Campus Virtual de Salud Pública Especialización en Gerencia de Salud para Personas Mayores Unidad III.1 “Gestión en Salud” Guía de la Unidad Profesor: Pastor Castell-Florit HOLA!! Estimado estudiante, en esta la Unidad Modular III.1: Gestión en Salud, Ud encontrará tres temas que le permitirán alcanzar el objetivo propuesto. Además, le facilitará la aplicación de las herramientas básicas de la economía en la toma de decisiones en el ámbito sanitario Para cada tema se han seleccionado los contenidos fundamentales que le permitan desarrollar una concepción sistémica, que constituya la base metodológica para el análisis, toma de decisiones y solución de los problemas de salud que requieren de la acción directiva. 1. Objetivo Elevar el nivel de competencia en el campo de la gerencia en salud, con énfasis en las técnicas y métodos que facilitan el diagnóstico, análisis y solución de problemas y la habilidad para movilizar recursos y aplicar las herramientas básicas de la economía en la toma de decisiones en el ámbito sanitario. Especialización Gerencia en Salud para Personas Mayores 2013-2014 2. Agenda de trabajo Dispondrán de 12 días para el desarrollo de las actividades de esta Unidad. Le solicitamos que verifique los tiempos para cada una de ellas en el calendario de esta unidad. Le recomendamos que hagan la lectura básica los cinco primeros días y en el los últimos siete días disponibles desarrollen el estudio de caso, utilizando además las lecturas complementarias. CALENDARIO Actividad Tiempo Fechas Lectura básica 5 días 31 agosto – 4 septiembre Estudio de caso 7 días 5 – 11 septiembre 3. Contenidos: a- Habilidades gerenciales necesarias para una gestión efectiva. La gerencia en salud. Rasgos de los sistemas y servicios de salud que singularizan sus procesos gerenciales. Las habilidades gerenciales. Organización personal del trabajo del dirigente. Toma de decisiones. Liderazgo. Información y sistemas de control con un enfoque gerencial. Autoridad, delegación de autoridad y delegación inversa. Técnicas de negociación. Técnicas de enfoque participativo y de trabajo en equipo. Su papel en el trabajo gerencial con la familia, la comunidad y los sectores implicados. Empoderamiento y sistemas de salud. Protagonismo del empoderamiento en el trabajo social y comunitario para la atención al adulto mayor. b- La intersectorialidad en el trabajo social y comunitario. La intersectorialidad. Los factores determinantes, condicionantes y desencadenantes. Sus particularidades en el trabajo social y comunitario. La intersectorialidad en las condiciones prácticas. El papel de las habilidades y tecnologías gerenciales para la incorporación exitosa de todos los sectores implicados en la salud, bienestar y calidad de vida del adulto mayor. c- Economía de la salud en el campo sanitario La salud como valor económico y como valor social. El costo en salud. 7ma edición 1 Especialización Gerencia en Salud para Personas Mayores 2013-2014 Tipos de costos. Evaluación económica en salud. Conceptos básicos. La evaluación económica como instrumento para la toma de decisiones. Métodos de evaluación económica en salud. Costo - beneficio, Costo efectividad, Minimización de Costos y Costo Utilidad 4. Actividades de la Unidad 4.1. Lecturas básicas Lectura Básica: “Habilidades Gerenciales” Se ha elaborado un texto que contiene los aspectos fundamentales sobre cada tema titulado Lectura básica HABILIDADES GERENCIALES. En el mismo aparecen preguntas insertadas en Negrita, que le servirán para autoevaluarse. 4.2. Estudio de caso Realizará esta actividad a partir de un caso nombrado “Proyecto Años Felices”, que puede descargar del aula virtual y donde se da una situación que simula deficiencias en técnicas y habilidades gerenciales que Ud. debe identificar y explicar. Elaborará un documento en Word (no mayor de 2 cuartillas) donde exponga sus consideraciones y será evaluado de esta forma, teniendo en cuenta si ha identificado al menos tres fallas y la explicación que tiene sobre esto. Ud dispone como bibliografía principal la lectura básica y además se ofrecen otros textos que están incluidos en las lecturas complementarias, clasificadas como muy recomendadas y opcionales, que le servirán para desarrollar más su información sobre este tema. Una vez que concluya su tarea suba el archivo en el lugar dispuesto, para poder ser evaluado. Recuerde que debe ser enviado en la fecha prevista, no se retrase. Éxitos!!! 5. Lecturas complementarias: Dónde empieza la gerencia en salud. Evaluación Económica en Salud. Y los capítulos 1 y 2 del libro de intersectorialidad: o La salud pública y su carácter integrador. o Comprensión conceptual de la intersectorialidad. 7ma edición 2 Especialización Gerencia en Salud para Personas Mayores 2013-2014 6. Lecturas de referencia Management aplicado a sistemas de salud. El empoderamiento en los sistemas de salud. Proyección estratégica orientada a la práctica de la intersectorialidad. Defectos recurrentes en la dirección de empresas. Análisis de técnicas de negociación y resolución de conflictos. La intersectorialidad en la práctica social. Buen trabajo!!! 7ma edición 3