PRINCIPIOS BÁSICOS DE COGERSA Anexo III, página 1 de 1. Edición 5 COGERSA considera que la seguridad y salud de las personas, el cuidado del medio ambiente, la mejora continua de sus servicios, la transparencia, la eficiencia y la innovación son elementos esenciales de su gestión, la cual se fundamenta sobre los siguientes Principios Básicos que han de ser conocidos y respetados por todos los trabajadores y colaboradores: EFICACIA Y EFICIENCIA La gestión de COGERSA debe orientarse hacia una prestación de servicios eficaz y eficiente mediante un uso contenido y racional de los recursos naturales, sociales y económicos. BUEN GOBIERNO Y TRANSPARENCIA El buen gobierno es el eje fundamental de la cultura de COGERSA que ha de ser demostrado a la sociedad de forma transparente, accesible, completa y regular. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES, REGLAMENTARIOS Y OTROS COGERSA se compromete a proporcionar los recursos necesarios para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios. En este sentido, las exigencias legales en materia de gestión de recursos públicos, de seguridad y salud en el trabajo, y las obligaciones ambientales han de ser una prioridad en el desarrollo de las operaciones de COGERSA que deben orientarse hacia el cumplimiento de la jerarquía europea de gestión de residuos, según la cual se ha de fomentar, por este orden, la reducción, la reutilización, el reciclado y otras formas de valorización para minimizar la eliminación en vertedero. SATISFACER A TODOS LOS GRUPOS DE INTERÉS Todos los miembros de COGERSA, en sus respectivos ámbitos de competencia y responsabilidad, han de desarrollar su trabajo para lograr la máxima satisfacción de los grupos de interés sobre los que tienen influencia, entre los cuales destacan los propios trabajadores, las Administraciones local y autonómica, los clientes, los ciudadanos en general y los vecinos de las instalaciones en particular, etc. A tal fin, se promueven, entre otras actividades, intensos programas de formación, sensibilización y comunicación para los trabajadores y la sociedad asturiana. PREVENCIÓN DE RIESGOS COGERSA considera los riesgos en su sentido más amplio. Todos los miembros de COGERSA y sus colaboradores han de esforzarse para prevenirlos en el ámbito de sus competencias y responsabilidades, eliminando las causas que los pueden generar y/o controlándolas para mitigar sus efectos negativos. La protección frente a las situaciones que puedan poner en riesgo a la propia Organización, a sus Trabajadores, al Medio Ambiente, y al Entorno es una prioridad absoluta. MEJORA CONTINUA COGERSA considera que la mejora continua es la vía para avanzar de forma sostenida hacia una gestión eficaz y eficiente, adaptarse a los nuevos requisitos legales, satisfacer las necesidades cambiantes de los grupos de interés, y prevenir los riesgos. Esta cultura debe ser asumida por todos los miembros de COGERSA y trasladarse a las relaciones con clientes y proveedores, cuya colaboración es indispensable para desarrollar las operaciones con calidad, y sin afectar negativamente al medio ambiente ni a la seguridad. Siempre que sea técnica y económicamente posible, han de aplicarse las Mejores Técnicas Disponibles para reducir consumo de recursos y las emisiones. INNOVACIÓN COGERSA considera de vital importancia la innovación como medio para mejorar sus operaciones, avanzar hacia un modelo de economía circular y seguir destacando en su sector de actividad. Los nuevos desafíos deben abordarse con ingenio, optimismo y colaboración. Oviedo, a 8 de octubre de 2015 Fdo. Santiago Fernández Fernández Gerente de COGERSA, S.A.U.