AMPSOES - PNP CURSO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL A DISTANCIA INSTITUTO SUPERIOR PERU PACIFICO ANALISIS ORGANIZACIONAL CUESTIONARIO 1. Marque con un aspa (x) sólo la mejor definición: a) Es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados. ................................................................... ( ) b) Es un proceso planificado de cambio en la cultura de una empresa que se realiza utilizando la tecnología, la investigación y la teoría de las ciencias de la conducta. ........................................................................................ ( ) c) Es lo que determina y configura una estructura organizativa es una necesidad, la necesidad a adaptarse a las situaciones especificas de la organización. ........................................................................................... ( ) d) Es el proceso de establecer el uso ordenado de todos los recursos del sistema administrativo. ............................................................................ ( ) e) Es un sistema socio técnico abierto, que utiliza recursos y actúa coordinadamente para el logro de los objetivos. ..................................... ( ) 2. Complete las siguientes oraciones: a. La estructura organizacional se caracteriza por tener una .................... una .................... que organiza de manera estructurada el papel que desarrolla cada quien en la ..................... b. La estructura reflejar los .................... y ...................., puesto que las actividades empresariales se derivan de éstos. c. La estructura reflejar la .................... disponible para los administradores de la empresa. d. La estructura de la organización, debe reflejar su .................... con un plan de premisas ...................., ...................., ...................., .................... y .................... e. La estructura establece ...................., permitir atribuciones a los miembros de un .................... para alcanzar, con .................... y ...................., los objetivos de un futuro cambiante. f. La organización debe dotarse del .................... .................... Av. Brasil N° 1306 Pueblo Libre Telfs. 423-9998 / 330-2770 Instituto Superior Particular Perú Pacífico 3. En el enfoque de sistemas que modelos facilitan el estudio y comprensión del desarrollo organizacional desde el punto de vista administrativo. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 4. 5. Indique si es F o V ( ) Desde el punto de vista dinámico, podemos entender a la organización como el marco en el cual se desarrolla todo el proceso de la toma de decisiones. ( ) Desde el punto de vista estático, es un esquema dentro del cual se desarrollan de relaciones inherentes a la propia organización. De la relación marque con un aspa (x) las características que corresponde al sistema abierto: a. Importación (entradas) ..........................................( ) b. Procesa y transforma ............................................( ) c. Exportación (salida) ..............................................( ) d. Ambiente del local ................................................( ) e. Se repiten como ciclos de eventos .......................( ) f. Entropía negativa ..................................................( ) g. Racionalidad .........................................................( ) h. Estado de equilibrio y homeostasis dinámica ........( ) i. Diferenciación .......................................................( ) j. Equifinalidad .........................................................( ) k. Límites o fronteras ................................................( ) l. Departamentalización. ...........................................( ) 6. Responda si es (F) o (V) ( ) Los sistemas cerrados interactúan con el ambiente, y posee influencias, observan lo que sucede en su interior tiene un comportamiento mecánico, previsible y determinista rígidamente condicionado a permanecer siempre igual. Av. Brasil N° 1306 Pueblo Libre Telfs. 423-9998 / 330-2770 Instituto Superior Particular Perú Pacífico 7. ¿Qué objetivos responden las unidades de organización y métodos que se crean en cada dependencia o empresa? .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 8. Marcar con un aspa (x), según las proposiciones donde identifique las características de la Organización y Métodos: 1) a, c ( ) 4) a, d ( ) 2) a, b, c ( ) 5) todas, ( ) 3) b, c, d ( ) 6) Ninguna de la anteriores ( ) a. Tener tiempo para estudiar los problemas y buscar las soluciones sin ninguna presión. b. Ser independiente de la unidad bajo estudio y por lo tanto, ser capacitado para hacer apreciaciones objetivas. c. Adiestramiento en técnicas especializadas que son complementadas con la experiencia de sus funcionarios. d. Liberación de estrecheses departamentales y enfocar los problemas desde el punto de vista de las necesidades de la empresa. 9. ¿Cuál es la relación entre organización y métodos y qué permiten descubrir? .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 10. ¿Cuál es la utilidad del método causa efecto? .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 11. ¿Para qué sirve el análisis organizacional? .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 12. Cuáles son las ventajas que reporta a la compañía el diseño de una estructura organizacional alineada a los objetivos. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. Av. Brasil N° 1306 Pueblo Libre Telfs. 423-9998 / 330-2770 Instituto Superior Particular Perú Pacífico 13. Explicar el objeto la matriz de valores limitantes. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 14. Realice un cuadro comparativo con los tipos de estructura. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 15. Explique en que consiste la división del trabajo. - Especialización .............................................................................................. ....................................................................................................................... - Departamentalización ..................................................................................... ....................................................................................................................... 16. ¿Qué significa el diagnóstico del desarrollo organizacional? .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 17. Marque con un aspa (x) los conceptos correctos: ( ) Estructura Simple: Organizaciones más complejas, en que se requiere la combinación de trabajos a través de equipos y coordinados mediante el compromiso común. Tienden a desaparecer la línea y el personal de apoyo staff. ( ) Burocracia Mecánica: Coordinación a través del conocimiento de los empleados, por lo que se necesitan profesionales altamente entrenados en el centro operativo y considerable personal de apoyo. La estructura y línea media no son muy elaborados. ( ) Burocracia Profesional: Coordinación a través de la estandarización del trabajo lo que hace que sea creada toda la estructura administrativa. ( ) Estructura Divisionalizada: Coordinación se lleva a cabo mediante la estandarización de productos de distintas unidades de producción. La línea media de cada una de estas unidades o divisiones tiene gran autonomía. ( ) Adhocracia: La coordinación la lleva a la cúspide estratégica mediante, Supervisión directa Mínimo de personal y de línea media ISPP/ Av. Brasil N° 1306 Pueblo Libre Telfs. 423-9998 / 330-2770