Preguntas frecuentes sobre el lanzamiento de Trellis™ Power Insight ¿Qué es TrellisTM Power Insight? Trellis Power Insight es una aplicación de seguimiento a través de Internet que proporciona información consolidada y en tiempo real sobre el estado de las SAI de Liebert ®. Proporciona a los usuarios: •Información sobre las alarmas de todas las SAI controladas •Información sobre el acceso directo a la interfaz de usuario web de los dispositivos • Información sobre el estado general de los sistemas Liebert® GXT3, Liebert® GXT4TM, Liebert® APS y Liebert APMTM ¿Qué valor proporciona la aplicación TrellisTM Power Insight al cliente? •Evita la necesidad de comprobar el estado de la interfaz de usuario de cada dispositivo individual •Proporciona una visión consolidada del estado del dispositivo con los datos necesarios en una sola pantalla •Trata las cuestiones de falta de recursos como, por ejemplo, 4 personas haciendo el trabajo de 10 •Disminuye/elimina la necesidad recopilar datos de forma manual •Proporciona información que generalmente debe consolidarse en informes que se ejecutan manualmente ¿Por qué lanzamos este producto? Existen dos razones principales: •Los clientes siempre esperan más de la tecnología que adquieren y buscan una aplicación fácil de usar que les permita controlar de manera fácil y eficiente su legado de productos Liebert. •Los clientes necesitan una aplicación web para consolidar y ampliar la gestión de nuestras pequeñas líneas de SAI. ¿En qué se diferencia de Liebert® NformTM? •Liebert Nform se encuentra a la venta mientras que Power Insight es gratis •Liebert Nform es una aplicación de tipo cliente/servidor, mientras que Power Insight es una aplicación web •Liebert Nform sirve para controlar cualquier tipo de producto de Emerson Network Power, mientras que el alcance de Power Insight se limita solo a las SAI ¿En qué se diferencia de los módulos TrellisTM Enterprise? Power Insight se centra en soluciones específicas de gestión de la protección de la energía para unidades SAI distribuidas de manera que se garanticen las operaciones comerciales esenciales. Los módulos Trellis Enterprise normalmente se centran en centros de datos y equipos de gestión de salas de ordenadores más grandes o maduros, por lo que representa una solución completa para la Gestión de Infraestructuras de Centros de Datos. De manera colectiva, pueden administrar el ciclo de vida completo de los recursos del centro de datos del cliente. Trellis™ Power Insight se centra en particular en las empresas más pequeñas o distribuidas en las que los SAI son la unidad de protección de energía primaria de la infraestructura. ¿Entonces, por qué contiene la marca TrellisTM? Trellis es una marca, no un producto. Así como las ofertas Trellis Quick Start, todas las soluciones recogidas bajo el nombre Trellis tendrán una apariencia consistente y atenderán a cualquier necesidad del cliente, ya sea grande o pequeña. ¿Qué tipo de clientes podrían estar interesados en Power Insight? •Los clientes que administran varias SAI pequeñas. •Centros de datos de empresas, ya sean pequeños o de tamaño medio, con hasta 50 racks. •Clientes de Emerson con más de 5 dispositivos de alimentación. •Gestores de centros de datos responsables de las TIC y las instalaciones. •Clientes que utilizan interfaces de usuario de dispositivos o una solución anticuada que carece de la información necesaria. •Clientes que controlan a distancia los centros de datos y necesitan un seguimiento las 24 horas del día y los 7 días de la semana. •Clientes con una infraestructura de apoyo de SAI distribuida que no disponen de una solución actual o desean reducir el recuento de dispositivos de su BMS. ¿Dónde puedo encontrar más información? •Puede encontrar más información en Impact ¿Cómo pueden conseguirlo mis clientes? •Puede proporcionar a sus clientes el siguiente enlace: www.emersonnetworkpower.com/Trellisdownloads Preguntas frecuentes sobre el lanzamiento de Trellis™ Power Insight ¿Qué necesitan para utilizarlo? ¿Cuáles son los requisitos de sistema? •Tener instalado y configurado un SNMP/tarjeta web •Navegador recomendado: El navegador recomendado tanto para ordenadores como dispositivos móviles es Google Chrome, versión 42. •Descargar e instalar la aplicación tras la descarga ¿A dónde debe dirigirse el cliente para obtener ayuda? •Los clientes que tengan dificultades para descargar la aplicación serán informados sobre cómo obtener ayuda durante el proceso de descarga. También existen comunicados y guías de usuario. •Los clientes pueden registrarse y plantear cuestiones en el foro de la comunidad Emerson en la siguiente dirección: http://community.emerson.com/networkpower/support/ dcim/trellis_power_insight ¿Por qué es necesario que el cliente se cree una cuenta para poder descargar la aplicación? •Los clientes deben crearse una cuenta para poder recibir información sobre nuevas actualizaciones y lanzamientos. ¿Cuánto cuesta? •Para nuestros clientes es gratuito. Actualmente, la aplicación Trellis Power Insight es compatible con la plataforma Liebert® GXT, Liebert® APS, y las líneas de producto Liebert® APMTM. ¿Se puede comprar? ¿Hay un número de referencia? •No. Es una aplicación que se puede descargar sin ningún coste. ¿Cómo me ayudaría a vender más? •Como complemento a una pequeña línea de SAI, proporciona un valor real y añadido a los clientes, ofreciéndoles la oportunidad de vender más. Sistemas operativos compatibles: Microsoft Windows 7, 8.1, Server 2012, y RHEL 7. •Hardware: Equipos de 64 bits. • Requisitos mínimos del sistema: memoria de 4 GB, CPU de 2+ Ghz, disco duro de 65 GB para almacenamiento de datos históricos ¿Cuántos dispositivos puede cubrir? •No hay límite de licencia pero se han realizado pruebas con hasta 50 dispositivos. ¿Qué tecnologías se han utilizado en este producto? Interfaz de usuario web •Permite la gestión a distancia desde un portátil en casa a media noche o comprobar un aviso con el teléfono mientras se sale a cenar. HTML5 •El diseño adaptativo garantiza una experiencia agradable para el usuario tanto en pantallas grandes de ordenador como en pantallas más pequeñas que utilicen navegadores móviles. API basadas en REST •Resultará más fácil la integración con las aplicaciones y sistemas ya existentes de los clientes. •Los clientes de la marca Trellis están interesados en productos más completos o suplementarios. ¿Qué puedo hacer yo? •Informe a sus clientes sobre este producto y envíeles a la página web de descarga de ENP. •Asegúrese de comentárselo a todos los nuevos clientes de pequeñas SAI cuando hayan recibido sus nuevas unidades. Emerson Network Power EmersonNetworkPower.eu 2 Emerson Network Power y el logotipo de Emerson Network Power son marcas de servicio y marcas comerciales de Emerson Electric Co. Avocent y Trellis es una marca comercial de Avocent Corporation. Liebert, GXT4 y Nform son marcas comerciales de Liebert Corporation. ©2016 Emerson Electric Co. Todos los derechos reservados. Aplicación Trellis Power Insight - Preguntas frecuentes Europa, Oriente Medio y África (0516)