REPUBLICA DE CHILE UNIVERSIDAD DE ATACAMA FACULTAD DE INGENIERÍA DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA Y NEGOCIOS ESCUELA DOCENTE DE INGENIERIA CARRERA ESPECIALIDAD ASIGNATURA CODIGO AÑO HORAS SEMESTRE REQUISITOS INGENIERIA INDUSTRIA LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN PARA LA ACCION IND4207 CUARTO 4-0-0 SEGUNDO IND 4107 OBJETIVO GENERAL Al final del curso el alumno podrá: 1. Enseñar al alumno habilidades y competencias asociadas al liderazgo, basado en el lenguaje como acción. UNIDAD 1 Objetivos: - Presentar un paradigma no tradicional de la comunicación y del ser Humano. Contenidos: 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 Concepto tradicional de la comunicación. Concepto no tradicional de la comunicación. Paradigma no tradicional del ser humano: La ontología del lenguaje. Lenguaje como coordinación de acciones. Lenguaje como construcción de futuro. Lenguaje como apertura y cierre de posibilidades El ser humano como lenguaje, corporalidad y emocionalidad. Trabajo práctico. UNIDAD 2 Objetivos: - Presentar un paradigma no tradicional del liderazgo y la constitución de equipos de trabajo. Contenidos: 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. Concepto tradicional del liderazgo. Concepto no tradicional del liderazgo. Concepto tradicional del equipo de trabajo. Concepto no tradicional de equipos de trabajo. Conversaciones coordinadas por el líder. - Misión estratégica común. - Apropiación de la misión. - Cumplimiento del rol en la división del trabajo. - Desarrollar y realizar prácticas de anticipación. - Compromiso con la unidad de mando y la declaración política. - Evocación y generación de confianza. - Estado de ánimo de apropiación para el éxito de la misión. - Estándares de evaluación - Compromiso con futuro del equipo y las carreras de los integrantes. 2.6 Concepto de confianza y cómo construirla con otros. 2.7 Concepto de diseño y acción (moverse entre el observador y el protagonista) 2.8 Compromisos como fundamentales en la coordinación con otros. 2.9 Producir acciones con impecabilidad. 2.10 Distinción y declaración de quiebres. 2.11 Trabajo práctico. UNIDAD 3 Objetivos: Poner en práctica los conceptos presentados en las unidades anteriores en situaciones concretas Contenidos: 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. Observación y auto - observación de los seres humanos como seres lingüísticos. Diferenciación de los distintos ámbitos en los que se forma parte de un equipos. Trabajo práctico Observación y distinción de quiebres Elección de un quiebre y toma del rol de líder para solucionarlo. Aplicación de las prácticas conversacionales de un líder. Aplicación de los conceptos de comunicación y equipo de trabajo no tradicionales Trabajo práctico BIBLIOGRAFÍA - Austin, J.L (1982), Cómo hacer cosas con palabras, Paidos, Barcelona. Echeverría, Rafael (1983), El Búho de Minerva, Dolmen Ediciones, Santiago. Echeverría, Rafael, Ontología del lenguaje, Dolmen Ediciones, Santiago. Maturana, Humberto (1992), El sentido de lo Humano, Hachette, Santiago. Maturana, Humberto y Francisco Varela (1984), El árbol del conocimiento, Editorial Universitaria, Santiago. Searle, Claude E. & W. Weaver (1949) The Mathematical Theory of Commnunication, University of Illinois Press, Urbana. Vygotsky, Lev (1987) Thought and Language, The Mit Press, Cambridge Mass. Apuntes: - Empresa Redcom Chile S.A. “Educación” Santiago Chile. - Empresa Business Design Associates Inc, 1993, “Leyendo un Texto” Santiago, Chile. - Empresas Redcom Chile S.A. y Business Design Associates Inc. “Acerca de la confianza, los pedidos y las promesas...” Santiago de Chile. - Empresa Business Design Associates Inc.1998 “Notas preliminares para constituir y liderar Equipos” Santiago Chile. - Empresa Redcom S.A “Elementos constitutivos de una afirmación” Santiago Chile. - Empresa Redcom S.A “Elementos constitutivos de una promesa” Santiago Chile. - Empresa Redcom S.A “Elementos constitutivos de una petición” Santiago Chile. - Empresa Redcom S.A “Elementos constitutivos de una evaluación” Santiago Chile. Empresa Redcom S.A “ Proceso de satisfacción de clientes (ciclo básico de la acción) Santiago, Chile. EVALUACIONES CONTENIDOS O UNIDADES Unidades 1 Unidades 1 y 2 Unidades 1, 2 y 3 Unidades 1, 2 y 3 INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Evaluación práctica Evaluación práctica Evaluación práctica Prueba Recuperativa PONDERACIÓN 33,3 % 33,3 % 33,3 % - Este Programa de Estudio corresponde al año Académico 2006. FECHA Y HORA Semana 4 Semana 8 Semana 12 Semana 15