INFORME EJECUTIVO Planear para el futuro de TI: Volverse más ágil, disponible y valioso para los negocios Las cajas registradoras son tan difíciles de encontrar como los faxes. Las mo tiempo que se agregan al flujo que proporcionan profundidad al perfil transacciones se dan por el medio más apropiado para el consumidor del cliente. Esto es un ejemplo de cómo TI permite el futuro de las ventas gracias tecnologías móviles que conectan a los agentes de ventas con el al detalle. Las transformaciones de este tipo se dan en todas las industrias correo electrónico corporativo y los canales sociales. Cada transacción conforme las compañías que piensan en el futuro usan la tecnología para genera datos que se transmiten rápidamente por la cadena de suministro, impulsar la eficiencia operativa, la agilidad y las ventajas competitivas. la cual afecta las órdenes de compra y los procesos de manufactura al mis- Respaldar el futuro de su negocio Con la computación en nube, los dispositivos móviles y las redes sociales están reformando el ecosistema de información de las organizaciones y TI debe estar preparado para respaldar redes robustas, y más complejas, de usuarios, clientes, socios y proveedores. Lograr esta tarea aumenta el valor de TI para los negocios. También requiere una infraestructura de TI ágil, confiable y eficiente. Incluimos aquí cuatro formas de lograrlo: 1. Ajustar la disponibilidad a la criticidad El enfoque universal para respaldar aplicaciones establecido al albergar todas las aplicaciones del negocio en las mismas instalaciones sacrifica la disponibilidad de la mayoría de aplicaciones críticas o aumenta el costo de respaldar menos aplicaciones críticas. Desconectar aplicaciones de los recursos físicos gracias a la computación en nube permite adaptar la disponibilidad a los requisitos de la aplicación. 2. Respalde y tome decisiones con base en los datos En la publicación de octubre de 2012, Getting Control of Big data, el Harvard Business Review escribió que la toma de decisiones con base en los datos “tiene el potencial de revolucionar la administración”. Esto pone a TI en el centro de la revolución de la administración. TI debe poder consolidar y hacer minería de volúmenes sin precedentes de datos creados por las redes sociales y otras transacciones digitales, al mismo tiempo que se vuelve un recurso para ejecutivos en toda la organización quienes buscan usar estos datos. Más cerca de casa, la administración de TI puede participar en la revolución de Big Data (Datos a gran escala) al capturar, agregar y analizar los datos de TI en toda la organización para identificar las vulnerabilidades y tomar decisiones más informadas sobre los gastos de TI y la asignación de recursos. 3. Eliminar los silos Los silos dentro de la organización de TI dan como resultado una administración fragmentada, en la cual ningún departamento tiene la posibilidad de ver un amplio panorama y entender cómo los cambios en un sistema afectan a otros. Los sistemas de administración que proporcionan una visualización más exacta e integral de las operaciones de TI causará que los silos se desplomen y que la productividad aumente. 4. Aumentar la utilización Existe una excelente oportunidad para reducir los costos energéticos de TI al usar un equipo de TI más eficiente y aumentar la virtualización. La productividad del personal también se puede aumentar gracias a herramientas de administración más efectivas y a más colaboración. Al gastar menos y contribuir más, el valor de TI para el negocio seguirá aumentando. Computación en nube • Un 63% de las organizaciones planea aumentar la asignación de presupuesto de TI para iniciativas de computación en nube durante los próximos 12 meses, según la Encuesta de Computación en Nube de 2012 de IDG. • Un 66% de las organizaciones que respondieron la Encuesta de IDG creen que la computación en nube es una forma importante de permitir la innovación en los negocios. • Una encuesta de 2012 del Open Group encontró que solo un 20% de las organizaciones tenían mecanismos implementados para evaluar y justificar el rendimiento de la inversión en la nube. Telefonía móvil • Según IDC, las ventas globales de teléfonos inteligentes aumentó un 45% entre 2011 y 2012, al vender 717 millones de unidades. • Aproximadamente un 40% del tráfico de correo electrónico ahora se hace a través de dispositivos móviles. Big data (Datos a gran escala) •Un estudio de 2012 del Harvard Business Review encontró que las compañías en el tercio más alto de su industria con respecto a la toma de decisiones con base en datos son un 5% más productivas y un 6% más rentables que sus competidores. • La publicación subrayó que el volumen promedio de datos creados cada día fue de 2,5 Exabytes (2,5 millones de Terabytes) y que se duplicaba cada 40 meses. Impulsar la transformación de los negocios ¿Cómo puede encontrar el tiempo y los recursos para mantenerse adelante de las tendencias que impulsan el futuro cuando su tiempo se consume en administrar el presente? Cuando toma en cuenta los beneficios de una infraestructura de TI más disponible y flexible, la pregunta es ¿por qué no puede? • Rentabilidad mejorada En el Getting Control of Big Data, The Harvard Business Review subrayó que las organizaciones en el tercio más alto de su industria con respecto a la toma de decisiones con base en Lo que necesita para ser exitoso •Evaluación de los centros de datos Es imposible planear para el futuro sin saber dónde está hoy. Saber la ubicación y la capacidad de todos los recursos de TI y de la infraestructura es un paso esencial para llevar al centro de datos del estado actual a uno que respalda la optimización y la automatización. datos eran un 6% más rentables que aquellas en los otros dos tercios más bajos. • Rendimientos de inversión más altos. En TI, los datos operativos en tiempo real pueden respaldar mejores decisiones sobre los requisitos futuros de capacidad y la asignación de recursos. En el desarrollo de productos y de mercadeo, las decisiones basadas en datos llevan a crear nuevos productos y respaldar más eficientemente las campañas de retención y adquisición de clientes. • Más innovación. Una mejor colaboración impulsa la innovación en todos los aspectos del negocio, y la innovación es la forma más efectiva de crear una ventaja competitiva y valor para los accionistas. • Más productividad Un uso eficiente de TI ha sido el responsable de los amentos más grandes en la productividad durante los últimos 20 años. Esta tendencia continuará como un resultado de las herramientas de administración más sofisticadas, mejor información y nueva tecnología con base en los canales de mercadeo. •Más agilidad Una organización de TI fluida y flexible permite a los negocios moverse rápidamente para entrar en nuevos mercados, reaccionar a los cambios del estos y aumentar la eficiencia operativa. Aunque algunas de estas tecnologías deben capitalizar totalmente las tendencias del futuro de las tecnologías de la información que todavía están en proceso de maduración, cada organización debe prepararse para un futuro moldeado por la computación en nube, los análisis, las redes sociales y la telefonía móvil. Para ver más recursos sobre cómo desarrollar tecnologías de la información más eficientes, disponibles y agiles, visite www.EmersonNetworkPower.com/es-CALA/Solutions/CIOTopics/Pages/default.aspx. •Plataforma de administración de la infraestructura Un sobredimensionamiento, capacidad que no se utiliza, ineficiencias e innecesarias inversiones de capital son el resultado una falta de datos integrados en tiempo real. Una nueva generación de soluciones de administración de la infraestructura del centro de datos (DCIM) está proporcionando la visibilidad que las organizaciones de TI requieren hoy y evolucionarán para proporcionar un control de lazo cerrado de los sistemas de TI en el futuro. • Entorno virtualizado La virtualización ha revolucionado la administración de los servidores. Ahora es el momento para ir más allá de los servidores a otros sistemas del centro de datos, al crear una infraestructura más fluida capaz de administrar la capacidad dinámicamente y almacenar las necesidades al mismo tiempo que permite más flexibilidad del usuario final. •Infraestructura escalable Una infraestructura que no solo se escala eficientemente si no que se adapta fluidamente a los grandes de cambios de la demanda es esencial para respaldar el crecimiento de los negocios, las nuevas iniciativas que dependen de TI y de decisiones sólidas financieramente. EmersonNetworkPower.com/CALA Emerson y Consider it Solved son marcas o marcas registradas de Emerson Electric. Todos los demás nombres y logos mencionados son nombres comerciales, marcas o marcas registradas de sus dueños respectivos. ©Emerson Electric 2013 EB 00003 (04/13)