HOJA DE VIDA ACTUALIZADA VANESSA ISAACS

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VANESSA ISAACS CUERVO
Cédula: 1.130.678.760 de Cali (Valle)
Calle 38 AN # 2BN - 85 B/ Prados del Norte
Teléfono casa: 376 00 81
Celular: 301 689 33 46
Cali – Valle
DATOS PERSONALES
FECHA DE NACIMIENTO
Agosto 03 - 1988
(Palmira – Valle)
CEDULA DE CIUDADANIA
1.130.678.760
ESTADO CIVIL
Soltera
EDAD
26 años
PERFIL PROFESIONAL
Persona emprendedora eficiente y eficaz, gran capacidad de aprendizaje y liderazgo,
sinceridad y honestidad en todo sentido.
Poseo Claridad conceptual y habilidades para el trabajo en equipo, Orientación al
logro, labor de campo y manejo de Relaciones Interpersonales. Me destaco como
persona Responsable, Leal, Honesta, con Iniciativa. Creativa, Innovadora,
Emprendedora, Organizada y dispuesta a adquirir nuevos conocimientos que
impliquen desempeñar actividades para el mejoramiento profesional, manteniéndome
en función de las exigencias del entorno.
OBJETIVOS PROFESIONALES
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Obtener una posición sólida a nivel laboral.
Desarrollar mis capacidades a nivel profesional.
Aportar y poner en práctica todos los conocimientos que he adquirido.
Crecer laboral y personalmente.
Proyectarme al futuro alcanzando las metas que me proponga, en pro de una vida
mejor por mi familia. Dar a conocer mi capacidad de trabajo.
FORMACION ACADEMICA
SECUNDARIA
INSTITUCION EDUCATIVA SAN VICENTE
Palmira - Valle
SUPERIORES
ESCUELA DE AVIACION DEL PACIFICO
CALI -VALLE
AUXILIAR DE VUELO
GRADUADO
OTROS
COMUNICACION SOCIAL Y PERIODISMO
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
RETIRADO
Cali - Valle
CONOCIMIENTOS EN:
Manejo de personal
Servicio al cliente
Eventos Empresariales y Educativos
Manejo de Bases de datos
Telemercadeo
Manejo del Sistema Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint e Internet.
Presentación de informes, documentos internos y/o externos y todo aquello que se
necesite para la gestión y el Trabajo operativo
Actitud de Servicio: Dispuesta a satisfacer necesidades de sus clientes internos y
externos, ya que con esto se contribuye a la consecución de los objetivos comunes de
la organización. Buena escucha y capacidad de atender, comprender lo que en realidad
quieren expresar o manifestar los clientes. Facilidad de recordar características,
ventajas y beneficios de los productos que represento, instrucciones de los superiores,
políticas de venta de la empresa. Tengo capacidad de brindar buenas ideas en los
momentos en que se necesitan, para abordar a un cliente potencial o cerrar una venta
con un cliente difícil. Espíritu de Equipo, accesible y siempre dispuesta a colaborar con
los demás. Compromiso por lograr los objetivos propuestos por la empresa, coadyuvar
en el mejoramiento de la imagen de la empresa, colaborar a los compañeros de
trabajo, etc.
EXPERIENCIA LABORAL

SAFARI BAR CHIPICHAPE
Jefe Inmediato
JUNIOR GOMEZ
Tiempo Laborado
MARZO - 2008
Teléfono
320-542 28 67
Ciudad
Cali - Valle
Funciones realizadas
CAJERO- PROMOTOR DE SERVICIO
Promotor de servicio, barman, cajero, manejo de personal entre otros.
Prioridad en servicio al cliente (servicio plus)

KAREN·S PIZZA
Jefe Inmediato
CARLOS EDUARDO VALENCIA
Tiempo Laborado
ABRIL -2007
Teléfono
654-0054. OFICINA 551-9130
Ciudad
Cali - Valle
Funciones realizadas
MESERA
Promotor de servicio, Prioridad en servicio al cliente (servicio plus)

AVIANCA - TACA
Jefe Inmediato
BEATRIZ SANCHEZ
Tiempo Laborado
ENERO 2009 – JULIO-2011
Teléfono
6663073-6663238
Ciudad
Cali - Valle
Funciones realizadas
CHECK-IN
Brindarle un mejor servicio al cliente, en cuanto a información, indicaciones e
inquietudes.


NACETECH
Jefe Inmediato
IGNACIO POMIRO
Tiempo Laborado
AGOSTO 2011 – ENERO-2013
Teléfono
(5411) 11 57 156310
Ciudad
Buenos Aires - Argentina
Funciones realizadas
ADMINISTRADORA
CORPORACION UNIVERSITARIA CENTRO SUPERIOR - UNICUCES
Jefe Inmediato
RITO DIAZ SANABRIA
Tiempo Laborado
ACTUALMENTE
Teléfono
660 10 11
Ciudad
CALI - VALLE
Funciones realizadas
ASISTENTE DE MERCADEO
Apoyo al Director en las labores de Mercadeo Institucional teniendo en cuenta las temporadas
de inscripciones y matriculas. Sacar citas a colegios y empresas y elaborar el cronograma
actividades para los eventos a desarrollar. Colaborar en la divulgación en eventos de los
programas académicos en Pregrado, Diplomados y Talleres según las necesidades de los
sectores. Participar en el comité de mercadeo, aportando estrategias para el crecimiento de la
Institución. Organizar Montaje y seguimiento de eventos. Visitas a Colegios de estratos 1, 2 y 3.
Telemercadeo a estudiantes e interesados para el mejoramiento de las relaciones con los
actuales y anteriores estudiantes, fomentar su fidelidad y adquirir nuevos clientes.
REFERENCIAS

IGNACIO POMIRO
GERENTE GENERAL
NACETECH
CELULAR: 11- 57 156310
ARGENTINA (BUENOS AIRES)

LUZ ELENA ECHEVERRI
MEDICO GENERAL
SSI MEDICINA PREPAGADA
CELULAR: 313 656 07 81

ALFREDO ISAACS
ADMINISTRADOR AGRICOLA
CELULAR: 314 678 71 17

JULIANA ALEGRIA
VETERINARIA
CELULAR: 313 745 87 23

MARIA FERNANDA ISAACS ARANA
ASISTENTE ADMINISTRATIVA DE VENTAS
CADBURY ADAMS
CELULAR: 315 572 5356 – 4310206
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VANNESSA ISAACS CUERVO
CC. 1.130.678.760 Cali (Valle).
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