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SECRETARÍA GENERAL DE EMPLEO
MINISTERIO
DE TRABAJO
E INMIGRACIÓN
INSTITUO NACIONAL DE
SEGURIDAD E HIGIENE
EN EL TRABAJO
PLIEGO DE PRECRIPCIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO DE
SERVICIO INFORMÁTICO PARA TODOS LOS TRABAJOS DE
“PUESTA
EN
PRODUCCIÓN
SEL
SISTEMA
WEB
DE
AUTOEVALUACIÓN DE RIESGOS LABORALES PARA EMPRESAS
DE MENOS DE DIEZ TRABAJADORES”, PARA EL I.N.S.H.T.
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C/ TORRELAGUNA, 73
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ÍNDICE
1.
2.
3.
4.
Objeto del Contrato.......................................................................................................... 1
1.1.
Definición del Contrato ........................................................................................................................1
1.2.
Antecedentes.........................................................................................................................................
Descripción de los Trabajos............................................................................................ 2
2.1.
Apoyo Definición del Modelo Operacional ............................................................................................
2.2.
Control del Desarrollo del Prototipo.......................................................................................................
2.3.
Soporte a la Puesta en Funcionamiento del Servicio............................................................................
2.4.
Apoyo a la Ejecución y Desarrollo de la Estrategia de Comunicación
2.5.
Análisis de las Necesidades de Evolución del Servicio ........................................................................
2.6.
Análisis de las Condiciones de Seguridad y Accesibilidad del Servicio
Condiciones de la Ejecución de los Trabajos................................................................ 6
3.1.
Planificación.........................................................................................................................................6
3.2.
Organización y Equipo de Trabajo ......................................................................................................6
3.3.
Calidad y Accesibilidad........................................................................................................................8
3.4.
Metodología .........................................................................................................................................8
Condiciones del Contrato................................................................................................ 8
4.1.
Presupuesto del Contrato....................................................................................................................8
4.2.
Plazo de Ejecución ..............................................................................................................................9
4.3.
Aceptación de los Trabajos .................................................................................................................9
5.
Propiedad Intelectual ..................................................................................................... 10
6.
Protección de Datos....................................................................................................... 10
7.
Transferencia Tecnológica ............................................................................................ 10
8.
Documentación de los Trabajos ................................................................................... 11
9.
Garantía........................................................................................................................... 11
10. Valoración Ofertas ...................................................................................................... ..11
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1.
1.1.
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Objeto del Contrato
Definición del Contrato: Servicio informático para la puesta en producción del sistema web
de autoevaluación de riesgos laborales para empresas de menos de diez trabajadores, para
el I.N.S.H.T.
Este contrato comprende:
2.
a.
Pruebas de Integración: Plan de Pruebas de intercambio de datos entre el Portal y los distintos
sistemas de información externos.
b.
Pruebas en entorno de producción: Plan de Pruebas de rendimiento y de carga en el entorno
de producción que asegure el funcionamiento óptimo del Portal en las condiciones reales de uso.
c.
Traducción de Contenidos, entre las diferentes lenguas oficiales del estado español de todos los
nuevos contenidos que se incorporen a este Sistema Web.
d.
Mantenimiento operativo de la infraestructura técnica de los entornos: diseño y ejecutar un
servicio 24 horas de mantenimiento operativo al equipamiento de la sala de servidores del INSHT,
para este servicio.
e.
Diseño e impartición de formación a los usuarios, tanto empresarios como los pertenecientes a la
Administración , para que dispongan de la cualificación necesárea para la utilización de este Portal
y de todas sus funciones.
Antecedentes y Memoria Explicativa
La Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2007-2012 señala como medida específica a realizar
con el Objetivo de lograr un mejor y más eficaz cumplimiento de la normativa, con especial atención a las pequeñas
y medianas empresas, que se facilitará asesoramiento público al empresario para que pueda desarrollar
personalmente la actividad de prevención en empresas de hasta 10 trabajadores.
El Primer y Segundo Plan de Acción para el Impulso y Ejecución de la Estrategia Española contemplan la ejecución
de esta medida, siendo el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo el organismo encargado de liderar
el proyecto en colaboración con las Comunidades Autónomas.
Este sistema de asesoramiento público se ha concebido, en principio, sobre dos pilares:
1.
2.
Un Servicio Telefónico de Orientación a la microPyme (STOP riesgos laborales) que apoyará al sistema web.
Un sistema web de autodiagnóstico.
El desarrollo de este nuevo servicio público implica las siguientes fases:
yyy
yyy
yyy
yyy
yyy
Definición, desarrollo e implantación de la infraestructura tecnológica.
Definición del modelo operacional.
Desarrollo del prototipo
Puesta en funcionamiento de todo el nuevo servicio
Ejecución y desarrollo de la estrategia de comunicación.
Todas las fases deben tener en cuenta la participación en las distintas etapas de las CCAA, así como el régimen de
competencias en esta materia.
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El Servicio Telefónico de Orientación a la microPyme está en funcionamiento desde febrero de 2009 a través de un
contrato anual adjudicado a la UTE SERTEL-TELEFONICA.
Y la fase de “Definición, desarrollo e implantación de la infraestructura tecnológica” esta actualmente en ejecución
según los plazos previstos.
--------------------------------------------El pasado 20 de junio de 2008 fue aprobado en Consejo de Ministros el Plan de Reducción de Cargas
Administrativas y de Mejora de la Regulación para contribuir e incrementar la productividad de las empresas
españolas.
Este plan persigue reducir en un 30 por 100 en el horizonte de 2012 las cargas que afectan a las empresas,
especialmente a las PYMES, derivadas de la normativa vigente, superando el objetivo del 25 por 100 fijado por la
Unión Europea, así como minimizar las cargas administrativas sobre las empresas en la nueva normativa que se
apruebe a partir del 1 de enero de 2009.
El Gobierno, en el marco de este programa, ha decidido poner en marcha con carácter inmediato, once medidas
para disminuir las cargas administrativas que afectan a las empresas, de manera que se puedan liberar recursos
para la inversión y el crecimiento y realizar, en un plazo no superior a doce meses, un informe sobre las medidas
adoptadas y el impacto económico que sobre las empresas ha producido la reducción de estas cargas
administrativas, aplicando el Modelo de Costes Estándar.
Una de estas medias aprobadas consiste en facilitar a las pequeñas empresas de menos de 10 trabajadores, que
en España alcanzan un número aproximado de 1.200.000, el plan de prevención de riesgos laborales mediante la
cumplimentación de un cuestionario al que el empresario podrá acceder de forma electrónica. Así, el empresario
podrá asumir personalmente la actividad de prevención, con excepción de la vigilancia de la salud de los
trabajadores. Este sistema supondrá un importante ahorro de costes, ya que en la actualidad los empresarios deben
tener un servicio propio especializado, contratar uno ajeno o contar con trabajadores altamente cualificados en
temas de seguridad y salud en el trabajo.
El esfuerzo por reducir las cargas administrativas y mejorar la regulación se realiza junto a otras iniciativas que se
están desarrollando para facilitar la relación de empresas y ciudadanos con la Administración, como son la
transposición de la Directiva de Servicios y la adaptación de los procedimientos administrativos a la Ley 11/2007 de
Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.
3.
Descripción de los Trabajos
A continuación se presenta el objetivo de cada una de las actividades a desarrollar sobre el que, la empresa
adjudicataria, deberá presentar un plan de trabajos.
3.1.
•
Diseño y realización de la formación a los usuarios
Objetivo: Diseñar la contenidos de la formación acorde con las especificidades de cada tipo de usuario y
realizar la actividades necesarias para la formación de los usuarios, tanto empresarios como de la
administración, asociados al Portal de forma que al final dispongan de la cualificación necesaria para la
utilización de toda sus funciones.
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3.2.
•
3.3.
•
3.4.
•
3.5.
•
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Pruebas de Integración
Objetivo: Diseño, desarrollo y ejecución Plan de Pruebas de intercambio de datos entre el Portal y los
distintos sistemas de información externos tenga que intercambiar información, como pueden ser los de las
CC. AA. y de la Seguridad Social.
Pruebas en entorno de producción
Objetivo: Diseño, desarrollo y ejecución Plan de Pruebas de rendimiento y de carga en el entorno de
producción que asegure el funcionamiento optimo del Portal en las condiciones reales de uso.
Traducción de Contenidos
Objetivo: Traducción entre las diferentes lenguas oficiales del estado español todos los nuevos contenidos
que se incorporen al Sistema Web de Autoevaluación de RR.LL. para empresas de menos de 10
trabajadores. Los contenidos serán los textos de las páginas del sistema, los metadatos de dichas páginas,
y todos los documentos que se incorporen al sistema, tanto para el front-office, como el back-office.
Mantenimiento operativo de la infraestructura técnica de los entornos
Objetivo: Diseñar y ejecutar un servicio 24 horas de mantenimiento operativo al equipamiento de la sala de
servidores del INSHT. Este servicio realizará las siguientes Labores
°
Servicio de Monitorización: Debe garantizar la monitorización de los sistemas durante las 24 horas del
día y durante los siete días de la semana. Esta monitorización puede ser automatizada o en tiempo real
dependiendo de la hora y día, siendo necesario que al menos la monitorización real cubra la franja de
lunes a viernes de 8 a 20 horas.
•
El contratista deberá suministrar, instalar, configurar, y poner en operación una herramienta que
permita, mediante una interfaz gráfica, realizar la monitorización, al menos, de los servicios de red más
comunes (SMTP, POP3, HTTP, SNMP, etc.), y los recursos hardware de los sistemas (carga del
procesador, uso de los discos, memoria, estado de los puertos, etc.). Además esta herramienta deberá
tener capacidad de generar alertas a partir de los parámetros supervisados.
°
Servicio de Asistencia: Debe garantizar la asistencia de los sistemas durante las 24 horas del día y
durante los siete días de la semana. Esta monitorización podrá ser remota o in-situ dependiendo de los
niveles de servicio acordados, deberá atender tanto solicitudes de asistencia por petición del INSHT,
como por las alertas generadas por la herramienta de monitorización.
El contratista deberá suministrar, instalar, configurar, y poner en operación una herramienta que permita
gestionar de una forma eficiente las actividades relacionadas con la resolución de consultas, problemas
y peticiones de los usuarios. Esta herramienta debe tener capacidad para:
-
°
Generar consultas, mediante interfaz gráfico, en relación con: aplicaciones corporativas, correo e
Internet, redes y comunicaciones, hardware y software, etc.
Priorizar, informar, escalar las incidencias gestionadas.
Gestionar la seguridad basada en usuarios y grupos.
Ser compatible con el estándar internacional ITIL/ITSM.
Formación: Debe garantizar que el personal que el INSHT designe tenga la capacidad para el uso de
las herramientas e infraestructuras objeto de este contrato. Para ello, deberá diseñar los contenidos de
la formación acorde con las especificidades de cada tipo de usuario y realizar las actividades necesarias
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para la formación de los mismos, de forma que al final dispongan de la cualificación necesaria para la
utilización de todas sus funciones.
Todas las herramientas que se suministren para el mantenimiento operativo deberán ser sin coste adicional
para el INSHT, y deberán tener licencias indefinidas para el personal de sistemas involucrado en este
mantenimiento operativo.
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4.
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Condiciones de la Ejecución de los Trabajos
4.1.
Planificación
Antes del inicio de los trabajos se establecerá, conjuntamente entre el INSHT y el adjudicatario, un plan de trabajo
en base al cual se realizará el seguimiento de las tareas a ejecutar. En todo caso, la oferta presentada tendrá la
consideración de propuesta de proyecto, por lo que todos y cada uno de los puntos y tareas del proyecto habrán de
ser concretados y aprobados por el Jefe de proyecto del INSHT.
Se deberá incluir en la oferta un resumen ejecutivo con la planificación de los trabajos. En él se mostrarán los
tiempos previstos para la realización de cada una de las tareas con sus correspondientes hitos de finalización y de
la documentación a entregar en cada caso, así como la composición del equipo de trabajo que realizará cada una
de las fases del proyecto.
Corresponde al INSHT, destinatario de los trabajos la planificación y dirección de los trabajos, proponer las
modificaciones que convenga introducir o, en su caso, proponer la suspensión de los trabajos si existiese causa
suficientemente motivada.
El INSHT designará un Jefe de Proyecto cuyas funciones en relación con el objeto del presente pliego serán las
siguientes:
yyy
yyy
Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados.
Emitir las certificaciones de recepción de los mismos.
El Jefe de Proyecto del INSHT podrá delegar sus funciones en una persona de su equipo. Asimismo, podrá
incorporar al proyecto durante su realización, las personas que estime necesarias para verificar y evaluar todas las
actuaciones a su cargo.
El equipo de trabajo que el adjudicatario aporte podrá integrarse, a juicio del Jefe de Proyecto del INSHT, en un
grupo de trabajo mixto en el que también participarán técnicos propios del INSHT. Las tareas, funciones y
competencias de cada uno de los integrantes del grupo mixto se determinarán en todo momento a criterio del Jefe
del Proyecto del INSHT.
4.2.
¨
¨
¨
Organización y Equipo de Trabajo
Organización del Proyecto.
Con el fin de asegurar la correcta evolución del proyecto se constituirá un Comité de Seguimiento del proyecto
que estará compuesto por:
−−−
−−−
Dirección del Proyecto INSHT.
Dirección del Proyecto adjudicatario.
Este Comité convocará las reuniones que considere adecuadas, siendo sus principales atribuciones:
−−−
−−−
−−−
−−−
−−−
¨
¨
¨
Establecer las directrices generales de realización del proyecto.
Seguimiento del proyecto.
Identificación, análisis y mitigación de los riesgos potenciales.
Resolución de puntos abiertos / discrepancias en la ejecución del proyecto.
Aprobación de los documentos presentados, notas de control de cambio e hitos del proyecto.
Cualificación del Equipo de Trabajo.
La cualificación específica por categoría profesional requerida para el equipo de trabajo incorporado por el
adjudicatario será:
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−−−
−−−
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Jefe de Proyecto: Mínimo 3 años de experiencia como Jefe de Proyecto en proyectos similares.
Arquitecto de sistemas: Mínimo 4 años de experiencia en proyectos similares.
Analista funcional: Mínimo 3 años de experiencia en proyectos similares.
Analista programador: Mínimo 2 años de experiencia en proyectos similares.
Consultor: Mínimo 4 años de experiencia en proyectos similares.
Los licitadores propondrán y describirán el equipo de trabajo ofertado para la prestación de las actividades
descritas en el punto del presente pliego. Al objeto de poder contrastar la experiencia del equipo ofertado de
trabajo la empresa licitante incluirá en sus ofertas el perfil del personal ofertado de acuerdo con el modelo
incluido en el ANEXO .
El INSHT, al objeto de contrastar los datos facilitados, se reserva la facultad de efectuar entrevistas personales
o pruebas de cualificación técnica a la totalidad o parte del personal ofertado. La comprobación fehaciente de
datos que desvirtúen la realidad supondrá la exclusión de la oferta.
La falsedad en el nivel de conocimientos técnicos del personal ofertado, deducida del contraste entre los
valores del cuestionario habilitado al efecto y los conocimientos reales demostrados en la ejecución de los
trabajos, podrá provocar el cambio de dicho personal e implicará asumir penalizaciones, si supone retraso en la
realización de las actividades.
El equipo humano que se incorporará tras la formalización del contrato para la ejecución de los trabajos deberá
estar formado por componentes relacionados en la oferta adjudicataria y consecuentemente valorados. La
autorización de cambios puntuales en la composición del mismo requerirá de las siguientes condiciones:
−−−
Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que suscita el cambio.
−−−
Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación técnica igual o superior al de la persona
que se pretende sustituir.
−−−
Aceptación de alguno de los candidatos por parte del Jefe de Proyecto del INSHT.
La valoración final de la productividad y calidad de los trabajos de las personas que realizan la asistencia
corresponde al Jefe de Proyecto del INSHT, siendo potestad suya solicitar el cambio de cualquiera de los
componentes del equipo de trabajo, con un preaviso de quince días, por otro de igual categoría, si existen
razones justificadas que lo aconsejen.
Si la firma adjudicataria propusiera el cambio de una de las personas del equipo de trabajo, se deberá solicitar
por escrito con quince días de antelación, exponiendo las razones que obligan a la propuesta.
En su caso, el cambio deberá ser aprobado por el Jefe de Proyecto del INSHT.
¨
¨
¨
Dedicaciones y Esfuerzos.
El adjudicatario aportará un equipo de trabajo suficiente para cumplir con los requerimientos de esfuerzos que
detalle en el diseño de los trabajos
¨
¨
¨
Aspectos Generales:
−−−
Para el presente proyecto y durante el tiempo de ejecución del mismo, el coste de todas las licencias
software de aquellas herramientas que el adjudicatario necesite para desarrollo de los trabajos, serán por
cuenta del adjudicatario.
−−−
Los trabajos descritos en el presente pliego se ejecutarán en las instalaciones del INSHT, sin perjuicio de
que todas las reuniones de seguimiento, de toma de requerimientos, de pruebas, etc., se puedan realizar
en otras ubicaciones. Con el fin de asegurar la realización correcta de trabajos y horas imputadas a los
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mismos, el adjudicatario deberá implantar de forma gratuita para el INSHT un sistema informático de
gestión de proyectos, incluyendo gestión de recursos y gestión financiera del mismo.
4.3.
Calidad y Accesibilidad
Durante el desarrollo de los trabajos y la ejecución de las actividades del contrato, el Departamento de Programas
Estrategicos del INSHT podrá establecer controles de calidad sobre la actividad desarrollada y los productos
obtenidos.
Al objeto de justificar la conformidad de la firma adjudicataria con determinadas normas de garantía de calidad, se
aportarán los certificados de garantía de calidad basados en la serie de normas internacionales ISO 9.000,
europeas EN 29.000 o españolas UNE 66.900 y expedidos por organismos conformes con la serie de normas
europeas EN 45.000.
Dentro del ámbito de los actividades descritas en el apartado 2 del presente pliego, la firma adjudicataria deberá
estar capacitado para dar certificados de accesibilidad para acceso de las personas con discapacidad a las
tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social
según establece el Real Decreto 1494/2007, de 12 de Noviembre.
No obstante se podrán tener en cuenta otros organismos de normalización establecidos en cualquier Estado
Miembro de la Unión Europea. En defecto de los certificados anteriores, el licitador aportará pruebas de medida
equivalentes de control de calidad.
4.4.
Metodología
La planificación, ejecución, análisis, diseño, construcción e implantación de aplicaciones o sistemas de información
del INSHT se ajustarán a lo contenido en la Metodología MÉTRICA 3, promovida por el Consejo Superior de
Informática en su última versión disponible, pudiéndose enriquecer con la otra metodología que aporte aquellos
elementos no contemplados en Métrica 3. Por lo cual las actividades detalladas en el punto 2 del presente pliego se
ajustarán a la utilización de la Metodología de Métrica 3.
El oferente incluirá en su oferta una memoria descriptiva de la gestión y control de las actividades que utilizará
durante la ejecución del contrato, identificando la organización del equipo de trabajo, las fases y tareas a realizar en
el plan de trabajo, las actividades de gestión, seguimiento, y control de proyectos. Así mismo, indicará los productos
de documentación técnica que se compromete a elaborar, el alcance de los mismos y un contenido sumarial. Como
referencia mínima de documentación a entregar, sirva la siguiente relación:
yyy
Durante todo el periodo de ejecución del presente contrato se presentará un informe de actividades previo a
cada una de las certificaciones que recoja los trabajos realizados incluidos en dicha certificación.
yyy
También, y consecuencia de la gestión del cambio, será necesario elaborar un plan de comunicaciones y se
realizarán presentaciones en distintos actos y con públicos que podrán tener en ocasiones un perfil técnico y en
otras un perfil de gestor.
5.
5.1.
Condiciones del Contrato
Presupuesto del Contrato
La cantidad máxima a invertir constitutiva del Presupuesto base de licitación del presente contrato será 795.000 €
(SETECIENTOS NOVENTA Y CINCO MIL EUROS), IVA incluido.
Este Presupuesto se ejecutará en los ejercicios 2009 y 2010.
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A todos los efectos se entenderá que la oferta y en los precios propuestos por el adjudicatario se incluyen todos los
gastos que tenga que realizar para el cumplimiento de las prestaciones contratadas.
El desglose del techo presupuestario se detalla en la tabla adjunta:
Tarifa
IVA
Nº
Horas
Jefe de Proyecto
70
1
862
60.340,00 €
Arquitecto de Sistemas
70
1
862
60.340,00 €
Analista Funcional
55
2
1724
189.640,00 €
Analista programador
47
2
1724
162.056,00 €
Consultor
70
1
300
21.000,00 €
PERFIL
Soporte 24x7
206.611,46 €
Traducción
95.012,54 €
TOTAL
5.2.
Importe + IVA
795.000,00 €
Plazo de Ejecución
El plazo de ejecución de este contrato será desde su formalización hasta el 31 de Diciembre de 2010.
El adjudicatario del contrato organizará y desarrollará el mismo según lo establecido en el presente pliego.
5.3.
Aceptación de los Trabajos
La oferta será debidamente firmada y contendrá una declaración expresa de aceptación y acatamiento de todas y
cada una de las cláusulas del presente pliego.
5.4.
Pago:
a) El primer pago será una vez presentada certificación con el informe de los trabajos realizados en 2009, y se
abonará conforme se describe en el último inciso del apartado siguiente (letra b)
b) Durante el ejercicio 2010, adjudicatario presentará cada dos meses una certificación con el informe de los
trabajos realizados en dicho periodo. Recibida de conformidad, se procederá a su abono por parte del I.N.S.H.T.,
según las normas generales de la Ley de Contratos del Sector Público.
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Propiedad Intelectual
Sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y de protección jurídica de
todos los productos a entregar desarrollados al amparo del presente contrato, los derechos corresponden
únicamente a la Administración General del Estado, con exclusividad y a todos los efectos, incluyendo, cuando
proceda, los programas en código fuente y toda la documentación técnica y de usuario que se genere en el
Proyecto.
7.
Protección de Datos
El adjudicatario queda expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato
que pudiera conocer con ocasión del cumplimiento del contrato, especialmente los de carácter personal, que no
podrá copiar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni tampoco ceder a otros ni siquiera a efectos de
conservación.
El adjudicatario quedará obligado al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre,
sobre protección de datos de carácter personal y especialmente en lo indicado en su artículo número 12, que a
continuación se transcribe:
¨
¨
¨
Artículo 12. Acceso a Datos por Cuenta de Terceros.
“La realización de tratamientos por cuenta de terceros deberá estar regulada en un contrato que deberá constar
por escrito o en alguna otra forma que permita acreditar su celebración y contenido, estableciéndose
expresamente que el encargado del tratamiento de la información únicamente tratará los datos conforme a las
instrucciones del responsable del tratamiento, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en
dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.
En el contrato se estipularán, asimismo, las medidas de seguridad a que se refiere el artículo 9 de esta Ley que
el encargado del tratamiento está obligado a implementar.
Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal tratados deberán ser destruidos o
devueltos al responsable del tratamiento, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún
dato de carácter personal objeto del tratamiento.
En el caso de que el encargado del tratamiento destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice
incumpliendo las estipulaciones del contrato, será considerado también responsable del tratamiento,
respondiendo de las infracciones en que se hubiera incurrido personalmente.”
A tal fin, el oferente incluirá en su oferta memoria descriptiva de las medidas de seguridad que adoptarán para
asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de los datos manejados y de la documentación
facilitada. Asimismo, deberá incluir en su oferta la designación de la persona o personas que, sin perjuicio de la
responsabilidad propia de la empresa, estarán autorizadas para las relaciones con el centro directivo a efectos
del uso correcto del material y de la información a manejar. Se adjuntará una descripción de su perfil
profesional, y sólo podrán ser sustituidas con la conformidad del Director Técnico.
8.
Transferencia Tecnológica
Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato el adjudicatario se compromete, en todo momento, a facilitar
a las personas designadas por el INSHT a tales efectos, la información y documentación que éstas soliciten para
disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los
eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos, y herramientas utilizados para
resolverlos.
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Documentación de los Trabajos
La documentación generada como resultado del contrato será de propiedad exclusiva del INSHT.
Toda la documentación se entregará en castellano, correctamente encuadernada y con la cantidad de copias que se
determinen para cada documento. Asimismo, se entregará dicha documentación en el soporte magnético que se
acuerde para facilitar el tratamiento y reproducción de los mismos.
El adjudicatario deberá suministrar al INSHT las nuevas versiones de la documentación que se vayan produciendo.
También se entregará, en su caso, los documentos sobre los que se ha basado el desarrollo, en idéntico soporte a
los anteriores y los códigos fuente de la aplicación desarrollada.
10. Garantía
Con independencia del contrato de mantenimiento que se pueda realizar, el adjudicatario deberá garantizar por un
año los productos derivados de la presente contratación, a contar desde la fecha de recepción de los mismos,
obligándose a realizar durante dicho período los cambios necesarios para solventar las deficiencias detectadas
imputables a la firma adjudicataria si así lo solicita el INSHT.
Dicha garantía incluirá la subsanación de errores o fallos ocultos que se pongan de manifiesto en el funcionamiento
de las aplicaciones, o que se descubran mediante pruebas o cualesquiera otros medios, así como la conclusión de
la documentación incompleta y subsanación de la que contenga deficiencias. Los productos originados como
consecuencia de la subsanación de fallos deberán entregarse de conformidad con lo exigido en este pliego.
Estas modificaciones no supondrán coste alguno para el INSHT.
11. Valoración de las ofertas
El sistema de decisión para la valoración de las ofertas empleará el árbol y los criterios de adjudicación
referenciados a continuación. Se utilizará para la decisión la herramienta SSD-AAPP versión 3, método de
ponderación lineal con normalización de puntuaciones por fracción del ideal.
Para cada criterio, el no alcanzar el umbral de satisfacción requerido supondrá la exclusión de la valoración de la
oferta.
Peso relativo
Peso
absoluto
%
CRITERIOS
%
N1
N2
1
CRITERIOS TÉCNICOS
30
1.1
Calendario
10
3
1.2
Metodología propuesta
10
3
1.3
Asignación recursos humanos, técnicos y materiales
20
6
CORREO ELECTRÓNICO
XXXX V0
- 11 -
C/ TORRELAGUNA, 73
28027 MADRID
TEL.: 91363.41.20/21
FAX: 91 363.43.28
SECRETARÍA GENERAL DE EMPLEO
MINISTERIO
DE TRABAJO
E INMIGRACIÓN
INSTITUO NACIONAL DE
SEGURIDAD E HIGIENE
EN EL TRABAJO
1.4
Solución Técnica propuesta
2
OTRAS PRESTACIONES
2.1
Otras prestaciones
3
CRITERIOS ECONÓMICOS
3.1
Baja sobre el precio de licitación
60
18
100
20
100
50
20
50
1. CRITERIOS TECNICOS
1.1 Calendario
Se valorará la presentación según el siguiente detalle:
- Los licitadores deberán aportar un calendario en el que se detalle la realización de las distintas
actividades a realizar en cada una de ellas.
- También aportarán un calendario de reuniones de seguimiento del cumplimiento de los
objetivos detallados en cada fase.
Cada aspecto se valorará según la siguiente tabla:
Unidad de medida: Puntos
Sentido: Maximizar
Método de valoración, según tabla:
0 puntos: No se presenta
1 punto:
Calendario genérico
2 puntos:
Se trata adecuadamente
3 puntos:
Se trata adecuadamente y con detalle
Umbral de satisfacción:
2
Umbral de saciedad:
6
CORREO ELECTRÓNICO
XXXX V0
- 12 -
C/ TORRELAGUNA, 73
28027 MADRID
TEL.: 91363.41.20/21
FAX: 91 363.43.28
SECRETARÍA GENERAL DE EMPLEO
MINISTERIO
DE TRABAJO
E INMIGRACIÓN
INSTITUO NACIONAL DE
SEGURIDAD E HIGIENE
EN EL TRABAJO
1.2 Metodología propuesta
Se valorará la descripción de la metodología a seguir en cada una de las fases que integran el
proyecto (análisis, diseño y desarrollo).
Unidad de medida: Puntos
Sentido: Maximizar
Método de valoración, según tabla:
0 puntos: No se presenta
1 punto:
Descripción de la metodología genérica
2 puntos: Se trata adecuadamente, adaptándose al objeto del contrato
3 puntos: Se trata adecuadamente, adaptándose al objeto del contrato y con detalle
Umbral de satisfacción:
1
Umbral de saciedad:
3
1.3 Asignación de recursos humanos, técnicos y materiales
Se valorará la descripción de los recursos humanos, técnicos y materiales que se asignarán a
cada una de las fases que integran el proyecto (análisis, diseño y desarrollo).
Unidad de medida: Puntos
Sentido: Maximizar
Método de valoración, según tabla:
0 puntos: No se presenta
1 punto:
Descripción de la asignación de recursos genérica
2 puntos: Se trata adecuadamente, adaptándose al objeto del contrato
3 puntos: Se trata adecuadamente, adaptándose al objeto del contrato y con detalle
CORREO ELECTRÓNICO
XXXX V0
- 13 -
C/ TORRELAGUNA, 73
28027 MADRID
TEL.: 91363.41.20/21
FAX: 91 363.43.28
SECRETARÍA GENERAL DE EMPLEO
MINISTERIO
DE TRABAJO
E INMIGRACIÓN
INSTITUO NACIONAL DE
SEGURIDAD E HIGIENE
EN EL TRABAJO
Umbral de satisfacción:
1
Umbral de saciedad:
3
1.4 Solución técnica aportada.
Se valorará el enfoque y adecuación de la solución propuesta al presente Pliego de
Prescripciones Técnicas y su coherencia con la situación actual de las tecnologías de la
información y las plataformas tecnológicas del I.N.S.H.T.
Unidad de medida: Puntos
Sentido: Maximizar
Método de valoración, según tabla:
0 puntos: No es coherente
1 punto:
Poco coherente
2 puntos: Coherente
Umbral de satisfacción:
1
Umbral de saciedad:
2
2. OTRAS PRESTACIONES
2.1 Otras prestaciones
Se valorarán todas aquellas prestaciones adicionales, hasta un máximo de tres, ofertadas por la
empresa que estén relacionadas con el objeto del contrato y puedan resultar de interés y
resulten sin coste adicional para el I.N.S.H.T.
Unidad de medida: Puntos
Sentido: Maximizar
Método de valoración, según tabla:
0 puntos: Sin interés
1 punto:
De poco interés
CORREO ELECTRÓNICO
XXXX V0
- 14 -
C/ TORRELAGUNA, 73
28027 MADRID
TEL.: 91363.41.20/21
FAX: 91 363.43.28
SECRETARÍA GENERAL DE EMPLEO
MINISTERIO
DE TRABAJO
E INMIGRACIÓN
INSTITUO NACIONAL DE
SEGURIDAD E HIGIENE
EN EL TRABAJO
2 puntos: De interés
3 puntos: De mucho interés
Umbral de satisfacción:
0
Umbral de saciedad:
9
3. CRITERIOS ECONÓMICOS
3.1. Ahorro sobre el techo presupuestario
Se valorará la diferencia entre el importe máximo de licitación establecido en el pliego y el
importe total ofertado.
Unidad de medida:
Sentido:
Euros
Maximizador
Umbral de satisfacción: 0
Umbral de saciedad:
119.250 €.
Madrid, 10 de septiembre de 2009
EL DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS:
Fdo: Luis Miguel Criado Gómez
LA DIRECTORA DEL I.N.S.H.T.
Fdo: Concepción Pascual Lizana
CORREO ELECTRÓNICO
XXXX V0
- 15 -
C/ TORRELAGUNA, 73
28027 MADRID
TEL.: 91363.41.20/21
FAX: 91 363.43.28