ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS TEMA Nº 5 INDUCCIÓN DE PERSONAL Después de ser reclutadas y seleccionadas, las personas ingresan en la organización; en consecuencia, el ingreso es restrictivo y selectivo. Sólo algunas personas tienen condiciones para ingresar y ser admitidas para ocupar cargos. Antes de asignarles sus caragos, las organizaciones buscan integrar a las personas, aclimatándolas, y condicionádolas a las prácticas y filosolofías predominantes en la organización y, simultáneamente, desprendiendo de viejos hábitos y prejuicios indeseables del comportamiento del recien iniciado. De esta manera, la organización recibe a los nuevos seleccionados y los integra a su cultura, su contexto y su sistema para que puedan comportarse de manera adecuada a las expectativas de la organización. La inducción procura establecer, junto con el nuevo miembro, las bases y premisas de funcionamiento de la organización, y cual será su colaboración en este aspecto. Debido a la socialización, el nuevo empleado renuncia a una parte de su libertad de acción al ingresar en la organización, se compromete a cumplir un horario de trabajo, desempeñar ciertas actividades, seguir las orientaciones del superior, obedeser determinadas normas y reglamentos internos y cumplir todo lo relacionado con sus funciones. La organización trata de inducir la adaptación del comportamiento del individuo a sus necesidades y objetivos imprimiéndole sus características con firmezas. Entre tanto el nuevo empleado tratará de influir en la organización y el gerente para crear una situación laborar que le proporciona satisfación y le permita alcanzar sus objetivos personales. En realidad es un proceso bidireccional en que cada una de las partes trata de influir para que la otra parte se adapte a ella. INDUCCIÓN DE PERSONAL (concepto) Consiste en la orientación, ubicación y supervisión que se efectua a los trabajadores de reciente ingreso, (puede aplicarse a las transferencias de personal) durante el periodo de desempeño inicial (periodo de prueba) Es el ajuste dirigido a los empleados de nuevo ingreso, con la compañía, el puesto de trabajo y el grupo. La orientación, inducción, o socialización - términos que podemos utilizar como sinónimos- se refieren a la actividad de Personal que introduce a un nuevo trabajador a la empresa, sus tareas, sus superiores y su grupo de trabajo. Un programa formal de orientación generalmente cubre los siguientes aspectos: Historia de la empresa y sus políticas generales. Descripción de los productos y servicios de la compañía. Organización de la empresa. Políticas y prácticas de personal. Normas y medidas de seguridad. Remuneraciones, beneficios y servicios provistos por la empresa y rutinas de trabajo. Objetivos de la Inducción de Personal Facilitar el ajuste del nuevo empleado Proporcionar información respecto de las tareas y las expectativas en el desempeño Reforzas una impresión favorable. Importancia de la Inducción de Personal Ayuda al nuevo trabajador a su adaptación a la organización, disminuye la gran tensión y nerviosismo que lleva consigo el nuevo trabajador, ya que tiende a experimentar sentimientos de soledad e inseguridad. Quién es el responsable de la Inducción de Personal Dentro de las etapas de la inducción de personal existen varios responsables, durante la primera etapa se proporcionan los asuntos organizacionales siendo responsabilidad del departamento de Recursos Humanos. En los programas de inducción encontramos entrenamiento intensivo dirigido a los nuevos miembros de la organización para familiarizarlos con el lenguaje habitual de la organización, los usos y costumbres internos (cultura organizacional), la estructura de la organización (áreas o departamentos existentes), los principales productos o servicios, la misión de la organización y los objetivos organizacionales, etc. Los programas de inducción constituyen el método principal de adaptación de los nuevos empleados a las prácticas normales de la organización. Su propósico se dirige a que el nuevo empleado aprenda e incorpore valores, normas y patrones de comportamiento que la organización considere imprecindibles y pertinentes para el desempeño de sus empleados. Es recomedable verificar con una lista que toda la información fue proporcionad efectivamente Así mismo en la parte de los beneficios es el personal de Recursos Humanos que se encargan de eso y su posterior presentación a su superior o supervisor y su grupo de trabajo. En la otra etapa es el supervisor inmediato el responsable, enfoca los requerimientos del puesto, la seguridad, reglas de el trabajo, etc. Los gerentes escogen bien a los supervisores para asegurar que la supervisión, el seguimiento y la orientación de los nuevos empleados sean buenas. Para actura como verdaderos tutores, los supervisores deben tener alto grado de seguridad personal para que no se sientan amenazados ante el fracaso o el éxito de los nuevos empleados, y tener mucha paciencia para tratar personal nuevo e inexperto para lo cual deben de tener en cuenta lo siguiente: Integrar con éxito al nuevo trabajador al equipo de trabajo dándole confianza. Debe explicar todas las referencias del cargo. Entregar al nuevo empleado una descripción clara de las tareas que debe desempeñar Suministrar toda la información técnica acerca de cómo realizar dichas tareas Proporcionar retroalimentación adecuada al nuevo emplado sobre la calidad de su desempeño Debe decribir todas las normas que ha fijado la compañía Reglas de la empresa en cuanto a calidad en la producción, etc. Elementos que debe Contener un Programa de Inducción Asuntos organizacionales : Misión, visión, objetivos básicos de la organización Políticas, medios a través de los cuales se alcanzan los objetivos Como esta estructura la empresa Principales productos o servicios de la organización Normas y reglamentos internos Procedimientos de seguridad en el trabajo Beneficios. Horario de trabajo, descanso, comida. Pagos, anticipos, vacaciones, prestaciones sociales LPH, SSo, SPF, seguros de accidentes. Capacitación. Promoción, mejoramiento. Presentación. A los superiores ya los colegas Deberes de los Cargos Responsabilidad básica confiadas al nuevo empleado Tareas del cargo Objetivos del cargo Visión general del cargo BIBLIOGRAFIA Idalberto Chiavenato. Administración de Recursos Humanos. José Antonio Fernández Arena. Administración de Recursos Humanos Lloyd. L Byars, Leslie w. Rue. Administración de Recursos Humanos, Conceptos y Aplicaciones Los programas de inducción buscan que el nuevo empleado asimile con rapidez e intensidad, la cultura de la organización, y de ahí en adelante se comporte como un miembro comprometido con la organización. Estos programas pueden durar entre uno y cinco días, dependiendo de la intensidad de la integridad que la organización pretende lograr, y cuentan con un seguimiento del empleado a mediano plazo, llevado a cabo por el gerente o el supervisor que fungen de tutores de los nuevos empleados y que se responsabilizan de la evaluación de su desempeño. En los casos en que el nuevo empleado ocupe una posición destacada, en niveles de gerencia o dirección, el programa de inducción puede durar meses y sigue una agenda que programa su presencia en las diversas áreas o departamentos de la organización con un tutor permanente (su gerente o director) y un tutor específico en cada área o departamento incluido en la agenda.