Identificación del problema

INTRODUCCION
El punto de partida para solucionar un problema es identificarlo
adecuadamente. Generalmente los problemas se hacen evidentes por sus
manifestaciones externas, por la forma como afectan una comunidad. Un
problema se refiere a una situación que denota inconveniencia, insatisfacción
o un hecho negativo; lo podemos resumir como carencia de algo bueno, o por
la existencia de algo malo.El estudio de mercado consiste en una iniciativa
empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una
actividad económica
Conocer la demanda es uno de los requisitos de un estudio de mercado,
pues se debe saber cuántos compradores están dispuestos a adquirir los bienes
o servicios y a qué precio
El análisis de precios tiene como objetivo la maximización de las
ganancias totales al proveer al mercado un producto que éste requiere a un
precio que el consumidor está dispuesto a pagar.
La estructura del sistema de distribución o canal de comercialización
puede describirse según sea la longitud de su red: el número de intermediarios
entre el fabricante y el consumidor. Puede también describirse de acuerdo con
la amplitud del sistema: el número de mayoristas y minoristas a cada nivel
MARCO TEORICO
COMO IDENTIFICAR Y RESOLVER UN PROBLEMA
El punto de partida para solucionar un problema es identificarlo
adecuadamente. Generalmente los problemas se hacen evidentes por sus
manifestaciones externas, por la forma como afectan una comunidad. Un
problema se refiere a una situación que denota inconveniencia, insatisfacción
o un hecho negativo; lo podemos resumir como carencia de algo bueno, o por
la existencia de algo malo. Cada situación - problema identificado requiere ser
resuelta, por lo que es necesario conocer mejor el problema.
ANÁLISIS Y CONOCIMIENTO DEL PROBLEMA
“ÁRBOL DE CAUSA – EFECTOS”
Examinar los efectos del Problema con el fin de conocer la
trascendencia del problema podemos examinar sus repercusiones mediante la
exploración de los efectos ocasionados. Los efectos pueden ser de dos tipos:
los que ya se vienen percibiendo efectivamente y los que constituyen una
amenaza o peligro si el problema no es manejado oportunamente. El árbol de
efectos es un excelente y sencillo instrumento gráfico para identificar los
efectos del problema.
OBJETIVOS
OBJETIVOS DE SOLUCIÓN: La situación esperada será alcanzada
mediante la solución del problema expresada por la manifestación contraria
del problema mismo. Dicho de otra forma el “Árbol de Causas – Efectos” es
el “negativo” de la película y el revelado lo “Positivo”, es decir, el “Árbol de
Objetivos.
BUSQUEDA
DE
SOLUCIONES:
POSTULACIÓN
DE
ALTERNATIVAS
Para la búsqueda de soluciones y alternativas que resuelvan el problema
y entorno a estas se plantea lo siguiente: ¿Cuales son las estrategias o acciones
que posibilitan los medios del árbol de objetivos? Formular acciones para
solucionar el problema. Para cada base del árbol de objetivos, se debe buscar
creativamente una acción que lo concrete efectivamente en la práctica.
Configurar alternativas viables. Las acciones propuestas deben examinarse en
varios aspectos:
a. Analizar su nivel de incidencia en la solución del problema. Dar prioridad a
la de mayor porcentaje de incidencia.
b. Verificar el grado de interdependencia entre las acciones propuestas y
agrupar las que sean complementarias, de tal forma que puedan configurar una
alternativa.
c. Verificar la factibilidad (física, técnica, presupuestaria, institucional,
cultural) de las alternativas.
En la práctica las alternativas propuestas deben considerarse como
excluyentes; debe tenerse en cuenta que este proceso nunca es cerrado siempre
es posible incorporar nuevas alternativas o integrar varias que se consideren
componentes complementarios de la solución
ESTUDIO DE MERCADO
El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin
de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica
El estudio de mercado es el resultado de un proyecto, por lo que se debe
obtener una visión clara de las características del bien o servicio que se piensa
colocar en el mercado. El resultado de este trabajo es una de las primeras
guías para seguir los pasos que lleven a cumplir con las exigencias del
consumo, en ese momento. Es también la primera parte de un sistema de
trabajos o la planeación de una actualización con el fin de permanecer dentro
de la competencia. Dentro de las principales funciones de un proyecto están:
*El
uso
del
bien o
del
servicio.
*Los sucedáneos .
*La presentación.
*El
consumidor.
*El
precio.
* La distribución
El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones
comerciales:
1.- Se trata de un lugar físico especializado en las actividades de vender y
comprar productos y en algunos casos servicios.
2.- El mercado también se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien
o servicio, en cuanto a la relación existente entre la oferta y la demanda de
dichos bienes o servicios.
Los mercados en función de un área geográfica, pueden ser local, regional,
nacional
o
mundial.
-De acuerdo con la oferta, pueden ser de mercancías o de servicios.
Y en función de la competencia, se dan los mercados de competencia
perfecta y de competencia imperfecta.
ANALISIS DE LA DEMANDA
Conocer la demanda es uno de los requisitos de un estudio de mercado,
pues se debe saber cuántos compradores están dispuestos a adquirir los bienes
o servicios y a qué precio. La investigación va aparejada con los ingresos de la
población objetivo (ésta es la franja de la población a quien se desea venderle)
y con el consumo de bienes sustitutos o complementarios, pues éstos influyen
ya sea en disminuir la demanda o en aumentarla.
En el análisis de la demanda, se deben estudiar aspectos tales como los
tipos de consumidores a los que se quiere vender los productos o servicios.
Esto es saber qué niveles de ingreso tienen, para considerar sus posibilidades
de consumo. Se habla, en ese caso, de estratos de consumo o de una
estratificación por niveles de ingreso, para saber quiénes serán los clientes o
demandantes de los bienes o servicios que se piensa ofrecer. Aparte de ello, se
deben conocer los gustos y modas, pues los intereses de los grupos de
consumidores menores de edad, no siempre responden a un nivel de ingresos
que les permita consumir como lo pueden hacer estratos económicos con un
mayor poder adquisitivo, pero con gustos distintos. Además, en muchos casos,
influye la moda, que debe tomarse en cuenta para la oferta de bienes o
servicios, pues de manera general los intereses del consumidor cambian muy
rápidamente y es necesario adaptarse a sus gustos.
El estudio de la demanda tiene como propósitos:
-
Medir los aspectos que influyen en las características
-
Determinar la posibilidad de que el producto o servicio funcione como
satisfactor.
-
Conocer a detalle las necesidades del mercado y la capacidad para
adquirir el producto o servicio.
ANÁLISIS DE LA OFERTA
COMPETENCIA. Definir los sectores y las empresas que ofrecen
productos o servicios que satisfacen las mismas necesidades que nuestra
empresa. Es importante conocer a los competidores con el máximo detalle,
estudiando los siguientes aspectos:
A) CARACTERÍSTICAS:
Su localización.
Volumen de negocio.
Imagen en el mercado.
Características diferenciales de los productos que ofertan.
Precios de los productos o servicios.
Servicios complementarios que ofrecen, y sus precios.
Puntos fuertes y débiles.
B) POSIBLES REACCIONES DE LA COMPETENCIA ANTE LA
ENTRADA DE NUEVAS EMPRESAS EN EL SECTOR
C) GRADO DE RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
Los factores que afectan directamente la cantidad de servicios ofertados por la
empresa en el mercado son:
Número de oferentes
Ubicación geográfica
Volúmenes ofertados
Capacidad de producción de los servicios
Tecnología en procesos de producción
Análisis de los precios
Determinación en la demanda del servicio
Las relaciones entre demanda, costo y utilidad
Selección de una política de precios
Introducción de nuevos servicios
Condiciones económicas del mercado
ANÁLISIS DE LOS PRECIOS
Son muy útiles para identificar cambios en las tendencias en el
mercado. Basado en comparaciones de promedios móviles con los precios
actuales, un negociador puede tomar una posición de venta cuando el PM
aumenta y se ubica por encima de los precios, porque esto anticipa un cambio
en la tendencia.
El análisis de precios tiene como objetivo la maximización de las
ganancias totales al proveer al mercado un producto que éste requiere a un
precio que el consumidor está dispuesto a pagar.
Etapas para la fijación de precios
Etapa 1. Selección de los objetivos del precio: En este caso la estrategia de
precio va de la mano con la estrategia de la empresa, dependiendo de si quiere
estabilizar el mercado, penetrarle o fijarse como un producto de calidad.
Etapa 2. Identificación del Mercado: Se analiza a quien va dirigido el
producto, cual es la característica del consumidor, su perfil, ingresos, etc. En
base a esta identificación se puede definir cual es el precio al cual el
consumidor accedería a adquirir gustosamente el producto.
Etapa 3. Determinación de la demanda: La empresa necesita saber el tamaño
del mercado al cual pretender entrar, y para ello aplica estudios de share
“cuota de mercato” y determinación del tamaño del mercado.
Etapa 4. Estimación y Compresión de los Costos:
¿Son nuestros costos actuales los mínimos que podríamos tener para producir
el producto con la calidad y características que lo definen?
Es a partir de allí cuando se racionalizan los recursos y se puede ver si
podemos mejorar los márgenes de ganancia sin afectar el consumidor.
Etapa 5. Selección de las políticas de precio: Este punto va de la mano con la
selección de objetivos.
Etapa 6. Selección del precio definitivo: Con esta etapa cierra el ciclo de
establecimiento del precio.
ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION
La estructura del sistema de distribución o canal de comercialización
puede describirse según sea la longitud de su red: el número de intermediarios
entre el fabricante y el consumidor. Puede también describirse de acuerdo con
la amplitud del sistema: el número de mayoristas y minoristas a cada nivel. Un
tercer método examina el carácter de las instituciones que operan en el sistema
de distribución.
Para que el producto pase del transformador al consumidor, es preciso
desempeñar numerosas funciones. Entre éstas figuran operaciones logísticas
(transporte,
concentración,
embalse,
almacenamiento
y
gestión
de
existencias), financiamiento, promoción y obtención de información.
Estas funciones y servicios tienen que cumplirse independientemente de si
el sistema es de mercado libre o de planificación centralizada.
Los indicadores de los canales de comercialización son aquellos en los
cuales los agentes económicos estiman los tiempos en los cuales, el o los
productos se venden a cada agente y por tanto su período de venta (días,
meses, años,) además del precio que paga cada intermediario por las
operaciones de tales transacciones.
El productor debe considerar que el canal de distribución elegido sea el
más efectivo, más seguro y menos costoso. En el caso de los productos
perecederos es determinante, dado que, al elegir el canal, se debe considerar la
distancia que hay entre el productor y el minorista.
Al elegir los canales de distribución a usar, se deben analizar varios
factores para una adecuada evaluación económica de los mismos (reportados
en el análisis de mercado) tales como: hábitos de compra del consumidor,
volumen de ventas, alcance de la distribución, estacionalidad de las ventas y
competencia.
Los canales de comercialización para la distribución de un producto,
son básicamente cuatro formas de introducir el producto desde el productor
hasta el consumidor final:
a) Del productor directamente al consumidor.
b) Del productor al mayorista y de éste al consumidor.
c) Del productor al mayorista y de éste al minorista y de éste al consumidor.
d) Del productor al minorista y de éste al consumidor.
CONCLUSION
La formulación de un proyecto desde el enfoque del marco lógico comprende
los pasos siguientes:
Identificación de problemas. Generalmente los
problemas se hacen evidentes por ser expresiones o manifestaciones externas
que afectan a la comunidad. Un problema se refiere a una situación que denota
inconveniencia, insatisfacción o un hecho negativo. Se puede reflejar en la
carencia de algo bueno o por la existencia de algo malo. Existen diversas
formas de identificar problemas, siendo el más usado el método participativo
de "lluvia de ideas", que permite arribar a un registro de situación, esto es, un
listado simple de los principales problemas que aquejan a la población
objetivo
de
la
entidad
ejecutora.
Análisis
de
problemas
Una vez que ha sido determinado el problema fundamental, se analizan sus
causas y sus efectos. El punto de partida para solucionar un problema es
analizarlo correctamente, con la ayuda del instrumento metodológico
denominado "árbol de problemas". El análisis de efectos mediante esta técnica
consiste en representar gráficamente los efectos identificados como
consecuencia del problema. Árbol de problemas. Análisis de objetivos
El propósito de este paso es utilizar el árbol de problemas para identificar las
posibles soluciones al problema, las cuales podrían ser expresadas como
manifestaciones contrarias del mismo. Esto da lugar a la conversión del árbol
de problemas en un árbol de objetivos. Análisis de alternativas
Las alternativas son las diferentes formas de solucionar un problema; o lo que
es igual, distintos medios para alcanzar un objetivo. En consecuencia, el
análisis de alternativas consiste en la comparación de tales alternativas en
función de su localización, tecnología, costos, riesgos, y otros factores
relevantes.
El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin
de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica.
El resultado de este trabajo es una de las primeras guías para seguir los pasos
que lleven a cumplir con las exigencias del consumo, en ese momento. Es
también la primera parte de un sistema de trabajos o la planeación de una
actualización con el fin de permanecer dentro de la competencia.
BIBLIOGRAFIA
http://www.slideshare.net/JOTANELSON/elaboracion-de-proyectos4282446#
http://www.trabajo.com.mx/analisis_e_investigacion_de_mercado.htm
http://www.esmas.com/emprendedores/startups/comohacerestudios/400991.ht
ml
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http://www.efdeportes.com/efd77/empresas.htm
http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/GuerreroMF/cap2.pdf
UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
ESCUELA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
IDENTIFICACION. ESTUDIO DE MERCADO
CIUDAD BOLIVAR, 28 DE OCTUBRE DE 2010
INDICE
PAG.
Introduccion………………………………………………………………....1
Marco Teorico………………………………………………………………2
Como identificar y resolver un problema…………………………………...2
Analisis y conocimiento del problema……………………………………...3
Objetivos……………………………………………………………………2
Busqueda de soluciones.Postulacion de alternativas. ……………………...3
Estudio de Mercado………………………………………………………...4
Analisis de la Demanda…………………………………………………….5
Analisis de la Oferta……………………………………………………….6
Analisis de los precios………………………………………………………7
Analisis de comercialización………………………………………………..9
Conclusion ………………………………………………………………....11
Bibliografía ………………………………………………………………...13