímetros (1 pulgada). Las mangas deben ser suficientemente largas y ajustadas con puños de seguridad. Los bolsillos de ventilación deben tener broches de presión. Los bolsillos abiertos para herramientas no tendrán adornos ni broches. Las perneras deben tener presillas de supresión. Si el logotipo es un parche –y para los parches del nombre/bandera del país– la costura debe ser con nylon, de forma que se derrita, con lo cual el parche se desprenderá y no representará un peligro. Condiciones de seguridad industrial 90 La cintura debe tener cinta elástica. El logotipo de la compañía debe ser estampado con estarcido. Las indicaciones de uso y mantenimiento de las bragas resistentes al fuego son las siguientes: Estas prendas están diseñadas para brindar protección durante breves períodos, con lo cual permiten escapar No intente entrar en zonas donde haya llamas ni trate de combatir el incendio la exposición al calor/llamas degradará el material; por lo tanto, al ser expuestas a fuego, las bragas deben ser reemplazadas. Descarte las bragas si se desgarran o rompen –con estos daños la prenda no brindará protección completa ni aislamiento contra el calor o las llamas. No utilice prendas de nylon debajo de las bragas –en altas temperaturas pueden derretirse y producir quemaduras graves. Si, por ejemplo, es necesario volver a coser los bolsillos, la costura debe hacerse con hilo resistente al fuego. Para este arreglo, devuelva las bragas a la compañía, que se encargará de las modificaciones adecuadas o realizar el cambio respectivo. Para evitar que las bragas pierdan su resistencia al fuego por el uso y lavadas normales, REED HYCALOG proporciona dos bragas al año. Condiciones de seguridad industrial 91 Protección contra caídas (arnés) 3.6.9 Los equipos de protección contra caídas deben utilizarse en todo momento al trabajar en alturas superiores a 3 metros por encima de la planchada/piso. Para las operaciones en el sitio del pozo, el contratista de perforación se encarga del suministro de equipo y materiales para el mantenimiento de los equipos de protección contra caídas para trabajo en altura. Siempre particular, inspeccione preste el equipo atención a antes los de bordes utilizarlo; en deshilachados, costuras sueltas o flojas, cortes o desgarramientos, daños por sustancias químicas u otros factores, argollas dañadas, remaches sueltos o dañados. Si el equipo está dañado, no lo utilice. Asegúrese de que los equipos dañados sean aislados y de que se notifique la situación a un supervisor. Asegúrese de saber cómo colocarse el equipo correctamente y compruebe que se ajuste bien. REED HYCALOG también puede proporcionar equipos adicionales, tales como arneses cinturones de seguridad y correas amortiguadoras. Además de las recomendaciones anteriores, los usuarios de los equipos de protección contra caídas deben evitando los accidentes en alturas ya que son riesgos mortales: Condiciones de seguridad industrial 92 Realizar la limpieza y mantenimiento de los equipos según las instrucciones del fabricante. Asegurarse de que los equipos dañados sean reemplazados. Almacenar los equipos en un lugar limpio y seco, lejos del calor o la luz solar directa y de manera que la forma del arnés no se altere. Asegúrese de que haya suficiente protección cuando trabaje en tanques, andamios o plataformas No empuje ni hale cuando esté parado en una escalerilla, etc. Mantenga los pisos, peldaños y escalerillas libres de elementos que puedan causar resbalones o tropiezos. Mantenga todas las pasarelas y vías de acceso libres de hielo, escombros, líquidos, etc. 3.7 Espacios confinados en el caso de un rescate, requeriría de personal adicional y/o equipos especializados. tiene acceso y salida restringidos. contiene o contuvo una atmósfera peligrosa o cualquier otro peligro físico. Para los empleados de REED HYCALOG, la mayor probabilidad de entrar a un espacio confinado es el ingreso a los tanques de lodo para instalar sensores de nivel. Condiciones de seguridad industrial 93 contuvieron sistemas de lodo en base de aceite o diesel, si el lodo de perforación contuvo hidrocarburos liberados del hoyo no deberían entrar en el tanque si las pruebas de atmósfera indican que el área es peligrosa. 3.8 Manipulación de sustancias químicas Todos los empleados deben cumplir las normas y procedimientos que se indican en la sección 8, Materiales peligrosos. Al utilizar una sustancia química por primera vez –o para refrescarse la memoria consulte la MSDS correspondiente a fin de obtener información acerca de los peligros y medidas de protección y emergencia. Al diluir ácidos, siempre vierta agua primero y, luego, agregue cuidadosamente la cantidad necesaria de ácido, asegúrese de conocer la ubicación de la estación de ducha de ojos más cercana y de saber cómo utilizarla. Si tiene alguna duda, consulte con el representante de HSA. Si tiene alguna duda acerca del material, pida ayuda a un supervisor antes de comenzar el trabajo. Utilice siempre lentes contra salpicaduras cuando manipule, transfiera o mezcle sustancias químicas. Use siempre los guantes adecuados cuando manipule sustancias químicas. Utilice respiradores si la ventilación no es suficiente para eliminar el riesgo de inhalación de vapores. Condiciones de seguridad industrial 94 Al verter, mezclar o medir sustancias químicas, hágalo siempre en una campana de ventilación adecuada o en áreas con suficiente ventilación. Asegúrese de que todos los trapos que se utilicen para limpiar aceite o solventes inflamables se mantengan en recipientes de metal marcados y con tapa, mantenga el área de trabajo libre de papel, trapos o toallas sucias, etc. para evitar la combustión de dichos elementos. En el caso de contacto de la piel con sustancias químicas, lave inmediatamente el área afectada con agua y jabón. Para obtener instrucciones sobre las medidas que debe adoptar, consulte la etiqueta del producto y las MSDS. Comuníquese con el representante de primeros auxilios y busque ayuda médica, si es necesario. Nunca abra un recipiente de una sustancia química ni utilice una sustancia química si no cuenta con una etiqueta apropiada. Al transferir sustancias químicas a otros recipientes, asegúrese de que éstos sean apropiados para el proceso y de que se les coloquen etiquetas, que deberán incluir la identificación del producto e información acerca de los peligros asociados. Devuelva siempre las sustancias químicas a su lugar de almacenamiento correspondiente y cerciórese de que se encuentren bien resguardadas Para limpiar un derrame, utilice los EPP y los procedimientos de emergencia adecuados. Condiciones de seguridad industrial 95 Después del uso, limpie o descarte los recipientes según las instrucciones de las MSDS y de acuerdo con las normas reglamentarias. 3.9 Seguridad en maquinas; defensas y resguardos. Antes habrá que manifestar, en un trabajador, un acto inseguro, puede ser el resultado de un mal diseño de la maquina o de sus deficiencias tecnológicas. Por lo que se debe tener en cuenta el diseño de las maquinas, ya que estas ocupan el segundo puesto como causa de lesiones parciales permanentes; y el cuarto lugar como causa de lesiones. Durante el diseño de una maquinaria, hay que incorporar un alto grado de seguridad y eficacia, empleando los medios más efectivos para controlar los peligros en su funcionamiento: reduciendo así, el número de lesiones que se produzcan por su causa. Son revestimientos usados para protección de las maquinas u equipos, sean estas de producción, procesos, almacenamiento y transporte; Para obtener un nivel de seguridad y evitar los riesgos de accidentes. Son protecciones externas de las maquinas; al adicionar un resguardo a una maquina, debemos hacernos la siguiente pregunta: al colocar el resguardo para protección contra Condiciones de seguridad industrial 96 determinado peligro ¿No se estará estorbando o anulando la función de la maquina? La repuesta puede ser que lo mejor, no es colocar determinada protección que estorba la producción, por lo que habrá que adoptar un diseño distinto para eliminar el peligro y aumentar la eficacia de la maquina, una maquina no funcionara bien si no se adoptan medidas de seguridad, desde el momento de su diseño. DEFENSA BOMBAS Fuente: H&P 132 3.10 . Análisis de seguridad en el trabajo Meta Este programa está diseñado para proporcionar información sobre el establecimiento de un procedimiento eficaz del análisis de seguridad en el trabajo para identificar y eliminar peligros. Introducción la mayoría de los programas de seguridad se consideran reactivos, una medida en respuesta a un incidente Condiciones de seguridad industrial 97 (por ejemplo, la administración de primeros auxilios después de una lesión). Objetivo los participantes podrán entender y realizar un Análisis de Seguridad en el Trabajo. Sin embargo, un análisis de seguridad en el trabajo (JSA, por sus siglas en inglés) se considera como enfoque activo a la seguridad en el trabajo. Un JSA puede llamarse Análisis de Peligros en el Trabajo. Un JSA es una herramienta usada para aumentar la seguridad en el trabajo mediante: • El identificar los peligros o peligros potenciales asociados con cada paso de un trabajo • El encontrar medidas eficaces de control para prevenir o eliminar la exposición. Definición la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA, por sus siglas en inglés) define JSA como “…el estudio y documentación identificando minuciosa peligros de cada existentes o paso de potenciales un trabajo, (ambas de seguridad y salud) del trabajo y la determinación de la mejor manera de realizar el trabajo para reducir o eliminar estos peligros. 3.10.1 Pasos para un jsa Seleccionar el trabajo para analizar Un programa eficaz de JSA escoge y prioriza los trabajos para analizar. Categorice cada trabajo según el mayor número de posibles peligros. Se analizan Condiciones de seguridad industrial 98 primero los trabajos más peligrosos. Los siguientes factores necesitan considerarse al categorizar los trabajos. Trabajos Nuevos, Trabajos no Rutinarios, o Cambios de Deberes: ya que estos trabajos son nuevos o diferentes, hay más probabilidad de un índice alto de incidentes debido a los variables no conocidos • La Frecuencia de Accidentes: el número de veces que se repite un accidente o lesión durante la realización de un trabajo determinará la prioridad del análisis. • La Severidad del Accidente: cualquier incidente que resulta en tiempo perdido o tratamiento médico requerido también determinará la prioridad del análisis. • Exposición Repetida: la exposición repetida durante un periodo de tiempo tal vez califique el trabajo como para hacer un JSA. Recuerde que los trabajadores con experiencia pueden ayudar a identificar los peligros potenciales asociados con un trabajo. Ellos tienen conocimientos del trabajo y de los procedimientos que tal vez usted no tenga, y el involucrar a los empleados les permitirá protegerse a sí mismos y a sus colegas. Dividir el trabajo en pasos básicos Una vez seleccionado un trabajo, se inicia un JSA. Cada paso del trabajo siendo considerado se anota en la primera columna de la Condiciones de seguridad industrial 99 hoja de trabajo del JSA. Los pasos se anotan por orden de acontecimiento junto con una descripción breve. El análisis no debe ser tan detallado que resulte en un número grande de pasos, ni tan generalizado que se omiten pasos básicos. Si hay más de quince pasos, el trabajo debe dividirse en más de un JSA, un trabajador con experiencia debe ayudar a dividir el trabajo en pasos. Por lo menos una otra persona debe observar la ejecución del trabajo bajo condiciones y horas normales. Se les debe explicar a estos trabajadores el propósito y aspectos prácticos de un JSA. Una vez divido el trabajo en pasos, todas las personas participando deben repasar y aprobar la lista. Identificar los peligros dentro de cada paso Cada paso se analiza para peligros existentes y potenciales. Después, el peligro se anota en la segunda columna de la hoja de trabajo que corresponde a su paso del trabajo. Al identificar peligros, todas las posibilidades lógicas deben considerarse. La pregunta principal que hay que hacer al evaluar cada paso es, “¿Podría este paso provocar un accidente o lesión?” Considere estas condiciones al evaluar cada paso del trabajo: • Ser tocado por - ¿puede algún agente tales como soluciones calientes, fuego, arcos eléctricos, vapor, etc. llegar a venir en contacto con el trabajador? Condiciones de seguridad industrial 100 • Golpeado por - ¿algo puede moverse y golpear al trabajador repentina o fuertemente? • Golpeado contra - ¿puede el trabajador golpearse contra algo (bordes filosos, objetos salientes, maquinaria, etc.) • Contacto con - ¿puede el trabajador llegar en contacto con equipo bajo tensión eléctrica o contenedores de químicos? Atrapado entre - ¿puede alguna parte del cuerpo atraparse entre algo en movimiento y algo estacionario o entre dos objetos en movimiento se deberá utilizarse el cuidado antes de utilizarlo? • Atrapado en - ¿puede alguna parte del cuerpo atraparse en un recinto o abertura de algún tipo? • Engancharse en - ¿puede engancharse el trabajador en algún objeto que después podría jalarlo adentro de maquinaria en movimiento? • Caída del mismo nivel - ¿puede el trabajador resbalase o tropezarse en algo que resultaría en una caída? • Exposición - ¿puede el trabajador exponerse al ruido excesivo, temperaturas extremas, mala circulación de aire, gases tóxicos, y/o químicos o gases? Caída de otro nivel - ¿puede el trabajador caerse de un nivel a otro debido a un resbalo o tropiezo? Condiciones de seguridad industrial 101 • Esfuerzo Excesivo - ¿puede el trabajador lastimarse al levantar, jalar, empujar, doblarse o cualquier otro movimiento resultando en una distención. En este paso se identifican las medidas de control para cada peligro y se anotan en la próxima columna. La medida de control recomienda un procedimiento laboral para eliminar o reducir accidentes o peligros potenciales. Considere estos cinco puntos para cada peligro identificado: • Cambie el procedimiento del trabajo – Lo que se necesita considerar es como cambiar el equipo y el área de trabajo o proporcionar herramientas o equipo adicional para hacer el trabajo más seguro. Tal vez puedan utilizarse recursos de ingeniería o herramientas que disminuyen el trabajo para hacer seguro el trabajo o el área de trabajo. La meta debe determinarse y se debe analizar las varias maneras de lograr la meta de la manera más segura. • Cambie las condiciones físicas – las condiciones físicas pueden incluir a herramientas, materiales y equipo que tal vez no sean apropiados al trabajo. Controles tales como los administrativos o los de ingeniería pueden corregir el problema. Por ejemplo, el adquirir producto en paquetes más pequeños si es que se requiere mucha fuerza para levantar o el volver a diseñar el área de trabajo para mejorar la seguridad. • Cambie los procedimientos laborales – Un ejemplo de cambios de procedimientos laborales, para evitar quemaduras de Condiciones de seguridad industrial 102 un motor caliente, haga mantenimiento al equipo antes de comenzar el turno en vez de al fin del turno. Algunos cambios en los procedimientos tal vez causen otros peligros. Por eso, se debe tomar mucha precaución al cambiar procedimientos. • Reducir la frecuencia – La frecuencia se refiere al periodo de tiempo expuesto al peligro. Cambios en los controles administrativos pueden reducir la frecuencia de exposición en situaciones peligrosas. • Usar equipo de protección personal – el equipo de protección personal se debe usar temporariamente y como último recurso para proteger a los empleados de peligros. Revisar el Análisis de Seguridad en el Trabajo. El JSA es eficaz solamente si se reexamina periódicamente o después de que ocurra un accidente. Al reexaminar el JSA se pueden encontrar peligros que se pasaron durante análisis previo. El JSA debe reexaminarse inmediatamente después de un accidente para determinar si se necesitan nuevos procedimientos laborales o medidas proyectivas. El proceso del Análisis de Seguridad del Trabajo lleva tiempo para desarrollar e implementar. Para algunos trabajos, el proceso JSA tal vez requiera más de un día. Un JSA debe planearse anticipadamente y debe hacerse durante un periodo normal de trabajo. Hay muchas ventajas de usar un JSA. Una de las ventajas más importantes es el capacitar a los empleados nuevos en los recomendados procedimientos seguros del trabajo y cómo aplicar esos procedimientos a sus trabajos. Condiciones de seguridad industrial 103 Un JSA es un enfoque de prevención de accidentes para crear un entorno seguro de trabajo. El JSA puede implementarse para cada trabajo o tarea en el sitio de trabajo. Métodos mejorados de trabajar pueden reducir costos resultando del ausentismo de empleados y compensación al trabajador debido a lesiones relacionados al trabajo, y muchas veces puede llevar a aumentos de productividad. 3.10.2 Norma para un ATS PROPÓSITO: establecer parámetros, para que de manera analítica se puedan revisar metodologías de trabajo que permitan identificar, controlar o eliminar riesgos potenciales ocultos que podrían resultar en incidentes, accidentes o enfermedades ocupacionales que afecten. ANTECEDENTES: manual de Seguridad y Salud Ocupacional de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP), sección 1.5(f, g), emitido y revisado por la Unidad de Seguridad e Higiene Industrial (RHSH), referente a los derechos y responsabilidades establecidos en el programa de seguridad y salud ocupacional. ALCANCE: esta norma aplica a todos los colaboradores de la ACP, contratistas y terceros que realicen trabajos o actividades en instalaciones o áreas bajo la responsabilidad de la ACP. FUNDAMENTO LEGAL: esta norma se fundamenta en el Acuerdo No. 12 de la Junta Directiva de la Autoridad del Canal de Panamá, Reglamento de Control de Riesgos y Salud Ocupacional. Condiciones de seguridad industrial 104 Definiciones Para efectos de esta norma, se establecen las definiciones Siguientes: Salud: Es un estado de bienestar físico, mental y social. Trabajo: Es toda actividad que el hombre realiza de transformación de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida. Peligro: Es un elemento, fenómeno o una acción humana que puede provocar daño en la salud de los trabajadores, en los equipos o en las instalaciones. Nivel de Riesgo: Ponderación basada en el producto y combinación de la probabilidad la consecuencia de que ocurra un evento peligroso especificado. Existen tres niveles; bajo, alto, medio Riesgo: Probabilidad de que un peligro identificado cause un incidente o accidente. Incidente: Es un acontecimiento no deseado, no intencional que bajo circunstancias diferentes, podría haber resultado en perdidas por lesiones personales, daños a la propiedad y/o al medio ambiente. Accidente: Es un acontecimiento no deseado, no intencional que resulta en pérdidas por lesiones personales, daños a la propiedad y/o al medio ambiente. Condiciones de seguridad industrial 105 Análisis de Trabajo Seguro (ATS): Metodología analítica, documentada, que tiene como objetivo identificar peligros potenciales y los riesgos durante la realización de un trabajo y establecer los controles necesarios para evitar o reducir la probabilidad de un incidente, accidente o enfermedad Procedimiento de Trabajo Seguro: Documento de trabajo que resulta de experiencias previas o un ATS, identifica los pasos a seguir en el desarrollo de un trabajo y los peligros que se debe realizar por lo menos una o dos veces por semana. En el se presenta la metodología propuesta para la realización de un ATS. Todos los trabajos o procesos no rutinarios independientemente de su nivel de riesgo deberán ser discutidos con los integrantes del equipo antes de su realización. Cada unidad, taller, oficina, etc., deberá tener un ATS documentado o en su defecto un procedimiento escrito y actualizado para todos aquellos trabajos o procesos identificados como riesgos de nivel medio o alto. Todo supervisor o persona designada como responsable de la realización, y documentación de ATS y/o procedimientos de trabajo seguro deberá recibir una capacitación formal sobre análisis de trabajo seguro. adiestramiento a su personal. Los contratistas deben proveer Condiciones de seguridad industrial 106 Todo trabajo o proceso que sufra algún cambio en su metodología deberá ser revisado, discutido y documentado de ser requerido. La Unidad de Capacitación Industrial y de Seguridad (RHSI) de la ACP ofrece un curso sobre ATS. a. Responsabilidad Los supervisores o designados son las personas responsable de la realización, documentación y cumplimiento de los ATS o procedimientos seguros de trabajo en sus respectivas áreas. La Unidad de Seguridad e Higiene Industrial (RHSH) a través de sus Especialistas en Seguridad y Salud e Higienistas Industriales, y la Unidad de Seguridad Marítima (OPXI-S) a través de sus Inspectores de equipos de levantamiento e Inspectores Marítimos brindarán la orientación y asesorías requeridas para la realización de los ATS, a solicitud de las partes involucradas en el desarrollo del trabajo o proceso. b. Consultas Toda información o aclaración sobre el contenido de la presente norma deberá solicitarse por escrito a la Unidad de Seguridad e Higiene Industrial (RHS). Documento controlado. c. Excepciones Solicitudes a desviaciones o excepciones temporales en el cumplimiento de la presente norma deberán ser solicitadas por escrito a la Unidad de Seguridad e Higiene Industrial (RHSH). Publicación No. 3071 de la Administración de Seguridad y Condiciones de seguridad industrial 107 Salud Ocupacional de los Estados Unidos (OHSA). Fundamentals of Occupational Safety and Health – J.P. Kohn, M.A. Friend & C. A. Winterberger 3.10.3 Guía para el desarrollo de un (ATS) El equipo debe usar la lista del anverso de la forma de ATS para identificar los posibles problemas de seguridad/ salud/ ambiente asociados con el trabajo. Después, cuando sea posible, observar el trabajo, como base del análisis. Si los miembros del equipo de desarrollo de ATS quieren revisar ATS de otras instalaciones, deben consultar al Coordinador de Alerta. El Coordinador de Alerta tendrá la responsabilidad de consultar con otras instalaciones para determinar si tienen ATS relevantes. a. Desglosar el Trabajo El primer paso para desarrollar un ATS es listar cada paso del trabajo en orden de ocurrencia. Para registrar estos pasos se usa la columna de la izquierda (reverso de la forma de ATS) b. Identificar los peligros El siguiente paso consiste en examinar cada paso para determinar los peligros que puede haber o pueden desarrollarse. La manera más fácil de hacerlo es preguntarse "¿Qué podría ir mal?" En este paso, los peligros potenciales identificados en el anverso de la forma proporcionan una referencia excelente, Condiciones de seguridad industrial 108 aunque no se pueden considerar como una "lista completa." La lista de los peligros es escribe en la columna central, al lado de cada paso. c. Acciones de Control Después de que se haya escrito cada peligro, o posibilidad de peligro, y que haya sido revisado con el empleado que ejecuta el trabajo, se debe determinar si se pueden eliminar los peligros haciendo el trabajo de otra manera, con medidas como combinar pasos, cambiar la secuencia, adoptar equipo de seguridad y/u otras medidas preventivas. Si se determina que se pueden hacer pasos mejores o se pueden implantar cambios físicos (por ejemplo, cambiar las herramientas, adoptar equipo de protección personal, etc.) escriba cada recomendación en la columna de la derecha de la forma de ATS. Asegúrese que todas las recomendaciones sean tan específicas como sea posible. 3.10.4 Métodos para desarrollar un ATS: a. Observación directa; Se realiza mediante la observación en sitio de los trabajos, e incluye entrevistas para determinar los pasos, identificar peligros y riesgos asociados a las actividades para recomendar los controles adecuados. b. Discusión; Recomendado para trabajos o procesos que no se realizan de manera rutinaria. Involucra la recopilación de datos e ideas sobre los riesgos detectados y/o peligrosos por personas que anteriormente. hayan realizado este tipo de trabajo Condiciones de seguridad industrial 109 c. Revisión referenciada; Utilizado cuando por la naturaleza del trabajo o proceso no se puede reunir al personal involucrado. Se confecciona un listado de ideas de todas las personas que estarán involucradas sobre los pasos, peligros y riesgos que se deban considerar, este listado se envía a cada participante para ser revisadas hasta que se llegue a un consenso. Selección del trabajo o proceso: a. Un trabajo o proceso es la secuencia de pasos o actividades separadas que al interaccionar completan el objetivo (realización del trabajo). b. El panorama de riesgos desarrollado por la Unidad de Seguridad e Higiene Industrial (RHSH) es una fuente de referencia para realizar ATS o procedimientos seguros de trabajo (disponible en infored). c. Los trabajos o procesos no deben seleccionarse de manera aleatoria. Factores para la selección de trabajos o procesos: a. Tasa de accidentabilidad. b. Estadísticas de lesiones incapacitantes. c. Potencial de severidad de las lesiones. d. Nuevos trabajos o procesos. Condiciones de seguridad industrial 110 Antes de tratar de identificar riesgos, el trabajo debe fraccionarse en pasos secuenciales, tomando en cuenta las siguientes consideraciones: a. No sea muy detallista en el fraccionamiento del trabajo, para no registrar un número innecesario de pasos. b. Seleccione a una persona con experiencia, capaz y cooperativa. c. Observe la realización del trabajo. d. Describa cada paso. Cada paso debe indicar “que se hace” “como se hace”. Documentación: Las diferentes unidades de trabajo de la ACP deben utilizar el formulario 1182 de la Unidad de Seguridad e Higiene Industrial (disponible en infored), mientras que los contratistas deben usar el formulario 2565. 3.11 Sistema de gestión de calidad Siempre que se fabrica un producto o se presta un servicio las características de ese producto o servicio deben cumplir con determinadas condiciones o “requisitos” que conformen al cliente que lo recibe, al fabricante que lo produce o a la sociedad. Si los requisitos no se cumplen alguien puede resultar disconforme o insatisfecho. Por lo tanto, los “requisitos” de un producto o servicio los debe establecer el cliente que lo recibe, el fabricante de acuerdo a sus necesidades o los puede establecer un organismo de control que representa a la sociedad. Condiciones de seguridad industrial 111 El sistema de gestión de calidad es “la estructura organizada, la planificación de las actividades, responsabilidades, practicas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar e implantar, revisar y mantener al día la política de la empresa”, Es muy importante retener estos conceptos para evitar que el sistema de calidad incluya la realización de actividades o acciones que no son necesarias. El planteo inicial antes de elaborar o diseñar el sistema de calidad es establecer o averiguar cuáles son los requisitos que deben cumplir el producto o servicio. Luego se debe decidir de qué forma se van a cumplir los requisitos usando los recursos disponibles de la manera más eficiente. Existen normas o estándares de calidad que contienen requisitos de carácter general y que se pueden aplicar a un caso particular siempre que se determina que los requisitos de dicha norma o estándar sean equivalentes a los requisitos del propio producto o servicio que se debe brindar. También es posible utilizar solamente aquellos requisitos de una norma que son aplicables al producto o servicio. En base a lo anterior, un sistema de calidad se compone de dos documentos, denominados manual de la calidad y el manual de procedimientos, los cuales definen la estructura, las responsabilidades, las actividades, los recursos y procedimientos genéricos que una organización establece para llevar a cabo el Condiciones de seguridad industrial 112 manual de calidad, y por otro lado, la definición específica de todos los procedimientos que aseguren la calidad del producto final manual de procedimientos. El manual de calidad nos dice ¿Qué? y ¿Quién?, y el manual de procedimientos, ¿Cómo? y ¿Cuándo? Dentro de la infraestructura del sistema existe un tercer pilar que es el de los documentos operativos, conjunto de documentos que reflejan la actuación diaria de la empresa. El manual de calidad de una organización “es el documento que contiene las políticas y procedimientos de la empresa que afectan a la calidad de sus productos o servicios y es el que se emplea para describir o implantar un sistema de calidad” Una política de seguridad debe considerar lo siguiente: abordar el problema en su conjunto, las medidas de seguridad que deben surgir de un estudio detallado de todos los elementos y sus relaciones con el producto o servicio; el diseño, la dirección y el control del sistema de seguridad. En cambio el manual de procedimientos su objetivo es expresar en forma analítica los procedimientos administrativos a través de la cual se canaliza la actividad operativa y su concepto es: “la guía con la que se explica al personal como hacer las cosas y es muy valiosa para orientar al personal de nuevo ingreso”, su utilidad permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución, también auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y Condiciones de seguridad industrial 113 capacitación del personal, ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto. Por lo tanto, el manual de procedimientos sintetiza de forma clara, precisa y sin ambigüedades los procedimientos operativos, donde se refleja de modo detallado la forma de actuación y de responsabilidad de todo miembro de la organización dentro del marco del sistema de calidad de la empresa y dependiendo del grado en que las personas se involucran para conseguir la calidad del producto final. 3.11.1 Integración del sistema de calidad A partir de lo antes mencionado en la Tabla 1, se citan los cuatro niveles documentales que deberá conformar el sistema de gestión de la calidad integrado con la seguridad y salud laboral con una breve exposición de los aspectos más relevantes a considerar en su integración CUADRO No 5 NIVELES DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INTEGRADO CON LA SEGURIDAD Ocupa el primer nivel documental. Tal documento deberá recoger la Manual de la calidad política de principios, objetivos. la empresa, sus compromisos y Condiciones de seguridad industrial 114 Constituyen Los procedimientos de Las actuaciones preventivas el segundo nivel documental, muchos de ellos son por la exigibles reglamentación de prevención de riesgos laborales porque representan un recurso clave para el control de los riesgos laborales Constituyen Las instrucciones De Trabajo el tercer nivel documental. Tienen gran importancia porque van destinadas a los trabajadores que han de consideradas realizar críticas tareas a fin de y las en el controlar Ellos generan informaciones los datos clave que campo de la prevención, tienen un valor esencial, además de los propios o convencionales en todo Los registros de la actividad sistema La prevención como ocurre también con la calidad se aprende y se desarrolla a través de la participación activa y no atender debidamente el sistema de información que el propio sistema Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Existen varios procedimientos que podrían unificarse con gran facilidad, en cambio habrá otros que requerirán mayores esfuerzos o incluso será conveniente mantenerlos diferenciados de algunos procedimientos en una primera fase suelen ser los Condiciones de seguridad industrial 115 siguientes, aunque ello depende sobre todo del nivel de prevención y calidad asumido por la organización: la formación la información y la comunicación las instrucciones de trabajo la comunicación de deficiencias o sugerencias de mejora compras independientes. Estos son los 5 procedimientos que la norma mencionados, por otra parte, estarán los procedimientos específicos de cada sistema de gestión de acuerdo con la reglamentación o normalización aplicada, según sea interna o externa. En el caso de pequeñas empresas el manual de gestión y los procedimientos podrían conformar un solo documento, en vistas a su simplificación. Hay que procedimientos tener escritos en es cuenta mayor que en la la necesidad gran de empresa, precisamente por las mayores dificultades de comunicación que es preciso resolver, también hay que destacar que la instrucción de trabajo es un medio muy útil para formar a los trabajadores en los lugares de trabajo por parte de los responsables de los mismos y mandos intermedios. Por ello, se estará facilitando la formación de los trabajadores si en la instrucción se integran los Condiciones de seguridad industrial 116 aspectos clave de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales GRAFICO No 5 NIVELES DE LA DOCUMENTACIÓN DE SEGURIDAD manual de calidad procedimientos del sistema operativos Instrucciones operativas de trabajo, mapas, manuales, planos, normas, instructivo, registros, etc Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA CAPITULO IV ANALISIS Y DIAGNOSTICO 4.1. Análisis foda En el presente apartado se presentan los resultados obtenidos mediante la entrevista que se le realizó al gerente general de la empresa NOVREEDHYCALOG, la encuesta a los trabajadores y de los procesos se realizo el diagnostico a través de un análisis FODA. En el análisis FODA la cual se muestra, se Identifican las fortalezas oportunidades y amenazas detectadas de manera preliminar; se observo que es una empresa nueva y estable que cuenta con alta tecnología en lo que a maquinaria se refiere, personal calificado para el manejo de las maquinas y realización de los diseños, se detectó un déficit en relaciones humanas, materia prima, debido a que no se tiene una comunicación eficaz entre los departamentos de producción y diseño. En el tema de documentación y equipo de seguridad industrial con equipo de protección personal, procedimientos, instrucciones y manuales documentados. Todo esto relacionándolo con la hipótesis de este trabajo se puede suponer que la realización del sistema de gestión de la calidad integrada con la seguridad y la salud laboral va a solucionar los problemas detectados en el análisis FODA, no conoce la misión Análisis y diagnostico 118 de la empresa, las políticas de calidad, seguridad y salud ocupacional porque no existen; el personal no tiene identificados ni reportados en su mayoría los riesgos existentes en el área que labora, para tomar las medidas y acciones necesarias; el personal no usa el equipo de protección personal (EPP) adecuado de acuerdo al área que labora; 41% del personal no asume la responsabilidad para cumplir con la seguridad industrial y la salud ocupacional; tampoco se considera el recurso más valioso para la empresa ni es consciente del impacto que tienen sus actividades en relación con la seguridad laboral y la calidad de los productos, realizan su trabajo en tiempo y forma; la comunicación no es eficaz y eficiente entre los diferentes departamentos; en otro punto se observo que la empresa no tiene los medios para plantear sus preocupaciones que pone en riesgo la seguridad laboral, ni con procedimientos e instructivos documentados para realizar las actividades en cada área de trabajo; así como también no posee con registros escritos al termino de la jornada laboral ni con un control de productos no conformes. Por lo anterior y relacionándolo con la hipótesis planteada en este trabajo en el punto el diseño de un sistema de gestión de la calidad integrada con la seguridad y salud ocupacional, incrementará la mejora continua en estos procesos, de la empresa NOVREEDHYCALOG es factible, debido a que el SSO va estar cimentado las OHSAS 18001 las cuales establecen los puntos que se deben de considerar al realizar un sistema de gestión de la calidad integrado con la seguridad y la salud ocupacional dentro de las empresas. Las normas antes mencionadas fueron analizadas por separado y los puntos que ambas mencionan fueron considerados al realizar el diseño a la empresa NOVREEDHYCALOG el cual ayudara a resolver los problemas encontrados por medio de Análisis y diagnostico 119 la encuesta y sobretodo el incremento de la mejora continua en los procesos. Durante la realización de la tesis se consideró importante mencionar la elaboración del manual de calidad ya que realizado con la finalidad de dar cumplimiento OSHA 18001 para la implementación del diseño del sistema de gestión de calidad integrado con la seguridad y salud ocupacional. En el manual de calidad se describieron las interacciones entre los procesos del sistema, las responsabilidades de la dirección, las políticas de seguridad laboral y de calidad, los objetivos de calidad, la gestión de los recursos, el diseño del producto, la realización del producto, producción y prestación del servicio, la validación de los procesos de producción, la comunicación del cliente así como los procedimientos necesarios para realizar el producto. También se hizo referencia de cómo el sistema cubre cada elemento de la norma ISO 9001:2000 y la norma OHSAS 18001. Análisis y diagnostico 120 CUADRO No 6 ANALISIS DE FODA FORTALEZA OPORTUNIDADES Conocimiento y experiencia en Los diseños de la empresa el diseño y fabricación de los son cada vez más reconocidos productos en las tres líneas de por el mercado local producción Existencia de mercados Interés por parte de los socios amplios Competir con los en comercializar los productos empresarios locales Acceso a a nivel nacional tecnologías apropiadas Interés por la dirección en mejorar las condiciones de los Existencia de instituciones procesos para ofrecer los diversos Existencia de productos con productos Material para medidas estándar capacitación Introducirse en el mercado nacional Tecnología para diseñar y fabricar productos innovadores en las tres de líneas producción Personal calificado para el manejo de las maquinas y realizar diseños Conocimiento de las necesidades del cliente Personal creativo, y emprendedor Genera empleos Interés por parte de la dirección general en realizar e implementar un sistema de gestión de la calidad integrado con la seguridad. Análisis y diagnostico 121 DEBILIDADES AMENAZAS La dirección, diseño y producción. Globalización No se cuenta con procedimientos Apertura de nuevos al fabricar los productos mercados No se cuenta con ordenes de Infraestructura trabajo No se cuenta con un manual de Incremento de los costos de gestión de la calidad insumos de producción No se cuenta con un análisis de riesgos Competencia desleal documentado en los diferentes Empresas del mismo rubro procesos estén certificadas en la norma OSHA Altos costos en retrabajos e nacionales cuenten con un incapacidades en el área de sistema de seguridad producción ocupacional Incremento de nuevos productos la competencia en el mercado local y regional Fuente: PETROAMAZONAS Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Análisis y diagnostico 122 4.2 Sistemas de gestión y salud ocupacional Un Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional (OHSMS) o Sistema de Prevención de Riesgos Laborales es un mecanismo de regulación de la gestión de las organizaciones en los siguientes aspectos: – Cumplimiento de la legislación vigente en cuanto al estado de las instalaciones en relación con las causas de posibles riesgos. – Eliminación total de riesgos laborales en las actividades de la organización. Lo que se busca es conseguir la protección total de la salud y la vida de los empleados y del resto del personal interesado mediante la adecuación de las instalaciones, a través de un proyecto y un mantenimiento eficientes; y de las actividades, a través de la definición de los procesos a realizar por las personas y la necesidad de que se conviertan en repetibles y mejorables. Un Sistemas Ocupacional de (OHSMS) Gestión será, de por la Seguridad tanto, un y Salud conjunto de procedimientos que definan la mejor forma de realizar las actividades que sean susceptibles de producir accidentes o enfermedades profesionales. Para ello se han establecido ciertos modelos o normas internacionales que regulan las condiciones mínimas que deben cumplir dichos procedimientos, lo cual no significa que dichas condiciones no puedan ser superadas por voluntad de la organización o por exigencias concretas de sus clientes. Análisis y diagnostico 123 Existen varios modelos de gestión medioambiental entre los que podemos citar la norma británica OHSAS 18000. 4.3 Norma OHSAS La preocupación de las organizaciones por la implementación de sistemas para la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo eficaces aumenta día a día. En la prensa se publican continuamente accidentes, algunos graves y otros mortales, que han tenido lugar en el trabajo. En consecuencia, las inspecciones por parte de la administración cada vez son más numerosas y severas pues son muchas las empresas que padecen ausentismo laboral o que se quejan del gran número de accidentes que tienen, sin poder evitar (aparentemente) que se produzcan. Toda práctica laboral, comporta determinados riesgos, de mayor o menor nivel, y todas las partes implicadas tienen el deber de lograr que ésta se realice sin perjuicio de la seguridad y la salud del trabajador. Es por esta razón que la preocupación en torno a la seguridad y la salud laboral afecta a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño y sector al que pertenecen. En este sentido, por fin se están decidiendo a tomar medidas importantes, tanto para fomentar la seguridad en sus estructuras organizativas e instalaciones, como para cumplir con las obligaciones legales aplicables en estas materias. Por tanto, en la actualidad, la prevención de riesgos laborales se ha convertido en un factor más a tener en cuenta en la gestión diaria de las empresas. Análisis y diagnostico 124 4.3.1 Que es OHSAS Las normas OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series), son una serie de estándares voluntarios internacionales relacionados con la gestión de seguridad y salud ocupacional, toman como base para su elaboración las normas 8800 de la British Standard. Participaron en su desarrollo las principales organizaciones certificadoras del mundo, abarcando más de 15 países de Europa, Asia y América. Estas normas buscan a través de una gestión sistemática y estructurada asegurar el mejoramiento de la salud y seguridad en el lugar de trabajo7. La norma entrega los requisitos para un sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (S & SO), de forma de habilitar a una organización para controlar sus riesgos de S & SO y mejorar su desempeño. No establece criterios específicos de desempeño S & SO, ni da las especificaciones detalladas para el diseño de un sistema de gestión. 4.3.2 OHSAS como sistema de seguridad La serie de normas OHSAS 18.000 están planteadas como un sistema que dicta una serie de requisitos para implementar un sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional, habilitando a una empresa para formular una política y objetivos específicos asociados al tema, considerando requisitos legales e información sobre los riesgos inherentes a su actividad. Estas normas buscan a través de una gestión sistemática y estructurada asegurar el mejoramiento de la salud y seguridad Análisis y diagnostico 125 en el lugar de trabajo una característica de OHSAS es su orientación a la integración del SGPRL (Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales), elaborado conforme a ella en otros sistemas de gestión de la organización (Medio ambiente y/o calidad). Las normas no pretenden suplantar la obligación de respetar la legislación respecto a la salud y seguridad de los trabajadores, ni tampoco a los agentes involucrados en la auditoria y verificación de su cumplimiento, sino que como modelo de compromisos, gestión metas que y nos ayudarán metodologías a para establecer hacer que los el cumplimiento de la legislación en esta materia sea parte integral de los procesos de la organización Al igual que Norma ISO 9000 e ISO 14000, la Norma OHSAS 18000 también está basada en la mejora continua y utiliza el ciclo Planificar – Hacer –Comprobar - Ajustar (PDCA) para su implementación. En este sentido, se hace compatible con la Gestión de la Calidad y la Gestión Ambiental. La Norma OHSAS 18001 no es de carácter legal. Sin embargo, la adopción de la misma está íntimamente relacionada con la responsabilidad social y deber moral de las organizaciones velando por el bienestar de sus trabajadores. OHSAS 18001: Especificaciones para los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional (OHSMS). OHSAS 18002: Guía para los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional (OHSMS). Análisis y diagnostico 126 OHSAS 18003: Criterios de Auditoría para los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional (OHSMS). 4.3.3 Proceso de implementación OHSAS Política: Todo Sistema de Gestión debe iniciarse con el compromiso de la dirección de la empresa, manifestado en una política de prevención de riesgos laborales en la que se detallan las intenciones y principios de la misma frente a la prevención de riesgos laborales y establece objetivos globales de seguridad y salud ocupacional. El compromiso asumido por la dirección de la empresa debe incluir la mejora continua y el cumplimiento de las leyes vigentes y otras obligaciones que la empresa tenga con su entorno. Planificación: La planificación de la actividad preventiva se desarrolla en base a una identificación previa de los peligros y a una evaluación y control de los riesgos en la empresa, tomando en cuenta los requisitos legales y los objetivos establecidos para el Sistema de Gestión. En este sentido, la Norma OHSAS 18000 insta a las organizaciones hacia una continua identificación de los peligros en el lugar de trabajo, a una evaluación de los riesgos ocasionados por los peligros que no han podido ser eliminados y al establecimiento de las medidas de control y actualización necesarias. Asimismo, las organizaciones están en la obligación de investigar normas y requisitos legales relacionados con la seguridad y salud ocupacional con el objetivo de saber cuáles son Análisis y diagnostico 127 las obligaciones a las que deben responder y cuáles son las sanciones de no acatarlas. Finalmente, las organizaciones deben establecer y mantener documentados objetivos de mejora en términos de resultados de seguridad y salud ocupacional en cada una de las funciones y niveles del sistema. organizaciones deben Para alcanzar determinar estos las objetivos, las diferentes responsabilidades de ejecución, las acciones, medios y recursos necesarios utilizando normalmente programas de gestión de la prevención de riesgos laborales. Implementación y operación En esta etapa se determinan los elementos del Sistema de Gestión teniendo en cuenta la cultura de la empresa en materia de prevención. En primer lugar se ha de establecer y documentar la estructura del personal y las responsabilidades de cada uno de sus integrantes en la gestión, ejecución y verificación de las actividades que resultan determinantes sobre los riesgos de instalaciones y procesos de la organización (Ejemplo: integrantes de las brigadas de emergencia, mandos, encargados, etc.), incluyendo el nombramiento del Representante de la Dirección en Prevención. En segundo lugar, deben determinarse las necesidades de formación en materia de prevención (Evaluaciones de Riesgos) del personal con el objetivo de asegurar su compromiso con el Análisis y diagnostico 128 sistema a través de acciones formativas pertinentes cuya realización se evidencie en registros adecuados. En tercer lugar, se debe disponer de procedimientos que aseguren que la información básica sobre el sistema sea comunicada desde y hacia los empleados y partes interesadas. Todo esto con el objetivo de lograr que los trabajadores se involucren con el desarrollo y revisión de una política y procedimientos de Gestión de Riesgos siendo consultados cuando haya cualquier cambio que afecte a la Seguridad y Salud en el lugar de trabajo. La Norma OHSAS 18001 no exige ningún procedimiento documentado para regular las actividades del sistema siempre y cuando la ausencia del mismo no ponga en peligro la integridad de los trabajadores y del sistema en sí. El nivel de documentación dependerá de la complejidad y tamaño de la organización. Sin embargo, las organizaciones deben establecer y mantener procedimientos para el control de los documentos de los que se dispone así como de los datos sobre el funcionamiento del sistema. Toda esta información debe mantenerse en un medio adecuado de soporte disponiéndose a su vez de un “Manual del Sistema de Gestión y Salud Ocupacional” como documento de referencia en cuarto lugar, se deben determinar aquellas operaciones y actividades, en las que es necesario aplicar medidas de control. Tales son los casos de: Análisis y diagnostico 129 La compra de productos, gestionando las fichas de seguridad, solicitando el correcto etiquetado de los productos químicos, estableciendo requisitos para los equipos de protección personal, etc. La compra de equipos de trabajo, estableciendo requisitos de seguridad para la maquinaria, los manuales de instrucciones, etc. Los Servicios y Subcontrataciones, comunicando los procedimientos y requisitos relevantes a los proveedores y subcontratistas: coordinación interempresarial. El diseño de procesos, instalaciones, maquinaria, procedimientos operativos y organización del trabajo, incluyendo su adaptación a las capacidades humanas lo que permite eliminar o reducir riesgos desde el inicio. Por último, deben procedimientos establecerse efectivos y y mantenerse actualizados frente planes a y posibles incidentes y situaciones de emergencia. Verificación y acción correctiva En esta etapa se establece la sistemática para comprobar y chequear periódicamente que el sistema implantado es eficaz y que se siguen las prácticas y procedimientos requeridos. Para ello, existen dos tipos de supervisión: Supervisión Proactiva Tipo de supervisión que consta de inspecciones de seguridad y observaciones, chequeo de elementos y dispositivos de Análisis y diagnostico 130 seguridad, vigilancia de la salud, etc. Todas estas actividades deben encontrarse debidamente planificadas y utilizar registros que dejen constancia de su realización. Supervisión Reactiva Tipo de supervisión que se realiza luego de producido algún incidente dentro Sistema de Gestión, el cual debe prever la sistemática para que se tomen acciones que mitiguen las consecuencias de los mismos y eviten que se produzcan nuevo. El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional debe establecer y mantener un programa de auditorías, las cuales deben ser realizadas por personal competente (adecuadamente entrenado y formado) e independiente de aquellos que tengan responsabilidad directa sobre la actividad que deba ser evaluada. Revisión por la dirección La alta dirección de la organización debe revisar, a intervalos que ella misma determine, el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional (OHSMS) para asegurar idoneidad, su adecuación y eficacia; y tomar su continua decisiones pertinentes en materia de seguridad y salud basándose en información documentada y fiable. 4.4 Sistemas integrados de gestión Toda operación de tipo industrial está propensa a sufrir una serie de fallos, los cuales pueden tener efectos negativos en la calidad del producto, en la seguridad y la salud de los trabajadores, y en Análisis y diagnostico 131 el ambiente. Aunque es posible también que, actividades que aumentan la calidad, repercutan negativamente en el ambiente y la salud de los trabajadores o viceversa. En consecuencia, las empresas deben buscar alternativas que garanticen la seguridad y la protección del ambiente aumentando su vez la productividad y la calidad. Normalmente las empresas con sistemas de gestión de la calidad o ambientales implantados, son más receptivas a los sistemas de gestión de la seguridad y salud ocupacional. La preparación de un sistema integrado de gestión de la calidad, gestión ambiental y gestión de la seguridad y salud laboral exige adoptar una táctica determinada, ya que, a pesar de que las normas correspondientes a cada uno de los aspectos ofrecen ciertas similitudes, no señalan una común metodología para el desarrollo de un sistema integrado, salvo el modelo PDCA de mejora continua. Al momento de implementar un Sistema Integrado de Gestión deben tenerse en cuenta tres aspectos fundamentales: los organizativos, los dinámicos y los estáticos. Los aspectos organizativos son los referidos a la descripción de la empresa y a la preparación del sistema, definen los procesos que han de llevarse a cabo para que la organización cumpla sus fines, los objetivos que debe alcanzar y la forma como está estructurado el personal y los cuadros directivos, así como las condiciones de competencia y formación de dicho personal y las relaciones de comunicación internas los aspectos dinámicos contemplan la preparación y ejecución de los procesos y son Análisis y diagnostico 132 característicos de la gestión de calidad, ya que definen las actividades del personal, tanto en la realización de los trabajos como en el control de los resultados. Los aspectos estáticos son característicos de la gestión ambiental y de la seguridad y salud ocupacional. Describen fundamentalmente la situación en que deben encontrarse las instalaciones a fin de que no sean agresivas para el personal ni para el entorno circundante y las protecciones que han de ser utilizadas para eliminar o disminuir dicha agresividad. CUADRO No 7 REQUISITOS DE SISTEMA INTEGRADOS DE GESTION ASPECTOS ORGANIZATIVOS – Identificación y secuencia de procesos – Definición de la organización y de su estructura – Política y compromiso de la dirección – Establecimiento de objetivos – Documentación del sistema – Comunicación y formación ASPECTOS DINÁMICOS – Compras de productos y servicios – Diseño y requisitos del producto – Realización del producto – Medición y control de los procesos – Control del producto no conforme – Auditorías internas – Acciones de mejora ASPECTOS ESTÁTICOS Análisis y diagnostico 133 – Disposición y aplicación de recursos – Estado de la infraestructura y las instalaciones – Control de las emisiones y de los vertidos – Gestión de los residuos y de la inocuidad del producto – Análisis, evaluación y control de riesgos – Dotación de equipos de protección individuales – Estado de las máquinas y sus dispositivos de protección Fuente: PETROAMAZONAS Elaborado por: WILFRIDO NOBOA En congruencia con los contenidos antes mencionados se debe desarrollar el Manual de Gestión Integrada teniendo en cuenta una secuencia parecida a la que se sigue en al implementación de las norma de calidad, ambientales o de seguridad y salud ocupacional. En este sentido una tentativa de índice para este manual podría quedar determinada como la siguiente: CUADRO No 8 MANUAL DE GESTION INTEGRADA EN HSE MANUAL DE GESTIÓN INTEGRADA 1. Presentación 2. Presentación de la organización Organigrama funcional 3. Procesos de la organización 4. Identificación de procesos Secuencia e interacción de procesos 5. Posibles exclusiones y control de difusión del Manual 6. Sistema de gestión de la calidad Requisitos generales Análisis y diagnostico 134 Requisitos de la documentación 7. Responsabilidad de la dirección Compromiso de la dirección Enfoque al cliente Política de la calidad Planificación Responsabilidad, autoridad y comunicación Revisión por la dirección 8. Gestión de los recursos Provisión de recursos Recursos humanos Dotación de equipos de protección individuales Infraestructura Estado de las máquinas y sus protecciones Ambiente de trabajo 9. Realización del producto Planificación de la realización del producto Procesos relacionados con el cliente Diseño y desarrollo Producción y prestación del servicio Gestión de los residuos y de la inocuidad del producto Control de los dispositivos de seguimiento y medición 10. Medición, análisis y mejora Generalidades Seguimiento y medición Análisis, evaluación y control de riesgos Control del producto no conforme Fuente: PETROAMAZONAS Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Análisis y diagnostico 135 4.4.1 Condicionantes para la integración En el proceso de integración será necesario tener en cuenta una serie de condicionantes que tendrán diferentes influencias en la gestión y a los que estará sujeta la organización empresarial. En este sentido podemos considerar los siguientes: El marco legislativo obligatorio y el normativo voluntario: El marco legislativo obligatorio difiere para cada uno de los campos que se pretenden desarrollar. Lamentablemente, en nuestro país no existe un fuerte presión para el cuidado de la calidad, ambiente y seguridad y salud ocupacional por lo que gran parte de las regulaciones se producen por iniciativa empresarial, es decir, el marco normativo voluntario de cada empresa. El enfoque organizacional actual: En calidad suele existir un responsable y un departamento de calidad, con un amplio desarrollo metodológico y una fuerte actividad verificadora de los productos y supervisora de los métodos. En ambiente suele existir un responsable con recursos compartidos con otras funciones y además solamente en sectores con alto impacto en el medio ambiente. En seguridad y salud se tiene un servicio de prevención ajeno o mixto que realiza las tareas de prevención, con una actividad centrada en la eliminación o minimización de riesgos, un enfoque más reactivo que preventivo y más táctico que estratégico y un menor nivel de integración en general. Análisis y diagnostico 136 4.4.2 Estructura de un sistema integrado Un sistema integrado de gestión podríamos representarlo mediante una estructura de árbol con un tronco común y tres ramas correspondientes a las tres áreas de gestión: calidad, ambiente y seguridad y salud ocupacional. El tronco contendría el sistema de gestión común a las áreas especificadas, teniendo en cuenta todos los elementos, desde la política a la asignación de los recursos, etc., pasando por la planificación y el control de las actuaciones y terminando con la auditoría y la revisión del sistema. Cada rama específica de gestión recogería de forma complementaria las cuestiones particulares y peculiares que la incumben. En general, las empresas con un sistema ya implantado podrían ampliar su sistema de gestión a otros campos, al menos en cuanto al tratamiento documental, con solo incrementar los documentos ya existentes, evitando las redundancias e incluyendo referencias cruzadas e interrelaciones entre los distintos elementos específicos de los diferentes sistemas. Se recomienda la implantación de un sistema de acuerdo a un estándar que incluya las especificaciones para los tres sistemas de forma integrada. No obstante, no existe una norma ISO sobre Sistemas Integrados, salvo la Norma ISO 19011 sobre auditorías de calidad y ambiente. En cualquier caso, sería conveniente la existencia de una norma ISO para Sistemas Integrados de Calidad, Ambiente y Seguridad y Salud Ocupacional, estas últimas representadas en las OHSAS 18000 muy parecidas al ISO 14000 Análisis y diagnostico 137 4.4.3 Implementación de un sistema integrado Una organización que quiera adoptar un Sistema Integrado de Gestión deberá considerar los siguientes aspectos: La organización deberá conocerse internamente en profundidad, deberá conocer el entorno en que se encuentra y deberá tener objetivos claros con respecto a la sociedad y los resultados que espera. En la implantación de un sistema integrado de gestión, cualquier organización encontrará un sin número de obstáculos relacionados con debilidades de la estructura de la misma, miedo a los cambios y un aumento inicial, inevitable, en los costos (que será menor si ya tiene implantado uno de los sistemas de gestión constitutivos). Para iniciar la implantación de un sistema integrado de gestión, como para el caso de cualquier sistema de gestión individual, es indispensable el convencimiento de la dirección de la organización de que esto es beneficioso para la misma. Solamente si la dirección de la organización está convencida es aconsejable iniciar el largo y esforzado camino que se requiere. Es común pensar que la implantación de un sistema integrado de gestión solamente es fácil en las organizaciones grandes, puesto que implica disponer de documentación elaborada que parece no ser practicable en las organizaciones pequeñas. Este concepto es erróneo y debe ser corregido y puesta en marcha por el personal. Análisis y diagnostico 138 La motivación primaria debe provenir de la firme convicción que la implantación del sistema integrado de gestión será beneficiosa en términos de rentabilidad a largo plazo y de desarrollo integral de la organización. La obtención de la certificación de conformidad con normas por un organismo excesivamente acreditador enfatizada debiendo es, ser muchas de veces, importancia secundaria. Plan de implantación La adopción y puesta en marcha del Sistema de Gestión Integrado involucra lograr superar una serie de etapas secuenciales hasta llegar a su estado de plena operatividad. Resulta fundamental garantizar que el sistema elegido se adapte a las condiciones de la operación en cuanto al sitio, el tamaño de la empresa y la diversidad y complejidad de las operaciones. Las Normas no están escritas para establecer el cómo debe funcionar el sistema, sino más bien el qué debe contemplar cada uno de sus elementos. En este sentido, las normas otorgan flexibilidad a las organizaciones al momento de implementar sistemas, mas requieren que los objetivos buscados con cada una de ellas se cumplan a cabalidad. En términos generales, no existe una metodología específica para la implementación de un sistema integrado mas Análisis y diagnostico 139 sí una serie de pautas que guían a las empresas a lo largo de este proceso. Fase de diseño y desarrollo Primera etapa del proceso de implementación de Sistemas Integrados, en ella se concibe la forma con la que el sistema podrá manejar los todos los aspectos gerenciales y operativos. En este punto, tendrán ventaja aquellas empresas que ya tenga implementado algún sistema de gestión de los tres constitutivos, al cual deberán solamente realizarle pequeñas modificaciones. Fase de implantación Una vez que las partes del sistema están adecuadamente desarrolladas, se debe divulgar el funcionamiento del sistema a todos los niveles de la empresa, sus diversos sectores, gerencias, contratistas, personal de apoyo y cualquier otro componente organizativo que esté involucrado con la operación. No todos tienen que saberlo todo, pero sí deben conocer adecuadamente todo aquello perteneciente al sistema que incida sobre sus labores dentro la empresa. Fase de operatividad Cuando el Sistema es bien comprendido y manejado con soltura y como una labor cotidiana en todos los niveles de la organización (tanto propia como de apoyo), se entra en esta fase de operatividad. A medida que esta fase madura, el sistema mismo comienza a nutrirse de la vivencia de la organización que Análisis y diagnostico 140 lo utiliza plenamente y a su beneficio, surgiendo y detectando a su vez, innumerables oportunidades de mejora continúa. 4.5 Mejora continua El sistema de gestión integrado permite controlar los riesgos de seguridad y salud laboral, y la calidad de los productos. Cada negocio posee procesos operacionales que son críticos para sus objetivos estratégicos. Una política de seguridad y salud en el trabajo adecuada para la organización y que cumpla con todos los requisitos legales y reglamentarios La identificación de los riesgos de seguridad y salud en el trabajo de la organización Los objetivos y programas que garanticen la mejora continúa de la seguridad y la salud en el trabajo Las actividades que controlen los riesgos de seguridad y salud en el trabajo, la revisión, evaluación y mejora continua. El progreso de una organización depende de su capacidad para detectar puntos fuertes, débiles y oportunidades de mejora. Por lo tanto un sistema de gestión de la calidad integrado con la seguridad y la salud laboral, debe establecer primero una política de calidad que identifique los riesgos, los requisitos legales de seguridad, la salud laboral y la calidad de productos Análisis y diagnostico 141 Objetivos y la supervisión de las actividades, la revisión, la evaluación y mejora continúa del sistema como se muestra en la figura. Un sistema de calidad se centra en garantizar lo que ofrece una organización, si cumple con las especificaciones establecidas previamente por la empresa y el cliente, asegurando una calidad continua a lo largo del tiempo. GRAFICO No 6 LA MEJORA CONTINUA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CON SEGURIDAD ACTUALIZACION AUDITORIA MEDICION Y CONTROL ORGANIZACION AUDITORIA MEDICION Y CONTROL EVALUACION Y PLANIFICCION DESARROLLO Y EJECUCION Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA POLITICA Análisis y diagnostico 142 4.5.1 Fase de mejora continúa Esta etapa pude ser concebida como algo inevitable, ya que si el sistema logra seguir la progresión antes descrita de manera eficiente, se llega a un nivel de continuo revisionismo, autocrítica y reflexión, cuyos resultados conducen a cambios progresistas que garantizarán la existencia de un sistema vivo y renovado. El éxito en la progresión de las fases antes descritas dependerá de muchos factores de tipo conductual, entre los cuales pueden citarse los siguientes: Cambiar la mentalidad es difícil y requiere tiempo, pero es la base sin la cual no es posible desarrollar y llevar adelante un sistema donde todos se sientan partícipes de los logros y las mejoras en la calidad, ambientales y de seguridad y salud. Es necesario establecer mecanismos para consolidar y promover una actitud que asegure que el proceso sea autosostenible en el futuro. El firme compromiso por parte de la dirección y la gerencia, convencidas de los cambios que se debían realizar para cumplir con tan altos objetivos resulta fundamental. Desafortunadamente existe la tendencia a identificar al Sistema Integrado de Gestión con la Gerencia o Departamento que se encarga de la Producción, de la Seguridad Industrial o del Cuidado del Ambiente. La única forma de romper con ese estigma es crear una nueva visión desde la fase inicial de desarrollo del sistema en la que se intensifique la participación de todos los trabajadores dejando, a los operadores de estas tres Análisis y diagnostico 143 áreas, la función de asesores y agentes de cambio desde el inicio del proceso. La capacitación de la gente juega un papel primordial. No se puede poner en manos del personal operativo la responsabilidad de desarrollar, implantar y operar un Sistema Integrado de Gestión, a menos que se estructure un programa masivo de capacitación antes de iniciar cada una de las actividades que resultan claves para el sistema. Es necesario que ciertas nociones, conocimientos, técnicas y destrezas sean alcanzadas como: La capacidad de que todos los sectores realicen una identificación y evaluación de Impactos Ambientales Global y de Impactos Ambientales de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional. Todas las partes del Sistema deben estar interconectadas y por lo tanto no puede concebirse la existencia de algún elemento aislado. El Sistema debe reflejar las actividades de la operación y, por lo tanto, no puede construirse en base a supuestos utópicos, difíciles de cumplir. De hecho, la verificación de que el sistema funciona de acuerdo a lo establecido, se hace mediante auditorías e inspecciones las cuales revisan el cumplimiento de todo lo que está escrito y documentado. Lo que no puede cumplirse no debe forma parte del sistema. Análisis y diagnostico 144 Por lo tanto, nada de la operación puede estar fuera del Sistema, cualquier cambio en algún aspecto operativo, debe ser analizado con respecto a los potenciales nuevos impactos ambientales y riesgos a la salud y seguridad. lo cual, a su vez, debería conducir a establecer los factores mitigantes de tales efectos potenciales. 4.5.2 Beneficios de un sistema integrado La implementación de un Sistema Integrado de Gestión permite a la organización demostrar su compromiso hacia todas las partes interesadas en la misma y no solo hacia el cliente. Pues un Sistema Integrado de Gestión cubre todos los aspectos del negocio, desde la calidad del producto y el servicio al cliente, hasta el mantenimiento de las operaciones dentro de una situación de desempeño ambiental y de seguridad y salud ocupacional aceptables los principales beneficios que trae consigo la implementación de un Sistema Integrado de Gestión en la empresa son los siguientes: – Mejora la eficiencia y efectividad de la organización por la buena adaptación a las necesidades del mercado. – Mejora las relaciones con los proveedores, al hacerlos partícipes de la filosofía de la calidad. – Minimiza los índices de errores, incrementa los beneficios económicos y reduce sustancialmente los costos de no calidad. – Logra un significativo ahorro de recursos en el desarrollo e implementación del Sistema Integrado de Gestión y una menor Análisis y diagnostico 145 inversión que la necesaria para los procesos de certificación de manera independiente. – Obtiene una disminución en los costos de garantía del servicio y en el número e importancia de los reclamos del cliente. – Incrementa el rendimiento, competencias y el entrenamiento de los miembros de la organización, como individuos y equipo. – Logra una concientización sobre la preservación del medio ambiente en todos los niveles y un ambiente de trabajo más seguro para todos los miembros de la organización – Mejora la moral y la motivación del personal, por sentirse partícipes y hacedores de la mejora continua de su organización. – Mejora las oportunidades laborales, al contar con la certificación de organismos internacionales de validez mundial, satisfaciendo simultáneamente requisitos actuales del mercado. CAPITULO V INDICE FINANCIERO 5.1 Impacto económico Según el análisis de perdidas registrado en la empresa se interpretan los siguientes rubros detallados en los siguientes cuadros Perdida por exámenes médicos a trabajadores CUADRO No 9 COSTO POR EXÁMENES MÉDICOS DESCRIPCION CANTIDAD VALOR VALOR TOTAL UNITA. TRABAJADORES 33 $ 171.50 $ 35071.75 IVA 12% $ 4.208,61 TOTAL $ 39.280,36 Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA CUADRO No 10 COSTO TOTAL POR ACCIDENTES DE UN TRABAJADOR No. de Personas SALARIO GASTOS GASTO DE accidentadas MEDICO ACCIDENT 4 TOTAL Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 540 $ 2190,00 10920.00 10920.00 Costo de la propuesta 147 CUADRO No 11 IMPACTO ECONÓMICO DETALLE TOTAL ANUAL EXAMENES MEDICOS No. DE PERSONAS ACCIDENTADAS TOTAL 39280.36 10920.00 % ANUAL 78.25 21.75 50200.36 100 Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 5.2 Costo de la Propuesta La capacitación sobre el Sistema Integrado de gestión que se dictara tanto en oficinas como a todo el personal Siendo de vital importancia la capacitación. PLANTA.1 JEFE DE AREA. 2 JEFES DE PRODUCCION. 6 JEFES DE LAS DISTINTAS AREAS. 4 SUPERVISORES DE PERFORACION; 2 FISCALIZADORES 18 OPERARIOS. Un total de 33 personas como parte de la selección por la empresa para calificarse como Auditor Interno las cuales se les dictara la capacitación, indistintamente de que área o posición ocupa. Se tomara el costo de los suministros utilizados. que serán Costo de la propuesta 148 Folletos o Manual Especializado en Seguridad y Salud Ocupacional. Bolígrafos, lápices, resaltadores. Procederemos a realizar el cálculo del costo que tendrá que invertir la empresa para realizar la nueva propuesta con normas OSHA con la única finalidad de concientizar y conseguir que la mayoría de los seleccionados para las auditorias y poder lograr la disminución de los accidentes y a su vez mejorar la Salud Ocupacional de los Trabajadores dentro de la empresa Nov REEDHYCALOG. 5.3 Costo de Capacitación a Trabajadores Los cursos de Capacitación serán Fundación IPC en las instalaciones dictados por la de la Empresa los cuales tendrán una duración de 40 Horas, en la que tratara temas de Seguridad Industrial y Riesgos en el Trabajo. CUADRO No 12 COSTO DE INSTRUCTORES Temas Áreas Aspectos Todo el generales de personal seguridad y salud ocupacional Parptici Costo pantes instructores 33 400 Costo/ Total 2 $ 800,00 Costo de la propuesta 149 Accidentes, Mantenimie 4 120 2 $ 240,00 3 190 1 $ 190,00 6 180 1 $ 180,00 el 6 270 2 $ 540,00 de Mantenimie 4 350 2 $ 700,00 33 450 2 $ 900,00 33 270 1 $ 270,00 investigación y nto y análisis producción Manejo e Producción identificación de sustancias y residuos peligrosos Mantenimient Riesgos, análisis y su y producción prevención Equipos Todo herramientas, personal procedimientos y normas para prevenir incendios Equipo protección nto y personal producción Salud Todo ocupacional personal Primeros Todo Auxilios personal el Costo Total $ 3.820,00 Fuente: IPS Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Para la propuesta de formar grupos de trabajo para identificar los peligros, riesgos en las diferentes áreas, se capacitaran al siguiente personal según el cronograma realizado Costo de la propuesta 150 5.4 Costos de Exámenes Médicos. Para la empresa es necesario y recomendable llevar un control de las posibles enfermedades anualmente del personal debido que el trabajador debe estar en óptimas condiciones para realizar sus labores diarias en la planta y en el área administrativa, técnica. CUADRO No 13 COSTO DE EXAMENES MEDICOS. SERVICIO DE LABORATORIO VALOR Hemograma completo $ 15,00 Plaquetas $ 20,00 Glucosa $ 15,50 Urea $ 10,50 Creatinina $ 10,50 Acido Úrico $ 10,50 Globulina $ 11,50 Bilirrubina total Malaria $ $ Dengue $ Sangre oculta $ 15,00 7,00 9,50 4,00 Colesterol $ 14,00 Triglicéridos $ 12,00 HIV $ 9,50 $ 7,00 $ 171.50 Orina (F. Q. S.) Sub Total Costo de la propuesta 151 COSTO POR TOTAL POR EXÁMENES MÉDICOS DESCRIPCION CANTIDAD VALOR VALOR TOTAL UNITARIO TRABAJADORES 33 $ 171.50 $ 35071.75 IVA 12% $ 4.208,61 TOTAL $ 39.280,36 Fuente: LABORATORIO GAMA Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 5.5 Análisis de Costo Beneficio. Los beneficios con relación a los costos son los siguientes: Mejora del ambiente de trabajo y el desempeño individual y colectivo. Reducción de la accidentabilidad de la empresa Motivación. Incrementación de la productividad. Evitar lesiones y heridas del personal laboral por accidentes. Inducción de Seguridad al nuevo Empleado. Evitar enfermedades profesionales en el futuro. Evitar accidentes por condiciones inseguras. Evitar los riesgos por puestos de trabajo. Mejores relaciones entre los mandos medios y el personal. Se debe concluir que un sistema de Seguridad y Salud Ocupacional es necesario tenerlo, pero lo más importante es que se lo aplique independientemente en el área, con la finalidad de evitar todo tipo de accidentes. Costo de la propuesta 152 5.6 Costo de Equipos de Protección Personal Los implementos de seguridad industrial que a continuación detallamos son los que el personal necesariamente debe utilizar para evitar los accidentes ya que todos carecen de estos implementos que son muy importantes para su seguridad CUADRO No 14 IMPLEMENTOS DE EPP DESCRIPCION VALOR TOTAL ARNES 820.00 BOTAS 3,424.50 CAPACITACION 7,500.00 CASCO DIELECTRICO DROGAS BOTIQUIN 399.60 1,500.00 ESTACION LAVAOJOS 600.00 EXTINTORES DE SOLKAFLAN 720.00 EXTINTORES POLVO QUIMICO 720.00 GAFAS LENTE GRIS 572.40 GUANTES 1,555.20 IMPERMEABLES 1,080.00 OVEROLES 2,170.40 PROTECTOR AUDITIVO 380.00 RESPIRADOR 240.00 SALARIO GERENTE QHSE SEÑALIZACION 2,000.00 400.00 Total 24081.3 IVA 12 % 2889.75 TOTAL Fuente: TECSIND Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 26971.05 Costo de la propuesta 153 5.7 Costo del departamento de SSO CUADRO N° 15 COSTO DEL DEPARTAMENTO DE SSO Person Sueldo D-13° al D- IESS- F. de Vacaci Costo Costo 14° 11,15 Reser ones Total Anual % va Seg-ind 1300,0 1300,0 240,0 144,9 108,3 650,0 1300, 15.600,0 Supervi 800,00 800,00 240,0 89,20 66,66 400,0 800,0 9.600,00 sor TOTAL 25.200,0 Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Además el Departamento de Seguridad y Salud Ocupacional necesitara contar con los siguientes requerimientos. Un Equipo completo de cómputo. Escritorios. Sillas Archivador. Suministros de oficina Costo de la propuesta 154 CUADRO No 16 COSTO EQUIPO DE OFICINA. CANTIDAD DESCRIPCION COSTO TOTAL 2 COMPUTADOR 1570,00 3 ESCRITORIOS 657,00 3 SILLAS 282,00 1 ARCHIVADOR 179,00 ACONDICIONADOR DE AIRE 1 684,00 SUB TOTAL 3.372,00 IVA 12% 404,64 TOTAL $ 3.776,64 Fuente: SYSTECO – OPEN OFFICE - COMANDATO Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 5.8 Costo de adquisición de señaletica Los letreros que se han cotizado son de material adhesivo cinta, de medidas 20 cm x 20 cm. CUADRO N° 17 COSTO ADQUISICION DE ROTULOS CANTIDAD DESCRIPCION PRECIO PRECIO UNITARIO TOTAL 9 PRIHIBIDO FUMAR 7,00 $ 63,00 6 PROHIBIDO EL PASO A 8,00 $ 48,00 PERSONAL NO AUTORIZADO 9 EXTINTORES 8,00 $ 72,00 Costo de la propuesta 155 6 SALIDA E EMERGENCIA 7,00 $ 42,00 7 RIESGO ELECTRICO 8,00 $ 56,00 6 USO DE MASCARILLAS 8,00 $ 48,00 7 USO 8,00 $ 56,00 DE CASCO OBLIGATORIO 10 HOMBRES 8,00 $ 80,00 TRABAJANDO SUB TOTAL $ 465,00 IVA 12% $ 55,8 TOTAL $ 520.80 Fuente: MENOSCAL Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 5.9 Costo total de la propuesta. CUADRO No 18 INVERSIÓN FIJA REFERENCIA COSTO TOTAL Implementos de Seguridad Ind. $ 26.971,05 Salario del Ing. $ 25.200,0 Equipo Contra Incendio $ 11.387,30 Extractores de Polvo y Calor $ 3.136,00 Letreros de señalización $ 520,80 Equipo de oficina $ 3776,64 VALOR TOTAL $ 70.991,79 Fuente: MENOSCAL Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Costo de la propuesta 156 CUADRO No 19 PROPUESTA DE INVERSIÓN REFERENCIA COSTO TOTAL Costo de Capacitación $ 3.820,00 VALOR TOTAL -INCLUIDO IVA $ 3.820,00 Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA CUADRO No 20 COSTO TOTAL DE LA PROPUESTA DE INVERSIÓN REFERENCIA COSTO TOTAL Inversión fija $ 70991,79 Costo de operación $ 3.820,00 Total $ 74.811,79 Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA 5.10 Análisis de la TIR Y VAN A continuación para realizar el cálculo del VAN y la TIR procedemos a dar un cálculo a las pérdidas que se determina ahorro de perdida a un porcentaje del 5% anual por un lapso de 5 años Costo de la propuesta 157 CUADRO No 21 AHORRO DE PÉRDIDA RUBRO 5% año 5% año 2º 5 % año 3º 5 % año 4º 5 % año 5º 1º 50200.36 52.710,38 55.345,90 58.113,19 61.018,85 64.069,79 Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA CUADRO No 22 ANALISIS DE LA TIR Y VAN DESCRIPCIÓN PERIODOS Ahorro de las perdidas Inversión fija inicial -70.991,79 Costos de operaciones Capacitación Capital de operaciones Tasa 2011 2012 2013 2014 2015 52.710,38 55.345,90 58.113,19 61.018,85 64.069,79 3.820,00 3.820,00 3.820,00 3.820,00 3.820,00 3.820,00 3.820,00 3.820,00 3.820,00 3.820,00 48.890,38 51.525,90 54.293,19 57.198,85 60.249,79 12,00% Flujo de caja -70.991,79 VAN 122.919,54 TIR 67% Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Costo de la propuesta 158 5.10.1 Análisis del Costo Beneficio de la Propuesta El Costo – Beneficio se lo puede comparar con el costo de la propuesta y el costo de los accidentes en lo cual se analizara si es viable la propuesta desde el punto de vista económico. Para realizar este análisis costo beneficio se toma como base las pérdidas desde el punto económico, que se dan como resultado debido a accidentes, ausentismo, gastos hospitalarios, etc. En el siguiente cuadro se detallaran los gastos promedios incurridos desde el año 2005 hasta el año 2009 de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales reportadas. CUADRO No 23 ANALISIS COSTO BENEFICIO INDICADOR INTERPRETACION PROYECTO PROYECTO PROYECTO ACEPTADO POSTERGADO RECHAZAD O COEFICIENTE COSTO C / B ≥ 1 C/B=1 C/B≤1 BENEFICIO (C/B) Fuente: REEDHYCALOG Elaborado por: WILFRIDO NOBOA Costo / Beneficio = $ 122.919,54 / 74.811,79 = 1,64 Con estos datos podemos proceder a la relación costo beneficio. Costo de la propuesta 159 La respuesta es mayor a 1, el valor necesariamente para establecer que la propuesta es viable. El beneficio que obtendrá la empresa con la implantación del departamento de seguridad y salud ocupacional presentada en el proyecto, y lo más importante es generar un medio ambiente sano y seguro para los trabajadores. Es Factible y Sostenible Este proyecto es factible para la empresa ReedHycalog porque es un requerimiento importante para poder tener un ambiente seguro y saludable. Sostenible porque permite que las actividades internas de la empresa se mantenga para beneficio de los trabajadores, en lo financiero contar con los recursos necesarios y mantener el presupuesto que viabilice la ejecución normal y eficiente de sus procesos respondiendo a objetivo y propósitos. CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Este capítulo recomendaciones muestra las generadas en principales el conclusiones desarrollo del y presente trabajo. 6.1 Conclusiones Las conclusiones se generaron con base en cada objetivo específico planteado, de modo que, en relación a la política de salud ocupacional, llámese política integrada de calidad, salud, seguridad y ambiente de la organización, se concluye que: – Unifica toda la información en un solo documento permitiendo optimizar incurridos, su divulgación, además de publicación, demostrar el revisión y compromiso costos y fiel cumplimiento en ISO 9001 de Sistemas de Gestión de la Calidad, ISO 14001 de Sistemas de Gestión Ambiental, OHSAS 18001 de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional y la ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo – Facilita el aprendizaje para los empleados reflejándose en menos documentos, gestiona la realización a futuro de auditorias de certificación integradas traduciéndose en disminución de costos, mejora la imagen corporativa y el atractivo de la empresa para los empleados, clientes y público en general, además; promueve y mantiene una cultura preventiva dirigida a Conclusiones y recomendaciones 161 los diferentes niveles de la empresa bajo el liderazgo de las gerencias convirtiéndola en un estilo de vida. Procedimientos y programas de control para la identificación de peligros y evaluación continua de riesgos a la salud y al ambiente, en el ámbito laboral, se concluye lo siguiente: – Los procedimientos para la identificación de peligros y evaluación de riesgos a la salud y al ambiente, se constituyen en una herramienta proactiva para resguardar el bienestar físico y mental de los trabajadores y para la ejecución de trabajos seguros y saludables en armonía con el ambiente, que permiten asegurar que esos peligros/riegos a la salud y aspectos/impactos al ambiente en sus efectos agudo (a corto plazo) o crónico (a largo plazo) estén debidamente controlados. – El procedimiento para la ejecución de programas de salud ocupacional, es un documento marco en el cual no se incluyen elementos propios de la ejecución de programas para garantizar su confidenciabilidad, el mismo pretende prevenir efectivamente los riesgos ocupacionales, a través de la detección, evaluación y eliminación de causas potenciales de condiciones indeseables en el ambiente de trabajo. En cuanto a la incorporación de requisitos legales aplicables al Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, se presentan las siguientes conclusiones: – La intención de la incorporación de requisitos legales al Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, es instruir y orientar a los trabajadores, trabajadoras y partes interesadas en relación con el marco jurídico regulador en materia de salud ocupacional. Conclusiones y recomendaciones 162 – La elaboración de un procedimiento para la incorporación de requisitos legales, refleja el compromiso en el cumplimiento permanente de toda normativa vigente aplicable al sistema. Procedimientos que permitan realizar el seguimiento y monitoreo del desempeño y para la activación de acciones correctivas y preventivas, se establecen las siguientes conclusiones: – La medición del desempeño es un factor clave para obtener información acerca de la efectividad del sistema, monitoreando el cumplimiento de la política, los objetivos y las metas, ejecutando herramientas que permiten la identificación de desviaciones, barreras o áreas débiles de los diferentes programas y procedimientos, con el propósito de establecer las medidas de control pertinentes. – En relación a las acciones correctivas y preventivas, se establece un procedimiento para identificar, dimensionar, analizar y eliminar las causas de no conformidades reales o potenciales del sistema definiendo acciones que permiten mitigar cualquier impacto causado y emprender las acciones correctivas o preventivas para evitar su reincidencia o prevenir su ocurrencia. Con base en la estandarización de la información que describa los elementos centrales del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, según los requisitos de la norma OHSAS 18001:2003, se concluye que: – Se documentaron y estandarizaron veinticinco (25) procedimientos de gestión que incluyen aspectos de la legislación Ecuatoriana que rige la materia, dichos procedimientos conforma Conclusiones y recomendaciones 163 los elementos centrales del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional que se traducen en la elaboración del Manual del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional para la empresa mencionada ReedHycalog, que contempla el modelo de gestión propuesto en la norma OHSAS 18001. – El establecimiento, mantenimiento y mejoramiento continuo de todos los elementos del sistema, permite a la organización controlar los riesgos a la salud, obtener mayor poder de negociación con compañías aseguradoras, demostrar el cumplimiento de la reglamentación vigente y de los compromisos adquiridos, la reducción potencial de tiempos improductivos y costos asociados, adquirir mayores posibilidades de conseguir nuevos clientes y nuevos negocios, – Mejorar la imagen de la empresa ante comunidades, organismos y socios; y demostrar a partes interesadas el compromiso con la gestión de salud ocupacional, además de asegurar credibilidad. – Finalmente, la salud ocupacional es tanto una exigencia legal como una estrategia de inversión que contribuye a incrementar el bienestar y la productividad mediante el mejoramiento de las condiciones laborales y de las condiciones de vida del grupo de trabajo, – Por cuanto la organización debe gestionar como prioridad la promoción de la salud en los sitios de trabajo y reflejar el compromiso en su política y en el establecimiento de los requisitos del sistema de gestión que permiten mejorar su Conclusiones y recomendaciones 164 desempeño y obtener la futura acreditación de su sistema a través de un ente certificador. 6.2 Recomendaciones a la gerencia de la empresa - Internalizar el propósito de lo que significa la implementación de un Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, que se traduce en el resguardo del bienestar y la salud física y mental de los trabajadores como valor agregado de la organización, unificando criterios en la promoción de la educación y culturización adoptando la prevención de padecimientos ocupacionales como un estilo de vida. - Designar un representante de la dirección para el desarrollo, implementación y desempeño del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional que cumpla con los requisitos en todos los sitios y campos de operación dentro de la organización y actúe como un verdadero agente de cambio. Se recomienda que dicho representante de la dirección sea responsable de la ejecución del sistema. - Impartir instrucciones para que cada división proporcione a sus supervisados, el entrenamiento idóneo que asegure que están preparados para el desempeño de su puesto de trabajo, cumpliendo con los procedimientos y disposiciones marcados por la política elaborada de calidad, salud, seguridad y ambiente. - La actualización permanente de los registros generados en la ejecución de cada uno de los procedimientos ejecutados en materia de salud ocupacional por cada división, de manera que Conclusiones y recomendaciones 165 pueda mantenerse la base de datos y la documentación de todos los registros. - Adecuar la guía de los Programas del Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, derivada del procedimiento “Programas de Gestión de Salud Ocupacional”; incluido en el manual, de conformidad con el instructivo informativo para la elaboración de los programas de seguridad y salud en el trabajo, dispuesto por el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales. – Aun cuando la empresa posee por separado las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y en proceso de implementar OHSAS 18001, se propone la implementación de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Salud, Seguridad y Ambiente, lo que implicaría cambios significativos en la forma documental de estos sistemas de gestión. – Lograr la certificación de su Sistema de Gestión de Salud Ocupacional, bajo los requisitos de la norma OHSAS 18001, efectuando la solicitud correspondiente ante el organismo – Las nuevas prácticas administrativas están obligando a las empresas a cuidar y controlar los campos relacionados con la calidad, el ambiente y la seguridad y salud ocupacional, pues los efectos de éstos siempre se encuentran interrelacionados. – El proceso de implementación de cualquier Sistema de Gestión es largo, tedioso y costoso. Sin embargo, los beneficios que pueden obtenerse de los mismos trascienden todo tipo de esfuerzo y elevan a la organización hacia un nuevo nivel de competitividad. Conclusiones y recomendaciones 166 – El requisito fundamental para la implementación de un Sistema Integrado, o de cualquier tipo de sistema, en la organización es el obtener el compromiso del personal el cual, debidamente capacitado y motivado, otorgue ideas y puntos de vista que faciliten la adaptación a los cambios. – La obtención de la certificación debe ser considerada un objetivo secundario que contribuya al logro de Sistemas de Gestión eficientes que permitan ofrecer al mercado productos y servicios de calidad sin mancillar la salud de los trabajadores o el equilibrio ambiental en el proceso. 6.3 Propósito del sistema – Garantizar el cumplimiento regulaciones nacionales permanente aplicables a de Salud las leyes y Ocupacional, Seguridad Industrial y Control Ambiental Reconocer y responder las interrogantes del personal y partes interesadas en temas relacionados con el SSSA. – Prevenir y controlar actividades que generen impactos o riesgos significativos en nuestras operaciones en asuntos de SSA, los cuales pudieran afectar a la persona, propiedad, ambiente y partes interesadas. – Informar a la comunidad acerca de los riesgos en Salud Ocupacional, Seguridad Industrial y Control Ambiental que ReedHycalog pueda causar debido a sus operaciones. – Participar y apoyar a la comunidad en contingencias que se pudieren presentar. Conclusiones y recomendaciones 167 – Participar y apoyar el desarrollo de la comunidad mediante programas de relaciones comunitarias. – Establecer mecanismos que permitan identificar, analizar y desarrollar ideas de mejora. – Demostrar conciencia en SSA, tomando en consideración temas como: optimización de energía, reducción de desechos, producción más limpia, materias primas y opciones tecnológicas. – Considerar los aspectos de SSA en la toma de decisiones, cambios en procesos, adquisición de materiales y negocios, a todo nivel dentro de la organización. – Apoyar a la comunidad, gobierno e industria en la búsqueda de soluciones y mejoramiento en las áreas de SSA con un programa establecido. – Establecer una cultura de mejoramiento continuo a través de evaluaciones periódicas del SSSA. ANEXOS Anexos 169 ANEXO No 1 ORGANIGRAMA LESIONADO ACCIDENTE CON LESIONADOS ACCIDENTE DETECTADO DAR AVISO AL JEFE EN ESCENA ATENCION AL HERIDO: INFORMACION /APOYO - RETIRELO DE FUENTES INMEDIATAS DE PELIGRO - IMPARTA PRIMEROS AUXILIOS SI ESTA CAPACITADO, SI NO ACUDA A LA BRIGADA DE EMERGENCIA . - PREPARE AL HERIDO PARA SER EVACUADO Llame a HSE y suministre esta información: - Nombre, Sexo, Edad. - Breve descripción del accidente - Signos Vitales - Condiciones del herido - Sitio en que se encuentra - Necesidades de apoyo. EVACUACION EN locación Nombre de la población mas cercana Centro Médico BPXC • Clínica …….. •Calle ….. Avenida…... •Tel. ……. TELEFONOS DE EMERGENCIA -Oficinas Quito -- Nombre persona operadora y teléfono GERENCIA Cel. QUITO •Centro para los trabajadores •Clle 35 No. 20 32, Tel. 091 2887 855 •Cruz Roja SAMU •Av. 68 No. 66 31, Tel. 4 280 101 •Unidad Médica del tráuma •Autp. Norte, paralela a occidente No. 102-03, Tel. 091 (6 110 198, 6 184 225) Coordina plan a seguir y contacta según se requiera a: Clínica …….., y dar aviso a: Juan …... (091 …... y a César …... (02…), para apoyo adicional. Una vez el paciente este estable, el coordinador QHSE del área envia el Reporte de Accidente de Trabajo a ……. Anexos 170 ANEXO No 2 ORGANIGRAMA PLAN DE EMERGENCIA PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA POR INCENDIO INCENDIO DETECTADO DAR AVISO AL JEFE EN ESCENA ATAQUE PRIMARIO: - EVALUE RIESGOS ASOCIADOS CON EL FUEGO Y EQUIPO DISPONIBLE EN SITIO. -ALEJE PERSONAL NO CAPACITADO. -ATAQUE EL FUEGO SEGUN EQUIPOS Y PERSONAL DISPONIBLE INFORMACION/APOYO Llama al FSM y a QHSE y suministreesta información: - Sitio exacto del incendio. - Breve descripción del accidente. - Elemento que causó la ignición. - Material combustible. - Cantidad afectada y potencialmente involucrada. - Necesidades de apoyo. ENTREGAR AREA A BRIGADA ESPECIALIZADA TELEFONOS DE EMERGENCIA - Oficinas QuitoXXXXXXXX - Nombre persona operadora y teléfono Anexos 171 ANEXO No 3 ORGANIGRAMA ACCIDENTE CON MATERIALES PELIGROSOS PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA POR DERRAME O ACCIDENTE CON MATERIALES PELIGROSOS DERRAME O ACCIDENTE DETECTADO DAR AVISO AL JEFE EN ESCENA TELEFONOS DE EMERGENCIA CONTROL PRIMARIO: - EVALUE LA FUENTE Y LAS AREAS ACTUAL Y POTENCIAMENTE AFECTADAS . - EVALUE PERSONAL Y EQUIPOS DISPONIBLES. - CONTROLE LA FUENTE - HAGA CONTENCIÓN PRIMARIA INFORMACION/APOYO Llame a la persona de QHSE y suministre esta información: - Sitio exacto del derrame. - Breve descripción del accidente. - Material derramado. Nombre genérico, composición. - Cantidad estimada y potencialmente involucrada. - Necesidades de apoyo. ENTREGAR AREA A BRIGADA ESPECIALIZADA - Oficinas Quito xxxxxxx -Nombre persona operadora y teléfono Anexos 172 ANEXO No 4 ORGANIGRAMA EN SEGURIDAD FÍSICA PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA POR SEGURIDAD FISICA INCIDENTE DE SEGURIDAD FISICA DETECTADO DAR AVISO A REPRESENTANTE DE SEGURIDAD FISICA CONTROL PRIMARIO: - ACTUE CON CALMA Y PRUDENCIA. - NO SE EXPONGA INNECESARIAMETE - NO OPONGA RESISTENCIA - MANTENGA UN BAJO PERFIL INFORMACION/APOYO Llame al Representantede Seguridadfísica y comunique : - Sitio exacto del incidente. - Situación actual. - Personas involucradas. - Necesidades de apoyo. - Descripción de tododetalle de interés. - Peligros inminentes involucrados DE SER POSIBLE RETIRARSE DEL AREA DE PELIGRO TELEFONOS DE EMERGENCIA - Oficinas Quito xxxxxx - Nombre persona operadora y teléfono Anexos 173 ANEXO No 5 ORGANIGRAMA PRESENCIA DE GASES PRESENCIA DE GASES H2S DETECTADO (INLINE) DAR AVISO A PERFORADOR Y CoMan. 0<[H2S]<9 ppm No Si No alarmas pero estado de alerta. El supervisor de cada compañía informa a quienes de éste dependan. Toda persona en la locación debe estar enterada. -Presurizar cabina, y, calibración continua de sensor (es) de ambiente de H2S -Convertir sensor Inline a ambiente en el interior de la unidad -Priorizar monitoreo de H2S A A 10 < [H2S]<14ppm No [H2S] = 15 ppm No La concentración es superior a 15 ppm. El Co.Men da orden de evacuar la locación Si Notificación por medio de señales auditivtoda persona que no trabaje en el proceso debe acudir al punto de reunión y evacuar la locaciónas y lumínicas;. por medio de alarmas audibles y sonoras. Si Notificación El CoMan dispone de 15 para dar la orden de evacuar El Co.Men. da la orden de apagar bombas para instalar los sensores de ambiente, los cuales se calibrarán continuamente TELEFONOS DE EMERGENCIA el pozo si la concentración ambiental es constante. El ingeniero de datos de la unidad permanecerá durante 30 minutos (o tiempo de autonomía del equipo de SCBC menos el tiempo que tardará en llegar al punto de reunión), para informar al Co.Men. Y al jefe del taladro que estrán a cargo de la operación. -Oficinas Quito -- Nombre persona operadora y teléfono Anexos 174 ANEXO No 6 TABLA DE PORCENTAJE DE PELIGRO GESTIONADOS MES Dic‐08 Ene‐09 Feb‐09 Mar‐09 Abr‐09 May‐09 Jun‐09 Jul‐09 Ago‐09 Sep‐09 Oct‐09 Nov‐09 Dic‐09 ACUMULADOS 1.2 1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 REPORTES REPORTES GESTIONADOS % DE PELIGRO PELIGROS DE ASIGNADOS MES GESTIONADOS PELIGRO 480 108 101 84 90 104 91 85 77 90 95 94 48 1547 0 0 92 92 89 92 89 80 78 78 78 78 47 893 0 0 60 76 71 85 87 76 81 76 76 71 47 806 % DE PELIGRO GESTIONADOS 65% 83% 80% 93% 98% 95% 104% 97% 97% 97% 91% 90% Anexos 175 ANEXO No 7 PORCENTAJE DE ACCIDENTE DE TRABAJO No. accidente de trabajo Dias perdidos % PERDIDA DE UTILIDAD PARA LA EMPRESA Año 2005 170 850 20.0% 2006 265 740 35.8% 2007 267 1372 19.5% 2008 400 1382 28.9% 2009 172 761 22.6% 1274 5105 25.4% total PERDIDA GENERADA EN % POR ACCIDENTE DE SEGURIDAD 40.0 35.0 30.0 25.0 20.0 15.0 10.0 5.0 0.0 1 2 3 4 5 6 Anexos 176 ANEXO No 8 INDICE DE ENTRENAMIENTO Entrenamiento Inducción JSA/RA Manejo de cargas Montacargas JSA Stop ISO 14001 Manejo defensive Stuck pipe Charlas en pozos Handbook Manejo de extintores Brigadas Plan de emergencias Project Otros (Toxicidad de hidrocarburos, Primeros auxil) No. De personas 1 3 3 5 3 8 1 7 4 8 4 8 3 1 1 No. Cursos 4 1 1 3 1 2 1 3 5 1 2 4 2 1 2 8 1 Anexos 177 ANEXO No 9 PIRÁMIDE DE RIESGO Pirámide de los Riesgos & Reportes 8 23 279 999 30,052 } Accidentes CMSL (Catastróficos, Mayores, Serios, ligeros) “Casi accidente”, situación peligrosa, equipo inseguro, etc.. Actos Inseguros de la Gente Anexos 178 ANEXO No 10 FORMATO DE REPORTE DE TRABAJO “ATS” FORMATO B REPORTE DE PELIGROS EN EL LUGAR DE TRABAJO: ACCIONES O CONDICIONES SUBESTANDARES 1. NOMBRE DE LA PERSONA QUE INFORMA: NONIMO 2.DEPARTAMENTO: CONTRATISTA: 3. LUGAR : QUITO BLOQUE 15 OTRO 4. UBICACION EXACTA : 5. FECHA : HORA: 6. PELIGRO IDENTIFICADO: CONDICION ACCION SUBESTANDAR SUBESTANDAR Acto inseguro o peligroso de un empleado o contratista en el lugar de trabajo, que podría provocar un incidente. Situación o circunstancia peligrosa o insegura presente en el lugar de trabajo, que podría provocar un incidente. 7. EVALUACION DEL RIESGO: La acción o condición subestándar identificada tiene el potencial de provocar un incidente: SIGNIFICATIVO: IMPORTANTE: MENOR (APO): INCIDENTE SIGNIFICATIVO: Muerte de un Empleado/Contratista. Lesión o Enfermedad que requieran hospitalización. Incidentes con lesiones múltiples, daño a equipo, instalaciones, operaciones, construcciones o medios de transportación de propiedad de OEPC. Pérdida o daño a equipo o propiedad, ambiente estimado en $100,000 o más. Impacto adverso a la imagen de OEPC. INCIDENTE IMPORTANTE: Un derrame, fuga, descarga de crudo, agua de producción, químicos en un volumen igual o mayor al reportable a cualquier entidad gubernamental (5bbls). Acción Pública/Gubernamental instituida contra OEPC que incluya citaciones, acciones civiles, denuncias, puedan resultar en responsabilidades o procedimientos judiciales. Lesiones o Enfermedades Registrables (mayores que primeros auxilios). Pérdida o daño a equipo o propiedad de OEPC, contratistas o terceras personas, por un valor mayor a $25,000 y menor a $100,000. INCIDENTE MENOR (APO): Cualquier evento no deseado el cual, bajo circunstancias ligeramente diferentes, podría haber resultado en un incidente significativo o importante. 8. DESCRIPCION de la acción ó condición subestándar identificada: Sugerencias para controlar la acción ó condición subestándar identificada: Anexos 179 ANEXO No 11 INDIE DE ACCIDENTABILIDAD FORMATO C INDICE DE FRECUENCIA MENSUAL Nombre del Contratista: Nombre del Contrato Número total de empleados (según nómina de personal que trabajó durante el mes): Total Horas/Hombre Trabajadas (este mes en el Contrato): Número de Incidentes Registrables (este mes en el Contrato): 200.000 x Número de Incidentes Registrables RIR (Indice de Frecuencia de incidentes registrables) RIR = Total de horas/hombre trabajadas Norma OSHA: 200.000 x RIR = = INCIDENTES REGISTRABLES: PRIMEROS AUXILIOS: HORAS/HOMBRE TRABAJADAS Todos los casos, tales como muerte ocupacional y enfermedades o lesiones ocupacionales no letales definidas en el Acta de OSHA (Occupational, Safety and Health Administration) y que involucren uno o más de los siguientes casos: Pérdida de conciencia, restricción de movimiento o trabajo, transferencia a otro trabajo o tratamiento médico (diferente a primeros auxilios) serán considerados incidentes registrables. Incluye cualquier tratamiento realizado por una sola vez y cualquier visita de observación como resultado de rasguños, cortes, quemaduras, esquirlas menores, etc., que no requieran cuidado médico continuo. Estos tratamientos por una sola vez y su posterior visita de observación son considerados como Primeros Auxilios, incluso si son suministrados por un médico o personal especializado. Indique el número de horas trabajadas por todos los empleados asignados por su compañía para realizar el trabajo bajo este Contrato, quienes han cumplido con las Guías de HES (sección 2. Inducción HES y sección 3. Obtención de tarjetas de identificación). NOMBRE DE LA PERSONA RESPONSABLE DE ESTE INFORME: FECHA ELABORACIÓN: FIRMA: Anexos 180 ANEXO No 12 FORMATO DE CHARLAS LABORALES ÁREA SALUD AMBIENTE SEGURIDAD PERSONAL DE: OEPC Departamento:_______ ____ CONTRATISTAS/OT ROS: ___________________ ____ REALIZADO EN: QUITO CPF OTRO _______________ TEMA: ASPECTOS TRATADOS: NUMERO DE HORAS: NOMBRE Y FIRMA APELLIDO DEPARTAMENTO FECHA: CÉDULA DE COMPAÑIA O IDENTIDAD O DEPARTAMEN PASAPORTE TO REPRESENTANTE DE HES Nombre: _________________________________ Supervisor: ___________________________ _____ Firma: __________________________________ Firma: _ ______________________________ _____ Anexos 181 ANEXO No 13 FORMATO DE “ATS”